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Galleria mappe mentale Esame di ammissione al software - Gestione complessiva del progetto

Esame di ammissione al software - Gestione complessiva del progetto

Project manager del sistema informativo per l'esame avanzato del software, mappa della conoscenza della gestione complessiva del progetto. Compreso l'importante contenuto della formulazione di piani di gestione del progetto, della guida e della gestione del lavoro del progetto, del monitoraggio del lavoro del progetto e dell'implementazione di un riepilogo dei punti di conoscenza complessivi del controllo delle modifiche.

Modificato alle 2023-02-16 14:21:06

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Esame di ammissione al software - Gestione complessiva del progetto

Panoramica generale della gestione del progetto

Significato: il campo di conoscenza generale della gestione del progetto comprende i vari processi e attività necessari per identificare, determinare, combinare, unificare e coordinare diversi processi e attività di gestione del progetto all'interno di ciascun gruppo di processi di gestione del progetto.

Cosa include la gestione complessiva del progetto?

1. Selezionare un piano di allocazione delle risorse

2. Bilanciare obiettivi e iniziative concorrenti

3. Gestione collaborativa del progetto delle dipendenze tra diverse aree della conoscenza

Principali processi di gestione complessiva del progetto

1. Sviluppare una carta del progetto

Approvare ufficialmente il progetto e nominare un project manager

2. Sviluppare un piano di gestione del progetto

Preparare il piano di gestione del progetto

3. Guidare e gestire il lavoro del progetto

Eseguire il lavoro del progetto e implementare le modifiche

4. Monitorare il lavoro del progetto

Monitorare l'avanzamento del progetto e determinare gli obiettivi prestazionali

5. Implementare il controllo generale delle modifiche

Esaminare, approvare, gestire le modifiche e comunicare i risultati delle modifiche

6. Terminare il progetto o la fase

Completare le attività del progetto e terminare ufficialmente il progetto

I project manager come integratori devono possedere

1. Comprendere le loro esigenze per il progetto attraverso una comunicazione attiva e completa con le parti interessate del progetto.

2. Trovare un equilibrio tra le parti interessate in competizione.

3. Attraverso un lavoro collaborativo serio e meticoloso, possiamo raggiungere un equilibrio tra le diverse esigenze e raggiungere l'integrazione.

L'integratore è uno dei ruoli importanti svolti dal project manager, che collabora attraverso la comunicazione e integra attraverso la collaborazione.

Contenuti importanti del processo complessivo di implementazione della gestione del progetto

Carta del progetto

Sviluppare la carta del progetto

accedere

1. Dichiarazione di lavoro del progetto

definizione

Una dichiarazione di lavoro è una descrizione scritta dei prodotti o servizi che devono essere forniti dal progetto.

La dichiarazione di lavoro specifica le seguenti questioni

1. Esigenze aziendali

Le esigenze aziendali di un'organizzazione possono basarsi su esigenze di formazione, richieste di mercato, progressi tecnologici, requisiti legali o standard governativi.

2. Specifiche della gamma di prodotti

È un documento che documenta i requisiti e le caratteristiche del prodotto o servizio creato dal progetto.

3. Piano strategico

Tutti i progetti dovrebbero supportare gli obiettivi strategici dell'organizzazione.

2. Caso aziendale

definizione

Fornire le informazioni necessarie dal punto di vista aziendale per decidere se vale la pena investire in un progetto.

Nel caso aziendale, vengono condotte le esigenze aziendali e l'analisi costi-benefici per giustificare il progetto e determinarne i limiti.

3. Accordo

definizione

L'accordo definisce l'intenzione originaria di avviare il progetto.

modulo

1. Contratto

2. Comprendere il promemoria

3. Accordo

4. Lettera di intenti

5. Accordo orale

6. E-mail o altro accordo scritto

Quando si lavora su un progetto per un cliente esterno, l'accordo è il contratto.

4. Fattori del contesto imprenditoriale

1. Standard governativi

2. Standard e normative di settore

Codice professionale

Standard di qualità

norme a tutela dei lavoratori

3. Cultura e struttura organizzativa

4. Condizioni di mercato

5. Asset dei processi organizzativi

1. Processo standard dell'organizzazione

2. Definizione di politiche e processi

3. Modello [come il modello di project charter]

4. Base di conoscenza delle informazioni storiche e lezioni apprese

1. Registri e documenti del progetto

2. Completare le informazioni e i documenti di chiusura del progetto

3. Informazioni sui risultati delle passate decisioni di selezione dei progetti e sulle prestazioni passate dei progetti

4. Informazioni generate durante le attività di gestione del rischio

Tecnologia degli strumenti

1. Giudizio degli esperti

2. Tecnologia di guida

produzione

Carta del progetto

L’importanza di sviluppare una carta di progetto

1. Approvazione formale del progetto e autorizzazione del project manager all'utilizzo delle risorse organizzative nelle attività del progetto.

2. L'approvazione della carta del progetto segna il lancio ufficiale del progetto.

3. Il progetto è approvato da persone esterne al progetto

1. Iniziatore

2. Comitato di gestione del progetto CCB

4. La carta del progetto è firmata dall'iniziatore, il che significa che il progetto è stato approvato.

Contenuto della carta del progetto

1. Descrizione generale del progetto e descrizione del prodotto del progetto

2. Scopo del progetto o motivo dell'approvazione del progetto

3. Requisiti generali del progetto

4. Obiettivi misurabili del progetto e relativi criteri di successo

5. Principali rischi del progetto

6. Piano di avanzamento complessivo delle tappe fondamentali

7. Bilancio complessivo

8. Requisiti di approvazione del progetto, ovvero chi dovrebbe approvare durante il processo di pianificazione, esecuzione, monitoraggio e chiusura del progetto

9. Nominare i project manager e le loro responsabilità e autorità

10. Nome e autorità dello sponsor o altra persona che ha approvato la carta del progetto

Il ruolo della carta di progetto

1. Determinare il project manager e stipulare i poteri del project manager.

2. Confermare ufficialmente l'esistenza del progetto e conferire al progetto uno status giuridico.

3. Specificare gli obiettivi generali del progetto, inclusi ambito, tempi, costi e qualità.

4. Descrivendo le ragioni del lancio del progetto, collegare il progetto con le operazioni aziendali quotidiane e i piani strategici dell'organizzazione esecutrice.

Elementi importanti nella formulazione di un piano di gestione del progetto

Sviluppare il piano di gestione del progetto

accedere

1. Carta del progetto

2. Output di altri processi

3. Fattori del contesto imprenditoriale

4. Asset dei processi organizzativi

Tecnologia degli strumenti

1. Giudizio degli esperti

2. Tecnologia di guida

produzione

1. Piano di gestione del progetto

Tre parametri principali

1. Punto di riferimento dell'ambito

2. Parametro di progresso

3. Base di costo

Dirigere e gestire il lavoro del progetto

Dirigere e gestire l'esecuzione del progetto

accedere

1. Piano di gestione del progetto

2. Richiesta di modifica approvata

3. Fattori del contesto imprenditoriale

4. Asset dei processi organizzativi

Tecnologia degli strumenti

1. Giudizio degli esperti

2. Sistema informativo di gestione del progetto

3. Incontro

produzione

1. Risultati finali

Definizione: qualsiasi prodotto, risultato o capacità di servizio unico e verificabile documentato nel documento di pianificazione della gestione del progetto che deve essere generato e consegnato per completare il progetto.

Cronologia dei risultati finali

1. Risultati finali

Dirigere e gestire l'esecuzione del progetto

2. Risultati verificati

Controllo qualità

3. Risultati accettabili

conferma dell'ambito

4. Consegna di prodotti, servizi o risultati finali

Terminare il progetto o la fase

2. Dati sulle prestazioni lavorative

3. Richiesta di modifica

4. Aggiornamento del piano di gestione del progetto

5. Aggiornamento del file di progetto

Iniziare la riunione

orario di convocazione

Dopo che il piano di gestione del progetto è stato completato, ma prima che venga implementato.

scopo dell'incontro

1. I membri del team di progetto si conoscono.

2. Presentare il contesto e il piano del progetto, approvare formalmente il piano completo di gestione del progetto e raggiungere il consenso tra le parti interessate.

3. Implementare il lavoro di progetto specifico, chiarire l'ambito delle responsabilità individuali e del gruppo, ottenere l'impegno da parte dei membri del gruppo e prepararsi per entrare nella fase di esecuzione del progetto.

4. Cose che sono state fatte

1. La struttura organizzativa del progetto è solitamente stata determinata.

2. I ruoli e le responsabilità dei membri del team sono stati definiti.

Completalo prima della riunione iniziale.

5. File esistenti

1. In questo momento è stato sviluppato il piano di gestione del progetto per guidare il progetto.

2. Nella riunione di avvio, di solito è necessario confermare l'ambito, la pianificazione, i costi, la risposta ai rischi e altre questioni del progetto e raggiungere un consenso tra le parti interessate.

Sistema informativo sulla gestione dei progetti [PMIS]

Definizione: è un sistema di gestione dei progetti basato sulla tecnologia informatica.

Composizione del sistema

1. Sistema di pianificazione

2. Sistema di controllo

Sottosistema

1. Sistema di gestione della configurazione

Definizione: il sistema include processi per l'invio di proposte di modifica, il monitoraggio del sistema di revisione e approvazione delle proposte di modifica, la determinazione dei livelli di approvazione per le modifiche e la conferma dei metodi di modifica approvati.

Strumenti software per la gestione della configurazione

1. CVS

2. VSS

3.ClearCase

2. Cambiare il sistema di controllo

I mezzi e i metodi utilizzati per determinare il controllo, la modifica e l'approvazione dei risultati e dei documenti del progetto.

Incontro

Tra i partecipanti figurano il project manager, i membri del team di progetto e le parti interessate che sono rilevanti o interessate dalla questione in discussione.

Il ruolo di ciascun partecipante dovrebbe essere chiaramente definito per garantire una partecipazione efficace.

L'incontro è suddiviso in

1. Scambiare informazioni

2. Brainstorming, valutazione del programma o progettazione del programma.

3. Prendi decisioni.

Monitorare il lavoro del progetto

accedere

1. Piano di gestione del progetto

2. Previsioni di avanzamento

La previsione di avanzamento viene calcolata in base al confronto tra l'avanzamento effettivo e la baseline di avanzamento, ovvero il tempo stimato per il completamento [ETC], che può essere previsto anche utilizzando la deviazione di avanzamento [SV] e l'indice di performance di avanzamento [SPI] .

3. Previsione dei costi

È necessario stimare il completamento calcolato in base al confronto dei progressi effettivi con la baseline dei costi [ETC]. La deviazione dei costi [CV] e l'indice di prestazione dei costi [CPI] possono essere utilizzati anche per la previsione dei costi.

4. Modifiche confermate

5. Informazioni sulle prestazioni lavorative

6. Fattori del contesto imprenditoriale

7. Asset dei processi organizzativi

Tecnologia degli strumenti

1. Giudizio degli esperti

2. Tecnologia di analisi

Definizione: tecniche analitiche utilizzate per prevedere potenziali conseguenze sulla base di possibili cambiamenti nel progetto o nelle variabili ambientali e nelle loro relazioni con altre variabili.

1. Analisi di regressione

2. Metodo di raggruppamento

3. Analisi basata sulla causa [RCA]

1. Diagramma causa-effetto

2. Brainstorming

3. Analisi di causa ed effetto [diagramma a lisca di pesce]

È un metodo strutturato di risoluzione dei problemi utilizzato per identificare e comprendere gradualmente la causa principale del problema.

4. Metodo di previsione

1. Analisi degli scenari

2. Simulazione [Analisi Monte Carlo]

5. Modalità di guasto e analisi degli effetti [FMEA]

Si tratta di un insieme di processi e strumenti che aiutano le persone nelle prime fasi di ideazione e progettazione a identificare possibili scenari di fallimento di un prodotto o processo e l'impatto di tali guasti qualora si verificassero.

6. Metodo di analisi delle tendenze

1. Metodo della media tendenziale

2. Metodo di livellamento esponenziale

3. Metodo dell'andamento lineare

4. Metodo dell'andamento non lineare

Conosciuto anche come previsione delle tendenze, viene utilizzato per rilevare i cambiamenti nelle prestazioni del progetto nel tempo per determinare se le prestazioni stanno migliorando o peggiorando. Il vantaggio principale è che vengono presi in considerazione gli andamenti delle serie temporali.

3. Sistema informativo di gestione del progetto

4. Incontro

produzione

1. Richiesta di modifica

2. Rapporto sulla prestazione lavorativa

3. Aggiornamento del piano di gestione del progetto

4. Aggiornamento del file di progetto

cavo dati

dati sulle prestazioni lavorative

prodotto in

Dirigere e gestire il processo di lavoro del progetto

Tempo di generazione

in ogni momento

Lo scopo principale

Registra lo stato di esecuzione del progetto.

rispondere alle domande

Che cos'è.

utente

team di progetto

Esempio

100.000 lavori completati entro la fine di questo mese.

informazioni sulle prestazioni lavorative

prodotto in

Confermare l'ambito, l'ambito del controllo, il progresso del controllo, i costi di controllo, la qualità del controllo, supervisionare la comunicazione, controllare le risorse, supervisionare i rischi, controllare gli appalti e supervisionare il processo di partecipazione delle parti interessate.

Tempo di generazione

a certi intervalli, spesso

Lo scopo principale

Riflette le deviazioni tra l'esecuzione del progetto e il piano per determinare se sono necessarie modifiche

rispondere alle domande

perché è così?

utente

team di progetto

Esempio

Alla fine di questo mese, rispetto al piano, il progresso era di 100.000 yuan indietro rispetto al piano, superando la soglia di controllo, principalmente a causa del basso livello di competenza del personale.

rapporto sulle prestazioni lavorative

prodotto in

Monitorare il processo di lavoro del progetto

Tempo di generazione

a intervalli più lunghi, regolarmente o quando necessario

Lo scopo principale

Un confronto più approfondito o completo dell'esecuzione da pianificare a livello dell'intero progetto per determinare se sono necessarie modifiche o altre azioni.

rispondere alle domande

Prepararsi a risolvere e prevenire i problemi

utente

Team di progetto, sponsor, senior management, clienti e altri stakeholder chiave

Esempio

Alla fine di questo mese, la deviazione dei progressi è pari a -100.000, che supera il valore critico di controllo. La formazione del personale dovrebbe essere rafforzata e i livelli di competenza dovrebbero essere migliorati per mettersi al passo con i progressi ed evitare di rimanere indietro.

Implementare il controllo olistico del cambiamento

richiesta di modifica

1. Misure correttive

2. Misure preventive

3. Rimedio per i difetti

4. Aggiorna

Richiesta di modifica approvata

Una richiesta di modifica approvata è una richiesta che è stata esaminata e approvata dal Change Control Board [CCB].

L'implementazione delle attività di modifica approvate include

1. Misure correttive

2. Misure preventive

3. Rimedio per i difetti

Modifiche confermate

Le modifiche approvate sono il risultato dell'implementazione di un processo di controllo delle modifiche complessivo. La loro attuazione deve essere confermata per garantire che siano implementati correttamente. Le modifiche confermate richiedono dati che dimostrino che le modifiche sono state correttamente implementate.

Comitato di controllo delle modifiche del progetto [CCB]

Responsabilità del comitato di controllo delle modifiche del progetto [CCB]

1. È un organo decisionale e non operativo.

2. Il compito di CCB è decidere se modificare il progetto attraverso metodi di revisione, ma non proporre un piano di cambiamento.

Responsabilità del responsabile del progetto

1. Rispondere alla richiesta del proponente della modifica

2. Valutare l'impatto dei cambiamenti sul progetto e sui piani di risposta

3. Tradurre i requisiti tecnici in requisiti di risorse affinché l'autorità possa prendere decisioni

4. Implementare e adattare il benchmark del progetto in base ai risultati della revisione per garantire che il benchmark del progetto rifletta lo stato di implementazione del progetto

Punti di conoscenza importanti per implementare cambiamenti complessivi

1. Implementare il processo complessivo di controllo delle modifiche durante tutto il progetto e applicarlo a tutte le fasi del progetto. Il project manager ha la responsabilità ultima di ciò.

2. Qualsiasi parte interessata al progetto può presentare una richiesta di modifica. Sebbene possano essere presentate verbalmente, tutte le richieste di modifica devono essere documentate per iscritto e incorporate nei sistemi di gestione delle modifiche e di gestione della configurazione.

3. Ogni richiesta di modifica documentata deve essere approvata o respinta da una persona responsabile, solitamente il project manager o lo sponsor del progetto.

4. Alcune specifiche richieste di modifica, dopo essere state approvate dalla CCB, potrebbero dover essere approvate anche dal cliente o dallo sponsor, a meno che non siano già membri della CCB.

5. Il comitato di controllo delle modifiche è un gruppo composto da rappresentanti dei principali stakeholder del progetto. Il project manager può essere uno dei membri, ma solitamente non è il leader del team.

6. Il controllo della configurazione si concentra sulla corrispondenza tra i risultati finali e le specifiche tecniche di ciascun processo, mentre il controllo delle modifiche si concentra sull'identificazione, registrazione, approvazione o rifiuto delle modifiche ai documenti del progetto, ai risultati finali o alle linee di base.

7. Alcune attività di gestione della configurazione durante l'implementazione del controllo generale delle modifiche sono le seguenti:

1. Identificazione della configurazione

2. Registro dello stato della configurazione

3. Verifica e auditing della configurazione

Diagramma di flusso della gestione del controllo delle modifiche

Modifica registro

1. Registrare le modifiche che si verificano durante il progetto

2. Questi cambiamenti dovrebbero essere comunicati alle parti interessate e il loro impatto su tempi, costi e rischi del progetto dovrebbe essere valutato.

3. Anche le richieste di modifica non approvate dovrebbero essere registrate nel registro delle modifiche

Terminare il progetto o la fase

Chiusura del progetto

1. Chiusura amministrativa

L'opera principale

1. Verifica del prodotto

2. Chiusura finanziaria

3. Aggiorna i record del progetto

4. Riassumere l'esperienza e le lezioni e condurre una valutazione post-progetto

5. Aggiornare le risorse dei processi organizzativi

6. Terminare la relazione tra le parti interessate sul progetto e sciogliere il team di progetto

Risultati di chiusura amministrativa

1. Accettazione formale dei prodotti del progetto

2. Completare i file di progetto

3. Aggiornamento degli asset dei processi organizzativi

4. Rilascio delle risorse

chiusura della gestione

2. Chiusura del contratto

Si riferisce alla conclusione del lavoro contrattuale, alla conduzione di audit sugli appalti, alla fine del rapporto contrattuale tra le parti e alla raccolta e archiviazione delle informazioni pertinenti.

3. Comunanza

1. Sono tutto il lavoro del gruppo del processo di chiusura del progetto

2. Tutti devono riassumere e registrare le lezioni apprese e aggiornare le risorse dei processi organizzativi.

4. Contatto

1. Per l'intero progetto, il contratto deve essere chiuso prima, e ogni contratto deve essere chiuso prima che possa essere effettuata la chiusura amministrativa alla fine del progetto.

2. Il completamento di tutte le chiusure contrattuali è una delle condizioni necessarie per effettuare la chiusura amministrativa dell'intero progetto.

5. Differenza

1. La chiusura amministrativa riguarda la fase progettuale e l'intero progetto. La chiusura amministrativa viene effettuata al termine di ogni fase e dell'intero progetto. Chiusura del contratto Per i contratti, la chiusura del contratto deve essere effettuata alla fine del contratto.

2. La chiusura amministrativa è il lavoro di conclusione del progetto o della fase di processo. La chiusura del contratto è il lavoro di conclusione del processo di appalto.

3. Dal punto di vista dell'intero progetto, la chiusura del contratto viene prima e la chiusura amministrativa per ultima.

4. La chiusura amministrativa è interna. È lo sponsor del progetto che rilascia un certificato scritto al project manager che la fase del progetto o l'intero progetto è chiusa. La chiusura del contratto è esterna e avviene quando l'acquirente rilascia al venditore un certificato scritto che l'intero contratto è chiuso.

6. Definizione

Chiusura del contratto

Le procedure per la conclusione dei contratti, la liquidazione dei conti e la consegna a clienti esterni. La risoluzione anticipata di un contratto è un caso particolare di chiusura del contratto.

chiusura amministrativa

Procedure interne di chiusura del progetto.

7. Ora dell'evento

Chiusura del contratto

alla fine del contratto

chiusura amministrativa

Alla fine di ogni progetto o fase

8. Riepilogo dell'esperienza

Chiusura del contratto

Controllo degli appalti

chiusura amministrativa

Riepilogo dell'esperienza e delle lezioni

9. Approvatore

Chiusura del contratto

L'amministratore dell'acquisto della proprietà rilascia una conferma scritta al venditore

chiusura amministrativa

Conferma scritta rilasciata dallo sponsor o dalla direzione al responsabile del progetto

10. Oggetto della consegna

Chiusura del contratto

Handover con clienti esterni

chiusura amministrativa

Passaggio di consegne all'interno dell'azienda

11. Sequenza

Passaggio di consegne prima ai clienti esterni, poi interni all'azienda. Pertanto, viene effettuata prima la chiusura del contratto e poi la chiusura amministrativa.

12. Verifica del prodotto

Se la verifica del prodotto è definita come accettazione dell'integrità del prodotto consegnabile, entrambe richiedono la verifica del prodotto.

Se si deve scegliere una delle due, si consiglia di scegliere la conclusione del contratto

Risultati finali per l'accettazione

I risultati finali per l'accettazione possono includere specifiche di prodotto approvate, ricevute di consegna e documentazione sulle prestazioni lavorative.

I progetti suddivisi in fasi o i progetti annullati possono includere risultati finali incompleti o intermedi.

Consegna del prodotto finale, del servizio o dell'output