Галерея диаграмм связей Глава 4. Общее управление проектом
Менеджер проекта информационной системы (старший) Глава 4. Примечания по общему управлению проектом, включая формулирование устава проекта, формулирование плана управления проектом, руководство и управление выполнением проекта и т. д.
Отредактировано в 2022-06-09 15:37:58Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
Глава 4. Общее управление проектом
Разработать устав проекта
Результат: 1. Описание работы проекта. 2. Экономическое обоснование. 3. Соглашение. 4. Факторы бизнес-среды. 5. Активы организационных процессов.
Четко определите стартовую границу проекта, установите формальный статус проекта и напрямую выразите поддержку проекта со стороны высшего руководства.
Инструменты и методы: экспертные методы, методы фасилитации (мозговой штурм, управление конфликтами, решение проблем, управление собраниями).
Цели должны быть количественными и измеримыми. Цели проекта имеют следующие характеристики: ① Цели проекта имеют разные приоритеты. ② Цели проекта иерархичны;
Результат: Устав проекта
Устав проекта: документ, официально одобряющий проект, выданный сторонней организацией, в котором участвует руководитель проекта, не выдает его и не может быть подготовлен самостоятельно)
факторы деловой среды
1. Культура и состав организации или компании. 2. Государственные или отраслевые стандарты (например, правила и положения отдела управления, стандарты продукции, стандарты качества и стандарты процессов). 3. Инфраструктура (например, существующее программное обеспечение и аппаратная инфраструктура); 4. Текущие Некоторые человеческие ресурсы (такие как навыки, опыт и знания; 5 Управление персоналом (например, инструкции по найму и увольнению, оценка эффективности работы сотрудников и записи об обучении); 7 рыночные условия; 8 бизнес-база данных (например, данные по стандартной оценке затрат, информация об исследованиях отраслевых рисков и база данных рисков); информационная система управления проектами [Менеджер проекта не может контролировать это, не может быть адаптирован и исходит извне организации]
Активы организационного процесса
1 Процессы и процедуры: ① Стандартный процесс организации; ② Стандартные руководства, шаблоны и рабочие инструкции; ③ Рекомендации по модификации стандартного процесса для удовлетворения конкретных потребностей проекта; ④ Требования организации к коммуникации и системе отчетности; или требования ;⑥Процедуры финансового контроля; ⑦Процедуры управления проблемами и дефектами; ⑧Процедуры контроля изменений; ⑩Процедуры утверждения и разрешения на работу;
2 Систематизация всех знаний: ① файлы проекта; ② база данных измерений процесса; ③ база данных по управлению проблемами и дефектами; ⑥ финансовая база данных. [Управляется менеджером проекта, адаптируется и поступает изнутри]
Финансовые соображения всегда были важным фактором в процессе выбора проекта: 1. Анализ чистой текущей стоимости – чем больше, тем лучше. 2. Анализ доходности инвестиций – это стоимость, полученная путем деления чистой прибыли на сумму инвестиций; Чем больше рентабельность инвестиций, тем лучше. ROI = (общий дисконтированный доход – общая дисконтированная стоимость) / дисконтированная стоимость – чем больше, тем лучше. 3. Анализ срока окупаемости инвестиций – чем короче, тем лучше;
При разработке устава проекта необходимо учитывать факторы и системы.
1. Культура и структура организации или компании. 2. Государственные или отраслевые стандарты (например, нормативные акты, стандарты продукции, стандарты качества, стандарты трудовых отношений). 3. Инфраструктура, например, существующие помещения и основные средства. 4. Существующие человеческие ресурсы, такие как: навыки, профессиональные знания (проектирование, разработка, юриспруденция, контракты и закупки); 5 управление человеческими ресурсами, например, правила найма и увольнения, оценка эффективности работы сотрудников и записи об их обучении и т. д. 6 рыночные условия; 7 понимание рисков участниками проекта; 8; коммерческая база данных, информация об исследованиях отраслевых рисков и база данных рисков, данные о бюджете затрат и т. д. 9 информационная система управления проектами, но не включает контракты;
Разработать план управления проектом
Входы: 1. Устав проекта 2. Результаты других процессов 3. Факторы среды предприятия 4. Активы организационных процессов
Инструменты и методы: Методы руководства экспертными суждениями
Результат: План управления проектом
план управления проектом
Определяет пути и средства выполнения, мониторинга, контроля и закрытия проекта. План управления проектом — это основной план или общий план проекта. Он определяет пути и средства выполнения, мониторинга и завершения проекта. Он является основой и основой для формулирования других подпланов. Он направляет упорядоченный ход проекта. проектной работы в целом. Участие всех заинтересованных сторон (полное участие, постепенная точность (итерация);
Обычно включают в себя план управления содержанием проекта, план управления расписанием, план управления затратами, план управления качеством, план улучшения процессов, план управления персоналом, план управления коммуникациями, план управления рисками, план управления закупками и другие подпланы. План управления проектом может быть подробным и состоять из одного или нескольких частичных планов и других элементов. Другие части могут включать в себя: список этапов, календарь ресурсов, базовый график, базовый план затрат, базовый план объема, реестр рисков и т. д.
содержание
① Каждый процесс управления проектом, выбранный командой управления проектом; ② Уровень реализации каждого выбранного процесса; ③ Описание инструментов и методов, используемых для реализации этих процессов; ④ Способ использования выбранных процессов в управлении конкретными проектами; и методы, включая зависимости и взаимодействия между процессами, а также важные основы и результаты; ⑤ способы и методы выполнения работ для достижения целей проекта; ⑥ способы и методы реализации управления конфигурацией; контрольный показатель эффективности реализации и сохранение его в неизменном виде; ⑨ потребности и методы коммуникации между заинтересованными сторонами проекта; ⑩ выбранные этапы жизненного цикла проекта и многоэтапных проектов; ⑪ высшее руководство для ускорения решения нерешенных проблем и их решения; выдающиеся решения, критический анализ содержания, объема и сроков.
Направлять и управлять реализацией проекта
Входы: 1 план управления проектом 2 перенаправленные запросы на изменения 3 факторы бизнес-среды 4 активы организационных процессов
Инструменты и методы: 1 Экспертное заключение 2 Информационная система управления проектами 3 Встречи
Результат: 1 Результаты 2 Данные об исполнении работ 3 Запросы на изменения 4 Обновления плана управления проектом 5 Обновления документов проекта
Утвержденные запросы на изменение могут представлять собой корректирующие действия, предупреждающие действия или исправление дефектов. Команда проекта включает утвержденные запросы на изменения в график и реализует их.
Корректирующие действия: Целенаправленные действия (в случае фактически произошедших отклонений) по приведению результатов работ по проекту в соответствие с планом управления проектом;
Превентивные меры: Целенаправленные действия (против возможных отклонений в будущем) для обеспечения соответствия будущего выполнения работ по проекту плану управления проектом;
Исправление дефектов: (Продукт или компонент продукта, меры по устранению дефектов касаются только проблем качества проекта) Целенаправленные действия по исправлению несовместимых продуктов или компонентов продукта;
Обновление: изменение официально контролируемого проектного документа или плана и т. д., отражающее измененные или добавленные комментарии или контент.
выполнение проекта
Людям
Оценка эффективности команды: [Результаты построения команды] Показатели оценки эффективности команды могут включать в себя: улучшение личных навыков; снижение текучести кадров; усиление сплоченности команды – ориентация на команду;
Оценка эффективности проекта: [Инструмент для управления командами] Цели оценки эффективности включают уточнение ролей и обязанностей, предоставление конструктивной обратной связи членам команды, выявление неизвестных или нерешенных проблем, разработку личных планов обучения и установление конкретных целей на будущие периоды. — Фокус на личности
правильная вещь
Данные о производительности работы: [Результат выполнения] Данные о производительности работы — это исходные наблюдения и значения, собранные в процессе выполнения, такие как: завершенная работа, ключевые показатели эффективности и т. д.
Информация о производительности работы: [Выходные данные каждого процесса управления] Данные о производительности, собранные из каждого процесса управления и проанализированные посредством интеграции, такие как: статус результатов, статус реализации изменений и прогнозируемая оценка завершения, которое должно быть завершено.
Отчет о выполнении работы: [Результаты мониторинга] Документ, в котором собрана информация об исполнении работы с целью принятия решений или действий. Например: отчеты о состоянии, заметки и т. д.
Отчеты об исполнении работ обеспечивают сравнение текущего статуса проекта с ожидаемым статусом проекта. Результаты контроля графика, контроля затрат, контроля качества и проверки содержания помогают управлять командой проекта, определять будущие потребности в человеческих ресурсах, обеспечивать признание и вознаграждение, а также обновлять планы управления персоналом.
Контролировать работу проекта
Входные данные: 1 план управления проектом 2 прогноз расписания 3 прогноз затрат 4 подтвержденные изменения 5 информация об исполнении работ 6 факторы бизнес-среды 7 активы организационных процессов
Инструменты и методы: 1 Экспертное мнение 2 Аналитические методы 3 Информационная система управления проектами 4 Встречи
Методы анализа: регрессионный анализ, методы группировки, анализ первопричин, методы прогнозирования (такие как построение сценариев, моделирование и т. д.), анализ дерева отказов; управление стоимостью; анализ различий;
Результат: 1 Запрос на изменение 2 Отчет об исполнении работ 3 Обновление плана управления проектом 4 Обновление проектного документа
Утвержденные изменения: результат внедрения общего процесса контроля изменений. Их реализация должна быть подтверждена, чтобы гарантировать, что они реализованы правильно. Подтвержденные изменения используют данные, чтобы продемонстрировать, что изменения были правильно реализованы.
Мониторинг и контроль различных процессов, необходимых для инициирования, планирования, выполнения и закрытия проектов. Принимайте корректирующие или предупреждающие действия для контроля эффектов реализации проекта. Мониторинг — это аспект управления проектом, который происходит на протяжении всего проекта.
Внедрить целостный контроль изменений
Входные данные: 1 план управления проектом 2 отчеты об исполнении работ 3 запросы на изменения 4 факторы среды предприятия 5 активы организационных процессов
Общий процесс управления изменениями осуществляется на протяжении всего проекта. Поскольку проекты редко точно следуют плану управления проектом, контроль изменений имеет важное значение.
Инструменты и методы: 1Экспертное суждение 2Встречи 3Изменение инструментов контроля
Действия по управлению конфигурацией включают: ① идентификацию конфигурации, ② запись состояния конфигурации, ③ проверку и аудит конфигурации.
Выход: 1. Утвержденный запрос на изменение. 2. Журнал изменений. 3. Обновление плана управления проектом. 4. Обновление проектного документа.
План управления изменениями содержит рекомендации по управлению процессом контроля изменений и фиксирует статус совета по контролю изменений (CCB). Документируйте изменения и обновляйте план управления проектом.
Система управления конфигурациями с системой контроля изменений обеспечивает стандартный, эффективный и действенный процесс централизованного управления изменениями внутри проекта. Управление конфигурацией с контролем изменений включает в себя выявление, запись и контроль изменений результатов в рамках базового плана проекта. Действия, связанные с управлением конфигурацией, происходят в рамках общего контроля над изменениями.
Утвержденные запросы на изменения должны быть реализованы в рамках рабочего процесса проекта «Направление и управление». Результаты всех запросов на изменения, независимо от того, одобрены они или нет, обновляются в журнале изменений. Отклоненные запросы на изменение также должны быть записаны в журнале изменений.
Завершить проект или этап
Входы: 1. План управления проектом. 2. Принятые результаты. 3. Активы организационных процессов.
Процесс завершения всех действий всех групп процессов управления проектом для формального закрытия проекта или фазы.
Основные функции: Обобщить опыт и уроки, официально завершить проектную работу и высвободить организационные ресурсы для новой работы.
Инструменты и методы: 1 Экспертное заключение 2 Аналитические методы 3 Встречи
Официальная приемка и передача конечных продуктов, услуг и результатов, представленных авторизованными проектами. Приемка включает в себя получение официального заявления о том, что требования условий контракта выполнены (в конце этапа — это передача промежуточных продуктов, услуг или результатов, произведенных на этом этапе).
Результат: 1Передача конечного продукта, услуги или результата. 2Обновление активов процессов организации.
Результаты приемки: Утвержденные технические характеристики продукции, товарные накладные и документация по выполнению работ. Поэтапные проекты или отмененные проекты могут включать неполные или промежуточные результаты.
Принятие проекта
Работа по управлению закрытием проекта: ① работа по приемке проекта; ③ работа по подведению итогов проекта; ④ работа по послепроектной оценке.
Работа по приемке проекта требует заполнения официального отчета о приемке. Для проектов системной интеграции обычно необходимо провести формальное приемочное тестирование.
Приемочный этап проекта системной интеграции включает: ① приемочное тестирование; ② пробную эксплуатацию системы; ④ окончательную проверку проекта;
Для проектов системной интеграции документация должна включать следующие части: ① введение в проект системной интеграции, ② окончательный отчет по проекту системной интеграции, ③ руководство по эксплуатации информационной системы, ④ руководство по обслуживанию информационной системы, ⑤ инструкции по программному и аппаратному обеспечению и письмо о гарантии качества.
Краткое описание проекта
Управленческое закрытие (административное закрытие), которое относится к закрытию проекта, заключается в проверке того, выполнили ли члены команды проекта и соответствующие заинтересованные стороны все свои обязанности должным образом.
Значимость: ① Понять условия работы всего процесса проекта и состояние работы соответствующих команд или участников; ② Понять возникшие проблемы и обобщить меры по улучшению. ③ Понять уроки, извлеченные в течение всего процесса проекта, и обобщить их; ④ Обсудите обобщенные документы, и после утверждения они будут сохранены в базе знаний компании и включены в технологические активы компании.
Содержание обсуждения на встрече по итогам проекта: ② технические характеристики; ③ график выполнения; ⑥ выявление проблем и их решение; ⑦ мнения и предложения.
обслуживание системы
1. Последующая работа над программным проектом: ① модификация программного обеспечения; ② обновление программного обеспечения; ③ последующая техническая поддержка.
2. Последующая работа по проекту системной интеграции: ① ежедневное обслуживание информационной системы; ② обновление аппаратного обеспечения; ③ удовлетворение новых потребностей информационной системы;
Основным содержанием пост-оценочной работы информационной системы являются: ① оценка целей; ② оценка процесса; ③ оценка устойчивости;