Галерея диаграмм связей «Ценностный симбиоз и организационный менеджмент в цифровую эпоху» - Чэнь Чуньхуа
Настоятельно рекомендуем книгу «Симбиоз ценностей — организационный менеджмент в цифровую эпоху». В этой статье обобщается содержание, включая природу цифровизации, цифровое преобразование организационного управления, новых людей, новые организации, новые ценности, новые знания и т. д.
Отредактировано в 2022-11-11 11:53:03Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
Вступительные слова автора
Очевидно, наступила новая и странная эра, и современный мир, который мы когда-то знали, стал ушедшей реальностью. ——Питер Друкер
Природа цифровизации
Оцифровка
Это реконструкция реального мира в виртуальном мире, и посредством «соединения» достигаются различные технологические инновации, организационные инновации и модельные инновации.
3 важные характеристики
Связь – способность соединяться выше, чем наличие
Симбиоз – интеграция реального и цифрового мира.
Настоящее – прошлое и будущее сжаты в настоящем.
6 ключевых идей
Все превращается в данные
2 конкретных значения данных
Данные — это понимание. Только понимая данные, мы можем понять потребителей и рынок, а также понять отношения между партнерами в отрасли.
Данные инклюзивны. С помощью данных вы можете интегрировать больше потребностей и создавать большую ценность.
Данные вызывают три фундаментальных изменения в деловой активности
От клиентов к пользователям
Различать разницу между клиентами и пользователями
От продуктов к данным
От снабжения к совместному симбиозу
Связь важнее владения
В эпоху цифровых технологий
Динамичность – основная особенность
Итерация и оптимизация — основные формы
Собирание мудрости – это решение
Открытость, доверие и сотрудничество являются ключевыми факторами
Открытость друг другу, доверие и сотрудничество, общность судеб
От логики конкуренции к логике симбиоза
Многие потребности в эпоху цифровых технологий возникают заново.
Симбиоз с партнерами: находите симбиотических партнеров, внедряйте инновации в потребности клиентов и создайте ценность для клиентов.
Симбиоз с конкурентами. Великие компании часто появляются парами и должны сосуществовать и продвигаться вперед с конкурентами.
Это не содержание этой книги и усовершенствовано автором этой карты.
Возвращение к потребительской ценности
Ключом к инновациям является возвращение к потребительской ценности.
долгосрочная стратегия
Только долгосрочность может преодолеть время и преодолеть кризисы.
цифровое переосмысление Организационное управление
5 изменений, которые принесет цифровизация
Цифровое переосмысление и технологические изменения делают все возможным
Трансграничные изменения: цифровые технологии разрушают границы отрасли
Сильные альянсы, связи и сотрудничество стали новыми возможностями
Слияние границ: цифровые технологии объединяют потребительскую и производственную стороны.
С ростом числа людей индивидуальное управление должно перейти от контроля к активации и расширению прав и возможностей.
Большие изменения в организационном управлении
Изменились четыре положения организационного менеджмента
Индивиды и цели. Если между личными целями и целями организации нет синергии, организация столкнется с проблемами и даже последствиями.
Частные лица и организации: люди становятся «сильными личностями» с помощью новых технологий, которые повлияют на организации.
Организация и окружающая среда: окружающая среда неопределенна и динамична, и организации не могут находиться в «устойчивом состоянии».
Организации и изменения. Влияние самих изменений на эффективность организации иногда выходит за рамки самой организации, поэтому организациям необходимо динамично адаптироваться к изменениям.
Изменения в ценности управления человеческими ресурсами в организациях
Ценность управления человеческими ресурсами
Поддерживайте реализацию стратегии, поддерживайте стратегии динамической адаптации к окружающей среде и продолжайте создавать ценность для контроля неопределенности.
Фундаментальные изменения в управлении человеческими ресурсами
Управление человеческими ресурсами является важной частью стратегии компании и должно быть сосредоточено на связи производительности с динамичной средой.
В области оценки нам необходимо сосредоточиться на создании ценности, а не на оценке эффективности.
Отдел кадров – это не только функциональный профессиональный отдел, но и «консультант» других подразделений компании.
Предоставляя сотрудникам возможность учиться и расти, мы также должны уделять внимание их счастью.
3 ключевых слова для симбиоза организационных ценностей
расширить возможности
Переход от контроля к расширению прав и возможностей
симбиоз
Переход от конкуренции к симбиозу
Сотрудничество
Переход от разделения труда к сотрудничеству
основной ключ
3 изменения, вызванные цифровыми технологиями
Эффективность больше не зависит от разделения труда, а от сотрудничества.
Стимулируйте инновации, а не обзоры эффективности
Необходима новая культура, подчеркивающая взаимную субъективность, сотворчество и симбиоз.
Разрушьте ведомственные стены и разрушьте границы
новый человек
Рост индивидуальной ценности
Индивидуальные факторы, которые работают с организацией
личность
способность
познание
На познание влияют 3 процесса: ассимиляция, аккомодация и баланс.
Некоторые из наиболее важных концепций индивидуальной организации подходят
высокая самоэффективность
Пойми себя
Очень реалистично
Не следуйте слепо авторитетам
Разнообразие
Ключевое различие между людьми новой эпохи и людьми старой эпохи, Руководству следует обратить особое внимание на
Развитие компетенций
Три основные характеристики компетентности
связанный с конкретной работой
Создайте высокую производительность
Содержит черты характера человека.
Правильные люди должны быть задействованы в правильном положении
Психологический контракт, в котором доминируют индивидуальные ожидания
Существует 3 типа психологических контрактов.
Транзакционный
Реляционный
Командный игрок
Сильные личности могут демонстрировать хорошие эффекты, способствующие стабильности, во всех трех типах.
Новая позиция для лидеров
постоянное изменение
изменение мышления
Истинная ориентация на клиента
Принятие ценности клиента в качестве руководства к действию
человеческая активация
Организационные изменения — это, в конечном счете, изменения в людях, а самопревосхождение и самореволюция людей также являются их активацией. Используйте правильных людей (людей, которые не придерживаются своего первоначального опыта и соответствуют ценностям компании).
открытое сотрудничество
Huawei: взаимный рост, симбиоз и возрождение
Внутренняя трансформация системного мышления
Структурная трансформация, также известная как структурные выгоды.
Неограниченная интеграция между предприятиями и клиентами
лицом к будущему
Сосредоточьтесь на росте людей
Развивайте навыки и таланты для будущего
Создайте организацию, которая постоянно учится
Откорректируйте координаты, чтобы указать на будущее
Чему научиться на будущее?
Что делать на будущее?
Создавайте возможности для будущего
Во-первых, дать возможность организации эффективно работать в меняющейся среде; Во-вторых, укажите путь, вдохновите людей и возродите надежду; В-третьих, отреагировать на кризис, вызванный неопределенностью, и вывести команду из кризиса.
саморазвитие
самопревосхождение
Любой успех – это прелюдия
Станьте своим собственным лидером (3 шага)
Ставьте перед собой новые цели
Выработайте привычку к постоянному совершенствованию на практике.
Принимайте практические задачи и решайте проблемы
Будьте в авангарде практики и создавайте новые возможности
Иметь сильную способность к обучению
Иметь сильную способность к обучению
Понимание через обучение
Повышайте устойчивость посредством обучения
Научитесь быть убедительными
Получите концентрацию посредством обучения
Лидерство само по себе является влиянием, заставляющим людей делать то, что они хотят, и достигать общей цели.
Способность видеть один и тот же предмет как на расстоянии, так и вблизи.
Умение видеть мир с разных точек зрения
Кризис – это не только опасность, но и возможность
новая организация
Новое понимание организации
организационная динамика
Только организационная динамика может помочь организациям продолжать достигать постоянной стабильности и роста.
Понимание организационной динамики требует подготовки к неопределенности.
Поиск ключевых элементов в процессе организационного развития
Обратите внимание на внутренние тенденции развития и направления изменений организации и факторы, влияющие на нее.
Сделайте когнитивную подготовку к будущему, научитесь распознавать неопределенность и жить с неопределенностью.
организационная эффективность
Перспектива открытых систем: организационная проактивная адаптируемость, организационная эффективность
Открытая система — это система, которая обменивается веществом, энергией и информацией с внешней средой.
Достижение организационной эффективности требует, чтобы организации были более адаптируемыми и инновационными.
Адаптивность позволяет организации эффективно реагировать на изменения внешней среды и удовлетворять потребности клиентов.
Инновационная деятельность позволяет организациям извлекать новые ресурсы из внешней среды и создавать ценность для клиентов.
Перспектива организационного обучения: возможности организационного обучения
Эффективность организации зависит от способности организации приобретать знания, то есть от способностей организации к обучению.
Процесс организационного обучения включает в себя приобретение, создание, обмен, применение и хранение знаний.
Взгляды заинтересованных сторон: ответственность за организационное разнообразие
Помимо ответственности перед акционерами, мы также несем ответственность перед сотрудниками, клиентами, поставщиками, сообществами, обществом и окружающей средой.
самоэволюция
индивидуальная эволюция
От пробуждения самосознания к осознанию альтруизма и симбиоза
организационное развитие
Командная модель автономного управления, духовная целостность сотрудников и организация становятся саморазвивающейся живой системой.
самоорганизующийся
Самоорганизация — это процесс от беспорядка к порядку внутри системы. Это организация, основанная на доверительных отношениях эмоций, идентичности, общего дела и общих интересов.
Самоорганизация – это сообщество, состоящее из общих ценностей и общих правил.
Не имея возможности предсказать изменения, эволюция становится основным способом справиться с изменениями.
Организация представляет собой целое
Интеграция – истинная суть менеджмента
Относитесь к предприятию как к единому целому, а не как к разделенному государству, где верх и низ находятся в одной ванне, а также комплексный и унифицированный эффект.
Management Holistic обсуждает 7 принципов
Вера оператора заключается в создании потребительской ценности
Ценность клиента — это кодекс поведения, и его следует использовать в качестве ориентира при выполнении каких-либо действий.
Ценность клиента – это способ стратегического мышления
Где находятся клиенты, там и границы организации.
В динамичной среде ключевыми факторами успеха бизнеса становятся: скорость, гибкость, интеграция и инновации.
Стоимость является частью общей стоимости
Минимальной стоимости нет, есть только разумная стоимость. Продукты и услуги являются разумными, если они соответствуют ожиданиям клиентов.
Цена – это качество, привлекательность и целеустремленность.
Основная ценность менеджмента – активизировать людей.
Эпоха Интернета дала организациям новые атрибуты: платформу, открытость, сотрудничество и счастье.
Менеджеры должны решить проблему соответствия между менеджерами, объектами управления и ресурсами управления.
Менеджмент должен хорошо работать над тем, чтобы «сделать людей значимыми в организации».
Руководство должно сделать всех соответствующими рабочим целям
Управление неопределенностью становится основой организационного управления
Неопределенность: непредсказуемость, многомерность, открытая сложность.
Менеджерам необходимо сделать следующее:
Признайте, что неопределенность — это не только норма, но также возможность и условие для бизнеса.
Будьте предприимчивыми и инновационными
Умение выйти за пределы собственного опыта
Жизнь с неопределенностью
Менеджерам необходимо связать бизнес с основными человеческими идеалами.
Организация выстраивает общую систему распределения ценностей, ядром которой являются сотрудники, предоставляя людям возможности и условия для реализации создания ценности. Только активированные люди могут сделать организацию творческой.
Эффективность достигается за счет сотрудничества, а не разделения труда, а управление организацией переходит от «разделения» к «интеграции».
Гибкость станет наиболее заметной чертой эпохи бизнеса, характеризующейся Интернет-технологиями.
Межорганизационная и внешняя эффективность зависит от сотрудничества, обмена информацией и совместного использования.
Явно отличается от индустриальной эпохи.
новое значение
Новые организационные функции: от контроля к расширению полномочий
Несколько ролевых возможностей
Укрепление ролей задач способствует организационной стабильности.
Сильные люди с нетерпением ждут возможностей в различных ролях
высокая идентичность
4 аспекта активации личности для физических лиц
Создать каналы для свободного перемещения членов организации, чтобы они могли получить идентичность, соразмерную их способностям.
Избегайте ситуаций с устоявшимися иерархиями и ролями и избегайте чрезмерной защиты системы идентификации внутри организации.
Стимулы напрямую связаны с ценностным вкладом, а не с системами идентичности.
Системы идентичности соответствуют ответственности и общим ценностям.
Почетная медаль эффективнее палки
Расширение возможностей рабочих сценариев
Уровень сценариев расширения возможностей рабочих мест напрямую влияет на удержание и удержание членов организации.
Суть расширения прав и возможностей на рабочем месте заключается в создании организационной атмосферы доверия и сотрудничества.
Руководству необходимо внести 4 изменения.
Дайте сотрудникам уроки и позвольте им поделиться собой
Создайте больше ролей и должностей, чтобы предоставить сотрудникам больше возможностей для роста и возможности реализовать свою ценность.
Авторизация и распределение ресурсов между сотрудниками
Эффективно общайтесь и сопровождайте рост
Новая организационная структура: от бюрократической консолидации к платформенному альтруизму
Бюрократическая структура и функции
Бюрократия рационально решает соотношение власти и ответственности.
В стабильной среде бюрократическая структура обеспечивает единство организации, помогает организации управлять строго в соответствии со стандартами и правилами, играет значительную роль в формировании эффекта масштаба, увеличении издержек, повышении конкурентоспособности и стабилизации качества.
Платформизация и ее ценность
Ядром управления платформой является интеграция единства и разнообразия.
Сущность управления платформой — расширение прав и возможностей и альтруизм.
Если в организации нет единства и стабильности, ей будет трудно добиться производительности, если в организации нет разнообразия и гибкости, она не сможет адаптироваться к требованиям среды и членов организации.
Сотрудничайте для достижения создания ценности
На что следует обратить внимание при реорганизации организационной структуры?
Адаптируемость к будущим средам
Отражать стратегию компании
Обеспечьте эффективное сотрудничество
ориентированной на клиента
Совместное использование, децентрализация и отсутствие границ являются внутренними ценностями организационной реструктуризации.
3 требования к менеджменту
Придерживаться ценностной ориентации альтруизма и симбиоза
Придерживаться обмена технологиями, информацией и знаниями
сохранять непредвзятость
Новые организационные возможности: от разделения труда к совместному симбиозу
Реконструкция деятельности по созданию ценности организации
Существующие возможности предприятия определяют его ограничения.
Цифровые технологии меняют бизнес-деятельность и совместно создают ценность
Возможности инновационной деятельности
Новая операционная гипотеза определяет ценность деятельности предприятия
Чтобы поддерживать взаимодействие с клиентами и окружающей средой, нам необходимо полагаться на способность компании сосуществовать и сотрудничать с клиентами и окружающей средой.
Эффективно реагировать на создание потребностей клиентов в ценности
Обмен информацией
Информационная симметрия сама по себе также является своего рода мотивацией и признанием. Члены организации почувствуют доверие и обретут чувство безопасности, что стимулирует их собственный энтузиазм.
Одним из источников доверия является симметричная информация, а также атмосфера и организационная форма равноправного и сердечного общения.
Руководство должно взять на себя инициативу по внесению изменений.
Получите новый взгляд на бизнес
Организации должны сформировать логику мышления, основанную на изменениях.
Станьте лидером «ничего не делайте».
«Бездействие» не означает ничего не делать, но поскольку вы «ничего не делаете», другие могут изменить ситуацию. Здесь вы можете обратиться к «Коучингу высокой эффективности».
Новые организационные цели: от достижения организационных целей к учету смысла людей
2 ценности в организациях
цели организационной деятельности
Значение людей в организациях
Обеспечить, чтобы создание индивидуальной ценности и ценность организации были интегрированы в одно целое.
Активируйте частных лиц и организации
Ключом к активизации личности является создание новой парадигмы управления.
Активизировать отдельных людей — значит создать систему управления общей ценностью, объединяющую индивидуальную ценность с ценностью организации.
Ключом к активизации организации является построение сообщества судьбы.
Создайте организационную экологическую сеть
Стимулируйте создание стоимости, а не измеряйте показатели эффективности.
Для новых людей стимулы играют гораздо большую роль, чем оценка.
Культура доверия и прозрачности
Механизмы доверия и прозрачности станут для предприятий основным способом снижения затрат и повышения эффективности.
Активизировать творческий потенциал членов организации
Только креативные компании могут достичь организационных целей и преодолеть неопределенность.
Сотрудники разделяют ценность с организацией
ценностное предложение сотрудника
Стоимость корпорации
Создавайте великие компании
стоимость работы
Производить отличный продукт
ценность сотрудника
Люди, создающие великие компании и отличные продукты, могут наслаждаться счастливой жизнью.
Договор между сотрудниками и компанией
экономический контракт
Социальный контракт
психологический контракт
Поделиться дизайном
Менеджеры должны сделать 4 вещи
Умение описывать видение членам организации.
Пусть каждый сотрудник в организации видит лучшее
Сотрудники знают, как быть лучше и могут стать лучше
Постоянно улучшать когнитивный уровень и познавательные способности сотрудников.
Сотрудникам нужны эволюционные, а не прогнозирующие когнитивные способности, чтобы динамично реагировать на изменения.
Когнитивный уровень и когнитивные способности определяют результат предприятия.
Хорошо справляйтесь с ожиданиями сотрудников
Совместная работа по поиску подходящих вакансий для сотрудников.
Низкая производительность сотрудников в основном связана с тем, что они не занимают правильную должность.
Чтобы выполнить обещание
Доверие – самый большой стимул, расширение прав и возможностей – ключевое обязательство
Помогите сотрудникам достичь производительности
Производительность сотрудника спроектирована. Поставьте сотрудника на правильное положение, дайте ему достаточно ресурсов, полностью наделите его полномочиями и сопровождайте его в росте. Это процесс планирования управления.
новые знания
Революция знаний и организационное обучение
Определение «источников и потоков» знаний
определение знания
разумное убеждение, которое повышает способность организации действовать эффективно
3 основные концепции
«Данные»: данные — это необработанные цифры и факты.
Переход от «данных» к «информации»: информация — это обработанные данные
От «информации» к «знаниям»: знание генерируется путем идентификации и оценки информации, а знание — это информация, которая была идентифицирована.
Важнейшей характеристикой знаний является персонализация.
Знания других людей — это всего лишь ваша информация. Вы должны выявить, оценить и преобразовать знания других людей, и тогда эта информация станет вашим собственным знанием.
Знание — это глагол, а не существительное
Знания служат рациональным убеждением, которое улучшает результаты ваших действий.
Самая большая проблема – выявить знания
Неопределенность становится нормой
Итерации ускоряются, и постоянно появляются новые знания.
Когнитивный избыток, барьеры выбора
времени мало
Требования к проверке знаний становятся все выше и выше
Знания, которые не могут принести вам перемен, — мусор.
Задайте себе 4 вопроса
Это дискриминация или проницательность?
Это самоограничение или недостаток познания?
Мир быстро меняется или вы вообще не изменились?
Это из-за инерции или неспособности справиться?
Если вы действительно обладаете знанием, вместо различения у вас будет проницательность; Если вы сможете улучшить свою осознанность, вы больше не будете устанавливать для себя ограничений; Вы возьмете на себя инициативу изменить себя и станцуете с изменениями; Вы возьмете на себя инициативу для решения проблем, больше не будете следовать инерции и больше не будете оставаться самоуспокоенными.
Организация имеет знания
Оценка системы
Понять знания, связанные с изменениями
теория познания
знание психологии человека
Предприятия должны иметь возможность постоянно приобретать знания, проверять знания, создавать и обновлять знания, что также является фундаментальным требованием революции знаний для предприятий.
организационное обучение
Обучающиеся организации должны соответствовать следующим трем условиям:
Организация может непрерывно приобретать знания, передавать знания внутри организации и постоянно создавать новые знания.
Может постоянно расширять собственные возможности организации
может привести к улучшению производительности
Организационное обучение — это процесс постоянного создания новых знаний, процесс постоянного улучшения организационных возможностей и процесс повышения производительности.
Членам организации необходимо сделать три «всего» вещи
Только путем интеграции
«Определите проблему», а не просто «решите проблему»
Систематический анализ «конкретных проблем»
Разработайте «методику»
Противостояние так называемому «организационному невежеству»
Только обучение на протяжении всей жизни
базовая способность к обучению
способность к процессу обучения
Относится к способности учащихся расширять эти знания и формировать новую ценность знаний на основе существующего содержания знаний.
Широкие возможности применения
Включает воображение, понимание и поддающееся проверке расширение знаний.
Лишь пробив себя через себя
Самоизбегание ловушек знаний
Факты – избегайте субъективных фактов
Опыт – не допускайте, чтобы опыт стал камнем преткновения
Принцип симбиоза организационных ценностей
будьте внимательны к изменениям
Изменения неизбежно вызовут сопротивление
Изменения должны начаться с изменения самих лидеров
Предвидеть неудачу в сотрудничестве
Будьте бдительны в обычном режиме
принцип ценностного симбиоза
Откажитесь от вчерашнего дня целенаправленно
Постоянное улучшение
Откройте для себя успешный опыт в области инноваций
Выделяйте ресурсы, чтобы помочь новаторам успешно изучить путь
Обобщите это в воспроизводимом виде или методе.
Инновационные практики признаются и продвигаются компанией.
Не попадайтесь в ловушку систематических инноваций.
перемены ради перемен
Сбивающая с толку новизна и инновации
Сбивается грань между конкретными действиями и планами действий.
баланс
Балансирование отношений между реконструкцией организационной ценности и организационной преемственностью
Трансформация – это не смена карьеры
Информационная коммуникация и обмен
Цифровизация призвана стать переломным моментом
Как нам выбирать в эпоху цифровых технологий?
Установите долгосрочные ценности
Переход от прогнозирования к непрерывной эволюции
Стремление к незаменимости
От соблюдения границ к открытию для партнеров
Создайте общую экосистему
Делать хорошо сейчас – это будущее
Представляем заключительные слова диктофона
Самая большая опасность в неспокойные времена – это не сами беспорядки, а продолжающееся использование логики прошлого. ——Питер Друкер