Esclareça as necessidades de recrutamento
Determinar as responsabilidades do trabalho
consultor de vendas
Entenda o conhecimento do produto automotivo
Capaz de responder às perguntas dos clientes
Pessoal técnico de manutenção
Domine as habilidades de manutenção de automóveis
Capacidade de usar ferramentas profissionais
Familiarizado com o processo de diagnóstico do veículo
representante de atendimento ao cliente
Fornecer excelente atendimento ao cliente
Resolver reclamações de clientes
Manter relacionamentos com clientes
Determinar os requisitos do trabalho
Formação educacional
Consultor de vendas: ensino médio ou superior ou especialização relacionada
Pessoal técnico de manutenção: Ensino médio técnico ou superior, com especialização em manutenção automotiva ou áreas afins
Representante de Atendimento ao Cliente: Ensino médio ou superior, experiência relacionada ao atendimento ao cliente é preferida
experiência de trabalho
Consultor de vendas: Candidatos com experiência em vendas são preferidos
Pessoal técnico de manutenção: são preferidos aqueles com experiência prática em manutenção
Representante de Atendimento ao Cliente: Candidatos com experiência em atendimento ao cliente são preferidos
Requisitos de habilidade
Consultor de vendas: Boas habilidades de comunicação
Pessoal técnico de manutenção: Proficiente em tecnologia de manutenção
Representante de Atendimento ao Cliente: Excelente consciência de serviço e habilidades de resolução de problemas
Desenvolva um plano de recrutamento
Determinar o cronograma de recrutamento
Publicar informações de trabalho
Escolha o canal de recrutamento certo
Plataforma de recrutamento on-line
Feira de empregos da indústria
Desenvolva conteúdo de anúncio de emprego
Destaque as vantagens das lojas 4S
Esclareça os requisitos e benefícios do trabalho
Tela continua
Defina critérios de triagem de currículos
Experiência de trabalho relevante
Conduza uma entrevista inicial por telefone ou vídeo
Verifique as qualidades básicas do candidato
Confirme se o candidato atende aos requisitos do trabalho
Agende uma entrevista no local
Preparar perguntas e procedimentos para entrevistas
Perguntas estruturadas da entrevista
Teste de habilidades ou análise de caso
Avalie o desempenho do candidato
Avaliação de competências profissionais
Habilidades de comunicação e avaliação do espírito de equipe
Custos de recrutamento orçamentário
Calcular os custos de publicidade de recrutamento
Taxas de publicação em plataforma online
Taxas de estande da feira de empregos
Custos estimados de entrevista
Custo de tempo do entrevistador
Custos de aluguel do local da entrevista
Seleção do canal de recrutamento
Aproveite os recursos online
promoção de mídia social
Utilize contas oficiais de mídia social da empresa
Publicar informações de recrutamento e introdução à cultura da empresa
Plataforma de recrutamento on-line
Plataformas convencionais, como Zhaopin Recruitment e 51job
Publique uma descrição detalhada do trabalho e requisitos
Recursos off-line
Feira de empregos da indústria
Participe de feiras de emprego na indústria automotiva
Comunique-se diretamente com os candidatos cara a cara
recrutamento no campus
Cooperar com universidades para realizar seminários no campus
Atrair alunos formandos para ingressar
Estabeleça um pool de talentos
Reúna informações sobre possíveis candidatos
Estabelecer banco de dados de talentos
Armazenar informações de currículo
Acompanhe a dinâmica dos candidatos
Atualize regularmente o pool de talentos
Excluir currículos que não atendem aos requisitos
Adicione novas informações de possíveis candidatos
Acompanhe continuamente o desenvolvimento do candidato
Envie notícias do setor e da empresa
Fique em contato com os candidatos
Melhorar o conhecimento dos candidatos sobre a empresa
Avalie regularmente as qualificações dos candidatos
Confirme se os candidatos atendem aos novos requisitos de trabalho
Prepare-se para futuros eventos de recrutamento
Melhore a eficiência do recrutamento
Otimize o processo de recrutamento
Etapas simplificadas de aplicação e triagem
Use o sistema de inscrição on-line
Ferramenta automatizada de triagem de currículos
Fortalecer o treinamento do entrevistador
Melhorar as capacidades profissionais do entrevistador
Unifique padrões e procedimentos de entrevista
Aproveite a análise de dados
Analise dados de recrutamento
Acompanhe o desempenho do canal de recrutamento
Avalie custos e benefícios de recrutamento
Ajustar a estratégia de recrutamento
Otimize os planos de recrutamento com base nos resultados da análise de dados
Implementar métodos de recrutamento mais eficazes
Fortalecer a marca da empresa
Crie uma boa imagem de empregador
Promova a cultura e os valores da empresa
Demonstre as características da empresa por meio de anúncios de emprego e apresentações
Ênfase no crescimento dos funcionários e oportunidades de desenvolvimento de carreira
Oferecer salário e benefícios competitivos
Projete uma estrutura salarial atraente
Fornece planos abrangentes de benefícios aos funcionários
Melhorar o sentimento de pertencimento dos funcionários
Organize as atividades dos funcionários
Organize regularmente atividades de team building
Melhorar a comunicação e a cooperação entre os funcionários
Estabeleça um mecanismo de promoção justo
Esclareça caminhos e critérios de promoção
Fornecer plataforma de desenvolvimento de carreira para funcionários
Preste atenção às leis e regulamentos
Cumprir as regulamentações da legislação trabalhista
Garantir que o processo de recrutamento seja legal e compatível
Sem discriminação contra nenhum candidato
Forneça informações reais sobre o trabalho
Esclareça os termos do contrato de trabalho
Proteger os direitos e interesses de ambas as partes
Evite possíveis disputas no futuro
Entenda os padrões do setor
Siga as tendências de recrutamento do setor
Compreenda as estratégias de recrutamento de outras empresas do mesmo setor
Ajuste sua estratégia de recrutamento para se adaptar às mudanças do mercado
Preste atenção aos níveis salariais da indústria
Certifique-se de que o salário oferecido seja competitivo
Atraia e retenha os melhores talentos