1.1 Conceito de stakeholders

1.2 Stakeholders internos e externos

1.3 Necessidade de interesses das diversas partes interessadas

1.4 A necessidade de garantir os interesses de todas as partes interessadas

2.1 Definição de gestão

2.2 Conceitos de autoridade, autoridade, responsabilidade e delegação

2.3 Gerentes diretos e relações de autoridade

2.4 Cadeia de comando vertical e amplitude de controle horizontal

2.5 Estrutura de gestão funcional

2.6 Profundidade e estrutura plana

2.7 Planejar, organizar, motivar e controlar

2.8 Os Sete Modelos de Mintzberg

1. teoria clássica de gestão

2. escola de ciências comportamentais

3. Teoria dos sistemas e teoria da contingência

1. definição de liderança

2. Tipos de líderes

3. qualidades de um líder

4. teoria da liderança

5. Teoria de liderança do pesquisador líder

1. Definição de motivação

2. principais teorias motivacionais

3. Gestão japonesa

1. recompensas materiais

2. recompensa imaterial

3. Trabalho em equipe e círculos de qualidade

4. gestão por objetivos

1. Grupos formais e informais

2. formação de grupo

3. eficiência do grupo

4. formação de equipe

5. conflito

1. Visão geral do gerenciamento de recursos humanos

2. Métodos de planejamento, fatores que influenciam o planejamento e o significado do planejamento

3. recrutar

4. Métodos de recrutamento

5. escolher

1. Processo de integração

2. Determinar as necessidades de treinamento

3. Finalidade e custo do treinamento

4. métodos de treinamento

5. Avaliação do treinamento

6. Avaliação de funcionários

Conceito de parte interessada

Partes interessadas internas e externas

Diferentes expectativas de várias partes interessadas

definição de gestão

Gerentes de linha e relacionamentos funcionais

Cadeia de comando vertical e amplitude de controle horizontal

estrutura de gestão funcional

Profundidade e estrutura plana

Planejar, organizar, motivar e controlar

Os sete modelos de Mintzberg

Os principais resultados da pesquisa da escola clássica de administração

Os principais resultados da pesquisa da escola de gestão de ciências comportamentais

Explique as principais conquistas dos pesquisadores em teoria de sistemas e teoria de contingência

Distinguir entre as três escolas de pensamento

definição de liderança

Tipos de líderes

qualidades de um líder

teoria da liderança

Teoria de liderança do pesquisador líder

Definição de motivação

principais teorias motivacionais

Gestão japonesa

recompensas materiais

recompensa imaterial

Trabalho em equipe e círculos de qualidade

gestão por objetivos

Grupos formais e informais

formação de grupo

eficiência do grupo

formação de equipe

conflito

Conceito de gestão de recursos humanos

Métodos de planejamento, fatores que influenciam o planejamento e o significado do planejamento

recrutar

Métodos de recrutamento

escolher