心智圖資源庫 如何管理好一個團隊! ——團隊管理者必讀!
《給你一個團隊你能怎麼管》,MBA商學院最受歡迎的團隊管理課程,手把手教你打造企業中的尖刀團隊! 一看就懂,一學就會,目標、執行、創新、激勵一個都不少! 少走5年彎路,提高10倍效率,通用電氣、豐田、聯想、蘋果、微軟…全球500強企業都在運用的「少人高效」法則! 本書將重點描述:團隊管理者所要堅守的4大原則,保證執行到位的10個步驟;激勵團隊的6大關鍵;實現關鍵性成長的3個方法;放權的3大原則10個障礙;管理中容易走錯的11條彎路;團隊成員的12個需求;偉大領導者的10個特
編輯於2022-11-09 15:54:45This is a mind map about bacteria, and its main contents include: overview, morphology, types, structure, reproduction, distribution, application, and expansion. The summary is comprehensive and meticulous, suitable as review materials.
This is a mind map about plant asexual reproduction, and its main contents include: concept, spore reproduction, vegetative reproduction, tissue culture, and buds. The summary is comprehensive and meticulous, suitable as review materials.
This is a mind map about the reproductive development of animals, and its main contents include: insects, frogs, birds, sexual reproduction, and asexual reproduction. The summary is comprehensive and meticulous, suitable as review materials.
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《給你一個團隊你能怎麼管》 閱讀筆記
第一章
一、文化和信念需要“量身定制”
有共同的目標,文化和信念是達成目標的基礎
團隊管理者必須做到這4個基礎
1.正視團隊的現實問題
2、清楚的了解團隊不同成員的想法
3.明白自己身為管理者想要的是什麼
4.永遠不要去強扭一棵長歪的瓜秧
二、內部的溝通方式
四大原則
1、團隊思維
2、團隊語言
3、團隊文化即是團隊LOGO
4、團隊協調
三、統一的團隊精神
真正的團隊精神
1.目標導向
2、團隊聚能
3.激勵作用
4.控制功能
團隊精神
團隊管理,是一個管理矛盾的過程
1.個性與集體目標的一致
2、對團隊成員之間的對抗與互助的鼓勵
3.團隊精神為團隊績效服務
4.平衡的重要性:兼顧管理者的權威與成員的自治
5.不可忽視的三角關係
四、完整的執行體系
(一)團隊的組成
情緒智商與智商(骨幹)、德才兼備的人
一個合格的帶頭人
懂管理
很強的溝通能力和很好的溝通方法
全面技能,讓手下信服
定期管理和追蹤
(二)執行力
保證執行力的三個核心環節:
做正確的事--戰略的流程
用正確的人--人員的流程
正確地做事--營運的流程
執行力的貫徹,溝通是前提(SMART原則)
目標具體
目標可衡量
目標可實現
目標和其他目標有相關性
目標截止期限
協調,是執行到位的手段
執行的回饋,是效率的保障
考核責任感應該涵蓋每一個環節
1
執行力的決心,是執行力的基石
要有勇於深入改造團隊的勇氣
必須以建立核心團隊為目標
能力強態度好---放手重用
能力強態度差---引導式管理
能力差態度好---勸說式使用
能力差態度差---告知式培養
規則需要統一,並監督遵守
注意公正、把自己當作標桿,要模範化
執行力得以提升的基本要素
完善的培訓
明確的目標或任務
崗位的描述
跟進與控制
激勵執行者
(三)工作日記
(四)缺陷跟踪
第二章:找到製度的基礎
一、「懶惰因子」下的進度量化與懲罰制度
合理科學的獎懲制度
提供公正的機會
二、個人責任及共同負責
平衡點考慮的因素
公平因素
程式上
結果上
績效的評估
人際關係的協調
強調團隊榮譽和勇於承擔責任的勇氣
耳濡目染
以身作則
三、效率,謹防時間“偷竊”
嚴格考核制度,每個人都有緊迫感
明確團隊分工才能提高團隊效率
四、你是管理者,還是領導人?
領導者
大樓的設計者、理想主義者
團隊的創意工作、用向前看的態度去追逐風險
管理者
圖紙的實現者、現實主義者
專注於維持性工作、用往回看的態度規避風險、著眼於已經發生的事實
第三章:道德的價值
一、你是否具有這些魅力?
舉手投足與言談行為都自然得體,毫不費力的獲得他人的注意與喜愛
四種特質
二、致命的領導錯誤
拒絕承擔個人責任
沒有培養出勝任的人才
只想控制工作的成果
三、扮好三種角色:
老師
兄長
朋友
第四章:制衡與分享
一、避免成員建立自己的小圈子
小圈子有2種形式
由內而外利益延伸型的圈子
由外而內的參與型圈子
二、庸者制約、能者重用
怎樣讓庸者成功做領導
忠誠
懂得讓手下能者為之
給員工成長的平台和機會,引導其成長
三、不追求盡善盡美的平衡
需要防止絕對的權利對團隊的破壞
最好的製衡是能夠平衡各方面利益
四、分享利益,才能創造更多的利益
任何團隊的收益分享遵循4原則
公平
明確
參與
承諾
第五章:無為,坐在火山口
一、團隊不需要付出的領導人
合格的領導者
能力和素質全面
適時隱身和消失的幕後指揮家
領導者俱備的3面素質
勇氣
自信
主動
二、放權的障礙因素
放權要科學合理
放權時權責要對等
放權要收放自如
三、授權與受權
授權
授權有3個要素
任務
權利
責任
靈活
警惕過渡授權,導致“帕金森氏症”
第六章:激勵的方式
一、了解並滿足個人需求
注意
設計具體而恰當的目標
安排的工作和職位必須與他的個性相符合
對完成既定的目標給予適當的獎勵
不同員工、不同需求,給予不同的相應獎勵
二、如何激勵整個團隊?
找到每個員工的夢想,並且讓他相信你有能力幫他實現夢想
低效率依靠管理,高效率依靠激勵
讓員工有主人翁的感覺
讓那些有活力的員工帶動整體的效率
要拿出充沛的時間與員工溝通
制定一套激勵人心的團隊制度
獎勵要公平合理
激勵的六大基本原則
每個人都可達成,並不是遙不可及或少數人能達成的
公開的獎勵
最好的獎勵:高名譽價值和低金錢價值的“禮物”
現金獎勵--最沒有價值、拙劣的方式
任何獎勵都是短期的,並且與工作週期相關的
獎勵方式隨時間推移不斷變化
三、晉升的梯子爬不完
好處不要一次給盡,提拔人才要循序漸進,設定過渡階段
第七章:提供晉昇平台
一、給他表現和升遷的機會
二、利用價值決定分配機會
三、有危機才有競爭
有壓力和競爭,才會有成長
學會辯證的看待壓力與危機,學會轉危為安的方法
第八章:領導力
一、好的領導人,必須是造夢大師
如何才算是好的領導人
必須依靠自身的品格和智慧的力量,激勵成員朝著目標奮勇前進
可以是英雄,但一定是可以成長訓練的領導人
具備領導力的三大特徵
指引
激勵
品格
二、施一分寬容,恩澤萬丈
寬容的領導,對部屬人性化的管理
批評時掌握尺寸,給予下屬面子
絕不發生在公開場合
批評對事不對人,共同討論原因
主動承擔錯誤的員工,引導與鼓勵
三、確立規則,抑惡揚善
獎懲要控制強度
獎懲的方式很重要
獎懲的對象
營運規則獎懲的時間
第九章:建立淘汰機制
一、末位淘汰法則
注意4個重點
績效考核體系中的一種必備制度
末位淘汰的判斷很重要,因為涉及排序和標準的問題
比例問題重點關注,到底淘汰多少比較合適
淘汰後的安排問題
二、平等對待就是抹殺傑出者的貢獻
三、別讓壞人破壞團隊氣氛
十種團隊壞人
亂嚼舌根
公私不分
誇誇其談
一心二用
三心二意
愛找藉口
愛挑事端
心胸狹窄
不懂感恩
心存抱怨
四、制定事件緊急處理系統
確定問題出在哪裡
及時制定應對方案
做好應對的準備
在適當的時機,恢復團隊的工作或公司的運營
第十章:變革與創新力
一、改變與守舊的關係
二、規避變革陷阱
三、實現關鍵性成長
最優化的人力資源配置
量體裁衣的理性搭配
整體利益永遠是第一