Galerie de cartes mentales Chapitre 18 Gestion des risques du projet
Entrée réussie à l'examen logiciel/Ingénieur en gestion de projet d'intégration de système/Chapitre 18 Gestion des risques de projet, introduction détaillée, description complète, j'espère que cela sera utile aux amis intéressés !
Modifié à 2024-02-24 02:26:51Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
Gestion des risques du projet
risque
définition
Le risque est un événement ou une condition incertaine qui, s'il se produit, aura un impact positif ou négatif.
Sens étroit : incertitude de perte
Large : la possibilité de perte
Classification
Selon la nature
risque pur
Il fait référence au risque qui comporte uniquement une possibilité de perte mais aucune possibilité de profit.
Par exemple, le risque d'incendie auquel sont confrontés les propriétaires de maisons, le risque de collision auquel sont confrontés les propriétaires de voitures, etc.
Risque spéculatif
Il existe à la fois une possibilité de perte et une opportunité de profit
en conséquence de
Aucune perte - aucune perte, aucun gain
Perte - gagner de l'argent
Gains - gagner de l'argent
Par exemple, acheter et vendre des actions en bourse
Selon la cause
risques naturels
Il fait référence au risque que la production sociale et la vie sociale soient menacées en raison de changements irréguliers dans les forces naturelles.
Les phénomènes naturels tels que les tremblements de terre, les catastrophes éoliennes, les inondations, les incendies et diverses épidémies se produisent fréquemment et en grand nombre.
fonctionnalité
incontrôlabilité
cyclique
Co-adhésion
risque social
Il fait référence au risque de pertes dans la production sociale et dans la vie des personnes en raison des actions (y compris les comportements négligents, les comportements inappropriés et les comportements intentionnels) ou des omissions d'individus ou de groupes.
Des comportements tels que le vol, le vol qualifié, la négligence et le vandalisme peuvent causer des dommages aux biens d'autrui ou des blessures corporelles.
Risque politique (risque pays)
Il fait référence au risque que les créanciers subissent des pertes pour des raisons politiques ou indépendantes de la volonté des deux parties au cours du processus d'investissement et de commerce étrangers.
Par exemple, l'importation de marchandises est suspendue en raison d'une guerre ou d'un conflit civil dans le pays importateur, ou les contrôles des importations ou des changes sont mis en œuvre par le pays importateur, etc.
risque économique
Il fait référence au risque d'échec commercial dans la production, les ventes et d'autres activités commerciales en raison de changements dans diverses relations entre l'offre et la demande du marché, des conditions économiques et commerciales et d'autres facteurs, ou d'erreurs de prise de décision de l'opérateur, d'écarts dans les attentes des prospects, etc. qui conduisent à la faillite des entreprises.
Par exemple, l'augmentation ou la diminution de l'échelle de production d'une entreprise, la hausse et la baisse des prix, les profits et les pertes d'exploitation, etc.
risque technologique
Il fait référence aux risques qui menacent la production et la vie des personnes, ainsi qu'au développement de la science et de la technologie et aux changements dans les méthodes de production. Tels que les radiations nucléaires, la pollution de l’air et le bruit, etc.
Classification
Répartis selon les sujets, tels que : risque immobilier, risque personnel, risque de responsabilité, risque de crédit ;
Répartis selon les comportements, tels que : risques spécifiques et risques fondamentaux,
Répartis selon l'environnement, tels que : risque statique et risque dynamique, etc.
nature
objectivité
Le risque est une existence objective indépendante de la volonté humaine et indépendante de la conscience humaine.
chance
En raison de l’asymétrie de l’information, il est difficile de prédire si de futurs événements à risque se produiront.
relativité
La nature des risques changera en raison des changements dans le temps et dans l’espace dus à divers facteurs.
Socialité
La corrélation entre les conséquences des risques et la société humaine détermine la nature sociale des risques et a une grande influence sociale.
Incertitude
L’heure de l’événement est incertaine
En fonction de leurs différentes attitudes face au risque, les organisations et les parties prenantes sont prêtes à accepter différents niveaux de risque. Classification des facteurs d'influence
(1) Préférence pour le risque
La mesure dans laquelle une entité est prête à tolérer l'incertitude en échange des rendements attendus
(2) Tolérance au risque
Le degré, le montant ou le contenu du risque qu'une organisation ou un individu peut tolérer
(3) Seuil de risque
Un niveau spécifique d’incertitude ou d’impact qui préoccupe particulièrement les parties prenantes
processus de gestion des risques
planifier la gestion des risques
définition
Définir comment les activités de gestion des risques du projet seront mises en œuvre
effet
Veiller à ce que le degré, le type et la visibilité de la gestion des risques soient proportionnels à l'importance des risques et des projets pour l'organisation.
Il s’agit également d’allouer suffisamment de ressources et de temps aux activités de gestion des risques et d’établir une base mutuellement convenue pour l’évaluation des risques.
ITO
entrer
plan de gestion de projet
Charte de projet
Registre des parties prenantes
facteurs liés à l'environnement des affaires
actifs de processus organisationnels
Outils et techniques
compétences analytiques
jugement d'expert
Réunion
sortir
plan de gestion des risques
méthodologie
Déterminer les méthodes, outils et sources de données qui seront utilisés pour la gestion des risques du projet
Rôles et responsabilités
Identifier la personne responsable ou le sponsor de chaque activité du plan de gestion des risques, ainsi que les membres de l'équipe de gestion des risques, et clarifier leurs responsabilités.
Budget
Estimer les fonds requis en fonction des ressources allouées et les intégrer dans les coûts de base pour développer des réserves pour imprévus et comment utiliser les réserves de gestion.
Calendrier
Déterminer le moment et la fréquence de mise en œuvre du processus de gestion des risques pendant le cycle de vie du projet, formuler un plan d'utilisation de la réserve pour imprévus du calendrier, déterminer les activités de gestion des risques et les intégrer dans le calendrier du projet.
catégorie de risque
Généralement une méthode de classification basée sur les objectifs du projet
Définition de la probabilité et de l’impact du risque
Pour garantir la qualité et la crédibilité de l'analyse des risques, les chefs de projet doivent définir différents niveaux de probabilités de risque et d'impacts spécifiques à l'environnement du projet. Au cours du processus de gestion des risques de planification, les définitions génériques de probabilité de risque et d’impact doivent être adaptées aux besoins de projets spécifiques pour être utilisées dans les processus ultérieurs.
Matrice de probabilité et d’impact
Il appartient généralement à l'organisation de définir diverses combinaisons de probabilités et d'impacts, et de définir en conséquence des niveaux de risque moyens, faibles et moyens.
Tolérance révisée des parties prenantes
Les tolérances des parties prenantes peuvent être révisées au cours du processus de gestion des risques de planification pour s'adapter aux circonstances spécifiques du projet.
format de rapport
Préciser comment les résultats du processus de gestion des risques seront enregistrés, analysés et communiqués, et préciser le contenu et le format des registres des risques et autres rapports sur les risques.
piste
Préciser comment les activités à risque seront enregistrées pour faciliter les projets en cours et comment le processus de gestion des risques sera audité
Identifier les risques
signification
Déterminer quels risques peuvent affecter le projet et documenter leurs caractéristiques
effet
Documenter les risques identifiés et développer les connaissances et les compétences de l'équipe de projet pour anticiper les événements futurs
en principe
De grossier à fin, de fin à grossier
Définir strictement les connotations de risque et considérer la corrélation entre les facteurs de risque
Douter d'abord, exclure plus tard
Accordez la même attention à l'exclusion et à la confirmation. Les risques qui ne peuvent pas être exclus mais qui ne peuvent pas être confirmés doivent être pris en compte conformément à la confirmation.
Si nécessaire, une démonstration expérimentale peut être réalisée
L’identification des risques est un processus itératif
ITO
entrer
plan de gestion des risques
plan de gestion des coûts
plan de gestion des progrès
plan de gestion de la qualité
Plan de gestion des ressources humaines
Portée de référence
Estimations des coûts des activités
Estimation de la durée de l'activité
Registre des parties prenantes
fichiers de projet
Documents de passation des marchés
facteurs liés à l'environnement des affaires
actifs de processus organisationnels
Outils et techniques
Revision de document
Effectuer un examen structuré de la documentation du projet
technologie de collecte d'informations
Réflexion
Technique Delphes
Entretien
Analyse de la cause originelle
Analyse de la liste de contrôle
Des listes de contrôle d'identification des risques peuvent être préparées sur la base d'informations historiques et de connaissances provenant de projets antérieurs similaires et d'autres sources.
Analyse de simulation
Il s'agit de tester la validité des hypothèses du projet et d'identifier les risques du projet causés par l'incertitude, l'instabilité, l'incohérence ou l'incomplétude.
Techniques d'illustration
diagramme de cause à effet
Diagramme de flux de système ou de processus
diagramme d'influence
Analyse SWOT
Cette technique part de chacune des forces, faiblesses, opportunités et menaces du projet.
jugement d'expert
sortir
registre des risques
Liste des risques identifiés
Fournir une description aussi détaillée que possible des risques identifiés
Liste des contre-mesures potentielles
Dans une liste de contrôle des risques identifiés, il est parfois possible d'identifier des réponses potentielles au risque.
Effectuer une analyse qualitative des risques
signification
Évaluer et analyser de manière exhaustive la probabilité et l’impact des risques, et hiérarchiser les risques pour fournir une base à une analyse ou à des actions ultérieures.
effet
Permet aux chefs de projet de réduire les niveaux d'incertitude du projet et de se concentrer sur les risques hautement prioritaires
Conformément aux dispositions du plan de gestion des risques du projet, le processus d'analyse qualitative des risques doit être effectué régulièrement tout au long du cycle de vie du projet. Une fois ce processus terminé, vous pouvez entrer dans le processus d'analyse quantitative des risques ou entrer directement dans le processus de gestion des risques. formuler des mesures de réponse aux risques.
ITO
entrer
plan de gestion des risques
Portée de référence
registre des risques
facteurs liés à l'environnement des affaires
actifs de processus organisationnels
Outils et techniques
Probabilité du risque et évaluation de son impact
L'évaluation de la probabilité des risques consiste à étudier la probabilité que chaque risque spécifique se produise. L'évaluation de l'impact des risques fait référence à l'étude de l'impact potentiel des risques sur les objectifs du projet, y compris à la fois les impacts négatifs causés par les menaces et les impacts positifs causés par les opportunités.
Matrice de probabilité et d’impact
Les chefs de projet doivent hiérarchiser les risques en fonction des résultats de l'évaluation des risques afin de poursuivre l'analyse quantitative et de formuler des mesures de réponse aux risques.
Évaluation de la qualité des données sur les risques
Il s'agit d'une technique permettant d'évaluer l'utilité des données sur les risques pour la gestion des risques. Elle est utilisée pour examiner la compréhension des risques par les personnes, ainsi que pour examiner l'exactitude, la qualité, la fiabilité et l'exhaustivité des données sur les risques. La qualité des données sur les risques affecte directement les résultats de l'analyse qualitative
Classification des risques
Les risques du projet peuvent être classés par source de risque, travaux de projet concernés ou autres critères de classification valides pour identifier les zones de projet les plus affectées par l'incertitude.
Les risques peuvent également être classés en fonction de leurs causes profondes communes. Les décomptes de classification des risques peuvent aider à identifier les lots de travaux, les activités, les phases du projet et même les rôles au sein du projet pour développer des réponses efficaces aux risques.
Évaluation de l'urgence des risques
Les risques qui doivent être traités dans un avenir proche peuvent être identifiés comme des risques plus urgents.
La possibilité de surveillance des risques, les délais de réponse aux risques, les signes de risque et les signaux d'alerte précoce, ainsi que les niveaux de risque sont tous des indicateurs qui doivent être pris en compte pour déterminer la priorité des risques.
jugement d'expert
sortir
Fichiers de projet mis à jour
registre des risques
Journal de simulation
Effectuer une analyse quantitative des risques
signification
Mener une analyse quantitative de l’impact des risques identifiés sur les objectifs globaux du projet
Les objets sont des risques identifiés au cours du processus de caractérisation des risques comme ayant le potentiel d'avoir un impact significatif sur les besoins concurrents du projet.
ITO
entrer
plan de gestion des risques
plan de gestion des coûts
plan de gestion des progrès
registre des risques
facteurs liés à l'environnement des affaires
actifs de processus organisationnels
Outils et techniques
Techniques de collecte et de présentation des données
Entretien
Les techniques d'entretien utilisent l'expérience et les données historiques pour analyser quantitativement les probabilités de risque et leur impact sur les objectifs du projet.
Distributions de probabilité
Distribution de probabilité continue largement utilisée dans la modélisation et la simulation pour représenter l'incertitude numérique, telle que l'incertitude sur la durée des activités planifiées et les coûts des composants du projet.
Techniques d’analyse quantitative des risques et de modélisation
analyse de sensibilité
Aide à déterminer quels risques ont le plus grand impact potentiel sur le projet et aide à comprendre comment les changements dans les objectifs du projet sont liés aux changements dans diverses incertitudes. Une représentation typique est un graphique tornade, utilisé pour comparer l'importance relative et la relativité entre des variables très incertaines et des variables relativement stables.
Analyse de la valeur monétaire attendue
L'analyse de la valeur monétaire attendue (EMV) est une méthode statistique permettant de calculer le résultat moyen lorsque certaines circonstances peuvent ou non se produire dans le futur. L'EMV d'une opportunité représente une valeur positive, l'EMV d'une menace représente une valeur négative et le neutre n'est ni une aversion au risque ni un risque. L'EMV du projet peut être calculée en multipliant la valeur de chaque résultat possible par sa probabilité d'occurrence et en additionnant tous les produits.
Modélisation et simulation
La simulation de projet vise à utiliser un modèle pour calculer l'impact potentiel de l'incertitude sur les objectifs du projet dans divers aspects du projet. Les simulations utilisent généralement des techniques de Monte Carlo, dans lesquelles plusieurs calculs sont effectués à l'aide du modèle de projet.
jugement d'expert
sortir
Analyse de probabilité du projet
Probabilité d'atteindre les objectifs de coûts et de délais
Liste de contrôle de priorisation quantitative des risques
Tendances des résultats de l’analyse quantitative des risques
Planifier les réponses aux risques
signification
Élaborer des plans et des mesures pour améliorer les opportunités et réduire les menaces en fonction des objectifs du projet
effet
Développer des mesures de réponse basées sur la priorité des risques et ajouter les ressources et les activités requises pour la réponse aux risques dans le budget, le calendrier et le plan de gestion de projet du projet.
L'élaboration de réponses aux risques nécessite de comprendre le mécanisme de traitement des risques, qui est un mécanisme par lequel vous pouvez analyser si le plan de réponse aux risques fonctionne comme il le devrait. Les réponses au risque doivent correspondre à l’importance du risque Lorsque des risques surviennent, différentes personnes auront des attitudes différentes : aversion, promotion et intermédiaire.
ITO
entrer
plan de gestion des risques
registre des risques
Outils et techniques
Stratégies pour faire face aux risques ou menaces négatifs
éviter
Une stratégie de réponse aux risques qui fait référence aux actions prises par l'équipe de projet pour éliminer les menaces ou protéger le projet contre les risques. Y compris des modifications du plan de gestion de projet qui ont complètement éliminé la menace
transfert
Il fait référence à une stratégie de réponse aux risques dans laquelle l'équipe de projet transfère l'impact des menaces à un tiers ainsi que les responsabilités de réponse. Des contrats ou accords peuvent être utilisés pour transférer certains risques spécifiques à une autre partie Dans de nombreux cas, un contrat de remboursement des frais transfère le risque de coût à l’acheteur, tandis qu’un contrat forfaitaire transfère le risque au vendeur.
soulager
Il fait référence à la stratégie de réponse aux risques dans laquelle l'équipe de projet prend des mesures pour réduire la probabilité ou l'impact des risques. Y compris utiliser des processus moins complexes, effectuer davantage de tests ou choisir des fournisseurs plus fiables
accepter
Désigne la décision de l'équipe de projet d'accepter l'existence d'un risque. La stratégie peut être passive ou active. La stratégie d'acceptation passive ne prend aucune action, il suffit d'enregistrer cette stratégie sans aucune autre action. Lorsque le risque survient, il sera traité par l'équipe de projet.
Stratégies positives de réponse aux risques ou aux opportunités
S'ouvrir
Allouez le plus de ressources potentielles de l'organisation au projet pour raccourcir le délai d'achèvement, ou adoptez une technologie nouvelle ou améliorée pour réduire les coûts et raccourcir la durée nécessaire pour atteindre les objectifs du projet.
améliorer
Conçu pour augmenter la probabilité et l'impact positif des opportunités, y compris l'augmentation des ressources en réalisant des activités ce matin
partager
Désigne l'attribution d'une partie ou de la totalité de la responsabilité de répondre à une opportunité à un tiers qui peut le mieux saisir l'opportunité au profit du projet.
accepter
Désigne le fait d'être disposé à profiter des opportunités lorsqu'elles se présentent, mais sans les poursuivre activement.
stratégies d'intervention d'urgence
jugement d'expert
sortir
Mise à jour du plan de gestion de projet
Plan de gestion des progrès, plan de gestion des coûts, plan de gestion de la qualité Plan de gestion des achats, plan de gestion des ressources humaines Référence du périmètre, référence du calendrier, référence des coûts
Mises à jour des fichiers de projet
contrôler le risque
signification
Mettre en œuvre des plans de réponse aux risques tout au long du projet, suivre les risques identifiés, surveiller les risques résiduels, identifier les nouveaux risques et évaluer l'efficacité du processus de gestion des risques.
ITO
entrer
plan de gestion de projet
registre des risques
données sur le rendement au travail
rapport sur le rendement au travail
Outils et techniques
réévaluation des risques
audit des risques
Analyse des écarts et des tendances
mesure des performances techniques
Analyse des réserves
Réunion
sortir
informations sur le rendement au travail
changer de requête
Actions correctives recommandées
Précautions recommandées
Mise à jour du plan de gestion de projet
Mises à jour des fichiers de projet
Mises à jour des actifs des processus organisationnels