Galeria de mapas mentais Comércio eletrônico transfronteiriço manual prático da Amazon de zero a vendas anuais de dezenas de milhões (Operações)
Este é o livro mais recente da Amazon em 2023 que fornece orientação passo a passo sobre todos os aspectos de registro, evasão e operações. É um guia de estudo após as políticas mais recentes. Através deste livro, você pode evitar muitos erros, reduzir o custo de tentativa e erro e se familiarizar com as regras e métodos da plataforma Amazon antes de mais pessoas. Este mapa mental resume basicamente as etapas descritas no livro. Depois de ler o livro, você pode mantê-lo para sempre. Quando esquecê-lo mais tarde, basta procurar a resposta diretamente no mapa.
Editado em 2024-01-20 14:08:52이것은 (III) 저산소증-유도 인자 프롤릴 하이드 록 실라 제 억제제에 대한 마인드 맵이며, 주요 함량은 다음을 포함한다 : 저산소증-유도 인자 프롤릴 하이드 록 실라 제 억제제 (HIF-PHI)는 신장 빈혈의 치료를위한 새로운 소형 분자 경구 약물이다. 1. HIF-PHI 복용량 선택 및 조정. Rosalasstat의 초기 용량, 2. HIF-PHI 사용 중 모니터링, 3. 부작용 및 예방 조치.
이것은 Kuka Industrial Robots의 개발 및 Kuka Industrial Robot의 모션 제어 지침에 대한 마인드 맵입니다. 주요 내용에는 쿠카 산업 로봇의 역사, 쿠카 산업 로봇의 특성, 쿠카 산업 로봇의 응용 분야, 2. 포장 프로세스에서 쿠카 로봇은 빠르고 일관된 포장 작업을 달성하고 포장 효율성을 높이며 인건비를 줄입니다. 2. 인건비 감소 : 자동화는 운영자에 대한 의존성을 줄입니다. 3. 조립 품질 향상 : 정확한 제어는 인간 오류를 줄입니다.
408 컴퓨터 네트워크가 너무 어렵습니까? 두려워하지 마세요! 나는 피를 구토하고 지식 맥락을 명확히하는 데 도움이되는 매우 실용적인 마인드 맵을 분류했습니다. 컨텐츠는 매우 완전합니다. 네트워크 아키텍처에서 응용 프로그램 계층, TCP/IP 프로토콜, 서브넷 디비전 및 기타 핵심 포인트에 이르기까지 원칙을 철저히 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 📈 명확한 논리 : Mindmas 보물, 당신은 드문 기회가 있습니다. 서둘러! 이 마인드 맵을 사용하여 408 컴퓨터 네트워크의 학습 경로에서 바람과 파도를 타고 성공적으로 해변을 얻으십시오! 도움이 필요한 친구들과 공유해야합니다!
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이것은 Kuka Industrial Robots의 개발 및 Kuka Industrial Robot의 모션 제어 지침에 대한 마인드 맵입니다. 주요 내용에는 쿠카 산업 로봇의 역사, 쿠카 산업 로봇의 특성, 쿠카 산업 로봇의 응용 분야, 2. 포장 프로세스에서 쿠카 로봇은 빠르고 일관된 포장 작업을 달성하고 포장 효율성을 높이며 인건비를 줄입니다. 2. 인건비 감소 : 자동화는 운영자에 대한 의존성을 줄입니다. 3. 조립 품질 향상 : 정확한 제어는 인간 오류를 줄입니다.
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Comércio eletrônico transfronteiriço: manual prático da Amazon de zero a vendas anuais de dezenas de milhões (Operações)
Capítulo 5 O método de vendas que causa dores de cabeça aos vendedores da Amazon: vendas de acompanhamento
Atividades de acompanhamento
O que é venda de acompanhamento? —— Acompanhar vendas significa que quando um vendedor carrega um novo produto, ele não cria uma nova lista de produtos, mas pesquisa o produto alvo por meio do nome, UPC, etc. do produto alvo, e lista seu próprio produto em outros listas de produtos das pessoas à venda.
Como criar vendas de acompanhamento
Vendas de acompanhamento controversas
Por que os vendedores odeiam seguir os vendedores?
Roubar tráfego e vendas de produtos
Aproveite os direitos de edição da listagem
Afetar as classificações do produto
Afeta o preço dos produtos participantes de promoções
Por que a Amazon não proíbe vendas subsequentes?
As vendas subsequentes podem destacar a vantagem de preço do produto
Os vendedores de acompanhamento podem mesclar páginas duplicadas para melhorar a experiência de compra.
Contramedidas para vendas subsequentes
Use a função de reclamação da marca no back-end
Envie avisos por e-mail aos vendedores
Junte-se ao Programa de Transparência da Amazon
Capítulo 6 Condições necessárias para criar produtos com sucesso: Design de listagem
O conceito e a importância da lista de produtos
O conceito de lista de produtos ——A página de detalhes do produto é uma coleção de informações detalhadas de exibição do produto. É uma coleção de diversos módulos de exibição, incluindo partes editadas de forma independente pelo vendedor, como fotos/vídeos, títulos, preços, características de cinco elementos, detalhes, perguntas e respostas, comentários, etc.
A importância da listagem de produtos
A Lista de Produtos é onde as palavras-chave do produto são incorporadas - as palavras-chave do produto correspondem completamente aos atributos do próprio produto.
A lista de produtos é a expressão externa do conteúdo do produto
A lista de produtos é a principal forma de analisar os concorrentes
Dois critérios principais para determinar uma listagem excelente
Critério 1: pesquisável
Critério 2: Legibilidade (legível)
Vários preparativos antes da edição da lista
Estabeleça um léxico de palavras-chave (ver Seção 6.2)
Prepare materiais de edição para lista de produtos
Preparar parâmetros do produto
Garanta a integridade da listagem
Como coletar palavras-chave de produtos
Colete palavras-chave gratuitamente
Listagem de produtos concorrentes – o produto principal é o padrão para aprendizagem
Caixa de pesquisa de produtos Amazon
Relatório automático de publicidade do produto
Palavras-chave recomendadas pelo sistema ao criar grupos de anúncios manuais para produtos
Recursos de análise de marca Amazon
Pague para obter palavras-chave
Processamento de palavras-chave de produtos
Módulo de imagem da lista de produtos
Requisitos de imagem do produto na plataforma Amazon
Categoria: imagem principal e subimagem ——A imagem principal é exibida nos resultados de pesquisa e nas páginas de publicidade Depois que a Listagem é aberta, a imagem principal do produto é exibida por padrão, portanto, a Amazon tem requisitos diferentes para a imagem principal do produto e a imagem secundária do. produto, entre os quais os requisitos para a imagem principal são mais rigorosos.
Exigir
Idéias de design de imagem principal do produto - Se você está vendendo itens pequenos, deve aprender o estilo de design de imagem principal de Anker. As habilidades de renderização e ângulos de filmagem de imagens de produtos da Anker são exemplares na indústria. Suas imagens principais são frequentemente filmadas de forma extremamente realista, sem perder o senso artístico, o que pode ser considerado o mais alto nível de imagens principais de produtos.
Ideias de design de subimagem de produto
Fotos do ponto de venda do produto - as duas primeiras fotos do produto geralmente são descrições do maior ponto de venda do produto. O vendedor deve expressar o maior ponto de venda do produto em forma de fotos e marcar detalhadamente os pontos de venda. as fotos.
Tamanho do produto
Como usar e fotos passo a passo do produto - esse tipo de subimagem geralmente são produtos com funções ou estruturas mais complexas, ou alguns produtos com uso mais complicado. Para tais produtos, é melhor usar um ou dois. sub-imagens para mostrar o uso detalhado ou mostrar os métodos de montagem e desmontagem.
Gráfico de exibição de pontos problemáticos - se o seu produto resolveu bem esse ponto problemático do setor, você pode mostrá-lo na subimagem
Mapa de cenário de uso - a principal função do mapa de cenário de uso do produto é dar aos compradores uma sensação de envolvimento, ou seja, permitir que potenciais compradores pensem em como usar este produto no futuro por meio dessas imagens. em grande medida. Deixe os potenciais compradores fazerem pedidos.
Configurações de imagem giratória de 360° - Na imagem principal do produto e na área de exibição de subimagem, há também um método de exibição de imagem giratória de 360°. Você pode usar o mouse para arrastar para exibir a aparência do produto em uma rotação de 360°.
Não utilize o conjunto de produtos fornecido pelo fornecedor
Essas imagens não têm distinção
Exibir supressão de resultados de pesquisa da Amazon
Facilmente reclamado por outros
Como identificar e denunciar alguém que está usando suas imagens
Módulo de título da lista de produtos
Várias coisas a serem observadas sobre os títulos dos produtos
O título deve ser suave, conciso e conciso
O título tem o maior peso, e devem ser colocadas as palavras-chave mais essenciais do produto.
O peso da pesquisa por palavra-chave de cada módulo de listagem é: Título > Características dos cinco elementos > Descrição detalhada > Outros módulos. Portanto, as palavras-chave no título do produto devem ser as palavras-chave principais do produto, que não apenas possuem o maior volume de pesquisa, mas também a maior relevância.
Preste atenção especial aos problemas de violação de palavras-chave nos títulos
Requisitos da plataforma Amazon para títulos de produtos
Vários formatos comuns de escrita de títulos
Formato 1: Nome da marca A maioria das palavras-chave principais Outras palavras-chave principais Especificações/atributos Material
Formato 2: nome da marca, várias palavras-chave principais, parâmetros, introduções de múltiplas funções
Formato 3: nome da marca com várias palavras-chave principais justapostas
Formato 4: nome da marca, palavras-chave principais, número do modelo, vários cenários aplicáveis
Módulo de recursos de cinco elementos da lista de produtos Principais recursos do produto”/”Bullet Point
O peso de pesquisa das características dos cinco elementos perde apenas para o título e é a “segunda posição” das palavras-chave.
A imagem dá ao comprador a primeira impressão, e as características dos cinco elementos dão ao comprador a segunda impressão.
As características dos Cinco Elementos devem demonstrar detalhadamente a capacidade do produto de resolver pontos problemáticos.
O serviço de garantia e outros termos podem ser escritos adequadamente
Pontos principais
Incorporação precisa de palavras-chave e redação bonita
Mostre a solução do ponto problemático deste produto
Módulo de descrição detalhada da lista de produtos
Módulo de descrição detalhada para lojas com registro de marca incompleto ——Não possui a função de edição de página A do produto, portanto, no módulo de descrição de detalhes do produto, apenas conteúdo de texto pode ser usado e funções de exibição avançadas, como imagens ou vídeos, não podem ser usadas.
Descrição detalhada da loja que concluiu o registro da marca ——A página A permite que os vendedores exibam produtos usando combinações fixas de imagens em vários arranjos.
Módulo Manual de Listagem de Produtos
Módulo de controle de qualidade da lista de produtos
O módulo QA (perguntas e respostas) do produto é um local de comunicação aberto pela plataforma Amazon para vendedores e compradores discutirem questões de experiência de uso do produto. ——Se os compradores tiverem alguma dúvida sobre o produto, eles podem fazer perguntas no módulo de controle de qualidade da lista de produtos. A plataforma Amazon atribuirá as perguntas aleatoriamente. Tanto o vendedor do produto quanto os compradores que compraram o produto podem receber isso. pergunta correio. Vendedores ou compradores que receberem perguntas poderão respondê-las e as respostas de todos serão exibidas no módulo de controle de qualidade do produto.
O importante papel do controle de qualidade do produto
O módulo de controle de qualidade está em uma posição excelente - o momento de ver o módulo de controle de qualidade é anterior ao módulo de revisão. Pode-se dizer que o controle de qualidade do produto precede a revisão do produto, permitindo que os compradores tenham sua primeira impressão do produto.
O módulo de controle de qualidade do produto também é um bom local para solucionar dúvidas de compra dos compradores.
Palavras-chave no controle de qualidade do produto também têm pesos de pesquisa - ao responder às perguntas dos compradores, os vendedores podem incorporar certas palavras-chave principais de seus próprios produtos em suas respostas para matar dois coelhos com uma cajadada só.
Módulo de vídeo de lista de produtos
Vídeo da imagem principal do produto - atualmente apenas lojas que concluíram o registro da marca podem usar a função de vídeo da imagem principal (você pode entrar diretamente em "Carregar e gerenciar vídeos" na opção "Catálogo" no backend para enviar o vídeo da imagem principal)
Vídeo relacionado ao produto - Há também uma área no meio que pode usar o modo de vídeo para exibir intuitivamente as funções e o uso do produto.
Coisas a serem observadas ao otimizar listas de produtos
A otimização não deve ser realizada com frequência
Você deve estar totalmente preparado antes de editar uma listagem de produtos - antes de editar uma listagem de produtos, os vendedores devem garantir que coletaram informações detalhadas sobre as principais funções do produto, distribuição de palavras-chave, grupos de público-alvo, precauções, etc.
Estratégia de preços de produtos
Estratégia de preços para novos produtos
(1) Os preços dos novos produtos devem ser atrativos, mas não demasiado baixos.
(2) Organize a lista de produtos nesta categoria, liste os 30 principais produtos e conduza uma análise abrangente do preço, volume de vendas, número de avaliações e outros fatores desses produtos para tornar o preço de seus novos produtos ligeiramente inferior a estes produtos O preço médio é suficiente.
(3) Os preços devem estar profundamente integrados com a própria força operacional. ——Novos produtos também podem ser promovidos por meio de uma série de descontos em ofertas externas ou plataformas da Amazon Alliance.
Estratégia de preços durante o período de aumento dos bens - conduza experiências de aumento de preços em "pequenos passos", tais como aumentar o preço em 0,5 dólares de cada vez, e observe as mudanças nas vendas dos produtos. Se o volume de vendas do produto permanecer o mesmo após o aumento de preço, você poderá continuar a aumentar ligeiramente o preço em alguns dias até que o volume de vendas do produto seja afetado.
A estratégia de preços no estágio maduro do produto - está muito à frente de outros produtos em termos de número de análises de produtos, classificações, taxas de conversão, etc. Durante este período, o vendedor pode aumentar o preço do produto para o preço mais alto da subcategoria, ou ligeiramente inferior ao preço mais alto da subcategoria.
Capítulo 7: Brincando com o custo de publicidade por clique da Amazon CPC
três tipos
Promoção de produtos
Entrega automática: correspondência aproximada, correspondência ampla, produtos similares e produtos relacionados
Segmentação manual: ampla, frase e alvo
Promoção da marca
Promoção de exibição:
Posicionamento relacionado ao conteúdo - a posição de exibição deste anúncio se sobreporá parcialmente aos anúncios direcionados ao produto em anúncios de promoção de produtos. A posição de exibição geralmente é na listagem de produtos concorrentes ou relacionados.
Público - a Amazon determinará alguns grupos de compradores potenciais com base em algoritmos do sistema
As taxas de conversão destes três métodos de publicidade estão diminuindo: produto → marca → tipo de exibição
Como fazer publicidade automática para novos produtos da Amazon
Quatro modos de correspondência
Close Match – o algoritmo da Amazon mostrará seu anúncio a um comprador quando ele pesquisar usando termos de pesquisa intimamente relacionados ao seu produto.
Correspondência ampla - quando os compradores pesquisam usando palavras que não estão intimamente relacionadas às palavras-chave da sua listagem, o algoritmo do sistema Amazon mostrará seu anúncio aos compradores
Produtos semelhantes – quando os compradores visualizarem listagens de produtos semelhantes aos seus, o sistema da Amazon exibirá seus produtos para esses compradores
Produtos relacionados - significa que quando um comprador visualiza uma lista de produtos relacionada ao seu produto, a Amazon exibirá seu anúncio na lista do produto relacionado.
Como criar anúncios automáticos para novos produtos
Durante o período do novo produto, devemos prestar atenção ao modo de correspondência aproximada - correspondência aproximada > produtos similares > produtos relacionados > correspondência ampla
configuração negativa
Posicionamento de palavra-chave negativa
Precisão negativa—— Para produtos no novo período de lançamento, é melhor escolher "precisão negativa", pois neste modo você está apenas negando a própria palavra. Quando os compradores procuram outras palavras de cauda longa que contenham essa palavra, seu produto ainda pode ser. usado. Aparece nos resultados recomendados.
Frase negativa—— O escopo da sua negação incluirá muitas palavras-chave relacionadas a essa palavra, portanto, o escopo da negação será muito grande, o que pode afetar o tráfego inicial do produto.
Segmentação de produto negativa
Posicionamento de palavras-chave em publicidade manual
Tipos de correspondência para anúncios de palavras-chave manuais
Correspondência ampla - semelhante à "correspondência ampla" na publicidade automática, tem um escopo muito mais amplo do que a correspondência de frase e a correspondência precisa - vantagens: existem muitas fontes de tráfego. Desvantagens: o tráfego não é tão preciso;
Correspondência de frase - As vantagens e desvantagens da correspondência de frase não são óbvias. Entre os três métodos de correspondência, a correspondência de frase é um método de correspondência raramente usado pelos vendedores.
Correspondência exata – o intervalo de correspondência é o menor, mas isso apenas mostra que o tráfego de correspondência exata também é o mais preciso.
Estratégia de lances para publicidade manual por palavras-chave
Lance dinâmico – apenas inferior
Lance dinâmico: aumentar e diminuir
lance fixo
Novos produtos – O lance fixo é mais útil para o acúmulo de pesos de novas opções de produtos. Período estável - então você pode determinar a estratégia de lances com base no estágio operacional do produto. Maturidade – O modo “Somente Reduzir” pode ser selecionado para maximizar os lucros. Período de subida do produto - você pode escolher o modo "aumentar e diminuir" para permitir que o sistema recomende mais anúncios
Dois modos comuns de publicidade por palavra-chave para novos produtos - promoção de produtos
Modo 1: correspondência precisa de palavras-chave de cauda longa
Modo 2: Modo Negativo de Correspondência Ampla
Colocação de produto em publicidade manual
Técnicas e estratégias de colocação de produtos
Não se esqueça de seus próprios produtos - lembre-se de adicionar seus próprios produtos (diferentes). Isso também serve para permitir que seus produtos mantenham uma posição adicional de tráfego associado.
O método de entrega deve ser adequado
Caso o seu produto seja um produto novo ou comum na categoria, é recomendado escolher a forma de entrega “Cada produto”.
Se o seu produto for o principal da categoria e o volume de vendas do produto ocupou a primeira posição na categoria, você poderá escolher diretamente o método de entrega "categoria"
Priorize produtos-alvo com classificações inferiores às suas
Priorize produtos auto-enviados
Priorize itens com preços mais altos
Vários mal-entendidos importantes sobre publicidade no site da Amazon
Desligue os anúncios com frequência
Se um vendedor achar que um grupo de anúncios teve um desempenho insatisfatório recentemente, a primeira coisa a fazer é analisar os motivos do baixo desempenho por meio de relatórios de publicidade e encontrar soluções para as causas, em vez de encerrar os anúncios diretamente.
Se você não planeja abrir esse grupo de anúncios no futuro, poderá desativá-lo diretamente. No entanto, se você planeja continuar ativando esse grupo de anúncios específico no futuro, é recomendável não desativá-lo casualmente. e ajuste diretamente o lance neste grupo de anúncios no nível mais baixo, basta atribuir algum orçamento de publicidade.
Configurações negativas não recebem atenção suficiente
Buscar cegamente posições publicitárias irrealistas
A publicidade tem como objetivo fazer pedidos
Uma é vender as mercadorias e obter mais lucros
Há também uma função mais importante, que é ajudá-lo a estabelecer rapidamente retratos de produtos no sistema de algoritmos da Amazon.
Desative a publicidade automática quando a publicidade manual estiver ativada
Permitir que uma determinada palavra-chave eficaz não tenha conversões por muito tempo - Para que palavras-chave tão eficazes não tenham desempenho no grupo de anúncios, temos que separá-las em um grupo de anúncios e definir um orçamento suficiente para esse novo grupo de anúncios, permitindo-as. palavras para ter oportunidades suficientes de desempenho, obtendo assim melhores dados publicitários.
Não prestando atenção ao papel dos relatórios publicitários
Baixe e analise relatórios de publicidade
Baixe o relatório de publicidade: Baixe-o em "Gerenciamento de campanhas publicitárias" no menu "Publicidade" você também pode baixá-lo em "Publicidade" no menu "Relatório de dados" em segundo plano;
Analise relatórios de publicidade
(1) Data de início e data de término, ou seja, o intervalo de exibição do relatório publicitário (geralmente, o período de download do relatório publicitário é de aproximadamente 25 dias)
(2) Nome da campanha publicitária e nome do grupo de anúncios
(3) Posicionamento, tipo de correspondência e termos de pesquisa do comprador
As palavras-chave em “Posicionamento” são palavras-chave pagas definidas pelo vendedor no anúncio.
As palavras-chave em "Termos de pesquisa do comprador" são as palavras-chave inseridas pelos compradores na caixa de pesquisa do produto. Geralmente, os termos de pesquisa do comprador são palavras de cauda longa relacionadas às palavras-chave colocadas pelo vendedor.
Tipo de correspondência - o tipo de correspondência de palavra-chave da publicidade manual, que inclui principalmente correspondência ampla, correspondência de frase e correspondência exata.
(4) Volume de impressões, volume de cliques e taxa de cliques (CTR)
O número de impressões é o número de vezes que uma propaganda de produto é exposta. A exposição aqui se refere à exposição formal, e não significa que ela seja exposta apenas quando for vista pelos compradores.
O volume de cliques refere-se ao número de vezes que os compradores clicam no espaço publicitário de um produto. Os compradores no mesmo ambiente de compras que clicam em seu espaço publicitário várias vezes em um dia serão contados apenas como um clique. O fenômeno dos cliques maliciosos entre pares.
(5) Custo por clique (CPC), despesas, vendas totais em 7 dias, relação custo-vendas de publicidade (ACoS)
O custo por clique é o custo que o vendedor tem que pagar quando essa palavra-chave é clicada e está relacionado ao lance do vendedor e à pontuação de desempenho do produto.
ACoS é a relação entre o custo de um clique no anúncio e as vendas geradas pelo anúncio. Teoricamente, quanto menor for o ACoS, maior será a relação custo-eficácia da publicidade. No entanto, o ACoS é apenas um indicador simbólico e não pode ser analisado a partir de um nível de lucro separado.
*Pontos chave
Se houver muitos ASINs no anúncio que não geram conversões há muito tempo, os vendedores também podem usar diretamente a função "segmentação negativa de produto" para negar esses ASINs com um clique. Basta inserir os ASINs desses produtos na caixa de pesquisa da imagem e clicar no botão "Adicionar". Os produtos representados por esses ASINs não aparecerão mais na exibição do seu produto no futuro.
É normal ver códigos ASIN de outros produtos nos "Termos de pesquisa do comprador" do seu anúncio. ——Insira o ASIN na caixa de pesquisa de produtos da Amazon. Se o produto pesquisado for igual ao seu próprio produto, significa que o anúncio colocado pelo vendedor é preciso. significa que há um problema com os anúncios colocados pelo vendedor, e os vendedores devem ajustar seus anúncios a tempo de evitar o desperdício de taxas de publicidade.
Capítulo 8 A lógica e as técnicas subjacentes às operações da Amazon
Exposição da lógica subjacente às operações da Amazon
Três estágios de vendas de produtos bem-sucedidas
A primeira etapa - deixar o produto ficar exposto,
A segunda etapa - etapa de clique
A terceira fase - fase de transformação
Diante de uma diminuição inexplicável nas vendas - primeiro baixe o relatório de publicidade e o relatório comercial do produto e, em seguida, use os dados do relatório de publicidade e do relatório comercial para determinar em que estágio o problema ocorreu recentemente com seu produto e se a exposição do produto diminuiu repentinamente, a taxa de cliques do produto não é mais boa ou a exposição e os cliques são bons, mas a taxa de conversão do produto diminuiu recentemente. Depois, através da análise dos três elementos do modelo de funil, determine o próximo plano de ação.
Fontes de exposição de produtos da Amazon
Fonte de exposição gratuita
Exposição de pesquisa orgânica de palavras-chave
Exposição natural de posições relacionadas - As posições relacionadas geralmente aparecem nas listas de produtos. Por exemplo, a seção "Comprados juntos com frequência" das listas de produtos é uma posição relacionada gratuita.
Exposição de canais de promoção gratuita no site - como Pós-promoção, Promoção de Pacote, Promoção de Novo Modelo, Ofertas de Outlet
Fontes de exposição pagas
Vários anúncios no site da Amazon
Canais de exposição de promoção paga no local - vendas flash LD, cupons (cupons), vendas flash Ofertas do Dia
Cinco fatores que afetam a exposição na Amazônia
Nó de categoria correto
Precisão da palavra-chave
Capacidade geral do mercado da categoria
Nível de classificação de palavras-chave
Lances de anúncios baixos, o que pode resultar em poucas impressões pagas
A classificação natural da palavra-chave é muito baixa, o que pode resultar em pouca exposição gratuita.
Tamanho do tráfego associado à palavra-chave
Comércio eletrônico transfronteiriço: manual prático da Amazon de zero a vendas anuais de dezenas de milhões (Operações)
Capítulo 8 A lógica e as técnicas subjacentes às operações da Amazon
A lógica subjacente às operações da Amazon: taxa de cliques – sete fatores
1. Precisão das palavras-chave
2. O requinte da imagem principal
A imagem principal afeta a taxa de cliques do produto, enquanto a subimagem afeta a taxa de conversão do produto.
3. Precisão do título do produto - as palavras-chave principais do produto, palavras-chave de atributos, palavras-chave de pontos de venda e outras palavras-chave que podem influenciar os cliques dos compradores devem ser colocadas o mais à frente possível e tentar aparecer na primeira metade dos resultados da pesquisa por palavras-chave .
4. Classificação por estrelas do produto
5. Fator de preço
6. Etiquetas da Amazon
7. Método de entrega
A lógica subjacente à operação da Amazon: taxa de conversão – sete fatores
1. Página de detalhes da qualidade do produto (Listagem)
2. Perguntas e respostas antes da venda do produto
3. Comentários do comprador
4. Fatores de preço dos bens
5. Se o produto está sujeito a vendas subsequentes
6.O produto possui carrinho de compras?
7. As variantes estão completas?
Como pesquisar indicadores de taxa de retorno para categorias
Como pesquisar a taxa média de retorno de uma determinada categoria - recomendações de novos produtos → análise de categoria → selecione a categoria de produto que deseja analisar
Produtos recomendados
Análise de categoria
Como verificar a taxa de devolução de seus produtos
Use configurações de presentes para aumentar as taxas de conversão
O que a Amazon deve fazer todos os dias
Eliminação de riscos - verifique se existem vários riscos em sua loja e em seus produtos hoje
1. Conformidade com a Política
2. Notificação de desempenho
3. Voz do comprador
4. Revisão negativa
5. Notícias do comprador
6. Resposta do caso
Monitoramento de vendas e classificação
1. Verifique a quantidade do pedido - analise principalmente os aspectos de classificação de palavras-chave, fatores de feriados, ações competitivas de operação de produtos, ações promocionais, fontes de tráfego, classificações de produtos, sazonalidade, ambiente de categoria, etc.
2. Verifique as classificações de palavras-chave - você precisa entender cada palavra-chave, pode fazer isso manualmente ou com assistência de software
3. Verifique o BSR - Preste atenção se há alguma mudança estrutural no BSR (ranking de produtos mais vendidos). Aqui você não deve apenas prestar atenção ao BSR de seus próprios produtos, mas também prestar atenção às classificações dos concorrentes). produtos, especialmente novos produtos cujas vendas aumentaram rapidamente em um curto período de tempo.
4. Determine a próxima ação de promoção
5. Monitore se há vendas de acompanhamento
6. Preste atenção ao saldo, reembolsos e lucros da loja.
7. Monitore produtos concorrentes
Análise de relatório de dados
Gestão de inventário
Preste atenção às mudanças na política oficial da Amazon
Capítulo 9 Faça bom uso das principais ferramentas promocionais da Amazon
Promoção de venda relâmpago
1.Top Deal: Como o evento de exibição com maior volume de tráfego e os requisitos de relatórios mais rígidos entre as promoções, o Top Deal na maioria dos sites implementa atualmente um sistema de convite.
2. Acordo de iluminação: "promoção de 7 dias" e "venda relâmpago"
3. Best Deal·Evento de 14 dias - entre em contato com seu gerente de investimentos da Amazon para se inscrever no Best Deal
Descontos de compra - Os vendedores definem códigos promocionais para determinados descontos. Depois que os códigos promocionais entram em vigor, os vendedores podem compartilhar esses códigos promocionais em suas próprias redes sociais ou colocá-los em plataformas externas com as quais cooperam. seus próprios produtos
Compre um e leve outro de graça
códigos promocionais de mídia social
cupom
Promoção cruzada
Promoção de desconto Red Save – capturada pelo próprio sistema
Vendas agrupadas virtuais - diferentes produtos podem ser combinados livremente pelos vendedores para vendas agrupadas. Os produtos agrupados aparecerão diretamente na lista de produtos na forma de "pacote", e esta posição é muito visível acima de "Compre com".
Capítulo 10 Análise do sistema de revisão da plataforma Amazon
Revisão de produtos
estrutura
revisão - comentários com texto, imagens ou conteúdo de vídeo
classificação —— Os compradores não são obrigados a deixar textos, imagens ou vídeos, apenas os compradores são obrigados a avaliar o produto.
fator
Qualidade das contas dos compradores – os compradores de qualidade são altamente ponderados
Se as análises de produtos são provocadas por pedidos reais. Como as análises de VP são deixadas por compradores reais, seu peso deve ser muito maior do que as análises diretas.
O número de curtidas para avaliações de produtos - as avaliações com mais curtidas terão um peso maior. Nas mesmas condições, tais avaliações serão classificadas na frente do módulo de avaliações.
Conteúdo de texto de análises de produtos - Avaliações com mais palavras e conteúdo mais profissional terão algumas vantagens na classificação das avaliações.
Política de revisão oficial da Amazon
As análises ilegais comuns na plataforma Amazon incluem principalmente o seguinte:
(1) Comentários deixados por pessoas que tenham interesses financeiros diretos ou indiretos no produto.
(2) Avaliações deixadas por pessoas que têm um relacionamento pessoal próximo com o vendedor do produto.
(3) Avaliações deixadas por fabricantes de produtos se passando por compradores imparciais.
(4) Vários comentários negativos de um comprador sobre o mesmo produto.
(5) Avaliações deixadas em troca de recompensas monetárias.
(6) Comentários negativos de vendedores sobre produtos dos concorrentes.
Uma ferramenta para detectar a autenticidade de uma determinada análise de produto, você pode ver o quão autêntica é uma determinada análise de produto com "um clique" - você pode julgar facilmente usando o site FAKESPOT
Método de conformidade para vendedores obterem avaliações
1. Programa Vine - um programa lançado pela Amazon para convidar análises de produtos especificamente para novos produtos. A Amazon convidará os revisores mais confiáveis da plataforma Amazon por e-mail e permitirá que eles publiquem análises profissionais dos produtos participantes do programa para ajudar outros compradores a fazer. decisões de compra informadas. E as análises do plano Vine terão o logotipo “VINE” Entre as muitas análises comuns, pode-se dizer que as análises do plano Vine são muito evidentes.
2. Botão "Solicitar comentários" - Os vendedores só podem solicitar que os compradores forneçam comentários dentro de 5 a 30 dias após a entrega do produto com sucesso. Se essa data for ultrapassada, o sistema avisará que o pedido não atende às condições para solicitação de comentários.
Como lidar com avaliações negativas
1. Entre em contato ativamente com o comprador - se a avaliação negativa vier de um produto vendido por um seguidor ou de um produto do programa Vine, você não poderá entrar em contato com o revisor negativo.
2. Entre em contato com o atendimento ao cliente da Amazon para excluir a avaliação negativa - Se a avaliação negativa recebida pelo vendedor contiver palavras insultuosas, privacidade pessoal ou outras declarações proibidas pela plataforma Amazon, o vendedor pode abrir um caso e entrar em contato com o atendimento ao cliente da Amazon para excluí-lo.
3. Use avaliações positivas para mitigar o impacto negativo das avaliações negativas
As análises de produtos são a linha vermelha da plataforma Amazon
Explicação detalhada do feedback do comprador
Conceito de feedback do comprador
A diferença entre feedback do comprador e análises de produtos
1. As metas são diferentes - a logística e o nível de serviço do produto. Se houver comentários sobre o produto em si no feedback do comprador, o vendedor pode solicitar diretamente a exclusão do feedback do comprador em segundo plano, e a taxa de sucesso da exclusão é. mais alto.
2. As qualificações dos revisores são diferentes - os compradores que não compraram realmente o produto não podem deixar comentários sobre o produto.
3. Diferentes aspectos de impacto - Se houver uma grande quantidade de feedback negativo no feedback do comprador, isso afetará muito a taxa de defeito do pedido nos indicadores de desempenho da conta do vendedor e pode até afetar a segurança da conta do vendedor. As análises de produtos afetam principalmente a segurança de um único produto. As análises negativas nas análises de produtos afetarão apenas o peso de um único produto, mas um grande número de análises negativas em um curto período de tempo reduzirá a taxa de conversão do produto.
Capítulo 11 Análise de problemas práticos nas operações da Amazon
1. O relatório de negócios da Sessão na Amazon é “tráfego natural” ou “tráfego total de publicidade natural”? —— Contém tráfego natural e tráfego de publicidade (a sessão no relatório de negócios de back-end inclui sessão natural e sessão de publicidade. O relatório de negócios de back-end é para todo o link e os dados de publicidade são apenas para um determinado anúncio. Os dois estão em É melhor analisá-los separadamente durante a operação)
2. O lance definido para um determinado grupo de anúncios é de US$ 0,55 e é adotada uma estratégia fixa. A taxa de cliques, a taxa de conversão e a exposição no topo dos resultados de pesquisa (página inicial) e outras páginas são boas, mas o clique. -A taxa de passagem da página do produto é particularmente baixa (produto Atualmente existem apenas duas avaliações e o preço é mais alto), qual é o possível motivo?
3. O que devo fazer se meu produto encontrar uma reclamação de direitos autorais inexplicável (a possibilidade de violação é muito pequena, mas o produto foi retirado das prateleiras)?
4. Quando o tráfego publicitário é preciso, a posição publicitária está na primeira página e o anúncio tem cliques suficientes, mas nenhum pedido é emitido, apenas "pedidos naturais" são emitidos. Como ajustá-lo?
5. Um produto sofreu um "surto" em um curto período de tempo Depois que o produto SKU principal foi esgotado, o volume de vendas após a reposição ficou instável e, às vezes, não há pedidos. Neste caso, o que deve ser feito?
6. O produto foi considerado perigoso e foi retirado das prateleiras pela Amazon. Ainda existem mais de 1.000 itens no armazém da FBA que não foram esgotados. Haverá algum risco se o produto for transferido para outro armazém. , renomeado e listado novamente usando as fotos originais?
7. Ao usar o modelo de inventário do Excel para mesclar variantes pai e filho, como a coluna de variante deve ser preenchida?
8. Como denunciar violações como abuso de variantes por parte dos concorrentes? —— Pesquise diretamente no backend da Amazon, encontre a opção "Denunciar abuso" e clique para entrar na página de relatório correspondente, onde você pode denunciar
9. A loja está bloqueada há 3 meses e meu apelo para reativar a conta não foi bem-sucedido. Os fundos nela contidos podem ser recuperados?
10. Como sincronizar os produtos American FBA com o site canadense para venda?
11. Como economizar na embalagem ou no transporte de produtos descartáveis?
12. Se você quiser comprar uma loja Amazon pronta, a quais questões você deve prestar atenção?
13. Quais são os métodos comuns de cálculo de comissões para empresas transfronteiriças da Amazon?
14. Quanto menor o valor ACoS da publicidade na Amazon, melhor?
15. Por que o valor das deduções das taxas de publicidade da Amazon varia a cada vez?
16. Para uma listagem com múltiplas variações (SKU), qual variação será exibida primeiro pelo sistema?