Galleria mappe mentale Come diventare un eccellente project manager IT 06 Project Risk Management
La gestione del rischio di progetto è come gestire la vita, la famiglia, il posto di lavoro e gli interessi. Inizia con i concetti di base e le definizioni di rischi, processi e varie strategie, che ci consentono di affrontare il nostro lavoro, la vita e gli ideali in modo più attivo. Creare l’eccellenza sul posto di lavoro, la felicità familiare e la felicità personale. Ora la società ci ha dato le più grandi opportunità e la più grande piattaforma di apprendimento. Finché lavori duro, puoi sempre vivere al massimo!
Modificato alle 2021-01-31 12:08:16Questa è una mappa mentale su una breve storia del tempo. "Una breve storia del tempo" è un'opera scientifica popolare con un'influenza di vasta portata. Non solo introduce i concetti di base della cosmologia e della relatività, ma discute anche dei buchi neri e dell'espansione dell'universo. questioni scientifiche all’avanguardia come l’inflazione e la teoria delle stringhe.
Dopo aver letto "Il coraggio di essere antipatico", "Il coraggio di essere antipatico" è un libro filosofico che vale la pena leggere. Può aiutare le persone a comprendere meglio se stesse, a comprendere gli altri e a trovare modi per ottenere la vera felicità.
"Il coraggio di essere antipatico" non solo analizza le cause profonde di vari problemi nella vita, ma fornisce anche contromisure corrispondenti per aiutare i lettori a comprendere meglio se stessi e le relazioni interpersonali e come applicare la teoria psicologica di Adler nella vita quotidiana.
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Come diventare un eccellente project manager IT 06- gestione del rischio di progetto
1. Punti chiave della gestione del rischio di progetto
1. Quali sono le caratteristiche dei rischi?
2. Quali sono i diversi metodi di classificazione e classificazioni dei rischi?
3. La definizione di rischio e la relazione tra tolleranza al rischio e reddito, investimento, status e risorse.
4. Quali sono i processi di gestione del rischio del progetto?
5. Il contenuto del piano di gestione del rischio e i relativi termini coinvolti, come liste di controllo, riserve per imprevisti, ecc.
6. Il contenuto principale dell'identificazione del rischio e i principali metodi di identificazione del rischio, come il metodo Delphi, il metodo del brainstorming, il metodo di valutazione del metodo SWOT (vantaggi competitivi/svantaggi competitivi/opportunità/minacce), la tecnologia dei diagrammi, ecc.
7. Metodi di analisi qualitativa e quantitativa del rischio, come la probabilità del rischio e la valutazione dell'impatto, la matrice del rischio e dell'impatto, ecc., nonché i termini correlati coinvolti, come EMV (valore monetario atteso), analisi Monte Carlo, ecc.
8. Quali sono le strategie di risposta al rischio?
2. Caratteristiche e classificazione dei rischi
definizione
Si riferisce alla combinazione delle possibilità e delle conseguenze di una specifica situazione pericolosa.
caratteristica
1. L'oggettività e l'universalità dell'esistenza.
2. La contingenza di un rischio specifico.
3. L'inevitabilità di un gran numero di rischi.
4. Variabilità del rischio.
5. Diversità e rischio multilivello.
attributi di rischio
1. Casualità
Il verificarsi e le conseguenze di ogni rischio specifico sono accidentali, ma il verificarsi di un gran numero di rischi è conforme alle leggi statistiche.
2. Relatività
Lo stesso rischio ha impatti diversi su entità diverse.
La relatività si riflette in:
Maggiore è il rendimento, maggiore è la tolleranza al rischio;
Minore è il rendimento, minore è la tolleranza al rischio.
Più investi, minore è la tua tolleranza al rischio;
Meno investi, maggiore è la tua tolleranza al rischio.
Maggiore è lo status e maggiori sono le risorse, maggiore è la tolleranza al rischio;
Più basso è lo status e meno risorse, minore è la tolleranza al rischio.
3. Variabilità
Cambiamenti nella natura del rischio
Cambiamenti nelle conseguenze del rischio
Emergono nuovi rischi.
L’obiettivo generale della gestione del rischio
Ridurre al minimo l'impatto negativo dei rischi sugli obiettivi del progetto, cogliere le opportunità portate dai rischi e aumentare i benefici per le parti interessate del progetto.
Classificazione del rischio: esistono molte classificazioni basate su diverse prospettive di classificazione.
Classificazione in base alle conseguenze del rischio
puro rischio
Rischi che non portano alcuna opportunità o beneficio
Due possibili conseguenze: causare una perdita e non causare una perdita.
rischio speculativo
Può portare opportunità e ottenere benefici, ma implica anche minacce e rischi di perdite.
Causare una perdita, non causare una perdita, ottenere un beneficio.
I rischi puri e i rischi speculativi possono trasformarsi l’uno nell’altro in determinate condizioni, e i project manager devono evitare che i rischi speculativi si trasformino in rischi puri.
Classificazione per fonte di rischio
rischi naturali
Il rischio naturale si riferisce al rischio di danni materiali o vittime causati da forze naturali.
rischio causato dall’uomo
Si riferisce ai rischi causati dalle attività umane e può essere suddiviso in rischi comportamentali, economici, tecnici, politici e organizzativi.
Per gestibilità del rischio
Rischio gestibile
rischio ingestibile
per prevedibilità
Rischi noti
Rischio di prevedibilità
Rischi imprevedibili
I rischi imprevisti, noti anche come rischi sconosciuti e rischi non riconosciuti, sono generalmente il risultato di fattori esterni.
3. Processo di gestione del rischio
Le fasi del processo sono le seguenti
1. Preparazione del piano di gestione del rischio
2. Identificazione del rischio
3. Analisi qualitativa del rischio
4. Analisi quantitativa del rischio
5.Preparazione del piano di risposta al rischio
6. Monitoraggio del rischio
Sviluppare un piano di rischio
Definizione: utilizzato per determinare le attività pianificate e organizzate per la gestione del rischio di progetto, che è il compito principale della gestione del rischio di progetto.
Identificazione del rischio
Identificare i rischi esistenti per chiarire i fattori che rappresentano una minaccia per il progetto in modo da formulare piani e strategie per evitare e ridurre i rischi.
Analisi qualitativa del rischio
Un processo di valutazione che identifica la probabilità e l’impatto dei rischi, dando priorità ai potenziali impatti sugli obiettivi del progetto e gettando le basi per l’analisi quantitativa del rischio.
Il processo di analisi qualitativa del rischio richiede l'utilizzo dei risultati del processo di pianificazione della gestione del rischio e del processo di identificazione del rischio Una volta completato il processo di analisi qualitativa del rischio, è possibile accedere al processo di analisi quantitativa del rischio o accedere direttamente al processo di pianificazione della risposta al rischio.
Analisi quantitativa del rischio
Dopo l’analisi qualitativa del rischio, per comprendere meglio la probabilità che il rischio si verifichi e la gravità delle conseguenze, è necessaria un’analisi quantitativa per analizzare il grado di analisi complessiva del progetto.
Strategie per affrontare i rischi del progetto
Comune: misure di mitigazione, prevenzione, trasferimento, elusione, accettazione e backup, ecc.
Per ciascun rischio, dovrebbe essere selezionata la strategia o la combinazione di strategie che ha maggiori probabilità di produrre un effetto, e il metodo di risposta più appropriato dovrebbe essere selezionato attraverso strumenti di analisi del rischio (come i metodi di analisi dell’albero decisionale).
4. Sviluppare un piano di gestione del rischio
Base di compilazione
fattori ambientali e organizzativi
asset dei processi organizzativi
dichiarazione dello scopo del progetto
Carta del progetto
piano di gestione del progetto
Formulazione: solitamente sotto forma di riunione.
dovrebbe includere
introduzione
Riepilogo dei rischi
compiti di gestione del rischio
Organizzazione e responsabilità
Bilancio
Strumenti e tecniche
Elementi di rischio da gestire, ecc.
Le tecniche e i metodi sono
approccio basato su una lista di controllo del rischio
Un grafico di controllo dell'identificazione del rischio preparato sulla base di informazioni di progetto simili e altre informazioni pertinenti.
Generalmente organizzati per fonte di rischio.
Vantaggi: veloce e semplice;
Svantaggi: inattivo per comparabilità del progetto.
Può contenere una varietà di contenuti
Ragioni del successo o del fallimento di progetti precedenti
Risultati della pianificazione per altri aspetti del progetto
scopo
costo
qualità
programma
Appalti e Contratti
Risorse umane e comunicazione, ecc.
Descrizione del prodotto o del servizio del progetto
Competenze dei membri del team di progetto
Risorse disponibili per il progetto, ecc.
Modulo di gestione del rischio
Documentare le informazioni di base per la gestione del rischio.
Un modo sistematico di registrare le informazioni sui rischi e di monitorarle fino alla fine
Software per la gestione del rischio di progetto
Schema del database dei rischi
Indica un metodo organizzativo per identificare i rischi e le informazioni correlate, organizzando le informazioni sui rischi in modo che i lavoratori possano interrogarli, tenere traccia dello stato, ordinare e generare report. È possibile sviluppare un software APP mobile per facilitare la compilazione di compiti, rischi e soluzioni.
5. Identificazione del rischio
definizione
Determinare le fonti dei rischi, le condizioni che li generano, descrivere le loro caratteristiche di rischio, determinare quali eventi di rischio possono influenzare il progetto e registrarli nei documenti.
contenuto principale
Identificare e determinare i potenziali rischi per il progetto.
Identificare i principali fattori che causano questi rischi.
Identificare le possibili conseguenze dei rischi.
Caratteristiche
Tutti partecipano
Sistematico
Coprendo l’intero ciclo di vita del progetto
Dinamico
L’identificazione del rischio non è un evento isolato; è continua e cambia durante la pianificazione, l’implementazione e la chiusura.
dipendenza dalle informazioni
Il fatto che le informazioni sul rischio siano complete, tempestive e accurate determina la qualità dell’identificazione del rischio e l’affidabilità e l’accuratezza dei risultati.
Strumenti e tecniche
Revisione dei documenti
Condurre una revisione sistematica e strutturata dei documenti di progetto come piani di progetto, ipotesi, documenti di progetto precedenti e altre informazioni.
tecnologia di raccolta delle informazioni
Metodo Delfi
Si tratta essenzialmente di un metodo di richiesta di feedback anonimo tramite lettera. È un metodo utilizzato dagli esperti per raggiungere un consenso su un determinato argomento.
Gli esperti di gestione del rischio hanno partecipato a questa attività in modo anonimo. L'ospite ha utilizzato un questionario per chiedere una breve introduzione ai rischi di progetti importanti, quindi ha organizzato, riassunto e contato in modo completo le opinioni, quindi ha risposto in modo anonimo agli esperti, sollecitando nuovamente le opinioni. , concentrato e dai nuovamente feedback finché non ottieni un'opinione stabile.
Vantaggi: aiuta a ridurre le distorsioni dei dati ed evitare che fattori personali influenzino negativamente i risultati dell'identificazione dei rischi del progetto.
Brainstorming
Il brainstorming è un processo in cui i partecipanti possono parlare liberamente, comunicare pienamente, ispirarsi a vicenda e generare un gran numero di opinioni creative creando un ambiente di incontro libero e non critico.
Concentrandosi su un obiettivo comune, i partecipanti costruiscono le proprie opinioni sulla base delle opinioni degli altri.
Dare pieno spazio alla saggezza collettiva e migliorare l’accuratezza e l’efficienza dell’identificazione dei rischi.
metodo dell'intervista
Le interviste sui rischi, effettuate intervistando partecipanti esperti al progetto, parti interessate o esperti su una particolare questione, possono aiutare a identificare i rischi che non sono identificati con i metodi convenzionali.
Anche le registrazioni delle interviste pre-progetto ottenute durante gli studi di fattibilità del progetto sono spesso un buon materiale per identificare i rischi.
Metodo SWOT
Forze debolezze opportunita 'minacce;
Da molteplici angolazioni e aspetti, conduciamo un'analisi completa dei punti di forza e di debolezza interni del progetto, nonché delle opportunità e delle minacce esterne del progetto, quindi identifichiamo i rischi del progetto.
lista di controllo
Strumenti comunemente utilizzati per la registrazione e l'organizzazione dei dati nella gestione dei progetti. Quando si effettua l'identificazione dei rischi, molti rischi potenziali che possono verificarsi nel progetto sono elencati in una tabella affinché il personale addetto all'identificazione possa verificare se ci sono rischi elencati nella tabella o rischi simili nel progetto.
Analisi "what-if".
Concepito e formulato sulla base di un insieme di presupposti, ipotesi o ipotesi. L'analisi what-if è una tecnica per ipotizzare la validità delle sigarette false.
Identificare i rischi per il progetto causati da presupposti poco chiari, imprecisi, incoerenti e incompleti.
Tecnologia dell'illustrazione, ecc.
Le tecniche di creazione di diagrammi includono principalmente diagrammi causa-effetto, diagrammi di flusso del sistema o del processo, ecc.
6. Analisi qualitativa del rischio
Gli strumenti e le tecniche includono principalmente
Probabilità del rischio e valutazione dell'impatto
Matrice di probabilità e impatto
Monitoraggio dei dieci principali rischi
Analisi della qualità dei dati di rischio
Classificazione del rischio
Valutazione dell'urgenza del rischio
1. Probabilità del rischio e valutazione dell'impatto
La probabilità del rischio si riferisce alla possibilità che il rischio si verifichi
La valutazione dell’impatto è l’impatto che un rischio avrà sugli obiettivi del progetto una volta che si verifica.
Prendi di mira eventi di rischio specifici, non l'intero progetto.
L’analisi delle probabilità e delle conseguenze aiuta a identificare i rischi che necessitano di una gestione prioritaria.
Può essere descritto in termini qualitativi come estremamente alto, alto, medio, basso e molto basso.
2. Matrice di probabilità e impatto
Una matrice di valutazione del rischio che combina probabilità e scala di impatto.
I rischi ad alta probabilità e ad alto impatto potrebbero richiedere ulteriori analisi, inclusa la gestione del rischio quantitativa e proattiva.
Quando si valutano i livelli di rischio, ciascun rischio deve avere la propria matrice e scala di rischio.
3. Monitoraggio dei dieci principali rischi
Strumento di analisi qualitativa del rischio utilizzato frequentemente. Mantenere la consapevolezza del rischio durante tutto il progetto.
Il dipartimento di gestione esamina regolarmente gli elementi di rischio più significativi del progetto insieme agli utenti, riassumendo lo stato della fonte di rischio, le modifiche alla classificazione, il numero di volte in cui l'elenco appare in un periodo di tempo e un riepilogo dei progressi compiuti nella risoluzione di questo rischio durante l'ultima revisione.
4. Analisi della qualità dei dati di rischio
L’analisi qualitativa del rischio deve essere credibile e utilizzare dati accurati e imparziali.
Una tecnica per valutare l’utilità dei dati sul rischio per la gestione del rischio.
Ciò include il controllo della capacità delle persone di comprendere i rischi, nonché dell’accuratezza, della qualità, dell’affidabilità e della completezza dei dati sui rischi.
5. Classificazione dei rischi
Classificare i rischi del progetto per fonte di rischio (utilizzando una struttura di scomposizione del rischio), aree di progetto interessate (utilizzando una struttura di scomposizione del lavoro) o altri criteri di classificazione (come la fase di progetto) per identificare le aree di progetto maggiormente interessate dall'incertezza.
La segmentazione dei rischi in base alle cause profonde comuni aiuta a sviluppare risposte efficaci al rischio.
6. Valutazione dell'urgenza del rischio
Rischi che richiedono misure di risposta nel prossimo futuro;
Il tempo necessario per implementare le misure di rischio, i segnali di rischio, le avvertenze e i livelli di rischio possono essere utilizzati come indicatori per determinare la priorità o l’urgenza del rischio.
7. Analisi quantitativa del rischio
definizione:
I rischi classificati al primo posto nel processo di analisi qualitativa dei rischi in quanto aventi un impatto significativo sui requisiti del progetto vengono analizzati e assegnato un valore numerico ai rischi.
Si tratta di un metodo quantitativo per prendere decisioni in condizioni di incertezza, utilizzando tecnologie come la simulazione Monte Carlo e l'analisi dell'albero decisionale.
Tecnologia degli strumenti analitici
1. EMV
Un concetto statistico utilizzato per calcolare il risultato medio (e l'analisi in condizioni di incertezza) che si verificherà o meno in una determinata situazione in futuro.
Il valore monetario atteso di un'opportunità è generalmente espresso come un numero positivo, mentre il valore monetario atteso di un rischio è generalmente espresso come un numero negativo. Il valore di ciascun possibile risultato viene moltiplicato per la sua probabilità di ottenere il valore monetario atteso.
Il profitto e la perdita attesi in ciascun caso sono:
EMV= somma di Pi *Xi i= da 1 a m)
2. Calcolare i fattori di analisi
Solitamente descrivendo le probabilità o i risultati del rischio in termini di alto, medio o basso, un fattore di rischio calcolato è un numero che rappresenta il rischio complessivo di vari eventi specifici (in base alla probabilità che si verifichino e alle conseguenze per il progetto). Questa tecnica utilizza la probabilità e impatto Una matrice che mostra la probabilità che si verifichi un rischio e l'impatto o le conseguenze del rischio.
3. PERT
La valutazione e revisione di programmi/progetti (Tcehniue, tecnologia di valutazione dei programmi) è una tecnologia che utilizza l'analisi di rete per formulare piani e valutare piani. Può coordinare i vari processi dell'intero piano, organizzare razionalmente manodopera, risorse materiali, tempo e fondi per accelerare il completamento del piano.
4. Analisi Monte Carlo
Metodi sperimentali statistici. È un metodo di analisi quantitativa che utilizza metodi probabilistici e statistici matematici per prevedere e studiare l'impatto di vari fattori incerti sul progetto e analizzare il comportamento e le prestazioni attesi del sistema.
È un metodo di analisi di simulazione utilizzato di frequente. Seleziona casualmente campioni da ciascun fattore di incertezza, esegue un calcolo sull'intero progetto e lo ripete molte volte per simulare varie combinazioni di incertezza e ottenere varie combinazioni. Di seguito sono riportati molti risultati.
Attraverso le statistiche e l'elaborazione di questi dati di risultato, è possibile trovare lo schema dei cambiamenti del progetto.
Ad esempio: disporre questi valori di risultato da grandi a piccoli, contare il numero di occorrenze di ciascun valore e utilizzare questi valori per formare distretti e contee di distribuzione di frequenza, in modo da poter conoscere la possibilità che si verifichi ciascun risultato.
Sulla base di principi statistici, i dati vengono analizzati per determinare il valore massimo, il valore minimo, il valore medio, la differenza di etichetta, la varianza, l'asimmetria, ecc. Queste informazioni possono fornire un’analisi più approfondita e quantitativa del progetto e fornire una base per i decisori.
8. Strategie di risposta al rischio
Di solito vengono utilizzate tre strategie per affrontare i rischi o le minacce che possono avere un impatto negativo sugli obiettivi del progetto: evitamento, trasferimento e mitigazione.
Utilizza tre strategie per affrontare i rischi che potrebbero avere un impatto positivo sugli obiettivi del progetto: sviluppare, condividere e migliorare.
Evitare il rischio
Si riferisce all’evitare i rischi modificando il progetto quando la potenziale minaccia dei rischi del progetto è estremamente probabile e porterà conseguenze gravi, che non possono essere trasferite e non possono essere tollerate.
rischio di trasferimento
Il metodo più frequentemente utilizzato nei progetti è trasferire i rischi del progetto a terzi attraverso mezzi quali partner, outsourcing del progetto e garanzie.
Mitigare il rischio
Mitigare i rischi attraverso mezzi quali mitigazione o previsione, ridurre la possibilità che si verifichi il rischio o ridurre l’impatto e la portata delle conseguenze avverse dopo che il rischio si è verificato e cercare di ridurre la probabilità o le conseguenze degli eventi di rischio avversi a un valore critico accettabile.
Strategie di impatto positivo
Se un’organizzazione vuole garantire che le opportunità vengano realizzate, può adottare una strategia pionieristica per i rischi che hanno un impatto positivo.
L’obiettivo è eliminare l’incertezza associata a uno specifico rischio positivo garantendo che l’opportunità si materializzi sicuramente.
La condivisione positiva del rischio si riferisce all'assegnazione della responsabilità dei rischi a terzi che hanno le migliori opportunità di ottenere benefici per il progetto, inclusa la creazione di partenariati di condivisione del rischio.
Strategia di miglioramento: mira a modificare la “dimensione” delle opportunità identificando e massimizzando i driver dei rischi positivi aumentandone la probabilità o il loro impatto positivo.