マインドマップギャラリー PMP プロジェクト管理原則
PMP 試験チュートリアルで要約されている [PMP プロジェクト管理原則]: 勤勉で、敬意を持ち、思いやりを持って他者を管理すること、協力的なプロジェクト チーム環境を作成すること、関係者と効果的に関与すること、価値に焦点を当てること、システムの相互作用を特定、評価して対応すること、および実証することリーダーシップ行動、環境に応じて調整すること、品質をプロセスと成果物に統合すること、複雑さを克服すること、リスク対応を最適化すること、適応性と回復力を受け入れること、望ましい将来の状態を達成するために変化を推進すること、合計 12 の側面について説明します。
2022-08-02 15:21:06 に編集されましたPMP プロジェクト管理原則
勤勉で、敬意を持ち、思いやりのある管理人になりましょう
スチュワードは責任を持って行動し、内部および外部のガイドラインを遵守しながら、誠実、注意、信頼を持って活動を行うことが期待されます。
彼らは、支援するプロジェクトが経済的、社会的、環境に与える影響に対する広範な取り組みを示す必要があります。
スチュワードシップには組織内外の両方の責任が含まれます
バトラー管理には以下が含まれます
直立
お手入れ
信頼できる
コンプライアンス
スチュワードシップには、組織の内部と外部の両方の責任が含まれます
組織内での管理責任には次のものが含まれます。
組織とその目標、戦略、ビジョン、使命と一貫した方法で運営し、長期的な価値を維持する
報酬、機会へのアクセス、公正な待遇を含む、プロジェクト チーム メンバーの参加へのコミットメントと尊重
プロジェクトで使用される組織の資金、資材、その他のリソースを注意深く監視する
権限、責任、責務の適切な適用を理解する
組織外の管理には次のものが含まれます。
環境の持続可能性と組織資材と天然資源の使用
パートナーやチャネルなどの外部利害関係者と組織の関係
組織やプロジェクトが市場、社会、事業を展開する地域に及ぼす影響
専門産業の実践レベルの向上
協力的なプロジェクト チーム環境を作成する
プロジェクトチームは多様なスキル、知識、経験を持ったメンバーで構成されています
プロジェクト チームが協力すると、個人が単独で作業するよりも効率的かつ効果的に共通の目標を達成できます。
プロジェクトはプロジェクト チームによって実施されます
プロジェクト チームは、組織的および専門的な文化と規範の範囲内で作業し、多くの場合、独自の「ローカル」文化を確立します。
協力的なプロジェクト チーム環境が役立ちます
他の組織文化やガイドラインと連携する
個人およびチームの学習と能力開発
望ましい結果の実現に最大限の貢献をする
チームのコンセンサス
組織構造
プロセス
プロジェクト チームは、タスクと割り当てられた作業を達成するためのプロセスを定義します。
効果的な利害関係者の関与
プロジェクトの成功と顧客満足度を高めるために必要な範囲で利害関係者と積極的に関わります。
利害関係者はプロジェクト、パフォーマンス、結果に影響を与える
プロジェクト チームは、サービスに他の関係者を巻き込む
ステークホルダーの関与により価値の提供が積極的に推進される
利害関係者はプロジェクトのさまざまな側面に影響を与えることができます
範囲/要件: 範囲/プロジェクト要件の要素を追加、調整、または削除する必要があることを示すことによって
スケジュール: 納期を早めるためのアイデアを提案したり、主要なプロジェクト活動の納期を遅らせたり停止したりすることによって
コスト: 計画された経費の削減または排除を支援することによって、またはコストの増加や追加のリソースを必要とする手順、要件、または制約の追加によって
プロジェクト チーム: 望ましい結果をもたらすスキル、知識、経験を持ち、学習文化を推進できる人々へのアクセスを制限または許可することによって
計画: 計画を通知したり、合意された活動や取り組みの変更を主張したりすることによって
結果: 望ましい結果を実行または防止することによって、それを達成するために必要な作業
文化: プロジェクト チームやより広範なコミュニティ内での関与の程度や性格を確立したり、影響を与えたり、さらには定義したりすることによって
利益の実現: プロジェクトが期待され定義された価値を提供できるように、長期目標を設定および定義することによって
リスク: プロジェクトのリスク臨界値を定義し、その後のリスク管理活動に参加することによって
品質: 識別と要件を通じて品質ニーズを提供します
成功: 成功要因を定義し、成功の評価に参加することによって
利害関係者の関与は対人スキルに大きく依存します
価値に焦点を当てる
プロジェクトがビジネス目標、期待される利益と価値を満たしているかどうかを継続的に評価し、調整します。
価値は成功の究極の指標です
価値はプロジェクト全体を通して、プロジェクトの終了時、またはプロジェクトの完了後に実現できます。
価値と価値に寄与する利点を定性的/定量的な観点から定義できる
成果に焦点を当てることで、プロジェクト チームは価値創造によって期待されるメリットをサポートできるようになります
プロジェクト チームは進捗状況を評価し、期待値を最大化するために適応的な調整を行います
システムの相互作用を認識、評価し、応答する
プロジェクトのパフォーマンスにプラスの影響を与えるために、プロジェクト内およびプロジェクト周辺の動的な環境を総合的な観点から特定、評価、対応します。
プロジェクトは、相互に依存し、相互作用する複数の活動ドメインで構成されるシステムです。
システム思考では、プロジェクトのさまざまな部分が相互に、また外部システムとどのように相互作用するかについての全体的な視点が必要です。
システムは常に変化しており、内部および外部の状態に常に注意を払う必要があります。
プロジェクト チームは、システムの相互作用に即応して、プロジェクト チームがポジティブな成果を最大限に活用できるようにする必要があります。
スキルサポートプロジェクト制度
ビジネスの世界に共感する
全体像に焦点を当てた批判的思考
仮定と思考パターンに挑戦する
外部のレビューとアドバイスを求める
統合された手法、成果物、実践を使用して、プロジェクトの作業、成果物、成功についての共通の理解を生み出す
モデリングとシナリオを使用して、システムダイナミクスがどのように相互作用し、反応するかを想像します
統合を積極的に管理してビジネス成果の達成を支援する
システム相互作用の結果を特定、評価し、対応する
プロジェクトの不確実性とリスクを早期に検討し、代替案を検討し、予期せぬ結果を処方する
プロジェクトのライフサイクル全体を通じて仮定と計画を調整する能力
計画と実施に役立つ情報と洞察を継続的に提供する
計画、進捗状況、予測を関連する利害関係者に明確に伝える
プロジェクトの目標と目的をクライアント組織の目標と一致させる
プロジェクト成果物のエンドユーザー、スポンサー、または顧客の変化するニーズに適応する能力
未開拓の機会を利用したり、他のプロジェクトや取り組みによって直面または引き起こされる脅威を認識したりする能力
プロジェクトの最適なパフォーマンス測定と、プロジェクト参加者の行動への影響を明確にする
組織全体に利益をもたらす決定
リスクをより包括的かつインテリジェントに特定する
リーダーシップを発揮する行動を示す
個人とチームのニーズをサポートするためのリーダーシップ行動を実証し、適応させる
効果的なリーダーシップはプロジェクトの結果を促進し、プロジェクトが前向きな成果を達成するのに役立ちます
プロジェクト チームのメンバーは誰でもリーダーシップを発揮できる
リーダーシップは権威とは異なります
有能なリーダーは自分のスタイルを状況に適応させる
有能なリーダーは、プロジェクト チームのメンバー間のモチベーションの違いを認識します
リーダーは、誠実さ、誠実さ、倫理的行動の観点から期待される行動を示すことが期待されます
プロジェクトメンバーはさまざまな方法でリーダーシップスキルを向上させることができます
プロジェクト チームが合意された目標に集中できるようにする
プロジェクトの成果に対するインセンティブとサポートを明確にする
プロジェクトのリソースとサポートを求める
今後の最善の方法について合意に達する
プロジェクトの進行に対する障害を克服する
プロジェクト チーム内、およびプロジェクト チームと他の利害関係者との間の対立を交渉して解決する
コミュニケーション スタイルとメッセージングを適応させて、視聴者に関連したものにする
プロジェクトチームメンバーのコーチングと指導
前向きな行動や貢献を高く評価し、報酬を与える
スキルの成長と開発の機会を提供する
協力的な意思決定をガイドする
効果的な対話と積極的な傾聴を使用する
プロジェクト チームのメンバーに権限を与え、責任を委任する
責任ある結束力のあるプロジェクト チームを構築する
プロジェクト チームと利害関係者の視点に対する共感を示す
自分自身の偏見や行動を自覚する
プロジェクトのライフサイクル中の変更を管理し、それに適応する
間違いを認めることで、「早く失敗して、早く学びなさい」という考え方を促進します。
望ましい行動の模範となる
環境に合わせて調整する
プロジェクトのコンテキストとその目標、利害関係者、ガバナンス、環境に基づいてプロジェクト開発アプローチを設計し、価値を最大化し、コストを管理し、速度を向上させながら、望ましい結果を達成するために「十分な」プロセスを使用します
すべてのプロジェクトはユニークです
プロジェクトの成功は、プロジェクトの固有の状況に適応して、望ましい結果を生み出すための最も適切な方法を決定するかどうかにかかっています。
手法の調整は反復的なものであるため、プロジェクト全体を通じて継続的なプロセスとなります。
カスタマイズされたプロジェクトアプローチは組織に利益をもたらすことができます
プロジェクト チームのメンバーはアプローチの定義に関与するため、より深い関与をすることになります。
アクションやリソースの無駄が少なくなります
顧客志向 (顧客やその他の利害関係者のニーズがプロジェクトの調整における重要な要素であるため)
プロジェクト チームが個々のプロジェクト プロセスの重要性を認識しているため、プロジェクト リソースがより効率的に使用されます。
プロジェクトの調整がもたらすポジティブな成果
イノベーション、効率、生産性の向上
特定の配信方法の改善点を共有し、次の作業や将来のプロジェクトに適用できるように、学んだ教訓を学びます。
新しい実践、方法、作業を採用することで、組織の方法論がさらに改善されます
実験を通じて発見された改善された成功、プロセス、または方法
プロジェクトの結果をもたらすために使用される方法と実践は、複数の専門的背景を持つプロジェクト チーム内で効果的に統合されます。
長期的には組織の適応力が高まる
品質をプロセスと成果物に統合する
プロジェクトの目的を満たし、関連する利害関係者のニーズ、目的、および承認要件と一致する、制作された成果物の品質に常に焦点を当てます。
プロジェクトの品質要件は利害関係者の期待を満たし、プロジェクトと製品の要件を満たします
品質は成果物の合格基準を満たすことに重点を置いています
プロジェクトの品質要件により、プロジェクトのプロセスが可能な限り適切かつ効果的であることが保証されます
品質にはいくつかの異なる次元がある場合があります
パフォーマンス
一貫性
信頼性
靭性
満足
団結
効率
持続可能性
品質の良い結果に細心の注意を払う
プロジェクトの成果物が承認基準で定義された目的を満たしている
プロジェクトの成果物が利害関係者の期待とビジネス目標を満たしている
欠陥が最小限またはまったくないプロジェクト成果物
配達はタイムリーまたは速達です
コスト管理の強化
製品の配送品質の向上
やり直しやスクラップの削減
顧客からの苦情を減らす
優れたサプライチェーン統合
生産性を高める
プロジェクトチームの士気と満足度を向上させる
堅牢なサービスの提供
意思決定の改善
継続的な改善プロセス
マスターの複雑さ
プロジェクトの複雑さを継続的に評価してナビゲートし、これらの方法と計画を使用してプロジェクト チームがプロジェクトのライフ サイクルを適切にナビゲートできるようにします。
複雑さは人間の行動、システムの相互作用、不確実性と曖昧さによって引き起こされます
プロジェクト中はいつでも複雑さが発生する可能性があります
複雑さは、価値、範囲、コミュニケーション、利害関係者、リスク、プログラムの革新に影響を与えるイベントや状況から生じる可能性があります。
プロジェクト チームは、複雑さの要素を注意深く特定し、さまざまな方法を使用して複雑さの量や影響を軽減できます。
複雑さの一般的な原因
人間の行動
システムの動作
不確実性と曖昧さ
技術革新
リスク対応を最適化する
機会と脅威を含むリスクエクスポージャを継続的に評価して、プロジェクトとその結果に対するプラスの影響を最大化し、マイナスの影響を最小限に抑えます。
個人および集団のリスクがプロジェクトに影響を与える可能性がある
リスクには、プラス(機会)またはマイナス(脅威)があります。
プロジェクトチームはプロジェクト全体を通じて様々なリスクに引き続き対応していきます
組織のリスクに対する姿勢、リスク選好度、および閾値は、リスクへの対処方法に影響を与えます
リスク対応策
リスクの重要性を一致させる
費用対効果の高い
プロジェクト環境において現実的になる
関連する利害関係者が合意に達する
責任ある人によって
適応性と回復力を重視する
適応性と回復力を組織およびプロジェクト チームのアプローチに組み込んで、プロジェクトが変化に適応し、挫折から回復し、プロジェクト作業を前進できるようにします。
適応力とは、変化する状況に対処する能力です
レジリエンスとは、衝撃を吸収し、挫折や失敗から素早く立ち直る能力のことです。
成果ではなく結果に焦点を当てると適応力が高まります
適応性と回復力をサポートする機能
迅速な適応のための短いフィードバック ループ
継続的な学習と改善
幅広いスキルセットを備えたプロジェクト チームと、必要な各スキル分野における広範な知識を備えた個人
プロジェクトの作業を定期的にレビューして調整し、改善の機会を特定します
幅広い経験を積める多様なプロジェクトチーム
社内外の関係者を巻き込んだ透明性のある計画を策定する
アイデアをテストし、新しいアプローチを試すための小規模のプロトタイピングと実験
新しい考え方や働き方を使いこなす能力
作業スピードと要求の安定性を両立するプロセス設計
組織的なオープンな対話
幅広いスキルセット、文化、経験を持ち、必要な各スキル分野の専門家を備えた多様なプロジェクト チーム
過去の同じまたは類似の仕事で得られた学習成果を理解する能力
複数の潜在的なシナリオを予測し、起こり得るさまざまな状況に備える能力と意欲
責任を負う最後の瞬間まで決断を遅らせる
経営サポート
スピードと安定性のバランスをとったオープンなデザイン
変化を推進して望ましい将来の状態を達成する
影響を受ける人々が、現在の状態からプロジェクトの結果から生じる予想される将来の状態に移行するために必要な、新しく異なる行動やプロセスを採用し、維持できるように準備する
個人、グループ、組織が現在の状態から望ましい将来の状態に移行するのを支援する、変化への構造化されたアプローチ
変化は内部の影響または外部ソースから生じる可能性があります
すべての利害関係者が変化を受け入れるわけではないため、変化を促進するのは困難な場合があります
短期間に多くの変更を加えようとすると、変更の疲労や抵抗感につながる可能性があります
ステークホルダーの関与と動機付けの方法は、変化をスムーズに実現するのに役立ちます