장기 전략 계획을 이해하기 위해 그룹의 고위 경영진과의 커뮤니케이션

교육이 전략적 목표의 실현을 지원하는 방법을 결정하십시오

작업 분석을 수행하고 핵심 위치를 결정하십시오

핵심 위치를 평가하는 데 필요한 주요 기술과 지식 평가

요구 사항 분석 결과에 따라 교육 과정 개요를 나열하십시오.

적절한 교육 자료 및 자료를 선택하거나 개발하십시오

온라인 또는 오프라인 교육 방법을 선택하십시오

혼합 학습의 가능성을 고려하십시오

직원 업무 준비 및 교육 내용에 따라 시간 기간을 결정하십시오.

분기 별 또는 연간 교육 프로그램과 같은 교육주기 설정

교육 시간이 상충되지 않도록 다양한 부서와 조정

직원이 인식하고 준비되도록 교육 일정을 릴리스합니다.

교육 자료, 강사 수수료, 장소 대여 등과 같은 직접 비용을 계산하십시오.

임금 손실과 같은 교육에 참여하는 직원의 간접 비용을 추정

인사 예산에서 자금을 할당합니다 (금융 부서는 자금을 직접 할당)

외부 자금 조달 또는 협력 기회를 탐색하십시오

내부 직원의 교육 능력과 경험을 평가하십시오

훈련에 적합한 내부 강사를 선택하십시오

업계 전문가 또는 전문 교육 기관을 고려하십시오

외부 강사를 필터링하고 초대하십시오

교통 편의를 고려할 올바른 교육 위치를 선택하십시오

프로젝터, 화이트 보드, 컴퓨터 등과 같은 필요한 교육 시설을 준비하십시오.

훈련 매뉴얼 및 자료 인쇄

온라인 학습을위한 전자 버전의 교육 자료를 준비하십시오

교육 일정 및 참가자를 확인하십시오

참가자에게 교육 알림 및 관련 정보를 보냅니다

교육 일정에 따른 교육 및 활동

교육 과정을 모니터링하여 교육의 질을 보장합니다.

교육 내용과 관련된 테스트 질문을 설계합니다

설문지를 준비하고 교육 피드백 정보를 수집하십시오

교육 후 직원 성과 변경을 추적하는 방법 결정

성능 지표 및 평가주기를 설정합니다

교육 내용 및 방법에 대한 직원 피드백을 수집하기 위해 설문지 배포

설문지의 결과를 분석하고 훈련의 장점과 단점을 알아보십시오.

직원 성과의 변화를 모니터링하기 위해 지점 및 부서장과의 커뮤니케이션

성능 데이터를 수집하고 교육 효과를 평가하십시오

피드백 정보 요약 및 교육의 문제 및 결함 식별

교육 강사 및 참가자와 토론하여 개선 사항을 찾으십시오

평가 결과에 따라 교육 내용 및 방법을 조정하십시오

교육 자료 및 강사 자원을 업데이트하십시오

교육 자료 및 레코드를 저장하기위한 전자 아카이브 시스템 설정

정보의 적시성을 보장하기 위해 교육 자료를 정기적으로 업데이트합니다.

데이터 분석 도구를 사용하여 교육 데이터의 잠재적 가치를 탐색합니다.

데이터 분석 결과를 기반으로 교육 전략을 조정하십시오

직원 교육 잠재력 및 관심사 평가

교육을 위해 잠재적 인 직원을 선택하십시오

전문 트레이너 과정에 참여하도록 내부 트레이너를 준비하십시오

내부 트레이너가 실무 훈련에서 성장할 수있는 실용적인 기회를 제공합니다.

교육에서 성공적인 경험과 사례를 수집하고 조직하십시오

다른 부서 또는 직원이 참조하기 위해 사례 컬렉션 작성

교육 경험을 정기적으로 공유하십시오

내부 커뮤니케이션 또는 컨퍼런스를 통한 교육 홍보를위한 모범 사례