Galeria de mapas mentais Gerenciamento de Recursos do Projeto PMP-09
Capítulo 9 Gerenciamento de Recursos do Projeto, Gerenciamento de projetos PMP, organização da estrutura de conhecimento da sexta edição do PMBOK, (PMBOK 6ª Edição) Essencial para estudar e se preparar para exames, 49 testes de processo, As dez áreas de conhecimento do PMP, as entradas e saídas dos cinco grupos de processos, Exame PMP - Revisão de pontos de conhecimento (PMBOK sexta edição).
Editado em 2019-08-26 09:18:01A segunda unidade do Curso Obrigatório de Biologia resumiu e organizou os pontos de conhecimento, abrangendo todos os conteúdos básicos, o que é muito conveniente para todos aprenderem. Adequado para revisão e visualização de exames para melhorar a eficiência do aprendizado. Apresse-se e colete-o para aprender juntos!
Este é um mapa mental sobre Extração e corrosão de mim. O conteúdo principal inclui: Corrosão de metais, Extração de metais e a série de reatividade.
Este é um mapa mental sobre Reatividade de metais. O conteúdo principal inclui: Reações de deslocamento de metais, A série de reatividade de metais.
A segunda unidade do Curso Obrigatório de Biologia resumiu e organizou os pontos de conhecimento, abrangendo todos os conteúdos básicos, o que é muito conveniente para todos aprenderem. Adequado para revisão e visualização de exames para melhorar a eficiência do aprendizado. Apresse-se e colete-o para aprender juntos!
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09 itens Gestão de recursos
9.1 Planejando o gerenciamento de recursos
Objetivo: Definir como estimar, adquirir, gerenciar e utilizar recursos
Durante a fase de planejamento, preste atenção à aquisição de recursos escassos.
saída
plano de gerenciamento de recursos
Funções e responsabilidades, treinamento, formação de equipes, reconhecimento e recompensas
Organograma do projeto
Representar graficamente os membros da equipe do projeto e suas relações hierárquicas
Gerenciamento de recursos da equipe do projeto
Orientação sobre definição, contratação de pessoal, gerenciamento e, por fim, desmobilização dos recursos da equipe do projeto
Controle de recursos
Garantir que os recursos físicos estejam disponíveis e otimizar a aquisição de recursos para as necessidades do projeto
Orientar como classificar, alocar, gerenciar e liberar recursos do projeto
Carta da equipe
Precisa ser formulado o mais cedo possível e todos os funcionários devem participar da formulação.
Ferramentas e técnicas
Desempenho de dados
pessoas
(árvore) estrutura analítica organizacional hierárquico
Estrutura organizacional para aquisição centralizada de recursos humanos em departamentos funcionais
(Tabela) Matriz de Alocação de Responsabilidades RACI
Em cada tarefa, apenas uma pessoa é A
tipo de texto
coisa
estrutura analítica de recursos
Autorizar
Delegue tarefas que você pode realizar de maneira mais rápida e melhor aos membros da sua equipe. Se você não estiver disposto a desistir de seu trabalho, nunca fará essa transição e poderá até voltar ao papel de participante do projeto.
O trabalho de integração não pode ser delegado e a responsabilidade final não pode ser aliviada.
9.2 Estimar recursos de atividades
Estimar a quantidade e o nível de mão de obra e materiais necessários para executar o projeto
saída
Requisitos de recursos
Identificar os tipos e quantidades de recursos necessários para cada pacote de trabalho, que podem ser agregados para estimar os recursos necessários para cada pacote de trabalho, cada filial da EAP e para todo o projeto
Base de estimativa
A quantidade e o tipo de informações de apoio necessárias para a estimativa de recursos variam de acordo com a área de aplicação
estrutura analítica de recursos
Os recursos são exibidos hierarquicamente por categoria e tipo
Atualizações do documento do projeto Propriedades da atividade Registro de suposições Lições aprendidas Registro
Ferramentas e técnicas
Estimativa de baixo para cima
estimativa de analogia
estimativa de parâmetros
análise de dados
Análise de alternativas
9.3 Acesso a recursos
Obtenha a mão de obra e os materiais necessários para o projeto
Os recursos internos são adquiridos (alocados) por gerentes funcionais ou gerentes de recursos, Os recursos externos são obtidos através do processo de aquisição
digitar
arquivos de projeto
Calendário de recursos
saída
A equipe do projeto despacha ordens de serviço
Conteúdo: nome, função, responsabilidades
ordem de alocação de recursos físicos
Conteúdo: objetos físicos, informações de localização
Calendário de recursos
O calendário de recursos identifica os dias úteis e dias de folga em que cada recurso específico está disponível
Ferramentas e técnicas
pré-despacho
A pessoa nomeada no termo de abertura do projeto
A pessoa prometida no documento de licitação
Pessoas específicas particularmente escassas
tomando uma decisão
Análise de decisão multicritério
Disponibilidade, custo, capacidades, experiência, conhecimento, habilidades, atitudes, fatores internacionais
Habilidades interpessoais e de equipe
negociação
Peça emprestado o Sr. Li do gerente funcional; pegue o Sr. Li do gerente de projeto; peça o Sr. Li de recursos externos;
Estratégia de negociação
Prazo, poder limitado, atraso, justo e razoável, fato consumado, rosto vermelho ou rosto branco
time virtual
Um grupo de pessoas que têm pouco ou nenhum tempo para trabalhar cara a cara enquanto concluem seu trabalho
É necessária a realização de escritórios centralizados temporários
teoria do papel da equipe
Coordenador, condensador, diplomata, sábio, revisor, profissional, promotor, executor, completador
Características da equipe do projeto
Temporalidade: Ansiedade de Dissolução, Lealdade
Objetivo: Cooperação é atingir objetivos
Abertura: Abertura de limites, mudanças nos membros da equipe em diferentes estágios
Diversidade: Diferenças no idioma, cultura e personalidade da equipe
9.4 Construindo uma equipe
O processo de melhorar a capacidade de trabalho, promovendo a interação entre os membros da equipe e melhorando a atmosfera geral da equipe para melhorar o desempenho do projeto.
digitar
arquivos de projeto
Calendário de recursos, ordem de serviço de envio da equipe do projeto: realizar diferentes formações de equipe para membros em diferentes cargos
Estatuto da equipe: um documento de alto nível que orienta a formação da equipe
ferramenta
Escritório centralizado, matriz compacta
time virtual
tecnologia de comunicação
relações interpessoais e habilidades de equipe
Equipe Tuckerman cinco estágios de desenvolvimento
Estágio formativo
Comece a se conhecer, comece a entender o projeto e torne-se independente um do outro
estágio de choque
Durante o período de rodagem, eles competem e brigam entre si.
Estágio de padronização
Comecem a trabalhar juntos, comecem a confiar uns nos outros
estágio maduro
Resolva problemas de maneira suave e eficiente como uma unidade
fase de dissolução
A equipe conclui todo o trabalho e o membro da equipe sai do projeto
excitação
Maslow teoria da hierarquia das necessidades
Refere-se a buscar a satisfação das necessidades de nível superior depois que as necessidades de nível inferior forem satisfeitas.
Necessidades fisiológicas (mínimo)
Alimentação, roupas, moradia e transporte
Requisitos de segurança
Estável e seguro
Necessidades sociais
Tenha amor, pertencimento, amigos
Necessidades de respeito
alcançar, ser respeitado, atrair atenção
Necessidades de autorrealização (mais altas)
aprender, desenvolver
Herzberg teoria dos dois fatores
Fatores motivadores
Correspondendo às necessidades fisiológicas e às necessidades de segurança
Responsabilidade, autorrealização, desenvolvimento de carreira, reconhecimento
fatores de saúde
Correspondendo às necessidades de respeito e necessidades de autodesenvolvimento
Condições de trabalho, salários, colegialidade, segurança, cargo
McGregor teoria xy
Teoria X
As pessoas são negativas e carecem de espírito empreendedor. Adotar medidas de obediência de comando, punição e eliminação
Teoria Y
Supõe-se que a natureza humana é boa, que as pessoas são positivas e estão dispostas a progredir. Use incentivos
Efeito halo
Se uma pessoa tem um bom desempenho em um aspecto, as pessoas pensarão que ela também é boa em outros aspectos.
Froome teoria da Expectativa
Os frutos do trabalho são muito atrativos para ele e ele está motivado para trabalhar duro.
Basta desenhar uma torta
McClelland teoria da motivação para realização
Ênfase na diferenciação de incentivos com base nas fontes de realização que os indivíduos valorizam mais
poder, dinheiro, senso de realização
Reconhecimento e recompensas
Somente as recompensas que atendem a uma necessidade importante do destinatário são recompensas eficazes.
Incentivos para talentos seniores
treinamento
Os custos de treinamento devem ser incluídos no orçamento do projeto ou suportados pela organização executora
Avaliações individuais e em equipe
Compreender os pontos fortes e fracos, preferências e desejos dos membros
As ferramentas disponíveis são: pesquisas de atitude, avaliações ad hoc, entrevistas estruturadas, testes de competência e grupos focais
Reunião
Tipos de reunião: briefings do projeto, reuniões de formação de equipe e reuniões de desenvolvimento de equipe
saída
Avaliação de desempenho da equipe
Índice de avaliação
Melhoria das habilidades pessoais
Melhoria de competências
Redução na taxa de rotatividade de membros da equipe
Maior coesão da equipe
9,5 time de gerenciamento (Grupo de Processos Executivos)
O processo de monitorar o desempenho dos membros da equipe, fornecer feedback, resolver problemas e gerenciar mudanças na equipe para otimizar o desempenho do projeto.
digitar
arquivos de projeto
Registro de problemas
Documente quem é responsável por resolver problemas específicos dentro das datas previstas e monitore a resolução
relatório de desempenho no trabalho
As informações nos relatórios de desempenho e relatórios de previsão relacionados ajudam a determinar as necessidades futuras de recursos da equipe, o reconhecimento e as recompensas
Avaliação de desempenho da equipe
A avaliação contínua, formal ou informal, do desempenho da equipe do projeto ajuda a ajustar os estilos de comunicação, resolver conflitos e melhorar as interações da equipe.
saída
pedido de mudança
ferramenta
relações interpessoais e habilidades de equipe
conflito de gestão
O conflito é inevitável e surge da escassez de recursos, da priorização e das diferenças de estilo pessoal.
Solução
evitação de retirada
Sair (perder-perder)
Moderado e inclusivo
Buscando um terreno comum enquanto reservamos diferenças, solução temporária
Compromisso e Mediação
Todo mundo dá um passo para trás (perde-perde)
ordem forçada
A situação é urgente e o conflito está temporariamente resolvido (ganhar-perder)
Solução colaborativa
Sente-se e negocie uma solução (ganha-ganha)
Tomar decisões
Influência
relacionado à posição
Poder formal, poder de recompensa, poder de punição,
relacionado ao corpo humano
poder especializado, poder de referência, poder carismático
liderança
Capacidade de determinar e comunicar metas e levar os subordinados a trabalhar em direção às metas
Se você pode se gabar, alguém está disposto a segui-lo
Lei de Pedro
Todo cargo tende a ser ocupado por um funcionário incapaz de arcar com suas responsabilidades
Inteligencia emocional
Capacidade de identificar e gerenciar emoções em indivíduos e equipes
sistema de informação de gerenciamento de projetos
Preste atenção se os membros da equipe estão dispostos e são capazes de realizar o trabalho
Você quer e pode?
9.6 Controlar recursos
O processo de monitorar o uso real de recursos e tomar as ações corretivas necessárias
digitar
dados de desempenho no trabalho
Contém dados sobre o status do projeto, como quantidade e tipo de recursos utilizados
Ferramentas e técnicas
Habilidades interpessoais e de equipe
Também chamadas de “soft skills”, são habilidades pessoais
negociação
Realizar pesquisas sobre adição de recursos físicos, alteração de recursos físicos ou custos relacionados a recursos Negociar
Influência
A influência ajuda a resolver problemas rapidamente e a obter os recursos necessários
8.2 Resolução de problemas
sistema de informação de gerenciamento de projetos
análise de dados
Análise de alternativas, análise de custo-benefício, avaliação de desempenho, análise de tendências
saída
pedido de mudança
informações sobre desempenho no trabalho