在大眾傳播領域，受眾指的是大眾傳播媒介訊息的接受者，也就是報紙的讀者、廣播的聽眾和電視的觀眾。當下的受眾也包括網路時代的「網友」或網路用戶

廣泛性

混雜性

隱蔽性

作為社會群體成員的受眾，是基於傳播學以拉札斯菲爾德等人為代表的有限效果論研究基礎上出現的一種受眾話語。這種受眾觀認為受眾並非如上述「大眾」一般分散、孤立的存在，受眾本身處於某些特定群體之中，擁有複雜的社會關係與社會背景。受眾對大眾傳播媒體的接觸雖然是個人活動，但卻通常受到所屬社交關係的製約，而這些社會關係會削弱或強化媒介訊息的效果，影響傳播者目的的達成。

作為市場的受眾，這句話把受眾看作是資訊產品的消費者和大眾傳媒的市場，受眾被定義​​為特定的媒介或訊息所指向的潛在的消費者的集合體。大眾傳播媒體是一種經營組織，為了因應激烈的市場競爭而滿足消費者的各種需求，從而吸引受眾，並將受眾的聚集轉化為經濟效益。這種受眾觀是一種典型的「傳者本位」受眾觀，從傳媒組織的利益出發，著眼點在於如何能夠賺更多的錢，把媒體與受眾固定為買方和賣方的對立關係，把經濟效益作為判斷傳播效果的唯一標準，而非從受眾立場來考慮問題。這樣一種受眾觀容易讓媒體陷入唯流量論的泥沼中，不利於媒體社會責任的承擔。

作為權利主體的受眾，這一話語認為，受眾不僅是傳播訊息的使用者和消費者，他們也作為社會共同體的成員或公眾而擁有各種各樣的正當權利。在新聞傳播脈絡下，這些權利主要包括傳播權、知曉權、監督權、媒介接近權、隱私權等。

大眾是隨著大眾社會理論的形成而出現的特定概念。大眾是一種新的未組織化的社會群體。

規模的巨大性

分散性和異質性

匿名性

流動性

無組織性

同質性

概念：受眾是具備社會多元性的人群。在人口統計學特徵上，性別、年齡、學歷、社會群體歸屬和心理學特徵上個體差異非常大

核心內容

1962 年，伊萊休·卡茨提出了使用與滿足的基本假設：個體和群體的社會及心理屬性決定了他們以何種方式使用大眾媒體。他強調，核心問題並非是大眾媒體對人們產生了什麼影響，而是人們如何運用大眾媒體。

具體來講，使用與滿足的基本意義是：個體和群體（基於社會和心理根源而生髮）的需求，催生了他們對大眾媒體或其他來源的期待，進而引發不同模式的媒介接觸（或其他活動參與），最終帶來需求的滿足和其他意想不到的後果。

其關鍵字包括：需求（受眾基於社會和心理因素而產生的需求）、媒介接觸（為了實現這些需求而進行媒介的選擇與接觸）、滿足（需求已滿足或其他結果）。

1.具有重要意義

2.理論研究的局限性

受眾商品論由加拿大傳播政治經濟學家斯麥茲提出的，其1977年發表的《傳播：西方馬克思主義的盲點》一文標誌著受眾商品論的形成。

斯麥茲認為廣播電視節目是“釣餌”性質的“免費午餐”，目的是引誘受眾來到電視機前。此時，測量受眾的公司便能夠計算他們的數量多寡，並區分各色人等的類別，然後將這些數據出售給廣告者。媒介則根據受眾的數量和品質的高低向廣告客戶收取費用。這便揭露了商業廣播電視的真正商品——受眾。

反映了傳播政治經濟學獨特的研究視角，揭示了商業廣播電視的真正商品——受眾。然而，批評者說他的觀點將意識形態降格為經濟基礎，同時，將能動的人降格為無生命的被動商品。

莫斯可對史邁茲的「受眾商品理論」進行補充性闡釋，提出「控制性商品」。

法蘭克福學派認為傳媒生產的所謂「大眾文化」不過是一個奴役人、壓迫人、束縛人的東西, 是一種精神的枷鎖和文化的鴉片。他們強調異化的「多面性和無所不在性」, 異化表現在生產過程、生產關係和意識形態之上, 也表現在人和自然以及人和自身的關係上。

搜尋異化的解釋，簡直五花八門, 有一種比較通行的解釋是, 所謂異化, 是指人的物質生產和精神生產及其產品蛻變為脫離生產者, 而且反過來成為統治生產者的一種反常現象。

簡單地說,

異化的過程也就是人的主體性完全喪失, 遭到本來由自己創造而現在卻成了異己的物質力量和精神力量的奴役的過程。

在傳播領域，媒介承載訊息，形構著人們的認知世界。

一方面新媒介的出現提高了傳播效率，但同時也會加劇人的異化，造成人類對科技的過度依賴。

異化的表現可分為交往異化、休閒異化、消費異化、美感異化、思維異化。

二次售賣理論

指的是媒介單位先將 媒介產品 賣給終端消費者（讀者、聽眾、觀眾），然後，再將消費者的時間（或註意力）賣給廣告商或廣告主的過程。

簡而言之，第一次售賣，媒介向受眾提供訊息，滿足受眾對訊息的需求，消除受信者的隨機不確定性，這裡售賣的是訊息，訊息是商品。第二次售賣，將受眾的注意力，賣給廣告商。受眾的注意力是商品。是“注意力經濟 ”，” 影響力經濟 ”。

數位勞工（digital labor）作為當下數位化時代的一種流行的勞動力形態，其概念指向了透過與資訊通信技術交互作用下產生相應價值的勞動者。

目前的數位勞動研究主要發展為兩個方向 ：以專業數位從業者為主要研究對象；以生產性消費的數位從業者為主要研究對象。前者延續馬克思政治經濟學早期對創意勞工的狹義理解，倡導關注數位產業專業勞工的日常工作生活體驗，例如高科技產業中的工程師，從而批判資本在新領域的積累對專業勞工的勞動價值的剝削。後者起源於達拉斯·斯麥茲的受眾商品論，源自自治馬克思主義學派的非物質勞工概念，關注以網路使用者為代表的生產性消費勞動者。