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マインドマップギャラリー物流コスト管理マインドマップ

物流コスト管理マインドマップ

顧客サービスコスト、輸送コスト、物流コストなどの計算を含む、物流コスト管理に関するマインドマップ。皆さんのお役に立てれば幸いです。

2023-12-05 00:38:59 に編集されました

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物流コスト管理

第 1 章はじめに

第1節物流コスト管理の概念、出現、発展

1. 物流コスト管理の考え方

2. 物流コストマネジメントの登場と発展

(1) 物流コスト管理の登場

(2)物流コストマネジメントの展開

1. 海外物流コストマネジメントの展開

(1) 海外物流コストマネジメントの発展

(2) 日本における物流コスト管理の発展

2. 我が国における物流コスト管理の発展

第２節物流コスト管理の意義と役割

1. 物流コスト管理のミクロな役割

(1) コスト削減と利益拡大

(2) 競争優位性の向上

2. 物流コスト管理のマクロな意義

(1) 経済運営の質と全体的な競争力の向上

（２）産業構造の調整を加速し、新たな産業化を支援する

第３節物流コスト管理の研究内容と研究方法

1.物流管理の研究内容

(1)物流コスト分析モジュール

1.物流コストの計算

2.物流コスト分析

(2)物流コスト意思決定モジュール

1. 物流コストの見通し

2. 物流コストの意思決定

3. 物流コスト計画

(3)物流コスト管理モジュール

1. 物流コストの管理

2.物流コスト情報のフィードバック

2.物流管理の調査方法

(1) 物流コスト管理に関する科学的研究方法論

1. 哲学的方法論

2. 準哲学的方法論

(2) 原価管理における科学的方法論によって形成された具体的かつ専門的な手法

1. 論理的な調査方法

(1) 誘導法

(2) 演繹法

(3) 実証研究手法

2. その他の調査方法

(1) 体系的かつ統合的な調査方法

(2) ファジィランダム定量分析の研究方法

(3) 生産工学と組み合わせた研究手法

(4) 歴史法

(5) 移植および拡張方法

(3) 物流コスト管理研究の関連分野

1.数学

2. 予測と意思決定

3. 行動科学

4. 経済学

5. その他の科目

第4節関連する物流理論

1.「黒色大陸」説

2. 物流コスト氷山理論

3. 「第 3 の利益源」原則

4. 「利益のパラドックス」理論

(1) 物流コストと物流サービスレベルの矛盾

(2) さまざまな物流機能活動間の利益の矛盾

5. その他の物流コスト理論

(1) コストセンター理論

(2) プロフィットセンター理論

(3) サービスセンターは次のように述べています。

(4) 戦略論

第2章物流コスト管理の概要

第1節物流コストの概念・構成・分類

1.物流コストの考え方

(1) コストの概念

（２）物流コストの考え方

狭義の物流コスト

一般的な物流コスト

2. 物流費の構成

3. 物流コストの分類

(1) 一般的な分類方法

1. 経済内容による分類

2. 経済的用途による分類

(1) 交通費

(2) 流通・処理費用

(3)配送料

(4) 梱包コスト

(5) 積卸し及び輸送費

(6) 倉庫保管費

3. コストと業務量の関係による分類

(1) 固定費

(2) 変動費

4. 狭義の物流費の事業費への算入による分類

(1) 直接経費

(2) 間接費

5. 狭い物流コストの経費化方法による分類

(1) 製品原価

(2) 期間費用

(2)物流コストの組替え

1. 顧客サービス費用

2.交通費

3. 倉庫保管費

4. 注文処理および情報システム費用

5. バッチコスト

6. 在庫保管コスト

7. 梱包コスト

第２節物流コストの特徴と影響要因

1. 物流コストの重要な特徴

2. 物流コストに影響を与える要因

(1) 競争要因

1.発注サイクル

2. 在庫レベル

3.交通機関

(2) 製品要因

1. 製品価値

2. 製品密度

3. 製品廃棄率

4. 製品破損率

5.特殊輸送

(3) 環境要因

(4) 経営要因

第３節物流コスト管理の目的と方法

1. 物流コスト管理の目的

2. 物流コストの管理方法

1.物流コストの水平管理手法

2. 物流コストの垂直管理手法

3. コンピュータ管理システム管理法

3. 物流コスト管理の削減手段

(1) 商品の流通過程における物流コストの削減

(2)物流サービスによるコスト削減

(3) 情報を活用した物流コストの削減

(4) 物流による物流コストの削減

(5) 返品コストの削減

(6)一貫輸送・物流アウトソーシングによるコスト削減

第 3 章顧客サービス費用

第 1 節顧客サービス費用の概要

1. 顧客サービスコストの考え方と構成

2. 顧客サービスコストと狭い物流コストの関係

3. カスタマーサービス費用の取り扱い

セクション 2 カスタマーサービス

1. 顧客サービスの考え方

2. 顧客サービスの特徴

(1) 顧客サービスの本質

1.無形性

2. 認識

3. 不可分性

4. 不確実性

(2) 顧客サービスの運営上の特徴

1. 有料セックス

2.可用性

3.インタラクティブ性

4. 独自性

3. 顧客サービスの重要性

4.物流コスト管理における顧客サービス

第3節物流サービスレベルの測定

1. 物流サービスの構成要素

(1) 取引前から存在する物流サービス要素

1. カスタマーサービスの書面ガイド

2. 書面による顧客サービスガイドラインの伝達と提供

3. 企業が顧客サービスを実装するための関連組織構造を構築する

4. 顧客サービス体制にある程度の柔軟性を持たせる

5.顧客への管理サービスの提供

(2) 取引に存在する物流サービス要素

1.在庫切れレベル

2.積み替え状況

3. 製品の代替性

4.注文情報の提供

5. 注文送信の利便性

6.発注サイクル

7.特殊輸送取扱い

(3) 取引後に存在する物流サービス要素

1. 設備の設置、修理、品質保証及び予備品の提供

2. 製品追跡

3. お客様からの返品・苦情・クレームへの対応

4. 一時的な代替品の入手可能性

2. 物流サービスレベルの外部測定と内部測定

(1) 外部測定

1. 外部から測定された目標

2. 外部測定の内容

3. 外部測定の実施

(2) 内部測定

1. 内部測定の目的

2. 内部測定内容

3. 内部測定の実施

第4節物流サービスレベル基準の策定

1. 顧客志向の物流サービスレベル基準の策定

2. コスト/利益志向に基づいた物流サービスレベル基準の策定

(1) 費用便益トレードオフ図を物流サービスレベル基準の策定ツールとして活用

(2) 顧客と商品のABC分析

3. 競争指向の物流サービスレベル基準の策定

1. 企業が実施する物流サービスの外部測定結果に基づいてデータテーブルを作成する

2. 業績評価フォームの作成

3. 競争上のポジションマップを描く

4. 業績評価表と競争力表を組み合わせて、企業の物流サービスレベルを策定する

5. 物流サービスレベル基準を競争原理で策定する場合の留意点

第5章輸送費

第1節輸送及び物流

1. 交通概要

(1) 輸送の概念、機能、要件

(2) 一般的な5つの交通手段

1. 道路輸送

2. 鉄道輸送

3.水運

4. 航空輸送

5. パイプライン輸送

2. 物流管理における輸送の役割

(1) 輸送は物流システムの最も重要な要素です

(2) 輸送は最もコストがかかる物流活動です

第 2 節輸送コストの概念、構成および影響要因

1. 輸送コストの考え方

2. 輸送費の構成

3. 輸送コストに影響を与える要因

(1) 製品の特長

1. 製品密度

2. 製品の信頼性

3. 製品積載性能

(2) 輸送特性

1.搬送距離

2.貨物積載量

3. 積み込み、積み下ろしおよび輸送

(3) 市場特性

1. 競争力

2. 循環のバランス

第３節輸送コストを削減するための措置及び方法

1. 輸送コスト削減への取り組み

(1) 交通体系の簡素化、中間リンクの削減、輸送コストの削減

1. 交通ネットワークの合理的な最適化を実施する

2. 不要な交通機関の削減

3. 直接輸送

4.「4つ」の直接輸送

(2) 車両への積載効率の向上と輸送コストの削減

1. 軽装備と重装備を整理する

2. 分解輸送を行う

3. 効率的な積層方法

(3) 最適な輸送方法を選択して輸送コストを削減

1. 輸送のための車両の組み立て

2.パレット輸送の実施

3.コンテナ輸送の実施

(4) 合理的な輸送手段を選択し、輸送コストを削減する

1. 適切な輸送ツールを選択する

2.複合輸送の実施

3. 国際複合一貫輸送の実施

(5) コンテナ輸送の実施

1. 自然結合

2.共同輸送または共同配送

2. 輸送コストを削減するための数学的手法

(1) 始点と終点が異なる単一ルート選択

(2) 複数の始点と終点があるルート選択

(3) 始点と終点が同じルート選択

(4) 交通障害時の地図運用方法

対流・迂回

第 4 節輸送料金

1. 運賃と運賃構造

(1) 輸送距離に応じた運賃

1.単一運賃

2.比例運賃

3. 運賃の引き下げ

4. セグメント別運賃の統一

5. 需要に応じた運賃

(2) 貨物区分別運賃

1.等級運賃

2.運賃交渉

3.総合運賃

(3) 輸送バッチサイズで分ける

(4) その他の運賃

1.容積運賃

2. 運賃の遅延

3. 価値を維持する運賃

2. 海上運賃

3. 特別サービス料金

(1) 専用回線サービス

1. 転用と再委任

2. 途中立ち寄りサービス

3.輸送上の保護

4.複合一貫輸送

(2) エンドポイントサービス

1. 集荷と配達

2. 移行

3. 滞納と拘留

第4章物流コストの計算

第１節物流コスト計算の特徴と原則

1. 物流コスト計算の特徴

(1) 計算要素の決定が難しい

1.物流コストの計算範囲が広すぎる

2. さまざまな対象に基づいて物流コストを計算すると、結果は大きく異なります。

3. 物流コストの計算内容が収集しにくい

4. 一部の非物流コストおよび物流コストは明確に定義することが困難です

(2) 現在の企業会計基準に基づいて物流コストを計算することは非常に困難です。

(3) 国家標準「企業物流コスト構造とその計算方法」の公表前に計算方法を統一することが困難

この基準では、物流コストの構成を以下の3つの観点から定めています。 1. 物流費項目 2. 物流費範囲 3. 物流費支払フォーム

2. 物流コストの算出原理

(1) 合法性の原則

(2) 信頼性の原則

(3) 適合性原則

(4) 割賦会計の原則

(5) 発生主義原則

(6) 実費ベースの価格設定の原則

(7) 一貫性の原則

(8) 重要性の原則

物流コストを正しく計算するには、原価計算の基本原則に従うことに加えて、次の 4 つの経費の境界線を正しく引く必要があります。

(1)物流費に含めるべき経費と物流費に含めるべきでない経費の境界を正しく分ける

(2) 資本的支出と収益的支出の境界を正しく分割する

(3) 当期の物流費と前後期の物流費の境界線を正しく区分してください。

(4) 異なる原価対象の原価境界を正しく分割する

第２節物流コストの算出手順

1. 物流コストの計算手順

(1)物流範囲の明確化

(2) 物流機能の範囲の決定

(3) 原記録の検討

(4) コスト計算対象の決定

(5) 費用項目の決定

(6) 異空間費用の堤防工事への対応

(7) 費用の徴収と配分

(8) 費用明細アカウントの設定・登録

2. 費用の徴収と配分

(1)物流費の徴収

(2) 物流コストの配分

1. コスト配分の原則

(1) 原因と結果の原理

(2) 給付の原則

(3) 公平性の原則

(4) 値ごろ感の原則

(5) 費用対効果の原則

(6) 適時性の原則

(7) 基本原則

(8) 経営理念

(9) 多元性の原則

2. 費用配分の目的

第３節原価計算制度と会計対象

1.原価計算システム

(1) 総原価法

(2) 製造原価法

(3) 変動原価計算法

p111 3つの異なる原価計算システムの比較

2. 原価計算の主な会計項目

(1)「制作費」勘定科目

(2)「製造費」勘定

(3) 「人件費」科目

(4)「主要な事業費」の対象

(5) 「営業税及び課徴金」勘定

(6)「その他事業費」勘定

(7)「販売費」勘定科目

(8)「管理費」科目

(9) 「財務経費」科目

3. 物流費会計の勘定科目と帳簿の設定

第４節物流コストの算出方法

1. 一般的な物流コストの計算方法

(1) 会計法による物流コストの計算

(2) 統計的計算手法に基づく物流コストの算出

2. 製品原価の計算方法

製品原価の基本的な計算方法

(1) 品種法

(2) バッチ方式

(3) ステップバイステップ方式

製品原価計算支援

分類学

クォータ方式

変動原価計算

標準原価計算

活動ベースの原価計算