Galleria mappe mentale Ottieni la guida all'implementazione di Yao Qiong OKR (20240405)
Ci sono quattro collegamenti chiave nell'implementazione di OKR. Non solo ha spiegato in dettaglio le operazioni specifiche di ogni passaggio, ma ha anche analizzato gli errori comuni e fornito soluzioni efficaci.
Modificato alle 2024-04-05 18:11:58"Ottieni la guida all'implementazione di Yao Qiong OKR" (20240405)
1. Cosa sono gli OKR?
OKR è uno strumento di gestione oggettiva utilizzato per la comunicazione del team e metodi e concetti di lavoro.
Contiene: obiettivi chiari (Objectives) e risultati chiave (Key Results)
2. Caratteristiche dell'OKR
1. Focus: concentrati sugli obiettivi più importanti.
2. Collaborazione: promuovere la cooperazione tra i team.
3. Monitoraggio delle responsabilità: chiarire le responsabilità e monitorare i progressi.
4. Stimolante: incoraggiare la definizione di obiettivi stimolanti.
5. Trasparenza: OKR aperti all'interno dell'organizzazione per ridurre i costi di comunicazione e rafforzare la fiducia e l'identità culturale.
3. La differenza tra OKR e KPI
1. OKR e KPI sono entrambi strumenti di gestione degli obiettivi, ma OKR si concentra maggiormente sul processo e sulla definizione di obiettivi impegnativi, mentre KPI si concentra sui risultati e sulla valutazione.
2. L'OKR non è legato alla performance salariale e incoraggia i dipendenti a stabilire compiti impegnativi, mentre il KPI è solitamente legato allo stipendio, il che può portare a una deformazione del comportamento dei dipendenti.
3. KPI è una gestione di controllo statica, la formulazione del KPI è top-down, OKR è una gestione dinamica dei grafici e i dipendenti sono proattivi e ricaricano.
4. Dal punto di vista del ciclo di gestione, le aziende generalmente impostano i KPI su un ciclo di un anno, ma gli OKR possono essere impostati trimestralmente, bimestralmente o anche mensilmente.
4. Scenari applicativi di OKR
OKR è applicabile a quasi tutte le aziende e gli individui, in particolare le aziende che operano in Internet, nell'innovazione e nell'imprenditorialità e nella trasformazione industriale tradizionale. OKR è particolarmente adatto per posizioni basate sulla conoscenza, come le posizioni che richiedono lavoro mentale.
5. Passaggi di implementazione dell'OKR
Fase uno: impostazione degli obiettivi di scrittura OKR
1. O formula i requisiti:
1) Gli obiettivi sono stimolanti
2) Sfide realizzabili
3) Eseguibile questo trimestre
4) La squadra/persona può controllarlo
5) Essere prezioso per l'azienda/gli obiettivi generali
2. Principi di formulazione KR:
Ogni obiettivo deve essere supportato da 2 a 5 KR. Ogni risultato chiave deve essere molto specifico, misurabile, stimolante, pertinente e tempestivo, secondo il principio SMART.
3. Errori comuni nella formulazione KR:
1) Non riesco a scrivere obiettivi e non so da dove provengano;
Fonte di destinazione:
1) KR del leader o un compito specifico assegnato dal leader.
2) Contributi dalla tua posizione o dalle tue scoperte innovative sul lavoro.
3) Le richieste provenienti da altri dipartimenti, come le esigenze di reclutamento del dipartimento di sviluppo, possono essere KR del dipartimento delle risorse umane.
2) Il bersaglio non è messo a fuoco
"La regola del tre"
Elenca tutto il lavoro, quindi scegli i tre obiettivi più importanti e abbinali a tre risultati chiave.
3X3 può aiutarti a risolvere i punti chiave, a dare priorità al tuo lavoro e a concentrarti su ciò che è scritto.
3) KR non è sufficientemente quantificabile
I KR dovrebbero essere specifici e misurabili per facilitare il monitoraggio dei progressi.
4) Gli OKR non sono impegnativi
L’OKR dovrebbe incoraggiare l’innovazione e le scoperte, non solo il lavoro quotidiano.
5) KR non può supportare O
KR dovrebbe essere strettamente correlato all'obiettivo per garantire il raggiungimento dell'obiettivo.
Criteri di giudizio:
Se tutti i KR vengono realizzati, O sarà realizzato? Se viene realizzato, significa che il supporto è presente. Se non può essere realizzato, significa che il KR non è sufficientemente impostato.
Fase due: allineamento del consenso OKR all'obiettivo
1. Scopo del consenso:
Raggiungere un consenso sull'OKR attraverso riunioni per garantire l'allineamento degli obiettivi del team.
2. Il significato della riunione di consenso:
1) Usa la prospettiva di altri astanti per fare un brainstorming su OKR.
2) Impegnati ad annunciare i tuoi obiettivi di persona durante una riunione formale.
3) Collaborazione di squadra, concentrandosi sulla collaborazione e sull'allineamento con i dipartimenti superiori e trasversali.
Direzione collaborativa:
1) Coordinare le risorse;
Dopo che la persona responsabile dell'OKR ha segnalato il suo OKR, ha affermato di aver bisogno di supporto e assistenza da parte del dipartimento XX
2) Allineamento dell'indice di fiducia;
L'indice di fiducia si riferisce alla tua fiducia nel completare l'OKR. Il livello di fiducia varia da 1 a 10. Se il tuo indice di fiducia è 5, significa che sei sicuro solo al 50%, indicando che questo obiettivo è molto difficile indice, più sei sicuro, minore è la difficoltà di OKR.
Quando scrivi OKR, puoi standardizzare l'indice di confidenza
3. Malintesi nelle riunioni di consenso:
Leggi gli OKR durante la riunione
soluzione:
Prima della riunione di consenso, tutti dovrebbero inviare l'OKR e controllare l'OKR di tutti gli altri. La riunione di consenso si è concentrata su come sostenere, cooperare e coordinare OKR.
Passaggio 3: feedback continuo del target di tracciamento OKR
1. L'importanza del monitoraggio continuo:
Sono necessari monitoraggio e feedback continui e la comunicazione viene condotta attraverso riunioni periodiche.
Il team monitora insieme i progressi, scopre tempestivamente i possibili rischi e adegua la direzione e il progresso degli obiettivi.
Gli individui sono responsabili dei propri OKR e devono concentrarsi sull’analisi delle ragioni del fallimento, riassumendo le buone esperienze e condividendole con gli altri per promuovere l’auto-miglioramento e il miglioramento del team.
2. Modulo di monitoraggio:
Di solito viene svolto in dipartimenti o gruppi e anche i dirigenti intermedi e senior dell'azienda tengono riunioni regolari.
La ricerca e sviluppo è adatta per riunioni quotidiane in piedi, mentre le vendite sono adatte per riunioni settimanali di monitoraggio dei progressi.
"riunione in piedi":
modulo:
Sessione permanente, 15 minuti, ogni persona si concentrerà su tre frasi
1) Che lavoro ho completato ieri?
2) Che lavoro dovrei fare oggi?
3) Quali difficoltà incontro e di quale aiuto ho bisogno?
Mettiti davanti alla lavagna per le riunioni e devi incollare immediatamente sulla lavagna ogni giorno
fare
facendo
Fatto
3. Contenuto principale
1) Parlare prima di OKR durante la riunione è il progresso della cosa più importante.
2) Riportare i progressi sotto forma di OKR e mantenere il focus della riunione
4. Problemi principali:
1) L'efficienza della comunicazione non può essere garantita
sottoargomento
2) L'efficienza della riunione è bassa e tutti si limitano a fare le mozioni.
5. È necessario modificare gli OKR?
L’OKR trimestrale è un obiettivo dinamico, relativamente stabile, e dovrebbe essere aggiustato il meno possibile;
KR può essere regolato;
Fase 4: riunione di revisione OKR – miglioramento continuo degli obiettivi
1. Esaminare il valore della riunione:
La revisione è un passaggio chiave alla fine del ciclo OKR, utilizzato per valutare il completamento dell'OKR e riassumere l'esperienza.
Per l'OKR trimestrale, alla fine del trimestre dovrebbe essere tenuta una riunione di revisione per valutare, riassumere e rivedere il completamento dell'OKR durante il trimestre e migliorare continuamente la definizione degli obiettivi.
2. Metodo di revisione:
1) Completa l'autovalutazione dei punteggi OKR e valuta ciascun KR. O è il punteggio KR medio.
Il punteggio OKR dovrebbe essere assegnato rapidamente. I punteggi vengono utilizzati per indicare il progresso e la qualità del completamento, ma non devono essere utilizzati per la valutazione.
Il sistema di punteggio di Google è 0-1 punti
2) Autorevisionati, riassumi e rivedi i tuoi punteggi e preparati per il discorso alla riunione di revisione
L'autovalutazione richiede che l'individuo spieghi le ragioni del punteggio e identifichi le ragioni dei problemi o dei successi.
Oltre ad assegnare punteggi, il sistema di Google richiede anche di annotare le ragioni del raggiungimento del risultato.
3) Partecipare a riunioni di revisione a livello di dipartimento o azienda, comunicare apertamente i risultati dell'OKR e infine raggiungere un consenso
3. Procedure chiave della riunione di revisione:
Revisione personale degli OKR, commenti dei manager sugli OKR e feedback dei colleghi sugli OKR
4. Punti chiave della riunione di revisione:
L'obiettivo è analizzare le ragioni per cui gli OKR non sono stati completati e proporre soluzioni.
5. Diversi elementi principali per una riunione di revisione di successo:
1) Il direttore generale partecipa personalmente alle riunioni di revisione a livello aziendale e i responsabili dei dipartimenti convocano personalmente le riunioni di revisione dei dipartimenti. Si tengono a diversi livelli per garantire responsabilità chiare.
2) La riunione di revisione dovrebbe concentrarsi sull'assunzione delle responsabilità, chiarire le responsabilità e trovare soluzioni
Parliamo prima dei tuoi problemi, causati da ciò che non hai fatto, e poi dell'aiuto di cui hai bisogno.
"Sono responsabile dei miei OKR"
3) Per gli OKR non completati è necessario trovare soluzioni e proporre azioni di miglioramento.
6. Quadro di revisione “Midea”.
1) Punti salienti: il luogo di maggior successo nell'implementazione dell'OKR in questo trimestre
2) Carenze: aree che necessitano di miglioramenti
3) Cambiamenti: ci sono stati aggiustamenti agli OKR avvenuti durante il trimestre?
4) Regole: qual è l'esperienza OKR riassunta da questa implementazione?
5) Azione: quali sono le azioni da intraprendere nel prossimo trimestre?
7. Frequenza delle riunioni di revisione:
La riunione di revisione dell'ultimo trimestre e la riunione di consenso del trimestre successivo possono essere organizzate insieme
Puoi rivedere il trimestre precedente e attendere con ansia il trimestre successivo allo stesso tempo, facilitando il monitoraggio
6. Applicazione OKR a livello personale
1. OKR non è adatto solo per la gestione degli obiettivi organizzativi, ma anche per la vita personale e lo sviluppo della carriera. Come migliorare le relazioni intime, lo sviluppo della carriera, l’apprendimento, ecc.
2. OKR, come modo di pensare, può spingere le persone a fissare continuamente obiettivi stimolanti e a migliorare se stessi. Attraverso OKR, le persone possono fissare obiettivi stimolanti e migliorare le proprie capacità.