心智圖資源庫 管理學 第一章總論
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編輯於2024-01-28 19:17:59Microbiologia medica, Infezioni batteriche e immunità riassume e organizza i punti di conoscenza per aiutare gli studenti a comprendere e ricordare. Studia in modo più efficiente!
La teoria cinetica dei gas rivela la natura microscopica dei fenomeni termici macroscopici e le leggi dei gas trovando la relazione tra quantità macroscopiche e quantità microscopiche. Dal punto di vista del movimento molecolare, vengono utilizzati metodi statistici per studiare le proprietà macroscopiche e modificare i modelli di movimento termico delle molecole di gas.
Este é um mapa mental sobre uma breve história do tempo. "Uma Breve História do Tempo" é um trabalho científico popular com influência de longo alcance. Ele não apenas introduz os conceitos básicos da cosmologia e da relatividade, mas também discute os buracos negros e a expansão. Do universo. questões científicas de ponta, como inflação e teoria das cordas.
Microbiologia medica, Infezioni batteriche e immunità riassume e organizza i punti di conoscenza per aiutare gli studenti a comprendere e ricordare. Studia in modo più efficiente!
La teoria cinetica dei gas rivela la natura microscopica dei fenomeni termici macroscopici e le leggi dei gas trovando la relazione tra quantità macroscopiche e quantità microscopiche. Dal punto di vista del movimento molecolare, vengono utilizzati metodi statistici per studiare le proprietà macroscopiche e modificare i modelli di movimento termico delle molecole di gas.
Este é um mapa mental sobre uma breve história do tempo. "Uma Breve História do Tempo" é um trabalho científico popular com influência de longo alcance. Ele não apenas introduz os conceitos básicos da cosmologia e da relatividade, mas também discute os buracos negros e a expansão. Do universo. questões científicas de ponta, como inflação e teoria das cordas.
管理學
第一篇 總論
第一章管理導論
第一節 管理的內涵與本質
一,組織與管理
組織
1.組織的概念組織是指一群人為了實現某個共同目標而結合起來協同行動的集合體
2.組織的特徵 兩個或兩個以上成員;獨立存在;明確目標;特殊活動。
管理
2.管理的要素
載體:組織
目的: 有效達成組織目標
職能: 決策 、計畫、組織、領導、控制、創新
主體:管理者
客體:一切可以調用的資源,人是主要的客體2.
決策
決策 (計劃先行)
決策是組織在未來眾多的行動可能中選擇一個比較合理的方案
管理者首先要研究組織活動的內部和外部背景。詳細分析為了實現決策目標,需要採取哪些具體的行動,這些行動對組織的各個部門和環節在未來各個時期的工作提出了哪些具體的要求
組織
組織:是分配任務、配置資源、安排 和協調個人與群體的活動以實現計劃 的過程
領導
領導是指利用組織賦予的權力和自身的能力去指揮和影響下屬為實現組織目標而努力工作的管理活動過程
控制
控制是為了確保組織系統按預定要求運作而進行的一系列工作,包括根據預先制定的標準檢查和監督各部門、各環節的工作,判斷工作結果與目標要求是否相符
創新
組織內部和外部的不斷變化要求組織內部的活動技術與方法不斷變革,組織活動與人的安排不斷優化,甚至組織活動的方向、內容與形式選擇也需要不斷地進行調整。這些變革、最佳化和調整是透過管理的創新職能來實現的。
3.管理的本質
管理是對人或人行為的管理
管理的本質是對人的行為進行協調
管理的科學性與藝術性
管理的自然屬性與社會屬性
第二節 管理的基本原理與方法
一,管理的基本原理
(一)人本原理人是組織的中心,也是管理的中心,人本原理當是管理的首要原理。
以人為中心的人本原理要求組織活動的管理既是「依賴人的管理',也是為了人的管理
依靠人的管理 組織被管理者參與管理 重視管理的人性化。
為了人的管理 管理的目的使組織能夠更好地滿足服務對象的要求 全體組織成員共享由於管理而促進的組織成果的改善
二,系統原理
人造、開放、動態的社會經濟組織系統雖然存在多種形式,但一般來說具有以下共同特徵: 整體性、相關性、有序性、與外部環境的互動性。
根據系統論的觀點,我們在組織管理活動時應注意以下幾個面向1.管理活動所要處理的每一個問題都是系統中的問題2.管理必須有層次觀點3.管理工作必須有開發觀點
三。效益原理
四。適度原理
二,管理的基本方法
管理的基本工具
1,權力:管理者需要運用權力直接規範被管理者在組織中必須表現的行為並對其進行追蹤與控制。
管理者的權力
構成性質作用作用基礎適用範圍
支配權命令必須服從工作需要工作職責範圍內管理者
威脅迫使下屬懼怕強制權履行應盡職責的權力
獎賞權獎勵誘使額外工作交換原則
2,組織文化
加班
管理者需要藉助組織文化引導組織成員在參與組織活動過程中不同時空的行為選擇
組織文化的核心是組織成員普遍認同、共同接受的價值觀念、由這種價值觀念所決定的行為準則。
組織文化一旦形成,對組織成員的行為影響就會是持續的、普遍的,而且是低成本的。作為一種低成本的管理工具,文化的發揮作用是無意識的。
第三節 管理活動的時代背景
一。資訊化
二·。全球化
三。市場化
第二章 管理理論的歷史演變
古典管理理論 基本觀點: 管理的有效性不僅取決於管理者個人的經驗地是要依據科學的方法來管理活動和組織代表人物: 泰 羅-科學管理理論 -般管理理論法約爾-- 韋 伯一官僚組織理論 (行政組織理論
第一節 科學管理理論
泰勒實驗:
泰勒制的主要思想
根本目的:提高勞動生產力
主導思想: 以科學管理方法取代傳統經驗管理
子主題
科學工作定額一-工時和動作研究標準化一-工時和動作研究
科學管理原理
能力與工作相適應-選擇一流工人差別計件工資--激勵
計劃職能與執行職能相分 離
實行職能工長制
例外管理一一分權
子主題
對泰勒制的評價
貢獻
泰勒將科學引進了管理領域,並創立了一套具體的管理方法,使得生產效率大幅提高,為管理理論的系統形成奠定了基礎
不足
把人當經濟人;
重視技術,輕視人群社會
只注重效率,侷限基層管理
法約爾實驗
對法約爾思想的評價
貢獻
系統性和理論性更強,重視對組織理論的研究,開創組織研究領域,形成一般管理理論;提出的管理原則,經過多年研究和實踐總的來說仍然是正確的
管理原則缺乏彈性,有時實際管理工作者無法完全遵守
限制
仍將人視為經濟人
忽視外在環境對管理的影響
韋伯管理思想
韋伯管理思想的主要觀點
01 科層組織
科層組織建立和運作的規則
作為正式職責分配日常活動
授權,並且由官員能加以控制的某種強製手段來嚴格地加以限制
對於正常而繼續地履行職責來行使相應的權力的方法有所規定: 只有按一般規定符合條件的人才被雇用
02 權力類型
傳統型權力
個人魅力型權力
法理型權力
科層組織的基礎