リラックスした調和のとれた環境を作り出す

患者にすべてを述べてもらいます

最初の症状の正確な発症時刻から現在の経過までを追跡する

2 つの相談項目間の移行言語を使用する

状況に応じてさまざまな種類の質問を使用する

体系性と目的に注意する

各部の最後にまとめ

医療専門用語は避ける

患者が提供した情報を検証するための引用

身だしなみ、礼儀作法、フレンドリーなマナー

評価、賞賛、激励の言葉を適切に使用する

経済状況と、家族や職場からの経済的および精神的サポートがあるかどうかを尋ねます。

患者の来院の正確な目的と要件を理解する

患者が医師の意味を理解しているかどうかを確認する

何か知らないことについて質問されたとき、気軽に、あるいはおざなりに答えることはできません。また、単純に知らないと答えることもできません。患者の参考のために知っていることを提供してください。

最後に患者さんのご協力に感謝の意を表します

最も重要な質問や単一の質問について医師に尋ねる

病棟内

沈黙と悲しみ - 敬意、忍耐、励まし

不安と憂鬱 - 緩和と適切さ

おしゃべりやしつこい - 質問を限定し、巧みに中断し、患者に休憩を取らせ、慎重に観察し、個別の診察を行う

怒りと敵意 - 冷静で理解力があり、謙虚でも傲慢でもない

複数の症状が併存する 鍵を掴み本質を掴む

嘘と不信 – 患者が質問する前に、それを認識し、感情が安定するまで待ちます

低い識字レベルと言語の壁 - 言葉を理解しやすく、質問の速度を遅くし、必要に応じて繰り返します

重症および進行期 - 初期治療、状態の安定化、および詳細な病歴

障害のある患者 - 思いやり、忍耐、注意深く

高齢者 - 必要に応じて、患者の反応に注意を払い、シンプルで明確でわかりやすい一般的な質問をします。

子供 - 親または保護者は信頼性を示し、不安に配慮する必要があります。

精神疾患を持つ患者 - 洞察: 自分自身の心理的および生理学的状態を理解する人々の能力 (自分の病気を理解する患者の能力)