전체 프로젝트 관리 지식 분야에는 각 프로젝트 관리 프로세스 그룹 내에서 다양한 프로세스와 프로젝트 관리 활동을 식별, 결정, 결합, 통합 및 조정하는 데 필요한 다양한 프로세스와 활동이 포함됩니다.

1. 프로젝트 헌장 개념. 프로젝트 헌장은 프로젝트를 공식적으로 승인하는 문서입니다. 프로젝트 헌장은 프로젝트 관리자가 프로젝트 활동에 조직의 자원을 사용할 수 있는 권한을 부여하므로 프로젝트 관리자는 계획이 시작되기 전, 가급적 프로젝트 헌장이 개발될 때 언제든지 위임되어야 합니다. 프로젝트 헌장의 승인은 프로젝트의 공식 개시를 의미합니다. 프로젝트에서 프로젝트 관리자는 가능한 한 빨리 식별되고 임명되어야 합니다. 프로젝트 헌장은 프로젝트 관리자에게 프로젝트 활동에 조직 자원을 사용할 권한을 부여하므로 프로젝트 관리자는 프로젝트 헌장 개발에 참여해야 합니다. 프로젝트는 스폰서, 프로젝트 관리 사무소, 포트폴리오 운영 위원회 등 프로젝트 외부의 사람들에 의해 승인됩니다. 프로젝트 헌장에 개시자가 서명하면 프로젝트가 승인됩니다.

2. 프로젝트 헌장의 내용. 프로젝트 헌장은 다음 내용을 포함해야 합니다(다른 문서에서 직접 포함되거나 참조됨).

3. 작업 명세서. 프로젝트 작업 명세서: 작업 명세서는 프로젝트에서 제공할 제품이나 서비스에 대한 서면 설명입니다. 내부 프로젝트의 경우 프로젝트 스폰서 또는 후원자는 비즈니스 요구 사항, 제품 또는 서비스 요구 사항을 기반으로 작업 명세서를 제공합니다. 외부 프로젝트의 경우 작업 명세서는 제안 초대, 정보 요청, 입찰 초대 또는 계약의 일부와 같은 고객 입찰 문서의 일부입니다. 작업 명세서는 다음 사항 중 하나를 지정합니다.

4. 사업환경 요인에는 다음 사항이 포함되나 이에 국한되지는 않습니다.

5. 조직 프로세스 자산: 조직 프로세스 자산은 완료 일정, 위험 데이터, 실현 가치 데이터 등 조직이 이전 프로젝트에서 얻은 교훈과 교훈을 반영합니다. 두 가지 범주로 요약할 수 있습니다. ① 업무수행 과정과 절차를 정리한다. ②정보의 전반적인 저장 및 검색 지식베이스를 정리합니다.

6. 재정적 고려사항은 프로젝트 선정 과정에서 항상 중요한 고려 사항이었습니다. 세 가지 주요 프로젝트 재무 가치 평가 방법에는 순 현재 가치 분석, 투자 수입 및 투자 회수율 분석이 포함됩니다.

7. 프로젝트 개시 회의는 프로젝트의 시작이며 일반적으로 프로젝트 관리자가 조직하고 개최합니다. 프로젝트 시작 회의를 소집하는 주요 목적은 프로젝트의 주요 이해관계자에게 프로젝트의 목표, 범위, 요구 사항, 배경, 각자의 책임 및 권한을 명확히 하는 것입니다.

8. 프로젝트 목표에는 성취 목표와 구속력 있는 목표가 포함됩니다. 성취 목표와 구속력 있는 목표 사이에는 종종 모순되거나 충돌이 발생합니다. 다음과 같은 특징이 있습니다. ①프로젝트의 목표는 서로 다른 우선순위를 가지고 있습니다. ②프로젝트 목표는 계층적이다.

9. 프로젝트 헌장의 개발을 안내하기 위해 촉진 기술을 사용할 수 있습니다. 브레인스토밍, 갈등 관리, 문제 해결 및 회의 관리는 모두 진행자가 팀과 개인이 프로젝트 활동을 완료하도록 돕는 데 사용할 수 있는 핵심 기술입니다.

입력, 출력, 도구

1. 프로젝트관리계획에는 일반적으로 프로젝트 범위관리계획, 일정관리계획, 원가관리계획, 품질관리계획, 프로세스 개선계획, 인력관리계획, 의사소통관리계획, 위험관리계획, 조달관리계획 등이 포함된다. 프로젝트 관리 계획은 최대한 상세할 수 있습니다.

2. 프로젝트 관리 계획은 다음을 포함하여 계획 프로세스 그룹의 각 계획 하위 프로세스의 모든 결과를 기록합니다.

3. 처음으로 프로젝트 관리 계획을 수립할 때 정보의 모든 측면이 명확하지 않기 때문에 프로젝트 관리자는 거시적 관점에서 프로젝트의 주요 관리 아이디어만 파악하면 되며 이상화하거나 기대해서는 안 됩니다. 프로젝트 관리 계획은 한 단계로 완료됩니다.

4. 프로젝트 관리 정보 시스템은 프로젝트 관리 절차의 결과를 요약, 종합 및 배포하는 데 사용되는 도구와 기술로 구성됩니다. 프로젝트 관리 정보 시스템은 주로 계획 시스템과 제어 시스템의 두 부분으로 구성됩니다.

5. 형상관리시스템과 변경통제시스템은 프로젝트관리정보시스템의 하위시스템이다.

입력, 출력, 도구

1. 프로젝트 실행 프로세스를 안내하고 관리하려면 프로젝트 관리자와 프로젝트 팀이 프로젝트 관리 계획을 구현하고 프로젝트 범위 기술서에 지정된 작업을 완료하기 위해 다양한 조치를 취해야 합니다.

2. 전문가 판단: 일부 전문가를 초대하여 프로젝트 건설에 대한 몇 가지 제안과 의견을 제공합니다.

3. 작업 성과 데이터는 프로젝트 작업을 실행하는 동안 수행되는 각 활동에서 수집된 원시 관찰 및 측정입니다. 데이터는 다른 프로세스가 프로젝트 정보를 추출하는 가장 낮은 수준의 세부 정보를 나타냅니다. 작업 실행 중에 데이터가 수집되어 추가 분석을 위해 각 제어 프로세스로 전달됩니다. 직무수행 데이터에는 다음 항목이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.

4. 프로젝트 관리 계획 업데이트.

5. 프로젝트 파일이 업데이트되었습니다.

입력, 출력, 도구

1. 프로젝트 작업 프로세스 모니터링은 프로젝트 시작, 계획, 실행 및 종료에 필요한 다양한 프로세스를 모니터링하고 제어하는 ​​것입니다. 프로젝트 구현 효과를 통제하기 위해 시정 또는 예방 조치를 취합니다. 모니터링은 프로젝트 전반에 걸쳐 발생하는 프로젝트 관리의 한 측면입니다. 모니터링에는 성과 정보를 수집, 측정, 전파하고 측정 결과와 추세를 평가하여 프로세스 개선을 구현하는 작업이 포함됩니다. 지속적인 모니터링을 통해 프로젝트 관리팀은 프로젝트 상태에 대한 통찰력을 얻고 특별한 주의가 필요할 수 있는 영역을 식별할 수 있습니다.

2. 진행 예측: 완료하는 데 걸리는 시간을 추정하는 일정 예측은 실제 진행 상황과 일정 기준선을 비교하여 계산되며 일반적으로 일정 편차 및 일정 성과 지수로 표현됩니다.

3. 비용 예측: 비용 기준에 대한 실제 진행률의 비교를 기반으로 계산된 완료 예상은 일반적으로 비용 차이 및 비용 성과 지수로 표현됩니다.

4. 확인된 변경사항: 승인된 변경은 전체 변경 제어 프로세스를 구현한 결과입니다. 올바르게 구현되었는지 확인하려면 구현을 확인해야 합니다. 확인된 변경 사항은 데이터를 사용하여 변경 사항이 올바르게 구현되었음을 보여줍니다.

5. 분석 기술: 프로젝트 관리에서 분석 기술은 프로젝트 또는 환경 변수의 가능한 변화와 다른 변수와의 관계를 기반으로 잠재적인 결과를 예측하는 데 사용됩니다. 예를 들어, 프로젝트에 사용할 수 있는 분석 기술에는 회귀 분석, 원인 분석, 예측 방법(예: 시계열, 시나리오 구축, 오류 분석), 트리 분석, 추세 분석, 변동 분석.

6. 직무 성과 보고서는 결정을 내리고, 조치를 취하거나, 우려 사항을 제기할 목적으로 직무 성과 정보를 종합한 물리적 또는 전자적 프로젝트 문서입니다.

입력, 출력, 도구

1. 전체 변경 제어 프로세스는 프로젝트 전반에 걸쳐 실행됩니다. 프로젝트가 프로젝트 관리 계획을 정확히 따르는 경우는 거의 없으므로 변경 제어가 필수적입니다.

2. 전반적인 변경통제 프로세스에서 여러 가지 형상관리 활동은 다음과 같다.

3. 전체 변경 제어 프로세스에는 변경 요청을 승인하거나 거부하는 변경 제어 위원회가 포함됩니다.

4. 변경 로그는 프로젝트 중에 발생하는 변경 사항을 기록하는 데 사용됩니다. 이러한 변경 사항과 프로젝트 시간, 비용 및 위험에 미치는 영향을 관련 이해관계자에게 전달해야 합니다. 거부된 변경 요청도 변경 로그에 기록되어야 합니다.

입력, 출력, 도구

1. 프로젝트 또는 단계 종료는 프로젝트 또는 단계를 공식적으로 종료하기 위해 모든 프로젝트 관리 프로세스 그룹의 모든 활동을 완료하는 프로세스입니다. 이 프로세스의 주요 기능은 경험과 교훈을 요약하고, 공식적으로 프로젝트 작업을 종료하고, 새로운 작업을 위한 조직 자원을 공개하는 것입니다.

2. 승인 결과물에는 승인된 제품 사양, 납품 영수증 및 작업 성과 문서가 포함될 수 있습니다. 단계적 프로젝트 또는 취소된 프로젝트에는 불완전하거나 중간 결과물이 포함될 수 있습니다.

[추가 지식 포인트]

입력, 출력, 도구