Галерея диаграмм связей Анализ потребностей в обучении сотрудников и обучении
Интеллект-карта потребностей в обучении сотрудников и обучении, включая причины (необходимость): если не проводится разумное обучение: старшие менеджеры, менеджеры среднего звена, методы обучения;
Отредактировано в 2021-10-25 19:26:19Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
Анализ потребностей в обучении
Причина (необходимость)
Без должной подготовки
1. Обучение может быть ошибочно использовано как решение проблем с производительностью.
2. В программе обучения могут использоваться неправильное содержание, цели или методы.
3. Стажеры, не обладающие базовыми или необходимыми навыками и уверенностью в обучении, необходимыми для обучения, будут обязаны участвовать в программе обучения.
4. Обучение не дает желаемого обучения, изменений в поведении или финансовых результатов, ожидаемых компанией.
5. Тратить деньги на обучающие проекты, которые не имеют ничего общего с бизнес-стратегией компании.
Учебные объекты
высшее руководство
Председатель
Генеральный директор
вице-президент
менеджеры среднего звена
офис-менеджер
менеджер по персоналу
менеджер по продажам
Специалист по обучению
метод
Наблюдение
преимущество
1. Материалы можно получить напрямую, без каких-либо других промежуточных звеньев.
2. Запечатлейте происходящее вовремя
недостаток
1. Требуются наблюдатели и сотрудники высокого уровня.
2. На поведение сотрудников может влиять наблюдение.
3. Когда содержание работы или рабочее место сотрудников не фиксированы, трудно собрать всю информацию о рабочей среде сотрудников в краткосрочной перспективе.
Анкета
преимущество
1. Низкая стоимость
2. Данные можно собирать у большого количества людей
3. Легко обобщить данные
недостаток
1. Потратьте много времени на тщательное изучение и подготовку анкеты.
2. Процент ответов может быть очень низким, а ответы могут не соответствовать требованиям. ● Это ограничивает свободу выражения мнения и делает информацию недостаточно конкретной.
3. Предоставляйте только информацию, непосредственно связанную с проблемой.
метод собеседования
преимущество
1. Полезно выявить конкретные проблемы потребностей в обучении, а также причины и решения проблем.
2. Работа гибкая и необходимую информацию можно получить напрямую
3. Легко получить поддержку и сотрудничество со стороны сотрудников.
недостаток
1. Отнимает много времени
2. Трудно дать количественную оценку и сложно проанализировать.
3. Требуйте посетителей высокого уровня
метод критических инцидентов CIM
преимущество
1. Высокая объективность (излагайте факты)
2. Обеспечьте удобные и содержательные источники информации.
недостаток
1. Может не понимать технических терминов
2. Игнорирование среднего уровня производительности
3. Легко обобщать (концентрируясь только на положительных или отрицательных событиях в выполнении работы)
Сетевые технологии (онлайн-технологии)
преимущество
1. Представление объективных данных
2. Минимизируйте перерывы в работе
3. Краткое резюме
недостаток
1. Может представлять угрозу для сотрудников
2. Менеджеры могут использовать эту информацию для наказания, а не для обучения.
3. Ограничения и задания, требующие взаимодействия с клиентами через компьютеры или мобильные телефоны.
Мозговой штурм
преимущество
1. Способствует раскрытию сложных или противоречивых проблем, которые людям трудно обнаружить или которые они не желают открывать.
2. Способен обнаружить непредвиденные проблемы и исправить их.
недостаток
1. Организационная работа требует много времени
2. Высокие требования к общему качеству членов команды.
процесс
организационный анализ
1. Определить, поддерживает ли обучение стратегическую ориентацию компании (цели организации).
2. Структурные характеристики системы, культурные характеристики и характеристики распространения информации (организационные характеристики).
13. Есть ли у вас ресурсы для обучения (организационные ресурсы)?
анализ людей
Помогите определить, какие сотрудники нуждаются в обучении и какое обучение необходимо.
Подготовка сотрудников к обучению (два условия)
Сотрудники обладают необходимыми личностными качествами для изучения содержания обучения и применения его на работе.
Рабочая среда способствует обучению и не мешает достижению результатов работы.
анализ задачи
1. Выберите должность для анализа.
2. Составьте базовый список задач, необходимых для работы.
3. Обеспечьте надежность и обоснованность основного списка задач и позвольте группе основных экспертов (работающему персоналу, менеджерам и т. д.) ответить на вопросы о работе в форме встреч или письменных опросов.
4. После того, как рабочие задачи определены, необходимо уточнить знания, навыки или способности, необходимые для компетентности для каждой задачи.
результат
Цели обучения
Повысить осведомленность о роли сотрудников/приобрести знания и улучшить навыки/изменить отношение и мотивацию/обучение социальному обеспечению
Учебные объекты
Обучение знаниям/качество обучения/тренинг отношения...
содержание обучения
Новые сотрудники/старые сотрудники/высшее руководство/основные сотрудники