Galerie de cartes mentales Introduction à la carte mentale de la psychologie sociale
Une carte mentale sur l'introduction à la psychologie sociale, comprenant l'histoire du développement, les méthodes de recherche, la personnalité, le moi et la socialisation, la motivation sociale, la cognition sociale, etc.
Modifié à 2024-01-18 22:00:43Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
Cent ans de solitude est le chef-d'œuvre de Gabriel Garcia Marquez. La lecture de ce livre commence par l'analyse des relations entre les personnages, qui se concentre sur la famille Buendía et raconte l'histoire de la prospérité et du déclin de la famille, de ses relations internes et de ses luttes politiques, de son métissage et de sa renaissance au cours d'une centaine d'années.
La gestion de projet est le processus qui consiste à appliquer des connaissances, des compétences, des outils et des méthodologies spécialisés aux activités du projet afin que celui-ci puisse atteindre ou dépasser les exigences et les attentes fixées dans le cadre de ressources limitées. Ce diagramme fournit une vue d'ensemble des 8 composantes du processus de gestion de projet et peut être utilisé comme modèle générique.
Introduction à la psychologie sociale
introduction
Objets de recherche en psychologie sociale
aperçu de la sociologie
La psychologie sociale est une science sociale moderne qui étudie la psychologie sociale humaine et le comportement social.
complexité de la recherche
Elle est déterminée par la complexité de la juxtaposition binaire des deux concepts analytiques de psychologie sociale et de comportement social/déterminée par la complexité des contraintes
Psychologie sociale (comportement social), la psychologie est considérée comme un phénomène implicite et le comportement est considéré comme un processus explicite
Facteurs internes et externes (individu lui-même et environnement social et culturel)
soi individuel
facteurs biologiques, y compris la génétique
La personnalité comme principal facteur psychologique
Environnement social et culturel
Elle est déterminée par les différents niveaux d'interprétation provoqués par les différentes formes de composition des porteurs matériels - les personnes - (à la fois individuelles et collectives).
individualité
nature du groupe
Soumis à de nombreux facteurs tels que la société, la culture et la personnalité
Cela est déterminé par le fait que différents chercheurs proviennent de disciplines mères différentes, qu'ils adhèrent à des théories et des méthodes différentes, et que leurs positions et perspectives scientifiques pour analyser les problèmes sont également très différentes.
Psychologie sociale : activités psychologiques d'individus ou de groupes dans des situations sociales.
Comportement social : comportement externe d'individus ou de groupes dans des situations sociales.
Discussions classiques sur les objets de recherche
Les psychologues se concentrent sur l'individu (dérivé de l'instinct ou des influences sociales)
Les sociologues se concentrent sur les groupes (les interactions de groupe expliquent le comportement humain)
Ross le pionnier du comportement de cluster, le comportement personnel de Mai Dugu
Les objets de recherche incluent des perspectives individuelles ainsi que des perspectives de groupe
Psychologie sociale et comportement social
La psychologie sociale considère toutes les réponses humaines aux stimuli sociaux, y compris les processus implicites et les événements externes, comme ses propres objets de recherche.
Les sujets qui répondent aux stimuli sociaux comprennent non seulement des individus vivant en groupe, mais également des groupes composés d'individus de tailles et de degrés de structure variables.
Les réponses sociales, psychologiques et comportementales sociales des individus ou des groupes sont affectées et limitées par le milieu de vie.
La psychologie sociale chinoise attache une grande importance au rôle actif de la psychologie sociale et du comportement social
Le sujet ou le porteur matériel est humain (dans des conditions historiques)
est la façon dont les gens réagissent à une variété de stimuli sociaux simples ou complexes (continuum et conscience)
Fondamentalement contrôlé par l’environnement social et culturel (situation et environnement)
D'une part, il est contrôlé par l'environnement social et culturel ; d'autre part, en tant que sujet humain actif, il réagit également contre l'environnement social et culturel.
Contraintes comportementales psychosociales et sociales Catégories sociales et leur nature
société
Un groupe composé de personnes qui sont les principaux sujets de la société
Non pas un individu isolé, mais un individu avec les relations de production comme rapport dominant
C'est historique et concret, il n'y a pas d'abstraction
La vie sociale est essentiellement une pratique
culture
Y compris la culture spirituelle (le noyau est constitué de valeurs), la culture normative ou institutionnelle et la culture des artefacts
Les voies et moyens de base de survie sont les produits ou créations de la vie du sujet.
Il y a des niveaux
Personnalité
Un système dynamique complet et unifié qui comprend diverses caractéristiques intrinsèques d’importance physiologique, psychologique et sociale.
Fournit des modèles de réponse robustes et cohérents dans le comportement situationnel socioculturel
Contient des éléments uniques à un individu et des éléments communs à un groupe
La nature et l’orientation de recherche du sujet
intersectionnalité et indépendance
Dans la croissance et le développement historique, l'objet de recherche - la nature marginale de la psychologie sociale et du comportement
Elle a une nature et des caractéristiques complètement nouvelles et n'est pas absolue par rapport aux autres disciplines.
Théorique et appliqué
La psychologie sociale est une discipline appliquée avec un certain degré de fondement théorique. La nature théorique de la psychologie sociale.
Le lien direct avec la vie sociale offre une commodité naturelle pour l’application de la psychologie sociale dans la vie quotidienne.
Orientation principale de recherche
La psychologie sociale à deux orientations, la psychologie et la sociologie, sont également les deux formes les plus importantes de psychologie sociale existante.
Il existe également une approche de psychologie sociale moins établie : l'anthropologie culturelle ou la psychologie sociale interculturelle.
(Supplémentaire) Caractéristiques de base de chaque orientation de recherche : Psychologie sociale à orientation psychologique : principalement en laboratoire)
Psychologie sociale à orientation sociologique : (par des méthodes d'enquête), Psychologie sociale à orientation anthropologique culturelle : (méthodes de recherche de terrain interculturelles)
Marxisme et psychologie sociale
(L'existence sociale détermine la conscience sociale, et la conscience sociale réagit sur l'existence sociale)
Importance
Révéler les règles de base
Explorez la trajectoire du changement
(1) Historique du développement
stade de développement
période de gestation
Grèce antique - Philosophie spéculative d'Europe occidentale dans la première moitié du XIXe siècle
Holland 1976 "Principes et méthodes de psychologie sociale"
Théorie de deux indices de base : « l’utopie » de Socrate grec ancien et la société d’Aristote proviennent de la nature humaine
Incapable de prouver empiriquement son hypothèse
période de formation
Milieu du 19e siècle au début du 20e siècle (les méthodes empiriques sont le paradigme dominant)
Contexte : bases théoriques (autres disciplines) et bases pratiques (obligatoires)
1908 : « Introduction à la psychologie sociale » de Mai Dugu et « Psychologie sociale : un aperçu et une collecte de données » de Ross sont nés.
Le début de la « Psychologie sociale » d'Allport en 1924, marquant la naissance de la psychologie sociale expérimentale
Ethnopsychologie allemande (originale), psychologie de masse française, psychologie instinctive britannique avec McDugu comme la plus typique et psychologie sociale américaine (quatre formes théoriques principales)
Période d'établissement
Depuis les années 1920
De la description à l'expérience, du qualitatif au quantitatif, de la théorie à l'application
période d'expansion
constructionnisme social, psychologie discursive
Situation actuelle et tendances de développement à l’étranger
Etats-Unis
La base de production et de développement, occupant la position de leader en matière de développement,
Dans les années 1960, l’orientation de la recherche s’est orientée vers la psychologie, en mettant trop l’accent sur les méthodes pratiques et en négligeant la théorie.
L'Europe
La base de son émergence et de son développement, le processus de « migration vers les États-Unis » et le processus de rétroaction de l'Amérique vers l'Europe
Exploration hors Europe et Etats-Unis (Australie, Japon, Asie...)
L’émergence et le développement de la Chine p45
La diffusion et l’émergence du savoir occidental à l’Est
En 1946, Sun Wenwen a écrit « Social Psychology », un événement marquant
depuis la reconstruction
En 1982, l’Association chinoise de recherche en psychologie sociale a été créée sous la présidence de Chen Yuanhui.
Changement social et développement
Introduction - éclectique - transformation
Marxisme et Chine contemporaine
Avec les changements des temps, une amélioration continue
(2) Méthodes de recherche
méthodologie
métathéorie
La compréhension des objets de recherche en méthodologie est appelée métathéorie
C’est la base de ce qu’est l’objet de recherche de la psychologie sociale. Ce n’est donc pas la psychologie sociale elle-même, mais le présupposé de la construction théorique de la psychologie sociale. est la base de différentes méthodologies
Comment utiliser le matérialisme dialectique et le matérialisme historique dans la recherche = orientation + orientation
et base philosophique
Les pensées métaphysiques qui exposent la nécessité et la possibilité de l'existence de ce sujet appartiennent au contenu de la recherche en philosophie scientifique.
Perspective analytique marxiste
Plekhanov basé sur Marx et Engels
Formule à cinq facteurs/théorie de la structure sociale
Individualisme - un paradigme de recherche centré sur les relations intergroupes "et" le paradigme analytique de la psychologie sociale marxiste/
Le paradigme ou perspective analytique est appelé paradigme d’analyse psychologique sociale centrée sur la structure sociale.
contexte des sciences sociales
Principe d'individualisme d'Adam Smith (nominalisme social), principe de holisme (réalisme social) Durkheim
Méthodes générales de recherche
sources de diversité
Méthode d'enquête, méthode de recherche sur site, méthode de recherche documentaire
1908
Maidugu Royaume-Uni
"Introduction à la psychologie sociale"
Ross américain
"La psychologie sociale"
méthode de recherche expérimentale
Expérience en laboratoire (excellente : concevable et contrôlable, déficiente : validité externe, effet Hawthorne)
Méthode d'expérimentation naturelle (Excellent : Réalité, Cohérence, Inconvénient : Difficile à contrôler et limité)
Méthode d'expérimentation de simulation (simulation de la réalité selon les besoins) - Méthode d'expérimentation sociale sur Internet
méthode de recherche par enquête
Méthode d'enquête par questionnaire (conception d'un questionnaire selon un certain objectif de recherche sous la direction d'un certain cadre théorique)
Se remplir soi-même et se remplir pour le compte des autres, individuels et collectifs
Autres méthodes
Méthodes de recherche sur le terrain (méthodes d'entretiens (individuels et collectifs) et méthodes d'observation (directe et indirecte, « non » participation, « non » structure) p66-67
méthode d'entretien
méthode d'entretien structuré
méthode d'entretien non structuré
Observation
entretien individuel
Mener des entretiens avec des répondants individuels
La conversation et l'interaction entre l'enquêteur et le répondant ne seront pas perturbées par d'autres personnes. Pour une méthode d'entretien idéale, les facteurs environnementaux sont très importants.
entretien de groupe
Organiser un colloque
Méthode de recherche documentaire (collecte et analyse de divers matériaux selon vos propres objectifs de recherche) « référence ou information »
Développement de méthodes de recherche
Dans le cadre d’une approche interdisciplinaire et intégrée
Économie radicale, intrusion des capacités (paradigme analytique pour expliquer les problèmes, méthodes et techniques de recherche spécifiques)
Méthode d'analyse de la théorie des jeux
Le « dilemme du prisonnier » et « l’équilibre de Nash » sont les plus fondamentaux et les plus célèbres.
La première est le point de départ et la seconde est l’analyse de base dérivée de l’analyse de la première.
méthode de recherche par simulation informatique
Combiner méthodes comportementales, environnement expérimental, règles d'écriture et programmes informatiques
méthode de recherche sur les mégadonnées
Un nouveau paradigme de recherche scientifique basée sur les données est né
questions éthiques
Difficultés et esprit de la recherche scientifique
Trois aspects de particularité, le courage d'explorer l'inconnu et la recherche de la vérité
Problèmes techniques lors du démarrage de l'expérience
La « tromperie » est une partie indispensable de l’expérience. Sans « tromperie », cette expérience ne peut être réalisée.
questions éthiques
intangible ou tangible
(3) Personnalité, soi et socialisation
environnement et personnalité
L’influence de l’environnement naturel et de l’environnement social et culturel
Environnement = milieu naturel et milieu social (direct)
L'environnement détermine (Ma croit que les gens ont du pouvoir et transcendent la nature pour créer l'environnement)
Types culturels et traits de personnalité
Culture VS Personnalité, Anthropologie VS Psychologie, La personnalité est composée de traits ou de tendances
La culture est une amplification de la personnalité d'une personne, et les modèles culturels peuvent également, dans une certaine mesure, être évoqués par la personnalité.
Théorie et mesure de la personnalité p86
Théorie psychanalytique Freud (pulsion inconsciente-survie-soi et continuation raciale (libido pulsionnelle)
Théorie du behaviorisme (le changement de l'environnement façonne le comportement), théorie de l'apprentissage social (la personnalité est influencée par de nombreuses parties), humanisme/existentialisme (le potentiel de l'individu)
La théorie de l'apprentissage social de Bandura met l'accent sur l'importance des personnes elles-mêmes
Carter Eysenck
Quelques discussions sur le caractère chinois
"Caractéristiques chinoises"
Soi et conscience de soi
concept de soi
Concentrez-vous davantage sur l'étude de la croissance de la conscience individuelle, ou sur la compréhension et l'expérience d'une personne d'elle-même.
Les études chinoises se mondialisent, introversion, passivité, criticité
formulaire
Dès trois mois, la conscience de soi apparaît à 15 mois
théorie de soi
Essence : ça, soi, ego. "Me in the Looking Glass" de Cooley et "Self-Concept" de Rogers
Comparaison entre l’Est et l’Ouest
Le moi occidental met l’accent sur l’indépendance personnelle, aussi étroite soit-elle, l’indépendance personnelle, y compris la vie privée, doit être préservée.
La culture orientale n’a pas d’ego et met l’accent sur les relations, la responsabilité individuelle et la gloire collective.
socialisation individuelle
La socialisation est le processus de transformation d'une personne physique en une personne sociale
Sous l'influence de la société, les individus acquièrent des connaissances sociales, maîtrisent des compétences sociales, construisent une expérience sociale et, grâce à une sélection et une construction continues par eux-mêmes, forment un modèle psychologique et comportemental reconnu par une certaine société et deviennent membre de la société.
éléments
L'homme est la somme de toutes les relations sociales
Famille, école, pairs, carrière, médias, environnement social et culturel
Processus et types
Les huit étapes d'Erikson, le « schéma » de Piaget
Mutations
Socialisation insuffisante, excessive ou ratée
Resocialisation et socialisation inversée
Tradition et modernité : changer de paradigme
Émotivité et neutralité émotionnelle, orientation collective et auto-orientation, particularité et universalisme, inné et acquisition, diffusion et spécificité
Rôles dans la société et la socialisation
Masques, personnages et interactions
Masque : élaboré selon les besoins du personnage
Rôle : Lorsqu'un masque est stable et possède un concept de classe, il devient un rôle
Interaction : interactionnisme symbolique (accent mis sur la perspective humaine)
statut, normes et attentes
Statut : inscrire le rôle dans la structure sociale et le relier au poste crée un statut social.
Normes : système normatif, chaque rôle a des normes correspondantes
Attentes : Le « scénario » du jeu de rôle provient des attentes des autres, et les attentes sociales constituent des normes de rôle.
théorie des rôles
Théorie structurelle des rôles : le rôle est une manifestation dynamique du statut, le rôle social est la position sociale et la structure sociale est la distribution de la position sociale (paramètres de catégorie et de niveau)
Théorie des processus de rôle : auto-adaptation externalisée, rôle social conforme aux attentes des autres
Théorie de la performance des rôles : hypothèses, compréhensions et stratégies de présentation de soi des acteurs en interaction
faveurs et visage
La faveur et le visage sont les deux concepts les plus courants dans les interactions sociales chinoises.
La manière dont les faveurs sont entretenues entre les personnes entretenant une relation se reflète principalement dans l'échange fréquent de ressources matérielles et immatérielles entre les deux parties afin d'obtenir la fermeté et la longévité de la relation.
Visage, visage, visage, visage, etc. sont des métonymes pour le mot visage
Visage, faveur, relation avec guanxi
Relation : interaction ~ dé-rôleisation, personnelle, échange, émotionnelle
Le sens de relation se concentre sur les expressions qui mettent l'accent sur la parenté et la situation géographique, et fait également référence aux liens étroits développés à l'aide de certaines méthodes d'organisation, comme les camarades de classe, les collègues ou les compagnons d'armes.
Différence : les deux peuvent parfois se chevaucher, et les sentiments et le visage humains se favorisent mutuellement.
Le visage et le renqing se favorisent mutuellement. Le visage peut former du renqing, et le renqing peut également produire le visage qui se reflète à travers le renqing, et le renqing peut également être réfléchi à travers le visage.
Les faveurs sont réciproques et dues les unes aux autres, favorisant une relation d'échange en tête-à-tête. En face, s'il y a une personne célèbre dans la famille ou dans la ville natale, les membres de la famille en bénéficieront sans l'approbation de la personne célèbre.
(4) Motifs sociaux
La connotation et le fondement de la motivation interne, des besoins et de la motivation sociale
Pulsations, besoins et motivations sociales
Besoins : les conditions nécessaires à la survie et au développement d'un individu.
Drive : un état interne d’excitation ou de tension basé sur les besoins, une motivation interne qui favorise des activités organiques pour répondre aux besoins.
Motivation : processus psychologique qui provoque et maintient une activité organique et oriente l'activité vers des objectifs.
Motivation sociale : motivation causée par les attributs sociaux et les besoins sociaux des personnes
Recherches liées aux besoins et aux motivations
Cinq niveaux de besoins : physiologiques, sécurité, appartenance et amour, respect et réalisation de soi
Principaux besoins humains : réussite, pouvoir, affinité
Trois besoins psychologiques fondamentaux identifiés dans la théorie de l'autodétermination : compétence, autonomie et relation
propriétés et systèmes
La motivation est une motivation personnelle complète, la motivation est l'ensemble du processus psychologique
Les motivations sont universelles dans une certaine mesure
La motivation est dirigée, forte et liée aux objectifs
Les motivations sont complexes et diverses
Explication théorique
Instinct ; de Mai Dugu à Wilson
Théorie de l'instinct : la motivation sociale est génétique (la source fondamentale des émotions, des désirs et des souhaits humains)
Mai Dugu croit que toutes les actions humaines sont motivées par l'instinct.
Freud considérait l'instinct sexuel comme la source fondamentale de tous les comportements humains (instinct sexuel (libido), instinct du moi, instinct de mort)
Lorenz (l'attaque, la nourriture, le sexe et la fuite constituent les quatre instincts des animaux)
explication non instinctive
Le béhaviorisme Bandura propose trois formes de renforcement : direct, indirect et personnel.
Théorie de l'attribution : les gens attribuent leurs propres actions ou celles des autres, et la manière dont ils attribuent affecte leurs motivations ultérieures.
Trois dimensions : source de cause, contrôlabilité et stabilité
Vision marxiste de la société
Agressivité et altruisme
enfreindre
La théorie de l'instinct estime que l'agressivité fait partie de la nature humaine, innée et inévitable.
Berkowitz a divisé l'agression en agression sexuelle hostile et agression sexuelle instrumentale
Les trois dimensions de classification de la basse, physique-verbale, active-passive, directe-indirecte
Les comportements agressifs sont divisés en trois types : antisocial, insocial et permissif.
Causes de violation : théorie de l’apprentissage social
Violer les mécanismes d’apprentissage : coercition et imitation observationnelle
Comment réduire l'agressivité
Du point de vue de la théorie de la frustration-agression et de la théorie de l'apprentissage social, il semble possible de réduire l'agressivité en réduisant les signaux d'agression dans l'environnement, en réduisant les récompenses pour l'agression, en organisant une formation à la gestion émotionnelle, aux compétences sociales et à la substitution de l'agressivité pour les individus, et en donnant l'exemple pacifique. . attendez
Altruisme et comportement prosocial
Le comportement prosocial fait référence à tous les comportements sociaux positifs, constructifs et utiles aux autres.
L'altruisme met l'accent sur le fait de faire des choses qui profitent aux autres sans tenir compte des gains et des pertes personnels.
Les mécanismes comprennent (la sélection des parents, la réciprocité directe, la réciprocité indirecte et même la sélection de groupe
Autres formes et leur réglementation
motivation à la réussite
La motivation à la réussite est la motivation des individus à travailler activement dur pour atteindre des réalisations plus élevées et atteindre les objectifs fixés.
Atkinson a proposé la théorie de la valeur attendue de la motivation à la réussite en 1957.
motif de puissance
Facteurs influençant la motivation de pouvoir ① Genre ② Personnalité (personnalité autoritaire et orientation de dominance sociale) ③ La distance de pouvoir peut diviser la culture en culture verticale et culture horizontale
Cause : peur et contrôle social (hiver)
motivation d'affiliation
La motivation d'affinité fait référence à la tendance des personnes à chercher à entretenir des relations chaleureuses, harmonieuses et amicales avec les autres, provenant de la dépendance.
Facteurs affectant l'affinité : situation, émotion, naissance
excitation et contrôle
Comprendre la relation entre la motivation à la réussite personnelle et le développement national
Gérer les relations personnelles avec les autres et le collectif
Réduire la violence et améliorer l’harmonie sociale
(5) Cognition sociale
La cognition sociale et sa représentation
La cognition sociale et ses caractéristiques
Signification : Un individu interagit avec les autres, observe, comprend et obtient des informations pertinentes et, sur cette base, forme certaines impressions et opinions, fait des déductions et évalue les caractéristiques comportementales des autres ou de lui-même, les caractéristiques de la relation entre les autres et soi-même, et le processus de déduction et d’évaluation
Caractéristiques : Interactif, Sélectif, Défensif et Gestalt
Représentation graphique et cognition sociale
Signification : Un ensemble de cognitions organisées et structurées
Schémas personnels : manières de classer et de décrire les autres
Schéma de soi : la façon dont un individu se catégorise et se décrit
Schémas de rôles : façons de classer et de décrire différents groupes sociaux et rôles
Schéma d'événement social : un « script » de manières de classer et de décrire un événement ou une séquence d'événements
Structure : contient à la fois des composants abstraits et généraux et des composants concrets et spéciaux.
Fonction dans le processus : cela peut aider la mémoire, conduire à des inférences automatiques et augmenter le contenu émotionnel des informations et des illustrations.
Effet d'amorçage : les schémas précédents sont réactivés dans de nouvelles situations pour expliquer des informations ou des événements pertinents (montrant une caractéristique importante de la cognition sociale : l'implicitement)
Différences individuelles
Formation d'empreinte et finition d'empreinte
Formation d'impression et ses caractéristiques
Formation : Dans les interactions ou les contacts avec les autres, un individu intègre les caractéristiques de personnalité perçues sur la signification des autres pour former des jugements et des opinions évaluatifs.
Cohérence : Une forte volonté de coordonner et d’organiser diverses informations
Du plus superficiel au plus profond : non seulement observer le comportement, mais aussi découvrir les caractéristiques intérieures (élément essentiel de la personnalité)
mode simple
Mode moyenne : valeur moyenne des fonctionnalités
Mode d'augmentation : dépend de la somme des valeurs des caractéristiques
Mode moyenne pondérée : toutes les valeurs des caractéristiques sont moyennées et les caractéristiques importantes reçoivent un poids plus important.
Deux types d'informations pondérées : les informations négatives et les informations antécédentes
Retouche d'empreinte
L'objet cognitif affecte et contrôle le percepteur par l'expression d'informations verbales ou non verbales, l'amenant à former une impression spécifique.
Le rôle du toilettage
C'est le lubrifiant des relations interpersonnelles
Facteurs affectant la cognition sociale
connaisseur
Expérience passée : l'expérience passée devient le concept existant dans l'esprit et participe au processus de cognition et d'inférence actuel.
Valeurs : Plus la valeur de l’objet est grande, plus l’individu y est sensible.
États affectifs : l’étude de la cognition « pure » se tourne vers l’étude de la cognition avec émotions et motivations
Jugement social et stratégies cognitives (affectant les stratégies de traitement de l'information)
Objet cognitif
Charme : C'est l'apparence et le comportement, ainsi que le caractère intérieur.
rôle, réputation
Situation cognitive
Effets situationnels : effet de contraste (convergence vers d'autres objets, exagération des différences) et effet d'assimilation (convergence vers d'autres objets, réduction des différences)
biais cognitif
L'effet de halo est également appelé effet de halo : une personne reçoit certaines caractéristiques positives, et elle peut recevoir des caractéristiques plus positives (effet de halo négatif).
Biais de positivité : lorsque la personne qui perçoit parle de la personne perçue, elle exprime plus de commentaires positifs que de commentaires négatifs.
Hypothèse de similarité : juger les autres par soi-même ou se comparer aux autres
Théorie implicite de la personnalité : influences sur notre cognition sociale (biais associés)
Effet de primauté : le processus de reconnaissance des autres. L'impression initiale formée n'est pas facile à changer, ce qui affecte l'interprétation ultérieure des informations pertinentes.
Effet de récence : l'effet psychologique d'un stimulus nouvellement découvert
Stéréotype : une vision généralisée et figée (une fois formée, elle est très stable et difficile à changer)
attribution du comportement social
théorie de l'attribution
Le processus d'identification de la véritable cause du comportement et de détermination de sa nature
Psychologie naïve : pourquoi l'attribution ? Comment attribuer ?
Deux besoins (le besoin d'une explication cohérente et le besoin d'un environnement de contrôle)
Deux facteurs (facteurs internes et facteurs externes) et deux principes (principe de covariation et principe d'exclusion)
Théorie de l'inférence des correspondances : attributions dispositionnelles et situationnelles
Une manière pour les gens d'attribuer un comportement, un processus d'établissement d'une relation correspondante entre le comportement d'une personne et ses attributs intrinsèques uniques.
Facteurs d'influence (libre choix de comportement, désirabilité sociale du comportement et comportement social restreint)
Théorie de l'attribution tridimensionnelle : attribution dans des conditions incertaines, accumulation d'informations dans de multiples événements
Trois résultats (acteur, stimulus objectif, situation ou relation)
Informations de base (informations de différenciation, de cohérence et de cohérence)
Théorie de l'attribution de Wiener : (trois dimensions : sources internes et externes, stabilité, contrôlabilité)
biais d'attribution
Surestimer le rôle des facteurs intrinsèques à l’acteur
Différences d’attribution entre acteurs et observateurs (différences dans la quantité d’informations et l’orientation de la perception)
attribution défensive
Ignorer les informations de cohérence
Attribution et contraintes socioculturelles
Miller : Le bon ou le mauvais comportement d'un individu est attribué à des traits de personnalité
Menon : l’Amérique a tendance à l’attribution interne, le Japon a tendance à l’attribution situationnelle
Weiss : contrôle primaire américain, contrôle secondaire japonais
Morris et Kaiping Peng : la Chine tend à l’attribution situationnelle, et les États-Unis tendent à l’attribution personnalité.
(6) Attitudes sociales
Connotation de base
Définition du concept d'attitude
La connotation fondamentale de l'attitude est l'émotion
L'attitude sociale est une sorte de composante psychologique composée de cognition individuelle, d'émotion et d'intention comportementale. Elle est liée à la conscience conceptuelle des gens et est influencée et guidée par l'organisation et le système psychologiques internes.
Caractéristiques importantes (①stabilité et durabilité ②immanence ③objectivité ④direction et entraînement)
Stabilité et durabilité, capables de rester relativement stables et inchangées pendant longtemps
immanence
objectivité
Les attitudes ont une influence directionnelle et motrice claire sur les réponses comportementales externes des gens.
La composition et la structure des attitudes
La composition contient trois éléments ou composantes : rationnel, émotionnel et intentionnel.
Principales dimensions : pertinence, cohérence et centralité
La fonction et la fonction de l'attitude
La fonction de reflet de la réalité, la fonction de schéma cognitif, la fonction d'orientation comportementale, la fonction d'évaluation et d'influence sociales
sous-thème
Formation et changement d'attitude
Analyse théorique et explication de la formation des attitudes
Analyser et décortiquer les problèmes formés, en se concentrant sur l'environnement social objectif et la pratique sociale ainsi que sur le processus d'activité psychologique interne de l'individu.
Le processus et la forme du changement d’attitude
Concept : fait référence aux changements dans les attitudes qu’un individu a formées ou qu’il avait auparavant.
Étape de changement d'attitude : étape de mise en forme et de débogage, étape de débogage et d'identification et étape d'internalisation et d'enracinement
Contenu du message et changement d’attitude : effet source d’information et effet dormeur
Communication de persuasion et changement d'attitude : sujet, méthode et approche, objet
Jugement cognitif et changement d'attitude : jugement comparatif entre les nouvelles informations et les informations originales
Traitement de l'information et changement d'attitude : traitement central de l'information sur l'itinéraire et traitement de l'information sur l'itinéraire périphérique
Quatre causes de dissonance cognitive : contradictions logiques, conflits de valeurs culturelles, contradictions conceptuelles et combinaison d'expériences anciennes et nouvelles.
Attitudes sociales et comportement social
Les relations et leurs modèles
Attitude, comportement et environnement : La relation entre l'attitude et le comportement est affectée par diverses caractéristiques et conditions de l'attitude et du comportement eux-mêmes. La corrélation entre les différentes attitudes et comportements est également différente.
La relation entre l'attitude et le comportement est affectée par les conditions et facteurs environnementaux. L'influence s'exprime souvent sous forme de pression, de contrainte et de coercition sur l'attitude et le comportement, ce qui empêche l'expression normale de l'attitude et du comportement.
La relation entre l'attitude et le comportement forme diverses connexions et modèles en raison de l'influence de facteurs environnementaux. En réponse à différents environnements, les gens se comporteront différemment en fonction de leurs attitudes.
La relation entre attitude et comportement sera également affectée par les éléments impliqués dans la valeur et certaines circonstances de l'objet lui-même, qui varient d'une personne à l'autre et d'une situation à l'autre.
Modèle de comportement rationnel : le comportement humain est directement contrôlé par les intentions comportementales dans l'esprit des gens, et ils agissent selon les intentions, les plans et les souhaits comportementaux. Par conséquent, le comportement des gens est déterminé par les intentions comportementales.
L'impact des attitudes sur le comportement
Attitudes stables et importantes : (détermine le comportement des gens)
Attitudes fortement ancrées : présentent des degrés d'intensité variables
Une attitude consciente : une attitude de conscience de soi et d’autonomie
Attitudes qui passent par le comportement : principalement sur des comportements spécifiques
L’impact du comportement sur les attitudes
Comportements testés et confirmés dans la pratique, comportements qui résolvent les contradictions d'attitude, comportements inefficaces et utiles
Dans la vraie vie, les préjugés d'attitude
Préjugés et discrimination
Les préjugés sont un jugement et une évaluation (filtre) cognitifs négatifs et négatifs portés contre une autre personne ou un autre groupe. Stéréotype : contient de nombreux aspects et est essentiellement un produit de la cognition
Discrimination : manifestations comportementales, notamment l'hostilité, le mépris, le rejet et d'autres tendances d'attitude (enracinées dans des attitudes préjugées)
Génération et formation : L’influence de facteurs environnementaux objectifs externes est un facteur important dans la génération et la formation de préjugés.
Le processus psychologique cognitif de catégorisation est l’une des causes intrinsèques des biais.
La psychologie de l’appartenance et de l’identité à un groupe est également une raison intrinsèque d’induire la partialité.
Les conflits et la compétition entre groupes sont également des facteurs qui déclenchent des préjugés
préjugés et discrimination
Les préjugés et la discrimination sont étroitement liés, mais ils sont différents. Les préjugés sont une attitude négative, et la discrimination est un comportement négatif. La racine du comportement discriminatoire réside souvent dans l'attitude préjudiciable, mais les attitudes préjudiciables le sont. n'engendre pas nécessairement des comportements discriminatoires. Les idéologies sociales, les coutumes culturelles, les normes institutionnelles et la vie sociale commune affecteront tous l'apparition d'attitudes de fraude financière et de comportements discriminatoires, rendant les préjugés et la discrimination courants et persistants dans la société moderne. Les préjugés et la discrimination ont une origine commune, mais l'existence de préjugés est souvent le moteur le plus direct de la discrimination. Les préjugés peuvent rationaliser, voire institutionnaliser, un comportement discriminatoire, et leur impact négatif sur la société est plus étendu et plus durable que les comportements. pour contraindre et changer. Une fois les préjugés formés, il est souvent difficile de changer et d’évoluer pour devenir une partie intégrante de la culture sociale et de l’idéologie, en se consolidant et en se propageant davantage.
Une analyse du genre, de la communauté et de la classe
Genre : subjectivement, il est étroitement lié aux concepts de genre et aux traditions sociales et culturelles des gens. Il ne s’agit pas seulement des déviations et des illusions cognitives des gens, mais aussi de la racine profonde des inégalités sociales (hommes et femmes).
Communauté : certains groupes de personnes dans la société en fonction de leurs propres caractéristiques
Principales manifestations : Avoir un sentiment évident de supériorité envers son propre groupe et rabaisser et stigmatiser les autres groupes.
② Exclusion et discrimination hostile contre d'autres groupes de personnes (créant un antagonisme social et un conflit)
Classe : statut socio-économique, etc. (selon la construction et l'intégration de la classe)
Méthodes pour éliminer les préjugés : identité sociale élargie, contact direct et étendu, intervention cognitive
Éducation pour développer des normes sociales qui aident à éliminer les préjugés
(12) Changements modernes dans la psychologie sociale
Modernisation et mondialisation : façonner la modernité
Trois révolutions et la naissance de la modernité
révolution politique
Révolution industrielle
révolution idéologique et culturelle
Mondialisation et expansion de la modernité
sous-thème
aspects psychologiques de la modernité
sous-thème
choc des cultures
concept
Le soi-disant choc culturel fait référence à des personnes qui vivaient à l'origine dans une certaine culture à laquelle elles se sont habituées, ou qui sont confrontées à une culture complètement différente en raison d'un contact soudain ou en raison de changements rapides et considérables dans leur propre culture. En bref, dans une situation où j'ai été plongé presque involontairement dans un environnement culturel complètement nouveau, cela a été un impact et un choc psychologique énorme.
Tolérance et compréhension des autres
sous-thème
Du beau au beau pour partager la beauté ensemble
Chacun apprécie sa propre beauté, la beauté est la beauté des autres, la beauté et la beauté sont partagées et le monde est unifié.
« Chaque nation doit apprécier sa propre beauté » signifie que chaque groupe ethnique doit cultiver et renforcer sa propre identité culturelle sur la base d'une conscience culturelle, c'est-à-dire d'une compréhension et d'une compréhension claires du caractère et des caractéristiques de sa propre culture.
La beauté de la beauté signifie respecter les autres cultures nationales, reconnaître la diversité des cultures du monde et savoir apprécier les cultures des différentes nations.
Partager la beauté avec le monde signifie que ce n'est qu'en maintenant la diversité culturelle du monde et en renforçant les échanges, les interactions, la communication et l'intégration entre les différentes cultures que nous pourrons promouvoir le développement de la civilisation humaine et parvenir à la prospérité de la culture mondiale.
Changements dans les relations intergénérationnelles
fondements sociaux et culturels
sous-thème
Fracture et confrontation
sous-thème
Comprendre le problème du fossé des générations et de la refonte intergénérationnelle
Tout d'abord, reconnaissez et acceptez le caractère inévitable de cette différence, et considérez l'existence de cette différence comme un phénomène normal et raisonnable, tout comme traiter la différence entre les hommes et les femmes comme un phénomène naturel. Deuxièmement, aucune des parties ne considère l’autre comme un adversaire étranger aux émotions hostiles, ni comme une négation d’elle-même, mais comme un complément à ses propres défauts. La génération plus âgée absorbe les nouvelles connaissances et compétences de la jeune génération, et la jeune génération hérite de la sagesse de vie traditionnelle et de l'expérience sociale de la génération plus âgée. Après tout, les peuples de différentes époques doivent et ne peuvent vivre que dans le même monde, et doivent et ne peuvent que s'adapter au monde qu'ils constituent ensemble.
Margaret Trois Cultures
culture préfigurative
Cela signifie que les jeunes générations apprennent principalement de leurs aînés, ce qu’on appelle la culture des aînés, qui constitue une caractéristique fondamentale de toutes les sociétés traditionnelles.
Synonyme de culture
Cela signifie que l’apprentissage des juniors et des aînés se fait entre pairs, ce qui est fondamentalement une culture de transition. Cela a commencé avec l'effondrement de la culture préfigurative
Culture post-figurative
Cela signifie que les aînés veulent à leur tour apprendre des jeunes générations, ce que l’on appelle la culture de la jeunesse.
Dilution de la conscience communautaire et de la psychologie sociale des réseaux
Diminution du sentiment de communauté
sous-thème
Réseau et communautés virtuelles
Caractéristiques
La nature temporelle et spatiale de la communication interpersonnelle
Vous pouvez parler librement avec des gens partout dans le monde. L’absence du corps dans la communication en ligne remplace la présence dans la communication interpersonnelle traditionnelle.
L'anonymat et le symbolisme radical de l'interaction humaine
Dans l'intérêt des membres de la communauté virtuelle, chacun ne peut pas voir son vrai visage. Ils peuvent choisir d'entrer dans la communauté en fonction de leur identité, de leur sexe, de leur âge, de leur race et d'autres identités diverses, sans perdre le sens essentiel. Lorsque vous communiquez sur Internet, non seulement ils utilisent des symboles pour communiquer, mais ils les récupèrent également eux-mêmes.
Le relâchement des relations interpersonnelles et les déplacements fréquents des membres des groupes communautaires
Liberté, égalité, démocratie, autonomie et normes d’activité partagées.
Comportement humain dans les communautés virtuelles
sous-thème
Changements sociaux et expérience chinoise
Réforme et ouverture et évolution de la psychologie sociale chinoise
sous-thème
La ligne marginale de l’évolution spirituelle du peuple chinois contemporain
sous-thème
Expérience chinoise : présentation de l’esprit de changement social
sous-thème
(11) Comportement des clusters et mouvements sociaux
Comportement du cluster et ses facteurs d'influence
Définition et types de concepts
Comportement en essaim : comportement de groupe spontané et non organisé qui n'est pas soumis aux normes sociales normales
divisé en comportement de groupe et comportement de masse
Caractéristiques
Spontanéité et désorganisation, émotion (rôle clé), obéissance aveugle, déviance, éphémère et transition
Facteurs qui influencent
environnement, anomie, privation relative, contrôle social
privation relative
Dans la vie réelle, le jugement que les gens portent sur leur propre statut social et leur situation de vie repose souvent sur la situation personnelle des autres groupes qui les entourent. Lorsque les gens comparent leur propre situation à celle d’un groupe de référence et se trouvent désavantagés, ils sont sujets à une privation relative, également appelée sentiment de privation relative.
Désindividuation : en raison de l'identification de l'individu au groupe ou de l'auto-identification au groupe, l'individu perd le contrôle de lui-même et perd son individualité, et devient cohérent avec le groupe.
Raisons (anonymat, diffusion de la responsabilité, anomie)
théorie
Théorie de la contagion : Une impulsion ou un modèle de comportement se propage rapidement parmi les masses comme une peste « Théorie de la réaction cyclique ».
Théorie des normes d'urgence « Normes temporaires dans les situations d'urgence »
Théorie de l'accumulation de valeur « Valeur supplémentaire »
Liens (encouragement structurel, pression structurelle, formation de croyances générales ou d'émotions communes, facteurs déclencheurs, mobilisation de l'action, mécanismes de contrôle social)
théorie du choix rationnel
Théorie mimétique (loi fondamentale du développement social et de l'existence)
comportement de la foule
taper
Foule : Groupe de personnes capables d'interagir face à face et qui sont souvent irrationnelles en raison d'un centre d'attention commun ou d'un centre d'attention commun temporairement rassemblé
Les masses sont divisées en coïncidence, routine, expression et action
émeutes et émeutes
L'émeute fait référence à une activité violente ouverte dans laquelle une foule se rassemble
Les émeutes sont des actions collectives violentes et destructrices (manque de structure, de but et d'unité)
Incidents de masse : études locales
Déclenché par des conflits de groupes sociaux, il s'agit d'un événement social composé d'un certain nombre de personnes se réunissant pour atteindre un certain objectif.
Type ; comportement de protection des droits (principaux types), incidents de colère sociale, émeutes sociales.
Caractéristiques des incidents de colère sociale
Elle est principalement causée par des facteurs accidentels et est extrêmement soudaine. Le processus passant d’un incident inattendu à un conflit d’une certaine ampleur est très court.
Il n'y a pas d'organisateur clair et la grande majorité des participants n'ont aucun intérêt direct dans l'incident initial. Leur objectif principal est d'exprimer leurs émotions.
Lors de la survenance et du développement de l'incident, la diffusion de diverses fausses informations par le biais de messages texte et d'Internet a joué un rôle très important dans la survenance et le développement de l'incident.
Les incidents de colère comprennent les coups, les écrasements, les vols, les incendies et d'autres actes illégaux et criminels, qui auront un plus grand impact social.
Cause fondamentale : conflit d'intérêts entre différents groupes et classes - les inégalités conduisent à une privation relative
Construction d’une société harmonieuse et contrôle des incidents de masse
Réponse rapide, divulgation d’informations, consultation et communication
comportement de masse
La mode et ses mécanismes psychologiques
Caractéristiques de la mode : nouveauté, luxe, conformité
L'évolution et les règles de communication de la mode
La mode : la forme initiale de la mode
Fashion Madness : la mode peut parfois évoluer vers une forme extrême
Causes et caractéristiques de la panique
Panique : En état de crise, réaction psychologique et comportementale peu coopérative et irrationnelle du public face à des menaces réelles ou imaginaires.
Formation aux situations de panique (réduite au minimum)
Rumeurs et rumeurs
Le premier n'a pas l'intention de répandre des rumeurs, et le second est intentionnel de créer, mais les deux sont dispersés et anonymes.
La relation entre les deux : ① Les urgences sociales peuvent facilement déclencher des messages et des rumeurs (anomie-attention-spéculation) ② Le danger et la pression des menaces conduisent à ③ Les canaux d'information normaux sont bloqués ou les informations ne sont pas fiables
Allport : Intensité de la rumeur = importance de l'événement × degré d'ambiguïté de la situation
tendance (aplatir (généraliser), affiner (accentuer), assimiler)
mouvement social
concept
sous-thème
processus de développement général
sous-thème
théorie
sous-thème
Vision marxiste des mouvements sociaux
sous-thème
(10) Relations intergroupes
généalogie des relations intergroupes
base de connaissances de recherche
Comportement interpersonnel : l'interaction de deux ou plusieurs individus, déterminée par leurs relations interpersonnelles et leurs caractéristiques individuelles
Comportement intergroupe : constitué d'interactions entre deux ou plusieurs individus, déterminés par leur groupe social et leur catégorie sociale, leur statut ou leurs qualifications.
Principe de contraste de Turner
paradigme de groupe minimal
paradigme de l'intérêt
Prélude : modèle théorique relativement visuel
Modèle de personnalité autoritaire et modèle de bouc émissaire
modèle de privation relative
Privation de soi : les gens perçoivent que leur situation réelle est pire que prévu et commencent à se rebeller.
Privation collective : insatisfaction lorsque la situation réelle du groupe est perçue comme pire que prévu.
L'impact de la privation de groupe est plus grand que celui de l'autoprivation, le double, la privation ayant le plus grand impact
Modèle réaliste de conflit d’intérêts de groupe
Intérêts du groupe : dangers réels ou imaginaires pour la sécurité du groupe (étude Sharif Summer Camp)
Formation de groupes et compétition intergroupes
Conséquences de la compétition intergroupes (préjugés au sein du groupe et hostilité hors-groupe)
Objectifs transcendants et réduction des conflits
La théorie des conflits d’intérêts réalistes au sein d’un groupe : une évaluation sommaire
paradigme de l'identité sociale
construction de base
Paradigme de groupe minimaliste : examen des préjugés et de la discrimination de groupe à travers une classification sociale formée par la conception et le fonctionnement les plus simples
Cinq constructions fondamentales (identité sociale, catégorisation sociale, construction d'identité sociale comparée et déconstruction d'identité)
Trois stratégies d'action de déconstruction identitaire et de reconstruction identitaire (mobilité individuelle, créativité sociale, compétition sociale)
construction identitaire
Autrement dit, les acteurs internalisent leur appartenance à un groupe dans le cadre de leur concept de soi, c'est-à-dire qu'ils se sont identifiés subjectivement au groupe concerné et ont une évaluation cognitive/une expérience émotionnelle/un engagement de valeur positifs envers les qualifications de leur groupe.
déconstruction identitaire
L'acteur n'a plus le sentiment d'être identifié à une certaine qualification de groupe et il cherche à abandonner ou à rompre avec cette qualification de groupe.
Preuves empiriques
La construction de l’identité linguistique et les réponses aux inégalités de statut dans les contextes intergroupes
Cartes de déviation et gestion de la peur
Modèle de carte de déviation
Intègre les stéréotypes (cognition intergroupe), les préjugés (émotions intergroupes) et la discrimination (comportement intergroupe)
Quatre méthodes de combinaison en deux dimensions (promotion active, dégâts actifs, promotion passive, dégâts passifs)
processus de gestion de la peur
L’inévitable dilemme ontologique de la mort
L’estime de soi est appelée un analgésique (une haute estime de soi peut soulager efficacement l’anxiété liée à la mort)
Stratégies de base pour réduire les conflits intergroupes
Exposition aux hypothèses et aux extensions
Politiques spécifiques (programmes de logement intégrés, abolition des pratiques d'emploi discriminatoires et ségrégationnistes, introduction d'installations d'éducation et de loisirs raisonnablement déségrégées)
Développez votre réseau (du contact direct au contact indirect)
Quatre catégories d'exposition publique (information, observation, interaction et qualification de groupe)
Contact imaginaire (simuler mentalement un contact actif avec un groupe externe)
Différentes stratégies de catégorisation
Élargissement de l'identité sociale (qualifications inter-groupes et manipulation de la catégorisation sociale)
Décatégorisation : le modèle d'individualisation
S'organiser sur le terrain : un modèle d'identification commune au sein d'un groupe
La subfanisation : un modèle d’identité sociale unique
Culture de la « conscience culturelle »
La conscience culturelle signifie que les personnes vivant dans une certaine culture sont conscientes de leur culture et ne rétrogradent pas aveuglément ni ne vénèrent les étrangers. Dans le sens positif, la conscience culturelle met non seulement l’accent sur l’autonomie culturelle, mais met également l’accent sur la diversité, tandis que dans le sens inverse, elle rejette l’hégémonisme culturel et l’ethnocentrisme.
(9) Psychologie sociale des groupes
L'essence et la signification de la vie de groupe
La relation entre les groupes et les individus
Signification : Individu (un individu qui possède les attributs naturels et sociaux universels des êtres humains et qui agit de manière unique)
Groupe (une existence composée d'individus qui interagissent continuellement et ont des normes et des objectifs)
Signes distinctifs d'un groupe : si les membres du groupe ont certains liens psychologiques et s'ils ont des besoins et des objectifs communs
Caractéristiques du groupe : interaction continue, certaines normes comportementales, objectifs cohérents, relations d'appartenance relativement claires
La relation entre individus et groupes : ①Interdépendance, unité des contraires
Relations de groupe et intergroupes
Relations intergroupes : la relation socio-psychologique entre les groupes
Quatre classifications : ① Selon les principes et méthodes de formation des groupes (groupes formels et groupes informels)
② Basé sur les caractéristiques relationnelles interactives des membres du groupe (groupes primaires et groupes secondaires)
③Selon les positions et attitudes des membres du groupe (in-groupe et hors-groupe)
④ Appartenance selon le statut d'adhésion (groupe d'affiliation et groupe de référence)
Diagramme de la théorie de l'identité sociale (composée de trois processus : l'intériorisation sociale, la comparaison sociale et la différenciation positive)
Formes d'expression et caractéristiques comportementales
Mode de vie et style de vie, compétition et coopération
Nécessité et normes de groupe
Nécessité (il est important de maintenir la survie des individus et des races)
Normes de groupe : fait référence aux normes comportementales établies par le groupe (l'étendue de ce qui est acceptable et toléré)
Fonction (intégrité, standardisation de la cognition, comportement dirigé)
Principaux facteurs d'influence (caractéristiques individuelles, composition du groupe, tâches du groupe, environnement géographique, normes organisationnelles, performance du groupe)
Deux études importantes sur les normes de groupe : l'effet de lumière mobile et l'expérience du segment de ligne
Comportement grégaire : fait référence au phénomène dans lequel un individu a tendance à être cohérent avec la majorité du groupe en termes de perception, de jugement et de comportement en raison de l'influence et de la pression du groupe.
Formes et voies d'influence sociale
Plusieurs types principaux
Influence sociale : changements dans les croyances personnelles, les attitudes, les émotions et les comportements sous l'influence d'autrui, dont les changements d'attitude sont typiques.
Divisé en facilitation sociale, suppression sociale et paresse sociale
Deux théories de l'inhibition sociale : « Théorie du renforcement de la réponse prépotente » et « Théorie des conflits de distraction »
Le « modèle d’effort collectif » de la paresse sociale
alimentation sociale
Il fait référence à l’amélioration de l’efficacité comportementale provoquée par la conscience des autres des individus.
paresse sociale
La paresse sociale fait référence au phénomène selon lequel lorsqu'un groupe termine quelque chose ensemble, l'effort d'un individu est réduit par rapport à celui de le terminer seul, c'est-à-dire qu'une personne travaille moins dur en groupe que lorsqu'elle travaille seule.
générer un chemin
Opinions sociales, tendances, astuces, messages, etc.
Le rôle de la structure du groupe
Structure du groupe : les composants d'un groupe comprennent les rôles de leadership formels qui composent le groupe, le statut normatif, la taille du groupe, la composition du groupe, etc.
L'expérience de la prison de Stanford de Zimbardo (Comment les bonnes personnes deviennent mauvaises - Le pouvoir de la situation)
Niveau d'acceptation des normes sociales (conformité, conformité et obéissance)
Raisons de conformité : référence comportementale, peur de la déviation, adaptation personnelle
La conformité a deux effets psychologiques : « l'effet de seuil » et « l'effet qui sauve la face »
L'obéissance de Milgram (le degré et la prévalence de l'obéissance des gens normaux à l'autorité dépassent de loin l'imagination des gens)
prise de décision en groupe
Développement et fonction du groupe
Cinq étapes de développement (étape de formation, étape de choc, étape normative, étape d'exécution de tâche, étape d'arrêt)
Fonction (sentiment d'appartenance, identité, soutien social)
sentiment d'appartenance
Le sentiment qu'éprouvent les membres d'appartenir à leur propre groupe, comme la chute des feuilles qui retournent à leurs racines, est le reflet d'une appartenance personnelle.
sentiment d'identité
Cela signifie que la compréhension que les membres du groupe ont de certains événements majeurs et questions principales est cohérente avec les exigences du groupe, et les individus considèrent souvent le groupe comme l’objet de leur identité sociale.
aide sociale
Lorsque les pensées et les comportements d'un individu répondent aux exigences du groupe, le groupe les félicite et les encourage souvent, renforçant ainsi ce type de pensée et de comportement. L'obtention du soutien social du groupe est une condition importante pour le développement sain de la psychologie individuelle.
Éléments basiques
Éléments de base de la prise de décision en groupe : décideur, objectif de prise de décision, plan de prise de décision, état de nature, résultats de la prise de décision, règles de prise de décision)
Prise de décision de groupe : processus global dans lequel plusieurs personnes participent à l'analyse et à la prise de décision.
règle
Règle de majorité simple, règle de majorité, règle de Condorcet (comparaison par paires)
Techniques de prise de décision en groupe (brainstorming, technique de groupe nominal, méthode Delphi, méthode de conférence électronique)
sens et valeur
Avantages (utiliser des connaissances et des informations avantageuses pour élaborer des solutions réalisables, améliorer la nature scientifique de la prise de décision, une mise en œuvre fluide des décisions et avoir le courage de prendre des risques)
La prise de décision en groupe peut tirer parti de davantage de connaissances et utiliser davantage d’informations pour élaborer des solutions plus réalisables.
La prise de décision en groupe permet également de tirer pleinement parti des différentes expériences et parcours éducatifs de ses membres.
Il est propice à la mise en commun de la sagesse des membres de différents domaines, à la participation étendue et à la résolution de problèmes décisionnels complexes.
La prise de décision en groupe est facile à obtenir une reconnaissance générale et favorise une mise en œuvre fluide des décisions.
Aide à rendre les gens suffisamment courageux pour prendre des risques.
Pensée de groupe : les groupes très cohésifs croient que leurs membres ont tendance à soutenir fermement les décisions du groupe. Les autres solutions réalisables qui sont incompatibles avec cela sont ignorées
Polarisation de groupe : la comparaison sociale favorise la polarisation et le débat et la persuasion interagissent pour promouvoir et
Transfert de risque : la prise de décision en groupe est plus risquée que la prise de décision individuelle
Cohésion et leadership du groupe
La cohésion et ses caractéristiques
Cohésion de groupe : fait référence à la force de cohésion formée par l'attraction du groupe envers les membres, la force centripète des membres envers le groupe et l'étroitesse des relations interpersonnelles entre les membres.
fonctionnalité
Types de leadership et styles comportementaux
Type de leadership (source de pouvoir) : charismatique, transactionnel, transformationnel
Lewin a divisé le leadership en trois types : autocratique, démocratique et laissez-faire
Le leadership de Fiedler est divisé en : axé sur les relations et axé sur le travail (les deux sont déterminés par l'atmosphère de groupe, la structure de travail et les facteurs liés aux droits du poste)
Deux théories importantes du leadership : la théorie du continuum du leadership de Tannen, Nanny et Schmitt et la théorie du cycle de vie du leadership de Kaman.
Leadership et cohésion de groupe
Facteurs de cohésion du groupe (style de leadership, taille du groupe, cohérence des membres, satisfaction des besoins des membres du groupe, facteurs externes non influents)
(8) Relations interpersonnelles
Forme basique
Nature
1. Deux motivations qui affectent les interactions sociales des gens : l’affinité, l’intimité et le besoin
2. Le processus de développement de bonnes relations interpersonnelles : du contact superficiel au processus d'intégration intime
3. Les relations interpersonnelles sont divisées selon le degré d'intégration émotionnelle : implication légère, implication modérée et implication profonde.
taper
Maître-esclave, coopération, compétition, maître-esclave-compétition, maître-esclave-coopération, compétition-coopération, maître-esclave-coopération-compétition, type irrégulier
attirance interpersonnelle
concept
Les relations interpersonnelles sont l'affection émotionnelle mutuelle, l'interdépendance psychologique et le besoin mutuel dynamique entre les individus et les autres dans les relations interpersonnelles. (L'émotion est au cœur de l'attraction interpersonnelle
règle
Les relations interpersonnelles sont les relations psychologiques établies entre des personnes participant à des activités communes pour chercher à satisfaire divers besoins. Les relations interpersonnelles constituent la principale forme d'interaction sociale.
①Proximité (facilité de disponibilité et interopérabilité)
② Attrait physique ③ Similitude et complémentarité ④ Réciprocité
Similitude et complémentarité
Pourquoi la familiarité favorise l'attraction interpersonnelle
Il existe deux types de récompenses qui influencent l'attraction : les récompenses directes résultant de l'interaction avec les autres et les récompenses indirectes résultant de l'interaction avec les autres.
Émotions et intimité
amitié
révélation de soi
avantage
risque
amour
Luxure (passion et désir sexuels), Intimité (sincérité et compréhension), Engagement (dévouement et dévotion)
Selon la théorie ci-dessus, six types d'amour sont obtenus : l'amour parfait, l'affection, l'amour romantique, l'amour du partenaire, l'amour vide et l'amour obsédé.
Six types d'amour : passion, jeu, camaraderie, sens pratique, folie et altruisme.
affection familiale
formation et fin
Attachement du nourrisson : attachement sécurisé, attachement évitant, attachement anxieux-ambivalent
Confiance interpersonnelle et confiance sociale
confiance interpersonnelle
Un état psychologique basé sur des attentes positives quant aux intentions et au comportement de l'autre partie, sur la volonté d'exposer ses faiblesses à l'autre partie et sur le fait de ne pas craindre d'être exploité.
confiance sociale
Autrement dit, la confiance générale fait référence à la confiance des étrangers ou de la plupart des membres de la société.
(7) Communication interpersonnelle et interaction sociale
Analyse théorique de l'interaction sociale
interactionnisme symbolique
Soulignant que la société est composée d'individus en interaction (monde enraciné et expérimenté) "Psychic Self and Society" de Mead
Dramatisme
Une théorie de l'interaction sociale qui utilise la performance et la métaphore pour illustrer les gens dans la vie quotidienne (Goffman) "La présentation de soi dans la vie quotidienne"
Méthodologie des gens ordinaires
Concentrez-vous sur les méthodes et techniques que les gens utilisent pour créer des impressions dans des situations sociales, Garfinkel
Idées de base : opportunité, limites, indexicalité, réflexivité et explicabilité
interaction sociale
C'est une activité d'interaction et d'influence mutuelle entre individus, individus et groupes, et groupes et groupes afin de répondre à certains besoins.
Types principaux
interaction sociale symétrique
Les deux parties à l’interaction ont des actions similaires, et leurs actions sont interdépendantes et restrictives.
Échange : payer un prix et être récompensé dans le processus d'interaction
Proposition (succès, enthousiasme, valeur, privation de satisfaction, violation de l'approbation, rationalité)
Coopération : individus et groupes travaillant ensemble pour atteindre des objectifs communs (coopération formelle, informelle et symbiotique)
Compétition : le désir d'être reconnu au-dessus des autres (dilemme social)
Un dilemme social, également appelé dilemme social, est une situation dans laquelle les intérêts individuels entrent en conflit avec les intérêts du groupe.
Facteurs de coopération et de compétition (caractéristiques du groupe, structure de récompense du groupe, taille et mutualité du groupe, caractéristiques situationnelles et culturelles externes, valeurs, personnalité, attributions, compétences en résolution de problèmes, empathie)
Conflit : conflit intérieur et personnes se disputant et se querellant
Classification (en termes de résultats : constructif et destructeur, en termes de fonction : conflit fonctionnel et conflit dysfonctionnel)
Étapes du processus formatif (opposition ou incohérence, implication cognitive et émotionnelle, intentions comportementales, comportement, conséquences)
interaction sociale asymétrique
Interaction sociale lorsque la relation entre les deux parties est inégale
Indice : dans des conditions non conflictuelles, cela a un impact sur la psychologie et le comportement des autres.
Source (soi (négatif et positif) et autres signaux)
Mode de livraison (direct, indirect et contre-suggestion)
Facteurs d'influence (âge et sexe, état psychologique, tendances de la personnalité, situations, influence, caractéristiques de stimulation)
Imitation : la mise en correspondance et la copie du comportement entre l'observateur et le modélisateur
Niveau de conscience (imitation consciente et inconsciente (imitation adaptative et sélective))
Facteurs d'influence (situation sociale, démonstrateur, contenu de l'information et mode de diffusion, niveau cognitif et expérience de l'imitateur)
Contagion : processus par lequel des émotions ou des comportements sont transmis d'un individu à un autre
Contagion émotionnelle et contagion comportementale, contagion interindividuelle et contagion intergroupe
Essence (communication émotionnelle, conditions fondamentales de similarité)
La nature de la communication interpersonnelle
Similitudes et différences avec l'interaction sociale
L'interaction sociale et la communication interpersonnelle fournissent les informations nécessaires aux personnes pour maintenir la valeur du comportement social et deviennent un outil d'échange d'informations, d'échange de ce qui est nécessaire et d'établissement et de maintien de relations mutuelles.
L'interaction sociale est le processus par lequel les gens agissent sur les autres ou réagissent aux actions des autres de manière mutuelle ou par échange (sociologie).
La communication interpersonnelle fait référence au processus de contact entre les personnes dans la société. C'est-à-dire le processus de transmission d'informations, de communication d'idées et de communication d'émotions entre les personnes. (psychologie)
Chemin
Éléments : (expéditeur, destinataire, information : l'information est le contenu de la communication, canal d'information : est le porteur de l'information (de quelle manière et quels outils sont utilisés pour la transmettre),
Rétroaction : C'est la réaction entre l'expéditeur et le destinataire de l'information. Bruit : C'est le facteur qui empêche la compréhension et l'interprétation précise de l'information dans la communication. Environnement : C'est la condition externe de la communication, qui se produit dans un certain environnement.
La communication interpersonnelle fait référence au processus de contact entre les personnes dans la société, c'est-à-dire au processus de transmission d'informations, de communication d'idées et d'échange d'émotions entre les personnes.
Unidirectionnel et bidirectionnel
Classification : Communication unidirectionnelle : signifie que le statut de l'expéditeur et du destinataire reste inchangé. L'expéditeur envoie uniquement des informations. Le destinataire ne reçoit que des informations sans retour.
Communication bidirectionnelle : le statut de l'expéditeur et du destinataire change constamment, et les deux parties sont l'une l'autre l'expéditeur et le destinataire d'informations.
Ascendant, descendant et parallèle
Communication ascendante, ceux qui ont un statut inférieur dans l'organisation prennent l'initiative de communiquer avec ceux qui ont un statut plus élevé
Communication vers le bas : ceux qui ont un statut plus élevé dans l'organisation prennent l'initiative de communiquer avec ceux qui ont un statut inférieur
Communication parallèle : communication entre des personnes de statut et d'identité similaires dans une organisation
Communication instrumentale et communication émotionnelle
Communication instrumentale : l'expéditeur transmet des informations, des connaissances, des sentiments, des idées et des exigences au destinataire, influençant et modifiant le comportement du destinataire.
Communication émotionnelle ; les deux parties expriment leurs sentiments et reçoivent une aide spirituelle.
Fausse communication d'interdépendance : signifie que chacun ne répond qu'à lui-même et dépend rarement des réactions des autres.
Communication asymétrique et interdépendante : une partie utilise la réaction de l'autre partie comme base pour son propre comportement, tandis que l'autre partie répond principalement à ses propres projets.
Communication dépendante de la réaction ; répondez à ce qui se passe devant vous. Répondez à la réaction de l’autre partie.
Communication interdépendante ; les deux parties participant à l'interaction peuvent non seulement agir selon leurs propres plans, mais également prendre en compte le sens du comportement de l'autre partie.
Communication formelle : transfert et échange d'informations via des canaux clairement définis
Communication informelle : y compris les contacts informels entre employés, les socialisations, les dîners, les discussions et même la propagation de rumeurs
Communication orale : utiliser la langue comme support Communication écrite : utiliser les mots comme support
réseau
Communication réseau formelle ; en forme de Y, en forme de chaîne, en forme de rond, en forme de roue
Communication réseau informelle : type de cluster, type de rumeur, type de ligne unique, type accidentel
Communication verbale et communication non verbale
communication linguistique
La communication linguistique fait référence à la communication réalisée via le système de symboles linguistiques et les symboles verbaux comme support, qui comprend principalement la communication orale, écrite et électronique.
La communication linguistique est une activité sociale utile. Les communicateurs utilisent le langage de manière stratégique pour atteindre l’objectif de communication visé.
la communication non verbale
La communication non verbale, également connue sous le nom de système de communication non verbale, fait référence à la transmission d'informations par le biais d'expressions faciales, d'objets physiques, de l'environnement, etc. dans la communication interpersonnelle.
Compréhension mutuelle = ton de voix (38%) + expression (55%) + langage (7%)
Interphone vocal sans locuteur : comprenant un système de langue auxiliaire et un système de type langue.
Communication non verbale silencieuse : Communication non verbale silencieuse dynamique (Expression faciale : Langage corporel Aikman :)
Communication non verbale silencieuse statique (posture statique : distance spatiale : distance intime, personnelle, sociale, publique proposée par Hall)