Галерея диаграмм связей Глава 5. Менеджмент. Ментальная карта принятия решений.
Это интеллектуальная карта принятия решений в главе 5 «Менеджмента», включая определение процесса принятия решений, принципы, основу, теорию, процесс, влияющие факторы, методы и т. д.
Отредактировано в 2023-11-10 21:07:51Управление Глава 5
i. Определение решения: процесс, с помощью которого менеджеры выявляют и решают проблемы/процесс, с помощью которого менеджеры используют возможности.
ii. Принципы принятия решений
i. Принцип удовлетворенности [поскольку невозможно достичь оптимального стандарта]
iii. Основа принятия решения
i. Соответствующий объем информации [поскольку информация также требует затрат на приобретение]
iv. теория принятия решений
i. классическая теория принятия решений
i. Просто хочу получить высшую выгоду [Совершенно разумный экономический человек]
ii. теория поведенческих решений
i. Уделяйте больше внимания рискам, чем экономике [относительно рациональный выбор решений]
v. Процесс принятия решений
i. ① Диагностика проблем/выявление возможностей [Чтобы получить качественную информацию и провести тщательный анализ, необходимо знать, когда и как действовать]
ii. ②Четкие цели [Четкие желаемые результаты для выбора стратегии] Долгосрочные цели: стратегические решения Среднесрочные цели: тактические решения Краткосрочные цели: бизнес-решения;
iii. ③Составьте план [Множественные творческие планы с использованием трех методов коллективного принятия решений]
iv. ④ Планы скрининга [Комплексная оценка и принятие лучшего плана]
v. ⑤План выполнения [Разумное распределение ресурсов и мобилизация энтузиазма сотрудников к производству]
vi. ⑥Оценить эффект [Если есть отклонения, вовремя их исправить]
vi. метод принятия решения
i. качественное принятие решений
i. коллективный подход к принятию решений
i. ①Метод мозгового штурма [мозговой штурм]; ②Техника номинальной группы [Члены не контактируют друг с другом, высказывают свои собственные планы, голосуют и формируют мнения по другим планам и передают их менеджерам в качестве ориентира для принятия решений]; предоставлять информацию каждому эксперту не обязательно встречаться. Менеджер собирает и обобщает мнения экспертов, а затем дает обратную связь экспертам. Если есть большая разница, будет проведено собрание для ее обсуждения. обратитесь к экспертам отдельно и повторите это много раз, пока они не будут удовлетворены]
ii. Метод анализа бизнес-портфеля бизнес-единицы
i. Тип «Тонкая собака»: Рынок и бизнес находятся на низком уровне, и их следует сократить или отказаться.
ii. Тип «малыш»: бизнес высок, а рынок низок, поэтому вам следует вложить необходимые средства или отказаться от него, если он не работает.
iii. Тип «Золотого Быка»: рынок высок, а бизнес низок, поэтому следует вкладывать меньше капитала.
iv. «Звездный» тип: Рынок и бизнес высоки, поэтому необходимо вкладывать необходимые средства.
iii. Матрица политических указаний
i. Тот же анализ, что и «Тощий пес, малыш, телец, звезда».
ii. количественное принятие решений
i. Детерминированный метод принятия решений: иметь полное представление о будущих рыночных условиях и уметь рассчитывать будущие результаты с большей уверенностью.
i. Анализ объемных затрат и прибыли = анализ сохранения капитала/анализ безубыточности: прибыль равна нулю.
ii. Неопределенный метод принятия решений: распределение вероятностей некоторых переменных неясно.
i. Метод достижения большого из малого: готовьтесь к худшему и выбирайте самый выгодный план из худших результатов.
ii. Получите максимум от большого: составляйте лучшие планы и выбирайте самый прибыльный план из лучших результатов.
iii. Метод минимального максимального значения сожаления: рассчитайте значение сожаления для каждой ситуации, затем найдите максимальное значение сожаления для каждого плана и, наконец, выберите план, соответствующий минимальному значению сожаления, среди максимальных значений сожаления.
iii. Метод принятия решений на основе риска: хотя он и не детерминирован, он знает распределение вероятностей.
i. Критерий максимальной ожидаемой доходности: каждая ситуация в плане умножается на соответствующую вероятность, затем складывается и, наконец, сравнивается, и выбирается план, соответствующий наибольшему значению.
ii. Критерий максимальной ожидаемой полезности: линейная функция
iii. Проблемы, на которые необходимо обратить внимание при столкновении с маловероятными событиями
iv. Многоэтапные задачи принятия решений и деревья решений: начните с конца и анализируйте шаг за шагом
vii. Факторы, влияющие на принятие решений
i. экологический фактор
i. ①Экологическая стабильность ②Структура рынка ③Положение покупателей и продавцов на рынке;
ii. организационные факторы
i. ① Организационная культура ② Степень информатизации организации ③ Модель реагирования организации на окружающую среду;
iii. Факторы характера проблем принятия решений
i. ①Актуальность проблемы ②Важность проблемы;
iv. Факторы органа принятия решений
i. ① Личное отношение к риску; ② Личные способности; ③ Личные ценности; ④ Гармония группы принятия решений;
Q0=F/P-Cv
S=Q*P-(F Cv*Q)
Прибыль = объем продаж × цена за единицу – (фиксированные переменные затраты)