1. Высококачественные кофейные зерна и технологии приготовления кофе: Starbucks всегда стремилась предоставлять высококачественные кофейные зерна и технологии приготовления кофе. Кофейные зерна поставляются со всего мира, тщательно отбираются и обжариваются, чтобы гарантировать их качество и вкус. . В то же время Starbucks также уделяет особое внимание предоставлению профессионального оборудования для приготовления кофе и обучению культуре кофе, чтобы потребители могли лучше понимать кофе и наслаждаться им.

2. Диверсифицированная линейка продуктов. В линейку продуктов Starbucks входят не только кофейные напитки, но и различная выпечка, снеки и другие деликатесы. Эти разнообразные линейки продуктов удовлетворяют различные вкусовые потребности потребителей, а также повышают желание потребителей покупать.

3. Уникальная атмосфера в магазине. Стиль оформления магазинов Starbucks в основном яркий, удобный и элегантный, обеспечивает тихое пространство и бесплатный Wi-Fi, что позволяет потребителям наслаждаться кофе и чтением в расслабляющей обстановке. Эта уникальная атмосфера в магазине привлекает многих покупателей, особенно молодых.

4. Стратегия маркетинговых коммуникаций из уст в уста: Starbucks позволяет потребителям иметь хорошую репутацию бренда, предоставляя высококачественные услуги и впечатления. В то же время Starbucks также проводит маркетинговые коммуникации через социальные сети и другие каналы для расширения узнаваемости и влияния бренда.

5. Регулярно запускайте новые продукты. Starbucks постоянно выпускает новые продукты, отвечающие потребностям потребителей и меняющимся вкусам. Новые продукты не только повышают желание потребителей покупать, но и повышают конкурентоспособность бренда.

1. Ценообразование по когнитивной ценности Стратегия ценообразования Starbucks по воспринимаемой ценности основана на воспринимаемой потребителями ценности продукта или услуги, а не исключительно на себестоимости или ценах конкурентов. Ключом к этой стратегии ценообразования является формирование и информирование об уникальности продукта или услуги, а также предоставление потребителям дополнительной ценности по сравнению с конкурентами. При реализации стратегии ценообразования на основе когнитивной ценности Starbucks фокусируется на повышении качества продукции, предоставлении качественных услуг и создании уникального имиджа бренда. Например, Starbucks известна своими высококачественными кофейными зернами, уникальными методами обжарки и профессиональными бариста, которые повышают воспринимаемую потребителями ценность кофе Starbucks.

2. Стратегия ценообразования на продуктовую линейку Стратегия ценообразования продуктовой линейки Starbucks направлена ​​на удовлетворение потребностей различных потребителей за счет разнообразия выбора продуктов и одновременного максимизации прибыли. Линейка продуктов Starbucks включает в себя различные виды кофе, чая, снеков и подарков. Для разных продуктов Starbucks использует разные стратегии ценообразования. Например, для основного продукта — кофе, цены относительно высоки, поскольку эти продукты обеспечивают высококачественный кофе и уникальную ценность бренда. На другие продукты, такие как десерты или обеды, цена обычно ниже, поскольку эти продукты больше направлены на привлечение потребителей в магазин и увеличение продаж.

3. Обратное дополнительное ценообразование Обратное комплементарное ценообразование — это стратегия, при которой более дорогой продукт или услуга продается по относительно низкой цене, но при этом продается более дорогой продукт или услуга. Starbucks использует стратегию обратного комплементарного ценообразования, чтобы увеличить продажи своих основных продуктов и одновременно увеличить продажи других продуктов. Например, Starbucks часто предлагает скидки или купоны, чтобы привлечь потребителей к покупке своего основного продукта — кофе. Однако эти предложения часто связаны с покупкой других высокодоходных продуктов или услуг, таких как выпечка или членская карта Starbucks. Таким образом, Starbucks может увеличить продажи своих основных продуктов, одновременно увеличивая продажи других высокомаржинальных продуктов.

не в сети

1.1. Ценовое продвижение Стратегия ценового продвижения Starbucks в основном использует стратегии снижения цен и скидок. На рынке кофе Starbucks известна качественным кофе и хорошим обслуживанием клиентов, но цена зачастую немного выше, чем у обычного кофе. Однако за счет снижения цен и скидок Starbucks может привлечь больше потребителей и получить преимущество над конкурентами. Например, Starbucks часто запускает специальные предложения или акции «купи один, получи один бесплатно» в определенные сезоны или праздники.

2. Инновационный продукт Starbucks стремится к инновациям продуктов, чтобы удовлетворить потребительский спрос на свежие и разнообразные продукты. Помимо традиционных кофейных напитков, Starbucks также выпускает различные кофейные зерна, кофейные чашки и периферийные товары. Кроме того, Starbucks продолжает выпускать сезонные напитки и напитки ограниченным тиражом, такие как тыквенный латте, латте с ирисками и лесными орехами и т. д., чтобы привлечь внимание потребителей.

3. Продвижение в социальных сетях Социальные сети стали одним из важных каналов современного маркетинга. Starbucks в полной мере использует платформы социальных сетей, такие как Weibo, WeChat, Douyin и т. д., для взаимодействия с потребителями и повышения узнаваемости бренда и влияния. Например, Starbucks может привлечь внимание и участие потребителей, публикуя фотографии изысканных напитков в социальных сетях, делясь знаниями о кофе и проводя онлайн-мероприятия.

4. Система членства Система членства в Starbucks разделена на три уровня: Silver Star, Gold Star и Black Gold. Участники могут накапливать звезды, покупая кофе, участвуя в мероприятиях и т. д., повышая свой уровень членства и получая больше скидок и услуг. Эта система членства не только повышает лояльность потребителей, но и побуждает потребителей покупать больше кофе и участвовать в мероприятиях бренда Starbucks.

5. Совместное продвижение Starbucks активно сотрудничает с другими брендами для продвижения своей продукции и расширения влияния бренда и доли рынка. Например, Starbucks однажды сотрудничала с брендом одежды Gap, чтобы запустить серию одежды и аксессуаров с логотипом Starbucks. Кроме того, Starbucks также проводит совместную рекламную деятельность с другими брендами в области кино, музыки и других областях, чтобы повысить известность и узнаваемость бренда.

1. Рынок Северной Америки: включая США и Канаду, которые всегда приносили основную часть доходов Starbucks.

2. Международный рынок: включая Китай, Японию, Азиатско-Тихоокеанский регион, Европу, Ближний Восток, Африку, Латинскую Америку и страны Карибского бассейна. Среди них китайский рынок является наиболее важным рынком среди международных рынков Starbucks.

3. Развитие каналов продаж. Нераскрытые операционные сегменты включают бренд соков EvolutionFresh и нераспределенные корпоративные расходы.

1. Городские служащие с мелкой буржуазией, ценящие развлечения, досуг, пропагандирующие знания и уважающие людей.

2. Молодежь, служащие и любители кофе.

1. Starbucks всегда считала себя фирменным кофейным брендом с точки зрения позиционирования на рынке. Качество кофейных зерен, навыки приготовления кофе и атмосфера в магазинах отражают это позиционирование.

2. Starbucks также уделяет внимание созданию атмосферы в магазине. Его стиль оформления магазина в основном яркий, удобный и элегантный, обеспечивающий тихое пространство и бесплатный Wi-Fi, что позволяет потребителям наслаждаться кофе и чтением в расслабляющей обстановке.

3. Starbucks также предлагает разнообразную выпечку, закуски и другие деликатесы для удовлетворения различных вкусовых потребностей потребителей.