Ziele Ziele: Eine kurze Beschreibung des qualitativen Strebens, das Organisationen dazu veranlasst, sich in die gewünschte Richtung zu bewegen. Zum Beispiel könnte das Ziel eines Internetunternehmens darin bestehen, "die Benutzeraktivität im Quartal erheblich zu erhöhen".

Schlüsselergebnisse: Es handelt sich um eine quantitative Beschreibung, mit der die Erreichung von Zielen, ein bestimmtes Pfad und ein wichtiges Instrument zur Erreichung von Zielen, verwendet werden. "Woher wissen wir, ob wir unsere Ziele erreicht haben". Zum Beispiel können für das oben genannte Ziel, die Benutzeraktivität zu verbessern, die wichtigsten Ergebnisse als "die durchschnittliche tägliche Nutzungszeit der Benutzer in diesem Quartal um 30 Minuten erhöht", "die Anzahl der monatlichen aktiven Benutzer steigt um 20%usw. usw.

Ziele und wichtige Ergebnisse Methode: Durch enge Kombination von Zielen und Schlüsselergebnissen bieten wir Organisationen und Teams klare Richtungen und messbare Indikatoren, um den Fokus und eine effiziente Ausführung der Arbeit zu gewährleisten und die Erreichung von Zielen zu fördern.

Klären Sie das Ziel: Es muss klar sein und es den Teammitgliedern ermöglicht, die Richtung ihrer Bemühungen klar zu verstehen. Gleichzeitig müssen die Ziele eine Herausforderung sein und können nicht leicht erreicht werden, um das Potenzial des Teams zu stimulieren. Zum Beispiel ist es für ein Startup -Technologieunternehmen das Ziel, "innerhalb eines Jahres in der Branche zu technologischer Innovation in der Branche zu werden", was sowohl klar als auch herausfordernd genug ist.

Quantitative Schlüsselergebnisse: Um den Abschluss der Ziele genau zu messen, müssen wichtige Ergebnisse quantifiziert werden. Quantitative Indikatoren müssen messbare, erreichbare, relevante und klare Zeitknoten haben. Zum Beispiel können die wichtigsten Ergebnisse für das oben genannte Ziel, ein führender Anbieter für technologische Innovation zu werden, als "erfolgreich bewerben sich für mehr als 5 Kerntechnologie-Patente innerhalb dieses Jahres" und "mindestens 2 neue Produkte mit branchenführenden Technologien ein."

Klare Richtung: Das Ziel sollte deutlich auf die Richtung des Fortschritts des Teams hinweisen, um Unklarheiten oder Mehrdeutigkeiten zu vermeiden. Zum Beispiel ist es das Ziel einer Bildungs- und Ausbildungsinstitution, "80% der Studenten zu helfen, ihre Mathematikwerte in diesem Semester um mehr als 20 Punkte zu verbessern" und klärt die spezifische Richtung und die Zielgruppen für die Verbesserung der Mathematikbewertung der Schüler.

Inspirierend: Attraktive und motivierende Ziele können die interne Motivation und Motivation der Teammitglieder inspirieren und motivieren. Zum Beispiel zielt eine Organisation für Wohltätigkeitsorganisationen zur Umweltschutz, "die Flüsse der Stadt in den nächsten drei Jahren wiederherzustellen und ein geeigneteres Wohnumfeld für wilde Tiere zu bieten".

Setzen Sie Zeitbeschränkungen: Wenn Sie ein klares Zeitlimit für Ziele festlegen, wird das Gefühl der Dringlichkeit und Handlung des Teams verbessert und einen Aufschub vermieden. Zum Beispiel ist es das Ziel eines Projekts, "die anfängliche Entwicklung des Produkts abzuschließen und interne Tests innerhalb der nächsten zwei Monate durchzuführen".

Die Bedeutung von Zeitknoten: Die Zeitsperiode kann den Teammitgliedern helfen, Ressourcen vernünftig zuzuweisen und ihre Arbeiten in fester Bestimmung zu fördern und die regelmäßige Bewertung und Anpassung der Ziele zu erleichtern.

Teambildung: Um die effektive Ausführung von Zielen zu gewährleisten, ist ein unabhängiges Team mit relevanten Fähigkeiten und Erfahrung erforderlich. Die Teammitglieder sollten ihre jeweiligen Verantwortung und Arbeitsteilung in Zusammenarbeit klären. Bei der Entwicklung einer neuen mobilen Anwendung werden beispielsweise ein Team von Fachleuten, darunter Produktmanager, Software -Ingenieure, Designer, Tester usw., gebildet.

Teamzusammenarbeit: Teammitglieder müssen eine gute Kommunikation und Zusammenarbeit aufrechterhalten, um zusammenzuarbeiten, um ihre Ziele zu erreichen. Durch effektive Teamarbeit können wir den Vorteilen jedes Mitglieds volles Spiel geben, die Arbeitseffizienz verbessern und verschiedene Probleme lösen, die während des Ausführungsprozesses auftreten.

Teamdiskussion: Organisieren Sie Teammitglieder, um eingehende Diskussionen durchzuführen und ihre jeweiligen Ideen und Erkenntnisse vollständig auszutauschen. Die Diskussion umfasst die Vision, Mission des Teams und die derzeitigen Chancen und Herausforderungen, wodurch „wer wir sind“ und „was wir tun sollen“. Bei der Diskussion des Ziels berücksichtigte ein Catering -Unternehmen beispielsweise die wachsende Nachfrage nach gesunden Ernährung auf dem Markt und in Kombination mit seiner eigenen Positionierung und Vorteilen das Ziel, "es innerhalb eines halben Jahres in die beliebteste gesunde Catering -Marke in der Region aufzubauen".

Konzentrieren Sie sich auf wichtige Ziele: Wählen Sie unter den zahlreichen Ideen und Vorschlägen die wichtigsten, herausfordernden und gut gelenkten Ziele. Vermeiden Sie zu viele oder zu verteilte Ziele und stellen Sie sicher, dass sich das Team auf ein Kernziel konzentrieren kann. Bei der Festlegung von Zielen konzentriert sich ein E-Commerce-Unternehmen beispielsweise auf die Verbesserung der Kundenzufriedenheit und das Zielen als Kernziel, anstatt gleichzeitig mehrere Ziele in verschiedene Richtungen zu verfolgen.

Benutzerdefinierte OKR: Sprechen Sie mit den Teammitgliedern, um wichtige Ergebnisse zu entwickeln, damit sie genau das Ausmaß messen können, in dem Ziele erreicht sind. Die wichtigsten Ergebnisse sollten spezifisch, messbar und eng mit den Zielen verbunden sein. Zum Beispiel können für das oben genannte Ziel, eine gesunde Catering-Marke aufzubauen, die wichtigsten Ergebnisse als "innerhalb eines halben Jahres haben der Umsatz von gesunden Gerichten mehr als 50% des Gesamtumsatzes" und "der Kundenzufriedenheit erreicht mehr als 4,8 Punkte (von 5 Punkten)".

Absenken irrelevante Angelegenheiten: Während der Diskussion müssen wir entscheidende Angelegenheiten abschneiden, die nicht mit den Hauptzielen zusammenhängen, um sicherzustellen, dass sich die Energie und Ressourcen des Teams auf kritische Aufgaben konzentrieren. Stellen Sie gleichzeitig sicher, dass jeder im Team die Bedeutung von Zielen und wichtigen Ergebnissen sowie deren Rollen und Verantwortung bei der Erreichung dieser Ziele versteht.

ERGEBNISSTELLUNG: Nach Ablauf des festgelegten Zeitraums wird eine umfassende Bewertung der Implementierungsergebnisse des OKR durchgeführt. Durch den Vergleich der Ziele mit den wichtigsten Ergebnissen, die in den tatsächlichen Ergebnissen erzielt werden, können wir den Abschluss der Ziele beurteilen. Wenn das Ziel eines Projekts beispielsweise darin besteht, die Gestaltung eines bestimmten Produkts innerhalb eines Monats zu vervollständigen, und das wichtigste Ergebnis darin besteht, jedes Modul des Designplans zu vervollständigen, müssen Sie überprüfen, ob jedes Modul während der Bewertung rechtzeitig und in Qualität abgeschlossen ist.

Belohnungen und Strafen und Verbesserungen: Basierend auf den Bewertungsergebnissen werden Teammitgliedern oder Teams, die gut abschneiden, um sie zu motivieren, weiterhin gut zu arbeiten. In Situationen, in denen das Ziel nicht erreicht wird, sollte eine eingehende Analyse durchgeführt werden, die Gründe gefunden werden, und Verbesserungsmaßnahmen sollten formuliert werden, um Lektionen für die nächste OKR-Implementierung zu geben.

Zielverwirrung: Wenn gleichzeitig mehrere Ziele vorhanden sind, wenn Priorität nicht festgelegt ist, können die Teammitglieder in Verwirrung geraten und nicht wissen, mit welchem ​​Ziel, mit welchem ​​Ziel es sich um eine Ressourcendispergierung handelt, und jedes Ziel kann nicht genug Aufmerksamkeit und Investition erhalten. Zum Beispiel führt ein Unternehmen gleichzeitig mehrere Geschäftsprojekte durch, gibt jedoch nicht an, welches Projekt derzeit am wichtigsten ist. Infolgedessen geht jedes Projekt langsam voran.

Ressourcenabfälle: Ziele ohne Priorität führen zu einer unangemessenen Zuteilung von Ressourcen.

Informationsasymmetrie: Die mangelnde wirksame Kommunikation zwischen Teammitgliedern kann zu voreingenommenem Verständnis der Ziele führen. Zum Beispiel können die Untergebenen im Prozess der Vermittlung der von den Vorgesetzten vermittelten Ziele die Bedeutung der Ziele missverstehen, was zu einer falschen Arbeitsrichtung führt.

Kollaborative Schwierigkeiten: Inkonsistentes Verständnis von Zielen wirkt sich auf die Zusammenarbeit zwischen den Teammitgliedern aus.

Unordentliche Aktion: Ohne detaillierte Pläne fehlen den Teammitgliedern klare Maßnahmen und Zeitpunkte bei der Umsetzung von Zielen, was zu einer ungeordneten Arbeit führt und zu Verzögerungen und Verwirrungen neigt. In einem Projekt wird das Projekt beispielsweise ohne einen bestimmten Projektplan in Chaos fallen, einschließlich Aufgaben, Leiter und Zeitknoten in jeder Phase.

Unangemessene Ressourcenzuweisung: Ein angemessener Plan hilft, Ressourcen vernünftig zuzuweisen.

Ablenkung: In der täglichen Arbeit können die Teammitglieder durch verschiedene triviale Angelegenheiten gestört werden, was zu unzureichender Zeit und Energie führt, um sich wichtige Arbeiten im Zusammenhang mit den Zielen zu widmen. Zum Beispiel können einige Mitarbeiter viel Zeit damit verbringen, E -Mails zu verarbeiten, unnötige Besprechungen und andere Angelegenheiten zu besuchen, während sie es vernachlässigen, kritische Aufgaben zu fördern.

Zielabweichung: Wenn Sie Ihre Zeit nicht auf wichtige Dinge konzentrieren können, können Sie nach und nach von Ihrem Ziel abweichen, was dazu führt, dass das Ziel nicht rechtzeitig abgeschlossen werden kann.

Mangelnde Ausdauer: Im Prozess der Erreichung von Zielen werden Sie unweigerlich auf verschiedene Schwierigkeiten und Rückschläge stoßen. Wenn Sie beispielsweise bei der Produktentwicklung auf technische Schwierigkeiten stoßen, können Sie keine neuen Produkte auf den Markt bringen, wenn das F & E -Team problemlos aufgibt.

Die Strategie nicht rechtzeitig anpassen: Manchmal kann das Ziel nicht erreicht werden, und kann eher auf eine unsachgemäße Strategie als auf das unangemessene Ziel selbst zurückzuführen sein. Wenn das Team seine Strategie nicht rechtzeitig anpasst, wenn sie auf Schwierigkeiten stoßen und aufgeben, wird es die Möglichkeit verpassen, erfolgreich zu sein.

Konferenzinitiation und Teilnehmer: In der Regel vom CEO initiiert und von der Geschäftsleitung teilgenommen. Diese Mitarbeiter haben ein umfassenderes Verständnis der Gesamtstrategie und der Geschäftsführung des Unternehmens und können wichtige Entscheidungen in Besprechungen treffen.

Besprechungssitzungen: einschließlich Diskussion, Debatte, Debatten, Abstimmungssortieren, Entscheidungen usw. Während der Diskussionssitzung kann jeder seine Meinungen und Vorschläge voll ausdrücken.

Zielkonsistenz: Das OKR der Abteilung sollte mit den Gesamtzielen des Unternehmens übereinstimmen, sodass die Arbeit der einzelnen Abteilung in Richtung der strategischen Ausrichtung des Unternehmens bewegt wird. Zum Beispiel ist es das Ziel eines Unternehmens, den Marktanteil zu steigern. Anschließend kann das OKR der Vertriebsabteilung darin bestehen, die Anzahl der neuen Kunden zu erhöhen, und das OKR der Marketingabteilung kann darin bestehen, das Markenbewusstsein zu steigern.

Zusammenarbeit Zusammenarbeit: Förderung der Zusammenarbeit zwischen Abteilungen durch die Association of Department OCRs und Unternehmensziele. Um gemeinsame Unternehmensziele zu erreichen, müssen verschiedene Abteilungen miteinander zusammenarbeiten, Ressourcen teilen und Probleme gemeinsam lösen.

Ziele der Mitarbeiterübermittlung: Die Mitarbeiter geben ihre eigenen Zielvorschläge ein, basierend auf der strategischen Ausrichtung des Unternehmens und ihrer eigenen Aufgaben und bilden eine Grundlage für nachfolgende Diskussionen und Entscheidungen.

Management -Diskussion: Das Management erörtert die Ziele, die von Mitarbeitern eingereicht wurden, um die Ressourcen, das Marktumfeld und die anderen Faktoren des Unternehmens umfassend zu berücksichtigen, und führt vorläufige Überprüfungen und Anpassungen an den Zielen durch.

Das Management stellt die Abteilung vor: Das Management führt die vorläufig festgelegten Ziele für jede Abteilung vor, damit die Abteilungsmitglieder die Gesamtziele und die Richtung des Unternehmens verstehen können.

CEO bestätigt: Der CEO ist das Ziel abgeschlossen, um sicherzustellen, dass das Ziel den strategischen Planungs- und Entwicklungsbedürfnissen des Unternehmens entspricht.

Top-Down-Korrelation: Brechen Sie die Ziele des Unternehmens von oben nach unten in verschiedene Abteilungen und Positionen auf, um sicherzustellen, dass die Arbeit der einzelnen Abteilung und jeder Mitarbeiter eng mit den Zielen des Unternehmens verbunden ist.

Persönliches OKR: Mitarbeiter formulieren persönliche OKRs basierend auf den OKRs der Abteilung und ihrer Arbeitsplätze und klären ihre Arbeitsziele und -aufgaben.

Plenarversammlung: Treffen Sie ein Plenar -Treffen, um alle Mitarbeiter die OKRs des Unternehmens, der Abteilung und Einzelpersonen bekannt zu geben, damit jeder seine Arbeitsziele klar verstehen und die Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen dem Team fördern kann.

Entwickeln Sie ein gutes MVP: Minimiertes ausführbares Produkt (MVP) bezieht sich auf ein Produkt, das die Kernfunktionen enthält, die den Grundbedürfnissen der Benutzer erfüllen können. Bei der Formulierung eines MVP müssen die Kernfunktionen und Zielnutzer des Produkts geklärt werden, um sicherzustellen, dass das Produkt schnell auf den Markt gestellt und Benutzerfeedback erhalten wird.

Legen Sie die Arbeitsprioritäten fest: Stellen Sie die Arbeitsprioritäten in Bezug auf die Entwicklung und Förderung von MVP fest. Vorrang hat Vorrang, Aufgaben zu erledigen, die einen wichtigen Einfluss auf die Kernfunktionen des Produkts haben, um sicherzustellen, dass das Produkt rechtzeitig eingeführt werden kann.

Messung der Ziele und Zusammenfassung von Lernen: Messen Sie den Entwicklungs- und Promotionseffekt von MVP, indem Sie OKRs wie Indikatoren wie Benutzererwerb, Benutzeraktivität usw. festlegen. Fassen Sie die Erfahrungen und Lektionen, die gelernt wurden, um Referenz für die Optimierung und Iteration nachfolgender Produkte zu liefern, zusammen.

Arbeitszielpräsentation: Verwenden Sie im wöchentlichen Bericht OKR, um Arbeitsziele aufzulisten und die Arbeitsprioritäten und die erwarteten Ergebnisse dieser Woche zu klären. Das Ziel dieser Woche ist es beispielsweise, eine Marktumfrage für ein Projekt auszuführen, und die wichtigsten Ergebnisse können darin bestehen, 100 gültige Fragebögen zu sammeln, die wichtigste Marktnachfrage und die wettbewerbsfähigen Trends usw. zu analysieren.

Aufgabenlistensortierung: Listen Sie bestimmte Aufgaben auf, um Ziele zu erreichen und sie in Priorität und chronologischer Reihenfolge zu arrangieren, damit Sie und Ihre Vorgesetzten den Fortschritt der Arbeit und den nächsten Plan verstehen können.

Unvernünftige Zieleinstellung: Vermeiden Sie, dass Ziele zu vage oder zu einfach zu erreichen sind, und stellen Sie sicher, dass die Ziele herausfordernd und messbar sind. Gleichzeitig sollten Ziele miteinander verbunden sein, um ein organisches Ganzes zu bilden.

Schlüsselergebnisse sind nicht messbar: Die Schlüsselergebnisse müssen quantifizierbar sein, andernfalls wird der Abschluss des Ziels nicht genau bewertet. Vermeiden Sie es, vage, nicht quantifizierbare Beschreibungen als Schlüsselergebnisse zu verwenden.

Mangel an regelmäßiger Bewertung und Anpassung: Die OKRs müssen regelmäßig bewertet und angepasst werden, und Ziele und Schlüsselergebnisse werden rechtzeitig gemäß Änderungen der tatsächlichen Bedingungen angepasst. Wenn die reguläre Bewertung fehlt, kann das Ziel von der tatsächlichen Situation getrennt werden.

Über-Fokus auf kurzfristige Ziele: Bei der Umsetzung von OKR müssen wir sowohl kurzfristige als auch langfristige Ziele berücksichtigen und die kurzfristigen Ziele zu übertreffen und die langfristige Entwicklung des Unternehmens zu ignorieren.

Schulung und Kommunikation: Durch Organisationstraining, interne Kommunikation und andere Mittel können die Teammitglieder die Konzepte, Prinzipien und Implementierungsmethoden von OKR zutiefst verstehen. Laden Sie beispielsweise OKR -Experten ein, Schulungsvorlesungen durchzuführen, um Erfolgsgeschichten und praktische Erfahrungen auszutauschen, um Teammitgliedern zu helfen, Meister OKR zu verbessern.

Fragen und Antworten und Kommunikation: Während des Schulungsprozesses ist eine Q & A -Sitzung eingerichtet, um die Teammitglieder zu ermutigen, ihre eigenen Fragen und Verwirrungen aufzuwerfen und eine ausreichende Kommunikation und Diskussion durchzuführen. Geben Sie gleichzeitig interne Kommunikationskanäle ein, um die Mitglieder zu erleichtern, Erfahrung im OKR -Implementierung und Probleme in der täglichen Arbeit auszutauschen.

Kommunikationskanäle: Erstellen Sie eine Vielzahl von Kommunikationskanälen, z. B. regelmäßige Teambesprechungen, Instant Messaging -Tools, Projektmanagementplattformen usw., um sicherzustellen, dass die Teammitglieder Informationen rechtzeitig kommunizieren können. Führen Sie beispielsweise jeden Tag ein kurzes Stehsitzung durch, damit die Teammitglieder über den Arbeitsfortschritt und die aufgetretenen Probleme berichten können.

Problemlösung und Anpassung: Bei Problemen, die während der Umsetzung von OKR auftreten, müssen wir sie rechtzeitig diskutieren und lösen. Passen Sie OKR rechtzeitig an die Änderungen der tatsächlichen Bedingungen an, um sicherzustellen, dass es immer mit der strategischen Ausrichtung und des Geschäftsbedarfs des Unternehmens übereinstimmt.

Trennung von Bewertung und Anreizen: Der Schwerpunkt von OKR liegt auf der Klärung der Ziele und der Förderung des Arbeitsfortschritts, während die Leistungsbewertung darin besteht, die Arbeitsergebnisse der Mitarbeiter zu bewerten. Durch direktes Verknüpfen der beiden können Mitarbeiter den Abschluss von Indikatoren zu sehr beachten und die Erreichung von Zielen und die Qualität der Arbeit ignorieren. Daher ist es notwendig, OKR von der Leistungsbeurteilung mäßig zu trennen und andere Anreizmethoden zu verwenden, um die Mitarbeiter dazu zu ermutigen, aktiv an der Implementierung von OKR teilzunehmen.

Diversifizierte Anreizmethoden: Immaterielle Anreize wie Lobung, Beförderungsmöglichkeiten, Schulungsmöglichkeiten usw. können verwendet werden, um die Mitarbeiter zu motivieren, hart zu arbeiten, um OKR zu erreichen. Gleichzeitig können einige Belohnungsmechanismen im Zusammenhang mit OKR kombiniert werden, wie z.

Überprüfungsmechanismus: Erstellen Sie einen regelmäßigen Überprüfungsmechanismus, z. Überprüfen Sie während der Überprüfung den Abschluss der Ziele, analysieren Sie die Erreichung der wichtigsten Ergebnisse und fassen Sie die Erfahrungen und die gewonnenen Erkenntnisse zusammen.

Optimierung und Verbesserung: Optimieren und verbessern Sie die Ziele, Schlüsselergebnisse sowie Methoden und Strategien von OKRs während der Implementierung. Teilen Sie gleichzeitig die überprüften Erfahrung und den Unterricht mit den Teammitgliedern, um das Gesamtwachstum und den Fortschritt des Teams zu fördern.