Galleria mappe mentale Tutorial sul Project Manager del sistema informativo (4a edizione) Capitolo 16_Gestione degli appalti di progetto
Questo file è una mappa mentale creata da te del "Capitolo 16_Project Procurement Management" del Tutorial sulla gestione dei progetti del sistema informativo (4a edizione). Comprende la pianificazione della gestione degli appalti, l'implementazione degli appalti, il controllo degli appalti, ecc. Secondo i punti chiave degli esami precedenti, l'importanza è marcata e tutti i contenuti sono integrati in dettaglio, il che può rendere il ripasso finale e l'inizio dello studio più efficaci con la metà dello sforzo. Ho passato più di dieci ore a compilare e riassumere la lettura di tutti i capitoli, che sono tutti l'ultima versione.
Modificato alle 2023-12-13 10:29:02個人求職簡歷模板的暗黑配色方案,包括個人簡介、職業規劃、行業經驗、自我評價等多個部分,讓你的簡歷更出彩。使用模板可以極大地提高效率,用戶不需要從頭開始設計結構和內容,只需在模板的基礎上填寫或添加自己的信息即可,這樣可以節省大量的時間和精力,歡迎參考使用!持續分享給大家……
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Gestione degli appalti di progetto
concetto di base
La gestione dell'approvvigionamento di progetto comprende i vari processi coinvolti nell'acquisto o nell'ottenimento dei prodotti, servizi o risultati richiesti dall'esterno del team di progetto
La gestione degli appalti di progetto comprende i processi di gestione e controllo necessari per preparare e gestire gli accordi
nozioni di base sulla gestione
protocollo
effetto
Descrivere il rapporto tra acquirente e venditore
Esempi basati su aree di applicazione
1. protocollo
Contratti, ordini di acquisto, memorandum of agreement (MOA), accordi sul livello di servizio (SLA)
2. venditore
Appaltatori, fornitori, prestatori di servizi, fornitori
3. acquirente
Proprietari di prodotti finali, subappaltatori, agenzie acquirenti, richiedenti di servizi, acquirenti
contrarre
I risultati e i risultati attesi dovrebbero essere chiaramente indicati, compreso qualsiasi trasferimento di conoscenze dal venditore all'acquirente
Tutto ciò che non è previsto nel contratto non ha valore legale
contratto di acquisto
includere
Termini e condizioni e altre clausole dell'Acquirente relative al lavoro da eseguire o ai prodotti da consegnare da parte del Venditore
Poiché sono giuridicamente vincolanti, un contratto o un accordo deve essere sottoposto a un ulteriore processo di approvazione, che spesso coinvolge l'Ufficio legale
procedura di approvazione
Garantire che il contratto descriva adeguatamente i prodotti, i servizi o i risultati che il venditore dovrà fornire e sia conforme alle leggi e ai regolamenti in materia di appalti
In progetti complessi può essere necessario gestire più contratti contemporaneamente o successivamente
1. I cicli di vita dei diversi contratti possono iniziare e terminare in qualsiasi fase del ciclo di vita del progetto 2. La relazione acquirente-venditore è la relazione tra l'organizzazione acquirente e un'organizzazione esterna e può esistere a molti livelli del progetto
nuove pratiche gestionali
1. Miglioramenti dello strumento
Gli acquirenti possono pubblicizzare centralmente i propri acquisti utilizzando strumenti online
I venditori possono utilizzare strumenti online per trovare centralmente i documenti di acquisto e compilarli direttamente online
2. Gestione del rischio più avanzata
Assegnare accuratamente i rischi specifici al soggetto più in grado di gestirli nella redazione dei contratti
L'acquirente deve accettare rischi che esulano dal controllo del contraente
La gestione del rischio può essere chiaramente indicata nel contratto come parte del lavoro contrattuale
3. Modifica delle pratiche di firma dei contratti
Al fine di ridurre problemi e contestazioni in fase di esecuzione, è sempre più frequente l’adozione di modelli contrattuali standard riconosciuti a livello internazionale
4. Gestione della logistica e della catena di fornitura
5. Tecnologia e relazioni con le parti interessate
Webcam, registra la scena ed evita disaccordi
6. Acquisto di prova
processo di gestione
Considerazioni sartoriali
Complessità degli appalti, ubicazione fisica, governance e contesto normativo, disponibilità degli appaltatori
Metodi agili e adattivi
In un ambiente agile o adattivo, potrebbe essere necessaria la collaborazione con fornitori specifici per aumentare il team. Questo rapporto di collaborazione può creare un modello di approvvigionamento con condivisione del rischio, consentendo ad acquirenti e venditori di condividere i rischi e i benefici del progetto.
Per grandi progetti
Può adottare un approccio agile o adattivo per alcuni risultati finali e un approccio più stabile per altri
Il rapporto di collaborazione complessivo può essere gestito attraverso un accordo principale, come un Master Services Agreement (MSA), con lavoro agile o adattivo scritto in appendici o documenti supplementari.
Pianificazione della gestione degli appalti
Panoramica del processo
definizione
È il processo di registrazione delle decisioni di appalto di progetti, di chiarimento dei metodi di appalto e di identificazione di potenziali venditori.
effetto principale
Determinare se beni e servizi saranno ottenuti dall’esterno del progetto e, in caso affermativo, quali beni e servizi saranno ottenuti, quando e come
Condurre solo una volta o solo in punti predefiniti del progetto
Beni e servizi possono essere acquistati da altre parti dell'organizzazione o da fonti esterne
I ruoli e le responsabilità relativi agli appalti dovrebbero essere identificati nelle prime fasi del processo di pianificazione e gestione degli appalti
I partecipanti al processo di approvvigionamento possono includere personale dell'ufficio acquisti o approvvigionamento, nonché personale dell'ufficio legale, e le responsabilità di questo personale dovrebbero essere documentate anche nel piano di gestione degli appalti
Fasi dell'approvvigionamento
Superato il test di dettatura
1. Preparare la dichiarazione di lavoro di appalto (SOW) o la descrizione del lavoro (TOR)
2. Preparare stime dei costi di alto livello e sviluppare budget
3. Pubblica un annuncio di gara
4. Identificare l'elenco dei venditori qualificati
5. Preparare ed emettere documenti di gara
6. Preparazione e presentazione delle proposte da parte del venditore
7. Valutazione tecnica (anche qualitativa) delle proposte
8. Valutazione dei costi delle proposte
Prima la tecnologia, poi i costi
9. Preparare il rapporto finale di valutazione completa (inclusi qualità e costi) e selezionare la proposta vincitrice
10. Le trattative si concludono e acquirente e venditore firmano il contratto
La pianificazione del progetto ha un impatto importante sulla formulazione delle strategie di approvvigionamento nel processo di pianificazione e gestione degli approvvigionamenti.
Le decisioni prese durante lo sviluppo del piano di gestione degli appalti influiscono anche sulla pianificazione del progetto
Influenzatevi a vicenda
accedere
1. Documenti di gestione del progetto
I risultati approvati o i documenti correlati nella fase di gestione del progetto possono essere utilizzati come base per pianificare la gestione degli appalti.
Descrivi le informazioni necessarie dal punto di vista aziendale e usale per decidere se i risultati desiderati del progetto valgono l'investimento richiesto
Includere le esigenze aziendali e l'analisi costi-benefici per giustificare il progetto e determinarne i limiti
Garantire che la gestione degli approvvigionamenti soddisfi le esigenze e i vantaggi descritti nei documenti di gestione del progetto
2. Carta del progetto
Il processo include obiettivi, descrizione del progetto, tappe generali e risorse finanziarie pre-approvate
3. piano di gestione del progetto
1. piano di gestione dell'ambito
Spiegare come gestire l'ambito di lavoro del contraente durante la fase di attuazione del progetto
2. piano di gestione della qualità
Contiene gli standard di settore e le linee guida che il progetto deve seguire
Standard e linee guida
dovrebbe essere scritto in un documento di gara, come un invito a presentare proposte, e sarà infine menzionato nel contratto
Può essere utilizzato per prequalificare i fornitori o come parte dei criteri di selezione dei fornitori
Verificare se la portata e la qualità del lavoro esternalizzato sono conformi agli standard
3. piano di gestione delle risorse
Includere informazioni su quali risorse devono essere acquistate o noleggiate, nonché eventuali ipotesi o vincoli che potrebbero influenzare l'approvvigionamento
4. Base di applicazione
Dovrebbero essere preparati una dichiarazione di lavoro (SOW) e uno schema di lavoro (TOR) per il lavoro noto nell'ambito del progetto per vedere quale WBS deve essere esternalizzata
4. file di progetto (Classificato in base all'output del processo)
1. Raccogliere i requisiti
documento dei requisiti
Requisiti tecnici che il venditore deve soddisfare
Requisiti di rilevanza contrattuale e legale, quali salute, sicurezza, prestazioni, ambiente, assicurazioni, proprietà intellettuale, pari opportunità di lavoro, licenze, permessi e altri requisiti non tecnici
Matrice di monitoraggio dei requisiti
Collegare i requisiti del prodotto dalla fonte ai risultati finali che soddisfano i requisiti
2. Definire le attività
Elenco delle tappe fondamentali
Un elenco di traguardi chiave che indicano quando il venditore deve fornire risultati
3. Stima delle risorse per l'attività
Requisiti di risorse
Contiene informazioni su requisiti specifici, come il team e le risorse fisiche che potrebbe essere necessario procurare
4. Accesso alle risorse
Il team di progetto invia gli ordini di lavoro
Contiene informazioni sulle competenze e capacità del team di progetto e sul tempo a disposizione per supportare le attività di approvvigionamento
5. Identificare i rischi
registro dei rischi
Elencare i rischi, nonché i risultati dell'analisi dei rischi e della pianificazione della risposta ai rischi. Alcuni rischi dovrebbero essere trasferiti a terzi tramite contratti di acquisto (acquistare assicurazione).
6. Identificare le parti interessate
Registro delle parti interessate
Un registro delle parti interessate fornisce informazioni dettagliate sui partecipanti al progetto e sui loro interessi nel progetto, inclusi regolatori, firmatari del contratto e personale legale
5. fattori del contesto imprenditoriale
6. asset dei processi organizzativi
tipo di contratto
Strumenti e tecniche
1. giudizio esperto
2. raccolta dati
ricerca di mercato
Compreso l'esame delle condizioni del settore e delle capacità specifiche del venditore
3. analisi dei dati
Analisi make-or-buy
Utilizzato per determinare se un pezzo di lavoro o un risultato finale è meglio completato dal team di progetto stesso o deve essere acquistato esternamente
tecnologia
Periodo di ammortamento, ritorno sull'investimento (ROI), tasso di rendimento interno (IRR), flusso di cassa scontato, valore attuale netto (NPV), costo dei benefici (BCA)
4. Analisi selezione fornitori
Prima di determinare l’approccio di selezione, è necessario rivedere le priorità dei requisiti concorrenti del progetto
Poiché i metodi di selezione competitiva possono richiedere al venditore di investire in anticipo tempo e risorse significativi, il metodo di valutazione dovrebbe essere indicato nei documenti di gara in modo che gli offerenti capiscano come verranno valutati.
Metodo di scelta
Novità nella quarta edizione
1. costo più basso
Adatto per acquisti standardizzati o di routine
2. Solo qualifiche
Adatto a situazioni in cui il valore di acquisto è relativamente piccolo e non vale la pena spendere tempo e denaro per effettuare un processo di selezione completo
3. Punteggio basato sulla qualità o sulla soluzione tecnica
Invitare un certo numero di organizzazioni a presentare proposte con dettagli tecnici e di costo; se le proposte tecniche sono accettabili, invitarle a negoziare i contratti
fare un passo
Valutare innanzitutto la proposta tecnica ed esaminare la qualità della soluzione tecnica
Negozia e seleziona il venditore con il punteggio di proposta tecnica più alto
4. In base alla qualità e al costo
Considera contemporaneamente sia i fattori di qualità che quelli di costo
Se il rischio e/o l’incertezza del progetto sono elevati, la qualità dovrebbe essere un fattore chiave rispetto al costo
5. unica fonte
L'acquirente richiede a un venditore specifico di preparare una proposta tecnica e finanziaria e quindi negozia la proposta
Poiché non esiste concorrenza, questo approccio dovrebbe essere adottato solo se esiste una buona ragione e dovrebbe essere trattato come un caso speciale
6. budget fisso
Adatto solo se il capitolato d'oneri è ben definito, non sono previste modifiche e il budget è fisso e non può essere superato
Rivelare il budget disponibile ai venditori invitati nell'invito a presentare una proposta e quindi selezionare il venditore con la proposta tecnica con il punteggio più alto entro il budget
5. Incontro
Utilizzato per determinare le strategie per la gestione e la supervisione degli appalti
produzione
1. Piano di gestione degli appalti
Contiene varie attività da svolgere durante il processo di approvvigionamento
Dovrebbe essere registrato se devono essere effettuate gare d'appalto internazionali, gare d'appalto nazionali, gare d'appalto locali, ecc.
contenuto
1. Come coordinare l'approvvigionamento con altre attività del progetto, come la formulazione e il controllo della pianificazione del progetto
2. Calendario per lo svolgimento di importanti attività di procurement
3. Metriche di approvvigionamento utilizzate per gestire i contratti
4. Ruoli e responsabilità delle parti interessate relative all'approvvigionamento e, se la Performing Organization dispone di un dipartimento di approvvigionamento, autorità e limitazioni del team di progetto
5. Vincoli e presupposti che possono influenzare le attività di approvvigionamento
6. Giurisdizione e valuta di pagamento
7. Se sia necessario preparare una stima indipendente (offerta base) e se debba essere utilizzata come criterio di valutazione
8. Questioni di gestione del rischio, compresi i requisiti per garanzie di buona esecuzione o contratti assicurativi per mitigare determinati rischi del progetto
9. Venditore prequalificato da utilizzare (se presente)
2. Documenti di appalto
1. Strategia di approvvigionamento
Prendi tempo
Una volta completata l'analisi make-or-buy e viene presa la decisione di acquistare da fonti esterne per il progetto
I metodi di consegna del progetto, i tipi di accordi giuridicamente vincolanti e il modo in cui verrà portato avanti l'appalto durante la fase di appalto dovrebbero essere stabiliti nella strategia di appalto
dettagli
1. Metodo di consegna
Per i progetti di servizi professionali e per i progetti di costruzione di edifici dovrebbero essere utilizzati metodi di consegna diversi
Classificazione
Metodi di consegna per progetti di servizi professionali
Modalità di consegna per progetti di costruzione industriale o commerciale
2. tipo di contratto
Per tipo di pagamento
1. Contratto a prezzo fisso
tipo
1. Prezzo totale fisso (Prezzo fisso fisso, FFP)
2. Prezzo totale più commissione di incentivo (commissione di incentivo a prezzo fisso, FPIF)
3. Prezzo fisso con adeguamento del prezzo economico (FPEPA)
2. contratto di rimborso spese
Costo più tariffa fissa (CPFF)
Commissione di incentivo Cost Plus (CPIF)
Commissione premio costo maggiorato (CPAF)
3. Tempo e materiale (T&M, noto anche come contratto tempo e mezzi)
Consulta la gestione del contratto per i dettagli.
3. Fase di approvvigionamento
Informazioni correlate
1. Sequenza o divisione in fasi del lavoro di appalto, descrizione di ciascuna fase e obiettivi specifici di ciascuna fase
2. Indicatori di prestazione dell'approvvigionamento e tappe fondamentali per il monitoraggio
3. Criteri per il passaggio da una fase a quella successiva
4. Piano di monitoraggio e valutazione per monitorare l'avanzamento degli appalti
5. Il processo di trasferimento della conoscenza alle fasi successive
2. Dichiarazione di lavoro d'acquisto
secondo
Preparare una dichiarazione di lavoro (SOW) per ciascun appalto in base alla baseline dell'ambito del progetto, definendo solo quella parte dell'ambito del progetto che sarà inclusa nel contratto associato
contenuto
Descrivere i prodotti, servizi o risultati da procurare in modo sufficientemente dettagliato da consentire al potenziale venditore di determinare se ha la capacità di fornire tali prodotti, servizi o risultati (informare il venditore delle proprie esigenze)
Equivalente a: una dichiarazione sull'ambito di lavoro per il lavoro esternalizzato
includere
Specifiche, quantità richieste, livelli di qualità, dati sulle prestazioni, periodo di prestazione, luogo di lavoro e altri requisiti
Schema di lavoro (TOR)
Per l'acquisto di servizi
contenuto
1. I compiti che l'appaltatore deve eseguire e il coordinamento richiesto
2. Standard applicabili che gli appaltatori devono soddisfare
3. I dati devono essere inviati per l'approvazione
4. Un elenco dettagliato di tutti i dati e servizi forniti dall'Acquirente al Contraente, ove applicabile, che verranno utilizzati per l'esecuzione del Contratto
5. Programma per la presentazione e la revisione (o l'approvazione) dei risultati iniziali
3. Documenti di offerta
effetto
Richiedere proposte da potenziali venditori
Fattori da considerare quando si sceglie un venditore
Prezzo (come quando si acquistano prodotti commerciali o standard)
Spesso vengono utilizzati i termini gara, gara o preventivo
Altri fattori (come capacità tecniche o metodi tecnici)
Spesso vengono utilizzati termini come proposta
Classificazione
1. Richiesta di informazioni (RFI)
Richiedere al venditore di fornire maggiori informazioni sui beni e servizi da acquistare
Solo informazioni, solitamente seguite da un invito a quotare o da un invito a proporre
2. Richiesta di preventivo (RFQ)
I fornitori sono tenuti a fornire ulteriori informazioni su come verrà soddisfatta la domanda e/o quanto costerà
3. Richiesta di proposta (RFP)
Nel progetto sorge un problema la cui soluzione è difficile da determinare
Il documento di "invito" più formale, è soggetto a rigide regole di approvvigionamento relative a contenuto, tempistiche e risposte da parte del venditore.
Quale invito scegliere dipende dai beni o servizi richiesti
Sviluppato dall'acquirente, che dovrebbe specificare il formato della risposta, la relativa dichiarazione di lavoro dell'appalto e i termini contrattuali richiesti
Dovrebbe consentire ai potenziali venditori di fornire facilmente una risposta accurata e completa (perché il venditore possa preparare i documenti di risposta) e dovrebbe anche essere facile per l'acquirente valutare la risposta del venditore.
Il livello di complessità e dettaglio dovrebbe essere commisurato al valore dell’appalto e ai rischi associati
4. Prendere o acquistare una decisione
Utilizza l'analisi make-or-buy per determinare se un particolare lavoro è meglio svolto internamente dal team di progetto o se deve essere acquistato da fonti esterne.
5. stima dei costi indipendente
La tua stima (offerta base)
Per acquisti più grandi, l'organizzazione acquirente può preparare una propria stima indipendente o assumere uno stimatore professionista esterno per produrre una stima dei costi e utilizzarla come punto di riferimento rispetto al quale valutare l'offerta del venditore.
Discrepanze significative tra il preventivo del venditore e la baseline stimata possono indicare che la dichiarazione di lavoro di appalto è errata o poco chiara, o che il potenziale venditore ha frainteso o non ha risposto completamente alla dichiarazione di lavoro di appalto.
6. Criteri di selezione dei fornitori
Criteri di valutazione delle offerte (indicati nei documenti di gara)
includere
Capacità e potenziale; costi del prodotto e costi del ciclo di vita; date di consegna; esperienza tecnica specifica; metodi di lavoro e piani di lavoro utilizzati per rispondere alla dichiarazione di lavoro, disponibilità e competenze dei dipendenti chiave; natura dell'organizzazione; esperienza di gestione; piani di trasferimento delle conoscenze, compresi piani di formazione, ecc.
Per i progetti internazionali, i criteri di valutazione possono includere anche requisiti di “contenuto locale”, come avere cittadini nazionali tra i dipendenti chiave proposti per criteri diversi, punteggi numerici, codici colore o descrizioni scritte possono essere utilizzati per dimostrare che il venditore soddisfa i requisiti dell'organizzazione acquirente; grado di bisogno
Questi criteri fanno parte di un sistema di ponderazione in base al quale tutte le proposte vengono classificate con un punteggio ponderato al fine di determinare l'ordine delle trattative e la conclusione di un contratto con un particolare venditore
3. richiesta di modifica
Le decisioni riguardanti l'approvvigionamento di beni, servizi o risorse possono comportare richieste di modifica; anche altre decisioni durante la pianificazione dell'approvvigionamento possono comportare richieste di modifica
4. File di progetto (aggiornati)
1. Registro delle lezioni apprese
Aggiornato per documentare eventuali lezioni apprese relative a normative e conformità, raccolta dati, analisi dei dati e analisi di selezione dei fornitori
2. Elenco delle tappe fondamentali
Un elenco di traguardi chiave che indicano quando il venditore deve fornire risultati
3. documento dei requisiti
Requisiti tecnici che il venditore deve soddisfare
Requisiti di rilevanza contrattuale e legale, quali salute, sicurezza, prestazioni, ambiente, assicurazioni, proprietà intellettuale, pari opportunità di lavoro, licenze, permessi e altri requisiti non tecnici
4. Matrice di monitoraggio dei requisiti
Collegare i requisiti del prodotto dalla fonte ai risultati finali che soddisfano i requisiti
5. registro dei rischi
Dipende dall'organizzazione del venditore, dalla durata del contratto, dall'ambiente esterno, dal metodo di consegna del progetto, dal tipo di contratto scelto e dal prezzo finale concordato
Qualsiasi venditore selezionato comporta rischi particolari
6. Registro delle parti interessate
Aggiornamento per registrare eventuali informazioni aggiuntive sulle parti interessate, in particolare autorità di regolamentazione, firmatari del contratto e personale legale
5. Asset dei processi organizzativi (aggiornato)
Informazioni sui venditori qualificati
Data la natura giuridica dell'appalto, i contenuti della tabella di cui sopra non devono essere considerati come descrizioni prescrittive, ma piuttosto come una descrizione generale della tipologia e del contenuto dei documenti necessari per guidare l'attuazione della procedura di appalto. I requisiti organizzativi, ambientali e legali determineranno il tipo e il contenuto della documentazione specificamente richiesta per il progetto
Implementare gli appalti
Panoramica del processo
definizione
È il processo per ottenere risposte dal venditore, selezionare il venditore e aggiudicare il contratto
effetto principale
Seleziona un venditore qualificato e firma un accordo legale relativo alla consegna di beni o servizi
È necessario eseguirli regolarmente durante tutto il progetto
Il prodotto finale di questo processo è un accordo firmato, compreso un contratto formale
accedere
1. piano di gestione del progetto
1. piano di gestione dell'ambito
Descrivere come verrà gestito l'ambito del lavoro, compreso l'ambito del lavoro di cui è responsabile il venditore
2. piano di gestione della domanda
Descrivere come i requisiti verranno analizzati, documentati e gestiti. Può anche includere il modo in cui il venditore gestirà i requisiti che dovrebbero essere implementati ai sensi dell'accordo
3. piano di gestione della comunicazione
Descrivere come avviene la comunicazione tra acquirenti e venditori
4. piano di gestione del rischio
I componenti di un piano di gestione del progetto che descrivono come verranno pianificate e implementate le attività di gestione del rischio del progetto
5. Piano di gestione degli appalti
Contiene le attività che dovrebbero essere svolte durante il processo di approvvigionamento
6. piano di gestione della configurazione
Definisce quali elementi di configurazione sono elementi di configurazione, quali elementi di configurazione richiedono il controllo formale delle modifiche e il processo di controllo delle modifiche per questi elementi di configurazione
Includere il modulo e il processo del venditore per condurre la gestione della configurazione in modo che sia coerente con l'approccio adottato dall'acquirente
7. base dei costi
Include il budget per condurre l'appalto, i costi per gestire il processo di approvvigionamento e i costi per gestire il venditore
2. file di progetto (Classificato in base all'output del processo)
1. Raccogliere i requisiti
documento dei requisiti
Requisiti tecnici che il venditore deve soddisfare
Requisiti di rilevanza contrattuale e legale, quali salute, sicurezza, prestazioni, ambiente, assicurazioni, proprietà intellettuale, pari opportunità di lavoro, licenze, permessi e altri requisiti non tecnici
2. Sviluppare un piano di progresso
Programma del progetto
Determinare le date di inizio e fine delle attività del progetto, comprese le attività di approvvigionamento. Stabilisce inoltre la data di consegna finale del contraente
3. Identificare i rischi
registro dei rischi
Dipende dall'organizzazione del venditore, dalla durata del contratto, dall'ambiente esterno, dal metodo di consegna del progetto, dal tipo di contratto scelto e dal prezzo finale concordato
Qualsiasi venditore selezionato comporta rischi particolari
4. Identificare le parti interessate
Registro delle parti interessate
Contiene tutti i dettagli relativi agli stakeholder identificati
5. Conoscenza della direzione e gestione di progetti
Registro delle lezioni apprese
3. Documenti di appalto
definizione
I documenti di appalto sono una varietà di documenti scritti utilizzati per raggiungere accordi legali, che possono includere documenti più vecchi precedenti all'inizio del progetto attuale
includere
1. Documenti di offerta
Include un invito a fornire informazioni, un invito a presentare proposte, un invito a preventivi o altri documenti inviati al venditore per facilitare la preparazione da parte del venditore dei documenti di risposta
2. Dichiarazione di lavoro d'acquisto
Spiegare chiaramente gli obiettivi, le esigenze e i risultati al venditore in modo che il venditore possa fornire una risposta quantitativa di conseguenza
3. stima dei costi indipendente
Può essere preparato internamente o esternamente e utilizzato per valutare la ragionevolezza delle proposte presentate dagli offerenti
4. Criteri di selezione dei fornitori
Descrivere come verranno valutate le proposte degli offerenti, compresi i criteri di valutazione e le ponderazioni
Per mitigare il rischio, un acquirente può decidere di stipulare accordi con più venditori al fine di ridurre le perdite se un singolo venditore va storto e influisce sul progetto complessivo.
4. proposta del venditore
Includere documenti di offerta
Una proposta preparata da un venditore in risposta a un pacchetto di appalto che contiene informazioni di base che verranno utilizzate dal team di valutazione per selezionare uno o più offerenti (venditori)
Se il venditore presenterà una proposta di prezzo, è meglio chiedere di separare la proposta di prezzo dalla proposta tecnica
Il team di valutazione esamina ciascuna proposta in base ai criteri di selezione del fornitore e seleziona il fornitore che meglio soddisfa le esigenze dell'organizzazione acquirente.
5. fattori del contesto imprenditoriale
6. asset dei processi organizzativi
Strumenti e tecniche
1. giudizio esperto
Valutazione delle proposte, negoziazione, aree funzionali correlate come finanza, ingegneria, progettazione, sviluppo, gestione della catena di fornitura, ecc.
2. pubblicizzare
Tenero
definizione
È la comunicazione con utenti o potenziali utenti su prodotti, servizi o risultati.
effetto
Espandi l'elenco esistente di potenziali venditori
La maggior parte delle agenzie governative richiede che gli annunci di appalto siano pubblicizzati pubblicamente o che le informazioni sui contratti governativi proposti siano pubblicate online.
3. riunione degli offerenti
tenero
Conosciuto anche come incontro con l'appaltatore, incontro con il fornitore o incontro pre-offerta, un incontro tra un acquirente e un potenziale venditore prima che il venditore presenti una proposta
Scopo
Garantire che tutti i potenziali offerenti abbiano una comprensione chiara e coerente dei requisiti di appalto Comprendere e garantire che nessun offerente riceverà un trattamento speciale
verbali delle riunioni
Le domande e le risposte sollevate durante l'incontro (l'interrogante non ha bisogno di registrarle), i suggerimenti e altri contenuti verranno registrati e raccolti in documenti e infine utilizzati come documenti integrativi ai documenti di gara.
4. analisi dei dati
valutazione delle offerte
Valutazione della proposta
Valutare le proposte per determinare se rispondono in modo completo e adeguato ai documenti di gara, alla dichiarazione di lavoro di appalto, ai criteri di selezione dei fornitori e ad altri documenti inclusi nel pacchetto di gara
5. Abilità interpersonali e di squadra
Negoziazione degli appalti
definizione
Si riferisce al chiarimento della struttura del contratto, dei diritti e degli obblighi delle parti e di altri termini prima di firmare il contratto in modo che entrambe le parti possano raggiungere un consenso
segno di fine
L'acquirente e il venditore hanno firmato un documento contrattuale o altro accordo formale applicabile da entrambe le parti
Negoziatore
capo
Il membro del team di procurement con autorità di firma del contratto
partecipanti
Il project manager e gli altri membri del team di gestione del progetto possono partecipare alle negoziazioni e fornire l'assistenza necessaria
produzione
1. venditore selezionato
uno o più
definizione
L'offerente ritenuto il più competitivo nella valutazione della proposta o nella valutazione dell'offerta
Per acquisti più complessi, di alto valore e ad alto rischio, il venditore selezionato sarà sottoposto all'approvazione del senior management dell'organizzazione prima dell'aggiudicazione del contratto.
2. protocollo
contrarre
definizione
è un accordo vincolante per entrambe le parti
effetto
Obbligare il venditore a fornire prodotti, servizi o risultati specifici; obbligare l'acquirente a pagare una remunerazione corrispondente al venditore
Viene stabilito un rapporto acquirente-venditore legalmente protetto
contenuto principale
1. Dichiarazione di lavoro o risultati chiave dell'appalto
2. Una pianificazione, un'attività cardine o una data specificata in una pianificazione
3. rapporto sulle prestazioni
4. Prezzi e termini di pagamento
5. Criteri di ispezione, qualità e accettazione
6. Garanzia e supporto successivo al prodotto
7. incentivi e punizioni
8. Assicurazioni e cauzioni
9. Approvazione dei subappaltatori subordinati
10. Termini generali e condizioni
11. Elaborazione della richiesta di modifica
12. Disposizioni di risoluzione e risoluzione alternativa delle controversie
Nota di imballaggio, il venditore selezionato deve firmare un accordo!
3. richiesta di modifica
Richieste di modifica al piano di gestione del progetto, ai suoi sottopiani e ad altri componenti
4. Piano di gestione del progetto (aggiornato)
1. piano di gestione della domanda
I requisiti del progetto possono cambiare a seconda dei requisiti del venditore
2. piano di gestione della qualità
Il venditore può proporre standard di qualità alternativi o soluzioni alternative che incidono sui metodi di gestione della qualità specificati nel piano di gestione della qualità
3. piano di gestione della comunicazione
Dopo aver selezionato un venditore, il piano di gestione della comunicazione deve essere aggiornato per registrare le esigenze e le modalità di comunicazione del venditore.
4. piano di gestione del rischio
Ogni accordo e venditore presenta rischi unici che richiederanno un piano di gestione del rischio aggiornato e i rischi specifici dovrebbero essere registrati in un registro dei rischi
5. Piano di gestione degli appalti
Potrebbe essere necessario aggiornare il piano di gestione degli appalti in base all'esito della negoziazione e della firma del contratto
6. Base di applicazione
La struttura di scomposizione del lavoro del progetto e i risultati finali nell'ambito di base devono essere esplicitamente considerati durante l'esecuzione delle attività di approvvigionamento
Questo processo può comportare modifiche a uno o tutti i risultati finali
7. base di progresso
Se le modifiche ai risultati finali del venditore influiscono sulla prestazione complessiva della pianificazione del progetto, potrebbe essere necessario aggiornare e approvare la pianificazione di base per riflettere le aspettative attuali
8. base dei costi
Durante la consegna del progetto, i prezzi dei materiali e della manodopera dell'appaltatore possono cambiare frequentemente a seconda dell'ambiente economico esterno e tali cambiamenti devono riflettersi nella baseline dei costi.
5. File di progetto (aggiornati)
1. Registro delle lezioni apprese
Documentare le sfide incontrate durante l'implementazione dell'appalto, le possibili soluzioni alternative e cosa ha funzionato
2. documento dei requisiti
Requisiti tecnici che il venditore deve soddisfare
Requisiti di rilevanza contrattuale e legale, quali salute, sicurezza, prestazioni, ambiente, assicurazioni, proprietà intellettuale, pari opportunità di lavoro, licenze, permessi e altri requisiti non tecnici
3. Matrice di monitoraggio dei requisiti
Poiché i fornitori sono integrati nel piano di progetto, potrebbe essere necessario apportare modifiche al registro dei requisiti e alla matrice di tracciamento in base alle capacità del fornitore specifico.
4. Calendario delle risorse
Potrebbe essere necessario aggiornare i calendari delle risorse relativi al programma in base alla disponibilità del venditore
5. registro dei rischi
Dipende dall'organizzazione del venditore, dalla durata del contratto, dall'ambiente esterno, dal metodo di consegna del progetto, dal tipo di contratto scelto e dal prezzo finale concordato
Ciascun venditore selezionato comporta rischi particolari e durante il processo di firma del contratto dovrebbero essere apportate modifiche al registro dei rischi per riflettere i rischi specifici comportati da ciascun venditore
6. Registro delle parti interessate
Contiene tutti i dettagli relativi alle parti interessate identificate, il registro delle parti interessate deve essere aggiornato dopo aver stipulato un accordo con un venditore specifico
6. Asset dei processi organizzativi (aggiornato)
Elenco di venditori potenziali e prequalificati; esperienza rilevante di lavoro con i venditori, inclusi pro e contro, ecc.
Controllare gli acquisti
Panoramica del processo
definizione
È il processo di gestione dei rapporti di acquisto, monitoraggio dell'esecuzione del contratto, implementazione delle modifiche e correzioni necessarie e chiusura dei contratti
effetto principale
Garantire che acquirenti e venditori rispettino gli accordi legali e soddisfino le esigenze del progetto
Necessità di essere eseguite durante tutto il progetto
Sia gli acquirenti che i venditori hanno scopi simili nella gestione dei contratti di appalto, e ciascuna parte deve garantire che entrambe le parti adempiano ai propri obblighi contrattuali e che i rispettivi diritti legali siano tutelati
Sia l'acquirente che il venditore sono responsabili della gestione del contratto di acquisto
Per progetti più grandi con più fornitori, un aspetto importante della gestione del contratto è gestire la comunicazione tra i vari fornitori
Considerato il significato giuridico dei contratti, molte organizzazioni considerano la gestione dei contratti come una funzione organizzativa separata dal progetto. Pertanto, il responsabile degli approvvigionamenti può essere un membro del team di progetto, ma di solito riporta anche al responsabile della gestione dei contratti di un altro dipartimento.
La qualità dei controlli sugli appalti, comprese l’indipendenza e la credibilità degli audit sugli appalti, è un fattore determinante per l’affidabilità del sistema di appalti
I controlli sugli appalti possono essere più efficaci se il contratto prevede il pagamento in base ai risultati e ai risultati finali del progetto piuttosto che agli input del progetto come l’orario di lavoro
Prima della conclusione del contratto, se entrambe le parti raggiungono un consenso, l'accordo può essere modificato in qualsiasi momento secondo la clausola di controllo delle modifiche nell'accordo. Le modifiche all'accordo vengono solitamente registrate per iscritto.
accedere
1. piano di gestione del progetto
1. piano di gestione della domanda
Descrivere come verranno analizzati, documentati e gestiti i requisiti dell'appaltatore
2. piano di gestione del rischio
Descrivere come sono strutturate e implementate le attività di gestione del rischio avviate dal venditore
3. Piano di gestione degli appalti
Specifica le attività che devono essere svolte nel controllo del processo di approvvigionamento
4. piano di gestione del cambiamento
Contiene informazioni su come gestire le modifiche avviate dal venditore
5. base di progresso
Se lo slittamento della pianificazione del venditore influisce sulla prestazione complessiva della pianificazione del progetto, potrebbe essere necessario aggiornare e approvare la pianificazione per riflettere le aspettative attuali
2. file di progetto (Classificato in base all'output del processo)
1. Sviluppare la carta del progetto
Registro ipotetico
Ipotesi documentate formulate durante il processo di appalto
2. Guida nella gestione del lavoro di progetto
Registro delle lezioni apprese
Le lezioni apprese nelle prime fasi del progetto possono essere utilizzate in futuro per migliorare le prestazioni degli appaltatori e i processi di approvvigionamento
3. Raccogliere i requisiti
documento dei requisiti
Requisiti tecnici che il venditore deve soddisfare
Requisiti di rilevanza contrattuale e legale, quali salute, sicurezza, prestazioni, ambiente, assicurazioni, proprietà intellettuale, pari opportunità di lavoro, licenze, permessi e altri requisiti non tecnici
Matrice di monitoraggio dei requisiti
Collegare i requisiti del prodotto dalla fonte ai risultati finali che soddisfano i requisiti
4. Definire le attività
Elenco delle tappe fondamentali
Un elenco di traguardi chiave che indicano quando il venditore deve fornire risultati
5. Qualità gestionale
rapporto di qualità
Utilizzato per identificare processi, procedure o prodotti del venditore non conformi
6. Identificare i rischi
registro dei rischi
Dipende dall'organizzazione del venditore, dalla durata del contratto, dall'ambiente esterno, dal metodo di consegna del progetto, dal tipo di contratto selezionato e dal prezzo finale concordato
Ogni venditore selezionato comporta rischi particolari
7. Identificare le parti interessate
Registro delle parti interessate
Include informazioni sulle parti interessate identificate, come i membri del team contrattuale, i venditori selezionati, gli specialisti che hanno firmato il contratto e altre parti interessate coinvolte nell'appalto
3. Documenti di appalto
Contiene la documentazione di supporto completa utilizzata per gestire il processo di appalto, comprese dichiarazioni di lavoro, informazioni sui pagamenti, informazioni sulle prestazioni lavorative dell'appaltatore, piani, disegni e altra corrispondenza
4. protocollo
Un accordo viene raggiunto da due parti e prevede una comprensione unanime degli obblighi di ciascuna parte. Controllare il contratto pertinente per confermare il rispetto dei suoi termini e condizioni
5. dati sulle prestazioni lavorative
Contiene i dati del venditore relativi allo stato del progetto, come: prestazioni tecniche; attività avviate, in corso o completate, costi sostenuti o investiti effettuati al venditore;
6. Richiesta di modifica approvata
Il contratto è soggetto a modifiche, comprese modifiche ai termini e alle condizioni del contratto, come modifiche alla descrizione del lavoro di appalto, ai prezzi e alla descrizione di prodotti, servizi o risultati
In progetti e insiemi di programmi complessi, le richieste di modifica possono essere avviate da un venditore che partecipa al progetto e avere un impatto sugli altri venditori che partecipano al progetto. Il team di progetto dovrebbe avere la capacità di identificare, comunicare e risolvere i cambiamenti che influiscono sul lavoro di più venditori
7. fattori del contesto imprenditoriale
8. asset dei processi organizzativi
Strumenti e tecniche
1. giudizio esperto
2. Gestione dei sinistri
reclamo
Se l'acquirente e il venditore non riescono a concordare un compenso per la modifica, o non sono d'accordo sulla necessità o meno di apportare la modifica, la modifica richiesta diventa una modifica contestata o una potenziale modifica costruttiva.
Le modifiche sopra contestate sono chiamate reclami
Se non risolti adeguatamente, possono diventare controversie e alla fine portare a rimostranze
Durante tutto il ciclo di vita del contratto, i sinistri vengono generalmente registrati, elaborati, monitorati e gestiti in conformità con i termini del contratto
La negoziazione è il metodo preferito per risolvere tutti i reclami e le controversie
3. analisi dei dati
1. valutazione delle prestazioni
Misurare, confrontare e analizzare la qualità, le risorse, la pianificazione e le prestazioni in termini di costi rispetto all'accordo per rivedere le prestazioni del lavoro contrattuale (revisionare le prestazioni del venditore)
2. Analisi del valore ottenuto (EVA)
Calcola gli scostamenti di pianificazione e costo e gli indici di prestazione di pianificazione e costo per determinare il grado di deviazione dagli obiettivi
3. analisi delle tendenze
Può essere utilizzato per preparare le stime al completamento (EAC) sulla prestazione dei costi per determinare se la prestazione sta migliorando o peggiorando
4. esaminare
definizione
Si riferisce alla revisione strutturata del lavoro svolto dall'appaltatore da parte dell'acquirente, che può comportare una semplice revisione dei risultati finali o una revisione in loco del lavoro stesso
Ispezione da parte della Parte A dei risultati consegnabili della Parte B
5. verifica
revisione indipendente
definizione
Revisione strutturata del processo di approvvigionamento
I diritti e gli obblighi relativi alla revisione contabile dovrebbero essere chiaramente definiti nel contratto di appalto
L’audit della Parte A sull’intero processo di approvvigionamento
Controlla la Parte B e auditi tu stesso
produzione
1. Documenti di appalto
Chiusi gli appalti
L'acquirente, solitamente tramite il proprio amministratore autorizzato agli acquisti, fornisce al venditore formale comunicazione scritta dell'avvenuta conclusione del contratto.
Chiudi richiesta
I requisiti per la chiusura formale di un appalto, solitamente stabiliti nei termini e nelle condizioni del contratto e inclusi nel piano di gestione dell'appalto
includere
Tutti i risultati finali sono stati consegnati in tempo, con qualità e secondo i requisiti tecnici, non ci sono fatture o reclami in sospeso e tutti i pagamenti finali sono stati effettuati.
Il team di gestione del progetto dovrebbe approvare tutti i risultati finali prima di chiudere l'appalto
2. Documenti di Appalto (aggiornati)
aggiornare il contenuto
L'intera pianificazione utilizzata per supportare il contratto, le modifiche contrattuali proposte ma non approvate e le richieste di modifica approvate
Documentazione tecnica preparata dal venditore e altre informazioni sulle prestazioni lavorative quali: stato dei risultati finali, rapporti e garanzie sulle prestazioni del venditore, documenti finanziari (comprese fatture e registrazioni di pagamento) e risultati delle ispezioni relative al contratto
3. informazioni sulle prestazioni lavorative
È lo stato di esecuzione del lavoro eseguito dal venditore
Include il completamento dei risultati finali e il raggiungimento delle prestazioni tecniche rispetto ai requisiti contrattuali, nonché i costi sostenuti e il riconoscimento del lavoro completato rispetto al budget SOW
4. richiesta di modifica
Le richieste di modifica al piano di Project Management, ai suoi sottopiani e ad altri componenti possono essere effettuate durante il processo di Approvvigionamento di Controllo
Cambiamento presunto
definizione
Si riferisce a una situazione in cui durante l'esecuzione di un contratto, quando si verifica un cambiamento tra le due parti, una delle parti del contratto non informa l'altra parte sulla base dei fatti reali e l'iniziatore del cambiamento si assume la responsabilità di le perdite causate alla parte soggetta alla modifica.
Le modifiche proposte ma irrisolte possono includere istruzioni impartite dall'acquirente o azioni intraprese dal venditore che l'altra parte ritiene costituiscano una modifica costruttiva al contratto.
Poiché le modifiche costruttive possono essere contestate tra le parti e dar luogo a rivendicazioni da parte di una parte contro l'altra, le modifiche costruttive dovrebbero generalmente essere specificatamente identificate e documentate nella corrispondenza del progetto.
5. Piano di gestione del progetto (aggiornato)
1. piano di gestione del rischio
Ogni accordo e venditore presenta rischi unici e, se durante l'esecuzione del contratto si verifica un rischio significativo imprevisto, potrebbe essere necessario aggiornare il piano di gestione del rischio
I rischi specifici dovrebbero essere registrati in un registro dei rischi
2. Piano di gestione degli appalti
Contiene attività che devono essere svolte durante il processo di approvvigionamento e potrebbero richiedere aggiornamenti al piano di gestione degli appalti in base all'esecuzione del lavoro svolto dal venditore
3. base di progresso
Se il venditore apporta modifiche significative alla pianificazione che incidono sulla prestazione complessiva della pianificazione del progetto, potrebbe essere necessario aggiornare e approvare la pianificazione di base per riflettere le aspettative attuali
Gli acquirenti dovrebbero essere consapevoli dei ritardi nei progressi di un venditore, che potrebbero avere effetti a catena sul lavoro di altri venditori
4. base dei costi
Durante la consegna del progetto, i prezzi dei materiali e della manodopera dell'appaltatore possono cambiare frequentemente a seconda dell'ambiente economico esterno e tali cambiamenti devono riflettersi nella baseline dei costi.
6. File di progetto (aggiornati)
1. Registro delle lezioni apprese
Documentare e aggiornare tecniche e misure in grado di mantenere e correggere efficacemente l'ambito, la pianificazione e il costo del lavoro di approvvigionamento
Se un sinistro si è già verificato, le informazioni rilevanti dovrebbero essere registrate per evitare che si ripeta, così come altre informazioni su come migliorare il processo di appalto.
2. Requisiti di risorse
Man mano che il lavoro dell'appaltatore procede, i requisiti in termini di risorse devono cambiare quando l'esecuzione del lavoro non soddisfa il piano originale.
3. Matrice di monitoraggio dei requisiti
Aggiornare la matrice di tracciamento dei requisiti per registrare i requisiti implementati
4. registro dei rischi
Dipende dall'organizzazione del venditore, dalla durata del contratto, dall'ambiente esterno, dal metodo di consegna del progetto, dal tipo di contratto selezionato e dal prezzo finale concordato
Ogni venditore selezionato comporta rischi particolari
5. Registro delle parti interessate
Man mano che il lavoro avanza durante la fase di esecuzione, appaltatori e fornitori possono cambiare e le modifiche dovrebbero essere registrate nel registro delle parti interessate
7. Asset dei processi organizzativi (aggiornato)
1. Fascicolo degli appalti
2. Piani di pagamento e richieste
3. Documento di valutazione delle prestazioni del venditore
4. Aggiornamento dell'elenco dei venditori prequalificati
Alcuni venditori potrebbero essere squalificati e rimossi dall'elenco a causa delle scarse prestazioni, pertanto questo elenco dovrebbe essere aggiornato in base ai risultati del processo di controllo degli appalti
5. Base di conoscenza delle lezioni apprese