Galerie de cartes mentales Méthode de travail OKR Notes de lecture Carte mentale
« OKR Work Method » décrit un nouveau modèle de travail populaire parmi les entreprises technologiques de la Silicon Valley. Comment motiver différentes équipes à travailler ensemble et à tout mettre en œuvre pour atteindre un objectif ambitieux ? Hannah et Jack, deux jeunes de la Silicon Valley, comme beaucoup de gens, se sont lancés dans la voie de l'entrepreneuriat après avoir eu une idée. Cependant, ils ont vite découvert que les bonnes idées ne suffisaient pas. Ils avaient également besoin d’un ensemble de méthodes de gestion adaptées pour garantir la réalisation de leurs rêves. Pour que l’équipe entrepreneuriale survive, Hannah et Jack ont enduré des luttes et des souffrances intérieures. Ils souffrent du « syndrome de la nouveauté » et veulent tout faire, ce qui les amène à perdre leur concentration et à devoir constamment faire face à des problèmes de communication. Ce livre part de cette dangereuse histoire entrepreneuriale et explique les principes de base et les principes de mise en œuvre de la méthode OKR (Objectifs and Key Results) autour de l'ensemble du processus d'essais et d'erreurs, de confusion, de prise de décision et de croissance d'une startup. OKR est né avec Intel et a ensuite été utilisé par Google, LinkedIn, Zynga (géant du jeu social) et General Assembly (une société de formation entrepreneuriale bien connue dans la Silicon Valley) pour parvenir à une croissance soutenue et rapide. O signifie Objectif et KR signifie Résultats clés. L'objectif fait référence à ce que vous voulez faire (comme lancer un jeu) et le résultat clé fait référence à la manière de confirmer que vous avez accompli cette chose (comme 25 000 par jour). ). téléchargements, 50 000 $ de revenus).
Modifié à 2024-02-05 21:36:13Questa è una mappa mentale su una breve storia del tempo. "Una breve storia del tempo" è un'opera scientifica popolare con un'influenza di vasta portata. Non solo introduce i concetti di base della cosmologia e della relatività, ma discute anche dei buchi neri e dell'espansione dell'universo. questioni scientifiche all’avanguardia come l’inflazione e la teoria delle stringhe.
Dopo aver letto "Il coraggio di essere antipatico", "Il coraggio di essere antipatico" è un libro filosofico che vale la pena leggere. Può aiutare le persone a comprendere meglio se stesse, a comprendere gli altri e a trovare modi per ottenere la vera felicità.
"Il coraggio di essere antipatico" non solo analizza le cause profonde di vari problemi nella vita, ma fornisce anche contromisure corrispondenti per aiutare i lettori a comprendere meglio se stessi e le relazioni interpersonali e come applicare la teoria psicologica di Adler nella vita quotidiana.
Questa è una mappa mentale su una breve storia del tempo. "Una breve storia del tempo" è un'opera scientifica popolare con un'influenza di vasta portata. Non solo introduce i concetti di base della cosmologia e della relatività, ma discute anche dei buchi neri e dell'espansione dell'universo. questioni scientifiche all’avanguardia come l’inflazione e la teoria delle stringhe.
Dopo aver letto "Il coraggio di essere antipatico", "Il coraggio di essere antipatico" è un libro filosofico che vale la pena leggere. Può aiutare le persone a comprendere meglio se stesse, a comprendere gli altri e a trovare modi per ottenere la vera felicità.
"Il coraggio di essere antipatico" non solo analizza le cause profonde di vari problemi nella vita, ma fornisce anche contromisure corrispondenti per aiutare i lettori a comprendere meglio se stessi e le relazioni interpersonali e come applicare la teoria psicologica di Adler nella vita quotidiana.
Méthode de travail des OKR
introduction
0.0 Introduction au livre
Auteur : Christina Watke
Éditeur : CITIC Press
Date de publication : septembre 2017
0. 1 Préface
0.1.1 MBO
deux principes
Dis juste à mes subordonnés ce que je veux
Comment motiver votre équipe
Mesurer la performance au travail avec des résultats clés
Comment évaluer le travail
0.2 Préface
0.2.1 Méthodes de gestion pour transformer les idées en réalité
Fixez des jalons difficiles et mesurables
Vision et mission de l'entreprise affiliée
Assurez-vous que l'équipe travaille toujours vers l'objectif et n'est pas distraite par d'autres choses
Lier les objectifs et les actions
Supprimer les entreprises qui ne sont pas pertinentes par rapport aux objectifs
Gardez le rythme, tous les membres ont des objectifs clairs, s'entraident et s'encouragent
Résultats d'inspections régulières
0.2.2 Fixez-vous des objectifs - célébrez les résultats, parcourez et révisez chaque semaine
0.3 Comprendre les OKR
0.3.1 Définition
OKR provient d'Intel Corporation
Utiliser le modèle OKR pour les objectifs de travail et la gestion des performances
Histoire du développement du management par objectifs
MBO
INTELLIGENT
KPI
BSC
OKR
O signifie Objectif : que veux-tu ?
L'objectif est ce que vous voulez faire
KR signifie Key Results (KeyResults) : qu'allez-vous faire ?
Le résultat clé est de savoir comment confirmer que vous avez fait cela
0.3.2 Pour quoi utiliser OKR
Atteindre les objectifs les plus importants de l'équipe
0.3.3 Comment personnaliser les OKR
1. Fixez-vous des objectifs de scène ambitieux et mesurables
2. Assurez-vous que vous et votre équipe progressez toujours vers cet objectif et ne vous laissez pas distraire par d’autres choses.
3. Saisissez le rythme. Tous les membres doivent toujours faire des efforts clairs pour atteindre leurs objectifs, se soutenir et s'encourager mutuellement.
0.3.4 Objets applicables
entreprise
Sociétés Internet
Entreprise innovante/Startup
Transformation d'une entreprise mature
Développez rapidement votre entreprise
département
département R & D
Équipe projet/projet d'innovation
service d'assistance aux entreprises
poste
Personnel de recherche et développement
travail créatif
Un travail de connaissances très complexe
Postes nécessitant un travail d’équipe étroit
Autres postes qui ne peuvent pas être mesurés par les KPI
Chapitre un
*1. Déterminez l’objectif et assurez-vous que l’équipe est concentrée sur l’objectif.
1.1 Aime boire du thé et boire du bon thé
Commencer une affaire
Plan ≠ réalité
Restaurant ≠ Fournisseur
1.2 Objectivité vs fanatisme
pensée profonde
Bénéfice et perte de l'entreprise et intention initiale
1.3 Les objectifs restent inchangés et les stratégies changent
Transformation
Cible
Amateur de thé et boire du bon thé
Stratégie
Dépendances et fournisseurs
1.4 Des problèmes apparaissent et l'argent est inutile
le plus important
Passion? & enthousiasme?
1.5 Objectifs et objectifs importants
Présentation des OKR
Objectifs et noyau de l'équipe
Objectifs et spécificité clairs
Ajustement du plan et mise en œuvre des détails
1.6 Résumé
Discuter avec l’équipe pour déterminer qui nous sommes ? Qu'allons nous faire? Trouver son objectif est important ! ! !
Concentrez-vous sur des objectifs importants (avec des défis et une orientation claire) et définissez 3 à 4 indicateurs de résultat clairs et spécifiques.
Après avoir déterminé l’objectif, l’étape suivante consiste à constituer une équipe et à trouver les bonnes personnes. Ci-joint une phrase que j'aime : Si vous voulez aller vite, partez seul, si vous voulez aller loin, partez avec un groupe de personnes, et un groupe de personnes partez de manière organisée et planifiée.
Chapitre deux
*2. Discuter des résultats communs et examiner les problèmes dans le processus de mise en œuvre des OKR.
2.1 Avoir des ennuis
résultats clés
discuter
Ajustement de la stratégie
Confirmer les OKR
Supprimer les entreprises non pertinentes
Rassemblez les OKR
la qualité des produits
choix
court terme
Argent rapide
long
Réputation de la marque
Pré-faillite et réduction des dépenses
OKR non terminé
mettre en œuvre
situation
Ne s'améliore pas
mouton noir
propager des émotions négatives
Affrontez les mauvaises nouvelles de front
Perdre un gros client
2.2 Faire face aux difficultés
Prendre la responsabilité
axée sur les résultats
bien joué
Partir
je ne peux pas bien faire
Substitution
Qu'est-ce qui est important ?
Objectifs OKR
Approbation intérieure
Forte volonté
Dispensable
Valeur d'existence
Le sens général
produit
Faites attention aux délais
Faites les choses en premier
Les principaux résultats sont embarrassants
OKR non terminé
Cible
Je ne fais pas de mon mieux
résultat
modèle sceptique
2.3 Transfert
En dire trop = ne rien dire
Malentendus sur les OKR
Trop de buts
Approche correcte (OKR à quatre quadrants)
Déterminer la cible
indice de confiance
priorité
Événement 3-4
indication d'état
restez à l'écoute
code couleur
Bilan hebdomadaire des progrès
en principe
Ajuster en continu
Tout d'abord
suggestions de réunions
1/4 Progrès actuel
3/4Projets futurs
Plans avancés et attentes
direction générale
Discutez et formulez des OKR ensemble
Ajustements du personnel
Exécuter les OKR
Cible
Résultat clé 1 : Client 5/10 (indice de confiance)
Résultat clé 2 : Rétention 5/10 (indice de confiance)
Résultat clé 3 : Revenus 5/10 (indice de confiance)
indicateur de statut
satisfaction du client
ambiance d'équipe
satisfaction du système
cette semaine
P1 : Matériaux complets
P1 : Surveiller le volume des commandes
P2 : Travaux après-vente
P2 : Préparer le team building
les quatre prochaines semaines
entonnoir de vente
Projet 1
Projet 2
Projet 3
Article 4
2.4 Résumé
2.4.1 Discutez des OKR personnalisés avec les membres de l'équipe pour vous assurer que tout le monde comprend. Si c'est la première fois que vous utilisez OKR, vous pouvez trouver des équipes pour tâter le terrain afin de réduire le coût global des essais et des erreurs.
2.4.2 Supprimez tout ce qui n'a aucun rapport avec les objectifs clés.
2.4.3 Les personnes ayant des principes différents ne doivent pas conspirer les unes contre les autres. S'il existe une personne réellement nuisible, elle doit être éliminée à temps. Un soldat fait rage et le général fait rage dans un nid. Mais il faut aussi considérer que le début de la création d’une entreprise est le moment où il faut embaucher des personnes différentes à différentes étapes, il faut donc savoir les utiliser à bon escient.
2.4.4 Le processus de mise en œuvre n’est certainement pas fluide à 100 %, c’est inévitable. Nous devons être capables d’affronter les mauvaises nouvelles de front et de tenir le coup quoi qu’il arrive !
2.4.5 Si vous ne savez pas où est la direction, arrêtez-vous, tout comme en conduisant, arrêtez-vous et découvrez la raison ! ! ! Nietzsche : Ce qui ne tue pas vous rend plus fort.
2.4.6 Donner à chacun les moyens d'assumer ses propres responsabilités. Même si vous n’êtes qu’un nettoyeur (aucune discrimination n’est prévue).
2.4.7 Faites attention aux délais et aux résultats.
2.4.8 Examiner les OKR personnalisés d'origine
Comment est-il réalisable ?
Y a-t-il trop d’OKR personnalisés ? Il y en a tellement que je ne peux même pas les nommer.
Y a-t-il un examen et un retour d’information en temps opportun pendant le processus de mise en œuvre ?
Reformuler l'OKR (graphique quadrant)
troisième chapitre
* 3. Évaluer les résultats de la mise en œuvre des OKR
3.1 Changements apportés par l'amélioration des OKR
Grand progrès
Passion et enthousiasme
Ajustements du personnel
résultat
bien
prix
mauvais
améliorer
3.2 Inventaire des réalisations
fin du trimestre
Défi plus élevé
six mois plus tard
Les résultats clés permettent d’accomplir davantage
un an plus tard
Financement complet
s'orienter
Chapitre quatre
* 4. Facteurs clés affectant la réalisation des objectifs
4.1 5 facteurs clés de l'échec à atteindre les objectifs
Facteur 1 : priorité des objectifs
Si toutes choses sont également importantes, cela signifie que toutes choses sont également sans importance.
Mesure des résultats
Un objectif, plusieurs résultats clés à mesurer
Facteur 2 : Communiquer et comprendre les objectifs
Quand vous dites quelque chose que vous ne voulez plus dire, les gens commencent à vous écouter.
pénétration
hebdomadaire
E-mail de statut OKR
Indice de confiance et changements
Analyser les raisons
planification
Chaque lundi : des objectifs clairs
Chaque vendredi : Célébrations
But
transmettre à tous
Facteur 3 : Bien planifier
La volonté humaine et la détermination à persévérer sont loin d’être aussi fortes. Penser est une question, seul le faire vous donnera la réponse.
gestion par objectifs
Prendre ses responsabilités, célébrer, faire le point chaque semaine
Facteur 4 : Gestion du temps
Ne pas consacrer de temps aux choses importantes. « Les choses importantes ne sont généralement pas urgentes, et les choses urgentes ne sont généralement pas importantes.
Concentration raisonnable
Événements importants et non urgents
Facteur 5 : abandonner facilement
Toutes les familles heureuses se ressemblent, et chaque famille malheureuse est malheureuse à sa manière.
Force cachée
Avancer les progrès
Répétition aveugle
4.2 Étapes de mise en œuvre spécifiques à l'OKR
Définir clairement les raisons de la mise en œuvre des OKR
Comprendre les OKR grâce à l'apprentissage interne et externe
Trouver des supporters, notamment des dirigeants
Sélectionner et déterminer la portée du point de mise en œuvre
Identifier les pilotes OKR
Définir les règles et réglementations OKR
Organiser la première réunion de revue des OKR
Revue, conception de méthode système
Le déploiement s'approfondit à tous les employés
Cas : TCL
Trois principes
plan global
Mettre en œuvre étape par étape
Tout le monde participe
Trois atterrissages
Mise en œuvre de l’autonomisation des OKR
Construction du système de gestion des OKR
Implémentation de la culture OKR
4.3 Points clés des OKR
Avant la mise en œuvre
Clarifier d’abord la mission à long terme de l’entreprise
Concis et facile à retenir, clair et directionnel
Principes de base des OKR
3 principes de fixation d'objectifs
clair
Les objectifs sont clairs et inspirants
limite de temps
L'objectif a une limite de temps
mettre en œuvre
Avoir une équipe indépendante pour exécuter
résultats clés
Objectifs quantitatifs
Croissance des utilisateurs
Activation de l'utilisateur
hausse des revenus
Performances du produit
la qualité des produits
échec#punition
position
difficile
Peut être complété
Comment fonctionnent les OKR ?
Raisons pour lesquelles les entreprises de haute qualité privilégient l'OKR
OKR permet aux gens de se concentrer davantage sur les domaines importants
Tenez-vous plus haut et voyez plus loin
Une définition quantifiable du KR (Résultats clés)
OKR est plus ouvert et transparent, permettant aux employés de se reconnaître
Évaluation OKR, plus le score est élevé, mieux c'est
Le meilleur OKR n’est pas nécessairement 100 %, seulement 3/4 est bon.
Explication détaillée des quatre caractéristiques majeures de l'OKR
se concentrer
O : 2-5
CR : 2-4
transparent
informations fluides
confiance et dépendance
pression positive
Collaboration entre équipes
coopération
Lisez ces OKR d'équipe et inter-équipes pour vous connaître et connaître vos ennemis
Informer l'autre partie des exigences de collaboration et demander de l'aide par le biais de la communication
Commentaires « point à point » sur les paramètres OKR inter-services
« Vendez » activement vos OKR à des services collaboratifs
Concevoir des OKR communs ou des OKR basés sur des projets
Mettre en place des récompenses de travail d'équipe pour les équipes et les individus
défi
Défier OKR
Personnalisé en fonction de la mission
Peut-être pas terminé à 100%
L’investissement en ressources est relativement limité
important pour l’avenir de l’organisation
OKR d’engagement
Personnalisé en fonction de l'objectif global
Doit être terminé à 100 %
Les ressources doivent être priorisées
D'une grande importance pour l'organisation aujourd'hui
Cas : Google
innovation de rupture
Utiliser la technologie pour transformer des industries entières
innovation d'amélioration
Utiliser des méthodes innovantes pour améliorer l’efficience et l’efficacité du travail
Comment OKR atteint des performances élevées
1. OKR est lié de haut en bas
entreprise
Définir les OKR de l’entreprise
département
Définir les OKR départementaux
personnel
Définir des OKR personnels
Les objectifs de l'entreprise seront atteints
2. Une grande partie de la valeur des OKR réside dans la communication
3. Tout le monde devrait définir des OKR individuels
(1) L'OKR personnel reflète la croissance personnelle et clarifie la manière de soutenir les objectifs de l'entreprise.
(2) L'OKR personnel donne au travail une direction et aide l'entreprise à s'améliorer
(3) Les OKR personnels sont un bon moyen de gérer les subordonnés « à problèmes »
4.4 Assumer la responsabilité et célébrer les résultats
Recherche et développement/développement de nouveaux produits
Domaine R&D
le lundi
Déterminer les responsabilités
par personne
Vendredi
Partage des réalisations
sentiment de présence
sentiment d'accomplissement
Encouragements et louanges
4.5 Équipe produit et méthode de développement OKR
Signification des OKR
communiquer
contribuer
éviter les doublons
L'essentiel
organiser
Équipes interdépartementales et produits VS activités d'entreprise
personnel
Croissance contre emploi
Comment formuler l'OKR (quatre quadrants)
La clé de l'OKR est que l'OKR doit passer du niveau de l'équipe produit inter-départements au niveau commercial de l'entreprise.
1. Faites attention aux tâches de cette semaine
Énumérez les 3 à 4 choses les plus importantes. Ce n'est que si ces choses sont terminées cette semaine que les objectifs de l'équipe pourront avancer et clarifier les priorités de ces choses.
2. Plans pour les quatre prochaines semaines
Les choses qui nécessitent une préparation ou le soutien des autres membres de l’équipe sont répertoriées dans les quatre quadrants.
3. État actuel des OKR
Si l'indice de confiance que vous fixez est de 5/10, alors la probabilité d'achèvement est plus ou moins élevée. Discutez des raisons avec l'équipe.
4. Indicateurs d'état
Identifiez deux autres facteurs qui affectent l'objectif et auxquels l'équipe doit prêter une attention particulière, tels que : les relations clients, le statut de l'équipe, l'état du système, etc. Lorsque des accidents se produisent dans ces endroits, discutez et trouvez immédiatement les solutions correspondantes pour vous assurer que les OKR ne sont pas affectés.
5. Questions à débattre
Cette liste de priorités garantira-t-elle que nos OKR sont terminés ?
Les capacités de l’équipe sont-elles des OKR ? Qui peut nous aider ?
Sommes-nous prêts pour une nouvelle série d’efforts ? Le service marketing sait-il ce que le service produit va bientôt faire ?
Notre équipe est-elle épuisée ? Y a-t-il des dangers cachés dans mon produit ?
4.6 Résumé
Route du succès
Cette méthode n’est pas compliquée, juste un peu difficile. Parce qu’il faut choisir les objectifs les plus importants et ne pas tout faire de manière irréaliste. Vos objectifs doivent être clairs et communiqués à tout le monde à plusieurs reprises jusqu'à ce que tout le monde soit sur la même longueur d'onde. Vous devez consacrer du temps pour atteindre vos objectifs au lieu d’espérer sans cesse le lendemain. Vous devez avoir un plan clair pour continuer à avancer dans vos projets, même lorsque vous vous sentez fatigué et frustré. Soyez prêt à échouer, soyez prêt à apprendre de l’échec et soyez prêt à réessayer. "Le désir nous fait naviguer, mais seuls la concentration, la planification et l'apprentissage peuvent nous permettre d'atteindre l'autre côté du succès."
Soyez prêt à échouer, c'est important
Aucun d’entre nous ne veut échouer, mais nous devons nous permettre de perdre. L’importance de l’OKR n’est pas d’atteindre l’objectif, mais plus important encore, il peut exploiter les véritables capacités de l’équipe.
chapitre cinq
*5. Scénarios d'utilisation des OKR
Scénario 1 : Comment organiser une réunion OKR trimestrielle
Objectif déterminé
Résumé
notes autocollantes
Discussion et débat
Réflexion
filtre
résultats clés
Mesurer les objectifs
Fixez-vous un défi
50%
ajustement global
bon objectif
Significatif
Difficulté de mise en œuvre
point temporel
Étapes spécifiques
Définir l'OKR est difficile car l'équipe doit utiliser ce processus pour examiner l'entreprise et faire des arguments et des choix difficiles concernant l'orientation stratégique de l'entreprise. Chaque aspect de la réunion doit être soigneusement conçu pour obtenir de bons résultats.
Le PDG lance la réunion et tous les cadres supérieurs doivent y participer. Les téléphones portables et les ordinateurs sont interdits, car cela permettra à tout le monde dans la zone de se concentrer rapidement et efficacement.
Quelques jours avant la réunion, tous les salariés devraient être consultés pour réfléchir aux objectifs sur lesquels l'entreprise devrait se concentrer dans un avenir proche. Assurez-vous de leur donner une telle fenêtre. Ne tergiversez pas, car cela ne se fera jamais.
Discuter - débattre - argumenter - trier les votes - prendre des décisions.
Scénario 2 : les OKR du service après-vente doivent être liés aux objectifs de l'entreprise
résultats clés
Quantifiable
Cas : R&D & aide commerciale
Scénario 3 : Étapes clés de la réunion OKR
prémisse
OKR
se concentrer
résumer
exploiter le potentiel
Exécution efficace
pratique
d'abord
N'en définir qu'un
Avant la mise en œuvre
Vérification de l'équipe
gestion de projet
personnel
Ressentir et comprendre
étape clé
tout le monde
Soumettre les objectifs de l'entreprise
Tous les employés soumettent des objectifs qu'ils pensent que l'entreprise doit atteindre ce trimestre. Cela permettra à cette méthode d'être mise en œuvre en douceur, les employés pourront participer directement à la définition des objectifs de l'entreprise et cela injectera des éléments intéressants dans la culture d'entreprise.
OKR de l’entreprise
Gestion
discuter
longue durée
La direction passe une demi-journée à discuter des OKR. Le choix d’un objectif nécessite un processus de discussion et de compromis, auquel il vaut la peine d’y consacrer plus de temps. Continuez ensuite à définir les résultats clés pour l’objectif comme explication supplémentaire plus précise de l’objectif.
OKR du département
Gestion
installation
Missions de gestion : Présenter les OKR trimestriels de l'entreprise à leurs services respectifs et compléter le paramétrage des OKR pour chaque service. Les chefs de service et les membres ont fait le choix final au cours d'une réunion de deux heures, en énumérant les objectifs, en les catégorisant, en regroupant les résultats clés et en les classant par vote.
PDG
confirmer
Corrélation contextuelle
transfert
sous-département
OKR personnel
Le gérant confirme
Communication 1VS1
réunion plénière
Résumer
OKR dernier trimestre
expliquer
OKR ce trimestre
Les employés comprennent
Le PDG explique à tous les collaborateurs quels sont les OKR de ce trimestre et pourquoi ils sont ainsi définis, puis effectue une tâche exemplaire en démantelant plusieurs d'entre eux. Lors de l'explication, vous devez également couvrir le résumé OKR du trimestre précédent et souligner les résultats du trimestre précédent.
résumé
Si l'OKR n'est pas terminé, osez admettre que les résultats clés n'ont pas été obtenus, osez admettre que la norme fixée pour les résultats clés est trop basse, tirez les leçons de la leçon et réglez bien l'OKR la prochaine fois. OKR consiste à découvrir et à remettre en question en permanence le potentiel de l'équipe par la pratique et le résumé, plutôt que de traiter ce processus comme un rapport ou un résultat d'évaluation. Par conséquent, en supposant que l’équipe n’a réellement atteint aucun des résultats clés, il est nécessaire de réfléchir aux raisons pour lesquelles cela est le cas et à la manière de l’améliorer. Si tous les objectifs sont atteints, fixez-vous des objectifs plus ambitieux. Concentrez votre énergie sur le résumé de l'apprentissage, en exploitant le potentiel et l'exécution efficace, puis célébrez les résultats tous les vendredis.
Scénario 4 : Utiliser les OKR pour un produit minimum viable
Produit, cycle de vie et noyau
MVP -> Kanban
hypothèse
résultats clés
méthode
histoire
Objectif->Hypothèse
sentir
Fournir des preuves
Enquête préliminaire
Tâches et priorités
Travail en équipe
Mesurer les objectifs et résumer l'apprentissage
application
Gestion d'entreprise
croissance personnelle
gestion de projet
Scénario 5 : Utiliser OKR pour améliorer les rapports hebdomadaires
Indice de confiance OKR de l’équipe
1
échouer
3 ou moins
Pas de confiance
marque rouge
7 ou plus
Avoir confiance
marque verte
dix
Une victoire assurée
liste
la semaine dernière
Objectifs et priorités
Achèvement
cette semaine
Objectifs et priorités
Achèvement
Remarque
Court, opportun et efficace
Scénario 6 : Éviter les pièges courants des OKR
Cible
Trop de paramètres
Le cycle OKR défini est trop court
une semaine ou un mois
des indicateurs de performance
conduite efficace
indice de confiance
pas encore défini
Non suivi
Réunion du lundi
Tout d'abord
Considérez la réunion de lundi comme une séance de débriefing et non comme une conversation
Vendredi c'est trop sérieux
Chapitre six
*6. Dernières suggestions
6.1 Comparaison des OKR et des KPI
[Terrain commun] : principe SMART
Spécifique : spécifique
Mesurable : mesurable
Atteignable : réalisable
Pertinent : lié
Durée : limitée dans le temps
[Point de différence] : KPI vs OKR
Concentrez-vous sur l’évaluation des résultats plutôt que sur le suivi des processus
Gestion du contrôle vs autogestion
Ajustement dynamique VS relativement stable
Combinaison descendante VS descendante
Exiger un achèvement à 100 % plutôt qu'être tolérant à l'échec
Directement lié au salaire VS non directement lié au salaire
Normes OKR
Définition du bien O
inspirant
Réalisable
Exécutable
Des résultats contrôlables
précieux pour l'entreprise
Critères pour un bon KR
Quantifié
Inspirant
spécifique
Il y a une personne spécifique en charge
Avec gestion des processus
aligné
adopter le bon comportement
Analyse de cas
Yili丨KPI OKR double réglementation
KPI : Piloter la performance par les résultats, fixé annuellement
OKR : gestion des performances à travers un processus, défini trimestriellement
6.2 Intégrer les OKR dans la gestion quotidienne
Les avantages qu'OKR apporte à l'organisation
favoriser la communication
Rendre les organisations plus agiles
Concentrez-vous sur les objectifs et les priorités
La transparence favorise la collaboration entre les équipes
Améliorer l’engagement des employés
Pensée et méthodes de travail innovantes
Utilisez OKR comme outil de mise en œuvre stratégique
mission
Vision
stratégie
Cible
résultats clés
plan de mission
Critères de notation OKR
0-0,3 point
N'a pas atteint l'objectif
0,4-0,6 point
Tâches difficiles, partiellement réalisées après un travail acharné
0,7-1 point
Une tâche quasiment impossible, réalisée ou bien réalisée
Cycle de gestion des OKR
Annuel/trimestriel/mensuel/hebdomadaire
Gestion quotidienne des OKR
rencontre hebdomadaire
tutorat mensuel
revue trimestrielle
année passée en revue
Management visuel
Cas : JD.com
L’équipe pilote passe en premier et l’équipe technologique innovante passe en premier
Accompagnement des équipes RH & coaching approfondi des équipes métiers HRBP
KPI OKR double piste et intégration de la gestion des processus et de la gestion des résultats
Système de réunion Onion et mise en œuvre stricte du système de réunion hebdomadaire/mensuel/trimestriel
Prise en charge de la fonction OKR du système et recherche et développement indépendants d'un système personnalisé
Aménagement visuel du bureau et tableau blanc/affiches/notes autocollantes
6.3 Guide de la carte des opérations OKR
Premier responsable de l'entreprise
Apprenez l'essence de l'OKR
Croyance ferme dans la mise en œuvre
Montrer l’exemple et participer à l’exécution des OKR
Sélectionnez l'équipe pilote OKR
Cadres intermédiaires d'entreprise
Maîtriser le processus d'opération OKR
Utilisation du personnel de conseil et de coaching
Répondre aux questions des collaborateurs sur l’utilisation
Cultiver la culture d’équipe OKR
Direction des Ressources Humaines Corporate
Créer un comité de promotion des OKR
Sélectionnez les ambassadeurs de la promotion OKR du département commercial
Faites un bon travail d'échauffement avant d'importer
Organiser les plans de formation, d'apprentissage et de promotion
Développer un système d'incitation OKR/un système d'évaluation itérative des performances
Promouvoir les activités culturelles OKR
Concevoir un management visuel
personnel
Apprenez les connaissances et les compétences OKR
Développer des OKR basés sur un travail personnel
Communiquer activement avec les managers/collègues
Fixez-vous des objectifs de carrière à long terme
Développer progressivement le mode de réflexion OKR
6.4 Comment restaurer le pouvoir magique de la cible O
1. Utilisez des objectifs pour définir et favoriser le succès
Seuls les objectifs qui inspirent le désir des individus de poursuivre l’excellence peuvent être qualifiés de véritables objectifs.
Les objectifs à court terme doivent être clairs et précis, avec des priorités d'exécution claires, afin que les employés puissent se concentrer sur les choses les plus précieuses. (Seulement 7 % des personnes comprennent réellement leurs objectifs.)
2. Les académies traditionnelles ne peuvent pas atteindre l’objectif de rendre l’équipe hautement productive.
OKR consiste à identifier le plus grand objectif possible qui peut être atteint
3. Suivez la progression des objectifs en temps réel
Garder un suivi en temps réel des objectifs et une communication transparente et continue peut aider l'équipe à se concentrer sur les objectifs, à rendre les résultats prévus plus fiables et à permettre à chacun d'être motivé.
4. Communiquer les objectifs dans les e-mails
Il permet aux membres de l’équipe de trouver leurs objectifs et ceux de l’équipe et de progresser vers eux en trois secondes.
5. La définition d'objectifs descendants prend en compte les composants ascendants
Permettre à chacun de jouer librement sans étouffer l’innovation
6.4 Derniers conseils pour l'utilisation des OKR
Ne définissez qu'un seul OKR au niveau de l'entreprise, sauf si l'entreprise a plusieurs secteurs d'activité
Donnez-vous trois mois pour défier les OKR. Les objectifs qui peuvent être atteints en une semaine ne sont certainement pas un défi.
Il ne devrait y avoir aucun indicateur d'évaluation de performance traditionnel dans les objectifs. Les objectifs doivent être inspirants.
Lorsque vous faites le point chaque semaine, commencez par les OKR de l'entreprise, puis communiquez au niveau du service. Il n'est pas nécessaire de communiquer les OKR personnels lors des réunions (les OKR personnels nécessitent uniquement une communication individuelle. La progression des OKR doit être confirmée). toutes les semaines.
Les OKR sont liés de haut en bas. Définissez d'abord l'OKR de l'entreprise, puis celui du service et enfin celui de l'individu.
OKR n'est pas la seule chose que vous devez faire, c'est la seule chose que vous devez faire. Ayez confiance que tout le monde peut garantir que tout se passe bien et n’entasserez pas toutes les tâches dans vos OKR.
La confirmation de la progression des OKR de lundi est une conversation, pas un rapport ou une instruction. Assurez-vous de discuter des indicateurs de confiance, des indicateurs d'état et des changements de priorité
Encouragez les employés à donner leur avis et leurs suggestions sur les OKR de l’entreprise (impliquer tout le monde)
Rendre les OKR publics (Google met ses OKR sur l'intranet de l'entreprise)
Les célébrations du vendredi constituent une pause bienvenue par rapport aux tâches exténuantes du lundi et maintiennent l'équipe optimiste et positive.
résumé
La clé pour démarrer une entreprise est de faire les choses de la bonne manière : un excellent produit, un excellent design d'emballage, vendre à une clientèle spécifique.
L’entrepreneuriat échoue en partie à cause d’un manque de fonds, mais aussi parce que les entrepreneurs perdent leur passion et leur confiance.
Face à une mauvaise décision, utilisez l'idée de "changer de cadre" pour réfléchir à une solution
La plupart du temps, les oreilles des autres doivent dresser ce que vous avez à dire avant de pouvoir vraiment l'entendre.
En dire trop d’un coup, c’est comme ne rien dire du tout
Personne ne sait ce que nous pouvons accomplir, c'est pourquoi nous disons "essais et erreurs continus".
Les objectifs doivent se concentrer sur la manière d’inspirer et de motiver les membres
Secrets de haute performance provenant de grandes entreprises comme Google, LinkedIn, etc.
Soyez un rêveur, jamais satisfait du statu quo et croyez que vous pourrez faire mieux la prochaine fois. Soyez un acteur, faites d’abord ce que vous prêchez, puis suivez-le.