Galleria mappe mentale Sezione 4 Strumenti di base per l'analisi non-data della qualità
Sezione 4 Strumenti di base per l'analisi di dati non-dati di qualità, compresi diagrammi a matrice, diagrammi di affinità, metodi decisionali KT, diagrammi di correlazione, diagrammi di sistema, diagrammi di grado del processo decisionale, Diagramma di rete, ecc.
Modificato alle 2024-01-19 10:14:26Questa è una mappa mentale su una breve storia del tempo. "Una breve storia del tempo" è un'opera scientifica popolare con un'influenza di vasta portata. Non solo introduce i concetti di base della cosmologia e della relatività, ma discute anche dei buchi neri e dell'espansione dell'universo. questioni scientifiche all’avanguardia come l’inflazione e la teoria delle stringhe.
Dopo aver letto "Il coraggio di essere antipatico", "Il coraggio di essere antipatico" è un libro filosofico che vale la pena leggere. Può aiutare le persone a comprendere meglio se stesse, a comprendere gli altri e a trovare modi per ottenere la vera felicità.
"Il coraggio di essere antipatico" non solo analizza le cause profonde di vari problemi nella vita, ma fornisce anche contromisure corrispondenti per aiutare i lettori a comprendere meglio se stessi e le relazioni interpersonali e come applicare la teoria psicologica di Adler nella vita quotidiana.
Questa è una mappa mentale su una breve storia del tempo. "Una breve storia del tempo" è un'opera scientifica popolare con un'influenza di vasta portata. Non solo introduce i concetti di base della cosmologia e della relatività, ma discute anche dei buchi neri e dell'espansione dell'universo. questioni scientifiche all’avanguardia come l’inflazione e la teoria delle stringhe.
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Sezione 4 Strumenti di base per l'analisi non-data della qualità
Diagramma di associazione
concetto
Un diagramma di correlazione è un diagramma che utilizza le frecce per collegare logicamente le relazioni causali tra elementi in base alla relazione causa-risultato o scopo-mezzo per chiarire problemi complessi e intrecciati e organizzare linguaggio e materiali scritti.
I diagrammi di correlazione sono adatti per analizzare e risolvere problemi in cui si intrecciano vari fattori complessi.
Dopo molte revisioni e disegni, la chiave per risolvere il problema può essere chiarita e i punti chiave possono essere colti con precisione.
Fasi dell'applicazione
Le domande chiaramente analizzate sono cerchiate con grafici.
Organizzare il personale competente per discutere approfonditamente il problema e proporre fattori rilevanti che portano al problema.
Nomina i fattori che causano il problema in un linguaggio chiaro
Identificare le relazioni di causa-effetto tra problemi e fattori
Organizza la grafica per ridurre al minimo o eliminare le frecce incrociate
Trovare e identificare le cause importanti
Trovare la causa finale sul diagramma di correlazione. La causa finale è il motivo per cui è possibile adottare misure direttamente. Nel diagramma viene visualizzata come una freccia che può solo uscire ma non entrare.
Le ragioni importanti confermate vengono riflesse con segni speciali
Nel diagramma di correlazione, le frecce che entrano ed escono sono solo problemi, mentre le frecce che entrano ed escono sono fattori intermedi.
Lo scopo principale
Sviluppare vari piani di gestione
Sviluppare varie politiche e obiettivi
Sviluppare varie misure di miglioramento
Analizza vari motivi
Migliorare le attività di gestione quotidiana dell’impresa
Schema del sistema (diagramma ad albero)
concetto
Un diagramma di sistema consiste nello sviluppare sistematicamente gli obiettivi da raggiungere e le misure o i mezzi che devono essere adottati, e disegnarli in un diagramma per chiarire il focus del problema e trovare i mezzi o le misure migliori.
Nel processo di pianificazione e decisione, per raggiungere un determinato obiettivo, è necessario selezionare e considerare determinati mezzi e per adottare questo mezzo è necessario considerare i suoi mezzi corrispondenti al livello successivo;
I mezzi di livello superiore diventano lo scopo dell'azione dei mezzi di livello inferiore.
Analizzando gli obiettivi e i mezzi necessari in ordine fino a quando non è possibile adottare le misure e disegnandoli in un diagramma ad albero, è possibile avere una comprensione completa del problema, quindi scoprire i punti chiave del problema dal diagramma e proporre soluzioni. Il modo migliore per fissare obiettivi
tipo
Diagramma ad albero di espansione dei fattori (diagramma di espansione dei fattori dei componenti): espande sistematicamente i fattori che costituiscono l'oggetto del sistema
Diagramma ad albero di espansione delle misure (diagramma ad albero di espansione del metodo): espandere sistematicamente i mezzi e le misure per risolvere problemi o raggiungere scopi e obiettivi.
Lo scopo principale
Lo sviluppo della qualità del design nel processo di sviluppo di nuovi prodotti
Sviluppare un piano di garanzia della qualità e svolgere attività di garanzia della qualità
Utilizzato insieme ai diagrammi di causa ed effetto
Sviluppo di obiettivi, politiche e questioni di attuazione
Chiarire le funzioni dipartimentali e gestionali
Sviluppare idee creative per risolvere problemi aziendali relativi a qualità, costi, tempi di consegna, ecc.
Grafico del livello decisionale del processo (metodo PDPC)
concetto
Il metodo del diagramma del processo decisionale prevede che quando si conducono attività di gestione della qualità, al fine di raggiungere obiettivi o risolvere problemi, progettare sempre piani in anticipo, prevedere possibili problemi e corrispondenti contromisure o procedure, in modo da portare le cose ai risultati ideali.
Il metodo del diagramma del processo decisionale si riferisce a un metodo che prevede possibili ostacoli e risultati quando si formula un piano d'azione o si progetta un programma per completare un'attività o raggiungere un determinato obiettivo e proporre di conseguenza più piani di emergenza.
Utilizzando il metodo del diagramma di programma del processo decisionale, lo stato del sistema può essere colto da una prospettiva generale per formulare giudizi complessivi e il progresso del sistema può essere colto in ordine cronologico.
Fasi dell'applicazione
Determinare l'argomento e convocare il personale interessato per discutere l'argomento
Determinare i mezzi e le misure per raggiungere gli obiettivi dalla discussione
Per le misure individuate, elencare i risultati previsti e le misure e i piani da adottare in caso di difficoltà.
In base a ciascuna misura di ricerca, determinare l'ordine di attuazione di ciascuna misura in base all'urgenza, alle ore di lavoro richieste, alla possibilità di implementazione e alla difficoltà, e utilizzare le frecce per collegare le direzioni ideali dello stato.
Identificare la persona responsabile dell'attuazione e la scadenza per l'attuazione
Durante il processo di implementazione, raccogliere informazioni e rivedere continuamente la tabella delle procedure decisionali del processo
Lo scopo principale
Sviluppare piani di attuazione nella gestione delle politiche e degli obiettivi
Sviluppare piani di attuazione per progetti di ricerca e sviluppo
Prevedere gli incidenti gravi nell’intero sistema
Formulare misure per prevenire il verificarsi di fattori avversi nel processo
Diagramma di rete (diagramma a frecce, diagramma vettoriale)
concetto
Il diagramma di rete è un metodo di gestione scientifica per organizzare e preparare il miglior piano quotidiano e implementare efficacemente la gestione del progresso.
Un diagramma di rete è un "diagramma vettoriale" che esprime i vari compiti necessari per far avanzare il piano in ordine cronologico e le relazioni subordinate sotto forma di rete.
Un compito o un progetto può essere scomposto in molte operazioni. Queste operazioni sono interdipendenti e restrittive in termini di tecnologia di produzione e organizzazione della produzione. Il diagramma di rete può esprimere chiaramente questa relazione di dipendenza e restrizione tra le varie operazioni.
Attraverso il diagramma di rete, possiamo scoprire i fattori chiave e non chiave che influenzano l'avanzamento del progetto. Myolie può effettuare un coordinamento generale e utilizzare razionalmente le risorse per migliorare l'efficacia e l'efficienza.
La composizione di un diagramma di rete
nodo
Un nodo rappresenta l'inizio o la fine di un lavoro. Non consuma risorse né richiede tempo. È solo un punto di connessione nel tempo, chiamato anche evento.
Un nodo segna la fine delle attività precedenti e l'inizio di quelle successive, solitamente rappresentate da un cerchio.
Operazione
Un'attività è qualsiasi azione che consuma risorse o tempo
I compiti virtuali si riferiscono a un tipo di compiti con tempo zero, rappresentato da una freccia virtuale. La sua funzione è quella di collegare i compiti successivi, indicare la relazione logica tra loro e indicare la direzione dei compiti.
Percorsi e percorsi critici
Un percorso è una strada nel diagramma di rete composta da varie operazioni dal nodo iniziale al nodo finale. Possono esserci diverse strade dal nodo iniziale al nodo finale nel diagramma di rete. La lunghezza della strada si riferisce a durata del completamento di ogni operazione sulla strada e
Il percorso critico si riferisce al percorso con il tempo cumulativo più lungo per ciascuna operazione. Determina il tempo più breve necessario per completare tutte le operazioni sul diagramma di rete.
Diagramma a matrice
concetto
Il metodo del diagramma a matrice è un metodo che utilizza il pensiero pluralistico per chiarire gradualmente il problema.
Il metodo del diagramma a matrice consiste nel trovare coppie di fattori di qualità in problemi di qualità complessi, disporli in righe e colonne e indicare il grado della loro relazione nelle loro intersezioni. Sulla base di ciò, possiamo scoprire quali problemi esistono e la forma dei problemi problemi e poi trovare soluzioni. L'idea della domanda
Fornendo la relazione e il grado degli elementi corrispondenti di righe e colonne all'intersezione, possiamo esplorare i problemi e le forme nella disposizione binaria e concentrarci sulla risoluzione del problema dalla relazione binaria.
Quando si cercano soluzioni ai problemi, se lo scopo (risultato) può essere espanso in un mezzo unitario (causa), si può utilizzare il metodo del diagramma ad albero
Se ci sono più di due scopi (risultati), è più appropriato utilizzare il metodo del diagramma a matrice per espanderli
tipo
Tipo L
Il grafico a matrice a forma di L è il grafico a matrice più semplice
Il diagramma a matrice a forma di L è un diagramma a matrice che rappresenta un numero di coppie di elementi (scopo-mezzi, risultato-causa) sotto forma di una tabella binaria disposta in righe e colonne.
Il diagramma a matrice a forma di L è un diagramma a matrice composto da configurazioni binarie di fattori di tipo A e fattori di tipo B.
Tipo T
Un diagramma a matrice che combina un diagramma a matrice a forma di L composto da fattori di tipo A e fattori di tipo B e un diagramma a matrice a forma di L composto da fattori di tipo A e fattori di tipo C.
Cioè, un diagramma a matrice che rappresenta i fattori di tipo A corrispondenti rispettivamente ai fattori di tipo B e ai fattori di tipo C.
Tipo Y
Tre diagrammi a matrice a forma di L composti da fattori di tipo A e fattori di tipo B, fattori di tipo B e fattori di tipo C, fattori di tipo C e fattori di tipo A
Rappresenta cioè il diagramma a matrice corrispondente ai tre fattori A e B, B e C e C e A.
Tipo X
Un diagramma a matrice composto da un diagramma a matrice a forma di L composto da fattori di tipo A e fattori di tipo B, fattori di tipo B e fattori di tipo D, fattori di tipo A e fattori di tipo C e fattori di tipo D e fattori di tipo C.
Vale a dire, il diagramma a matrice corrispondente alle quattro coppie di fattori A e B e C, B e A e D, D e B e C, e C e A e D.
Fasi dell'applicazione
Chiarire l’oggetto della ricerca ed elencare i fattori rilevanti
Disporre coppie di fattori in righe e colonne per esprimere le relazioni corrispondenti
Scegli il tipo di grafico a matrice appropriato
Esprimere il grado di relazione nel punto di intersezione di fattori accoppiati
Determinare i fattori chiave che devono essere controllati in base alla vicinanza della relazione
Prepara una tabella delle contromisure per i fattori chiave
Lo scopo principale
Determinare il focus dello sviluppo o del miglioramento del prodotto
Ampliamento delle funzioni di qualità delle materie prime e dei prodotti
Determinare la relazione tra le caratteristiche di qualità del prodotto e i dipartimenti responsabili
Investigare le cause dei processi di implementazione del prodotto inadeguati
Comprendere l'analisi della correlazione tra mercato e prodotti e formulare piani strategici di sviluppo del mercato
Diagramma di affinità (metodo KJ)
concetto
Il metodo del diagramma di affinità è un metodo introdotto da Jiro Kawakita del Giappone.
Il diagramma di affinità consiste nel concentrarsi su un determinato problema, raccogliere completamente vari dati linguistici e scritti come esperienza, conoscenza, idee e opinioni, riassumere e organizzare questi dati in base alle loro reciproche affinità, chiarire il problema dal fenomeno complesso e quindi risolvere il problema. problema
I diagrammi di affinità sono vicini ai diagrammi di associazione, ma i diagrammi di associazione utilizzano il ragionamento logico per chiarire le relazioni di causa-effetto, mentre i diagrammi di affinità sono classificati in base alla razionalità.
Fasi dell'applicazione
Determina l'argomento: scegli quelle cose che sono fuori ordine o i pensieri che sono in uno stato di caos come argomenti di ricerca
Raccogli dati audio e di testo
metodo di osservazione diretta
Colloquio
Controlla le informazioni
Usa il brainstorming
Dati linguistici nelle carte
Organizza schede complete
Disegno: grafica del processo di classificazione
Lo scopo principale
Riassumere i pensieri e comprendere le cose
Rompere i vincoli dello status quo e del possibile
Pianificazione del personale
attuare la politica
Metodo decisionale KT
concetto
Il metodo KT è un sistema di pensiero che distingue chiaramente le situazioni in cui si verificano problemi e le situazioni in cui non si verificano problemi in base alle rispettive procedure delle cose, secondo il tempo, il luogo, ecc., e quindi scopre le ragioni e i metodi che dovrebbero essere deciso.
Il metodo decisionale KT è il modello decisionale più famoso. È stato studiato e inventato dagli americani Kepner e Trego, che divide il problema in due fasi: definizione del problema e analisi della causa.
Fasi dell'applicazione
Preparare una dichiarazione decisionale con un piano d'azione e le conseguenze dell'azione
Confermare le esigenze strategiche (requisiti), gli obiettivi d'azione (aspettative) e i vincoli (limitazioni)
Ad ogni progetto viene assegnato un peso e ordinato uno per uno.
generare alternative
Punteggio delle opzioni su base oggettiva
Calcola i punteggi ponderati di ciascuna opzione e trova le prime due o le prime tre opzioni con i punteggi più alti
Identificare gli impatti negativi di queste opzioni ad alto punteggio e valutare la probabilità e la gravità di tali impatti
Sulla base dei risultati della valutazione di cui sopra, effettua la scelta finale e unica tra queste opzioni ad alto punteggio.
Lo scopo principale
Il metodo KT può fornire un'analisi decisionale imparziale
Essendo un metodo decisionale strutturato, identifica e ordina uno per uno i vari fattori relativi al processo decisionale.
In quanto strumento del passato, il valore del metodo decisionale KT risiede nella sua capacità di limitare efficacemente i pregiudizi intenzionali o non intenzionali che fuorviano il processo decisionale.
Gli utenti del metodo decisionale KT possono valutare le opzioni sulla base di obiettivi chiari per ottimizzare il risultato della decisione finale.