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Galleria mappe mentale Tutorial per Project Manager di Sistemi Informativi (4a edizione) Capitolo 15_Gestione del rischio di progetto
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Tutorial per Project Manager di Sistemi Informativi (4a edizione) Capitolo 15_Gestione del rischio di progetto
Questo file è una mappa mentale creata da te del "Capitolo 15_Project Risk Management" del Tutorial sulla gestione dei progetti del sistema informativo (4a edizione). Comprende la pianificazione della gestione del rischio, l'identificazione dei rischi, l'implementazione dell'analisi qualitativa del rischio, l'implementazione dell'analisi quantitativa del rischio, la pianificazione della risposta al rischio, l'implementazione della risposta al rischio, la supervisione del rischio, ecc. Secondo i punti chiave degli esami precedenti, l'importanza è marcata e tutti i contenuti sono integrati in dettaglio, il che può rendere il ripasso finale e l'inizio dello studio più efficaci con la metà dello sforzo. Ho passato più di dieci ore a compilare e riassumere la lettura di tutti i capitoli, che sono tutti l'ultima versione.
Modificato alle 2023-12-13 10:20:53
- Breve storia del tempo
Questa è una mappa mentale su una breve storia del tempo. "Una breve storia del tempo" è un'opera scientifica popolare con un'influenza di vasta portata. Non solo introduce i concetti di base della cosmologia e della relatività, ma discute anche dei buchi neri e dell'espansione dell'universo. questioni scientifiche all’avanguardia come l’inflazione e la teoria delle stringhe.
- Il coraggio di essere odiato
Dopo aver letto "Il coraggio di essere antipatico", "Il coraggio di essere antipatico" è un libro filosofico che vale la pena leggere. Può aiutare le persone a comprendere meglio se stesse, a comprendere gli altri e a trovare modi per ottenere la vera felicità.
- Appunti di lettura di Il coraggio di non piacere.
"Il coraggio di essere antipatico" non solo analizza le cause profonde di vari problemi nella vita, ma fornisce anche contromisure corrispondenti per aiutare i lettori a comprendere meglio se stessi e le relazioni interpersonali e come applicare la teoria psicologica di Adler nella vita quotidiana.
Tutorial per Project Manager di Sistemi Informativi (4a edizione) Capitolo 15_Gestione del rischio di progetto
- Breve storia del tempo
Questa è una mappa mentale su una breve storia del tempo. "Una breve storia del tempo" è un'opera scientifica popolare con un'influenza di vasta portata. Non solo introduce i concetti di base della cosmologia e della relatività, ma discute anche dei buchi neri e dell'espansione dell'universo. questioni scientifiche all’avanguardia come l’inflazione e la teoria delle stringhe.
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![[Libri][Project Management]⑧Gestione del rischio di progetto](https://edrawcloudpublicus.s3.amazonaws.com/work/5594751/2024-5-31/1717154976/thumb.png?x-oss-process=image/resize,w_300,m_lfit)
gestione del rischio di progetto
concetto di base
Rischio del progetto
È un evento o una condizione incerta che, una volta che si verifica, avrà un impatto positivo o negativo sugli obiettivi del progetto (non necessariamente negativo)
Include sia le minacce agli obiettivi del progetto che le opportunità per raggiungere ulteriori obiettivi del progetto
Rischi noti
I rischi noti sono quelli che sono stati identificati e analizzati. Per i rischi noti, è possibile pianificarli e trovare soluzioni.
rischio sconosciuto
Sebbene i project manager possano adottare misure generali di emergenza per affrontare rischi sconosciuti in base alla loro esperienza con progetti simili in passato, i rischi sconosciuti non possono essere gestiti.
Come ad esempio: disastri naturali e disastri causati dall'uomo
I rischi cambieranno man mano che il progetto avanza e l’incertezza diminuirà gradualmente man mano che il progetto avanza.
Per ridurre le perdite è necessario pagare tempestivamente e in modo proattivo i costi necessari
nozioni di base sulla gestione
Panoramica del rischio del progetto
Ogni progetto presenta rischi su due livelli
1. Innanzitutto, ogni progetto presenta rischi individuali che influenzeranno il raggiungimento degli obiettivi del progetto.
2. Il secondo è il rischio complessivo del progetto causato da una combinazione di rischi individuali e altre fonti di incertezza (come lo spostamento dell’ambito che porta a superamenti e ritardi del progetto)
I rischi del progetto possono avere un impatto negativo o positivo sugli obiettivi del progetto, ovvero su rischi e opportunità
La gestione del rischio del progetto mira a sfruttare o migliorare i rischi positivi (opportunità) ed evitare o mitigare i rischi negativi (minacce)
attributi di rischio
1. La casualità degli eventi di rischio
Il verificarsi di eventi di rischio e le loro conseguenze sono accidentali
2. rischio relativo
I rischi sono sempre relativi alle entità dell'attività del progetto. Lo stesso rischio ha impatti diversi su entità diverse.
Per i rischi di progetto, i fattori che influenzano la tolleranza al rischio delle persone includono principalmente
1. dimensione del beneficio
Maggiore è la probabilità e l’entità della perdita, maggiore è il guadagno che si può sperare di ottenere per compensare la perdita.
Maggiori sono i benefici, maggiori sono i rischi che le persone sono disposte a correre
Esempio
traffico di droga
2. dimensione dell’investimento
Maggiore è l’investimento nelle attività del progetto, maggiore è la speranza di successo delle persone e minori sono i rischi che sono disposte a correre.
3. Lo stato e le risorse dell'attività del progetto oggetto
I manager di livello superiore possono assumersi rischi relativamente maggiori rispetto ai manager di livello inferiore
Più risorse possiede una persona o un’organizzazione, maggiore è la sua tolleranza al rischio
Esempio
Una persona ha 1.000.000 e se ne spende 5.000.000 in affari, può guadagnarne 10.000.000 e può accettare anche una perdita di 5.000.000.
L'altra persona ha solo 5w, perdere tutta la proprietà è un rischio enorme
3. variabilità del rischio
1. Cambiamenti nella natura del rischio
Nel corso del tempo, un rischio che in precedenza aveva un impatto negativo ora ha un impatto positivo
Ad esempio, un certo software non era perfetto all'inizio ed era pieno di lacune nel suo funzionamento. Con il passare del tempo, il software viene gradualmente ottimizzato e il suo utilizzo ora aumenterà notevolmente l'efficienza del lavoro.
2. Cambiamenti nelle conseguenze del rischio
Le conseguenze del rischio includono la frequenza delle conseguenze e l’entità dei guadagni o delle perdite.
Con lo sviluppo della scienza e della tecnologia e il miglioramento della produttività, la capacità delle persone di comprendere e resistere agli eventi di rischio è gradualmente aumentata, il che può ridurre la frequenza degli eventi di rischio e ridurre in una certa misura perdite o danni.
3. Emergono nuovi rischi
Ad esempio, quando vengono investite risorse aggiuntive per evitare di ritardare l’avanzamento del progetto, ciò potrebbe causare un superamento dei costi.
Classificazione dei rischi
1. Diviso per le conseguenze del rischio
1. puro rischio
definizione
Rischi che non portano alcuna opportunità e nessuna possibilità di beneficio (puramente negativi, nessuno ne trae vantaggio)
come conseguenza di
Causare una perdita (perdita assoluta) e non causare una perdita
La parte principale dell'attività ha subito perdite e anche l'intera società ha subito perdite.
Esempio: La sala compressori d'aria di un determinato progetto di costruzione ha preso fuoco durante il processo di costruzione e ha subito danni. Le perdite non hanno riguardato solo il progetto, ma anche l'intera società.
2. rischio speculativo
definizione
Può portare opportunità e benefici, ma implica anche minacce e rischi di perdite (può essere positivo, potrebbe essere negativo o potrebbe non avere alcun impatto)
come conseguenza di
causare perdite, non causare perdite e ottenere benefici
Se i rischi speculativi causano perdite alle entità attive, non necessariamente l’intera società potrebbe subire perdite. Al contrario, altri potrebbero trarne beneficio
Ad esempio: se un progetto di sviluppo immobiliare investito privatamente fallisce, l’investitore subirà delle perdite, ma la banca finanziatrice potrà riprendersi la proprietà ipotecata e rivenderla a caro prezzo per realizzare un profitto;
Esempio: negoziazione di azioni, potresti guadagnare denaro, potresti non realizzare alcun profitto o perdere denaro, potresti saltare giù dall'edificio
I project manager devono evitare che i rischi speculativi si trasformino in rischi puri. Il rischio non è un gioco a somma zero. In molti casi, tutte le parti coinvolte nel rischio subiranno perdite (soffrono più parti) e nessuno verrà risparmiato.
2. Per fonte di rischio
1. rischi naturali
definizione
Il rischio di danni materiali o di vittime dovuti a forze naturali è un rischio naturale
Ad esempio, danni tecnici, perdita di materiali e attrezzature causati da inondazioni o frane durante la costruzione di progetti di tutela dell'acqua
2. rischio causato dall’uomo
definizione
I rischi causati dall’uomo si riferiscono ai rischi causati dalle attività umane
Segmentazione
Rischi comportamentali, economici, tecnici, politici e organizzativi, ecc.
3. Classificato in base alla gestibilità del rischio
1. rischio gestibile
definizione
Si riferisce a rischi che possono essere previsti e che possono essere adottati per controllarli
La possibilità di gestire i rischi dipende dalla possibilità di eliminare l’incertezza del rischio e dal livello di gestione dell’entità dell’attività.
Per eliminare l’incertezza del rischio, è necessario disporre di dati, materiali e altre informazioni pertinenti
2. rischio ingestibile
Con l’aumento dei dati, delle informazioni e delle altre informazioni e il miglioramento del livello di gestione, il rischio può trasformarsi in rischio gestibile.
4. Diviso per ambito di impatto del rischio
1. rischio locale
Piccolo ambito di influenza
Ad esempio: ritardi nelle attività su tratte non critiche
2. rischio complessivo
Ampio ambito di influenza
I team di gestione del progetto prestano particolare attenzione ai rischi complessivi
Esempio: tutte le attività del progetto presentano il rischio di ritardo, ma una volta ritardate le attività sul percorso critico, la data di completamento dell'intero progetto verrà posticipata, formando un rischio complessivo.
5. Diviso per portatore di rischio
Rischio del proprietario del progetto, rischio del governo, rischio dell'appaltatore, rischio dell'investitore, rischio dell'unità di progettazione, rischio dell'unità di supervisione, rischio del fornitore, rischio del garante e rischio della compagnia assicurativa, ecc.
6. Diviso per la prevedibilità del rischio
1. Rischi noti
Rischi "noti".
definizione
Si riferisce a quei rischi che si verificano frequentemente e le cui conseguenze sono prevedibili e possono essere identificate dopo un'analisi attenta e rigorosa del progetto e dei suoi piani.
come conseguenza di
La probabilità che si verifichi è alta, ma le conseguenze sono generalmente lievi e non gravi.
Esempio
Obiettivi del progetto poco chiari, programmi eccessivamente ottimistici, modifiche alla progettazione o alla costruzione e fluttuazioni dei prezzi dei materiali, ecc.
2. Rischio prevedibile
Rischi “noti-sconosciuti”.
definizione
Si riferisce a rischi il cui verificarsi può essere previsto in base all'esperienza, ma le cui conseguenze non possono essere previste
come conseguenza di
Le conseguenze di tali rischi a volte possono essere gravi
Esempio
Il proprietario non può rivedere e approvare in tempo, il subappaltatore non può consegnare il lavoro in tempo, i macchinari edili si guastano, condizioni geologiche impreviste, ecc.
3. Rischi imprevedibili
Rischio “sconosciuto-sconosciuto”.
definizione
Si riferisce a un rischio che può verificarsi, ma la cui probabilità non può essere prevista nemmeno dalla persona più esperta
A volte chiamati rischi sconosciuti o rischi non riconosciuti, sono rischi nuovi, non osservati in precedenza o che si manifestano solo molto tardi.
Esempio
Questi rischi sono generalmente il risultato di fattori esterni, come terremoti, COVID-19, forti piogge che non si verificavano da un secolo, inflazione e cambiamenti politici, ecc.
Costo del rischio e suo onere
Le perdite o i ridotti profitti causati da eventi di rischio e il costo dell’adozione di misure preventive per evitare che il rischio si verifichi costituiscono costi del rischio.
Classificazione dei costi
1. costo tangibile della perdita del rischio
1. perdita diretta
Si riferisce al valore dei danni materiali e delle vittime
Ad esempio: se scoppia un incendio in una sala macchine ad aria compressa durante la costruzione, le perdite dirette comprendono i costi di sostituzione del compressore d'aria, le spese mediche degli infortunati, le spese di recupero, gli stipendi, ecc.
2. perdita indiretta
Si riferisce ad altre perdite diverse dalle perdite dirette, dalle perdite di responsabilità e dalla conseguente riduzione del reddito.
Compresi i costi sostenuti a causa di antincendio, chiusura, ecc.
2. Costo intangibile della perdita del rischio
Si riferisce al prezzo che l'entità del progetto paga prima o dopo che si verifica l'evento di rischio a causa dell'incertezza del rischio.
Manifestazioni
1. La perdita del rischio riduce le opportunità
Alcuni preparativi attuati per evitare rischi spesso occupano una grande quantità di fondi o altre risorse, rendendoli incapaci di essere investiti nella riproduzione, incapaci di aggiungere valore e riducendo le opportunità.
2. I rischi ostacolano gli incrementi di produttività
La riluttanza a investire fondi in nuove industrie tecnologiche ad alto rischio ostacola l’applicazione e la promozione di nuove tecnologie e ostacola il miglioramento della produttività sociale
3. I rischi comportano un’errata allocazione delle risorse
Poiché sono preoccupati di perdere denaro in industrie o settori rischiosi, le persone sono disposte a investire risorse in industrie o settori meno rischiosi.
3. Il costo della prevenzione e del controllo dei rischi
Per prevenire e controllare le perdite derivanti dal rischio, è necessario adottare varie misure e i costi sostenuti comprendono sia costi diretti che indiretti.
Ad esempio: acquista un'assicurazione
onere del costo del rischio
I costi del rischio non sono sostenuti solo dall’entità del progetto, ma in molti casi anche altri aspetti legati alle attività del progetto sostengono oggettivamente una parte dei costi del rischio.
La parte sostenuta dal soggetto del progetto è il costo individuale, mentre la parte sostenuta da altre parti interessate è il costo sociale.
Esempio
La sala macchine dell'aria compressa ha preso fuoco durante la costruzione
Le perdite subite dall'unità di costruzione costituiscono costi sostenuti individualmente.
Il costo dell'intervento dei vigili del fuoco per spegnere l'incendio è a carico della società. Quando i veicoli dei vigili del fuoco si precipitano sul luogo dell'incendio, le perdite subite dai pedoni e dagli altri veicoli che influiscono sul loro lavoro a causa dell'elusione sono tutti costi a carico della società.
nuove pratiche gestionali
1. rischi non legati ad eventi
rischio di variabilità
Incertezza su alcuni aspetti chiave di un obiettivo, attività o decisione pianificata
Ad esempio: la produttività potrebbe essere superiore o inferiore al target, i test potrebbero rilevare più o meno bug del previsto
come rispondere
Può essere gestito tramite l’analisi Monte Carlo, ovvero utilizzando una distribuzione di probabilità per rappresentare la possibile gamma di variazioni e quindi intraprendendo azioni per restringere la gamma di possibili risultati.
rischio di ambiguità
Incertezza su cosa potrà accadere in futuro
Causa
Conoscenza insufficiente dei requisiti o degli elementi della soluzione tecnica, degli sviluppi futuri nel quadro normativo o delle complessità del sistema inerenti al progetto
come rispondere
Le lacune nella conoscenza o nella comprensione devono essere definite e poi colmate cercando il contributo di esperti esterni o confrontandosi con le migliori pratiche.
Anche lo sviluppo incrementale, la prototipazione o la simulazione possono essere utilizzati per affrontare i rischi di ambiguità
2. resilienza del progetto
Esiste un tipo di rischio che può essere scoperto solo dopo che si è verificato. Questo rischio è chiamato rischio inaspettato. Questo rischio può essere affrontato rafforzando la resilienza del progetto.
Modi per rafforzare la resilienza del progetto
Metti da parte le riserve, una forte gestione del cambiamento, responsabilizza il tuo team, fai attenzione ai segnali di allarme, sollecita il contributo delle parti interessate, ecc.
3. Gestione integrata del rischio
I rischi esistono a livello di progetto, programma, portafoglio e organizzazione e dovrebbero essere assunti e gestiti al livello appropriato
Dovrebbe essere utilizzato un approccio organizzativo di gestione del rischio per garantire la consistenza e la coerenza degli sforzi di gestione del rischio a tutti i livelli in modo che i programmi e i portafogli siano strutturati con un’efficienza di controllo del rischio che favorisca il raggiungimento di un determinato livello di tolleranza al rischio
processo di gestione
Considerazioni sartoriali
Dimensioni del progetto, complessità del progetto, importanza del progetto, approccio allo sviluppo
Metodi agili e adattivi
Esaminare frequentemente i prodotti di lavoro incrementali e accelerare la condivisione delle conoscenze per garantire la consapevolezza e la gestione del rischio
I documenti sui requisiti dovrebbero essere aggiornati regolarmente e le priorità di lavoro ridefinite man mano che il progetto avanza sulla base di una profonda comprensione dell’attuale tolleranza al rischio
pianificare la gestione del rischio
Panoramica del processo
definizione
È il processo di definizione delle modalità di implementazione delle attività di gestione del rischio del progetto
effetto principale
Garantire che il livello, l'approccio e la visibilità della gestione del rischio siano commisurati al livello di rischio del progetto e all'importanza per l'organizzazione e gli altri stakeholder
Il processo di pianificazione della gestione del rischio dovrebbe iniziare nella fase di definizione del progetto ed essere completato nelle prime fasi del progetto. Successivamente, nel ciclo di vita del progetto, a volte potrebbe essere necessario ripetere questo processo.
Ad esempio: quando si verifica un cambiamento di fase importante, quando l'ambito del progetto cambia in modo significativo o quando l'efficacia della gestione del rischio viene successivamente rivista e si stabilisce che il processo di gestione del rischio del progetto deve essere adeguato.
accedere
1. Carta del progetto
Registrare la descrizione generale e i confini del progetto, i requisiti generali e i rischi
2. piano di gestione del progetto
Tutti i sottopiani di gestione del progetto approvati
Il piano di gestione del rischio dovrebbe essere coordinato con ciascun sottopiano; allo stesso tempo, le metodologie elencate in ciascun sottopiano possono influenzare anche il processo di pianificazione della gestione del rischio
3. file di progetto (Classificato in base all'output del processo)
Identificare le parti interessate
Registro delle parti interessate
Delinea i ruoli delle parti interessate nel progetto e il loro atteggiamento nei confronti dei rischi del progetto, che possono essere utilizzati per determinare i ruoli e le responsabilità della gestione del rischio del progetto e impostare le soglie di rischio per il progetto
4. fattori del contesto imprenditoriale
La soglia di rischio complessiva stabilita dall'organizzazione o dalle principali parti interessate
5. asset dei processi organizzativi
Strumenti e tecniche
1. giudizio esperto
2. analisi dei dati
analisi delle parti interessate
Determinare la propensione al rischio delle parti interessate del progetto
3. Incontro
produzione
piano di gestione del rischio
definizione
Descrivere come organizzare e implementare le attività di gestione del rischio
contenuto principale
1. strategia di gestione del rischio
Descrivere l'approccio generale utilizzato per gestire i rischi su questo progetto
2. metodologia
Determinare i metodi, gli strumenti e le fonti di dati specifici utilizzati per eseguire la gestione del rischio per questo progetto
3. Ruoli e responsabilità
Identificare leader, sponsor e membri del team per ciascuna attività di gestione del rischio e chiarire le responsabilità
4. fondi
Determinare i fondi necessari per svolgere le attività di gestione del rischio del progetto e formulare piani per l'utilizzo delle riserve di emergenza e delle riserve di gestione
5. Programma
Determinare i tempi e la frequenza di implementazione dei processi di gestione del rischio del progetto durante il ciclo di vita del progetto, identificare le attività di gestione del rischio e incorporarle nella pianificazione del progetto
6. categoria di rischio
Determinare come classificare i rischi del progetto
Le categorie di rischio sono generalmente costruite con l'aiuto di una struttura di scomposizione del rischio (RBS). La struttura di scomposizione del rischio aiuta il team di progetto a considerare tutte le possibili fonti di rischio per un singolo progetto ed è particolarmente utile per identificare i rischi o classificare i rischi identificati.
7. Propensione al rischio degli stakeholder
I dettagli che influenzeranno il processo di pianificazione della gestione del rischio dovrebbero esprimere la propensione al rischio degli stakeholder in soglie di rischio misurabili per ciascun obiettivo del progetto.
8. Probabilità e impatto del rischio
Il numero di livelli di probabilità e di impatto dovrebbe essere determinato in base al livello di dettaglio del processo di gestione del rischio del progetto proposto, con più livelli (solitamente cinque) corrispondenti a un approccio di gestione del rischio più dettagliato e meno livelli (solitamente tre) corrispondenti a un approccio più semplice Metodi di approccio
9. Matrice di probabilità e impatto
In una matrice comune di probabilità e impatto, vengono elencate sia le opportunità che le minacce: le opportunità sono definite da impatti positivi e le minacce sono definite da impatti negativi;
Probabilità * Impatto = punteggio di impatto-probabilità per ciascun rischio, utilizzato per classificare i singoli rischi rispetto agli altri all'interno di ciascun gruppo di priorità
10. formato del rapporto
Determinare come verranno registrati, analizzati e comunicati i risultati del processo di gestione del rischio del progetto
11. traccia
Determinare come verranno registrate le attività di rischio e come verrà controllato il processo di gestione del rischio
Identificare i rischi
Panoramica del processo
definizione
È il processo di identificazione delle fonti dei rischi individuali del progetto e dei rischi complessivi del progetto e di registrazione delle caratteristiche del rischio.
effetto principale
1. Documentare i rischi esistenti dei singoli progetti, nonché le fonti del rischio complessivo del progetto
2. Aggregare le informazioni rilevanti in modo che il team di progetto possa rispondere adeguatamente ai rischi identificati
dovrebbero essere effettuati durante tutto il progetto
partecipanti
Tutte le parti interessate al progetto (tutto il personale) dovrebbero essere incoraggiate a partecipare all'identificazione dei rischi del progetto
Dovrebbe essere utilizzato un formato di descrizione del rischio unificato per descrivere e registrare i rischi del progetto per garantire che ciascun rischio sia compreso in modo chiaro e inequivocabile per supportare un’analisi efficace e lo sviluppo di una risposta al rischio.
L’identificazione dei rischi è un processo iterativo
Durante tutto il ciclo di vita del progetto, i rischi individuali del progetto possono continuare a cambiare man mano che il progetto avanza, e anche il livello di rischio complessivo del progetto può cambiare.
La frequenza delle iterazioni e il livello di coinvolgimento richiesto per ciascuna iterazione varieranno da caso a caso e dovrebbero essere specificati di conseguenza nel piano di gestione del rischio
accedere
1. piano di gestione del progetto
1. piano di gestione della domanda
Può identificare obiettivi di progetto particolarmente rischiosi
2. piano di gestione del progresso
3. piano di gestione dei costi
4. piano di gestione della qualità
5. piano di gestione delle risorse
Può elencare alcune aree xx (programmazione, costi, qualità, risorse) che sono interessate da incertezza o ambiguità, o alcune aree xx in cui i presupposti chiave possono causare rischi
6. piano di gestione del rischio
Definisce i ruoli e le responsabilità della gestione del rischio, descrive il modo in cui le attività di gestione del rischio saranno integrate nei budget e nei programmi e descrive le categorie di rischio
7. Base di applicazione
Include i risultati finali e i relativi criteri di accettazione, alcuni dei quali possono comportare rischi e una struttura di suddivisione del lavoro, che può essere utilizzata come quadro per organizzare gli sforzi di identificazione dei rischi
8. base di progresso
È possibile visualizzare la base di avanzamento per identificare le tappe fondamentali e le date di consegna dei risultati finali in cui vi è incertezza o ambiguità o presupposti chiave che potrebbero creare rischi
9. base dei costi
È possibile rivedere la previsione dei costi per identificare le aree in cui vi è incertezza o ambiguità nelle stime dei costi o nei requisiti di finanziamento o in cui le ipotesi chiave possono creare rischi
2. file di progetto (Classificato in base all'output del processo)
1. Sviluppare la carta del progetto
Registro ipotetico
Presupposti e vincoli documentati possono dar luogo a rischi individuali del progetto e possono anche influenzare il livello di rischio complessivo del progetto
2. Dirigere e gestire le attività del progetto
Registro dei problemi
Problemi documentati possono aumentare i rischi del singolo progetto e possono anche influenzare il livello di rischio complessivo del progetto
3. conoscenza gestionale
Registro delle esperienze di insegnamento
Le lezioni apprese relative ai rischi identificati all'inizio del progetto possono essere riviste per determinare se è probabile che rischi simili si ripresentino durante il resto del progetto
4. Raccogliere i requisiti
documento dei requisiti
I requisiti del progetto vengono esplicitati, consentendo al team di determinare quali requisiti sono a rischio
5. Stima della durata dell'attività
stima della durata
6. Costo stimato
Costo stimato
7. Stima delle risorse per l'attività
Requisiti di risorse
Valutazione quantitativa del progetto xx (durata dell'attività, costi, risorse dell'attività), idealmente espressa come intervallo, la dimensione dell'intervallo indica il grado di rischio Una revisione strutturata di xx documenti (stima della durata, stima dei costi, stima delle risorse delle attività) può rivelare che le stime attuali sono insufficienti, causando così rischi per il progetto
8. Identificare le parti interessate
Registro delle parti interessate
Specifica quali individui o gruppi possono essere coinvolti nell'identificazione dei rischi per il progetto e specifica quali individui sono idonei a svolgere il ruolo di proprietario del rischio
3. Documenti di appalto
Se le risorse del progetto devono essere approvvigionate esternamente, la documentazione di approvvigionamento iniziale dovrebbe essere rivista poiché l'approvvigionamento di beni e servizi dall'esterno dell'organizzazione può aumentare o diminuire il rischio complessivo del progetto e può introdurre ulteriori rischi di progetto
4. protocollo
Se le risorse del progetto devono essere acquistate dall’esterno, le date fondamentali, i tipi di contratto, i criteri di accettazione e le clausole di ricompensa e penalità stipulate nell’accordo possono rappresentare minacce o creare opportunità.
5. fattori del contesto imprenditoriale
6. asset dei processi organizzativi
Strumenti e tecniche
1. giudizio esperto
2. raccolta dati
1. Brainstorming
L’obiettivo è ottenere un elenco completo delle fonti di rischio del progetto
Le categorie di rischio (come una struttura di scomposizione del rischio) possono essere utilizzate come quadro di riferimento per identificare i rischi
2. Lista di controllo
Le liste di controllo possono basarsi su progetti completati oppure è possibile utilizzare una lista di controllo dei rischi generica per un settore specifico
Sebbene la lista di controllo sia semplice e facile da usare, non può esaurire tutti i rischi
È importante garantire che le liste di controllo non vengano utilizzate per sostituire il lavoro richiesto di identificazione dei rischi; allo stesso tempo, il team di progetto dovrebbe prestare attenzione anche agli elementi non elencati nella lista di controllo;
3. Colloquio
Le fonti di rischio del progetto possono essere identificate attraverso interviste con partecipanti senior al progetto, parti interessate ed esperti in materia
3. analisi dei dati
1. Analisi delle cause profonde
Spesso utilizzato per scoprire le cause alla base dei problemi e sviluppare misure preventive
2. Analisi delle ipotesi e dei vincoli
Esplora la validità di presupposti e vincoli e determina quali di essi comportano rischi per il progetto
Le minacce possono essere identificate da presupposti imprecisi, instabili, incoerenti o incompleti
Le opportunità vengono create rimuovendo o allentando i vincoli che influenzano l'esecuzione del progetto o del processo
Le minacce possono essere identificate se le ipotesi non reggono Se i vincoli vengono allentati, si possono creare opportunità
3. Analisi SWOT
Un esame caso per caso dei punti di forza, debolezza, opportunità e minacce (SWOT) del progetto
Quando si identificano i rischi, si amplia l’ambito dell’identificazione del rischio includendo i rischi generati internamente
Innanzitutto, concentrarsi sul progetto, sull'organizzazione o sull'area aziendale generale e identificare i punti di forza e di debolezza dell'organizzazione, quindi identificare le opportunità che i punti di forza dell'organizzazione possono apportare al progetto e le minacce che i punti di debolezza dell'organizzazione possono comportare.
Analizzare la misura in cui i punti di forza organizzativi possono superare le minacce e se le debolezze organizzative ostacolano le opportunità.
4. Analisi dei file
Una serie di rischi possono essere identificati attraverso una revisione strutturata dei documenti di progetto
I documenti disponibili per la revisione includono principalmente piani, ipotesi, vincoli, file di progetti passati, contratti, accordi e documenti tecnici
4. Abilità interpersonali e di squadra
5. Elenco dei suggerimenti
Novità nella quarta edizione
Un elenco preimpostato di categorie di rischio che possono dare origine a fonti di rischio del progetto
Quando si impiegano tecniche di identificazione del rischio, una lista di controllo tempestiva può essere utilizzata come quadro per assistere il team di progetto nello sviluppo di idee
Le categorie di rischio nella parte inferiore della struttura di ripartizione dei rischi possono essere utilizzate come un elenco rapido per identificare i rischi dei singoli progetti. Alcuni quadri strategici comuni possono essere utilizzati per identificare le fonti del rischio complessivo del progetto.
Differenza dalla lista di controllo
La lista di controllo elenca i rischi specifici
Nell'elenco dei prompt sono elencate le categorie di rischio
6. Incontro
seminario sul rischio
produzione
1. registro dei rischi
Registrare i dettagli dei rischi del progetto identificati
contenuto principale
Test di dettatura superato a livello intermedio
1. Elenco dei rischi identificati
Ad ogni rischio di progetto viene assegnato un numero identificativo univoco
2. Persona responsabile del rischio potenziale
Se durante il processo di identificazione del rischio è stato individuato un potenziale titolare del rischio, il titolare deve essere iscritto nel registro dei rischi
Ciò sarà poi confermato conducendo un processo di analisi qualitativa del rischio
3. Elenco delle potenziali misure di risposta al rischio
Se durante il processo di identificazione del rischio è stata identificata una potenziale risposta al rischio, questa dovrebbe essere registrata nel registro dei rischi
Ciò sarà poi confermato dal processo di pianificazione della risposta al rischio
2. rapporto sui rischi
Novità nella quarta edizione
Fornisce informazioni sui rischi complessivi del progetto, nonché informazioni generali sui rischi individuali del progetto identificati
Nel processo di gestione del rischio del progetto, la preparazione dei rapporti sui rischi è un lavoro progressivo
contenuto principale
1. Fonti del rischio complessivo del progetto
Descrivere quali sono i fattori più importanti nel rischio complessivo del progetto
2. Informazioni generali sui rischi identificati dei singoli progetti
Ad esempio, il numero di minacce e opportunità identificate, distribuzione dei rischi tra categorie di rischio, parametri e tendenze
Una volta completati i processi di conduzione dell'analisi qualitativa del rischio, conduzione dell'analisi quantitativa del rischio, pianificazione delle risposte al rischio, implementazione delle risposte al rischio e monitoraggio del rischio, anche i risultati di questi processi devono essere registrati nel registro dei rischi e nei rapporti sui rischi La differenza tra registro dei rischi e rapporto sui rischi: · Il registro dei rischi registra informazioni sui singoli rischi · I rapporti sui rischi contengono informazioni sul rischio complessivo del progetto
3. File di progetto (aggiornati)
1. Registro ipotetico
2. Registro dei problemi
3. Modulo di registrazione delle lezioni apprese
Condurre un'analisi qualitativa del rischio
Panoramica del processo
definizione
È il processo di definizione delle priorità dei rischi valutando la probabilità, l'impatto e altre caratteristiche dei rischi del singolo progetto per fornire una base per la successiva analisi o azione.
effetto principale
Concentrarsi sui rischi ad alta priorità
Identificare le persone responsabili per ciascun rischio in modo che siano responsabili della pianificazione della risposta al rischio e di garantire che la risposta venga implementata
Questo processo deve essere eseguito regolarmente durante tutto il progetto
In un ambiente di sviluppo agile o adattivo, prima di ogni iterazione viene generalmente eseguito un processo di analisi qualitativa del rischio.
Questa valutazione è soggettiva e si basa sulla percezione del rischio del team di progetto e delle altre parti interessate.
Valutare la priorità dei singoli rischi di progetto identificati utilizzando la loro probabilità di accadimento, l’impatto corrispondente sugli obiettivi del progetto se si verifica il rischio e altri fattori
Analisi dei dati: probabilità di rischio e valutazione dell'impatto, rappresentazione dei dati: probabilità di rischio e matrice di impatto
Valutare la probabilità e l’impatto dei rischi è l’implementazione dell’analisi qualitativa del rischio
accedere
1. piano di gestione del progetto
piano di gestione del rischio
Di particolare rilievo durante questo processo sono i ruoli e le responsabilità di gestione del rischio, le attività di budget e pianificazione, nonché le categorie di rischio (solitamente definite in una struttura di scomposizione del rischio), le definizioni di probabilità di impatto, le matrici di probabilità e impatto e le soglie di rischio delle parti interessate.
Quanto sopra è stato solitamente adattato per soddisfare le esigenze del progetto specifico durante il processo di pianificazione della gestione del rischio
2. file di progetto (Classificato in base all'output del processo)
1. Sviluppare la carta del progetto
Registro ipotetico
Utilizzato per identificare, gestire e monitorare i presupposti e i vincoli chiave che possono influenzare il progetto e influenzare la valutazione della priorità dei rischi del progetto
2. Identificare i rischi
registro dei rischi
Includere i dettagli dei rischi del progetto identificati che verranno valutati durante questo processo
3. Identificare le parti interessate
Registro delle parti interessate
Includere i dettagli delle parti interessate del progetto che possono essere designate proprietari del rischio
3. fattori del contesto imprenditoriale
4. asset dei processi organizzativi
Strumenti e tecniche
1. giudizio esperto
Acquisisci competenze o esperienza attraverso seminari o interviste guidati sul rischio
Tieni presente che gli esperti possono avere pregiudizi
2. raccolta dati
Colloquio
Le interviste strutturate o semi-strutturate possono essere utilizzate per valutare il concetto e l'impatto dei rischi dei singoli progetti, nonché altri fattori
3. analisi dei dati
1. Valutazione della qualità dei dati di rischio
I dati sul rischio costituiscono la base per l’analisi qualitativa del rischio
La valutazione della qualità dei dati di rischio mira a valutare l’accuratezza e l’affidabilità dei dati sui rischi dei singoli progetti
Modo
Sondaggio con questionario per comprendere la valutazione di vari aspetti della qualità dei dati da parte delle parti interessate del progetto, tra cui integrità, obiettività, pertinenza e tempestività dei dati, e quindi condurre una valutazione completa della qualità dei dati di rischio
2. Probabilità del rischio e valutazione dell'impatto
valutazione della probabilità del rischio
considera la probabilità che si verifichi un particolare rischio
valutazione dell’impatto del rischio
Considera il potenziale impatto di un rischio su uno o più obiettivi del progetto, come pianificazione, costo, qualità o prestazioni
Modo
interviste, incontri
Condurre una valutazione di probabilità e impatto per ciascun rischio individuale identificato nel progetto
3. Valutazione di altri parametri di rischio
Possibile scelta del test
Urgenza, prossimità, latenza, gestibilità, controllabilità, monitorabilità, connettività, influenza strategica, vicinanza
Contribuisce a una più solida definizione delle priorità del rischio
includere
1. urgenza
Il periodo di tempo durante il quale devono essere adottate misure di risposta per affrontare efficacemente un rischio. Un tempo breve indica un'elevata urgenza
2. Prossimità
Il rischio influisce su uno o più obiettivi del progetto nel tempo. Un tempo breve indica un'elevata vicinanza
3. periodo di incubazione
Il probabile periodo di tempo che intercorre tra il verificarsi di un rischio e la manifestazione dei suoi effetti. Un breve periodo significa un breve periodo di incubazione
4. Gestibilità
La facilità con cui il proprietario del rischio (o l'organizzazione responsabile) può gestire il verificarsi o l'impatto del rischio. La gestibilità è alta se è facile da gestire
5. Controllabilità
La misura in cui il proprietario del rischio (o l’organizzazione responsabile) può controllare le conseguenze del rischio. Se le conseguenze sono facili da controllare, la controllabilità è elevata
6. Monitorabilità
La facilità con cui i rischi possono essere monitorati nel momento in cui si verificano o stanno per verificarsi. La monitorabilità è elevata se il verificarsi di un rischio è facile da monitorare
7. connettività
Il grado in cui un rischio è correlato ad altri rischi del singolo progetto. La connessione è elevata se un rischio è correlato a molteplici altri rischi
8. influenza strategica
Il potenziale impatto positivo o negativo di un rischio sugli obiettivi strategici di un'organizzazione. L’influenza strategica è elevata se il rischio ha un impatto significativo sugli obiettivi strategici
9. Vicinanza
La misura in cui un rischio è considerato significativo da uno o più stakeholder. I rischi considerati importanti hanno un elevato grado di vicinanza
4. Prestazioni dei dati
1. Matrice di probabilità e impatto
Una tabella che mappa la probabilità di accadimento di ciascun rischio e l'impatto del rischio sugli obiettivi del progetto se si verifica
Valutare la probabilità che si verifichino i singoli rischi del progetto e il loro impatto su uno o più obiettivi del progetto, se si verificano, caso per caso utilizzando le definizioni di probabilità di rischio e impatto specificate nel piano di gestione del rischio. Viene quindi utilizzata una matrice di probabilità e impatto per assegnare le priorità ai rischi dei singoli progetti in base alla risultante combinazione di probabilità e impatti.
2. diagramma gerarchico
Se per classificare i rischi si utilizzano più di due parametri non è possibile utilizzare le matrici di probabilità e impatto ma è necessario utilizzare altri grafici
Esempio: un grafico a bolle può visualizzare dati tridimensionali. Nel grafico a bolle, ogni rischio viene rappresentato come una bolla e il valore dell'asse X, il valore dell'asse Y e la dimensione della bolla vengono utilizzati per rappresentare i tre parametri del rischio.
L'asse X rappresenta la monitorabilità, l'asse Y rappresenta la prossimità e il valore dell'impatto è espresso come dimensione della bolla.
5. Abilità interpersonali e di squadra
guida
Capacità di migliorare l'efficacia dell'analisi qualitativa dei rischi dei singoli progetti
6. Classificazione del rischio
Il metodo di classificazione del rischio che può essere utilizzato per il progetto dovrebbe essere specificato nel piano di gestione del rischio
Aiuta a concentrare l’attenzione e l’energia sulle aree in cui i rischi possono verificarsi maggiormente o a sviluppare misure comuni di risposta al rischio per i rischi correlati, contribuendo così a fornire una risposta al rischio in modo più efficace.
7. Incontro
Bersaglio
Include la revisione dei rischi identificati, la valutazione della probabilità e dell'impatto (e altri possibili parametri di rischio), la classificazione e la definizione delle priorità dei rischi
produzione
File di progetto (aggiornati)
1. Registro ipotetico
2. Registro dei problemi
3. registro dei rischi
Aggiornare il registro dei rischi con le nuove informazioni generate eseguendo il processo di analisi qualitativa del rischio
aggiornare il contenuto
Valutazione di probabilità e impatto, livello di priorità o punteggio di rischio per ogni singolo rischio di progetto, titolare del rischio designato, informazioni sull'urgenza del rischio o categoria di rischio e elenco di controllo dei rischi a bassa priorità e dei rischi che richiedono un'analisi progressiva
4. rapporto sui rischi
Documentare i rischi individuali più importanti del progetto (solitamente quelli con la probabilità e l'impatto più elevati), un elenco in ordine di priorità di tutti i rischi identificati e una breve conclusione
Condurre analisi quantitative del rischio
Panoramica del processo
definizione
È il processo di analisi quantitativa (utilizzando i dati per parlare) dell’impatto dei rischi individuali identificati del progetto e di altre fonti di incertezza sugli obiettivi generali del progetto.
effetto principale
1. Quantificare il rischio complessivo del progetto con la massima verosimiglianza
Ad esempio: il progetto potrebbe subire un ritardo di una settimana, il progetto potrebbe essere sopravvalutato di 50.000
2. Fornire ulteriori informazioni quantitative sul rischio per supportare la pianificazione della risposta al rischio
Questo processo non è richiesto per ogni progetto, ma, se utilizzato, continuerà per tutto il progetto
Il piano di gestione del rischio del progetto specificherà se è necessario utilizzare l'analisi quantitativa del rischio. I rischi che sono stati analizzati e incontrati frequentemente non necessitano di essere analizzati quantitativamente e le risposte al rischio possono essere pianificate direttamente.
Adatto a progetti grandi o complessi, progetti di importanza strategica, contratti o progetti in cui le principali parti interessate richiedono un'analisi quantitativa
La capacità di condurre una solida analisi quantitativa dipende dalla disponibilità di dati di alta qualità sulle informazioni sui rischi dei singoli progetti e su altre fonti di incertezza che vengono valutate dal processo di analisi qualitativa dei rischi come aventi un impatto potenziale significativo sugli obiettivi del progetto, nonché sulla portata , pianificazione e costi Base di partenza del progetto pertinente e solida
L’analisi quantitativa del rischio spesso richiede software di analisi del rischio specializzato e competenze nella compilazione e interpretazione dei modelli di rischio, nonché investimenti aggiuntivi in termini di tempo e costi.
Questo processo può essere eseguito anche dopo il processo Plan Risk Response per analizzare la massima efficacia possibile delle risposte pianificate nel ridurre il rischio complessivo del progetto.
accedere
1. piano di gestione del progetto
1. piano di gestione del rischio
Determinare se il progetto richiede un'analisi quantitativa del rischio, specificando le risorse disponibili per l'analisi e la frequenza prevista dell'analisi
2. Base di applicazione
3. base di progresso
4. base dei costi
Fornisce un punto di partenza per valutare l'impatto dei rischi dei singoli progetti e di altre fonti di incertezza
2. file di progetto (Classificato in base all'output del processo)
1. Sviluppare la carta del progetto
Registro ipotetico
Se si ritiene che le ipotesi causino rischi di progetto, dovrebbero essere incluse come input per l’analisi quantitativa del rischio e possono anche essere utilizzate per costruire modelli per analizzare l’impatto dei vincoli.
2. Definire le attività
Elenco delle tappe fondamentali
Le fasi critiche del progetto determinano gli obiettivi di pianificazione e questi obiettivi di pianificazione vengono confrontati con i risultati di un'analisi quantitativa dei rischi di pianificazione per determinare il livello di fiducia associato al raggiungimento di tali obiettivi.
3. Stima della durata dell'attività
stima della durata
Fornisce un punto di partenza per valutare la variabilità della pianificazione
4. controllare il progresso
previsione dei progressi
Le previsioni possono essere confrontate con i risultati di un'analisi quantitativa del rischio di pianificazione per determinare il livello di fiducia associato al raggiungimento degli obiettivi previsti
5. Costo stimato
Costo stimato
Fornisce un punto di partenza per valutare la variabilità dei costi
6. Controllare i costi
previsione dei costi
Confronta i parametri di previsione con i risultati dell'analisi quantitativa del rischio di costo per determinare il livello di fiducia associato al raggiungimento di tali parametri
Inclusa la stima del completamento (ETC), la stima del completamento (EAC), il budget al completamento (BAC) e l'indice di prestazione al completamento (TCP) del progetto.
7. Stima delle risorse per l'attività
Requisiti di risorse
Fornisce un punto di partenza per valutare la variabilità delle risorse
8. Stima xx
Base di stima
La base di stima utilizzata per la pianificazione del progetto può riflettersi nel modello di analisi delle variabili stabilito, che può includere lo scopo della stima, la classificazione, l'accuratezza, la metodologia e le fonti dei dati
9. Identificare i rischi
registro dei rischi
Contiene informazioni dettagliate sui singoli rischi utilizzati come input per l'analisi quantitativa del rischio
rapporto sui rischi
Descrive le fonti del rischio complessivo del progetto e lo stato attuale del rischio complessivo del progetto
3. fattori del contesto imprenditoriale
4. asset dei processi organizzativi
Strumenti e tecniche
1. giudizio esperto
2. raccolta dati
Colloquio
Può essere utilizzato per generare input per l'analisi quantitativa dei rischi dei singoli progetti e altre fonti di incertezza
Le interviste sono particolarmente utili quando è necessario richiedere informazioni agli esperti
3. analisi dei dati
1. simulazione
Utilizzare modelli per simulare l'impatto combinato dei rischi dei singoli progetti e di altre fonti di incertezza per valutare il loro potenziale impatto sugli obiettivi del progetto
Analisi Montecarlo
Analizzare il contenuto
1. rischio di costo
accedere
Stima dei costi del progetto
2. rischio di pianificazione
accedere
Diagrammi di rete di avanzamento e stime di durata
3. Costo quantitativo e pianificazione del rischio globale
Utilizza entrambi gli input sopra contemporaneamente
produzione
Modello di analisi quantitativa del rischio
simulazione software
Esegui modelli di analisi quantitativa del rischio attraverso migliaia di iterazioni utilizzando il software del computer
Per ogni esecuzione, i valori di input (come stime dei costi, stime della durata o frequenze probabilistiche di occorrenza dei rami) vengono selezionati casualmente.
L'output di queste esecuzioni forma una serie di possibili risultati del progetto (ad esempio, data di fine del progetto, costo di completamento del progetto)
2. analisi di sensibilità
Aiuta a determinare quali rischi o fonti di incertezza del singolo progetto hanno il maggiore impatto potenziale sui risultati del progetto
Stabilire un collegamento tra i cambiamenti nei risultati del progetto e i cambiamenti negli elementi nei modelli di analisi quantitativa del rischio
diagramma del tornado
Indica i risultati dell'analisi
La figura traccia la correlazione tra ciascun elemento del modello di analisi quantitativa del rischio e i risultati del progetto che può influenzare. Questi elementi possono includere rischi individuali del progetto, attività progettuali volatili e specifiche fonti di incertezza.
Ciascuna caratteristica è disposta in ordine decrescente di forza dell'associazione, formando una tipica forma a tornado
Nella figura sono presenti le coordinate orizzontali
durata del progetto
rappresentazione dei numeri positivi
Le attività o i rischi comportano un'estensione della durata del progetto
rappresentazione dei numeri negativi
Le attività o i rischi comportano una durata ridotta del progetto
3. Analisi dell'albero decisionale
Il seminario sull'informatica si concentra su
Utilizzare gli alberi decisionali per scegliere l'opzione migliore tra diverse linee d'azione alternative
In un albero decisionale, diversi rami vengono utilizzati per rappresentare diverse decisioni o eventi, ovvero percorsi alternativi per il progetto.
Ogni decisione o evento ha costi associati e rischi individuali del progetto (incluse minacce e opportunità)
Il punto finale di un ramo dell'albero decisionale rappresenta il risultato finale lungo un percorso specifico, che può essere negativo o positivo.
Calcolando il valore monetario atteso (EMV) di ciascun ramo, è possibile selezionare il percorso ottimale
D è l'analisi quantitativa del rischio, che utilizza risultati di calcoli specifici per quantificare i rischi.
4. diagramma di influenza
Ausili grafici per il processo decisionale in condizioni di incertezza
Rappresenta un progetto o una situazione nel progetto come una serie di entità, risultati e impatti, nonché le relazioni e le interazioni tra loro
Utilizza tecniche di simulazione come l'analisi Monte Carlo per analizzare quali elementi hanno il maggiore impatto su risultati importanti. L'analisi del diagramma di impatto può produrre risultati simili a quelli di altre analisi quantitative del rischio, come i grafici delle curve e i diagrammi dei tornado.
4. Abilità interpersonali e di squadra
guida
5. Come si manifesta l'incertezza
Novità nella quarta edizione
Per condurre un'analisi quantitativa del rischio, è necessario creare e fornire input a un modello di analisi quantitativa del rischio che rifletta i rischi dei singoli progetti e altre fonti di incertezza.
Se la durata, il costo o i requisiti di risorse di un'attività sono incerti, è possibile utilizzare una distribuzione di probabilità nel modello per rappresentare il possibile intervallo dei suoi valori.
La forma di una distribuzione di probabilità
Le più comunemente usate sono la distribuzione triangolare, la distribuzione normale, la distribuzione lognormale, la distribuzione beta, la distribuzione uniforme o la distribuzione discreta
produzione
File di progetto (aggiornati)
rapporto sui rischi
Riflettere i risultati dell’analisi quantitativa del rischio
aggiornare il contenuto
1. Una valutazione della massima probabilità del rischio complessivo del progetto
Come viene misurato il rischio complessivo del progetto
Probabilità di successo del progetto
Probabilità di successo
Variabilità intrinseca nei progetti
Intervallo dei risultati
2. Risultati dell'analisi probabilistica dettagliata del progetto
1. Riserve per imprevisti obbligatorie
2. Un elenco dei rischi del singolo progetto o di altre fonti di incertezza che hanno il maggiore impatto sul percorso critico del progetto
3. Fattori chiave del rischio complessivo del progetto
3. Elenco delle priorità dei rischi del singolo progetto
4. Tendenze nei risultati dell'analisi quantitativa del rischio
gradualmente chiaro
5. Suggerimenti per la risposta al rischio
Pianificare le risposte al rischio
Panoramica del processo
definizione
È il processo di formulazione di alternative, selezione di strategie di risposta e accordo su azioni di risposta per affrontare i rischi del progetto.
effetto principale
1. Sviluppare approcci adeguati ai rischi complessivi del progetto e ai rischi individuali del progetto
2. Assegnare le risorse e aggiungere attività correlate ai documenti di progetto e al piano di gestione del progetto secondo necessità
Questo processo deve essere portato avanti durante tutto il progetto
Il piano di risposta al rischio dovrebbe corrispondere all’importanza del rischio, essere in grado di rispondere alla sfida in modo economicamente vantaggioso, essere realistico e fattibile nel contesto del progetto attuale, ottenere il consenso di tutte le parti interessate ed esserne specificamente responsabile da parte di un persona responsabile (la persona responsabile è responsabile dell'implementazione) (specificata durante l'analisi qualitativa del rischio)
Superato l'esame di livello intermedio
È possibile utilizzare tecniche decisionali strutturate per selezionare la strategia di risposta più appropriata; per progetti grandi o complessi, potrebbe essere necessario condurre un'analisi economica di strategie alternative di risposta al rischio basate su modelli matematici di ottimizzazione o analisi della soluzione effettiva.
Dovrebbero essere sviluppate azioni di risposta specifiche per attuare la strategia concordata di risposta al rischio. I piani di emergenza sono necessari se la strategia scelta non è del tutto efficace o se si verificano rischi accettati. Allo stesso tempo è necessario identificare anche i rischi secondari
I rischi secondari sono rischi direttamente causati dall'attuazione delle misure di risposta al rischio, come ad esempio: accelerare per evitare di arrivare in ritardo, ma può comportare il rischio di collisione con altri veicoli.
accedere
1. piano di gestione del progetto
piano di gestione delle risorse
Aiutare a coordinare le risorse per la risposta al rischio e altre risorse del progetto
piano di gestione del rischio
Ruoli e responsabilità nel rischio, soglie di rischio
base dei costi
Contiene informazioni sui fondi di emergenza destinati alla risposta ai rischi
2. file di progetto (Classificato in base all'output del processo)
1. Gestire la conoscenza del progetto
Registro delle lezioni apprese
2. Sviluppare un piano di progresso
Programma del progetto
Utilizzato per determinare come pianificare le attività di risposta al rischio in concomitanza con altre attività del progetto
3. Accesso alle risorse
Calendario delle risorse
Determinato quando saranno disponibili le risorse potenziali per la risposta al rischio
Il team di progetto invia gli ordini di lavoro
Elenco delle risorse umane disponibili per la risposta al rischio
4. Identificare i rischi
registro dei rischi
Contiene dettagli sui rischi individuali del progetto che sono stati identificati e classificati in base alla priorità e che devono essere affrontati. La priorità di ciascun rischio aiuta a selezionare le risposte al rischio appropriate
rapporto sui rischi
Un elenco prioritario dei rischi del singolo progetto e un'analisi aggiuntiva della distribuzione dei rischi del singolo progetto, che influenzerà la selezione delle strategie di risposta al rischio
5. Identificare le parti interessate
Registro delle parti interessate
Sono elencate le persone potenzialmente responsabili della risposta al rischio
3. fattori del contesto imprenditoriale
4. asset dei processi organizzativi
Strumenti e tecniche
1. giudizio esperto
Minacce, opportunità, contingenza e strategie generali di risposta al rischio del progetto
2. raccolta dati
Colloquio
3. analisi dei dati
1. Analisi delle alternative
2. analisi costi benefici
Ad esempio: se nel progetto un rischio causerà una perdita di 100.000 e affrontare questo rischio richiede un costo di 150.000, allora dovresti scegliere: non affrontare il rischio
Se l’impatto dei rischi dei singoli progetti può essere quantificato monetariamente, è possibile utilizzare un’analisi costi-benefici per determinare il rapporto costo-efficacia di strategie alternative di risposta al rischio.
Il rapporto costo-efficacia della strategia di risposta = il cambiamento nel livello di impatto del rischio che la strategia di risposta causerà / il costo di implementazione della strategia
Più alto è il rapporto (il risultato ottenuto dalla formula), maggiore è l'efficacia
4. Abilità interpersonali e di squadra
guida
5. Strategia di risposta alle minacce
1. Rapporto
Dovrebbe essere utilizzata una strategia di escalation se il team di progetto o lo sponsor del progetto ritiene che una minaccia esuli dall'ambito del progetto o che la risposta proposta esuli dall'autorità del project manager
I rischi crescenti saranno gestiti a livello di programma, di portafoglio o di altre parti rilevanti dell’organizzazione piuttosto che a livello di progetto
Le persone rilevanti nell’organizzazione devono essere disposte ad assumersi la responsabilità di rispondere alle minacce segnalate
Una volta segnalata, una minaccia non sarà soggetta a ulteriore monitoraggio da parte del team di progetto, sebbene possa comunque apparire nel registro dei rischi come riferimento
2. Evitare
Si riferisce alle azioni intraprese dal team di progetto per eliminare le minacce o per proteggere il progetto dalle minacce
Adatto per minacce ad alta priorità con un'elevata probabilità di accadimento e un grave impatto negativo
Le strategie includono
Eliminare la causa della minaccia, estendere la pianificazione, modificare la strategia del progetto o ridurre l'ambito
Alcuni rischi possono essere evitati chiarendo i requisiti, ottenendo informazioni, migliorando la comunicazione o acquisendo know-how
Riepilogo: cambio di programma
3. trasferimento
Trasferire la responsabilità di rispondere alle minacce a terzi, consentendo loro di gestire i rischi e sopportare l'impatto delle minacce se si verificano
Di solito è richiesto il pagamento di una commissione di trasferimento del rischio alla parte che si assume la minaccia
Le strategie includono
Acquistare assicurazioni, utilizzare garanzie di buona esecuzione, utilizzare garanzie e utilizzare obbligazioni
Firmare un accordo per trasferire la proprietà e la responsabilità di rischi specifici a terzi
4. alleviare
Si riferisce alle misure adottate per ridurre la probabilità e l’impatto delle minacce
Le strategie includono
Utilizza processi più semplici, più test e venditori più affidabili
Impiegare la prototipazione per ridurre il rischio di passaggio da modelli da banco a processi o prodotti reali
Se la probabilità non può essere ridotta, potrebbe essere possibile mitigare l’impatto del rischio esaminando i fattori che ne determinano la gravità.
Ad esempio: l'aggiunta di componenti ridondanti a un sistema può mitigare l'impatto del guasto del componente originale (se uno si guasta, un altro ne subentrerà immediatamente)
5. accettare
Si riferisce al riconoscimento dell'esistenza di una minaccia ma alla mancata adozione di misure proattive. Può essere utilizzato per minacce a bassa priorità o minacce che non possono essere affrontate in modo economicamente vantaggioso in nessun altro modo.
Classificazione
strategia di accettazione attiva
Stabilire riserve per imprevisti, che includono l’accantonamento di tempo, denaro o risorse per rispondere alle minacce emergenti
strategia di accettazione passiva
Non viene intrapresa alcuna azione proattiva, solo le minacce vengono esaminate regolarmente per garantire che non siano cambiate in modo significativo
6. Strategie per affrontare le opportunità
1. Rapporto
2. aprire
Se un'organizzazione vuole assicurarsi di cogliere opportunità ad alta priorità, può scegliere una strategia di exploit
Aumenta la probabilità di un'opportunità specifica al 100% per assicurarti che appaia definitivamente e ottenere i vantaggi ad essa correlati
Le strategie includono
Riduci i tempi di completamento assegnando ai progetti le risorse più capaci dell'organizzazione
Utilizza nuove tecnologie o aggiornamenti tecnologici per risparmiare sui costi del progetto e abbreviarne la durata
3. condividere
Trasferire la responsabilità di rispondere all'opportunità a terzi, consentendo loro di godere di parte dei vantaggi dell'opportunità
Di solito viene pagata una quota alla parte condivisa (condivisione dei benefici)
Le strategie includono
Creare partnership, team collaborativi, aziende speciali e joint venture per condividere opportunità
4. migliorare
Utilizzato per aumentare la probabilità e l'impatto delle opportunità
Le strategie includono
Aumentare le risorse per il completamento anticipato delle attività
5. accettare
7. Strategia complessiva di risposta al rischio del progetto
1. Evitare
Se il rischio complessivo del progetto ha un grave impatto negativo e supera la soglia di rischio del progetto concordata, è possibile utilizzare strategie di elusione
Intraprendere azioni mirate per indebolire l’impatto negativo dell’incertezza sul progetto complessivo e riportare il progetto entro il valore critico
Le strategie includono
Annullare il lavoro ad alto rischio nell'ambito del progetto, annullare il progetto
2. aprire
Una strategia pionieristica può essere utilizzata se il rischio complessivo del progetto ha un impatto positivo significativo e supera la soglia di rischio del progetto concordata
Intraprendere azioni mirate per catturare l’impatto positivo dell’incertezza sul progetto complessivo
Le strategie includono
Aggiungere lavoro ad alto beneficio all'ambito del progetto per aumentare il valore o il beneficio del progetto per le parti interessate
Consultare le principali parti interessate per modificare le soglie di rischio del progetto per includere opportunità
3. trasferire o condividere
Le strategie includono
Stabilire una struttura aziendale collaborativa in cui l'acquirente e il venditore condividono il rischio complessivo del progetto, formando una joint venture o una società veicolo o subappaltando il lavoro critico del progetto
4. ridurre o migliorare
Modificare il livello di rischio complessivo del progetto per ottimizzare la probabilità di raggiungere gli obiettivi del progetto
Le strategie includono
Ripianificare il progetto, modificare l'ambito e i confini del progetto, adeguare le priorità del progetto, modificare l'allocazione delle risorse, adeguare i tempi di consegna, ecc.
5. accettare
8. strategie di risposta all’emergenza
Progettare risposte che vengono utilizzate solo quando si verificano determinati eventi
Per alcuni rischi, se il team di progetto ritiene che ci saranno sufficienti segnali di allarme per il loro verificarsi, allora dovrebbe essere sviluppato un piano di risposta che verrà eseguito solo quando si verificano determinate condizioni predeterminate.
I fattori scatenanti per le strategie di emergenza dovrebbero essere definiti e monitorati, ad esempio il mancato raggiungimento di traguardi intermedi o la ricezione di un maggiore grado di attenzione da parte del venditore
Un piano di risposta al rischio sviluppato utilizzando questa tecnica è spesso chiamato piano di emergenza e include eventi scatenanti identificati che vengono utilizzati per avviare il piano.
Piano di adattamento: ho controllato le previsioni del tempo la mattina e dicevano che potrebbe piovere oggi quando esco dal lavoro, quindi ho comprato un ombrello in anticipo e l'ho messo nella borsa. Piano di emergenza: ho sentito un tuono mentre stavo uscendo dal lavoro, quindi sono andato immediatamente in un minimarket vicino e ho comprato un ombrello.
9. il processo decisionale
Analisi decisionale multicriterio
Aiuta a dare priorità a molteplici strategie di risposta al rischio
produzione
1. richiesta di modifica
Rispondere ai rischi richiede tempo e denaro, pertanto potrebbe essere necessario modificare la pianificazione e i costi di base.
Dopo aver pianificato le risposte al rischio, è possibile effettuare richieste di modifica alla baseline dei costi e alla baseline della schedulazione, oppure è possibile rivedere ed elaborare altre componenti del piano di gestione del progetto attraverso l'implementazione di un processo di controllo delle modifiche complessivo.
2. Piano di gestione del progetto ((aggiornato)
1. piano di gestione del progresso
Modifiche al carico e al bilanciamento delle risorse, pianificazione degli aggiornamenti delle policy, ecc.
2. piano di gestione dei costi
Contabilità dei costi, monitoraggio e reporting delle modifiche e aggiornamenti alle strategie di budget e all'utilizzo delle riserve per imprevisti, ecc.
3. piano di gestione della qualità
Metodi per soddisfare le esigenze, cambiamenti nei metodi di gestione della qualità e nei processi di controllo della qualità, ecc.
4. piano di gestione delle risorse
Modifiche alla configurazione delle risorse e aggiornamenti della politica delle risorse, ecc.
5. Piano di gestione degli appalti
Decisioni make-or-buy, modifiche del tipo di contratto, ecc.
6. Base di applicazione
7. base di progresso
8. base dei costi
Se la strategia concordata di risposta al rischio comporta modifiche all'ambito/programmazione/stima dei costi e tali modifiche vengono approvate, verranno apportate modifiche corrispondenti all'ambito/programmazione/costo di base
3. File di progetto (aggiornati)
1. previsione dei costi
Può cambiare a causa della strategia di risposta al rischio pianificata
2. Programma del progetto
Le attività per implementare la strategia concordata di risposta al rischio possono essere aggiunte alla pianificazione del progetto
3. Il team di progetto invia gli ordini di lavoro
Una volta determinata la strategia di risposta, a ciascuna misura relativa al piano di risposta al rischio dovrebbero essere assegnate le risorse necessarie, compreso personale adeguatamente qualificato ed esperto (di solito all'interno del gruppo di progetto), finanziamenti ragionevoli e tempo per attuare le misure concordate e le risorse necessarie mezzi tecnici
4. registro dei rischi
Aggiornamenti necessari per documentare le risposte al rischio selezionate e concordate
aggiornare il contenuto
1. Strategie di coping concordate
2. Azioni specifiche necessarie per implementare le strategie di risposta selezionate
3. Condizioni scatenanti, segnali e segnali di allarme precoce del verificarsi del rischio
4. Budget e pianificazione delle attività necessarie per implementare la strategia di risposta selezionata
5. Piano di emergenza e fattori di rischio necessari per attivare il piano
6. Il piano di riserva per quando si verificano i rischi e le misure di risposta primaria sono insufficienti
7. Rischi residui che permangono dopo l’adozione di contromisure predeterminate e rischi accettati intenzionalmente
8. Rischi secondari causati direttamente dall’attuazione delle misure di risposta al rischio
5. rapporto sui rischi
Aggiornato per documentare le risposte concordate all'attuale esposizione complessiva al rischio del progetto e ai rischi ad alta priorità, nonché i cambiamenti previsti a seguito dell'implementazione di queste azioni
6. Registro ipotetico
7. Registro delle lezioni apprese
Implementare le risposte al rischio
Panoramica del processo
definizione
è il processo di esecuzione di un piano concordato di risposta al rischio
effetto principale
1. Garantire che le risposte al rischio concordate siano implementate come pianificato
2. Gestisci i portali di rischio complessivi del progetto, riduci al minimo le minacce dei singoli progetti e massimizza le opportunità dei singoli progetti
Questo processo deve essere portato avanti durante tutto il progetto
Un’adeguata attenzione al processo di implementazione delle risposte al rischio può garantire che le risposte al rischio concordate siano effettivamente implementate
Il portale di rischio complessivo di un progetto e le singole minacce e opportunità possono essere gestiti in modo proattivo solo se i proprietari del rischio compiono gli sforzi necessari per implementare le risposte concordate.
accedere
1. piano di gestione del progetto
piano di gestione del rischio
I ruoli e le responsabilità dei membri del team di progetto e delle altre parti interessate rilevanti per la gestione del rischio sono esplicitati. Queste informazioni dovrebbero essere utilizzate per assegnare la responsabilità delle risposte concordate al rischio.
2. file di progetto (Classificato in base all'output del processo)
1. Gestire la conoscenza del progetto
Registro delle lezioni apprese
2. Identificare i rischi
registro dei rischi
Le risposte a ciascun rischio sono documentate e le persone responsabili sono designate
rapporto sui rischi
Include una valutazione degli attuali portali di rischio complessivi del progetto e delle strategie concordate di risposta al rischio, nonché una descrizione dei rischi significativi dei singoli progetti e dei relativi piani di risposta
3. asset dei processi organizzativi
Strumenti e tecniche
1. giudizio esperto
2. Abilità interpersonali e di squadra
Influenza
Alcune risposte al rischio possono essere eseguite da persone esterne al team di progetto o da persone che hanno altre esigenze concorrenti
Il project manager o la persona responsabile della guida del processo di gestione del rischio deve esercitare un'influenza per incoraggiare i proprietari del rischio designati a intraprendere le azioni richieste
3. sistema informativo per la gestione del progetto
Include software di pianificazione, risorse e costi
Utilizzato per garantire che il piano di risposta al rischio concordato e le attività correlate siano integrati nel progetto complessivo insieme ad altre attività del progetto
produzione
1. richiesta di modifica
Dopo l'implementazione della risposta al rischio, è possibile effettuare richieste di modifica alla baseline dei costi e alla baseline della schedulazione oppure è possibile rivedere ed elaborare altre componenti del piano di gestione del progetto attraverso l'implementazione del processo di controllo delle modifiche complessivo.
2. File di progetto (aggiornati)
1. Il team di progetto invia gli ordini di lavoro
Una volta determinata la strategia di risposta al rischio, le risorse necessarie dovrebbero essere assegnate a ciascuna misura relativa al piano di risposta al rischio, compreso personale con qualifiche ed esperienza adeguate, fondi e tempo ragionevoli e i mezzi tecnici necessari per attuare le misure concordate.
2. registro dei rischi
Riflettere eventuali modifiche alle risposte concordate ai rischi dei singoli progetti che derivano dall'intraprendere questo processo
3. rapporto sui rischi
Riflettere eventuali modifiche alle risposte concordate sui portali di rischio complessivi del progetto risultanti dall'intraprendere questo processo
4. Registro dei problemi
5. Registro delle lezioni apprese
Rischio di supervisione
Panoramica del processo
definizione
È il processo di supervisione dell'implementazione dei piani di risposta al rischio durante tutto il progetto, monitoraggio dei rischi identificati, identificazione e analisi di nuovi rischi e valutazione dell'efficacia della gestione del rischio
effetto principale
Garantire che le decisioni sul progetto siano basate sulle informazioni attuali sui rischi complessivi del progetto e sui rischi dei singoli progetti
Questo processo deve essere portato avanti durante tutto il progetto
Supervisione dei contenuti
1. Le risposte al rischio implementate sono efficaci?
2. Il livello di rischio complessivo del progetto è cambiato?
3. Lo stato di un rischio di progetto individuale identificato è cambiato?
4. Se si presentano nuovi rischi per i singoli progetti
5. L’approccio alla gestione del rischio è ancora rilevante?
6. Le ipotesi del progetto sono ancora valide?
7. Sono state seguite le politiche e le procedure di gestione del rischio?
8. Se è necessario modificare le riserve per imprevisti sui costi o sulla pianificazione
9. La strategia del progetto è ancora valida?
accedere
1. piano di gestione del progetto
piano di gestione del rischio
Specifica come e quando i rischi dovrebbero essere rivisti, quali politiche e procedure dovrebbero essere seguite, i ruoli e le responsabilità associati alla supervisione di questo processo e i formati di reporting
2. file di progetto (Classificato in base all'output del processo)
1. Guida nella gestione del lavoro di progetto
Registro dei problemi
Utilizzato per verificare se i problemi aperti vengono aggiornati e apportare gli aggiornamenti necessari al registro dei rischi
2. Gestire la conoscenza del progetto
Registro delle lezioni apprese
3. Identificare i rischi
registro dei rischi
I contenuti principali includono i rischi individuali identificati del progetto, i proprietari del rischio, le strategie concordate di risposta al rischio e le misure di risposta specifiche.
rapporto sui rischi
Include una valutazione degli attuali portali di rischio complessivi del progetto e delle strategie concordate di risposta al rischio. Descrive inoltre importanti rischi individuali del progetto, i relativi piani di risposta e i proprietari del rischio.
3. dati sulle prestazioni lavorative
Contiene informazioni sullo stato del progetto, come le risposte ai rischi implementate, i rischi che si sono verificati, quelli ancora attivi e quelli che sono stati chiusi
4. rapporto sulle prestazioni lavorative
Può fornire informazioni sulle prestazioni del lavoro del progetto analizzando i risultati della misurazione delle prestazioni, inclusi i risultati dell'analisi delle deviazioni, i dati sul valore ottenuto e i dati di previsione.
Strumenti e tecniche
1. analisi dei dati
1. Analisi delle prestazioni tecniche
Confrontare i risultati tecnici ottenuti durante l'esecuzione del progetto con il piano per ottenere risultati tecnici rilevanti. Il grado in cui i risultati effettivi si discostano dal piano può rappresentare il potenziale impatto di minacce o opportunità.
Richiede la definizione di misure oggettive e quantitative delle prestazioni tecniche rispetto alle quali i risultati effettivi possono essere confrontati con i requisiti pianificati
Misure di prestazione tecnica
Può includere tempo di elaborazione, numero di difetti, capacità di archiviazione, ecc.
2. Analisi della riserva
Si riferisce al confronto della riserva per imprevisti rimanente con l'importo del rischio rimanente in qualsiasi momento del progetto per determinare se la riserva rimanente è ancora ragionevole
2. verifica
controllo del rischio
è un processo di valutazione indipendente
Utilizzato per valutare l'efficacia dei processi di gestione del rischio
Il project manager è responsabile di garantire che gli audit dei rischi siano condotti con la frequenza specificata nel piano di gestione dei rischi del progetto
Gli audit del rischio possono essere effettuati in riunioni giornaliere di revisione del progetto e riunioni di revisione del rischio, e il team può anche tenere riunioni speciali di audit del rischio
3. Incontro
riunione di revisione del rischio
Esaminare e documentare l'efficacia delle risposte al rischio nell'affrontare i rischi complessivi del progetto e identificare i rischi individuali del progetto
Una revisione dei rischi può anche identificare nuovi rischi individuali del progetto (compresi i rischi secondari derivanti dalle risposte concordate), rivalutare i rischi attuali, chiudere i rischi obsoleti, discutere le questioni sollevate dal verificarsi dei rischi e riassumere ciò che può essere utilizzato Le lezioni apprese dalle fasi successive dell'attuale progetti o progetti simili in futuro
produzione
1. informazioni sulle prestazioni lavorative
Si tratta di informazioni sulle prestazioni della gestione del rischio di progetto ottenute confrontando il verificarsi effettivo e il verificarsi previsto di un singolo rischio.
Può illustrare l'efficacia della pianificazione della risposta al rischio e dei processi di implementazione della risposta
2. richiesta di modifica
Include azioni correttive e preventive consigliate che affrontano il livello di rischio complessivo del progetto o i rischi individuali
3. Piano di gestione del progetto ((aggiornato)
Qualsiasi componente del piano di Project Management può essere interessato da questo processo
4. File di progetto (aggiornati)
1. registro dei rischi
Registrare informazioni sui rischi dei singoli progetti generati da questo processo, che possono includere l'aggiunta di nuovi rischi, l'aggiornamento dei rischi obsoleti o dei rischi verificatisi e l'aggiornamento delle risposte ai rischi, ecc.
2. rapporto sui rischi
Riflette lo stato attuale dei rischi significativi dei singoli progetti, nonché il livello attuale del rischio complessivo del progetto
3. Registro ipotetico
4. Registro dei problemi
5. Registro delle lezioni apprese
5. Asset dei processi organizzativi (aggiornato)
Modelli per piani di gestione del rischio, registri dei rischi e relazioni sui rischi;
Esempio di gestione del rischio
Principali strumenti di gestione del rischio
Elenco dei principali rischi
I rischi registrati nei registri dei rischi sono più completi
Specifica un elenco dei rischi affrontati dal progetto
Sviluppare piani dettagliati di risposta al rischio per ciascun rischio nell'elenco dei rischi principali. Non è necessario che siano lunghi e dovrebbero occupare circa 1 o 2 pagine ciascuno.
lista dei rischi
effetto
Può mantenere la consapevolezza della gestione del rischio nella mente dei project manager.
Aggiornare l'elenco dei rischi, dare priorità a questi rischi e aggiornare la risposta ai rischi può aiutarti a rimanere attento alla gravità e all'evoluzione di questi rischi.
Il team di progetto dovrebbe stilare un elenco preliminare dei rischi prima di iniziare l'analisi dei requisiti e aggiornare questo elenco fino alla fine del progetto.
Questa settimana: classifiche di rischio per la settimana Settimana scorsa: classifica dei rischi della settimana scorsa Numero di settimane: il tempo dall’identificazione del rischio ad oggi