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Galeria de mapas mentais Capítulo 1 Estratégia e Gestão Estratégica
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Capítulo 1 Estratégia e Gestão Estratégica
O mapa mental do Capítulo 1 de Estratégia Corporativa e Gerenciamento de Risco 2022 CPA cobre todos os pontos de conhecimento e marca os pontos-chave do exame. Inclui principalmente os conceitos básicos de estratégia corporativa na primeira seção e gestão estratégica corporativa na segunda seção.
Editado em 2022-05-07 21:09:16
- moléculas que compõem as células
A segunda unidade do Curso Obrigatório de Biologia resumiu e organizou os pontos de conhecimento, abrangendo todos os conteúdos básicos, o que é muito conveniente para todos aprenderem. Adequado para revisão e visualização de exames para melhorar a eficiência do aprendizado. Apresse-se e colete-o para aprender juntos!
- Cambridge IGCS Chemistry Coursebook 2023 Capítulo 16 Resumo dos pontos de conhecimento
Este é um mapa mental sobre Extração e corrosão de mim. O conteúdo principal inclui: Corrosão de metais, Extração de metais e a série de reatividade.
- Cambridge IGCS Chemistry Coursebook 2023 Capítulo 15 Resumo dos pontos de conhecimento
Este é um mapa mental sobre Reatividade de metais. O conteúdo principal inclui: Reações de deslocamento de metais, A série de reatividade de metais.
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- Descrição
Capítulo 1 Estratégia e Gestão Estratégica
Seção 1 Conceitos Básicos de Estratégia Corporativa
1. Definição de estratégia corporativa
(1) O conceito tradicional de estratégia corporativa: planejamento global e de longo prazo (a organização é completamente racional)
(2) Conceitos modernos de estratégia corporativa: adaptabilidade, competição e risco (racionalidade limitada organizacional)
2. Missão e objetivos da empresa
(1) Missão da empresa
1. Finalidade corporativa: É um reflexo direto da natureza fundamental e da razão de existência da organização empresarial. Se tiver fins lucrativos, o seu objectivo principal é trazer valor económico; se não tiver fins lucrativos, o seu objectivo principal é melhorar o bem-estar social e promover a mudança política e social.
2. Objectivo da empresa: expor as intenções estratégicas de longo prazo da empresa, explicar o âmbito de negócios actual e futuro da empresa, incluindo os produtos (ou serviços) da empresa, objectivos de clientes, mercados e tecnologias, etc., reflectindo o posicionamento da empresa.
3. Filosofia empresarial: Os valores, crenças básicas e códigos de conduta estabelecidos em suas atividades empresariais são um resumo de alto nível da cultura corporativa, ou seja, do posicionamento ideológico empresarial.
(2) Objetivos da empresa
Sistema de objectivos financeiros (quantitativo): quota de mercado, taxa de crescimento das receitas, retorno do investimento, taxa de crescimento dos dividendos, avaliação do preço das acções, fluxo de caixa e confiança da empresa, etc., para melhorar o desempenho financeiro da empresa.
Sistema de objetivos estratégicos (qualitativo): ocupar uma posição de liderança, melhorar a vantagem competitiva, ciclo de desenvolvimento de produto mais curto, maior qualidade do produto, menor custo total, melhor atendimento ao cliente, etc.
3. Níveis de estratégia corporativa
(1) Estratégia geral (estratégia em nível de empresa)
Selecione a área de negócio
Alocar recursos adequadamente
Várias operações de negócios apoiam e coordenam entre si
Questões que muitas vezes envolvem a estrutura financeira geral e a estrutura organizacional
(2) Estratégia da unidade de negócios (estratégia da unidade de negócios ou estratégia competitiva): Concretizar a estratégia global para garantir a vantagem competitiva da empresa.
(3) Estratégia funcional (estratégia de nível funcional): Como alocar melhor os recursos internos da empresa para servir estratégias em todos os níveis e melhorar a eficiência organizacional. A sinergia é importante.
Empresas Multinegócios: Estratégia Geral Estratégias de Unidades de Negócios Estratégias Funcionais
empresa unipessoal
Sem divisões regionais ou sem autonomia para cada divisão regional: estratégia global estratégia funcional
Com divisões regionais e autonomia: estratégia global Estratégia da unidade de negócios Estratégia funcional
Seção 2 Gestão Estratégica Corporativa
1. A conotação de gestão estratégica
Analisar cientificamente o ambiente e as condições internas e externas da empresa
Tomar decisões estratégicas, avaliar, selecionar e implementar opções estratégicas
Processos de gestão dinâmicos para controlar o desempenho estratégico
2. Características da gestão estratégica
Compreensivo
alto nível
Dinâmico
3. Processo de gestão estratégica
(1) Análise estratégica
análise do ambiente externo
Análise de macroambiente
Análise do ambiente industrial
Análise do ambiente competitivo
Análise de Vantagem Competitiva Nacional
análise do ambiente interno
Análise de recursos e capacidades empresariais
análise da cadeia de valor
análise de portfólio de negócios
(2) Escolha estratégica
1. Tipos de estratégia opcionais
Estratégia global: estratégia de desenvolvimento, estratégia de estabilidade, estratégia de contracção
Estratégia de unidade de negócios: estratégia competitiva básica, estratégia competitiva para pequenas e médias empresas, estratégia do oceano azul
Estratégia funcional: estratégia de marketing, estratégia de operação de produção, estratégia de pesquisa e desenvolvimento, estratégia de compras, estratégia de recursos humanos, estratégia financeira, etc.
2. Processo de seleção de estratégia
(1) Formular plano estratégico
De baixo para cima: formulação de nível superior e subordinados concretizam a estratégia geral para formar um plano estratégico sistemático.
Top-down: A alta administração coordena e equilibra os planos estratégicos apresentados pelos diversos departamentos, faz as modificações necessárias e depois os confirma.
Combinação de topo e base: participação conjunta.
A diferença entre os três métodos acima reside na diferente compreensão do grau de centralização e descentralização na formulação da estratégia.
(2) Avaliar alternativas estratégicas
Padrão de adequação: se aproveita os pontos fortes e fracos da empresa no atendimento ao cliente, se aproveita as oportunidades e minimiza as ameaças, se ajuda a empresa a atingir seus objetivos;
Critérios de aceitabilidade: se pode ser aceito pelas partes interessadas do negócio
Critérios de viabilidade: A avaliação da estratégia deve, em última análise, ser implementada nos indicadores financeiros de benefícios estratégicos, riscos e análise de viabilidade.
(3) Escolha uma estratégia
Escolha uma estratégia baseada nos objetivos corporativos (você tem a palavra final)
Enviar ao departamento de gestão superior para aprovação (o líder tem a palavra final)
Contrate especialistas externos para realizar o trabalho de seleção estratégica (se você não conseguir fazer isso sozinho, peça ajuda a outras pessoas)
(3) Implementação da estratégia
Ajustar e melhorar a estrutura organizacional da empresa
Promova a construção da cultura corporativa
Utilizar meios e métodos financeiros e não financeiros para supervisionar o processo de implementação da estratégia
Utilizar tecnologias avançadas, especialmente tecnologias digitais, para construir novas organizações corporativas e transformar modelos de negócios
Coordenar a relação entre estratégia corporativa, estrutura organizacional, construção cultural, inovação tecnológica e mudança
4. Gestão Estratégica da Inovação
(1) O que é inovação estratégica?
Definição: Para obter vantagens competitivas sustentáveis, as empresas buscam e selecionam novas ideias com base em mudanças no ambiente interno e externo, combinando os princípios da coordenação dinâmica entre ambiente, estratégia e organização, e envolvendo mudanças simultâneas de apoio em todos os elementos do organização empresarial, processo sistemático de implementação e aquisição.
Mudança: Os planos e conceitos atuais podem ser usados, mas novas ideias não podem ser geradas. Inovação: O processo de gerar novas ideias e conceitos e colocá-los na gestão empresarial.
Invenção: a transformação de novas ideias em produtos tangíveis Inovação: todas as atividades envolvidas na geração, desenvolvimento, implementação e aquisição de ideias
(2) A importância da inovação:
1. É uma capacidade vital para as empresas se adaptarem ao ambiente externo em mudança e garantirem a sua própria sobrevivência e desenvolvimento.
2. É a fonte mais importante para as empresas obterem vantagens competitivas sustentáveis.
Ajudar as empresas a capturar e manter participação de mercado
Use fatores não relacionados ao preço para alcançar o crescimento das vendas na competição de mercado
Os ciclos de vida dos produtos estão cada vez mais curtos, exigindo produtos melhores para substituir os produtos existentes.
3. A inovação contínua é a garantia fundamental para a manutenção da vantagem competitiva das empresas.
(3) Tipos de inovação estratégica
1. Inovação de produto: refere-se a mudanças nos produtos e serviços prestados pela organização
2. Inovação de processos: refere-se a mudanças na forma como os produtos e serviços são produzidos e entregues
3. Inovação de posicionamento: refere-se às mudanças no ambiente em que os produtos e serviços entram no mercado, ou seja, inovação alcançada através do reposicionamento da percepção dos produtos e processos existentes em contextos específicos de usuários.
4. Inovação de paradigma: refere-se a mudanças nos padrões de pensamento subjacentes que afetam os negócios de uma organização
Julgamento do tipo de inovação:
(1) Produtos e serviços introduzem novos produtos e passam por mudanças – inovação de produtos
(2) Mudanças no fluxo de trabalho (processo), tais como: logística, gestão, tecnologia, etc.
(3) Mudanças no posicionamento do produto e no mercado – inovação no posicionamento
(4) Mudanças nos conceitos de gestão e conceitos de negócios - inovação de paradigma, incluindo inovação de produto e inovação de posicionamento, sendo recomendado estender a inovação de paradigma
(4) Explorar diferentes aspectos da inovação estratégica
1. A novidade da inovação
Inovação incremental: uma série de processos de mudança contínuos e de avanço constante que mantêm uma empresa operando de maneira suave e normal. Teoria de apoio: gestão da qualidade total, efeito da curva de aprendizagem
Inovação revolucionária: um processo de mudança abrangente que muda todo o sistema empresarial. Fonte: Emergência de novos mercados, emergência de novas tecnologias, mudanças nos modelos de negócios
Da inovação incremental à inovação revolucionária é um processo que vai da mudança quantitativa à mudança qualitativa.
Julgamento da novidade da inovação:
(1) Falar apenas sobre inovação de produtos, não importa quão inovador seja – inovação incremental
(2) Subverter as percepções dos consumidores, mudar os modelos de negócios e mudar o cenário competitivo – inovação revolucionária
2. Produtos básicos e famílias de produtos inovadores (abordagens): Com a ajuda de "produtos básicos" ou "famílias de produtos", contando com um produto básico estável ou uma família de produtos expansível, o exemplo mais famoso de inovação baseada em produtos básicos é o "Rádio" "
3. Nível de inovação
Nível de componente: peças individuais, que podem afetar o nível arquitetônico
Nível arquitetônico: a integração entre componentes ou o todo estrutural
Dificuldades na inovação arquitetônica: aprendendo e formando novos sistemas de conhecimento e descartando sistemas de conhecimento originais
Solução: Integração tecnológica, soluções integradas
4. Momento – ciclo de vida da inovação
Etapa 1: Reologia (Palavras-chave: exploração, incerteza, flexibilidade) Características: coexistência de tecnologias antigas e novas e melhoria rápida de ambas. O Efeito Veleiro: Tecnologias maduras aceleram suas próprias melhorias em resposta a novas tecnologias concorrentes
Etapa 2: Transição (Palavras-chave: Design Dominante) Características: Formar um “design dominante” e começar a determinar as regras do jogo. A principal atividade de inovação passou do desenvolvimento de conceitos fundamentais para o foco na diferenciação de produtos, bem como em funções mais estáveis, mais baratas, de maior qualidade e mais diversificadas.
Estágio 3: Maturidade (Palavras-chave: Padronização, Integração) Características: A inovação incremental torna-se mais importante e o foco também muda para fatores como preço. Voltar a atenção para a racionalização, economias de escala e inovação de processos para reduzir custos e aumentar a produtividade. A inovação de produtos tem mais a ver com atender às necessidades especiais de clientes específicos por meio da personalização.
Os custos irrecuperáveis e as barreiras psicológicas e institucionais dificultam às empresas lidar com a inovação descontínua
(5) Situação de inovação estratégica
1. Estabeleça uma organização inovadora (“pessoas” é o núcleo)
(1) Missão partilhada, liderança e vontade de inovar: articular claramente um sentido partilhado de missão alargar os objectivos estratégicos - “compromisso da gestão sénior”;
(2) Estrutura organizacional adequada: O design organizacional torna possível a criatividade, a aprendizagem e a interação. A questão principal está entre o modelo “orgânico” (adequado para um ambiente em rápida mudança) e o modelo “mecânico” (adequado para um ambiente mais estável); equilíbrio certo (espaço e tempo).
(3) Indivíduos-chave: fonte de tecnologia-chave - inventor ou líder de equipe; fonte de direitos - patrocinador organizacional (geralmente com assento no conselho de administração - guardiões técnicos formados em uma estrutura informal de apoio ao negócio: outros Papel); (Gerente de Projetos Pesado e Inovador de Negócios)
(4) Participação de todos os funcionários na inovação: A inovação inconsciente - a tentativa formal da organização de mobilizar todos os funcionários para a inovação (treinamento) - envolve a integração dos hábitos de inovação de todos os funcionários com os objetivos estratégicos da organização - capacitando indivíduos e grupos (alta- nível de treinamento) - —Organização de aprendizagem (todos estão melhorando)
(5) Trabalho em equipe eficaz: cruzar o mecanismo de limites internos da organização, reunir diferentes conhecimentos e eliminar diferenças hierárquicas (os quatro estágios de desenvolvimento de formação-concussão-padronização-execução)
(6) Atmosfera criativa: Utilizar métodos positivos para obter ideias criativas, apoiados por sistemas de incentivos relevantes (seis elementos: confiança e abertura, desafio e participação, folga organizacional, conflito e debate, assunção de riscos e liberdade)
(7) Ultrapassagem de fronteiras (características de organizações inovadoras): permanecer aberto a estímulos externos e estabelecer uma consciência de orientação externa (como reforma e abertura: foco na relação entre elementos contínuos, sem feedback e ajuste); orientação externa: envolver-se com vários interesses Conectar as partes interessadas (networking)
2. Desenvolver estratégias inovadoras (a relação entre estratégia e inovação)
(1) O conhecimento específico da empresa, incluindo a capacidade de explorar o conhecimento, é uma característica essencial do sucesso de uma empresa na concorrência.
(2) A característica essencial da estratégia corporativa é uma estratégia de inovação, cujo objetivo é acumular este tipo de conhecimento específico da empresa
(3) Uma estratégia de inovação deve ser capaz de fazer face ao ambiente externo complexo e em constante mudança.
(4) As estruturas e processos internos devem ser equilibrados com possíveis demandas conflitantes
(6) Principais processos de gestão da inovação
1. Fase de pesquisa – como encontrar oportunidades de inovação
Sinais de busca: o surgimento de novas tecnologias, o surgimento de novas demandas de mercado, mudanças nas políticas governamentais ou no comportamento dos concorrentes
Desenvolva um plano de inovação
O maior desafio nesta fase é como encontrar incentivos relacionados à inovação
2. Fase de escolha – o que fazer e porquê
Pesquisa externa: o estudo de sinais sobre tecnologia e oportunidades de mercado disponíveis para a empresa
Pesquisa interna: Pesquisa sobre produtos e serviços relacionados à base de conhecimento existente da empresa (ou seja, as capacidades exclusivas da empresa) para garantir que o conhecimento existente da empresa possa corresponder ao conhecimento necessário para a mudança
Conectando-se interna e externamente: pesquisas que vinculam inovação a melhorias no desempenho geral dos negócios
Nota: A estreita integração da estratégia corporativa global e da estratégia de inovação é crucial nesta fase
3. Fase de implementação – como alcançar a inovação
Pode ser visto como um processo de agregação gradual de diversos conhecimentos e produção de inovações.
Encontrar e resolver problemas - gerar conhecimento relevante - entrar no ambiente alvo, ou seja, mercados internos ou externos - consolidar a inovação
Nesta fase, a incerteza inicial é gradualmente substituída por diversas exigências de conhecimento e pressões decorrentes do aumento dos custos.
4. Fase de aquisição – como adquirir inovação
Os benefícios incluem: sucesso empresarial, expansão da participação no mercado, redução de custos, inovação social e mudança do mundo
Proteger os interesses: processar a inovação; utilizar mecanismos de proteção da propriedade intelectual para controlar e liderar a direção do desenvolvimento da inovação;
5. Direitos e partes interessadas na gestão estratégica
(1) Principais stakeholders da empresa
1. Stakeholders internos e suas expectativas de interesse
Investidores (acionistas e investidores institucionais), em busca de dividendos e controle
Gerentes (gerentes intermediários e seniores) buscam maximizar as vendas
Funcionários, buscando renda e estabilidade na carreira
2. Stakeholders externos e suas expectativas de interesse
Governo, expectativas fiscais para as empresas
Compradores e fornecedores buscam seu próprio valor na cadeia industrial
Credores, fluxo de caixa e reivindicações de solvência
O público espera que as empresas assumam responsabilidades sociais
(2) Conflitos de interesses e equilíbrio entre as partes interessadas corporativas
1. Contradições e equilíbrio entre investidores e gestores
O modelo de "maximização de vendas" de Baumol
Objetivo do gerente: maximizar as vendas (maximizar a produção)
Objetivo do Investidor: Maximizar Dividendos (Abaixo da Capacidade)
resultado de equilíbrio
Modelo de crescimento de Maris
Objetivo do gerente: alcançar o crescimento da empresa
Objetivos do investidor: Considere também riscos, avaliação de mercado, etc.
faixa aceitável para ambas as partes
Teoria da autoridade gerencial de Williams
Metas do gerente: Maximizar o poder e a reputação (funcionários, remuneração, investimentos discricionários)
Os gestores utilizam as vantagens da informação para resistir à pressão dos acionistas para maximizar os interesses.
2. O conflito e o equilíbrio de interesses entre os colaboradores da empresa e a empresa (acionistas ou administradores)
Os funcionários buscam: maximizar a renda salarial e a estabilidade no emprego
Busca empresarial: maximizando os lucros e restringindo os níveis salariais
Equilíbrio: Depende do poder de barganha de ambas as partes
3. A contradição e o equilíbrio entre interesses corporativos e benefícios sociais
Busca empresarial: objetivos econômicos próprios
Expectativas do público: garantir que os requisitos básicos de interesse das partes interessadas corporativas protejam o ambiente natural;
Equilíbrio: o processo de negociação constante
Nota: As empresas "lentidão organizacional" são o resultado de um compromisso final, a eficácia é quase sempre inferior ao seu valor máximo e o "pagamento" da lentidão é partilhado por cada membro.
(3) Direitos e processo estratégico
esse poder
Escopo: influência em todos os aspectos
Eficácia: Não necessariamente aceita pelo sujeito
Fonte: De várias fontes
Identificação: Difícil de identificar e rotular
Autoridade:
Escopo: de cima para baixo ao longo do nível de gestão da empresa
Eficácia: geralmente aceita pelos subordinados
Fonte: incluída nos cargos ou funções estabelecidos pela empresa
Identificação: Facilmente identificado no organograma da empresa
1. Fontes de direitos das partes interessadas corporativas
Controle de recursos e troca de direitos
Posição na hierarquia de gestão (poder legal, poder de recompensa, poder coercitivo)
Qualidade e influência pessoal (direitos de especialista, direitos de modelo)
Participar ou influenciar a tomada de decisões estratégicas e implementação de empresas
Até que ponto as partes interessadas estão concentradas ou alinhadas
2. O uso dos direitos no processo de tomada de decisões estratégicas e implementação: confronto, reconciliação, colaboração, compromisso, evitação