Galleria mappe mentale Appunti di lettura sul Potere della comunicazione replicabile.
Le abilità comunicative, come il mestiere di riparare una bicicletta, devono essere apprese. L'ottica non basta, bisogna esercitarsi. In questo libro, l'insegnante Fan Deng estrae due principi fondamentali della comunicazione, distingue le dieci dimensioni della comunicazione e spiega sistematicamente i metodi e le tecniche per migliorare le capacità comunicative. Questo libro presenta due punti salienti principali: in primo luogo, la conoscenza è strutturata e supportata da più discipline e il meccanismo di comunicazione viene esplorato strato dopo strato, consentendoti di sapere cosa sta accadendo e perché, in secondo luogo, il contenuto è basato su scenari, coprendone 90; % dei problemi comuni nella comunicazione Lascia che tutti lo imparino e lo usino immediatamente e diventino un comunicatore efficiente!
Modificato alle 2024-04-12 17:49:14Questa è una mappa mentale su una breve storia del tempo. "Una breve storia del tempo" è un'opera scientifica popolare con un'influenza di vasta portata. Non solo introduce i concetti di base della cosmologia e della relatività, ma discute anche dei buchi neri e dell'espansione dell'universo. questioni scientifiche all’avanguardia come l’inflazione e la teoria delle stringhe.
Dopo aver letto "Il coraggio di essere antipatico", "Il coraggio di essere antipatico" è un libro filosofico che vale la pena leggere. Può aiutare le persone a comprendere meglio se stesse, a comprendere gli altri e a trovare modi per ottenere la vera felicità.
"Il coraggio di essere antipatico" non solo analizza le cause profonde di vari problemi nella vita, ma fornisce anche contromisure corrispondenti per aiutare i lettori a comprendere meglio se stessi e le relazioni interpersonali e come applicare la teoria psicologica di Adler nella vita quotidiana.
Questa è una mappa mentale su una breve storia del tempo. "Una breve storia del tempo" è un'opera scientifica popolare con un'influenza di vasta portata. Non solo introduce i concetti di base della cosmologia e della relatività, ma discute anche dei buchi neri e dell'espansione dell'universo. questioni scientifiche all’avanguardia come l’inflazione e la teoria delle stringhe.
Dopo aver letto "Il coraggio di essere antipatico", "Il coraggio di essere antipatico" è un libro filosofico che vale la pena leggere. Può aiutare le persone a comprendere meglio se stesse, a comprendere gli altri e a trovare modi per ottenere la vera felicità.
"Il coraggio di essere antipatico" non solo analizza le cause profonde di vari problemi nella vita, ma fornisce anche contromisure corrispondenti per aiutare i lettori a comprendere meglio se stessi e le relazioni interpersonali e come applicare la teoria psicologica di Adler nella vita quotidiana.
Informazioni sul libro
Autore: Fan Deng
Fondatore dell'app nazionale “Fandeng Reading Club” con decine di milioni di abbonati ed esperto di leadership nazionale
I suoi concetti, metodi, abilità pratiche ed esperienza di "leadership replicabile" hanno influenzato profondamente molte aziende in patria e all'estero.
Editore: Gruppo editoriale CITIC
Anno di pubblicazione: 2020-5
Consigli sui libri correlati
"Leadership replicabile"
"L'arte della comunicazione"
"Metodi di comunicazione"
1. Chiarire obiettivi e metodi di apprendimento
Stabilire obiettivi di apprendimento
Imparare il ruolo della comunicazione: la comunicazione determina l'instaurazione e la rottura delle relazioni tra le persone
Risolvere le relazioni con chi: relazioni con amanti, anziani, bambini, colleghi, leader, amici, ecc.
metodo di studio
Genera note di testo e mappe mentali
Leggere i libri consigliati e memorizzare i casi discussi
2. Premessa comunicativa: valori corretti
Perché alcune persone hanno particolarmente paura della non cooperazione nella comunicazione?
La comunicazione è una cosa molto importante
Ognuno ha il posto più difficile in cui comunicare: comunicare con i bambini, comunicare con le coppie, comunicare con i dipendenti
Il danno della comunicazione è evidente
Caratteristiche comuni della comunicazione: rispetto e cooperazione
cooperare
Perché la cooperazione è così difficile?
Cooperazione significa che lo facciamo insieme, non quello che dico
Il nocciolo della cooperazione è che tutti lavorino insieme per farlo bene
Se l'altra persona non fa quello che dici, ti arrabbierai
La ragione della rabbia è la paura, e la radice della paura è la paura di non essere amati
Alcune persone saranno arrabbiate, altre no
Mentalità della scarsità: non c’è scelta, questo è l’unico modo in cui può accadere
Mentalità dell’abbondanza: va bene, puoi farlo la prossima volta
La mentalità non ha nulla a che fare con la ricchezza o la povertà. La mentalità di una persona ricca può anche essere una mentalità di scarsità.
La differenza essenziale tra le due mentalità sta nella comprensione della scelta
Caso: La Super Nonna di Saga
La nonna è una persona dalla mentalità ricca, che ha contribuito alla vita di Shimada Yoshichi.
Costringere sempre i bambini li farà gradualmente pensare di non avere scelta.
rispetto
Quali sono questi modi irrispettosi di comunicare?
Cosa significhi rispetto, è difficile definirlo
Empatia
dammi il diritto di scegliere
Ascolta i tuoi sentimenti interiori
Fai come dico
Qual è la differenza tra rispetto e obbedienza
Spontaneo o passivo
Rispetto significa vedere tutto ciò che un'altra persona sperimenta dalla sua prospettiva
Comprendere lo stato di esistenza attuale dell’altra persona
Nota l'emozione dell'altra persona: so che sei arrabbiato in questo momento perché la polizia ti sta circondando.
situazione irrispettosa
allegare un'etichetta
Il conflitto interiore provoca dolore
Voglio andare avanti, ma tu non ne sei capace
ignorare
Libro consigliato: "Il bambino trascurato"
Non mi importava cosa stesse facendo la persona con cui stavo comunicando, facevo semplicemente quello che dicevo.
rovinare
Ad esempio, se un bambino picchia qualcuno a scuola, ma i genitori non reagiscono, col tempo si sentirà trascurato.
Un bambino viziato non ha il senso dei confini e sarà ribelle e farà molte cose sbagliate quando crescerà.
minacciare
A nessuno piace essere minacciato, ma a lui piace minacciare gli altri
I bambini si arrendono dopo essere stati minacciati, ma pian piano ci si rende conto che solo le minacce sono utili
I bambini che sono stati minacciati per molto tempo impareranno gradualmente a comunicare in questo modo e a combattere contro i loro genitori.
Se non mi compri un cellulare mi suicidarò perché tu possa vederlo
Scappa da casa, salta giù dall'edificio
Le minacce possono danneggiare le relazioni, infrangere la fiducia e degradare la personalità dell'altra persona.
Fatale: anche se l'altra parte fa la cosa giusta, non svilupperà il modo di pensare corretto.
giudicare, confrontare
Abbassare continuamente il senso di autostima del bambino e fargli sentire che non è abbastanza bravo
Qual è il costo della comunicazione "ricompensa e punizione"?
Se ottengo il primo posto nell'esame, ho bisogno di una ricompensa, se ottengo il secondo posto, ho bisogno di una ricompensa?
I miei viaggi con te si basano sulle mie e sulle tue esigenze, non sui voti
Imparare bene è di per sé una cosa bella
Carote e bastoni funzionano solo se tratti l’altra persona come un animale
Anche se ci sono dei premi nel concorso, la partecipazione al concorso non avviene per il premio in denaro.
Svantaggi dell’utilizzo di premi e punizioni
Primo: distruggere il senso di sicurezza e fiducia
Secondo: incoraggiare l’altra persona a lavorare duro per ottenere ricompense ed evitare punizioni, piuttosto che seguire i propri valori interiori.
La punizione accumula risentimento. La biografia di Leonardo da Vinci e la biografia di Einstein raccontano la storia del loro spirito di fare le cose secondo i propri valori interiori.
Terzo: privare l'altra parte della gioia e del desiderio di collaborare con te
Ricompense e punizioni vengono scambiate in famiglia e ciò di cui la famiglia ha bisogno è amore incondizionato.
Quarto: ha insegnato all'altra parte a utilizzare le ricompense per ottenere ciò che vuole
Infine, non dimenticare di rispettare te stesso
Guardando il nostro attuale stato di esistenza dalla nostra prospettiva
Non significa super autodisciplina, ma ama te stesso, comprendi te stesso e presta attenzione a te stesso
3. 2 principi e 1 obiettivo
Devi solo fare 2 cose per diventare un esperto di comunicazione
Cosa 1: bilancia i tuoi bisogni con quelli degli altri
Quadrante 1: Rispetto per la cooperazione
Quadrante 2: forte controllo
Quadrante 3: Ignoranza e impotenza
Libro consigliato: "La Via della Felicità"
Impotenza appresa, esperimenti con i cuccioli
Quadrante 4: rimostranze piacevoli
Cosa 2: gestire prima le emozioni e poi le informazioni
Quadrante 1: esperto di comunicazione
Rispetto al 100% e onestà al 100% Una mentalità di scarsità penserà che il mondo sia un gioco a somma zero.
Quadrante 2: Sorella Intima
Quadrante 3: Rifiuto di comunicare
Quadrante 4: Killer dalla faccia fredda
Come essere un comunicatore orientato agli obiettivi
Esempio: dalla discussione su quale casa andare durante il capodanno cinese al divorzio
Questo è il processo di comunicazione che ignora l'obiettivo della comunicazione
Il cosiddetto maestro negoziatore significa che cammini con le emozioni, non senza emozioni. Le persone senza emozioni fanno paura.
La meschinità si lascia trasportare dalle emozioni
Esempio: film di gangster di Hong Kong
Fate la pace: tutti cercano la ricchezza
Questo è l’obiettivo, l’obiettivo non è uccidere le persone
Pratica pratica: comunicare con bambini, dipendenti, ecc.
Qual è lo scopo della comunicazione?
La mente subconscia è molto spaventosa e può essere trasformata in bellezza arrabbiandosi.
Alcune parole dette da altri potrebbero non influenzarti. In effetti, il nostro subconscio crede che questa sia dignità e non possa essere messa in discussione.
Perché la donna ospitante non può negoziare un contratto commerciale?
Come: determinare gli obiettivi della conversazione
Cosa creerai per te stesso?
Cosa vuoi creare per l'altra persona?
Cosa stai creando per la tua relazione?
Libro consigliato: "Conversazioni cruciali"
Come unire conoscenza e azione
Lascia che i tuoi obiettivi calibrano il tuo pensiero
Ti preoccupi dei bambini, non del prato
Usa le tue azioni per raggiungere i tuoi obiettivi
Wang Yangming e Su Dongpo sono morti senza rimpianti
Fai in modo che le tue comunicazioni supportino i tuoi obiettivi
Esempio: la persona che ha imballato i cartoni ha chiesto un debito di 1 milione
Cosa viene rivelato su di lui nelle conversazioni chiave
Non è la via dei bianchi o la malavita, ma qual è l'obiettivo reciproco e che tipo di relazione creiamo.
4. Intelligenza emotiva comunicativa: Catturare i "bisogni" e creare "atmosfera"
Come osservare i comportamenti e comprendere i bisogni degli altri
Dobbiamo essere in grado di vedere oltre i bisogni dietro tutte le azioni. Gli esseri umani non faranno cose insignificanti. I bisogni sono la forza trainante dietro tutte le azioni.
Quando perdiamo la pazienza, ci devono essere alcuni bisogni che non vengono soddisfatti. Solo quando i bisogni non vengono soddisfatti avremo un brutto carattere.
A quali bisogni dobbiamo prestare attenzione?
Esempio: i bambini hanno bisogno dei telefoni cellulari per giocare ai videogiochi
Posso chiederti qual è il bisogno che c'è dietro?
accompagnare
I telefoni cellulari rappresentano strategie per soddisfare i bisogni Il focus delle nostre conversazioni precedenti era sulle strategie.
I bisogni reali sono cose di cui tutti gli esseri umani hanno bisogno
elenco dei bisogni umani
comunità, amici, appartenenza, gioco, divertimento, riposo, relax, essere ascoltati, compresi, competenza
Abilità, talenti, apprendimento, esplorazione, scoperta, comprensione di sé, considerazione di sé, scelta, autonomia, libertà
Sicurezza, fiducia, espressione di sé, creatività, dare e condividere, aiutare, sostenere, rispettare, essere influenti, prendersi cura di sé
difficoltà maggiore
Anche tu proverai emozioni
Avrai anche bisogni che non vengono soddisfatti
Devi prima accettare e prenderti cura dei tuoi bisogni prima di poter avere l’energia per prestare attenzione ai bisogni degli altri.
Se non hai amore nel tuo cuore, non puoi dare amore agli altri
2 consigli per migliorare rapidamente la comunicazione e l'intelligenza emotiva
Fisiologicamente: migliora la comunicazione migliorando la tua aura
La tua aura può influenzare l'aura degli altri
La tua aura è il tuo stato oggi, e il tuo stato è la nevrosi che secerni oggi: testosterone e cortisolo.
Quando sei fisicamente esausto, il tuo autocontrollo peggiorerà e sarai incline a scoppi emotivi.
Assumi una posa ad alta energia, acquisisci forza, aumenta il testosterone e trova sicurezza
Wonder Woman, posa di King Kong Calabash
Credi nella risonanza della tua frequenza cardiaca, gli altri potranno sentire i tuoi cambiamenti di stato
Da un punto di vista fisiologico, migliora la comunicazione e l'intelligenza emotiva e allena posture ad alta energia
Sul cervello: una buona comunicazione dovrebbe concentrarsi sui propri bisogni
Partendo dalla struttura del cervello umano, come prestare attenzione ai propri bisogni
È necessario scoprire le proprie esigenze prima di comunicare
Ho dei bisogni che non vengono soddisfatti
Di cosa ho veramente bisogno adesso?
Sono un po' in ansia perché questo bisogno non è stato soddisfatto, quindi quello che mi serve ora è XXX
Usa frasi per esprimere i tuoi bisogni
Il cervello è a tre livelli
Tronco cerebrale: cervello rettiliano: nessuna emozione, solo respirazione, battito cardiaco e movimento
Corteccia cerebrale: le emozioni che conducono il cervello dei mammiferi
Amigdala: lotta, fuga, resta fermo
rapire le nostre emozioni
Vestibolo cerebrale: unico per gli esseri umani, dotato di linguaggio e immaginazione
Gangli della base: rapisce il nostro subconscio
Attraverso la pratica deliberata, ciò che apprendiamo viene trasferito dalla corteccia cerebrale ai gangli della base nel vestibolo del cervello e diventa il nostro subconscio.
Creare un'atmosfera di comunicazione sicura
Il nocciolo della questione è spezzare l’inerzia del pensiero
Impara a ricordare a te stesso quali sono i tuoi obiettivi, bisogni e strumenti di comunicazione
metodo
dare forma ad uno scopo comune
Istruzioni per il confronto
Sono venuto da te oggi per dirti una cosa, non per fare nulla.
Etichetta i sentimenti dell'altra persona
Scusa
Le emozioni dell'altra persona si accendono e lui si scusa.
Forse quello che ho appena detto è un po' eccessivo, forse la mia descrizione fatta adesso è un po' imprecisa
Estrai le spine
Prima di parlarne, lasciatemi dire questo: quello di cui vi ho parlato oggi potrebbe essere un po’ scomodo.
Dall’inizio alla fine, si tratta di costruire connessioni e mantenere un senso di sicurezza.
Cosa significa cercare la connessione? Il nocciolo della questione è valorizzare l'altra persona come persona, non come obiettivo.
Come mantenere una relazione connessa: la chiave è la tua motivazione e pensare veramente all'altra persona
Dopo ogni no, ascolta sì
Invece di guardare film, vuoi leggere un libro per un po', vero?
9. Comunicazione pubblica: discorso ATTESA in 2 fasi
cause di tensione
Le abitudini della società primitiva e la normale risposta del corpo umano per proteggersi.
Sotto l'influenza dell'effetto focus, tutto ciò a cui pensi è te stesso
Come eliminare il nervosismo durante un discorso
Sbarazzati dell’egoismo, non preoccuparti troppo del tuo successo o del tuo fallimento, per non parlare di ciò che gli altri pensano di te
Vieni con un atteggiamento di donazione
3 passaggi per organizzare un discorso in modo efficace
rampa
Scoprire
dolce
Formazione in abilità comunicative raggiunta
Ho trovato persone sagge nel libro, un mondo vasto e quanto la vita può crescere.
Creare: la vita non è il destino, non è il copione di qualcun altro, è il risultato della propria creazione
Controlla il tuo destino attraverso la creazione e vivi il tuo vero sé
Lo scopo dell'apprendimento della comunicazione: la crescita è il significato della vita
8. Comunicazione efficiente: 2 set di strumenti per dire addio alle riunioni inefficienti
5 criteri per riunioni efficaci
Standard 1: Ben preparato
Qual è lo scopo dell'incontro
Standard 2: i ruoli sono chiari
Convocare, registrare, organizzare, osservare, parlare
Standard 3: Empatia
Un caso di reparto produttivo
Riunione del primo round: qual è il risultato finale per ciascun dipartimento?
Secondo round di incontro: su quali aspetti puoi scendere a compromessi e quale flessibilità puoi provare?
Composizione del team del gruppo di growth hacking: composizione interdipartimentale
L'intento originale dell'intero incontro è quello di riuscire a risolvere il problema per l'altra parte
Standard 4: Pieno di creatività
Riunione di tipo 1: ottieni più idee
Brainstorming: il corso creativo più popolare di Stanford
Tutti devono pensare a questo argomento in anticipo e scriverlo su carta
Non criticare, accusare o negare
Non importa quanto fosse strano, tutti dicevano: Ehi, non male.
Lo scopo del brainstorming è ottenere idee più efficaci e nuove
Il secondo tipo di incontro: è necessario prendere una decisione
Standard 5: Scienza dei processi
Questa è la parte dove ci sono più litigi.
Continua a fare rumore, continua a fare rumore
pensiero parallelo
Si perde molto tempo nel consumo
Un modo di pensare rende il processo della riunione più scientifico
Cappello blu: riassumi la dichiarazione ed elabora un piano
servire come comandante
Cappello rosso: rappresenta l'intuizione
Esprimere giudizi percettivi sui vari metodi
Cappello bianco: rappresenta la ragione e i dati
Esporre i fatti del problema
Cappello giallo: rappresenta il sole, l'ottimismo
Valutare il merito di una proposta
Cappello nero: rappresenta la paura e il rischio
Valutare le carenze proposte
Cappello verde: rappresenta varie suggestioni realizzabili
Fornire suggerimenti per risolvere i problemi
Libro consigliato: "Sei cappelli per pensare"
Vantaggi del pensiero parallelo
In grado di evitare i difetti dell'inerzia umana e del pensiero unilaterale
Aiutaci a ridurre i tempi delle riunioni e a migliorare l'efficienza
Ridurre la possibilità di decisioni sbagliate e ridurre il rischio di prendere decisioni
Precauzioni per cappelli pratici di pensiero operativo
Comprendi il ruolo del cappello blu nel controllare la situazione
Tutti e sei i cappelli vengono indossati per mantenere paralleli gli angoli di pensiero di tutti.
Qualcuno indossa un cappello giallo e parla per menzionare i suoi punti di forza. Successivamente indossa un cappello nero e deve parlare per menzionare i suoi punti deboli.
Le persone a cui piace menzionare i difetti quando indossano un cappello nero, dovrebbero menzionare i loro vantaggi quando indossano un cappello giallo
7. Comunicazione e feedback: porre domande “euristiche”.
Fai domande euristiche
Come dovremmo parlare quando non abbiamo più emozioni e abbiamo bisogno di più idee e progetti?
Domande interrogative vs domande stimolanti
I suggerimenti sono critiche, l'80% di loro sono sbagliate. Le domande non mostrano curiosità.
Le domande euristiche possono stimolare il senso di responsabilità e la consapevolezza della realtà dell'altra parte
Come cambia una persona
L’autocritica continua abbasserà i livelli di autostima e la mancanza di motivazione non cambierà
Taglio del gioco d'azzardo, il film di Stephen Chow "Lord of Destruction"
Il cambiamento richiede motivazione e la motivazione deriva da alti livelli di autostima
Due pilastri del cambiamento
Capisci la tua situazione attuale?
Sei in grado di assumerti le tue responsabilità?
Il percorso standard prevede tre fasi: consapevolezza, accettazione e cambiamento.
Tre passaggi per porre domande
La cosa più importante è "non farsi coinvolgere" e lasciare che sia l'altra persona a farsi coinvolgere
Avere una mentalità distaccata e rendere l’altra parte consapevole delle sue responsabilità
Primo passo: obiettivi
cosa vuoi ottenere
Fase due: situazione attuale
Qual è la tua situazione attuale? Cosa hai fatto per raggiungere i tuoi obiettivi?
Passaggio 3: chiedere come farlo
Quali sono i metodi e i percorsi alternativi?
Hai sentito o visto cosa hanno fatto gli altri in situazioni simili?
Se conoscessi la risposta, quale sarebbe?
Cosa faresti se non ci fossero restrizioni?
Allora qual è il prossimo passo?
Quando iniziare il passaggio successivo
Di quali risorse e aiuto hai bisogno?
Qual è la probabilità che tu agisca?
Come aumentare la probabilità di azione
Domanda semplice
Cosa ne pensi? Continui a chiedere se c'è altro?
5 modi per creare una zona priva di errori di comunicazione intorno a te
Lezione 1: Dobbiamo considerare i conflitti come problemi da risolvere
Quando abbiamo dei conflitti, siamo abituati a giudicare chi ha ragione e chi ha torto, ma i fatti potrebbero non essere sbagliati.
Siamo abituati a trovare qualcuno di cui assumerci la responsabilità quando commettiamo un errore.
Lezione 2: Assicurati che le tue esigenze siano soddisfatte
Le persone con una mentalità di scarsità credono che non ci sia scelta; le persone con una mentalità di abbondanza credono che ci sia sempre un modo per soddisfare i bisogni.
Lezione 3: Credi che i bisogni possano portarti soluzioni
Quando parli, assicurati di concentrarti sui bisogni dietro di te
Esempio: dopo che padre e figlio hanno avuto la generazione successiva, i bisogni di tutti sono allineati e il conflitto è risolto.
Lezione 4: Utilizzare la cooperazione e i collegamenti per risolvere i conflitti
Lascia che l'altra persona senta che tieni sempre a lei
Lezione 5: Celebrare i metodi efficaci e riflettere sui metodi inefficaci
6. Metodi di comunicazione: pratica deliberata
Come distinguere tra "pensieri" e "sentimenti"
Cos'è un'idea?
Penso che tu non pensi agli altri
Penso che tu sia una persona molto nervosa
Mi sento irrilevante
Mi sento ignorato e escluso
cos'è il sentimento
mi sento triste
mi sento triste
mi sento così perso
Di' quello che senti nel tuo cuore, non quello che indovini
Trattare i pensieri come sentimenti provocherà la rabbia dell’altra persona
Idee, generalmente puoi aggiungere "essere" davanti ad esse
Come effettuare una richiesta "eseguibile".
Richiesta non eseguibile
Puoi essere un po' perspicace?
Puoi farmi l'occhiolino?
Puoi ricordarti di lavarti le mani prima di mangiare d'ora in poi?
Riesci a pensare di più agli altri?
richiesta eseguibile
Puoi dedicare 10 minuti a pulire la camera da letto?
Ti piacerebbe unirti a me e pensare a un modo per ricordarti di lavarti le mani prima di mangiare?
Quando ti occuperai delle mie cose, spero che me lo chiederai in anticipo
ascolto e auto-ascolto
L’autoascolto è il modo per riparare te stesso
Una volta tornati ai tuoi bisogni, diventerai più calmo
Ascoltare per calmare lo stato dell’altra persona
Risposte comuni di non ascolto
Consiglio, conforto, pietà, correzione, educazione, spiegazione, valutazione, riparazione, sopraffazione, riassunto, racconto
Lo scopo della conversazione tra donne è trovare alleati e lo scopo della conversazione tra uomini è trovare vantaggi.
risposta all'ascolto
giraffa in ascolto
5. Abilità comunicative: Costruisci "mentalità" ed esprimi "rispetto"
5 principi per coltivare la mentalità comunicativa
La mentalità più importante nel tenere un discorso è la mentalità di fare regali. Comunicare con la mentalità di dare.
Principio 1: Dare è uno dei bisogni umani
Compensazione: perché ci sono persone che sono filantropi da una parte e criminali dall'altra?
Dare agli altri soddisfa i nostri bisogni interiori
Principio 2: Tu e gli altri avete molto da dare
Sorriso, incoraggiamento, abbraccio, amore, riconoscimento, esperienza e conoscenza, ecc.
Principio 3: Imparare la capacità di riconoscere, accettare e donare generosamente agli altri.
Il fastidio della mamma in realtà è perché si preoccupa per te
L’affermazione che dai agli altri avrà un grande effetto
Quando mi aiuti, nel mio corpo si produce ossitocina, allora mi sento amato e il mio livello di autostima aumenta.
Principio 4: Impara e cresci da ciò che gli altri ti danno
Principio 5: Il dare incondizionato è il vero dono
Utilizzare metodi strutturali per comunicare i bisogni
Non commerciare con i tuoi figli, non minacciare sul lavoro
Se usi la donazione condizionale, il bambino emetterà alcuni giudizi logici, che alla fine porteranno a conseguenze negative.
Gelato per bambini L'esperimento del sedano
4 passaggi per insegnarti come esprimere rispetto
Per prima cosa ricorda lo scopo della tua comunicazione
Il più grande nemico della comunicazione è l’emozione
Impara il metodo di comunicazione in stile giraffa, il metodo di comunicazione non necessario
Guarda lontano
risposta lenta
Libro consigliato: "Il potere insensibile"
grande cuore
Metodo di comunicazione in stile giraffa
Osservazione: osservazione senza giudizio
Libro consigliato: "Comunicazione nonviolenta"
Vedo, sento: racconta i fatti (qualcosa che è successo), non dire opinioni
Non ho mai visto una persona pigra, ho visto solo qualcuno che non si alzava alle 10
Il primo è che le tue emozioni non traggono conclusioni per l’altra parte.
In secondo luogo, è la tua scelta di parole e frasi. Ad esempio, queste non possono essere usate: tu sempre, tu sempre, ancora tu
Il primo comportamento che l'altra persona assume quando si sente giudicata è l'autoprotezione
Sentimenti: racconta i tuoi veri sentimenti
sentimenti quando i bisogni vengono soddisfatti
Emozionato, gioioso, gioioso, dolce, grato, commosso, ottimista, fiducioso, incoraggiante, edificante, felice, felice, felice, felice
Felicità, ebbrezza, soddisfazione, sollievo, calma, libertà, conforto, rilassamento, agio, praticità, sicurezza, calore, rassicurazione, ispirazione, sollievo
sentimenti quando i bisogni non vengono soddisfatti
Ansioso, spaventato, preoccupato, ansioso, preoccupato, nervoso, triste, frustrato, scoraggiato, scoraggiato, perso, scoraggiato, disperazione
triste, desolato, triste, irritato, arrabbiato, turbato, angosciato, arrabbiato, annoiato, disgustato, insoddisfatto, infelice, impaziente
Infelice, scioccato, spaventato, preso dal panico, deluso, confuso, confuso, solo, solitario, solo, annoiato, depresso, turbato
Irritazione, tristezza, tristezza, pessimismo, pesantezza, dolore, intorpidimento, imbarazzo, vergogna, senso di colpa, gelosia, rimpianti, disagio
Mi sento triste, triste
Dimmi come ti senti, se non ti prendi cura dei tuoi bisogni, come puoi chiedere agli altri di prendersi cura di te?
Quelli che seguono non sono sentimenti
Penso che mi fai arrabbiare
mi sento abbandonato
aggiungi dramma, come un'accusa
Mi sento tradito
aggiungi dramma, come un'accusa
Bisogno
Dietro il sentimento c'è il bisogno
ho bisogno della tua compagnia
Ho bisogno di una casa calda
chiedere
Fai una richiesta realizzabile
Andate a casa alle 8 tre giorni alla settimana e mangiate insieme
principio intelligente per avanzare richieste
giraffa in ascolto
Immagino quello che hai visto e sentito
Immagino come ti senti
Immagino che tu ne abbia bisogno
adesso vuoi
Le 10 lezioni di espressione di Fan Deng