心智圖資源庫 孫艷讀書筆記《可複製的領導力》第二章明確角色定位,避免親歷親為
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《可複製領導力》第一章
可複製的領導力
領導力開發與提升
改變人生的5個提問來自《領導力就是說對10句話》
決勝未來的領導力
團隊管理和領導力
變革之路多險阻:公司轉型失敗的九大主因約翰·科特
《中層領導力:自我修行》
《中層領導力:團隊建設》
《隱形領導力:不帶團隊,你也不用一個人幹》總結
孫艷讀書筆記《可複製的領導力》
第二章明確角色定位,避免親曆親為
管理就是透過別人完成任務
透過別人
1.管理者使命培養員工,打造有戰鬥力的團隊
2.分工和組織體系
完成任務
1.團隊發展相關佈局工作
2.培養相關人才
eg.
管理者要掌握方向,依靠分工和組織體系,拜託和員工做同樣的工作的狀態,去做團隊發展動向相關的佈局工作,為以後發展提供更多的可能性(培養人才)
學會授權,別怕員工犯錯
團隊持續發展必須激發團隊獲得持續發展,必選激發團隊各成員的潛能,讓團隊和個人透過不斷試誤來獲得成長。
太小的目標沒有意義
太大的目標無法完成會打擊自信心
團隊管理要給員工試錯的空間,培養屬於員工自己的責任感
管理者要充分調動員工解決具體問題的積極性,讓員工自己建立自己的工作體系
佈置任務一定說5遍
管理者的三大角色
1.下層執行
使命必達:初級管理者以執行為重,無論遇到什麼狀況都要保證最後的結果。
舉例:「鐵人」王進喜帶領工人「人拉肩扛」「用身體攪拌泥漿」 為顧客提供優質的服務,贏得顧客的肯定
無論用何種手段,一定要實現最終的結果,“使命必達”
2.中階管理
面面俱到:優秀的管理者需要具備「面面俱到」的管理才能,認真負責的工作態度
在自己領域內刻意訓練,優秀的管理者透過大量聯繫才掌握優於別人的技能。
3.上層領導
營造氛圍:做任何一件事對整個團隊情緒會產生什麼樣的影響。
水清則無魚,人至察則無徒。
優秀管理者都是營造氛圍的高手
身為管理者,要時時注意自己的言行,因為在升任管理者的時候,就是團隊的主心骨。
營造團隊氛圍的核心原則在於調動員工的工作意願,激發他們的工作熱情。
舉例:海底撈 ①發給員工宿舍配保母②允許員工戀愛③為員工父母發薪水④發給離職員工津貼
管理者營造氛圍時,應當更重視員工的內心需求以實際可行的手段打動員工,讓他們真正的融入團隊