Galleria mappe mentale MA Ingegneria Gestionale Introduzione alla gestione
Questa è una mappa mentale sull'introduzione alla gestione del MA Engineering Management, inclusa l'introduzione alla gestione, l'evoluzione storica della teoria della gestione, il processo decisionale, ecc.
Modificato alle 2023-11-08 08:00:20Microbiologia medica, Infezioni batteriche e immunità riassume e organizza i punti di conoscenza per aiutare gli studenti a comprendere e ricordare. Studia in modo più efficiente!
La teoria cinetica dei gas rivela la natura microscopica dei fenomeni termici macroscopici e le leggi dei gas trovando la relazione tra quantità macroscopiche e quantità microscopiche. Dal punto di vista del movimento molecolare, vengono utilizzati metodi statistici per studiare le proprietà macroscopiche e modificare i modelli di movimento termico delle molecole di gas.
Este é um mapa mental sobre uma breve história do tempo. "Uma Breve História do Tempo" é um trabalho científico popular com influência de longo alcance. Ele não apenas introduz os conceitos básicos da cosmologia e da relatividade, mas também discute os buracos negros e a expansão. Do universo. questões científicas de ponta, como inflação e teoria das cordas.
Microbiologia medica, Infezioni batteriche e immunità riassume e organizza i punti di conoscenza per aiutare gli studenti a comprendere e ricordare. Studia in modo più efficiente!
La teoria cinetica dei gas rivela la natura microscopica dei fenomeni termici macroscopici e le leggi dei gas trovando la relazione tra quantità macroscopiche e quantità microscopiche. Dal punto di vista del movimento molecolare, vengono utilizzati metodi statistici per studiare le proprietà macroscopiche e modificare i modelli di movimento termico delle molecole di gas.
Este é um mapa mental sobre uma breve história do tempo. "Uma Breve História do Tempo" é um trabalho científico popular com influência de longo alcance. Ele não apenas introduz os conceitos básicos da cosmologia e da relatividade, mas também discute os buracos negros e a expansão. Do universo. questões científicas de ponta, como inflação e teoria das cordas.
gestione
Capitolo 1: Introduzione alla gestione
Principi fondamentali del management: umanesimo, sistema, efficienza, moderazione
Orientamento alle persone: le attività organizzative sono svolte da persone e lo scopo fondamentale del management è servire le persone.
sistema
Benefici: Il perseguimento dei benefici è la regola fondamentale a cui dovrebbero attenersi tutte le attività umane.
Moderazione: l'organizzazione non dovrebbe scegliere né troppo ampio né troppo ristretto l'ambito delle proprie attività aziendali; non dovrebbe scegliere né troppo ampio né troppo piccolo l'ambito della gestione e non dovrebbe né centralizzare né distribuire completamente il potere. La dispersione assoluta richiede di trovare il punto intermedio più appropriato i due estremi, conducendo una gestione adeguata e ottenendo una combinazione adeguata.
Contesto globale delle attività di gestione: globalizzazione, informatizzazione, mercatizzazione
L'essenza del management: coordinare il comportamento dei membri dell'organizzazione nelle attività. La scienza e l'arte del management: la teoria del management e gli strumenti di management sono scientifici, mentre la pratica del management è l'arte.
Metodi fondamentali di gestione: analisi razionale e giudizio diretto
Strumenti fondamentali di gestione: potere e cultura organizzativa
Capitolo 2: Evoluzione storica della teoria del management
teoria classica del management
Gestione scientifica: Taylor
contenuto principale
Migliorare i metodi di lavoro e selezionare e formare i lavoratori in base ai requisiti del lavoro
Migliorare i metodi operativi per migliorare l’efficienza del lavoro e utilizzare razionalmente l’orario di lavoro
Standardizzazione dell'ambiente di lavoro e delle condizioni di lavoro
Selezionare e formare i lavoratori in base ai requisiti lavorativi
Migliorare i metodi di distribuzione e attuare un sistema salariale differenziale a cottimo
Migliorare l'organizzazione della produzione e rafforzare la gestione aziendale
Istituire un reparto di pianificazione nell'impresa per separare le funzioni di pianificazione dalle funzioni di esecuzione
Implementare il sistema funzionale del caposquadra
Gestisci per eccezione
Direzione generale: Fayol
Operazioni: una serie di funzioni tra cui tecnologia, affari, finanza, sicurezza e contabilità è solo una parte delle operazioni.
La funzione di gestione stessa consiste in pianificazione, organizzazione, comando, coordinamento, controllo, ecc.
principi di gestione
Burocrazia: Weber
Tipi di potere
potere tradizionale
potere carismatico
Il potere legale è una sorta di obbedienza ai diritti di una posizione o status determinati da decisioni legali. Weber credeva che solo il potere legale potesse diventare la base di un'organizzazione burocratica.
moderna scuola di management
Ricerca sistematica e di contingenza sul pensiero manageriale
Una visione sistemica del pensiero manageriale (Barnard, USA)
Un’organizzazione è un sistema collaborativo
Tre elementi fondamentali di un sistema collaborativo
disponibilità a collaborare
obiettivo comune
comunicazione delle informazioni
Funzioni dei dirigentiP56
Visione contingente del pensiero manageriale
Esiste una relazione funzionale tra tecniche e metodi di gestione e fattori ambientali
Ricerca decisionale e di coordinamento sulla natura della gestione
Ricerca decisionale sulla natura del management (Simon, USA)
La gestione è un processo decisionale e il processo decisionale viene implementato durante tutto il processo di gestione
Processo decisionale: attività di intelligence, attività di progettazione, attività decisionali, attività di revisione
Criterio decisionale: soddisfacente è maggiore che ottimale
Attività organizzative: Simon è diviso in due categorie
Attività di routine: processo decisionale programmato
Attività non di routine: decisioni non programmate
Uno studio coordinato sulla natura del management (Henry Mintzberg)
Meccanismo di coordinamento organizzativo
Debug a vicenda
standardizzazione
supervisione diretta
Componenti fondamentali delle organizzazioniP60
forma base della struttura organizzativa
Ricerca su tecniche e metodi di analisi gestionale/Scuola di Scienze Gestionali
Alias: Scuola di Management/Scuola di Ricerca Operativa di Matematica
Basato sulle ipotesi P62
teoria manageriale contemporanea
Processo decisionale (il nucleo della gestione)
Decisione e processo decisionale
Decisioni e loro compiti
Concetti ed elementi del processo decisionale
concetto
Elementi: soggetto decisionale, sistema decisionale, piano decisionale, obiettivi organizzativi, situazione di incertezza
Processo decisionale e pianificazione
Relazione: il processo decisionale fornisce la base per l'organizzazione dei compiti del piano, e il piano fornisce la garanzia di attuazione per le attività selezionate dal processo decisionale e l'attuazione del piano di attività.
Le fasi fondamentali del sistema di pianificazione: pianificazione-analisi-sintesi e comunicazione-azione
Funzioni e compiti decisionali
Funzione
Livello organizzativo: direzione chiara
Livello individuale: stimolare l'entusiasmo dei membri
Compito
Prospettiva dell’ambiente esterno: adattamento ai cambiamenti esterni
Una prospettiva interna dell'organizzazione: l'adattamento all'esterno
Tipi e caratteristiche delle decisioni
Classificazione
Ambiente controllabile: processo decisionale deterministico, processo decisionale rischioso e processo decisionale incerto
Problemi decisionali: processo decisionale programmato, processo decisionale non programmato
Soggetto decisionale: individuo, gruppo
caratteristica
Scopo, fattibilità, dinamica (ambiente), integrità, creatività
Processo decisionale e fattori che influenzano
Modello del processo decisionale (processo ciclico)
Identificare i problemi (problemi di crisi, problemi non di crisi, problemi di opportunità) – diagnosticare le cause – determinare gli obiettivi – specificare le alternative – valutare, selezionare i piani – implementare e supervisionare
Fattori che influenzano: ambiente, storia organizzativa, caratteristiche del decisore, cultura organizzativa
criteri
Migliorare l’efficienza: principio di importanza, principio di accuratezza, principio di flessibilità
Situazioni incerte: principio di ottimismo (scegliere il risultato migliore), principio di pessimismo (perdita minima), principio di uguale probabilità (somma il reddito di ogni riga e dividerlo per il numero di pezzi, scegli il numero più grande tra queste righe), principio di minimo rimpianto (come mostrato in figura)
Analisi ambientale e processo decisionale razionale
Elementi dell’ambiente interno ed esterno dell’organizzazione
Classificazione ambientale
Ambiente generale o macro (impatto minimo): ambiente economico, ambiente tecnologico, ambiente sociale, ambiente politico e giuridico, ambiente delle risorse naturali
Ambiente specifico o microambiente (che interessa più frequentemente l'organizzazione): clienti, fornitori, concorrenti, meccanismi normativi, partner strategici
Ambiente interno dell'organizzazione (l'impatto più frequente e diretto sull'organizzazione): ambiente fisico, ambiente culturale
Metodi comuni di analisi ambientale
Metodo di analisi ambientale generale (metodo di analisi PEST): ambiente politico e giuridico, ambiente economico, ambiente sociale e culturale, ambiente tecnologico
Metodo di analisi dell'ambiente specifico (modello delle cinque forze di Porter): concorrenti del settore, potere contrattuale del venditore, potere contrattuale dell'acquirente, potenziali concorrenti, prodotti sostitutivi
Metodo di analisi globale dell'ambiente interno ed esterno (metodo di analisi SWOT): punti di forza, debolezza, opportunità, minacce
Metodi di analisi dei cambiamenti ambientali: metodo dello script (metodo di analisi degli scenari): suddiviso in metodo dello script quantitativo e metodo dello script qualitativo
Decisioni razionali e decisioni irrazionali
Processo decisionale razionale (processo decisionale scientifico)
Base teorica
L’obiettivo del processo decisionale è massimizzare i benefici
In considerazione delle carenze della teoria decisionale classica, Simon et al hanno proposto di sostituire "ottimizzazione" con "soddisfacente" come criterio decisionale.
Contenuti fondamentali
decisioni comportamentali
Base comportamentale per il processo decisionale
Simon e March hanno diviso le teorie gestionali in due categorie:
Modalità robot (modalità uomo economica)
Questo modello considera i membri dell'organizzazione come macchine-strumenti di produzione: accettano passivamente ordini ed eseguono operazioni.
modello motivazionale
I membri dell'organizzazione svolgono il lavoro per soddisfare esigenze, motivazioni e scopi personali
I decisori utilizzano l’apprendimento, la memoria, le abitudini e altri fattori psicologici come base comportamentale per il processo decisionale
Modello rappresentativo del processo decisionale comportamentale
Modello DHS (Daniel, Hershliever, Subramaniam)
Sottolineando l'eccessiva sicurezza e l'autoattribuzione distorta, il bias di attribuzione significa che quando gli eventi sono coerenti con le azioni del decisore, il decisore li attribuisce alle sue elevate capacità quando gli eventi non sono coerenti con il comportamento del decisore, il decisore; il produttore si ridurrà a interferenze esterne
Modello HS (macro, stan)
Concentrare la ricerca sui meccanismi dei diversi attori, piuttosto che sui pregiudizi cognitivi degli attori, e dividere gli attori in "osservatori di messaggi" e "commercianti di slancio", che sono opposti
Osservatore: effettua previsioni basate su informazioni sul valore futuro, completamente indipendenti dai prezzi passati
Trader di momentum: si affidano interamente ai prezzi passati e le previsioni sono una semplice funzione dei prezzi storici passati
Modelli BHS (Barberis, Huang, Santos)
Distorsione dell'intuizione, formazione di alcune esperienze attraverso tentativi ed errori
processo decisionale irrazionale
processo decisionale incrementale
La nuova politica è un'estensione e uno sviluppo della politica passata, ed è un aggiustamento e una modifica parziale della politica passata. È caratterizzata da stabilità, affidabilità e sviluppo graduale.
Modello decisionale di coordinamento delle politiche
Considera la politica pubblica come il prodotto delle lotte dei gruppi di interesse, e i gruppi di interesse prendono decisioni basate sul compromesso e sulla comprensione.
Modello decisionale collettivo di leadership
Ritiene che le scelte politiche siano basate sull’eccellente esperienza organizzativa e gestionale dei leader
modello decisionale meritocratico
credere che le politiche fatte dalle élite
metodo decisionale
metodi di ricerca di fondo
Analisi della natura del contesto decisionale
Olistico, comprensivo, complesso, turbolento
Modello di incertezza P97
Determinato da due diversi livelli ambientali
Il primo è il grado di cambiamento ambientale, cioè i livelli statico-stabile e dinamico-instabile
Il secondo è il grado di complessità ambientale, cioè il livello semplice-complesso
Passaggi di analisi
Generazione del piano di attività e metodi di valutazione
Genera metodo
Metodo 5W2H, metodo brainstorming, metodo Delphi (metodo dell'opinione degli esperti), metodo del contatto forzato
Metodo di valutazione
Quantitativo e qualitativo (es: una delle penne è quantitativa e la penna è qualitativa), finanziario e non finanziario, dinamico e statico
Selezionare i metodi di valutazione per i piani di attività
metodo dell’albero decisionale
Attuazione e adeguamento delle decisioni
Pianificazione per attuare le decisioni
La natura e le caratteristiche dei piani
La pianificazione è una funzione importante del management. Caratteristiche: primato e universalità La pianificazione è uno dei compiti più comuni a cui partecipano i manager.
Tipologie e funzioni dei piani
tipo
L'entità e la durata dell'impatto sull'ambito di attività dell'impresa
Piano strategico
Obiettivi generali e piani di programma strategico
piano tattico
Un piano su come verranno gestite esattamente le attività dell’organizzazione
piano di lavoro
Piano d'azione specifico del dipartimento o dell'individuo
La durata dell'intervallo di tempo pianificato
Piano a lungo termine, piano a medio termine e piano a breve termine
Contenuti relativi alle attività
È un piano complessivo che coinvolge molti dipartimenti e aspetti delle attività all'interno dell'organizzazione.
Un piano che coinvolge qualche aspetto o aspetto all'interno di un'organizzazione
Un piano per un argomento specifico
effetto
È la base per dirigere i manager
È lo standard da implementare e controllare per i manager
è un mezzo per ridurre l’incertezza futura
È uno strumento per migliorare l’efficienza e l’efficacia
È la base per motivare il morale del personale
Processo e metodi di pianificazione
Processo: formulare obiettivi di pianificazione, stimare il divario tra la situazione attuale e gli obiettivi, prevedere situazioni future, formulare piani, implementare e riassumere piani
metodo
Metodo di pianificazione continua (un metodo per rivedere regolarmente i piani futuri) Caratteristiche: preparato in sezioni, quasi fini e molto grossolane, adattate in base all'implementazione del piano e ai cambiamenti ambientali
Il diagramma di Gantt è un grafico di avanzamento del lavoro quotidiano comunemente utilizzato che può verificare l'effettivo avanzamento del lavoro in qualsiasi momento.
Processi e metodi per l'avanzamento dei piani
Gestione per obiettivi (Drucker)
Senso
Significato: è un processo di definizione scientifica degli obiettivi, implementazione degli obiettivi, conduzione di valutazioni e valutazioni basate sugli obiettivi e implementazione dei compiti di gestione organizzativa.
Caratteristiche
Tutti i dipendenti partecipano alla gestione
Concentrarsi sui risultati lavorativi piuttosto che sul comportamento lavorativo in sé
Enfasi sull’autocontrollo dei membri dell’organizzazione
Stabilire un sistema di obiettivi sistematico (impostazione degli obiettivi dall’alto verso il basso, dal basso verso l’alto)
tipo
Gestione degli obiettivi completamente scomposta (scomposizione dell'obiettivo per ciascun membro)
Vantaggi: Migliorare la motivazione dei dipendenti
Svantaggi: ridotta cooperazione e persino concorrenza tra i dipendenti
Gestione degli obiettivi semi-scomposta (scomporre gli obiettivi in dipartimenti, workshop, sezioni e altre organizzazioni di base)
Vantaggi: cooperazione rafforzata
Svantaggi: alcune persone sono pigre e pigre
processi
Definizione degli obiettivi e fasi di sviluppo
Compito centrale: coordinarsi dall'alto verso il basso per fissare obiettivi per le organizzazioni a tutti i livelli
Lavoro specifico: indagine e ricerca, sviluppo degli obiettivi, responsabilità e autorizzazione
Fase di attuazione dell'obiettivo
Consulenza e orientamento, ispezione successiva, coordinamento e bilanciamento (svolgere il lavoro di coordinamento necessario per bilanciare lo sviluppo delle posizioni nei vari dipartimenti)
Fase di valutazione dei risultati
Valutare il lavoro, implementare ricompense e punizioni e riassumere esperienze e lezioni
valutare
vantaggio
Fai sapere ai dipendenti quali risultati ci si aspetta da loro
Consenti ai manager di aiutare a pianificare il lavoro definendo obiettivi e tempi di completamento target
Miglioramento della comunicazione tra superiori e subordinati
Rendere i dipendenti più consapevoli degli obiettivi dell'organizzazione
Rendere il processo di valutazione più giusto e ragionevole prestando attenzione alla valutazione delle prestazioni specifiche
Consentire ai dipendenti di comprendere lo stato di completamento del lavoro, che è direttamente correlato al raggiungimento degli obiettivi organizzativi
discordanza
Durante il processo di implementazione, il funzionamento di collegamenti specifici è difficile
Ad esempio: la gestione per obiettivi enfatizza la partecipazione di tutti i dipendenti alla gestione. I dipendenti hanno il diritto di parlare e dare suggerimenti. Naturalmente, i dipendenti sperano che le vendite siano inferiori e che possano completare meglio i compiti In questo caso sorgono conflitti tra superiori e subordinati, rendendo difficili le operazioni
È facile per i manager enfatizzare gli obiettivi a breve termine, il che non favorisce il raggiungimento degli obiettivi a lungo termine.
Ad esempio: la gestione per obiettivi si concentra sui risultati lavorativi piuttosto che sul processo, il che di per sé è rischioso. Ad esempio, un dipendente utilizza vari mezzi per trovare clienti al fine di raggiungere i suoi obiettivi, ma quando ha clienti, non li mantiene e non li mantiene. non presta attenzione al processo, pertanto, non è favorevole al raggiungimento degli obiettivi a lungo termine.
Essere consapevoli del pericolo di stagnazione del target. Una volta entrati nella fase di implementazione di un obiettivo, è molto difficile cambiarlo.
Ad esempio: i tipi di gestione degli obiettivi sono suddivisi in gestione degli obiettivi completamente scomposta e gestione degli obiettivi semi-scomposta, che assegnano compiti lavorativi a vari dipartimenti e individui di base. Se c'è un problema in un determinato collegamento, ciò influenzerà la situazione generale è necessario Prestare attenzione al pericolo di stagnazione dell'obiettivo Se si vuole cambiare l'obiettivo, è necessario cambiare l'intero obiettivo, quindi è molto difficile cambiare l'obiettivo.
Ciclo PDCA (ciclo di Deming): pianificare, fare, verificare, migliorare
Gestione del budget (connotazione, tipo: operazione, investimento, finanza/rigido, flessibile, metodo: metodo di budget a base zero)
Monitoraggio e aggiustamento delle decisioni*
organizzare
progettazione organizzativa
Compiti e fattori che influenzano la progettazione organizzativa
Compito: Progettare una struttura organizzativa chiara, pianificare le funzioni e le autorità di ciascun dipartimento, determinare l'ambito delle attività delle autorità funzionali, delle autorità del personale e delle autorità di linea nell'organizzazione e infine preparare le descrizioni dei compiti
Progettazione della struttura organizzativa statica: funzioni, dipartimenti, livelli
Progettazione di sistemi operativi combinati dinamici: progettazione di sistemi di comunicazione, progettazione di specifiche gestionali, progettazione di incentivi
Fattori che influenzano: ambiente, strategia, tecnologia, scala, fase di sviluppo organizzativo
ambiente
ambiente generale
L’ambiente generale si riferisce all’ambiente politico, economico, sociale e culturale che ha un impatto indiretto sulle attività organizzative
ambiente di lavoro
L'ambiente delle attività si riferisce all'ambiente direttamente correlato alle attività organizzative, inclusi governo, associazioni di settore, partner, fornitori, clienti, concorrenti, ecc.
strategia
Esistono quattro diverse fasi di sviluppo strategico, vale a dire, fase di espansione quantitativa, fase di sviluppo regionale, fase di sviluppo congiunto verticale (le organizzazioni si espanderanno naturalmente in altre aree in base allo sviluppo dello stesso settore) e fase di diversificazione del prodotto.
tecnologia
Tecnologia di produzione in piccoli lotti in un unico pezzo, tecnologia di produzione di massa, tecnologia di produzione di processo
scala
Quattro aspetti: diversi livelli di regolamentazione, diversi livelli di centralizzazione, diversi livelli di complessità e diverse strutture del personale
fase di sviluppo organizzativo
Fase di generazione (rischio di leadership), fase di crescita (rischio di frammentazione), fase di maturità (rischio di controllo, i manager devono mobilitare l’entusiasmo di vari dipartimenti attraverso la delega, ma non concedere troppo potere per evitare di perdere il controllo), fase di declino (rischio burocratico) ), fase di rigenerazione (rischio di esaurimento del talento)
Principi: il principio della coerenza degli obiettivi, il principio della divisione del lavoro e della collaborazione, il principio dell’effettivo periodo di gestione, il principio della parità di diritti e responsabilità e il principio dell’economia flessibile (la progettazione organizzativa deve mantenere un certo grado di flessibilità e apportare tempestivi adeguamenti alle istituzioni e al personale in base ai cambiamenti nell'ambiente interno ed esterno)
struttura organizzativa
Organizzazione meccanica e organizzazione organica
Organizzazione meccanica: adatta a situazioni in cui l'ambiente esterno è relativamente stabile
Organizzazione organica: adatta a situazioni in cui l'ambiente esterno è instabile
modulo
organizzazione di linea
Caratteristiche: Tutte le posizioni nell'organizzazione sono gestite verticalmente dall'alto verso il basso
Vantaggi: configurazione semplice, diritti e responsabilità chiari, favorevoli al funzionamento ordinato dell'organizzazione
Svantaggi: basso livello di professionalità, mancanza di comunicazione orizzontale, requisiti elevati per i manager
Ambito di applicazione: organizzazioni su piccola scala con tecnologia di produzione relativamente semplice
organizzazione funzionale
Vantaggi: elevato grado di specializzazione, che riduce la pressione sui manager e contribuisce a ridurre i costi di gestione
Svantaggi: mancanza di coordinamento, responsabilità poco chiare, non favorevole alla coltivazione dei direttori generali
organizzazione funzionale della linea
Vantaggi: la combinazione di comando unificato e gestione professionale può ridurre efficacemente il carico sui manager
Svantaggi: maggiore difficoltà di coordinamento, danno all'autonomia dei subordinati, riduzione dell'adattabilità all'ambiente, riduzione dell'efficienza decisionale e aumento dei costi di gestione
organizzazione divisionale
Organizzazione a matrice (il team di progetto è un'organizzazione temporanea)
Vantaggi: elevata flessibilità (il team di progetto viene unito e sciolto man mano che il progetto viene sviluppato e concluso), obiettivi chiari, innovazione attraverso una combinazione eterogenea, comunicazione fluida
Svantaggi: scarsa stabilità, molteplici leader, potere e responsabilità ineguali
Tendenze evolutive: appiattimento, flessibilità (in due modi, uno è dare pieno spazio al ruolo delle organizzazioni informali, e l'altro è rafforzare la comunicazione orizzontale), senza confini, virtualizzazione (organizzazioni aziendali di e-commerce, organizzazioni virtuali di rete dinamica, catena di mercato (l'idea centrale è introdurre nell'impresa il meccanismo di adeguamento degli interessi nell'economia di mercato))
integrazione organizzativa
Organizzazioni formali e informali (esperimento Hawthorne)
organizzazione formale
Tre elementi: obiettivo comune, disponibilità a collaborare, comunicazione delle informazioni
Definizione: un insieme organico composto da due o più persone che lavorano attorno a un obiettivo comune attraverso elementi coscienti, materiali, elementi umani ed elementi sociali che sono fondamentali per il sistema.
Organizzazioni informali (piccoli gruppi)
Definizione: un insieme di individui indipendenti dagli obiettivi organizzativi formali, orientati all’armonia interpersonale, alla logica comportamentale irrazionale e vincolati da norme non scritte sottostanti.
Differenze: obiettivi diversi, logiche comportamentali diverse, diversi gradi di integrazione e diverse fonti di autorità
Integrazione: prestare attenzione al ruolo delle organizzazioni informali, ridurre l'impatto negativo delle organizzazioni informali ed evitare conflitti di obiettivi aumentando la partecipazione dei membri dell'organizzazione al processo decisionale.
Integrazione gerarchica
Progettazione dell'arco gestionale
l'ambito di gestione è il numero di subordinati guidati direttamente dal manager
Livello gestionale: tutti i livelli tranne il livello più basso Livello organizzativo: tutti i livelli
Centralizzazione e decentralizzazione nella progettazione organizzativa
Fonti e forme dell'autorità: autorità di linea, autorità di staff, autorità funzionale
Autorità di linea (comando): si riferisce al potere dei manager di dirigere direttamente il lavoro dei subordinati
Autorità del personale (guida): si riferisce ai membri del personale dell'organizzazione che hanno determinati poteri specifici
Autorità funzionale (dipartimento): i manager di linea delegano alcune autorità ad altri individui o dipartimenti funzionali
Centralizzazione e decentralizzazione
Problemi autorizzativi nella progettazione organizzativa)
Senso
L'oggetto della decentralizzazione è l'organizzazione, e la decentralizzazione è la distribuzione del potere nel sistema organizzativo.
L'oggetto dell'autorizzazione è il manager con autorità. Si tratta di una forma in cui i manager di un'organizzazione delegano l'autorità dipartimentale a subordinati o dipendenti, che poi svolgono i loro compiti per loro conto.
Fattori influenzanti
Principi: Principio di Scopo, Principio di Fiducia, Principio di Coerenza di Diritti e Responsabilità
Integrazione di linea e personale
RelazioneP156
Contatto diretto con il personale
Sia la linea che il personale sono gestori dell'organizzazione e lavorano insieme per raggiungere gli obiettivi organizzativi.
I consulenti forniscono servizi professionali quali consulenza, consulenza e revisione ai manager di linea.
Sia le linee che il personale sono impostati per superare i limiti dei manager.
I ruoli della linea e del personale possono essere scambiati
La differenza tra linea diretta e staff
Il motivo del conflitto tra la linea diretta e lo staff
Il comando unificato influisce sul ruolo del personale
Disprezzo e resistenza di Straight Line nei confronti degli ufficiali di stato maggiore
Il personale non ha svolto i propri compiti
Gli ufficiali di stato maggiore sopravvalutano il loro ruolo
Metodo di integrazione (trattare con attenzione la composizione del personale, chiarire responsabilità e rapporti e concedere l'autorità funzionale necessaria al personale)
Personale
Compiti del personale, contenuto e principi del lavoro
Compito
Identificazione di candidati idonei per posizioni organizzative
Promuovere l’efficace svolgimento della struttura e delle funzioni organizzative
Come sviluppare e sfruttare le risorse umane all'interno di un'organizzazione
Promuovere lo sviluppo integrale e libero dell’essere umano
Contenuto del lavoro
Determinare le esigenze di personale dell’organizzazione
Selezionare i candidati per l'organizzazione
Sviluppare e implementare piani di formazione del personale in base alle esigenze organizzative
in linea di principio
meritocrazia
Principi di programmazione e standardizzazione
Il principio di scegliere le persone in base alla situazione (abbinare la persona alla posizione)
Il principio di impiegare le persone in base ai loro talenti (abbinare persone e posti)
principio dell’equilibrio dinamico
Selezione del personale
Fattori che influenzano il reclutamento (fattori ambientali esterni, fattori organizzativi, fattori del responsabile del reclutamento, fattori di posizione)
Fonti e canali di reclutamento
Fonti di reclutamento
strategia salariale elevata Pro: attrarre rapidamente persone in cerca di lavoro di alta qualità Contro: costi del lavoro più elevati in futuro
Strategia di formazione: Buona: è facile trovare persone in cerca di lavoro qualificate con requisiti di esperienza. Cattiva: il costo della formazione sarà più elevato in futuro.
Strategia di ricerca ampia: trovare i candidati giusti richiede troppo tempo
Canale di reclutamento
Canali di reclutamento interni
Gestione della successione, sviluppo dei dipendenti, raccomandazione dei dipendenti, pool di talenti, sistema interno di annunci di lavoro
Canale di reclutamento esterno
Annunci di reclutamento, reclutamento nei campus, raccomandazioni interne dei dipendenti, agenzie di servizi per l'impiego pubblici e privati, agenzie di servizi di lavoro temporaneo o agenzie di invio del lavoro, fiere del lavoro
Guida
controllo
innovazione