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Galerie de cartes mentales Développement et amélioration du leadership
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Développement et amélioration du leadership
Développement et amélioration du leadership Ma Xinchuan, le leadership est une sorte d'influence, c'est l'art ou le processus d'influencer les gens, afin que les gens travaillent dur avec volonté et enthousiasme pour atteindre les objectifs de l'organisation ou du groupe.
Modifié à 2024-01-15 09:50:53
- Cent ans de solitude - Tableau des relations entre les personnages
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
- Cent ans de solitude - Tableau des relations entre les personnages
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
- Modèle de processus de gestion de projet
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
Développement et amélioration du leadership
- Cent ans de solitude - Tableau des relations entre les personnages
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
- Cent ans de solitude - Tableau des relations entre les personnages
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
- Modèle de processus de gestion de projet
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
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Développement et amélioration du leadership Professeur Ma Xinchuan
la nature du leadership
la nature du leadership
leadership et leadership
Le leadership est une sorte d’influence, l’art ou le processus consistant à influencer les gens afin qu’ils travaillent avec volonté et enthousiasme pour atteindre les objectifs de l’organisation ou du groupe.
Le leadership est une influence
Le leadership est une communication
Le leadership est une motivation
Le leadership, c'est le pouvoir
Les dirigeants sont divisés en cinq catégories
obligatoire
Je suis le leader, j'ai le dernier mot
Faisant autorité
Posséder du charisme et des qualités uniques
Type d'affinité
Avoir de bonnes relations avec les subordonnés
démocratique
prise de décision collective sur les grandes questions
Type principal
Prendre toujours les devants et aimer tout faire personnellement
Le leadership fait référence à la capacité d'utiliser pleinement la main-d'œuvre et les conditions objectives dans le cadre de sa compétence pour accomplir ce qui est nécessaire au moindre coût et améliorer la capacité du groupe à faire les choses. C'est un comportement, un esprit, une attitude et une capacité.
direction
sens de la mission
la bonne décision
Récompenses partagées
communication efficace
capacité à influencer les autres
attitude enthousiaste
Le leadership inclut le contenu
Compétences en communication efficaces
Capacité à gérer les problèmes
Une influence inspirante
direction d'équipe
La capacité de reconnaître et d’employer des personnes
Capacités d'analyse et de prise de décision
théorie du leadership
distinguer
Esprit d'entreprise
Les dirigeants de voisinage font preuve d’un haut niveau d’effort, ont un grand désir de réussite, sont entreprenants et énergiques, sont persévérants dans les activités dans lesquelles ils s’engagent et ont un haut degré d’initiative.
aspirations en matière de leadership
Les dirigeants ont un fort désir d’influencer et de diriger les autres, et ils font preuve d’une volonté d’assumer leurs responsabilités.
Honnêteté et intégrité
Les dirigeants établissent des relations de confiance entre eux et leurs partisans en étant sincères, non trompeurs et cohérents dans leurs paroles et leurs actes.
confiance
Les subordonnés estiment que le leader ne manque jamais de confiance en lui. Afin de faire croire à ses subordonnés que ses objectifs et ses décisions sont corrects, un leader doit faire preuve d'un haut degré de confiance en lui.
sagesse
Les dirigeants doivent être suffisamment intelligents pour collecter, organiser et interpréter de grandes quantités d’informations et être capables d’établir des objectifs, de résoudre des problèmes et de prendre des décisions judicieuses.
connaissances liées au travail
Les dirigeants efficaces possèdent un haut niveau de connaissances sur les questions liées à l’entreprise, au secteur et à la technologie. Leurs vastes connaissances leur permettent de prendre des décisions visionnaires et d’en comprendre les implications.
Dix qualités essentielles
courage et confiance
maîtrise de soi
fort sens de la justice
décision décisive
plan clair
Habitudes de travail non rémunéré
Personnalité agréable et facile à vivre
Sympathie et considération
Maîtrisez les détails
prêt à assumer l'entière responsabilité
Compétences réussies
caractéristiques de réussite
Désir d'accomplissement, d'initiative, souci de l'ordre
Caractéristiques utiles
La perspicacité interpersonnelle sert les malentendus
Caractéristiques d'influence
Influence personnelle, conscience de l'autorité, capacité en relations publiques
caractéristiques de gestion
Commandement, collaboration en assurance collective, formation des subordonnés, leadership d'équipe
caractéristiques cognitives
Expertise technique, capacité d'analyse globale, jugement
Caractéristiques personnelles
Maîtrise de soi, confiance, flexibilité, engagement
Composition de qualité des cadres dirigeants
sagesse
esprit pionnier
Capacité de supervision
confiance
Relation étroite avec les subordonnés
Esprit de décision
Combine les forces des hommes et des femmes
Très mature
Type d'abonné
Qualité complète
Les dirigeants occidentaux sont divisés en cinq catégories
obligatoire
Je suis le leader, j'ai le dernier mot
Faisant autorité
Posséder du charisme et des qualités uniques
Type d'affinité
Avoir de bonnes relations avec les subordonnés
démocratique
prise de décision collective sur les grandes questions
Type principal
Prendre toujours les devants et aimer tout faire personnellement
Traits de personnalité
Aliénation
Un adepte naturel avec une personnalité passive qui veut seulement obéir mais ne veut pas prendre position.
Modéré
Comme toute organisation, il existe une forte dépendance
Pratique
Soyez prudent, prudent et pragmatique
modèle régulier
Une personnalité mature, un fort professionnalisme et avoir ses propres objectifs idéaux sont les meilleurs adeptes.
niveau d'éducation
statut économique
Théorie des traits et théorie de la contingence du leadership
théorie des situations
différents styles de leadership
Faible capacité, grande volonté
type de commande
Organiser, superviser et contrôler
Une certaine capacité, une faible volonté
Type d'autocar
Diriger, conseiller, coacher, écouter, soutenir, démontrer, mais pas remplacer
Grande capacité, volonté de changer
participatif
louer, conseiller, écouter
Grande capacité, grande volonté
Autorisation
autorisé, réservé
Quatre étapes de développement subordonné
Débutant enthousiaste
apprenant éveillé
Travailleur compétent mais prudent
Une personne qui réussit et qui travaille de manière indépendante
cette puissance
sens du pouvoir
Le pouvoir est la capacité d’influencer les comportements, de changer le cours des événements, de vaincre la résistance et d’amener les gens à faire des choses qu’ils ne feraient pas autrement.
dépendance
La création de dépendances
importance
rareté
irremplaçabilité
La différence et le lien entre le pouvoir et l’autorité
Les deux faces du pouvoir : le pouvoir positif et le pouvoir négatif
Classement du pouvoir
pouvoir formel
pouvoir coercitif
pouvoir de récompense
autorité légale
pouvoir personnel
pouvoir expert
pouvoir référentiel
Culte des célébrités pour plaire aux autres
Machiavélisme
Comment transformer le pouvoir en actions concrètes grâce à des tactiques politiques
Légitimité, persuasion rationnelle, appel inspirant, négociation, échange, appel personnel, ingratiation, pression, alliance
sources d'influence
positionner le pouvoir
droits légaux
Droit à une récompense
droit de punir
pouvoir non positionnel
droit à l'expertise
appel personnel
Dix stratégies politiques pour accéder au pouvoir
Construire des alliances avec des personnes puissantes
gagner ou éliminer
Créer des différences et s'équilibrer dans les différences
Contrôler les informations importantes et manipuler les messages organisés et distribués
exprimez-vous le plus possible
Accumulez et utilisez des faveurs
pas à pas
Évitez les interventions ponctuelles
Soyez prudent lorsque vous acceptez de l'argent
Les choses doivent aller mal avant de s'améliorer
Compétences en communication des dirigeants
Afin d'atteindre un objectif défini, processus de transfert d'informations, de pensées et d'émotions entre des individus ou des groupes et de parvenir à un accord commun.
Types de communication
langue
oral
écrit
Non verbal
taper
filtre
perception sélective
surcharge d'information
humeur
langue
l'art d'écouter
stratégies orales
persévérer
Aide en cas de besoin
rendre la gentillesse par la gentillesse
Toute erreur est une manifestation du subconscient
Sous-thème 1
Physique : temps, distance, objectivité
Subjectif : les émotions affectent l'intelligence émotionnelle (se changer)
Déterminez la position, utilisez-la bien et ne partez pas hors-jeu (pensez du point de vue de quelqu’un d’autre)
Compétences en matière de gestion des conflits
biais
biais
Stéréotype
Préjugés de divers groupes ethniques, préjugés régionaux, biais de position
sources de préjugés
conflit
dilemme social
rivaliser
injustice perçue
malentendu
conflit d'interaction
concurrence pour les ressources
Interdépendances des tâches
Autorisations ambiguës
lutte pour le statut
stratégies de gestion des conflits
réponse forcée
Tenter de satisfaire ses propres besoins sans aucun frais pour l'autre partie (limitation de soi, non-coopération)
adapter
Concentrez-vous sur la satisfaction des besoins de l’autre personne et ignorez vos propres besoins (coopératif, non autosuffisant)
réponse d'évitement
En ignorant ou en tergiversant le conflit, en ignorant les intérêts des deux parties (non-coopération, manque de retenue)
Collaboration
Il est souvent considéré comme un modèle de résolution de problèmes qui prend en compte les positions et les perspectives des deux parties. Identifiez la cause du conflit afin de résoudre le problème à la satisfaction mutuelle plutôt que de trouver des fautes et de blâmer. (autosuffisant, coopératif)
Développer le leadership d’équipe
Cible
personnes
Positionnement de l'équipe
Autorisations
plan
5P
Caractéristiques des équipes performantes
Des objectifs clairs
Décrire le but de la dédicace
Les objectifs sont clairs, stimulants et conformes aux principes SMART
La stratégie pour atteindre l’objectif est très claire
Face aux objectifs, les rôles individuels sont très clairs, ou les objectifs de l'équipe sont décomposés en objectifs individuels.
relations et communication
Les membres sont prêts à exprimer leurs pensées ouvertement et honnêtement, même s'il s'agit de pensées négatives.
Les membres feront preuve de chaleur, comprendront et accepteront les autres et entretiendront des relations plus harmonieuses les uns avec les autres.
Les membres écouteront activement et de manière proactive les opinions des autres
Différentes opinions et perspectives seront valorisées
Autonomisation
Sous-thème 1
Fort
Autorégulation des membres de l’équipe pour répondre aux besoins changeants
productivité optimale
L'équipe a une bonne productivité, un rendement élevé, la qualité des produits a atteint l'excellence, l'effet décisionnel de l'équipe est très bon et elle dispose de procédures pour identifier les problèmes et les résoudre.
reconnaissance et éloge
Lorsque les contributions individuelles sont reconnues et louées par les dirigeants et les autres membres, les membres de l'équipe se sentent très fiers. Les réalisations de l'équipe impliquent la reconnaissance de tous les membres de l'équipe. Les membres de l'équipe se sentent respectés et les contributions de l'équipe sont valorisées par l'organisation.
moral
Tout le monde aime faire partie d’une équipe, est confiant et a un moral élevé
Capacité des dirigeants à reconnaître et à employer les gens
Analyse du travail
Qui utiliser
faire quoi
quand
où
comment
Pourquoi
pour qui
modèle de compétences
Connaissance
Domaine professionnel
Expertise en gestion des ressources humaines
Compétence
Capacité à postuler professionnellement
Compétences en lecture et en écriture en anglais
rôle social
Conscience individuelle et compréhension des normes sociales
Si vous voulez être un leader dans une équipe de travail
connaissance de soi
Conscience, perception et évaluation de sa propre identité
Si vous pensez être une autorité dans un certain domaine
Traits de personnalité
Caractéristiques d'une personne ou son comportement typique
Si tu aimes l'aventure
motivation/besoin
Une pensée ou une idée intérieurement stable qui détermine un comportement manifeste
Si vous voulez acquérir du pouvoir et recherchez la gloire
Caractéristiques distinctives
caractéristiques de réussite
Réalisation, initiative, attention à la séquence et à la qualité
Caractéristiques de l'aide/du service
Compréhension interpersonnelle, sensibilisation au service client
Caractéristiques d'influence
Influence personnelle, conscience de l'autorité, conscience des relations publiques
caractéristiques de gestion
Commandement, travail d'équipe, formation des subordonnés, leadership d'équipe
caractéristiques cognitives
Expertise technique, capacité d'analyse globale, capacité de jugement et de raisonnement, recherche d'informations
Caractéristiques personnelles
Confiance, maîtrise de soi, flexibilité, engagement organisationnel
Procédé d'évaluation
analyse biographique
A est la situation de base
B est la connaissance et la capacité de travail
Ce type de situation s'apprécie principalement à travers l'éducation personnelle, l'expérience professionnelle et la formation professionnelle.
C est les relations familiales et sociales
La gestion des salariés nécessite également une compréhension de leurs antécédents familiaux et sociaux.
D est le caractère
Ce type d'informations est principalement évalué à partir des performances professionnelles passées, des récompenses et des punitions, ainsi que des raisons du départ.
psychométrie
test de personnalité
La personnalité fait référence à une somme relativement stable de caractéristiques d'activité psychologique
La personnalité peut inclure le caractère, les intérêts, les passe-temps, le tempérament et les valeurs.
échelle d'auto-évaluation du questionnaire
Projection
test d'aptitude
Également appelé test cognitif, il fait référence à l’évaluation d’une certaine capacité d’une personne ou d’un groupe.
méthode superficielle
Les gens ne doivent pas être jugés sur leur apparence. La noblesse est l’épitaphe des personnes nobles, tandis que la méprisabilité est le passeport des personnes méprisables.
Caractéristiques des entretiens
Contenu flexible
Objet unique
durée
information composite
Interaction du personnel
théorie psychanalytique
théorie du subconscient
Les actions expriment des sentiments intérieurs
théorie de la négligence
Lapsus de langue
théorie projective
L'extérieur est l'expression de l'intérieur, des attentes
Test de tendance de carrière
Méthode d'entretien
Stratégies d'entretien La connaissance et l'art de l'écoute
Lorsque vous demandez ce qui ne va pas, regardez son manque d'ambition ; regardez sa capacité à argumenter avec des mots ; regardez sa capacité à argumenter ; regardez sa difficulté ; regardez son courage ; sa nature ; regardez son avantage ; regardez sa croyance basée sur les actes ;
Inciter l'autre personne à dire la vérité stimule l'autre personne à parler pour identifier la personne. Lorsqu'elle parle, vous devez être soigneusement d'accord avec elle, obtenir la vérité et utiliser des techniques de compliments au bon moment.
La formule de Zeng Guofan pour la physionomie
La justesse dépend des yeux et du nez, l'authenticité dépend des lèvres, la renommée dépend du style, la richesse dépend de l'esprit, les idées regardent dans les doigts et les griffes, les problèmes regardent dans les ischio-jambiers, si vous voulez regarder l'ordre, c'est tout est dans la langue.
Observez les expressions faciales des gens, les changements d'expression, les mouvements du corps et les vêtements des gens
Entendre sa voix peut révéler son cœur et le ton reflète ses changements émotionnels.
Les gens qui disent qu'ils sont occupés sont coupables
La plupart des gens qui parlent seuls sont timides
Montrer son infériorité devant les autres
Les gens qui exposent les défauts des autres sont jaloux
Discussion de groupe sans leader
Généralement, un groupe de 5 à 8 personnes discutera en une heure.
Dans la première étape, les candidats comprennent les questions du test, réfléchissent de manière indépendante et élaborent le discours.
Dans la deuxième étape, les étudiants prennent la parole à tour de rôle et expliquent leurs opinions pendant le test.
Dans la troisième étape, les candidats s'expriment, débattent, continuent d'expliquer leurs propres opinions ou expriment des opinions différentes sur celles des autres.
formulaire
Les questions de méthode d'ouverture ont un large éventail de réponses
Évaluez si la réflexion du candidat sur le problème est globale, si elle est ciblée, si la réflexion est claire, s'il existe de nouvelles idées et perspectives, etc.
Les questions de dilemme demandent aux candidats de choisir l'une des deux réponses qui présentent des avantages et des inconvénients mutuels.
Évaluer la capacité d'analyse des candidats, leur capacité d'expression linguistique et leur capacité de persuasion, etc.
Les questions à choix multiples permettent aux candidats de sélectionner les plus efficaces parmi une variété de réponses alternatives ou de classer l'importance des réponses préparées.
Évaluer la capacité du candidat à analyser l'essence du problème et à saisir l'essence du problème
Les questions opérationnelles consistent à donner aux candidats du matériel, des outils ou des accessoires et à leur demander d'utiliser le matériel fourni pour concevoir un ou plusieurs objets spécifiés par l'examinateur.
Évaluez leurs performances face aux tâches et s'ils peuvent assumer des responsabilités de leadership sans leader. Voyez qui peut utiliser pleinement les ressources, qui donne des ordres et qui coopère activement.
Problème de concurrence en matière de ressources, permettant à des candidats de statut égal d'allouer des ressources limitées
Évaluer la capacité d'expression linguistique du candidat, sa capacité d'analyse de problèmes, sa capacité de synthèse et de synthèse, son enthousiasme pour l'expression orale, sa sensibilité de réponse, etc.
Méthode d'évaluation
niveau de participation
style d'influence interpersonnelle
Influence
processus de prise de décision
État d'achèvement de la tâche
ambiance d'équipe
Sentiment de résonance parmi les membres
Examen de la boîte de fichiers
Qu'est-ce que le test du panier
Utilisez une conception structurée pour présenter les événements typiques et les problèmes épineux que le poste cible rencontrera dans le cadre du travail réel sous forme écrite, telles que des demandes d'instructions, des rapports, des mémos de notification, des lettres, des rapports, des enregistrements d'appels, etc.
Jouer le rôle de gestionnaire de poste cible dans le scénario de simulation organisé, gérer les documents prédéfinis et rédiger des opinions de traitement écrites pour examiner si la personne testée peut capturer des informations et former des jugements avec précision dans le délai spécifié, prendre des décisions appropriées et commander efficacement Test complet de coordination et observation simultanée des performances comportementales sur site
Champ d'application du panier de fichiers
Les différents documents de la corbeille de documents se rapportent à diverses choses dans l'organisation
Les différents documents du panier de documents impliqueront diverses personnes de l'organisation et leurs relations. Ces documents proviennent également de différentes personnes.
Fonctionnalités du quiz
Praticité
Simulation
opérabilité
Polyvalence
la flexibilité
Que mettre dans la corbeille de documents
Mémorandums, demandes d'instructions, lettres, déclarations et autres documents formels, y compris la gestion, le personnel, les finances, la production, le marketing, les politiques, les réglementations, les clients et les relations publiques, etc.
Concevoir des questions de test principalement basées sur des informations
Caractéristiques de l'industrie ou de l'industrie
Étape de développement de l'entreprise
Conditions environnementales internes et externes
Climat et culture organisationnels
Mission et responsabilités du poste
Activités et méthodes de travail
Autorisations et ressources disponibles
coordination interne et externe
Objectifs de travail récents
Capacité et qualité de gestion
Principaux aspects de la conception des paniers de fichiers
Analyse du travail
En analysant les caractéristiques du poste, déterminez les connaissances, l'expérience et les capacités qu'une personne doit posséder pour être qualifiée pour le poste.
Capacité d’expression écrite et de compréhension
capacité de planification
Capacité d’organisation et de coordination
Capacité de décision
jugement et perspicacité
Capacité d'autorisation
Capacité de guidage et de contrôle
Qualités et expertise spécifiques au poste
Conception de documents
Y compris le type de fichier à choisir, la confirmation du contenu de chaque fichier, la sélection du contexte des paramètres du fichier, etc., pour éviter la situation où le score de chaque facteur ne peut pas être attribué à un certain facteur en même temps.
Notation du quiz
Une fois le test du panier de documents mis en œuvre, la notation est généralement effectuée par des personnes possédant une expertise et une expérience dans le poste, et l'examinateur note conformément aux normes.
Que teste le panier de fichiers ? Comment tester ?
principal
Perspective des capacités de gestion
Capacité à planifier, analyser, prédire, décider, organiser, contrôler et communiquer
capacité de planification
Faire un usage raisonnable des ressources d'information pour fixer des objectifs, formuler des stratégies pour atteindre les objectifs, ainsi que les étapes de travail, les méthodes et les budgets de ressources.
Compétences organisationnelles
Déterminer la séquence de travail en fonction de la priorité des tâches, organiser diverses actions orientées résultats pour atteindre les objectifs, autoriser et utiliser efficacement les ressources disponibles de chaque sac
capacité de contrôle
Fixer des objectifs de performance, revoir le processus d'action, résoudre les urgences en temps opportun, garantir la bonne direction d'action et évaluer objectivement les résultats.
Capacité de décision
Analyser soigneusement des problèmes complexes, réfléchir aux moyens de résoudre les problèmes sous plusieurs angles et les évaluer rationnellement, planifier et sélectionner des avis décisionnels de haute qualité.
Compétences en communication
Utiliser ses compétences rédactionnelles pour exprimer avec précision ses pensées, opinions et souhaits personnels, et obtenir un large soutien des autres en les influençant.
Perspective commerciale
Finances, personnel, administration, production, marketing, stratégie, investissement et autres services
Auxiliaire
Comportement en direct
Confiant/renfermé, calme/anxieux, détendu/nerveux, organisé/occupé...
Modalités de mise en œuvre
équipe de préparation aux tests
Segment de l'équipe de test réelle sur site
Phase d’enquête approfondie
Phase d’analyse et d’évaluation
Technologie du centre d’évaluation
Ciblé
La particularité est qu’il est hautement ciblé
Complet
Combiner les atouts de diverses technologies d’évaluation pour se compléter et se vérifier mutuellement
Dynamique
Expression de la variabilité du mouvement
standardisation
La standardisation est une exigence pour tous les tests. Par rapport aux observations comportementales et aux entretiens, le centre d'évaluation est plus standardisé.
Efficacité
Lorsque le centre d'évaluation prédit la performance de la gestion, ses résultats de prédiction sont beaucoup plus cohérents avec les faits que les autres méthodes d'évaluation.
coût élevé
Par rapport à d'autres méthodes de test des talents, la technologie du centre d'évaluation est évidemment coûteuse. En raison de son exhaustivité, de sa complexité et de sa lenteur, il s'agit d'une coopération multiservice, et le coût est également relativement élevé par rapport aux autres méthodes. Le test devrait être nettement plus élevé
Motivation et influence
prix
Récompenser le principe des meilleurs résultats
Le principe des récompenses proportionnées
Principe de récompense immédiate
Répondre au principe du besoin
principe de motivation
Récompensez les bonnes motivations
Principe d'attente
La probabilité subjective qu'une action spécifique produise un résultat spécifique
Satisfaire le principe
Des résultats comportementaux spécifiques peuvent répondre temporairement aux besoins du comportement et sont censés
principe des grands nombres
Dans la mesure du possible, mettez en œuvre des récompenses avec une proportion élevée, de sorte que plus le nombre d'employés pouvant recevoir des récompenses est élevé, plus les opportunités pour lesquelles les gens devront se battre à l'avenir seront grandes.
Récompenser le talent artistique
Différenciation des récompenses
nature sociale de la récompense
Réalité des récompenses
Combinabilité des récompenses
Hiérarchie des récompenses
Bonus de langue
Motivation positive
Incitations négatives
Incitations secondaires
Incitatifs sandwich
développement de carrière
Avantages d’employer des personnes
gestion collaborative des objectifs
Participer à la gestion
La pyramide des besoins
Des besoins réalistes
Respecter les besoins
Besoins sociaux
Exigences de sécurité
Besoins psycologiques
Faites attention à deux facteurs d’influence
théorie à deux facteurs
Point fondamental
Le contraire de la satisfaction est l'absence de satisfaction, et le contraire de l'insatisfaction est l'absence d'insatisfaction.
Facteurs affectant le travail : facteurs de motivation VS facteurs d'hygiène
Les facteurs de motivation reposent sur les exigences du travail lui-même.
Seule la satisfaction des facteurs de motivation peut stimuler l'enthousiasme des gens.
Promouvoir l'équité : maintenir l'équilibre psychologique des subordonnés
théorie équitable
Ne souffrez pas de la pauvreté et des inégalités
La motivation au travail des gens n'est pas seulement affectée par la rémunération absolue qu'ils reçoivent, mais aussi par la rémunération relative. Chacun comparera inconsciemment sa propre rémunération et le travail qu'il a payé avec celui des autres. . S’ils sont égaux, cela est considéré comme équitable et deviendra une force motivante qui pourra stimuler l’enthousiasme des salariés.
Il existe généralement trois types de paires de références pour les salariés
Les autres, les institutions et soi
Interpréter mal ses propres contributions ou gains ou ceux des autres
Entreprendre une certaine action qui change ce que les autres donnent ou reçoivent
Prenez des mesures pour modifier ce que vous payez ou recevez
Sélectionnez un objet de référence externe pour comparaison
Démissionner
Comment être juste
Système de répartition des salaires scientifique et raisonnable
Utiliser autant de normes objectives et quantitatives que possible
Forte volonté, faible capacité
Être plein de fraîcheur en tout, être enthousiaste et positif, et faire preuve d'une grande volonté d'apprendre sur tout sont les plus grandes caractéristiques des personnes à ce stade.
Donnez-lui des instructions de travail claires
Faible volonté et faible capacité
La nouveauté du travail disparaît et il existe un écart entre la performance au travail et les attentes personnelles.
Stratégies d'incitation : éloges sincères et commentaires clairs
Grande capacité, faible volonté
Mentalité conservatrice et manque d'intérêt pour les tâches
Stratégie de motivation : écouter leurs opinions et renforcer leur confiance
Grande capacité et grande volonté
vainqueur victorieux
Stratégie de motivation : déléguer des tâches importantes et partager des expériences
Rendre le processus public
plus de démocratie
né des circonstances
Utilisez différents contenus de motivation
renforts physiques
Sous-thème 1
renforçateur social
Sous-thème 1
renforçateur d'activité
Sous-thème 1
renforcement symbolique
Sous-thème 1
renforts de jetons
Sous-thème 1
Contenu de motivation gratuit
Allez au poste de l'employé et remerciez-le pour son travail acharné
Exprimez votre gratitude avec une carte manuscrite
Réunions du personnel ou réunions de service pour exprimer votre gratitude
Demandez au président, au directeur général ou au chef de service de rencontrer ce subordonné pour le remercier de sa performance exceptionnelle.
Éloges dans les publications de l’entreprise ou dans les bulletins d’information des pairs
Accrochez des photos d'employés exceptionnels sur un mur du couloir et disposez-les comme un tableau de gloire.
Concevoir une médaille spéciale pour honorer sa réussite
Achetez des ballons et placez-les sur les bureaux des employés devant les ordinateurs
Organiser des journées d'appréciation pour reconnaître régulièrement les employés qui performent bien
effet motivationnel
Répartition des renforts
Taux de variation>Taux fixe>Intervalle de temps variable>Intervalle de temps fixe
Développement et formation du leadership
L'influence montre une intention de dominer et de commander les autres, de sorte qu'une personne entreprend diverses actions persuasives, persuasives ou même coercitives pour influencer les pensées, les émotions ou les comportements des autres.
la réciprocité
Engagement et cohérence
identité sociale
préférences
autorité
rare
le développement du leadership
équation de la vie
Résultats de vie et de travail = façon de penser x enthousiasme x capacité
Dicton populaire
Conseil d'Expert
Aide de personnes nobles
effort personnel
surveillance des méchants
Bouddha bénisse
le développement du leadership
Identifiez vos forces et vos faiblesses en matière de leadership
Déterminez votre style de leadership
Fixez-vous des objectifs de développement réalistes
Rechercher le soutien d’autres dirigeants
Accepter des rôles de leadership en dehors du travail
Assumer un rôle de leadership au travail