心智圖資源庫 結構化寫作
這是一篇關於商務寫作/結構化寫作心智圖,商務郵件、工作總結如何寫作?如何確定寫作的思路?
編輯於2024-03-18 20:31:54Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Projektmanagement ist der Prozess der Anwendung von Fachwissen, Fähigkeiten, Werkzeugen und Methoden auf die Projektaktivitäten, so dass das Projekt die festgelegten Anforderungen und Erwartungen im Rahmen der begrenzten Ressourcen erreichen oder übertreffen kann. Dieses Diagramm bietet einen umfassenden Überblick über die 8 Komponenten des Projektmanagementprozesses und kann als generische Vorlage verwendet werden.
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Projektmanagement ist der Prozess der Anwendung von Fachwissen, Fähigkeiten, Werkzeugen und Methoden auf die Projektaktivitäten, so dass das Projekt die festgelegten Anforderungen und Erwartungen im Rahmen der begrenzten Ressourcen erreichen oder übertreffen kann. Dieses Diagramm bietet einen umfassenden Überblick über die 8 Komponenten des Projektmanagementprozesses und kann als generische Vorlage verwendet werden.
商務寫作/ 結構化寫作
確定寫作內容和寫作重點
商務寫作都有目的、需要傳遞訊息 寫作前需要明確目的和重點
步驟1、分析目標對象
分析的層次
立場是否一致
是否有約束
客觀環境約束
外部資源約束
分析的方法
提問
側面觀察
蒐集資料進行分析
步驟2、確定寫作重點
立場一致
不存在約束
羅列事實:提供對方需要知道的事實
存在約束
解決問題:為受約束的問題,提供解決方案
立場不一致
不存在約束
說服
強調利益
說服對方轉換立場
存在約束
先說服
再解決問題
構思寫作框架
自下而上搭建框架
適用於沒有明確框架 從零散的信息歸納出框架
1、蒐集素材/腦力激盪
事實
觀點
故事
新聞
腦力激盪,羅列想法
2、提煉結構
羅列訊息
資訊歸類,歸納共性
排列順序,提煉寫作結構
驗證結構
常用結構類型
簡單型
要素類
二維矩陣類
流程類
3、提煉主題
提煉小主題
可適當進行資訊補充 不完整的資訊需要補充
提煉大主題
自上而下搭建框架
正式寫作
寫作步驟
1、定主題
主題要鮮明
預期
符合讀者預期
與文章內容息息相關
鋪墊要適度
不可過於冗長,以免偏離重心
主題要有思想
2、完善提綱
為各個主題、子主題補充支持訊息
闡述論點、論據
3.承上啟下
結構與結構之間、主題與主題之間的過渡
4.結尾昇華
闡述建議
闡述下一步計劃
展望未來
檢查修改文章
主題
檢查主題是否明確
重點是否偏離主題
提綱
結構是否合理
整體思路、脈絡是否清晰
內容
內容是否詳實
支持論點是否具體
表述
語言表述是否得體
需要正式化還是口語化
文法
標點符號是否有錯誤
語句是否通暢
工作總結
意義
向老闆展示自己的工作內容、成績
讓老闆了解自己
了解自己的工作方法,提升工作效率
注意點
公司性質
是否有統一格式
是否符合公司性質
公司發展階段
小公司
團隊溝通計畫多,專注:我做了什麼?如何提高?
大公司
側重工作指標,個人績效
崗位
銷售:側重創造的價值、業績
技術職位:著重研發與創新能力,專案完成度
三個維度
1、工作業績
未完成的任務放在中間寫
參考KPI考核指標
KPI:關鍵績效指標 不同職位、不同公司有不同的KPI
無KPI
對營收利潤的貢獻
對客戶的貢獻
管理、流程的貢獻
學習成長的貢獻
我為其他同事、部屬的成長做了什麼?
2、個人成長
參考職位所需能力、職位能力模型
如果覺得時機到了,想要晉升,找高一級的職位能力模型, 列出自己哪些事蹟符合這些能力
客觀分析進步
分析不足,如何改進
他人評價、個人真實案例
完成了哪些項目?作出了哪些突破?
3、工作計劃
必須結合公司目標、策略規劃
PDCA模型
Plan:計劃
最終目標是什麼?打算完成什麼任務?
Do:執行
如何拆分大目標,分步驟執行
檢查:檢查
如何考核目標完成狀況
Action:修正
目標沒有按時完成、沒有偏離,如何進行修正
工作總結就是先敘述工作業績,用數據量化工作績效; 然後總結個人收穫成長,及經驗教訓; 最後結合公司規劃,訂定明年業績目標
商務郵件
1、寫標題
標題列寫明主題
需要寫明與接受者的關係
2、開頭
寫明主題
概括出接受者需要做的行動
3、中間內容
說明情況
避免冗長的句子
重點內容加粗
某一部分內容過多,使用附件或鏈接
4、結尾
提醒行動內容
提醒截止時間
感謝ta的付出
5.檢查郵件
who:針對的對像是誰
where:相關地點在哪
what:需要知道的內容是什麼?
when:截止日期
why:為何要做?緊迫性如何?
How:需要執行什麼行動?
5W1H