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정보시스템 프로젝트 총괄관리
정보 시스템 프로젝트 관리자를 위한 전반적인 프로젝트 관리 개요: 프로젝트 헌장 작성, 프로젝트 관리 계획 수립, 프로젝트 작업 안내 및 관리, 프로젝트 작업 모니터링, 전체 프로젝트 관리 개요 구현.
2021-11-03 18:11:35에 편집됨
- 추천 사항
- 개요
정보시스템 프로젝트 총괄관리
프로세스
프로젝트 헌장 개발
프로젝트 헌장이라는 공식 문서를 작성하는 과정입니다. 프로젝트 헌장을 발행하여 프로젝트를 공식적으로 승인하고 프로젝트 관리자에게 프로젝트 활동에 조직 자원을 사용할 수 있는 권한을 부여합니다.
프로젝트 관리 계획 개발
모든 하위 계획을 정의, 준비, 조정하고 이를 종합적인 프로젝트 관리 계획에 통합하는 프로세스입니다. 프로젝트 관리 계획에는 통합된 프로젝트 기준선과 하위 계획이 포함됩니다.
프로젝트 작업 지시 및 관리
프로젝트 관리 계획에서 식별된 작업을 주도 및 실행하고 프로젝트 목표를 달성하기 위해 승인된 변경 사항을 구현하는 프로세스
프로젝트 작업 모니터링
프로젝트 관리 계획에서 식별된 성과 목표를 달성하기 위해 프로젝트 진행 상황을 추적, 검토 및 보고하는 프로세스입니다.
전체적인 변경 제어 구현
모든 변경 요청을 검토하고, 변경을 승인하고, 산출물, 조직 프로세스 자산, 프로젝트 문서 및 프로젝트 관리 계획에 대한 변경을 관리하고, 변경 처리 결과를 전달하는 프로세스입니다.
프로젝트 또는 단계 종료
프로젝트 또는 단계를 공식적으로 종료하기 위해 모든 프로젝트 관리 프로세스 그룹의 모든 활동을 완료하는 프로세스
전체 프로젝트 관리 개요
프로젝트 관리에는 범위, 일정, 비용, 품질, 인적 자원, 커뮤니케이션, 위험 및 조달과 같은 여러 측면이 포함되지만 이러한 측면은 서로 영향을 미치고 제한합니다. 일반적으로 예비 종합계획을 먼저 수립한 후, 각 하위계획을 세부적으로 수립하고, 종합관리 방식을 통해 일관된 종합계획으로 통합한다.
"전체적 관리"는 또한 각 프로젝트의 상충되는 목표와 솔루션의 균형을 맞추도록 노력해야 합니다.
범위, 일정, 비용 등 각 프로젝트 관리 프로세스 그룹의 하위 프로세스 간에는 서로 영향을 미치는 반복적인 연결이 있는 경우가 많습니다. 계획 프로세스 그룹은 프로젝트 초기에 공식적인 프로젝트 관리 계획을 실행 프로세스 그룹에 제공하며, 이는 프로젝트 성과가 변경됨에 따라 업데이트됩니다.
프로젝트 헌장 개발
프로젝트 헌장
정의
프로젝트를 공식적으로 승인하는 문서입니다.
프로젝트 활동에서 조직의 자원을 사용할 수 있도록 프로젝트 관리자에게 권한을 부여합니다.
프로젝트 관리자는 항상 계획이 시작되기 전에 지정되어야 하며, 가급적이면 프로젝트 헌장을 개발할 때 지정해야 합니다.
사업수행기관이 대외적으로 발행하는 것
프로젝트 또는 단계를 공식적으로 승인하는 문서를 개발합니다.
프로젝트의 공식 출시를 기념합니다.
프로젝트 관리자는 가능한 한 빨리 식별되고 임명되어야 합니다.
프로젝트 관리자는 프로젝트 헌장 개발에 참여해야 합니다.
효과
프로젝트 관리자를 결정하고 프로젝트 관리자의 권한을 정의합니다.
프로젝트의 존재를 공식적으로 확인하고 프로젝트에 법적 지위를 부여합니다.
범위, 시간, 비용, 품질 등을 포함하여 프로젝트의 전반적인 목표를 지정합니다.
프로젝트를 시작하게 된 이유를 설명함으로써 프로젝트를 실행 조직의 일상적인 사업 운영 및 전략 계획과 연결시킵니다.
콘텐츠
프로젝트의 목적 또는 프로젝트 승인 이유
측정 가능한 프로젝트 목표 및 관련 성공 기준
프로젝트의 전반적인 요구 사항
일반 프로젝트 설명
프로젝트의 주요 위험
전체 마일스톤 일정
전체예산
프로젝트 승인 요구 사항
위임받은 프로젝트 관리자와 그 책임 및 권한
프로젝트 헌장을 승인한 후원자 또는 기타 사람의 이름과 권한
발행자
스폰서, 프로젝트 관리 사무실, 포트폴리오 운영 위원회 등 프로젝트 외부인의 승인을 받은 경우
프로젝트 개시자 또는 후원자는 특정 권한을 가지고 있어야 하며 프로젝트에 자금을 제공할 수 있어야 합니다.
그들은 프로젝트 헌장을 직접 준비하거나 프로젝트 관리자에게 대신하여 준비하도록 권한을 부여합니다.
프로젝트 헌장에 개시자가 서명하면 프로젝트가 승인됩니다.
프로젝트 헌장을 준비함으로써 프로젝트를 조직의 전략 및 일상 업무와 연결할 수 있습니다.
프로젝트 헌장ITO
입력하다
규약
프로젝트 작업 명세서
정의
프로젝트에서 제공하는 제품 또는 서비스에 대한 텍스트 설명
분류
내부 프로젝트의 경우
프로젝트 후원자 또는 후원자는 비즈니스 요구 사항, 제품 또는 서비스 요구 사항을 기반으로 작업 명세서를 제공합니다.
외부 프로젝트를 위해
제안 초대, 정보 요청, 입찰 초대 또는 계약의 일부와 같은 고객 입찰 문서의 일부가 됩니다.
콘텐츠
비즈니스 요구 사항
제품군 설명
전략 계획
비즈니스 사례
비즈니스 환경 요인
실행단위의 기업문화와 조직구조
국가 표준 또는 산업 표준
기존시설 및 고정자산 등
해당 부서의 기존 인적 자원, 직원의 전문 지식 및 기술, 인적 자원 정책 및 채용 및 해고 지침, 직원 성과 평가 및 교육 기록 등을 구현합니다.
당시 시장상황
프로젝트 이해관계자의 위험 허용 범위
산업 데이터베이스
프로젝트 관리 정보 시스템
조직 프로세스 자산
프로세스 및 절차
조직의 표준 프로세스
표준 지침, 템플릿, 작업 지침
프로젝트별 요구 사항을 충족하는 데 사용되는 표준 절차 수정에 대한 지침
조직 커뮤니케이션 요구사항 및 보고 시스템
프로젝트 종료 지침 또는 요구 사항
재정 관리 절차
이슈 및 결함 관리 절차
변경 통제 절차
위험 통제 절차
작업 승인 프로세스 승인 및 공개
조직에 대한 모든 지식
프로젝트 파일
공정 측정 데이터베이스
체험 학습 시스템
문제 및 결함 관리 데이터베이스
구성 관리 기술 자료
금융 데이터베이스
도구
전문가의 판단
지도 기술
방법
브레인스토밍
갈등 처리
문제 해결됨
회의 관리
산출
프로젝트 헌장
프로젝트 시작 회의
주요한
일반적으로 프로젝트 관리자가 구성하고 개최합니다.
목적
프로젝트의 주요 이해관계자에게 프로젝트의 목표, 범위, 요구 사항, 배경, 각자의 책임 및 권한을 명확히 하십시오.
일하다
회의의 목표를 정하라
회의 전 준비하기
회의에 참석하는 사람을 식별하고 알립니다.
회의의 주요 주제 파악
필기를 잘하다
프로젝트 목표
목표는 수량화되고 측정 가능해야 합니다.
프로젝트 팀은 결과 목표와 제약 목표의 우선순위를 명확하게 지정해야 합니다.
제약 목표는 결과 목표로 대체되어야 합니다.
프로젝트에는 종종 여러 가지 목표가 있으며, 목표 수는 프로젝트 범위와 고려 사항 수준에 따라 다릅니다.
목표는 여러 수준으로 나눌 수도 있습니다
프로젝트 관리 계획
하위 계획
범위 관리 계획
진행 관리 계획
비용 관리 계획
품질 관리 계획
프로세스 개선 계획
인력 관리 계획
통신 관리 계획
위험 관리 계획
조달관리계획
조심하세요
프로젝트 관리 계획은 상세할 수 있으며 하나 이상의 부분 계획과 기타 사항으로 구성될 수 있습니다.
콘텐츠
프로젝트 관리팀이 선정한 다양한 프로젝트 관리 프로세스
선택된 각 프로세스의 구현 수준
이러한 프로세스를 구현하는 데 사용되는 도구 및 기술에 대한 설명
프로세스 간의 종속성과 상호 작용은 물론 중요한 증거와 결과를 포함하여 특정 프로젝트를 관리할 때 선택한 프로세스를 사용하는 방법과 수단
프로젝트 목표를 달성하기 위해 작업을 수행하는 방법 및 수단
변경 사항을 모니터링하는 방법 및 방법
구현 성능 측정 벤치마크를 사용하고 무결성을 유지하는 방법 및 수단
프로젝트 이해관계자 간의 의사소통 요구 및 기술
다단계 프로젝트를 위해 선택된 프로젝트 수명주기 및 프로젝트 단계
미해결 문제 및 미해결 의사결정을 신속하게 해결하기 위해 고위 경영진이 내용, 범위 및 시기를 비판적으로 검토합니다.
원칙적으로
이상주의적으로 생각하지 말고 프로젝트 관리 계획이 한 단계로 완료될 것으로 기대하십시오.
전체 변경 제어 프로세스를 통해 프로젝트 관리 계획을 업데이트하고 수정할 수 있습니다.
정의
모든 부분 계획을 프로젝트 관리 계획으로 식별, 준비, 통합 및 조정하는 데 필요한 프로세스입니까?
이는 프로젝트가 어떻게 계획, 실행, 모니터링 및 완료되는지에 대한 기본 정보 소스입니다.
이토
입력하다
프로젝트 헌장
다른 프로세스의 출력
비즈니스 환경 요인
조직 프로세스 자산
도구
전문가의 판단
프로젝트 요구사항에 맞게 프로젝트 관리 프로세스를 조정하세요.
프로젝트 관리 계획에 포함되어야 하는 기술 및 관리 세부 사항을 준비합니다.
프로젝트에 필요한 자원과 기술 수준을 결정합니다.
프로젝트의 구성 관리 수준 정의
공식적인 변경 관리 프로세스가 적용되는 프로젝트 문서 결정
프로젝트 작업의 우선순위를 정하세요
프로젝트 자원이 적시에 적절한 작업에 할당되도록 보장
지도 기술
산출
프로젝트 관리 계획
프로젝트 관리 정보 시스템
구성 관리 시스템
콘텐츠
제품 또는 구성 요소의 기능적, 물리적 특성을 식별하고 문서화합니다.
위 기능에 대한 모든 변경 사항을 제어합니다.
각 변경 사항과 구현 상태를 문서화하고 보고합니다.
적합성 및 요구 사항 준수 여부에 대한 보조 제품 또는 구성 요소 검토
도구
CVS, VSS, 클리어케이스
변경 제어 시스템
프로젝트 결과물과 문서를 통제, 변경, 승인하는 방식, 수단, 방법을 결정하기 위해 공식적으로 문서화된 프로세스 모음입니다.
구성 관리 시스템의 하위 시스템입니다.
프로젝트 실행 지시 및 관리
콘텐츠
측정하다
시정 조치
발생한 실제 편차에 대한 대응
예방법
미래에 발생할 수 있는 편차에 대해
결함 재발행
제품 또는 제품 구성 요소, 결함 해결은 프로젝트 품질 문제만 해결합니다.
현황 검토 회의
일반적으로 프로젝트 진행 상황을 전달하기 위해 회의를 정기적으로 개최할 수 있지만 회의 빈도는 프로젝트 상황에 따라 달라집니다.
예를 들어 프로젝트 팀은 일주일에 한 번, 다른 프로젝트 이해관계자는 한 달에 한 번입니다.
전반적인 조정 과정
언제든지 프로젝트 계획을 검토하고 업데이트하세요.
프로젝트 계획 준수 및 통제 보장
갈등을 해결하다
장애물을 제거하다
우선순위
인터페이스 간 관리 및 기술 결정을 내립니다.
고객 및 클라이언트 문제 해결
프로젝트 단계 간 연결 보장
인터페이스 간 원활한 통신 보장
이토
입력하다
프로젝트 관리 계획
승인된 변경 요청
비즈니스 환경 요인
조직 프로세스 자산
도구
전문가의 판단
프로젝트 관리 정보 시스템
회의
정보 교환
브레인스토밍
프로그램 평가 또는 프로그램 설계
결정을 내리세요
산출
결과물
업무 성과 데이터
변경 요청
프로젝트 관리 계획 업데이트
프로젝트 파일 업데이트
프로젝트 작업 모니터링
정의
프로젝트 시작, 계획, 실행 및 마감에 필요한 다양한 프로세스를 모니터링하고 제어합니다.
프로젝트 전반에 걸쳐
모니터링 대상
실제 프로젝트 성과를 프로젝트 관리 계획과 비교
프로젝트 성과를 평가하고, 시정 또는 예방 조치가 필요한 징후가 있는지 확인하고, 필요한 경우 조치에 대한 권장 사항을 제시합니다.
적시에 위험을 식별하고 상태를 보고하며 적절한 위험 대응 계획을 구현하기 위해 프로젝트 위험을 분석, 추적 및 모니터링합니다.
프로젝트 제품 및 관련 문서에 대한 정확하고 시기적절한 정보 기반을 구축하고 프로젝트가 완료될 때까지 유지합니다.
현황 보고, 성과 측정, 예측을 위한 정보 지원 제공
현재 비용 및 일정 정보를 업데이트하기 위한 예측 제공
이토
입력하다
프로젝트 관리 계획
진행 예측
비용 예측
확인된 변경사항
직무수행정보
비즈니스 환경 요인
조직 프로세스 자산
도구
전문가의 판단
분석 능력
회귀 분석
그룹 분석
원인과 결과 분석
근본 원인 분석
예측 방법(예: 시계열, 시나리오 빌딩 블록, 시뮬레이션 등)
고장 모드 및 영향 분석
결함수 분석
매장량 분석
유행 분석
획득가치 관리
차이 분석
프로젝트 관리 정보 시스템
회의
산출
변경 요청
시정 조치
프로젝트 작업 성과를 프로젝트 관리 계획과 다시 일치시키기 위해 수행되는 활동
예방법
프로젝트 작업의 향후 성과가 프로젝트 관리 계획에 부합하도록 보장하기 위해 수행되는 목적 있는 활동
결함 수정
일관성이 없는 제품이나 제품 구성 요소를 수정하기 위한 목적 있는 활동
업무 성과 보고서
프로젝트 관리 계획 업데이트
프로젝트 파일 업데이트
전체적인 변경 제어 구현
중요성
전체 프로젝트 전반에 걸쳐. 프로젝트가 프로젝트 관리 계획을 정확히 따르는 경우는 거의 없으므로 변경 제어가 필수적입니다.
활동
변경이 필요한지 또는 이미 변경되었는지 확인
승인된 변경만 구현되도록 하기 위해 전반적인 변경 제어를 방해하는 영향 요인
요청된 변경사항 검토 및 승인
변경 요청 프로세스를 제어하고 승인된 변경이 발생하면 관리합니다.
승인된 변경 사항만 프로젝트 제품 또는 서비스에 통합되도록 허용하고 기준의 무결성을 유지하며 프로젝트 제품 또는 서비스와 관련된 구성 및 계획 문서를 유지 관리합니다.
모든 시정 및 예방 조치 권장 사항을 검토하고 승인합니다.
승인된 변경 관리 및 업데이트 범위, 비용, 예산 일정 및 품질 요구 사항에 따라 프로젝트 전반에 걸쳐 변경 사항을 조정합니다.
요청된 변경 사항의 전체 영향을 문서화합니다.
결함 수정 확인
품질 보고서를 기반으로 표준을 준수하여 프로젝트 품질을 관리합니다.
구성 관리 활동
구성 식별
구성 상태 로깅
구성 확인 및 감사
이토
입력하다
프로젝트 관리 계획
업무 성과 보고서
변경 요청
비즈니스 환경 요인
조직 프로세스 자산
도구
전문가의 판단
회의
변경 제어 도구
산출
승인 및 업데이트된 요청
변경 로그
프로젝트 관리 계획 업데이트
프로젝트 파일 업데이트
프로젝트 또는 단계 종료
정의
프로젝트나 단계를 공식적으로 종료하기 위해 모든 프로젝트 관리 프로세스 그룹의 모든 활동을 완료하는 프로세스입니다.
경험과 교훈을 요약하고, 모든 프로젝트 작업을 공식적으로 종료하고, 새로운 작업을 위한 조직 자원을 공개합니다.
프로젝트 관리자는 모든 프로젝트 작업이 완료되었고 프로젝트 목표가 달성되었는지 확인하기 위해 이전 단계의 종료 정보를 검토해야 합니다.
프로젝트가 완료되기 전에 조기 종료된 경우 프로젝트 또는 단계를 종료하려면 조기 종료 이유를 조사하고 문서화하는 절차도 필요합니다.
위의 목표를 달성하기 위해 프로젝트 관리자는 모든 적절한 이해관계자를 이 프로세스에 참여하도록 초대해야 합니다.
분류
경영 마감
전체 프로젝트를 다루며, 동시에 각 단계가 완료되면 단계적 종료를 계획하고 준비해야 하며, 내부 목적으로 문서 분류를 수행해야 하며, 프로젝트가 종료되어 유지 관리 기간으로 전환될 수 있음을 외부에 선언해야 합니다. 경험과 교훈을 요약하면서
계약 종료
모든 프로젝트에 대해 설정된 계약, 조달 및 매입 계약의 정산 및 중단을 포함합니다. 계약에 따라 프로젝트 팀과 소유자는 계약의 모든 요구 사항이 충족되었는지 확인합니다. 완료되었으며 프로젝트 양도 가능 여부 완료
이토
입력하다
프로젝트 관리 계획
승인을 위한 결과물
조직 프로세스 자산
도구
전문가의 판단
분석 능력
회의
산출
최종 제품, 서비스 또는 결과의 인도
조직 프로세스 자산 업데이트