Галерея диаграмм связей Бизнес-администрирование 3. Маркетинг и бренд-менеджмент. Интеллект-карта
О бизнес-администрировании 3 Mind Map по маркетингу и бренд-менеджменту, промежуточный экзамен на экономиста (специальность бизнес-администрирования), включая стратегию маркетингового комплекса, стратегию 4P, стратегию целевого рынка, маркетинговую среду и т. д.
Отредактировано в 2023-11-10 17:00:46Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
Маркетинг и бренд-менеджмент
Обзор маркетинга
рынок
Основные элементы населения
Покупательная способность - определяет емкость рынка.
Желание совершить покупку – движущая сила покупательского действия
маркетинг
необходимость, желание, требование
обмениваться и торговать
связь
Маркетологи и потенциальные клиенты
Основная идеология предпринимательской деятельности
концепция
Традиция Ориентированный на предприятие
концепция производства
Что производить, что продавать
концепция продукта
Пока качество продукции хорошее, продажи будут.
Продажа идей
Что я продаю, что вы покупаете?
современный ориентированный на потребителя
Ориентированность на нужды и желания клиентов
Что нужно рынку, что я производю?
разница
Маркетинговые задачи
Сущность задач управления рынком заключается в управлении спросом.
Задача
Отрицательный спрос: трансформационный маркетинг
Есть перекос в понимании
Изменить знания и понимание продуктов
Нет необходимости: стимулирующий маркетинг
безразличный
стимулировать потребительский интерес
Скрытый спрос: развивающий маркетинг
Сильный спрос, нереализуемый в реальности Спрос>Предложение=0, космический туризм, чистая энергия
Разрабатывайте эффективные продукты и услуги и преобразуйте потенциальные потребности в актуальные потребности.
Падающий спрос: интегрированный маркетинг
Спрос имеет тенденцию к снижению
Развивать новые рынки и новые области применения, улучшать существующие продукты и стимулировать спрос.
Нерегулярный спрос: синхронный маркетинг
Спрос и предложение несовместимы во времени. Пансионаты, транспорт, пуховики
Сезонные спреды, корректирующие временной график спроса и предложения
Достаточный спрос: маркетинг технического обслуживания
самое идеальное государство
поддерживать текущий уровень спроса
Избыточный спрос: разнонаправленный маркетинг
Спрос>Спрос и предложение>0
Повысить цены, сократить дополнительные услуги и ограничить уровень спроса (временно)
Токсичные потребности: обратный маркетинг
вреден для физического и психического здоровья
Публикуйте об опасностях и отговаривайте потребителей отказываться от этого требования.
маркетинговая среда
Макросреда косвенный
Демографическая среда
экономическая среда
окружающая среда
техническая среда
политическая и правовая среда
Социальная и культурная среда
микросреда прямой, счетный
Само предприятие
поставщик
конкурент
Предприятие сбытового канала
клиент
общественный
Экологический анализ
Матрица угроз-возможностей Против часовой
Приключение - Гао Гао: анализ в течение года, взвешенные решения
Идеал: большие возможности, низкие угрозы: используйте возможности
Зрелый - низкий низкий: добейтесь средней прибыли, накопите силу и войдите в идеальную среду.
Сложность — низкие возможности, высокая угроза: переверните ситуацию и решительно сдайтесь.
стратегия целевого рынка
концепция сегментации рынка
Различия в потребительских потребностях лежат в основе
Сгруппируйте потребителей с примерно одинаковыми покупательскими желаниями и интересами в одну категорию.
Критерии сегментации
цель
Географические переменные
Район, климат, местность, условия дорожного движения, условия связи, градостроительство
Демографические переменные
Количество домохозяйств, культура, религиозные доходы, жизненный цикл семьи
субъективный
психологические переменные внутренняя умственная деятельность
Образ жизни, личность, покупательская мотивация, ценностная ориентация, чувства и предпочтения к товарам и услугам, чувствительность к цене
Поведенческие переменные (видимые) внешнее поведение
Время покупки, преследуемые преимущества, статус пользователя, лояльность, частота использования, стадия покупки и отношение к ней.
модель целевого рынка
Концентрация продукта/рынка
Производить только один продукт для одного потребителя
Швейная компания производит только детскую одежду.
Специализация продукта
Один продукт (разных сортов и стилей) ориентирован на нескольких потребителей.
специализация рынка
Несколько продуктов, ориентированных на одну отрасль (рынок)
Производит сваебои, краны и бульдозеры для строительной отрасли.
выборочная специализация
Несколько разных рынков, предлагающих продукты с разными характеристиками для разных клиентов.
Молодёжный Семир и Детская Балабала группы «Семир»
полный доступ
Выход в различные сегменты рынка
Стиральная машина Haier выходит на мировой рынок
стратегия целевого рынка Создание чего-то из ничего (разница)
недифференцированная маркетинговая стратегия
Один продукт ориентирован на весь рынок
Дифференцированная маркетинговая стратегия
Сегментируйте весь рынок, проектируйте и производите разные продукты, а также применяйте разные маркетинговые комплексы.
целенаправленная маркетинговая стратегия
Сосредоточьтесь только на одном или нескольких сегментах рынка и ведите профессиональную деятельность.
Позиционирование на рынке
Создайте отличительный имидж компании, исходя из позиции конкурентов.
Стратегия Новая (легкая) голова прочная
Избегайте сильного позиционирования
Избегайте прямой конфронтации, ищите рыночные пробелы или слабые звенья и исследуйте новые области.
Позиционирование в лоб
«Противостойте» сильнейшему противнику
переместить
Измените первоначальное впечатление рынка о нем и установите новое понимание.
стратегия маркетинг-микса Стратегия 4P
Стратегия продукта
концепция продукта
уровень
Основные продукты
Материальный (форма) продукт (внешний)
Упаковка, качество, характеристики, дизайн, бренд.
Дополнительные (расширяющие) продукты (услуги)
Кредит, бесплатная доставка, гарантия качества, послепродажное обслуживание и ремонт, установка, поставка запасных частей, обучение, руководство и использование.
Размеры
Ширина: количество различных продуктовых линеек.
Длина: общее количество позиций продуктов в портфеле продуктов.
Актуальность: тесная связь между каждой линейкой продуктов.
С точки зрения бизнеса
Глубина: количество единиц продукции, производимой в линейке продуктов.
С точки зрения продуктовой линейки
стратегия ассортимента продукции
Расширить портфель продуктов
Добавить или удалить портфель продуктов
Расширение линейки продуктов
Продлить вверх (высшая оценка)
Выдвинуть вниз (пониженная передача)
Двустороннее расширение
Модернизация продуктовой линейки
стратегия жизненного цикла продукта
вводный период
Малый объем производства, медленный рост, высокие затраты
Быстро обеспечьте видимость, сократите процесс понимания и быстро завоевывайте рынок.
период роста
Объем продаж быстро увеличивался, прибыль быстро росла
Укрепить позиции на рынке, повысить лояльность, расширить долю и не допустить проникновения конкурентов.
зрелая стадия
Насыщенность, высшая точка продаж, низкая стоимость
Продлите срок погашения, увеличьте продажи и увеличьте долю рынка.
Рецессия
Снижение продаж, уход конкурентов, ценовая конкуренция
Устранить и сдаться, не устранить и остаться на исходном рынке
Стратегия ценообразования
Влияющие факторы
Рыночный спрос, стоимость, рыночная конкуренция
Цель
Поддерживать корпоративную прибыль
максимизация краткосрочной прибыли
Максимизируйте долю рынка
Поддерживать имидж компании и продукта
Метод ценообразования
ориентированный на стоимость
стоимость плюс цена
Цена продукта = себестоимость единицы × (1 ставка наценки %) Себестоимость единицы продукции = фиксированная стоимость единицы переменной стоимости ÷ объем продаж.
целевое ценообразование по прибыли метод безубыточности
Целевая цена = себестоимость единицы продукции. Целевая норма прибыли × капитальные вложения ÷ объём продаж. Выход безубыточности = постоянные затраты ÷ (цена – переменные затраты на единицу продукции)
ориентированный на спрос
На основе интенсивности потребительского спроса и восприятия ценности
Когнитивное ценностное позиционирование
Метод прямой оценки цены
Пользователи напрямую оценивают цены на товары
метод прямой оценки когнитивной ценности
Используйте распределение 100 баллов, чтобы отразить ценность продукта.
Метод диагностики (вес значимости × характеристическое значение продукта)
спрос на дифференцированные цены
ориентация на конкуренцию Просто сражайся (закрыто)
Следите за рынком
Оставайтесь выше среднего уровня цен
конкурентная цена
Цена ниже или выше, чем у конкурентов
закрытых торгов
предложение, цена контракта
Стратегия ценообразования
Новый продукт Скип и Шен (проникают)
скимминг цен
высокая цена
ценообразование проникновения на рынок
низкая цена
Потенциальный рынок велик, и затраты падают по мере увеличения продаж.
Умеренные цены
средняя цена
Не подходит для нестабильных и конкурентных рынков.
Стоимость продуктового портфеля
Цены на линейку продуктов (высокого, среднего и низкого уровня)
Альтернативные цены на продукт (необязательно или нет)
Цены на аксессуары (для использования с основным аксессуаром)
Цены на побочную продукцию (остатки)
Цены на пакеты продуктов (пакетные акции, годовые абонементы/абонементы)
психологическое ценообразование потребитель
Верхний конец (супермаркет ширпотреба 4,99)
Цены с круглыми числами (товары длительного пользования или подарки)
Престижное ценообразование (косметика «тонны» «мл»)
Акционные цены (ежедневные акции)
Многоуровневое ценообразование (крупные фрукты, средние фрукты, избранные фрукты)
Индивидуальные цены
Скидки и льготные цены
Скидка за наличный расчет (скидка за досрочную оплату, поставщик-производитель-продавец, не потребитель)
Скидки за количество (оптом и в розницу)
Торговые скидки (статус оптовика)
Сезонные скидки
сложная скидка
Скидки на цену (местная реклама, оформление окон, старый trade-in)
Рекламная стратегия
Рекламный микс
Стратегия притяжения (привлечение потребителей)
Используйте рекламу и связи с общественностью
Стратегия вытягивания (привлечение посредников)
Персональные продажи и продвижение канала.
Управление рекламой
Действуйте в пределах своих возможностей
процентный метод продаж
конкурентный баланс сил
метод целевой задачи
личные продажи
Средняя стоимость дорогая
стимулирование сбыта
Быстро создавайте стимулы в краткосрочной перспективе
Продажа призов, живые выступления, витрины магазинов.
Связи с общественностью (внутренняя и внешняя общественность)
Разберитесь с изображением
Управление торговой маркой
Значение: состоит из названия бренда и логотипа бренда.
Ценность бренда Концепция «Пять звезд»
Узнаваемость бренда
Нет видимости, оперативная видимость, не оперативная, максимальная видимость
Узнаваемость бренда
ассоциация бренда
приверженность бренду
основной
Брендируйте другие активы
Клиентские ресурсы, система управления, корпоративная культура, корпоративный имидж
Стратегия бренда
единый бренд
Единая линейка продуктов
Кросс-продуктовые линейки (разные типы продуктов одинакового качества и возможностей)
Зонтичный бренд (разные товары разного качества и возможностей)
Основные и суббренды
Разным моделям одной серии присвоены привлекательные названия, подчеркивающие индивидуальный имидж продукта.
Несколько брендов
разные виды продуктов