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Revisão de gerenciamento de recursos PMP

Revisão dos pontos de conhecimento no capítulo de gerenciamento de recursos antes do exame PMP Planejar o gerenciamento de recursos é o processo de definir como estimar, adquirir, gerenciar e utilizar recursos físicos e de equipe.

Editado em 2023-05-19 00:10:50

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Revisão de gerenciamento de recursos PMP

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Revisão de gerenciamento de recursos PMP

Planejando o gerenciamento de recursos

Pontos principais

É o processo de definir como estimar, adquirir, gerenciar e utilizar a equipe e os recursos físicos

Ferramentas e técnicas

Matriz de Atribuição de Responsabilidades

Exibir a distribuição de tarefas dos recursos do projeto em vários pacotes de trabalho

Reflita todas as atividades relacionadas a cada pessoa

Refletir todas as pessoas envolvidas em cada atividade

Certifique-se de que apenas uma pessoa seja responsável por qualquer tarefa para evitar responsabilidades pouco claras

Matriz de Atribuição de Responsabilidades (RAM)

Vários níveis de RAM podem ser especificados

RAM de alto nível define por quais partes da EAP a equipe, grupo ou departamento do projeto é responsável

O RAM de baixo nível atribui funções, responsabilidades e autoridades a atividades específicas dentro de cada grupo.

Matriz RACI

Responsável (execução)

Responsável

Há apenas uma pessoa responsável por cada atividade

Consultar

Informar

saída

plano de gerenciamento de recursos

Papéis e responsabilidades

Gerenciamento de recursos da equipe do projeto

Um guia sobre como definir, definir pessoal, gerenciar e, por fim, desmobilizar os recursos da equipe do projeto

Como identificar e obter recursos

Como construir uma equipe

Como treinar, como formar equipes, como administrar um programa de credenciamento

Organograma do projeto

Representar graficamente os membros da equipe do projeto e suas relações hierárquicas

Estatuto da equipe (contrato social, contrato social)

Criar documentação dos valores da equipe, consenso e diretrizes de trabalho para a equipe

Estabeleça regras básicas, abrangendo áreas como normas comportamentais, comunicação, tomada de decisões, etiqueta em reuniões, etc., para que os membros da equipe possam compreender os valores importantes uns dos outros

É melhor resolver isso com a equipe, deixá-los propor e obter o comprometimento deles

Estimar recursos de atividades

Pontos principais

Identifique o tipo e a quantidade de recursos necessários para cada atividade do pacote de trabalho

saída

Requisitos de recursos

Estrutura analítica de recursos (RBS)

Acesso a recursos

Pontos principais

Obtenha pessoas e coisas

Os gerentes de projeto devem negociar de forma eficaz com os gerentes funcionais

Os recursos necessários da equipe não estão disponíveis e o gerente ou a equipe do projeto pode ter que usar recursos alternativos

digitar

Requisitos de recursos

Ferramentas e técnicas

pré-despacho

Identifique antecipadamente os recursos físicos ou de equipe para o projeto

Análise de decisão multicritério

Negociação (negociação)

gerente funcional

Outras equipes de gerenciamento de projetos na organização

organização externa

time virtual

plano de comunicação

saída

A equipe do projeto despacha ordens de serviço

Calendário de recursos

Construindo uma equipe

Pontos principais

Modelo Tuckerman

Estágio formativo

Conheçam-se, sejam independentes um do outro, não necessariamente abertos e honestos

estágio de choque

Conflito, contradição, diferentes perspectivas e opiniões

Estágio de padronização

Comecem a trabalhar juntos, comecem a confiar uns nos outros

estágio maduro

Bem organizado, interdependente, estável e eficiente

fase de dissolução

Liberte pessoas, dissolva equipes

É um processo de melhoria da capacidade de trabalho, promovendo a interação entre os membros da equipe e melhorando o ambiente geral da equipe para melhorar o desempenho do projeto.

Ferramentas e técnicas

Escritório centralizado

Consolidação de equipe

Reconhecimento e recompensas

Uma recompensa eficaz é aquela que satisfaz uma necessidade importante do destinatário.

dê prontamente

treinamento

Incapacidade de alcançar desempenho devido à falta de habilidade

reduzir diferenças

Avaliações individuais e em equipe

Obtenha informações sobre os pontos fortes e fracos dos membros

saída

Avaliação de desempenho da equipe

Melhorias nas habilidades para permitir que os membros concluam tarefas de trabalho com mais eficiência

Melhoria de competências para permitir que os membros trabalhem melhor em equipe

Redução na taxa de rotatividade de membros da equipe

Fortalecimento da coesão da equipe

Atualização sobre fatores do ambiente de negócios

habilidades dos funcionários

time de gerenciamento

Pontos principais

O processo de otimização do desempenho do projeto. A principal função deste processo é influenciar o comportamento da equipe, gerenciar conflitos e resolver problemas.

digitar

Carta da equipe

Avaliação de desempenho da equipe

Ferramentas e técnicas

conflito de gestão

Retirar/Evitar

Suavizar/Acomodar

Compromisso/Reconciliar

Forçar/Direto

Colaborar/Resolver problemas

1. Os próprios membros da equipe resolvem o problema; 2. Assistência do gerente do projeto; 3. Procedimentos formais, incluindo medidas disciplinares;

Inteligencia emocional

Habilidades de gerenciamento emocional

Influência

liderança

Controlar recursos

Pontos principais

A essência é controlar os recursos físicos