지속적인 커뮤니케이션

잘 들어

인원 분리

프로젝트 팀 내부 및 외부의 모든 연락처 정보를 기록 및 공유하고, 책임을 명확하게 전달하며, 프로젝트의 전체 범위를 결정합니다.

회의 일정에 동의하고 전체 프로젝트 팀이 일주일에 한 번 이상 회의를 갖도록 하며 일부 회의에 고객을 초대합니다.

모든 회의에는 명확한 의제가 있어야 하며 구체적인 결정과 새로운 행동 방침이 나와야 합니다.

자주 이메일을 통해 간단하고 일관된 형식으로 팀 구성원에게 프로젝트의 최신 진행 상황을 알려주세요.

어떤 문제나 의견에 대한 찬반을 평가할 때, 그 사람이 제안하는 의견과 반드시 ​​분리되어야 합니다.

팀 협업 상태 논의

기대치를 결정하고 완료 여부를 모니터링합니다.

개인 개발 목표를 명확히 하고 이에 따라 작업 계획을 조정합니다.

팀원과 고객의 성격 유형을 파악합니다.

프로젝트를 진행하기 전 간단하고 편안한 미팅을 갖고 서로의 성격과 선호하는 작업 스타일에 대해 논의합니다.

다양한 성격 유형의 구성원을 대할 때 좋은 태도를 유지하면서 자신의 성격을 이해하십시오.

각 팀원은 프로젝트의 주요 개발 목표 1~2개를 명확하게 기록해야 합니다.

구성원들 사이에서 개인 개발 목표를 공개적으로 논의하고 조정합니다.

의견 차이를 처리하고 피드백을 주고받는 절차를 개발합니다.

개선을 위한 시간을 확보하기 위해 정기적인 피드백 세션을 실시합니다.

전문성을 최대한 활용하라

모두가 자신의 임무를 수행합니다.

실시간 피드백

먼저 프로젝트에서 해결해야 할 핵심 사항을 브레인스토밍하고 심도 있게 논의합니다.

각 하위 작업에 필요한 시간에 따라 작업 부하를 분산합니다.

각 팀원의 전문 지식을 식별하고 활용합니다.

프로젝트 팀(및 고객)과 최소 1~2단계 보고 회의 개최

개인 및 프로젝트 진행 정보를 매일 제공하고 업데이트합니다.

개인화된 동기 부여 식별

팀원들에게 긍정적인 영향을 미침

업적을 축하하다

각 구성원에게 동기를 부여하는 1차 및 2차 요인을 파악하고 토론합니다.

모든 팀 성과를 인정하고 축하합니다.

프로젝트 완료 후 성대한 파티를 가집니다.

주요 이슈 파악

질문 트리 만들기

기본 가정을 공식화하다

고객과의 협의를 통해 프로젝트에 영향을 미치는 주요 이슈를 파악합니다.

위임장에 문제 해결을 위한 주요 사항, 프로젝트 범위 및 대략적인 계획을 명시합니다.

프로젝트의 기간, 지리적 범위 및 기능 영역을 정의합니다.

"범위 변경"이라는 일반적인 문제를 피하기 위해

기존 문제에 대한 잠재적인 해결책으로 전반적인 가설을 형성합니다.

전체 가설을 검증하려면 뒷받침 가설을 공식화해야 합니다.

데이터를 수집하면서 가설을 다시 검토하고 수정하세요.

전체 흐름도 작성

가설을 테스트하기 위한 콘텐츠 계획 개발

디자인 스토리 스레드

가설을 테스트할 때 객관성을 유지하세요.

프레임워크 모델을 출발점으로 사용하여 분석할 문제에 대해 생각해 보세요.

팀이 수행할 수 있는 분석 질문 유형 및 관련 데이터 요구 사항에 대한 자세한 목록

가설이 수정되면 이슈트리와 콘텐츠 기획도 수정이 필요함

"Sketch"를 통해 필요한 데이터 제시

타겟 인터뷰 실시

제3자 데이터 수집

전체 케이스와 관련된 필요한 데이터를 제시하기 위해 스케치를 작성합니다.

고객 정보를 활용하여 사전에 면접 개요를 작성하고, 면접 기록을 24시간 이내에 서면으로 정리하여 팀과 공유합니다.

당신이 그리는 각 다이어그램에 인용 출처를 표시하십시오.

"그래서 어떡해"를 명확히 하세요

프로젝트 이해관계자에게 미치는 영향을 명확히 합니다.

모든 차트에 걸쳐 핵심 통찰력을 문서화합니다.

분석을 구성하고 "그래서 무엇을"이라는 질문을 통해 가장 중요한 것이 무엇인지 결정하세요.

클라이언트 운영에 대한 권장 사항의 영향을 완전히 평가합니다.

피드백을 받고 동의를 얻으세요

개선을 위한 구체적인 제안 제공

좋은 이야기를 해주세요

프로젝트의 상황과 복잡성을 간략하게 소개하는 이야기를 들려주세요.

동의를 얻기 위해 미리 고객 및 팀과 이야기를 공유하십시오.

이야기는 간결해야 하며, 본질적인 문제와 개선을 위한 구체적인 제안에 초점을 맞춰야 합니다.

재미있게 즐기는 법을 배우세요