Общая область знаний по управлению проектами включает в себя различные процессы и действия, необходимые для идентификации, определения, объединения, унификации и координации различных процессов и действий по управлению проектами в каждой группе процессов управления проектами. Это общее и комплексное управление.

1. Концепция Устава проекта. Устав проекта — это документ, официально утверждающий проект. Поскольку устав проекта разрешает менеджеру проекта использовать ресурсы организации в проектной деятельности, менеджера проекта следует делегировать в любое время до начала планирования, предпочтительно при разработке устава проекта. Утверждение устава проекта знаменует собой официальный запуск проекта. В проекте менеджер проекта должен быть определен и назначен как можно раньше. Поскольку устав проекта разрешает менеджеру проекта использовать организационные ресурсы в деятельности проекта, менеджер проекта должен участвовать в разработке устава проекта. Проекты утверждаются людьми, не участвующими в проекте, например, спонсором, офисом управления проектом или управляющим комитетом портфеля. После подписания устава проекта инициатором проект считается утвержденным.

2. Содержание устава проекта. Устав проекта должен содержать следующее содержание (непосредственно включенное или указанное в других документах):

3. Положение о работе. Техническое задание проекта: Техническое задание — это письменное описание продуктов или услуг, которые будут предоставлены в рамках проекта. Для внутренних проектов спонсор проекта или спонсор предоставляет техническое задание, основанное на бизнес-потребностях, требованиях к продуктам или услугам. Для внешних проектов техническое задание является частью тендерной документации клиента, такой как приглашение к подаче предложений, запрос информации, приглашение к участию в торгах или частью контракта. В ТЗ указывается один из следующих вопросов:

4. Факторы деловой среды включают, помимо прочего, следующие вопросы.

5. Активы организационного процесса: Активы процессов организации отражают извлеченные организацией уроки и знания из предыдущих проектов, такие как графики завершения, данные о рисках и данные о реализованной стоимости. Можно свести к двум категориям: ① Организовать процесс и процедуры проведения работ; ②Организовать общее хранение информации и базу знаний поиска.

6. Финансовые соображения всегда были важным фактором в процессе отбора проектов. Три основных метода оценки финансовой стоимости проекта включают анализ чистой приведенной стоимости, инвестиционный доход и анализ уровня возмещения инвестиций.

7. Стартовое совещание по проекту является началом проекта и обычно организуется и проводится руководителем проекта. Основная цель созыва стартового собрания проекта — прояснить основным заинтересованным сторонам проекта цели, масштабы, потребности, предысторию, а также их соответствующие обязанности и полномочия.

8. Цели проекта включают цели достижения и обязательные цели. Между целями достижения и обязательными целями часто возникают противоречия или даже конфликты. Имеет следующие характеристики: ①Цели проекта имеют разные приоритеты; ②Цели проекта имеют иерархическую структуру.

9. Для разработки устава проекта можно использовать методы фасилитации. Мозговой штурм, управление конфликтами, решение проблем и управление собраниями — все это ключевые методы, которые фасилитаторы могут использовать, чтобы помочь командам и отдельным лицам завершить проектную деятельность.

ввод, вывод, инструменты

1. План управления проектом обычно включает в себя план управления содержанием проекта, план управления расписанием, план управления затратами, план управления качеством, план улучшения процессов, план управления персоналом, план управления коммуникациями, план управления рисками, план управления закупками и т. д. План управления проектом может быть максимально подробным.

2. В плане управления проектом фиксируются все результаты каждого подпроцесса планирования группы процессов планирования, в том числе:

3. При формулировании плана управления проектом в первый раз, поскольку все аспекты информации не очень ясны, менеджеру проекта нужно только понять основные идеи управления проектом с макроперспективы и помнить, что не следует идеализировать и ожидать план управления проектом должен быть разработан за один шаг.

4. Информационная система управления проектами состоит из инструментов и методов, используемых для обобщения, синтеза и распространения результатов процедур управления проектами. Информационная система управления проектами в основном состоит из двух частей – системы планирования и системы контроля.

5. Система управления конфигурациями и система контроля изменений являются подсистемами информационной системы управления проектами.

ввод, вывод, инструменты

1. Руководство и управление процессом реализации проекта требует от менеджера проекта и команды проекта принятия различных действий для реализации плана управления проектом и выполнения работ, указанных в описании содержания проекта.

2. Экспертное заключение: пригласите нескольких экспертов прийти и высказать свои предложения и мнения по поводу строительства проекта.

3. Данные о выполнении работ представляют собой необработанные наблюдения и измерения, собранные в ходе каждого действия, выполняемого во время выполнения проектных работ. Данные относятся к деталям самого низкого уровня, из которых другие процессы будут извлекать информацию о проекте. Данные собираются во время выполнения работ и передаются каждому процессу управления для дальнейшего анализа. Данные о производительности труда включают, помимо прочего, следующие элементы.

4. Обновления плана управления проектом.

5. Обновлены файлы проекта.

ввод, вывод, инструменты

1. Мониторинг рабочего процесса проекта заключается в мониторинге и контроле различных процессов, необходимых для инициирования, планирования, выполнения и закрытия проекта. Принимайте корректирующие или предупреждающие действия для контроля эффектов реализации проекта. Мониторинг — это аспект управления проектом, который происходит на протяжении всего проекта. Мониторинг включает сбор, измерение, распространение информации о производительности, а также оценку результатов измерений и тенденций для внедрения улучшений процессов. Непрерывный мониторинг позволяет команде управления проектом получить представление о состоянии проекта и выявить любые области, которые могут потребовать особого внимания.

2. Прогноз прогресса: Прогноз графика, оценка того, сколько времени потребуется для завершения, рассчитывается на основе сравнения фактического прогресса с базовым планом графика, обычно выражаемым как отклонение графика и индекс производительности графика.

3. Прогноз стоимости: Оценка завершения, рассчитанная на основе сравнения фактического прогресса с базовыми затратами, обычно выражается как отклонение затрат и индекс эффективности затрат.

4. Подтвержденные изменения: Утвержденные изменения являются результатом реализации общего процесса контроля изменений. Их реализация должна быть подтверждена, чтобы гарантировать, что они реализованы правильно. Подтвержденные изменения используют данные, чтобы продемонстрировать, что изменения были правильно реализованы.

5. Аналитические методы. В управлении проектами аналитические методы используются для прогнозирования потенциальных последствий на основе возможных изменений переменных проекта или окружающей среды и их взаимосвязей с другими переменными. Например, методы анализа, которые можно использовать в проектах, включают: регрессионный анализ, методы группировки, анализ первопричин, методы прогнозирования (такие как анализ временных рядов, моделирование и т. д.); древовидный анализ; анализ трендов; анализ отклонений прироста стоимости;

6. Отчет о выполнении работы — это физический или электронный проектный документ, в котором собрана информация об исполнении работы с целью принятия решений, принятия мер или выражения обеспокоенности.

ввод, вывод, инструменты

1. Общий процесс контроля изменений осуществляется на протяжении всего проекта. Поскольку проекты редко точно следуют плану управления проектом, контроль изменений имеет важное значение.

2. Ниже приведены некоторые действия по управлению конфигурацией в общем процессе управления изменениями.

3. Общий процесс управления изменениями включает в себя совет по управлению изменениями, отвечающий за утверждение или отклонение запросов на изменения.

4. Журнал изменений используется для записи изменений, происходящих в ходе проекта. Эти изменения и их влияние на время, стоимость и риски проекта должны быть доведены до сведения соответствующих заинтересованных сторон. Отклоненные запросы на изменение также должны быть записаны в журнале изменений.

ввод, вывод, инструменты

1. Завершение проекта или фазы — это процесс завершения всех действий всех групп процессов управления проектом для формального завершения проекта или фазы. Основная функция этого процесса — обобщить опыт и уроки, формально завершить работу над проектом и высвободить организационные ресурсы для новой работы.

2. Результаты приемки могут включать утвержденные характеристики продукции, товарные накладные и документацию о выполнении работ. Поэтапные проекты или отмененные проекты могут включать неполные или промежуточные результаты.

[Дополнительные очки знаний]

ввод, вывод, инструменты