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Psicología del Consumidor - Estrategia de Producto y Psicología del Consumidor
Notas de lectura: Psicología del consumidor - Estrategia de producto y psicología del consumidor
Editado a las 2020-01-02 14:44:52,
Psicología del Consumidor - Estrategia de Producto y Psicología del Consumidor
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- Resumen
Estrategia de producto y psicología del consumidor.
Sección 1 Denominación de productos, diseño de packaging y psicología del consumidor
1. Denominación de productos y psicología del consumidor
(1) La función psicológica de la denominación del producto.
Conozca el producto
Fácil de recordar
inducir emoción
asociación inspiradora
(2) Estrategias psicológicas para la denominación de productos.
Nombrar el producto según su función principal.
Nombrar el producto según su función principal.
Nombrar el producto según sus ingredientes principales.
nombre de persona
Nombra el producto según su apariencia.
Nombrar el producto según su método de producción.
Nombra cosas basándose en bellas imágenes o adjetivos.
Nombrado según transliteración extranjera.
(3) Habilidades para nombrar productos
Precisión de posicionamiento
Fácil de comprender
buen significado
Alta discriminación informativa
agradable al oído
2. Diseño de packaging de producto y psicología del consumidor.
(1) El papel y la función psicológica del embalaje de productos básicos.
Función protectora
función de atención psicológica
Funciones de conveniencia
Función de embellecimiento
función de transferencia de información
(2) Requisitos psicológicos para el diseño del embalaje del producto.
Seguro de usar y fácil de transportar
Los atributos del producto son claros.
Novela y única
asociación inducida
sentido de confianza
(3) Estrategias psicológicas para el diseño de envases de productos.
1. Diseñar envases según las costumbres del consumidor.
Embalaje tradicional
Embalaje en serie
Embalaje a juego
Envasado de porciones
2. Diseñar envases según los niveles de consumo de los consumidores.
paquete conveniente
Embalaje de primera calidad
Embalaje especial
embalaje reutilizable
3. Diseñar envases según el sexo y la edad del consumidor
embalaje masculino
Embalaje femenino
Suministros para personas de mediana edad y mayores.
Paquete
Embalaje de productos juveniles.
Sección 2 Marcas de Productos, Marcas Registradas y Psicología del Consumidor
1. Marcas de productos básicos y psicología del consumidor
(1) El concepto y función de la marca.
1. El concepto de marca: Una marca es un nombre, término, marca, símbolo o patrón, o una combinación de ellos.
2. Función de marca
Función de identificación
Función de guía de compras
función de seguridad
Funciones de valor añadido
(2) El efecto psicológico del consumidor de las marcas de productos básicos
pista de información
Pantalla de personalidad
experiencia de consumo
(3) Estrategias para mejorar la fidelidad a la marca
1. Lealtad a la marca: se refiere a la reacción conductual de que los consumidores han mostrado repetidamente preferencia por una determinada marca al momento de tomar decisiones de compra, en lugar de ser aleatoria.
2. Estrategias para mejorar la fidelidad a la marca
Satisfacer eficazmente las necesidades del consumidor
Los productos están en constante innovación.
Escuche lo que los consumidores tienen que decir
Proporcionar productos y servicios complementarios con una buena relación calidad-precio.
2. Responsable de marcas y consumos de productos
(1) El concepto de marca y su función psicológica
1. El concepto de marca: Es una marca utilizada para expresar la naturaleza especial de los productos y es utilizada por empresas industriales y comerciales para indicar la calidad, especificaciones y características de los productos que fabrican u explotan.
2. La función psicológica de las marcas
Función de identificación
Función protectora
Función de comunicación
Funcionalidad mejorada
(2) Estrategias psicológicas para el diseño de marcas
Vívido
Fácil de atar
Coincidir con el mercado objetivo
Reflejar las características y estilo del producto.
respetar las costumbres
Sección 3 Gerente de Consumo y Ciclo de Vida del Producto
1. Teoría del ciclo de vida del producto.
(1) Ciclo de vida del producto
Período de introducción
periodo de crecimiento
etapa madura
Recesión
(2) Curva del ciclo de vida del producto
Período de introducción: las ventas son lentas y las ganancias son nulas o negativas
Etapa de crecimiento: las ventas crecen rápidamente y las ganancias aumentan significativamente
Período de madurez: después de que las ganancias alcanzan su punto más alto, disminuyen.
Período de recesión: las ventas disminuyen significativamente y los beneficios disminuyen drásticamente
2. Características del comportamiento del consumidor y estrategias de marketing en cada etapa del ciclo de vida del producto.
(1) Características del comportamiento del consumidor y estrategias de marketing durante el período de introducción.
1. Características del comportamiento del consumidor en el período de introducción.
Los consumidores a los que se enfrenta la empresa en esta etapa son principalmente innovadores y pioneros.
Son consumidores arriesgados que comprarán un producto poco después de su lanzamiento al mercado.
2. Estrategia de marketing en el periodo de introducción
Crear conciencia sobre el producto y aumentar su uso, atrayendo a innovadores y primeros usuarios que son consumidores clave.
Las empresas pueden adoptar una estrategia de desnatado rápido, una estrategia de desnatado lento, una estrategia de penetración rápida y una estrategia de penetración lenta.
(2) Características del comportamiento del consumidor y estrategias de marketing en la etapa de crecimiento.
1. Características del comportamiento del consumidor en la etapa de crecimiento
Las empresas se enfrentan a un público más temprano
El público se caracteriza por pensar detenidamente antes de actuar. Dedican más tiempo y energía a decidir si probar nuevos productos y buscar asesoramiento de innovadores y primeros usuarios.
2. Enfoque del marketing en la etapa de crecimiento
Mejorar la calidad del producto, ampliar los productos de extensión garantizados por el servicio, aumentar las características y estilos de los productos, encontrar e ingresar a nuevos segmentos de mercado, centrarse en métodos de fijación de precios de penetración del mercado y bajar los precios para atraer a la siguiente capa de compradores sensibles a los precios.
La adopción de métodos de distribución intensiva, la ampliación de la cobertura de distribución y la apertura de nuevos canales de distribución, y la realización de publicidad de alta confianza en las promociones pueden ayudar al público temprano a pasar de la comprensión del producto a la preferencia y compra del producto.
(3) Características del comportamiento del consumidor y estrategias de marketing en la etapa madura.
1. Características del comportamiento del consumidor en la etapa madura
La superioridad del producto se ha vuelto muy prominente y ha sido reconocida por los consumidores, con un gran número de compradores en la última etapa entre los compradores.
2. Estrategia de marketing en etapa de madurez
Llevar a cabo innovaciones de mercado para aumentar el uso por parte de los consumidores existentes descubriendo nuevos usos para el producto o ingresando a nuevos segmentos de mercado.
En segundo lugar, la innovación de productos optimiza las características del producto, como atraer nuevos consumidores a través de la calidad, las características y el estilo.
Finalmente, está la innovación en la mezcla de marketing y la mejora de las ventas a través de los cuatro factores de la mezcla de marketing de mercado: producto, precio, canal y promoción.
(4) Características del comportamiento del consumidor y estrategias de marketing durante el período de recesión.
1. Características del comportamiento del consumidor durante el período de recesión
La novedad de la mayoría de los consumidores desaparece gradualmente y recurren a nuevas alternativas en esta etapa. Se caracterizan por una mentalidad más conservadora, mayor edad, menores ingresos y menor estatus social.
Atados por la tradición e inquietos por los nuevos cambios, sólo aceptarán una innovación cuando poco a poco se convierta en una tradición.
2. Estrategias de marketing durante la recesión
Puede volver a la etapa de crecimiento de futuros de introducción del ciclo de vida del producto reposicionando la marca o encontrando nuevas características del producto.
La estrategia de cosecha es obtener ganancias a corto plazo reduciendo diversos costos y continuando con las ventas.
Estrategia de abandono: retirarse gradualmente de la serie de productos y abandonar las operaciones