Galeria de mapas mentais Capítulo 5 Mapa Mental para Tomada de Decisões
No que diz respeito ao mapa mental de tomada de decisão do Capítulo 5, a tomada de decisão refere-se ao processo desde a proposta de um problema até à sua finalização. A tomada de decisão é uma atividade complexa que possui regras próprias de trabalho e precisa seguir determinados procedimentos científicos.
Editado em 2023-11-08 16:24:00Il s'agit d'une carte mentale sur les anévrismes intracrâniens, avec le contenu principal, notamment: le congé, l'évaluation d'admission, les mesures infirmières, les mesures de traitement, les examens auxiliaires, les manifestations cliniques et les définitions.
Il s'agit d'une carte mentale sur l'entretien de comptabilité des coûts, le principal contenu comprend: 5. Liste des questions d'entrevue recommandées, 4. Compétences de base pour améliorer le taux de réussite, 3. Questions professionnelles, 2. Questions et réponses de simulation de scénarios, 1. Questions et réponses de capacité professionnelle.
Il s'agit d'une carte mentale sur les méthodes de recherche de la littérature, et son contenu principal comprend: 5. Méthode complète, 4. Méthode de traçabilité, 3. Méthode de vérification des points, 2. Méthode de recherche inversée, 1. Méthode de recherche durable.
Il s'agit d'une carte mentale sur les anévrismes intracrâniens, avec le contenu principal, notamment: le congé, l'évaluation d'admission, les mesures infirmières, les mesures de traitement, les examens auxiliaires, les manifestations cliniques et les définitions.
Il s'agit d'une carte mentale sur l'entretien de comptabilité des coûts, le principal contenu comprend: 5. Liste des questions d'entrevue recommandées, 4. Compétences de base pour améliorer le taux de réussite, 3. Questions professionnelles, 2. Questions et réponses de simulation de scénarios, 1. Questions et réponses de capacité professionnelle.
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Capítulo 5 Tomada de decisão
5.1 O processo de tomada de decisão
1Definição: Refere-se ao processo desde o levantamento de um problema até sua finalização. A tomada de decisão é uma atividade complexa que possui regras próprias de trabalho e precisa seguir determinados procedimentos científicos.
oito etapas
1. Descubra e identifique problemas
1. Identificar as prioridades dos problemas; 2. Frequência de ocorrência dos problemas; 3. Causas e antecedentes dos problemas; 5. Se os resultados são previsíveis; etc.
2. Colete informações
Investigar e pesquisar, coletar informações relacionadas à tomada de decisões, organizá-las e analisá-las
Estabeleça um banco de dados, conduza análises e comparações, identifique lacunas e problemas
3. Determine critérios de tomada de decisão
Os critérios de tomada de decisão referem-se aos factores que afectam a tomada de decisão. Existem muitos factores que afectam a tomada de decisão e o grau de influência é diferente. Alguns têm um impacto grande e outros têm um impacto pequeno.
4. Formule um plano
O principal objectivo da formulação de um plano é encontrar uma forma eficaz de atingir o objectivo. Portanto, uma variedade de planos alternativos deve ser formulada e comparada repetidamente.
5. Analise o plano 6. Determine o plano
A escolha e determinação das opções refletem melhor o nível do tomador de decisão e é a chave para a tomada de decisão. Ao determinar um plano, é uma tarefa importante para o decisor pesar os prós e os contras entre vários planos alternativos e depois selecionar um ou combiná-los num só.
7. Plano de implementação
Antes de o plano ser implementado, vários preparativos necessários precisam ser feitos
Para decisões importantes, devem ser formulados decisores responsáveis específicos para supervisionar e implementar medidas para os departamentos e pessoal de implementação.
Os decisores correspondentes devem assumir a responsabilidade de supervisionar a implementação e compreender o estado de implementação do novo plano. Especialmente nas fases críticas e nos pontos críticos, o controlo e a supervisão devem ser reforçados para garantir a oportunidade e a operacionalidade do plano de tomada de decisão implementado. dentro da organização.
8. Acompanhamento de feedback
A implementação de inspeção e rastreamento é um método de controle importante para garantir que as decisões sejam implementadas
O acompanhamento contínuo deve ser realizado durante a implementação do plano
Se forem encontradas diferenças importantes durante a operação do novo plano, ao mesmo tempo que fornecem feedback e relatórios, os decisores devem identificar as razões, analisá-las em detalhe e tratá-las de forma diferente de acordo com as circunstâncias específicas.
Os gestores só podem buscar decisões satisfatórias, não as melhores decisões
5.2 Método quantitativo de tomada de decisão – método da árvore de decisão
Métodos quantitativos de tomada de decisão
>Definição: refere-se às "tecnologias duras" na tomada de decisões, que se referem a métodos que se baseiam em métodos matemáticos e utilizam modelos matemáticos e computadores para tomar decisões.
>Essencial: Expressar a relação entre variáveis de tomada de decisão e variáveis e metas por meio de fórmulas matemáticas, estabelecer um modelo matemático e, em seguida, obter a resposta por meio de cálculo.
>Vantagens: Este método de tomada de decisão baseia a tomada de decisão em uma base científica relativamente confiável, reduz a cegueira da tomada de decisão e é adequado para problemas de tomada de decisão que podem ser avaliados quantitativamente. Devido ao rápido desenvolvimento dos computadores e de suas aplicações, os métodos quantitativos de tomada de decisão têm sido amplamente utilizados, especialmente para decisões complexas multivariáveis e em grande escala.
Classificação
método de árvore de decisão
·O mais amplamente utilizado e mais eficaz na tomada de decisões de risco
Método de jogo
Também chamada de teoria dos jogos, analisa as maneiras pelas quais dois ou mais jogadores ou participantes escolhem ações ou estratégias que podem afetar conjuntamente as ações ou estratégias de cada participante.
método de resumo de matriz
·Dê pesos a vários fatores e considere todos eles
Teoria da otimização
· Estudar a atitude das pessoas em relação ao risco e analisar as diversas possibilidades quando as pessoas estão dispostas ou evitam correr riscos
decisões arriscadas
Conceito: Sob incerteza, as pessoas têm um certo grau de compreensão do futuro, mas não têm certeza sobre o processo de tomada de decisão. Há um grande número de problemas de tomada de decisão em operações comerciais que são decisões arriscadas.
Características:
(1) Os objectivos da tomada de decisões são geralmente económicos e podem ser medidos em moeda;
(2) Existem múltiplas soluções viáveis, e a receita ou perda de cada solução pode ser estimada com mais precisão com base na capacidade de produção do projeto e nos dados de previsão de mercado;
(3) Vários estados naturais podem ocorrer no ambiente futuro;
(4) As pessoas podem prever os valores de probabilidade de vários estados naturais com base em dados e experiências anteriores; (5) O critério de tomada de decisão é maximizar o benefício líquido esperado ou minimizar a perda esperada; Os métodos de tomada de decisão baseados em risco incluem o método de análise de tabela de decisão, o método de tomada de decisão matricial e o método de árvore de decisão.
Etapas da análise da árvore de decisão
1. Desenhe uma árvore de decisão
2. Calcule o valor esperado de lucros e perdas
3. Decisão de poda
Método de desenho de árvore de decisão
5.3 Método de brainstorming
1. Introdução ao brainstorming
I. Definição: Também chamada de conversa livre. Foi iniciado por Alex Osborne, dos Estados Unidos. É conduzido principalmente por membros do grupo de trabalho de engenharia de valor na forma de reuniões em um ambiente normal, harmonioso e irrestrito, quebrando as regras, pensando positivamente, falando livremente e expressando-se plenamente. suas opiniões.
II. Classificação
brainstorming direto
Brainstorming de perguntas
III. Vantagens e desvantagens
Vantagens: Inspirem-se, façam brainstorming, aprendam com os pontos fortes uns dos outros e reúnam opiniões de forma abrangente sobre todos os aspectos em uma velocidade mais rápida para tirar conclusões sobre a tomada de decisões.
Desvantagens: Devido ao número limitado de participantes, a representação é muitas vezes insuficiente. O brainstorming requer participantes de alta qualidade.
IV. mecanismo de excitação
resposta associativa
entusiasmo contagiante
Sentido de competição
desejos pessoais
V. forma organizacional
O tamanho do grupo é de 5 a 10 pessoas
Tempo de reunião: 20 minutos - 1 hora
Determine o moderador, gravador e membros do grupo
2. Princípios do brainstorming
Não faça comentários sobre sugestões de outras pessoas
Incentive todos a pensar de forma independente e a ampliar suas mentes. Quanto mais novas e bizarras forem as ideias, melhor.
Pode complementar e melhorar a construção existente para torná-la mais convincente
Quanto mais sugestões melhor, sem restrições, sem necessidade de pensar bem
3. processo de brainstorming
I. Fase de Preparação
II. Fase de aquecimento
III. esclarecer o problema
IV. Palco de conversa
V. fase de triagem
4. Pontos-chave do brainstorming
I. Defina o tópico certo
II. Aproveite ao máximo a estimulação mútua para gerar inspiração
III. O anfitrião presta atenção ao texto, orientação e controle de tempo
IV. O registrador deve anotar os pontos-chave em ordem e garantir que sejam suficientemente claros para que os participantes possam captar os pontos.
V. Serão feitas tentativas subsequentes para analisar e organizar opiniões a partir de múltiplas perspectivas, e os resultados da discussão serão entregues ao grupo de especialistas para triagem.