Wondershare EdrawMind
Галерея диаграмм связей Управление объемом PMP-5
- 2
Управление объемом PMP-5
Эта интеллектуальная карта предназначена для управления проектами Xisai PMP. Глава 5: Обзор знаний по управлению содержанием, В то же время существуют вопросы теста PMP с соответствующими знаниями. От очков знаний до соответствующих тестовых вопросов — углубите свое понимание очков знаний!
Отредактировано в 2023-03-31 17:36:42
- Рекомендовано вам
- Структура
Управление объемом PMP-5
определение
Включая различные процессы, которые гарантируют, что проект выполняет и выполняет только всю работу, необходимую для успешного завершения проекта.
объем
Шаги по управлению объемом
Различные процессы управления объемом
1. Управление объемом планирования
определение
Документируйте, как определяются, проверяются и контролируются содержание проекта и содержание продукта.
выход
план управления спросом
Как собирать, записывать и управлять требованиями
план управления объемом
Как управлять методологией содержания
основной эффект
Предоставлять рекомендации и указания о том, как управлять объемом на протяжении всего проекта.
Этот процесс выполняется только один раз или только в заранее определенных точках проекта.
2. Соберите требования
коннотация
Это процесс выявления, документирования и управления потребностями и требованиями соответствующих сторон для достижения целей.
Потребности всех соответствующих сторон должны быть собраны заранее.
основной эффект
Устанавливает основу для определения содержания продукта и проекта и делает это только один раз или только в заранее определенных точках проекта.
Инструментальная технология
методы сбора данных
1. Мозговой штурм
Метод, используемый для генерации и сбора разнообразных идей для требований проекта и требований к продукту.
Это инструмент для инноваций и творчества.
2. номинальная группа
Техника, используемая для облегчения мозгового штурма путем ранжирования наиболее полезных идей путем голосования за дальнейший мозговой штурм или определение приоритетов.
3. Интервью
формальный или неформальный метод получения информации посредством прямого разговора
Собеседования часто проводятся «один на один» или «один ко многим».
«Один к одному», «Один ко многим»
Подходит для небольших групп людей
Интервью также можно использовать для получения конфиденциальной информации.
Получите конфиденциальную информацию
Разговаривайте напрямую с собеседниками и сохраняйте конфиденциальность
Интервью могут проводиться в обстановке конфиденциальности и доверия с целью получения достоверной и достоверной информации.
4. фокус-группа
Обученный модератор ведет интерактивную дискуссию.
Интерактивное обсуждение под руководством хозяина
От 6 до 10 человек, не подходит для больших команд.
Фокус-группы, как правило, более оживленные, чем интервью «один на один».
более восторженный
Созывайте встречи с запланированными заинтересованными сторонами или экспертами, чтобы получить больше ожиданий
5. Анкета
Аудитория разнообразна, опрос необходимо пройти быстро, респонденты географически разбросаны, подходит для статистического анализа.
Завершить быстро
Географически рассредоточено
Подходит для быстрого завершения опросов, в которых респонденты географически разбросаны и имеется много заинтересованных сторон.
6. техника Дельфи
Группа избранных экспертов отвечает на анкету и предоставляет отзывы о результатах каждого раунда сбора требований для достижения консенсуса.
Эксперты отвечают на анкету
Экспертные ответы могут быть предоставлены только модераторам в целях сохранения анонимности.
Анонимный статус
Экспертный, анонимный, несколько раундов
7. Бенчмаркинг
Сравнивайте фактические или планируемые продукты, процессы и практики с продуктами, процессами и практиками других сопоставимых организаций, чтобы выявить лучшие практики.
Сравнительные данные необходимы для выявления лучших мнений.
8. экспертная оценка
Экспертное суждение относится к разумному суждению о текущей деятельности, основанному на профессиональных знаниях в области применения, области знаний, дисциплине, отрасли и т. д.
У меня действительно нет другого выбора, кроме как выбирать
9. Подведем итог
Технология принятия решений по данным
1. голосование
2. единогласно согласился
3. большинство принципов
4. правило относительного большинства
5. диктатура
6. Это классификация и сортировка собранных требований.
технология представления данных
Диаграмма родства
Методы, используемые для группировки большого количества идей
картирование разума
Он отражает общие черты и различия между творческими идеями.
аналитические навыки
1. Совместное проектирование или разработка приложений (JAD)
Подходит для индустрии разработки программного обеспечения
Этот семинар направлен на объединение экспертов в области бизнеса и команд разработчиков для сбора требований и улучшения процесса разработки программного обеспечения.
2. Развертывание функции качества (QFD)
Производственная промышленность использует QFD в качестве ориентира, помогающего определить ключевые характеристики новых продуктов.
QFD начинается со сбора потребностей клиентов (также известных как «голос клиента»), затем объективной классификации и ранжирования этих потребностей и постановки целей для достижения этих потребностей.
3. Истории пользователей
Пользовательские истории — это краткие письменные описания требуемой функциональности, часто создаваемые на семинарах по требованиям.
Пользовательские истории описывают, какая заинтересованная сторона получит выгоду от функциональности (роль), чего ему нужно достичь (цель) и какие выгоды он ожидает получить (мотивация).
Технология моделирования данных
Схема взаимодействия системы
Визуальное изображение объема продукта, показывающее, как бизнес-системы, их люди и другие системы (субъекты) взаимодействуют друг с другом.
метод прототипа
1. Это относится к созданию прототипа предполагаемого продукта и получению ранних отзывов о требованиях еще до фактического производства продукта.
2. Прототип включает в себя
миниатюрные изделия
Компьютерные двух- и трехмерные модели.
макет
моделирование
3. Метод прототипа поддерживает идею прогрессивной разработки.
4. Раскадровка
Это технология прототипирования, которая демонстрирует последовательность или путь навигации через серию изображений или диаграмм.
Межличностные и командные навыки
наблюдать
Также известное как «отслеживание вакансий», оно применяется, когда пользователям продукта трудно или не хочется сформулировать свои потребности.
зритель
участник-наблюдатель
гид
1. Ключевые слова
это консенсус
Используется, когда многие заинтересованные стороны не согласны
Достичь консенсуса среди заинтересованных сторон
2. Три сценария использования
JAD, QFD, пользовательские истории
3. Фасилитация используется в сочетании с тематическими семинарами для объединения ключевых заинтересованных сторон для определения требований к продукту.
4. Семинары можно использовать для быстрого определения межфункциональных требований и координации различий в потребностях соответствующих сторон.
5. По сравнению с распределенными встречами, семинары позволяют выявлять и решать проблемы раньше.
метод номинальной группы
Оцените самые полезные идеи, проголосовав
Ключевые слова
Это голосование
выход
документ с требованиями
1. Документ с требованиями, описывающий, как различные отдельные требования будут удовлетворять бизнес-потребности, связанные с проектом.
2. В качестве эталона могут использоваться только требования, которые являются ясными (измеримыми и тестируемыми), отслеживаемыми, полными, скоординированными и желающими быть признанными основными заинтересованными сторонами.
3. Требования можно разделить на
Бизнес решения
Это потребности соответствующих сторон
Потребности бизнеса
Технические решения
Относится к тому, как реализовать эти потребности.
спрос на продукцию
4. Категория потребностей
Потребности бизнеса
Потребности заинтересованных сторон
Требования к решению
1. Функциональные требования
2. нефункциональные требования
Потребности в переходном периоде и готовности
Требования к проекту
требования к качеству
Матрица отслеживания требований
1. Форма, которая связывает требования к продукту из их источников с результатами, удовлетворяющими требованиям.
2. Предоставляет метод отслеживания требований на протяжении всего жизненного цикла проекта, помогая гарантировать, что каждое утвержденное требование в документе с требованиями может быть выполнено в конце проекта.
3. Матрица отслеживания требований также обеспечивает основу для управления изменениями содержания продукта.
4. Соответствующие таблицы требований и результатов, каждое требование соответствует исходной стоимости бизнеса.
3. Определите объем
определение
Это процесс разработки подробных описаний проектов и продуктов
1. Разбить масштаб проекта
2. Иерархическая разбивка всего объема работ
эффект
Опишите границы и критерии приемлемости продукта, услуги или результата.
процесс
В процессе определения содержания выбираются окончательные требования к проекту из документа с требованиями, а затем разрабатываются границы и критерии приемки проекта и его продуктов, услуг или результатов.
выход
заявление о сфере применения
Что включено
1. Описание ассортимента продукции
Объем проекта и продукта
2. Практические результаты
Заявление о содержании не содержит всех требований, а только конкретные результаты.
3. Критерии приемки
Ряд условий, которые должны быть выполнены до того, как результаты будут приняты.
4. Исключения проекта
Определите контент, который следует исключить из проектов
Четкое указание того, что выходит за рамки проекта, помогает управлять ожиданиями заинтересованных сторон и уменьшить расползание масштабов.
5. базовая линия границ проекта
Предоставляет основу для оценки того, выходят ли запросы на изменения или дополнительная работа за границы проекта.
Сравнение с уставом проекта
4. Создайте СДР
определение
1. Создайте иерархическую структуру работ (WBS).
Результаты проекта
проектная работа
Процесс разбиения на более мелкие, более управляемые компоненты.
2. Иерархическая структура работ (WBS)
3. WBS организует и определяет общий объем проекта и представляет работы, указанные в утвержденном текущем описании содержания проекта.
эффект
Предоставляет основу для того, что должно быть реализовано, что делается только один раз или только в заранее определенных точках проекта.
Технология разложения WBS
1. сверху вниз
Разложение послойно
2. вверх дном
Используется для объединения компонентов нижнего уровня.
3. скользящее планирование
Результаты или компоненты, которые должны быть завершены в далеком будущем и которые в настоящее время не могут быть разложены.
Результаты, которые не могут быть согласованы в настоящее время, будут разобраны только в далеком будущем.
Поэтому команде управления проектом часто приходится ждать согласования результата или компонента, прежде чем можно будет проработать соответствующие детали в WBS.
4. в принципе
Принцип 8-80 (часов)
100% принцип
Выход: база диапазона
1. СДР
Компонент самого низкого уровня WBS называется
комплекс работ
Пакеты меньшего размера, чем пакеты работ, называются мероприятиями.
Уровни WBS: этапы, контрольные счета, пакеты планирования, пакеты работ.
2. Словарь WBS
3. заявление о сфере применения
5. Подтвердите объем
определение
1. Является ли процесс формальной приемки завершенных результатов проекта
Подтвердите, что результаты соответствуют бизнес-требованиям и критериям приемки.
2. Процесс формального принятия клиентом или спонсором
3. Ключевые слова
Перед заключительным этапом, после завершения результатов
4. Этот процесс следует проводить регулярно на протяжении всего проекта по мере необходимости.
эффект
1. Сделайте процесс приемки объективным
2. В то же время, подтверждая каждый результат, повышается вероятность того, что конечный продукт, услуга или результат будут приняты.
концепция
Проверка проверенных результатов процесса контроля качества заказчиком или спонсором является проверкой и окончательной приемкой результатов.
1. Контроль качества
Сосредоточьтесь на правильности результатов и их соответствии требованиям качества.
2. Подтвердите область действия
Сосредоточьтесь на приемке результатов
3. Случай
Когда заказчик проверяет результаты, он выдвигает новые требования и отказывается их принять.
На этом этапе критерии приемки проекта могут быть переданы клиенту.
Словарь WBS
заявление о содержании проекта
входить
1. Базовый уровень объема
Справочные документы для приемки результатов работ
2. Проверенные результаты
Проверенные результаты контроля качества для приемки
Инструментальная технология
исследовать
Проверьте, соответствуют ли результаты критериям приемки
метод
осуществлять
1. время
Подтверждайте объем по мере создания каждого результата или в точках проверки фазы (в конце фазы).
2. событие
Выполнять такие действия, как измерение, анализ и проверка посредством инспекций, чтобы определить, соответствуют ли работа и результаты требованиям и стандартам приемки продукции.
3. фигура
Результаты, соответствующие критериям приемки, должны быть официально подписаны и одобрены клиентом или спонсором.
От клиента или спонсора должна быть получена официальная документация, подтверждающая официальное принятие результатов проекта соответствующими сторонами.
выход
1. Результаты для приемки
Результаты официально подписаны и одобрены клиентом или спонсором
2. Запрос на изменение
Результаты, которые не прошли приемку, требуют изменений.
6. Объем контроля
Прогнозирующий
Определите результаты с самого начала и постепенно управляйте всеми изменениями объема (изменениями) на этом пути.
определение
Это процесс мониторинга состояния проектов и продуктов и управления базовыми изменениями.
Изменения базовых показателей объема надзора и управления
Ключевые слова
Новые функции, недостающие функции, недостающие требования
эффект
Поддерживать базовый уровень содержания на протяжении всего проекта и по мере необходимости на протяжении всего проекта.
Ползучесть масштаба
Неконтролируемое расширение объема продукта или проекта (без соответствующей корректировки времени, стоимости и ресурсов)
1. позолоченный
Контент добавляется спонтанно внутри команды, без соблюдения процесса.
Внутри команды
2. Ползучесть масштаба
Объем, который необходимо добавить, был запрошен внешней командой и не был реализован в ходе процесса.
вне команды
инструмент
1. Анализ отклонений
2. анализ тенденций
изменение объема
1. Сначала проверьте, затем проанализируйте и подайте заявку
2. Если есть изменения, пройдите процедуру
1. Клиенты предлагают новые требования и изменения.
2. Ползунку прицела необходимо менять во время выполнения.
3. Изменения необходимы, если приемка не соответствует ожиданиям.