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Galeria de mapas mentais Gestão Capítulo 5 Mapa Mental para Tomada de Decisões

Gestão Capítulo 5 Mapa Mental para Tomada de Decisões

Este é um mapa mental sobre a tomada de decisões no Capítulo 5 de Gestão, incluindo definição de tomada de decisão, princípios, base, teoria, processo, fatores de influência, métodos, etc.

Editado em 2023-11-10 21:07:51

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Gestão Capítulo 5 Mapa Mental para Tomada de Decisões

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Capítulo 5 de Gestão

i. Definição de decisão: O processo pelo qual os gestores identificam e resolvem problemas/o processo pelo qual os gestores aproveitam as oportunidades

ii. Princípios de decisão

i. Princípio da satisfação [porque é impossível atingir o padrão ideal]

iii. Base de decisão

i. Quantidade adequada de informação [porque a informação também tem custos de aquisição]

iv. teoria da decisão

i. teoria clássica da decisão

i. Só quero obter o maior benefício [Homem econômico completamente racional]

ii. teoria da decisão comportamental

i. Preste mais atenção aos riscos do que à economia [escolhas de tomada de decisão relativamente racionais]

v. Processo de tomada de decisão

i. ① Diagnosticar problemas/identificar oportunidades [Para obter informações de alta qualidade e realizar análises cuidadosas, você deve saber quando e como agir]

ii. ②Metas claras [Resultados claros desejados para escolher estratégias] Metas de longo prazo: decisões estratégicas; Metas de médio prazo: decisões táticas;

iii. ③Elabore um plano [Planos criativos de múltiplos ângulos por meio de três métodos coletivos de tomada de decisão]

iv. ④ Planos de triagem [avaliação abrangente e adoção do melhor plano]

v. ⑤Plano de execução [Alocação razoável de recursos e mobilização do entusiasmo dos funcionários para a produção]

vi. ⑥Avalie o efeito [Se houver desvios, corrija-os a tempo]

vi. método de tomada de decisão

i. tomada de decisão qualitativa

i. abordagem de tomada de decisão coletiva

i. ①Método de brainstorming [brainstorming]; ②Técnica de grupo nominal [Os membros não estão em contato uns com os outros, apresentam seus próprios planos, votam e formam opiniões sobre outros planos e os submetem aos gestores como referência para a tomada de decisões]; fornecer informações a Cada especialista não precisa se reunir. O gestor coleta e sintetiza as opiniões dos especialistas e depois dá feedback aos especialistas. Se houver uma grande diferença, será realizada uma reunião para discuti-la. entre em contato com os especialistas separadamente e repita várias vezes até que estejam satisfeitos]

ii. Método de análise do portfólio de negócios da unidade de negócios

i. Tipo “Thin Dog”: O mercado e os negócios estão em baixa e devem ser reduzidos ou abandonados.

ii. Tipo "criança": O negócio está em alta e o mercado em baixa, então você deve investir os recursos necessários ou desistir se não funcionar.

iii. Tipo "Golden Bull": O mercado está em alta e os negócios em baixa, portanto, menos capital deve ser investido.

iv. Tipo "estrela": O mercado e os negócios estão em alta, então os fundos necessários devem ser investidos

iii. Matriz de Orientação Política

i. Mesma análise de "Skinny Dog, Toddler, Taurus, Star"

ii. tomada de decisão quantitativa

i. Método determinístico de tomada de decisão: Ter uma compreensão completa das condições futuras do mercado e ser capaz de calcular resultados futuros com maior confiança

i. Análise de custo de volume e lucro = análise de preservação de capital/análise de equilíbrio: lucro é igual a zero

ii. Método de tomada de decisão incerto: a distribuição de probabilidade de algumas variáveis não é clara

i. O método de ganhar grande com as pequenas coisas: prepare-se para o pior e escolha o plano mais lucrativo a partir dos piores resultados.

ii. Tire o melhor proveito do grande: Faça os melhores planos e escolha o plano mais lucrativo entre os melhores resultados

iii. Método do valor mínimo máximo de arrependimento: Calcule o valor mínimo de arrependimento de cada situação, depois encontre o valor máximo de arrependimento de cada plano e, por fim, selecione o plano correspondente ao valor mínimo de arrependimento entre os valores máximos de arrependimento.

iii. Método de tomada de decisão baseado em risco: Embora não seja determinístico, conhece a distribuição de probabilidade

i. Critério de retorno máximo esperado: Cada situação do plano é multiplicada pela probabilidade correspondente, depois somada e finalmente comparada, sendo selecionado o plano correspondente ao maior valor.

ii. Critério de utilidade máxima esperada: função linear

iii. Questões que precisam de atenção ao enfrentar eventos de baixa probabilidade

iv. Problemas de decisão em vários estágios e árvores de decisão: comece do final e analise passo a passo

vii. Fatores que influenciam a tomada de decisão

i. fator ambiental

i. ①Estabilidade ambiental; ②Estrutura do mercado; ③A posição dos compradores e vendedores no mercado;

ii. fatores organizacionais

i. ① Cultura organizacional; ② O grau de informatização da organização; ③ O modelo de resposta da organização ao meio ambiente;

iii. Fatores na natureza dos problemas de tomada de decisão

i. ①A urgência do problema; ②A importância do problema;

iv. Fatores do órgão de decisão

i. ① Atitude pessoal em relação ao risco; ② Capacidade pessoal; ③ Valores pessoais ④ Harmonia do grupo de decisão;

Q0=F/P-Cv

S=Q*P-(F Cv*Q)

Lucro = volume de vendas × preço unitário - (custo fixo custo variável)