Galleria mappe mentale Capitolo 4 Gestione complessiva del progetto
Project Manager del sistema informativo (Senior) Capitolo 4 Note sulla gestione complessiva del progetto, inclusa la formulazione della carta del progetto, la formulazione del piano di gestione del progetto, la guida e la gestione dell'esecuzione del progetto, ecc.
Modificato alle 2022-06-09 15:37:58個人求職簡歷模板的暗黑配色方案,包括個人簡介、職業規劃、行業經驗、自我評價等多個部分,讓你的簡歷更出彩。使用模板可以極大地提高效率,用戶不需要從頭開始設計結構和內容,只需在模板的基礎上填寫或添加自己的信息即可,這樣可以節省大量的時間和精力,歡迎參考使用!持續分享給大家……
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Capitolo 4 Gestione complessiva del progetto
Sviluppare la carta del progetto
Risultato: 1 Dichiarazione di lavoro del progetto 2 Caso aziendale 3 Accordo 4 Fattori dell'ambiente aziendale 5 Risorse del processo organizzativo
Definire chiaramente il confine iniziale del progetto, stabilire lo stato formale del progetto ed esprimere direttamente il sostegno al progetto da parte del senior management
Strumenti e tecniche: tecniche esperte, tecniche di facilitazione (brainstorming, gestione dei conflitti, problem solving, gestione delle riunioni)
Gli obiettivi devono essere quantificati e misurabili. Gli obiettivi del progetto hanno le seguenti caratteristiche: ① Gli obiettivi del progetto hanno priorità diverse ② Gli obiettivi del progetto sono gerarchici;
Risultato: Carta del progetto
Project charter: documento che approva formalmente il progetto, emesso da un organismo esterno a cui partecipa il project manager, non lo emette e non può essere preparato autonomamente)
fattori del contesto imprenditoriale
1. La cultura e la composizione dell'organizzazione o dell'azienda; 2. Standard governativi o di settore (come norme e regolamenti del dipartimento di gestione, standard di prodotto, standard di qualità e standard di processo); 3. Infrastruttura (come l'infrastruttura software e hardware esistente); 4. Attuale Alcune risorse umane (come competenze, competenze e conoscenze; 5 Gestione del personale (come linee guida per l'assunzione e il licenziamento, valutazione delle prestazioni dei dipendenti e registrazioni della formazione); 6 Sistema di approvazione del lavoro aziendale; 8 Database aziendale (come dati di stima dei costi standard, informazioni sulla ricerca sui rischi del settore e database sui rischi); sistema informativo per la gestione del progetto [Il project manager non può controllarlo, non può essere personalizzato e proviene dall'esterno dell'organizzazione]
asset dei processi organizzativi
1 Processi e procedure: ① Il processo standard dell'organizzazione; ② Linee guida standard, modelli e istruzioni di lavoro; ③ Linee guida per la modifica del processo standard per soddisfare le esigenze specifiche del progetto; ④ Requisiti di comunicazione e sistema di reporting dell'organizzazione; o requisiti;⑥Procedure di controllo finanziario; ⑦Procedure di gestione dei problemi e dei difetti; ⑧Procedure di controllo delle modifiche; ⑨Procedure di controllo dei rischi; ⑩Procedure di approvazione e rilascio del lavoro;
2 Organizzare tutta la conoscenza: ① file di progetto, ② database di misurazione dei processi, ③ sistema di apprendimento dell'esperienza, ④ database di gestione dei problemi e della configurazione; [Controllabile dal project manager, personalizzabile e fornito dall'interno]
Le considerazioni finanziarie sono sempre state una considerazione importante nel processo di selezione del progetto: 1. Analisi del valore attuale netto: maggiore è, meglio è 2. L'analisi del tasso di rendimento dell'investimento è il valore ottenuto dividendo l'utile netto per l'importo dell'investimento; Maggiore è il ROI, meglio è. ROI = (reddito totale attualizzato - costo totale attualizzato) / costo attualizzato: maggiore è, meglio è. 3. Analisi del periodo di recupero dell'investimento: più breve è, meglio è;
Fattori e sistemi devono essere considerati quando si sviluppa una carta di progetto
1 Cultura e struttura organizzativa o aziendale; 2 Standard governativi o di settore (come regolamenti, standard di prodotto, standard di qualità, standard sui rapporti di lavoro); 3 Infrastrutture, come strutture esistenti e immobilizzazioni; 4 Risorse umane esistenti, come: competenze, conoscenze professionali (progettazione, sviluppo, aspetti legali, contrattuali e di approvvigionamento); 5 gestione delle risorse umane, come linee guida per l'assunzione e il licenziamento, valutazione delle prestazioni dei dipendenti e registrazioni della formazione, ecc.; 7 comprensione dei rischi da parte delle parti interessate del progetto; database commerciale, informazioni sulla ricerca sui rischi del settore e database sui rischi, dati sul budget dei costi, ecc.; 9 sistema informativo sulla gestione dei progetti, ma non include i contratti
Sviluppare il piano di gestione del progetto
Input: 1 Carta del progetto 2 Output da altri processi 3 Fattori ambientali aziendali 4 Risorse dei processi organizzativi
Strumenti e tecniche: tecniche di orientamento al giudizio esperto
Risultato: Piano di gestione del progetto
piano di gestione del progetto
Determina le modalità e i mezzi per eseguire, monitorare, controllare e chiudere il progetto. Il piano di gestione del progetto è il piano principale o il piano generale del progetto. Determina le modalità e i mezzi per eseguire, monitorare e terminare il progetto. È la base e la base per la formulazione di altri sottopiani del lavoro progettuale nel suo complesso. Partecipazione di tutte le parti interessate (piena partecipazione); accuratezza graduale (iterazione)
Generalmente includono il piano di gestione dell'ambito del progetto, il piano di gestione della pianificazione, il piano di gestione dei costi, il piano di gestione della qualità, il piano di miglioramento dei processi, il piano di gestione del personale, il piano di gestione della comunicazione, il piano di gestione del rischio, il piano di gestione degli appalti e altri sottopiani. Il piano di gestione del progetto può essere dettagliato e può essere composto da uno o più piani parziali e altre parti possono includere: elenco delle tappe fondamentali, calendario delle risorse, previsione della pianificazione, previsione dei costi, previsione dell'ambito, registro dei rischi, ecc.
contenuto
① Ogni processo di gestione del progetto selezionato dal team di gestione del progetto; ② Il livello di implementazione di ciascun processo selezionato; ③ Una descrizione degli strumenti e delle tecniche utilizzate per implementare questi processi; ④ Il modo in cui i processi selezionati vengono utilizzati nella gestione di progetti specifici e Metodi, comprese le dipendenze e le interazioni tra i processi, nonché basi e risultati importanti; ⑤ modi e metodi per eseguire il lavoro per raggiungere gli obiettivi del progetto; ⑥ modi e metodi per monitorare i cambiamenti; ⑦ modi e metodi per implementare la gestione della configurazione; benchmark di misurazione degli effetti dell'implementazione e mantenerlo intatto su metodi e metodi; ⑨ Esigenze e tecniche di comunicazione tra le parti interessate del progetto; ⑩ Ciclo di vita del progetto selezionato e fasi di progetto di progetti multifase; decisioni in sospeso, revisione critica del contenuto, della portata e dei tempi.
Dirigere e gestire l'esecuzione del progetto
Input: 1 piano di gestione del progetto 2 richieste di modifica inoltrate 3 fattori ambientali aziendali 4 risorse dei processi organizzativi
Strumenti e tecniche: 1 Giudizio di esperti 2 Sistema informativo di gestione del progetto 3 Riunioni
Output: 1 Deliverable 2 Dati sulle prestazioni lavorative 3 Richieste di modifica 4 Aggiornamenti del piano di gestione del progetto 5 Aggiornamenti dei documenti di progetto
Le richieste di modifica approvate possono essere azioni correttive, azioni preventive o correzione di difetti. Il team di progetto incorpora le richieste di modifica approvate nella pianificazione e le implementa.
Azione correttiva: attività mirate (per le deviazioni effettive che si sono verificate) per riportare le prestazioni del lavoro del progetto in linea con il piano di gestione del progetto;
Azione preventiva: attività mirate (contro possibili deviazioni future) per garantire che le prestazioni future del lavoro del progetto siano coerenti con il piano di gestione del progetto;
Correzione dei difetti: (Prodotto o componente del prodotto, le misure di correzione dei difetti riguardano solo problemi di qualità del progetto) Attività mirate per correggere prodotti o componenti di prodotto incoerenti;
Aggiornamento: una modifica a un documento o piano di progetto formalmente controllato, ecc., per riflettere commenti o contenuti modificati o aggiunti.
prestazione del progetto
Alla gente
Valutazione delle prestazioni del team: [Risultato della costruzione di un team] Gli indicatori per valutare l'efficacia del team possono includere: miglioramento delle competenze personali miglioramento delle capacità del team; riduzione del tasso di turnover dei membri del team; rafforzamento della coesione del team;
Valutazione delle prestazioni del progetto: [Strumento per la gestione dei team] Gli scopi della valutazione delle prestazioni includono il chiarimento di ruoli e responsabilità, la fornitura di feedback costruttivi ai membri del team, l'identificazione di problemi sconosciuti o irrisolti, lo sviluppo di piani di formazione personali e la definizione di obiettivi specifici per periodi futuri. —Concentrarsi sull'individuo
cosa giusta
Dati sulle prestazioni lavorative: [Risultato dell'esecuzione] I dati sulle prestazioni lavorative sono le osservazioni e i valori originali raccolti durante il processo di esecuzione, come ad esempio: lavoro completato, indicatori chiave di prestazione, ecc.
Informazioni sulle prestazioni di lavoro: [Risultato di ciascun processo di controllo] Dati sulle prestazioni raccolti da ciascun processo di controllo e analizzati attraverso l'integrazione, ad esempio: stato dei risultati finali, stato di implementazione delle modifiche e stima prevista del completamento da completare.
Rapporto sulle prestazioni lavorative: [Risultato del monitoraggio] Un documento che raccoglie informazioni sulle prestazioni lavorative allo scopo di prendere decisioni o azioni. Ad esempio: rapporti sullo stato, promemoria, ecc.
I rapporti sulle prestazioni lavorative forniscono un confronto tra lo stato attuale del progetto e lo stato previsto del progetto. I risultati del controllo della pianificazione, del controllo dei costi, del controllo della qualità e della convalida dell'ambito aiutano la gestione del team di progetto, determinano le future esigenze delle risorse umane, sviluppano riconoscimenti e premi e aggiornano i piani di gestione del personale.
Monitorare il lavoro del progetto
Input: 1 piano di gestione del progetto 2 previsione della pianificazione 3 previsione dei costi 4 modifiche confermate 5 informazioni sulle prestazioni lavorative 6 fattori dell'ambiente aziendale 7 risorse dei processi organizzativi
Strumenti e tecniche: 1 Giudizio di esperti 2 Tecniche analitiche 3 Sistema informativo di gestione del progetto 4 Riunioni
Tecniche di analisi: analisi di regressione; analisi causale; analisi delle cause profonde (quali serie temporali, costruzione di scenari, simulazione, ecc.); analisi delle riserve di guasto; gestione del valore; analisi delle differenze
Output: 1 Richiesta di modifica 2 Rapporto sulle prestazioni lavorative 3 Aggiornamento del piano di gestione del progetto 4 Aggiornamento del documento di progetto
Modifiche approvate: il risultato dell'implementazione di un processo complessivo di controllo delle modifiche. La loro attuazione deve essere confermata per garantire che siano implementati correttamente. Le modifiche confermate utilizzano i dati per dimostrare che le modifiche sono state implementate correttamente.
Monitorare e controllare i vari processi necessari per avviare, pianificare, eseguire e chiudere progetti. Intraprendere azioni correttive o preventive per controllare gli effetti dell'implementazione del progetto. Il monitoraggio è un aspetto della gestione del progetto che si verifica durante tutto il progetto.
Implementare il controllo olistico del cambiamento
Input: 1 piano di gestione del progetto 2 rapporti sulle prestazioni lavorative 3 richieste di modifica 4 fattori ambientali aziendali 5 risorse dei processi organizzativi
Il processo complessivo di controllo delle modifiche viene eseguito durante tutto il progetto. Poiché i progetti raramente seguono esattamente il piano di Project Management, il controllo delle modifiche è essenziale.
Strumenti e tecniche: 1Giudizio dell'esperto 2Incontri 3Strumenti di controllo del cambiamento
Le attività di gestione della configurazione includono: ① identificazione della configurazione, ② registrazione dello stato della configurazione, ③ verifica e audit della configurazione
Output: 1 Richiesta di modifica approvata 2 Registro delle modifiche 3 Aggiornamento del piano di gestione del progetto 4 Aggiornamento del documento di progetto
Il piano di gestione delle modifiche fornisce indicazioni per la gestione del processo di controllo delle modifiche e registra lo stato del comitato di controllo delle modifiche (CCB). Documentare le modifiche e aggiornare il piano di gestione del progetto.
Un sistema di gestione della configurazione con un sistema di controllo delle modifiche fornisce un processo standard, efficace ed efficiente per la gestione centralizzata delle modifiche all'interno di un progetto. La gestione della configurazione con il controllo delle modifiche implica l'identificazione, la registrazione e il controllo delle modifiche ai risultati finali all'interno della baseline del progetto. Le attività correlate alla gestione della configurazione si verificano durante tutto il controllo generale delle modifiche.
Le richieste di modifica approvate devono essere implementate attraverso il processo di lavoro diretto e gestito dal progetto. I risultati di tutte le richieste di modifica, approvate o meno, vengono aggiornati nel registro delle modifiche. Anche le richieste di modifica respinte dovrebbero essere registrate nel registro delle modifiche
Terminare il progetto o la fase
Input: 1 Piano di gestione del progetto 2 Deliverable accettati 3 Risorse del processo organizzativo
Il processo di completamento di tutte le attività di tutti i gruppi di processi di gestione del progetto per chiudere formalmente un progetto o una fase.
Funzioni principali: riassumere esperienze e lezioni, terminare formalmente il lavoro del progetto e rilasciare risorse organizzative per nuovo lavoro.
Strumenti e Tecniche: 1 Giudizio di Esperti 2 Tecniche Analitiche 3 Incontri
Accettazione formale e consegna dei prodotti finali, dei servizi e dei risultati presentati dai progetti autorizzati. L'accettazione prevede la ricezione di una dichiarazione formale che i requisiti dei termini contrattuali sono stati soddisfatti (al termine della fase, si tratta della consegna dei prodotti, servizi o risultati intermedi prodotti in quella fase).
Output: 1Trasferimento del prodotto, servizio o risultato finale 2Aggiornamento delle risorse dei processi organizzativi
Risultati finali per l'accettazione: specifiche di prodotto approvate, ricevute di consegna e documentazione sulle prestazioni lavorative. I progetti suddivisi in fasi o i progetti annullati possono includere risultati finali incompleti o intermedi.
Accettazione del progetto
Lavori di gestione della chiusura del progetto: ① lavoro di accettazione del progetto; ② lavoro di sintesi del progetto; ③ lavoro di valutazione post-progetto.
Il lavoro di accettazione del progetto richiede il completamento di un rapporto di accettazione formale. Per i progetti di integrazione del sistema, in genere è necessario eseguire test di accettazione formale.
La fase di accettazione di un progetto di integrazione del sistema comprende: ① test di accettazione; ② funzionamento di prova del sistema; ③ accettazione del documento di sistema; ④ ispezione finale del progetto.
Per i progetti di integrazione di sistema, la documentazione deve includere le seguenti parti: ① introduzione al progetto di integrazione di sistema, ② rapporto finale del progetto di integrazione di sistema, ③ manuale di istruzioni del sistema informativo, ④ manuale di manutenzione del sistema informativo, ⑤ istruzioni sul prodotto software e hardware e lettera di garanzia della qualità.
sintesi del progetto
La chiusura gestionale (chiusura amministrativa), che appartiene alla chiusura del progetto, consiste nel verificare se i membri del team di progetto e le parti interessate rilevanti hanno svolto tutti i loro compiti come richiesto.
Significatività: ① Comprendere le condizioni di lavoro dell'intero processo progettuale e lo stato delle prestazioni dei team o dei membri interessati; ② Comprendere i problemi che si presentano e riassumere le misure di miglioramento ③ Comprendere le lezioni apprese durante l'intero processo progettuale e sintetizzarle; ④ Discutere i documenti riepilogati e, dopo l'approvazione, verranno archiviati nella base di conoscenza dell'azienda e incorporati nelle risorse di processo dell'azienda.
Contenuto della discussione dell'incontro di sintesi: ① prestazioni del progetto, ③ prestazioni dei costi, ④ pianificazione delle prestazioni, ⑥ identificazione dei problemi e risoluzione dei problemi;
sistema in manutenzione
1. Lavoro di follow-up del progetto software: ① modifica dei bug del software; ② aggiornamento del software; ③ supporto tecnico di follow-up.
2. Lavoro di follow-up del progetto di integrazione del sistema: ① manutenzione quotidiana del sistema informativo; ② aggiornamento del prodotto hardware; ③ soddisfazione delle nuove esigenze del sistema informativo.
I principali contenuti del lavoro post-valutazione del sistema informativo sono: ① valutazione degli obiettivi; ② valutazione del processo; ③ valutazione della sostenibilità;