（1） Dimensioni del mercato: da quando Taobao ha proposto il concetto di live streaming di e-commerce nel 2016, il percorso di e-commerce in live streaming ha attirato grande attenzione da parte di professionisti e commercianti. Dal 2017 al 2022, il mercato dell’e-commerce trasmesso in diretta crescerà a un CAGR del 182%. A partire dal 2022, il mercato dell’e-commerce trasmesso in diretta sarà di circa 3,4 trilioni, con un aumento di circa il 34% rispetto al 2021. Si stima che il mercato cinese dell'e-commerce trasmesso in diretta raggiungerà i 2,84 trilioni nel 2022, con un tasso di crescita su base annua del 42%.

（2） Tendenza di crescita: il tasso di penetrazione nel mercato dell’e-commerce in live streaming aumenta di anno in anno, rappresentando oltre 1/4 del GMV della vendita al dettaglio online. Il tasso di penetrazione dell’e-commerce in live streaming raggiungerà il 25,3% nel 2022 e registra un trend di crescita continua. Inoltre, la portata complessiva degli utenti dell’e-commerce in live streaming ha ancora un notevole margine di crescita. Nella prima metà del 2023, il tasso di penetrazione dell'e-commerce trasmesso in diretta è solo del 48,8% e gli utenti che utilizzano l'e-commerce trasmesso in diretta rappresentano il 68,8% degli utenti di trasmissioni in diretta online. Il tasso di penetrazione complessivo degli utenti ha ampi margini di crescita.

（3） Scala di utenti: a partire dal 2022, il numero di utenti di e-commerce trasmessi in diretta raggiungerà 470 milioni, con un aumento del 9,3% rispetto al 2021. Il tasso di penetrazione degli utenti di e-commerce in live streaming tra gli utenti dello shopping online aumenterà dal 36,1% nel 2018 al 55,8% nel 2022, e il tasso di penetrazione tra gli utenti Internet totali aumenterà dal 26,5% nel 2018 al 44,6% nel 2022.

（4） Rallentamento della crescita: sebbene le dimensioni del mercato dell’e-commerce trasmesso in diretta e la portata degli utenti continuino a crescere, il tasso di crescita è rallentato. Dal 2018 al 2021, il tasso di crescita annuale delle dimensioni del mercato è rimasto superiore al 100% e il settore è cresciuto rapidamente. Tuttavia, nella prima metà del 2023, la portata delle transazioni e-commerce in live streaming è aumentata del 30,44% su base annua. Il tasso di crescita è stato inferiore all’83,77% e al 48,21% nel 2021 e nel 2022, ma ha comunque mantenuto un livello. tasso di crescita rapido.

（5） Previsione futura: si prevede che la dimensione del mercato dell’e-commerce trasmesso in diretta raggiungerà i 350/490 milioni di yuan nel 2022-2023, con un tasso di crescita del 53,7%/40,9%, e si prevede che il tasso di penetrazione nel mercato dello shopping online raggiunga rispettivamente 20,1%/24,3%. Ciò significa che l’e-commerce in live streaming ha ancora molto spazio di crescita nei prossimi anni.

（6） Riepilogo: il mercato dell’e-commerce trasmesso in diretta sta crescendo rapidamente, con un CAGR del 182% dal 2017 al 2022. Il tasso di penetrazione dell’e-commerce in live streaming aumenta di anno in anno, rappresentando oltre 1/4 del GMV di vendita al dettaglio online, e ha un trend di crescita continua. Anche il numero degli utenti è in continua espansione, raggiungendo i 470 milioni nel 2022. Sebbene il tasso di crescita sia rallentato, l’e-commerce in live streaming ha ancora ampi margini di crescita. Si prevede che il mercato dell’e-commerce trasmesso in diretta continuerà a crescere dal 2022 al 2023 e il tasso di penetrazione dovrebbe raggiungere il 24,3%.

（1） Modello di concorrenza delle piattaforme: il mercato dell’e-commerce delle trasmissioni in diretta è principalmente monopolizzato dalle tre principali piattaforme, Taobao, Douyin e Kuaishou. I tre principali giganti dell’e-commerce delle trasmissioni in diretta occupano il 99,7% del settore cinese dell’e-commerce delle trasmissioni in diretta. Tra questi, Douyin ha la quota di mercato maggiore, raggiungendo il 38,9% seguita da Taobao, con una quota di mercato del 31,1%;

（2） I leader del settore sono concentrati: il settore dell'e-commerce trasmesso in diretta presenta un modello "a tre gambe" di Douyin, Kuaishou e Taobao, Douyin e Kuaishou hanno esercitato i loro sforzi in momenti diversi, formando gradualmente una posizione di leadership nel settore. .

（3） Tendenza alla decentralizzazione: la tendenza dell’e-commerce in live streaming ha mostrato una tendenza alla decentralizzazione, concentrandosi sul supporto delle ancore di medio livello e sulla coltivazione di nuove ancore. Taobao, Douyin, Kuaishou e altre piattaforme promuovono la costruzione ecologica del commercio elettronico trasmesso in diretta attraverso varie politiche e supporto.

（4） Catena industriale completa: la catena industriale dell'e-commerce in live streaming è costituita principalmente da commercianti di marchi, organizzazioni MCN, KOL e piattaforme di e-commerce, celebrità, conduttori e KOL sono gli acquirenti della domanda e si trovano nel nucleo centrale di la filiera industriale. La struttura della catena industriale dell’e-commerce in live streaming sta migliorando sempre più.

（5） Prospettiva dell'utente: la portata complessiva degli utenti dell'e-commerce in live streaming ha ancora molto spazio di crescita. Nel 2021.12, nel mio Paese ci sono circa 460 milioni di utenti di e-commerce trasmessi in diretta, che rappresentano il 66% degli utenti complessivi di trasmissioni in diretta online e circa il 45% degli utenti Internet.

（6） Tendenza alla de-intestazione: l'e-commerce in live streaming attraversa principalmente tre fasi di sviluppo: fase iniziale, periodo di sviluppo rapido e periodo di sviluppo standardizzato. Attualmente, varie piattaforme stanno aumentando il loro supporto per le emittenti dei negozi e gli ancoraggi di medio livello per raggiungere lo sviluppo stabile dell'e-commerce delle trasmissioni in diretta.

（7） Supervisione delle politiche: la supervisione delle politiche del settore del commercio elettronico trasmesso in diretta è stata gradualmente implementata e la catena del settore del commercio elettronico trasmesso in diretta è stata rettificata. Politiche pertinenti come "Gestione della piattaforma di e-commerce di trasmissione in diretta e specifiche del servizio" e altri standard di settore

（8） In sintesi, il modello del settore dell’e-commerce trasmesso in diretta mostra le caratteristiche di leadership centralizzata, tendenza al decentramento, catena industriale completa, ampia scala di utenti e supervisione delle politiche. In futuro, l’e-commerce in live streaming continuerà a svilupparsi costantemente, gli ancoraggi di medio livello riceveranno più risorse e la concorrenza nel settore diventerà più intensa.

（1） Ringiovanimento: i gruppi di utenti dell'e-commerce in diretta sono principalmente consumatori giovani, come quelli nati negli anni '90 e '00. Secondo le statistiche, tra i principali gruppi di consumatori in Cina nel 2020, la generazione post-00 rappresentava il 13%, la generazione post-90 rappresentava il 17%, la generazione post-80 rappresentava il 16% e altre fasce d'età rappresentavano 54%. La percentuale dei giovani consumatori nel mercato di consumo complessivo aumenta di anno in anno, diventando la principale forza di consumo in assoluto.

（2） Esigenze personalizzate: i giovani consumatori sono caratterizzati da personalizzazione, frammentazione e diversità. Le aziende di e-commerce dal vivo sono in grado di comprendere meglio le esigenze di questi consumatori attraverso la comunità, la condivisione, la ricchezza, la vivacità e altre caratteristiche.

（3） Focus sul mercato in calo: gli utenti di e-commerce in live streaming si concentrano sul mercato in declino e le categorie di acquisto sono principalmente abbigliamento, beni di prima necessità, cibo e bellezza. Gli utenti nelle città di secondo livello e inferiori hanno una preferenza maggiore per lo shopping dal vivo rispetto alla media nazionale e sono diventati il ​​gruppo di pubblico principale dell'e-commerce in live streaming.

（4） Risonanza dei contenuti: i giovani consumatori prestano maggiore attenzione all’intrattenimento e ai contenuti interattivi, tendono a utilizzare vari canali social per sfogliare contenuti di interesse e pagheranno per prodotti che risuonano con le loro preferenze personali o corrispondono ai loro valori personali.

（5） Sensibilità al prezzo: tra gli utenti di e-commerce di trasmissioni in diretta, i consumatori sensibili al prezzo cercheranno deliberatamente trasmissioni in diretta con sconti maggiori da guardare e sono preoccupati per i prezzi dei prodotti.

（6） Orientamento al marchio: alcuni consumatori si concentrano sulla trasmissione in diretta di un determinato marchio/diversi marchi di prodotti, indipendentemente dall'ancora/piattaforma.

（7） Seguimento della piattaforma: alcuni consumatori tendono a guardare le trasmissioni in diretta di vari prodotti su piattaforme specifiche.

（8） KOL/Master Followers: alcuni consumatori hanno preoccupazioni specifiche riguardo ad alcuni conduttori e fondamentalmente guardano solo le loro trasmissioni in diretta.

（9） Forte potere di consumo: man mano che la portata degli utenti Internet del mio paese si espande ulteriormente, i consumatori hanno una comprensione più profonda delle caratteristiche interattive, sociali e di intrattenimento delle trasmissioni in diretta. La percentuale di utenti di e-commerce di trasmissioni in diretta nella popolazione Internet complessiva è aumentata in modo significativo , e sempre più persone lo riconoscono in Il metodo di consumo dello shopping nella sala di trasmissione dal vivo.

（1） Le funzionalità interattive, sociali e di intrattenimento dell'e-commerce in live streaming hanno attirato l'attenzione e la partecipazione di un gran numero di utenti. Con l'ulteriore espansione degli utenti Internet del mio paese, i consumatori hanno una comprensione più profonda delle caratteristiche interattive, sociali e di intrattenimento delle trasmissioni in diretta e l'accettazione da parte del gruppo di utenti delle trasmissioni in diretta online e dell'e-commerce delle trasmissioni in diretta sta gradualmente aumentando.

（2） Prezzi preferenziali e fiducia: lo streaming live offre prezzi migliori, presentazioni più intuitive e un livello di fiducia più elevato, rendendo gli utenti più disposti a fare acquisti nella sala streaming live. Il tempo medio giornaliero trascorso dagli utenti a guardare le trasmissioni in diretta continua ad aumentare e la percentuale di utenti di e-commerce di trasmissioni in diretta nella popolazione Internet complessiva è aumentata in modo significativo.

（3） Stratificazione e socializzazione: l’influenza della stratificazione e del contenuto della socializzazione è particolarmente evidente tra i giovani. Il senso di identificazione del circolo e la risonanza dei contenuti sociali possono innescare meglio il comportamento di consumo e di acquisto dei giovani. Ad esempio, gli utenti comunicheranno e interagiranno attivamente con i marchi unendosi a gruppi di fan del marchio, commentando, lasciando messaggi su account pubblici, ecc. e pagando per prodotti che risuonano con le loro preferenze personali o si adattano ai loro valori personali.

（4） Cooperazione tra marchi e sale di trasmissione dal vivo: i team di trasmissione dal vivo generalmente dispongono di meccanismi di comunicazione e cooperazione approfonditi con i marchi e possono trasmettere queste esigenze ai marchi in modo tempestivo e accurato, producendo così prodotti più in linea con le esigenze individuali dei consumatori e l’espansione del fabbisogno di consumo. Ad esempio, le principali sale di trasmissione in diretta hanno lanciato prodotti di personalizzazione inversa (C2M) basati sulle esigenze dei consumatori, che sono stati ampiamente accolti dai consumatori. Ciò aiuta anche a formare le abitudini di consumo degli utenti.

（1） Visualizzazione dei prodotti più intuitiva: l'e-commerce dal vivo rende la visualizzazione dei prodotti più intuitiva attraverso l'interazione in tempo reale tra ancoraggi e utenti e gli utenti possono comprendere più chiaramente l'effetto reale del prodotto. Il tasso di soddisfazione dell'e-commerce trasmesso in diretta raggiunge il 73%, un valore molto superiore al 70% dell'e-commerce tradizionale.

（2） Interazione in tempo reale e atmosfera coinvolgente: l'e-commerce dal vivo rende gli utenti più felici durante il processo di acquisto attraverso l'interazione in tempo reale e un'atmosfera coinvolgente, aumentando così l'intenzione di acquisto. Il tasso di soddisfazione dell’e-commerce in live streaming è superiore a quello dell’e-commerce tradizionale.

（3） I ricchi dati supportano il processo decisionale: l'e-commerce dal vivo fornisce agli utenti un ricco supporto di dati attraverso l'esperienza di prova del team di ancoraggio e la spiegazione dei prodotti, che è utile agli utenti per prendere decisioni di acquisto. L’e-commerce dal vivo può aumentare il senso di presenza dei consumatori, aumentando così le basi per il processo decisionale.

（4） Stabilire un meccanismo di fiducia: l’e-commerce trasmesso in diretta ha stabilito un nuovo meccanismo di fiducia attraverso la relazione cooperativa tra il team di conduttori, i produttori di prodotti o servizi e i fan, riducendo il costo della fiducia nel processo di transazione. L’e-commerce dal vivo favorisce la creazione di un meccanismo di fiducia e l’aumento della credibilità delle transazioni.

（5） Socializzazione e condivisione: l'e-commerce trasmesso in diretta promuove la formazione di una comunità tra marchi, utenti, conduttori e fan con esperienze comuni e scoperta congiunta della bellezza della vita. Attraverso la comunità vengono condivise varie esperienze, promuovendo la "discovery e-commerce". "per diventare mainstream. L’e-commerce in live streaming non è solo questione di dati e algoritmi, ma deve promuovere la formazione di una community tra brand e utenti, conduttori e fan, conduttori e brand con un’esperienza comune e una comune scoperta della bellezza della vita.

（6） Tasso di rendimento più elevato: l’e-commerce in live streaming è caratterizzato da acquisti d’impulso, che si traducono in un tasso di rendimento più elevato. Il tasso di rendimento dell'e-commerce in live streaming (30%-40%) è molto più elevato di quello dell'e-commerce a scaffale (10%-20%).

（7） Per riassumere, rispetto all'e-commerce tradizionale, l'influenza dell'e-commerce in live streaming sul processo decisionale di acquisto degli utenti si riflette principalmente nella visualizzazione più intuitiva dei prodotti, nell'interazione in tempo reale e nell'atmosfera coinvolgente, nella ricchezza di dati a supporto delle decisioni. creazione di meccanismi di fiducia, communityizzazione e condivisione, nonché tassi di rendimento più elevati.

（1） Abbigliamento, scarpe, cappelli e borse: queste categorie vengono utilizzate più frequentemente perché la sala di trasmissione dal vivo mostra una varietà di stili e dimostrazioni di outfit, consentendo ai consumatori di comprendere in modo intuitivo la qualità, lo stile e gli effetti di abbinamento dei prodotti.

（2） Bellezza, cura della pelle e cura della persona: queste categorie hanno anche una maggiore frequenza di consumo, principalmente perché la sala di trasmissione dal vivo può fornire tutorial sulla cura della pelle in tempo reale ed esperienze di utilizzo dei prodotti, in modo che i consumatori possano comprendere meglio gli effetti dei prodotti.

（3） Cibo, bevande e frutta fresca: queste categorie vengono consumate più frequentemente, da un lato, la sala di trasmissione dal vivo può mostrare il gusto e il processo di produzione del cibo e, dall'altro, i consumatori possono comprenderne la freschezza e lo stato di consegna. i prodotti in tempo reale.

（4） Necessità quotidiane della casa ed elettrodomestici: queste categorie hanno un'alta frequenza di consumo, principalmente perché la sala di trasmissione in diretta può mostrare gli scenari di utilizzo reali dei prodotti e aiutare i consumatori a comprendere meglio le funzioni e gli effetti dei prodotti.

（5） Prodotti materni e infantili: questa categoria ha un'alta frequenza di consumo, principalmente perché la sala di trasmissione dal vivo può fornire conoscenze genitoriali professionali e consigli sui prodotti per soddisfare le esigenze dei genitori in termini di prodotti materni e infantili.

（6） Prodotti digitali ed elettronici 3C: queste categorie vengono consumate più frequentemente, principalmente perché la sala di trasmissione dal vivo può fornire recensioni dettagliate dei prodotti e informazioni sugli sconti per aiutare i consumatori a comprendere le prestazioni e il prezzo del prodotto.

（7） Gioielli e beni di lusso: queste categorie hanno un'alta frequenza di consumo, principalmente perché la sala di trasmissione dal vivo può mostrare l'effetto fisico e la qualità dei beni e soddisfare la ricerca di qualità e stile da parte dei consumatori.

（8） Le caratteristiche dell'andamento del consumo di queste categorie sono le seguenti: Elevata percentuale di beni di prima necessità: negli acquisti nelle sale di trasmissione dal vivo, i beni di prima necessità vengono consumati più frequentemente, come vestiti, cibo e bevande, ecc. Questi prodotti hanno un'elevata domanda di mercato e una frequenza di consumo elevata. Forti sconti: negli acquisti nelle sale di trasmissione dal vivo, i prodotti con forti sconti hanno maggiori probabilità di attirare i consumatori all'acquisto, come bellezza e cura della pelle, prodotti digitali 3C, ecc. Domanda diversificata dei consumatori: con lo sviluppo dell'e-commerce trasmesso in diretta, la domanda dei consumatori per tipi di prodotti si è gradualmente diversificata, come elettrodomestici, computer digitali, prodotti per la casa e altre categorie. Effetto live streaming: i consumatori sono pieni di fiducia e aspettative per gli acquisti nelle sale di trasmissione dal vivo, in particolare i conduttori, il che fa sì che vari prodotti vendano bene nelle sale di trasmissione dal vivo. La ricerca di nuove esperienze di acquisto: i consumatori sono più interessati a nuove esperienze di acquisto, come ordinare da asporto e acquistare gioielli tramite trasmissioni in diretta. Le trasmissioni in diretta non si limitano più ai beni fisici. In sintesi, le categorie che gli utenti acquistano più frequentemente nell'e-commerce live streaming comprendono principalmente beni di prima necessità, bellezza e cura della pelle, prodotti elettronici, ecc. Gli andamenti di consumo di queste categorie sono caratterizzati da forti sconti, domanda diversificata, evidenti effetti di live streaming e ricerca di nuove esperienze di acquisto.

（1） Utilizzare il marketing sui social media: gli ancoratori possono utilizzare piattaforme di social media, come Weibo, Douyin, Kuaishou, ecc., per espandere la propria influenza e popolarità e attirare più target pubblicando contenuti di valore, interazioni interattive, promozioni cooperative, ecc. Attenzione e interesse del pubblico .

（2） Utilizza il marketing di eventi offline: i conduttori possono utilizzare eventi offline, come mostre commerciali, presentazioni di libri offline, incontri con i fan, ecc., per interagire e comunicare faccia a faccia con il pubblico per aumentare la fedeltà e la fedeltà dei fan.

（3） Utilizzare il marketing cooperativo del marchio: gli ancoratori possono collaborare con i marchi per lanciare prodotti in co-branding, in edizione limitata e altri, utilizzando l'influenza e le risorse del marchio per espandere la propria visibilità e influenza e attirare più attenzione e interesse da parte del pubblico target.

（1） Marketing di precisione: analizzando in modo completo i ritratti degli utenti, costruendo un sistema di consigli intelligente e trovando la strategia di marketing di precisione più adatta, possiamo aiutare gli ancoraggi a soddisfare meglio le esigenze personalizzate degli utenti e ottenere un maggiore riconoscimento da parte dei clienti. Può anche ridurre efficacemente i costi di marketing e migliorare il marketing efficacia.

（2） Utilizzare le persone per promuovere i prodotti: utilizzare la credibilità e l'attrattiva dei personaggi per attirare clic, aumentare la fiducia degli utenti e ottenere vendite attraverso editing misto multi-angolo, sponsorizzazioni di celebrità, consigli di esperti, ecc.

（3） Argomenti comuni e hobby comuni: gli ancoratori possono avvicinarsi ai consumatori trovando argomenti comuni e hobby comuni, raggiungendo rapidamente l'empatia con i consumatori e aumentando così il loro desiderio di acquistare.

（4） Esperienza di acquisto coinvolgente: l'e-commerce dal vivo utilizza immagini tridimensionali, ricche e vivide per presentare i prodotti in modo più vivido e digitale, fornendo maggiore supporto ai consumatori nel prendere decisioni di acquisto.

（5） Senso di urgenza: l'e-commerce trasmesso in diretta utilizza vari metodi come personalità di ancoraggio e sconti a tempo limitato per creare un senso di urgenza nei consumatori, consentendo loro di prendere decisioni rapide e promuovere tassi di conversione.