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Il posizionamento è il capolavoro dei signori Trout e Rees ed è una delle teorie più basilari del marketing. Questo libro spiega principalmente l'emergere del concetto di "posizionamento", analizza le ragioni per cui "soddisfare i bisogni" non può conquistare gli utenti e fornisce il metodo di posizionamento su come entrare nella mente dell'utente per vincere la scelta.
Modificato alle 2024-01-13 01:44:14Questa è una mappa mentale su una breve storia del tempo. "Una breve storia del tempo" è un'opera scientifica popolare con un'influenza di vasta portata. Non solo introduce i concetti di base della cosmologia e della relatività, ma discute anche dei buchi neri e dell'espansione dell'universo. questioni scientifiche all’avanguardia come l’inflazione e la teoria delle stringhe.
Dopo aver letto "Il coraggio di essere antipatico", "Il coraggio di essere antipatico" è un libro filosofico che vale la pena leggere. Può aiutare le persone a comprendere meglio se stesse, a comprendere gli altri e a trovare modi per ottenere la vera felicità.
"Il coraggio di essere antipatico" non solo analizza le cause profonde di vari problemi nella vita, ma fornisce anche contromisure corrispondenti per aiutare i lettori a comprendere meglio se stessi e le relazioni interpersonali e come applicare la teoria psicologica di Adler nella vita quotidiana.
Questa è una mappa mentale su una breve storia del tempo. "Una breve storia del tempo" è un'opera scientifica popolare con un'influenza di vasta portata. Non solo introduce i concetti di base della cosmologia e della relatività, ma discute anche dei buchi neri e dell'espansione dell'universo. questioni scientifiche all’avanguardia come l’inflazione e la teoria delle stringhe.
Dopo aver letto "Il coraggio di essere antipatico", "Il coraggio di essere antipatico" è un libro filosofico che vale la pena leggere. Può aiutare le persone a comprendere meglio se stesse, a comprendere gli altri e a trovare modi per ottenere la vera felicità.
"Il coraggio di essere antipatico" non solo analizza le cause profonde di vari problemi nella vita, ma fornisce anche contromisure corrispondenti per aiutare i lettori a comprendere meglio se stessi e le relazioni interpersonali e come applicare la teoria psicologica di Adler nella vita quotidiana.
"posizione"
1. contesto
personaggi principali
figura Al Reese Co-fondatore della teoria del posizionamento, padre della "teoria del posizionamento", noto come il fondatore della moderna teoria del marketing e attualmente presidente della Reese Partners (Global) Marketing Company. Nel 2007 è stato nominato uno dei "Top Ten Business Masters in the World" dalla rivista americana "Advertising Age". I suoi lavori principali includono: "Posizionamento", "Business War", "Marketing Revolution", "22 Business Rules", "Focus", "22 Laws of Branding", "The Origin of Brands", "War in the Boardroom" e altri capolavori del marketing. Jack Trota Co-fondatore della teoria del posizionamento, apprezzato da Morgan Stanley come stratega di marketing superiore a Michael Porter e presidente di Trout Consulting negli Stati Uniti. Oltre a essere coautore di libri sul posizionamento come "Positioning", "Business Warfare", "Marketing Revolution" e "22 Business Rules" con il signor Rees, creando così la teoria del posizionamento, è anche autore di libri come "New Positioning" e "Cos'è la strategia". Elevare il posizionamento al livello strategico aziendale: il livello di posizionamento strategico.
Storia dello sviluppo
Nel 1963, il signor Al Reese fondò la Reese Company a New York, negli Stati Uniti. Nel 1968, il signor Jack Trout si unì alla Rees Company. Nel 1969, Jack Trout propose per primo il concetto di "Posizionamento" per esprimere e definire la filosofia di marketing di Reese "nel modo più semplice e chiaro". Nello stesso anno, il primo articolo firmato sulla teoria del posizionamento, "Posizionamento - Il modo di competere nell'era dell'omogeneizzazione" [2], fu ufficialmente pubblicato sulla rivista "Marketing industriale". Nel 1970, Philip Kotler introdusse per la prima volta il posizionamento nel marketing come la P più importante prima delle 4P per guidare la direzione delle attività di marketing aziendale. Nel 1971, David Ogilvy pubblicò un annuncio sul New York Times ed elencò 38 modi per creare "pubblicità vendibile". In cima alla lista c'è quella che lui chiama "la decisione più importante": "L'efficacia di una campagna pubblicitaria dipende più dal posizionamento del prodotto che da come è scritta l'annuncio". Nel 1972, "Advertising Age" pubblicò una serie di articoli di Al Ries e Jack Trout, "The Coming of the Positioning Era". Fu questa serie di articoli e i successivi volumi singoli a creare la famosa "teoria del posizionamento" nella storia dell'era marketing. Nel 1980, quando la concorrenza tra le imprese divenne sempre più intensa, Michael Porter introdusse il posizionamento nella strategia aziendale come nucleo della strategia e creò la strategia competitiva. Nel 1994, Al Reese e Jack Trout si separarono e Al Reese e sua figlia formarono la Reese Partners. Dopo che i due si sciolsero, il signor Al Reese scrisse "Prima le pubbliche relazioni, poi la pubblicità", "Focus", "L'origine dei marchi", ecc., e il signor Jack Trout scrisse "Differenza" e "Cos'è la strategia", "Riposizionamento" e così via. Nel 2001, la "Teoria del posizionamento" ha sconfitto la "Teoria USP" di Reeves, la "Teoria dell'immagine del marchio" di Ogilvy, la "Teoria del marketing management" di Kotler e la "Teoria della catena del valore competitivo" di Michael Porter ed è stata adottata dagli Stati Uniti è considerato il concetto che ha avuto il maggiore impatto sul marketing americano nella storia. Nel 2002 è stata fondata la Trout China Company. Nel 2004, l'articolo sul caso Wong Lo Kat "Cinque punti di posizionamento per aderire al club del marchio da miliardi di yuan" di Trout China Company è stato pubblicato nella versione cinese di Harvard Business Review. Nel 2007, Al Ries è stato selezionato come uno dei "Top Ten World's Top Business Strategy Masters" da autorevoli media americani, insieme a Peter Drucker e Jack Welch. Nello stesso anno viene fondata Reese Partners China. Nel 2008, il signor Reese ha aperto una rubrica sulle autorevoli riviste cinesi di marketing e management "Sales and Market" e "Chinese and Foreign Management" e ha continuato a pubblicare una serie di articoli che hanno notevolmente promosso la diffusione del posizionamento in Cina. Nel 2013, il forum "Posizionamento e scoperta del valore del marchio" ospitato dal Trout Henan Education Center è stato aperto a Zhengzhou il 28 settembre. [3]
La formula riassunta dal resoconto pubblico del Metodo Yi Marketing in 23 libri (può essere utilizzata solo come riferimento ed è probabilmente errata): Il posizionamento è l'occupazione mentale basata sulla comunicazione del marchio = orientamento alla concorrenza, differenziazione di categoria, approvazione del valore, guida operativa, strategia di marketing
2. La natura del posizionamento
La mente del cliente esaminerà e rifiuterà la maggior parte delle informazioni per difendersi dalla diffusione massiccia. Normalmente, la mente accetta solo informazioni coerenti con la sua conoscenza ed esperienza precedente.
Una volta che la mente ha formato una cognizione, è quasi impossibile cambiarla. Le persone generalmente possono accettare che gli venga detto qualcosa di cui non sanno nulla, ma non possono accettare che gli venga detto che hanno torto. Cambiare mentalità è la strada verso il disastro pubblicitario.
mente estremamente semplificata
In una società ipercomunicata, l'unica difesa delle persone è semplificare eccessivamente la propria mente
La mente della persona media è già come una spugna gocciolante. Solo spremendo via le informazioni esistenti possiamo assorbirne di più.
I media in sé potrebbero non essere il messaggio, ma influenzano notevolmente il messaggio. I media sono più simili a un filtro che a un sistema di trasmissione.
Informazioni estremamente semplificate
Il modo migliore per affrontare una società ipercomunicata è semplificare radicalmente le informazioni. È necessario trasformare le informazioni in una punta di coltello in modo che possano penetrare nella mente delle persone. Devi eliminare le parole vaghe e semplificare il tuo messaggio, e se vuoi lasciare un ricordo indelebile, semplificalo ancora di più.
Ciò che ostacola l’efficacia dell’informazione è la quantità di informazioni diffuse. Solo quando capisci la natura del problema puoi sapere come risolverlo. Poiché le informazioni che raggiungono la mente dei clienti sono così rare, dovresti ignorare la fonte delle informazioni. Concentrati invece sul ricevente. Dovresti concentrarti sulle percezioni dei potenziali clienti, non sul tuo prodotto.
Può essere ironico prendere come premessa della comunicazione il modo sbagliato di comunicare e il modo giusto di concludere. Ma se vuoi che il tuo messaggio venga ricevuto da altri. Non hai davvero scelta.
I fatti non contano, ciò che conta è la percezione nella mente delle persone. L'essenza del pensiero posizionale è accettare le percezioni come realtà e quindi ricostruirle. Sei nella mente del cliente. Stabilisci il posizionamento che desideri. In seguito abbiamo chiamato questo processo pensiero esterno.
3. La mente è bombardata da informazioni
Canali di comunicazione bloccati
In molti casi nessuna comunicazione sarà più vantaggiosa per te, almeno finché non farai piani di posizionamento a lungo termine, perché una volta stabilita la prima impressione non avrai più possibilità di cambiarla.
Le pubbliche relazioni, come strumento di marketing, sono sempre più utilizzate.
Quando si tratta di pubblicità, l’autostima e l’orgoglio possono portare alla distruzione, mentre l’arroganza può portare alla rovina.
4. nella mente
Il posizionamento è un metodo sistematico per trovare posti vacanti mentali. Si basa sull’idea che la comunicazione richiede il giusto tempismo e il giusto contesto.
Pratiche che entrano facilmente nella mente
Essere i primi è la scorciatoia per la mente
Vuoi lasciare un messaggio indelebile nella mente. Ciò di cui hai bisogno innanzitutto non sono informazioni, ma una mente pura, una mente che non sia stata occupata da altri marchi.
La cosa più importante è l'accettabilità. Entrambe le parti devono incontrarsi in una situazione in cui possono accettarsi a vicenda. C'è ancora spazio nella mente di entrambi, vale a dire che nessuno dei due ha nessun altro che ama profondamente.
Ripercorrendo la storia della comunicazione moderna
epoca del prodotto
Negli anni '50, gli inserzionisti dovevano prima cercare di trovare le caratteristiche del prodotto o i relativi vantaggi che potessero impressionare il mercato, e poi utilizzare un gran numero di annunci pubblicitari per catturarli nella mente.
età dell'immagine
Negli anni '60, gli inserzionisti scoprirono che la reputazione o l'immagine di un'azienda erano più importanti di ogni singola caratteristica del prodotto.
Era del posizionamento
Negli anni '70, gli inserzionisti adottarono rapidamente tattiche di posizionamento, che consistevano nel trovare una posizione nella mente dei potenziali clienti che non era stata occupata da altri marchi.
La scoperta di Amerigo
Amerigo, Vespucci. Anche se arrivò in America cinque anni dopo Colombo, fece bene due cose.
In primo luogo, ha posizionato il nuovo mondo che ha scoperto come un continente indipendente, completamente diverso dal continente asiatico. Ciò causò una rivoluzione nella geografia dell'epoca.
In secondo luogo, scrisse molto e pubblicizzò le sue scoperte e teorie. Di particolare importanza sono le cinque lettere che scrisse durante il suo terzo viaggio, una delle quali menzionava il Nuovo Mondo. In 25 anni è stato tradotto in 40 lingue.
Di conseguenza, gli europei pensavano che fosse fratello Amelie. Vespucci scoprì il Nuovo Mondo d'America e gli diede il nome.
Me lo ha detto Amerigo. Non lasciare che il secondo posto faccia quello che dovrebbe fare il primo, altrimenti il valore del primo posto andrà perso.
Ora, per molte persone o prodotti, una strada verso il successo è guardare cosa stanno facendo i concorrenti, quindi rimuovere la poesia o la creatività nella loro pubblicità che impedisce al messaggio di raggiungere la mente e sostituirla con un messaggio raffinato e semplificato. , utilizzato nei tuoi slogan pubblicitari, puoi penetrare nella mente dei potenziali clienti.
5. Piccole scale nella mente
La mente è come la memory stick di un computer. Ogni unità di informazione ha uno spazio predisposto per l'archiviazione. Nel funzionamento, la mente è molto simile a un computer.
Una differenza importante, tuttavia, è che un computer accetta tutto ciò che gli dai da mangiare, mentre una mente no.
La mente ha un meccanismo di difesa. Rifiuterà le informazioni che non possono essere calcolate, accetterà nuove informazioni coerenti con lo stato attuale della sua mente e filtrerà tutte le altre informazioni.
Guarda quello che vuoi vedere
In effetti, vedi quello che vuoi vedere. Ciò che assaggi è ciò che vuoi assaggiare. , altrimenti non ci sarebbe alcun bisogno di pubblicità.
L'obiettivo principale di qualsiasi pubblicità è aumentare le aspettative, ovvero creare l'illusione che il prodotto o il servizio realizzerà immediatamente i miracoli che si aspettano.
Non fare giochi di parole. Potrebbe essere controproducente. Perché i clienti sono abituati ad accettare informazioni semplici piuttosto che domande complesse.
La capacità ventricolare è limitata
La mente umana non solo rifiuta le informazioni che non sono coerenti con la conoscenza e l'esperienza precedenti, ma non ha nemmeno abbastanza conoscenza ed esperienza per elaborare queste informazioni.
Questo è molto importante. Ciò che una persona non sa, non sa di non saperlo. Ci vuole tempo per imparare una cosa nuova da solo. Se vendi solo prodotti ai clienti, quale cliente pensi che spenderà tempo e costi per conoscere i tuoi prodotti?
Le persone generalmente ricordano più facilmente i concetti di posizionamento rispetto ai nomi. Un uomo con danni cerebrali potrebbe essere in grado di identificare e chiamare figlia maggiore la sua figlia maggiore. Anche se probabilmente non riusciva a ricordare il nome della figlia maggiore.
Questa classificazione dei marchi caratteristici non è solo conveniente per il management, ma è anche assolutamente necessaria per far fronte alla complessità della vita.
scala del prodotto
Per ogni tipo di prodotto esiste quasi una scala del genere nella mente dei potenziali clienti. Il leader di mercato è al livello più alto, il secondo posto è solo al secondo livello e il terzo posto è al terzo livello. Questa scala mentale varia, essendo il livello tre il più comune. Sette livelli potrebbero essere le “sette leggi”.
Se gli inserzionisti vogliono lanciare una nuova categoria, devono inventare una nuova scala nella loro mente. Anche questo è difficile, soprattutto quando questa nuova categoria non è posizionata contro la vecchia categoria. La mente non ha spazio per cose nuove e diverse a meno che non sia in relazione con il vecchio.
Quindi, se hai un prodotto nuovo di zecca, dire ai potenziali clienti cosa non è il prodotto è spesso più utile che dire loro di cosa si tratta.
posizionamento mirato
La posizione del tuo concorrente è importante quanto la tua, a volte anche più importante.
Mengniu si è posizionata con successo come la seconda più grande azienda lattiero-casearia in Cina, prendendo di mira direttamente Yili. ha avuto successo.
Posizionamento non-coke
Collegando il prodotto con la cognizione esistente nella mente dei potenziali clienti, il posizionamento non-Cola fa sì che 7-up diventi un'alternativa alle bevande a base di cola. Immagina la scala della categoria cola, con Coca-Cola al primo livello, Pepsi -Cola al secondo livello e Pepsi-Cola al terzo livello, Qixi.
Per trovare un posizionamento unico, devi abbandonare il pensiero logico tradizionale. Il pensiero logico tradizionale ritiene che tu debba trovare il concetto di posizionamento da te stesso o dal tuo prodotto. sbagliato!
Devi guardare dentro la mente del tuo potenziale cliente. Non puoi trovare un posizionamento diverso dalla Cola nelle lattine per bevande di 7-Up, puoi trovarlo solo nella mente dei consumatori.
Dimentica le trappole create dal “successo”
La cosa più importante per un posizionamento di successo è la coerenza, che richiede decenni di perseveranza. Quando diventi più forte e dici di voler essere il numero uno, stai solo pubblicizzando il tuo desiderio.
Se vuoi avere successo, non puoi ignorare il posizionamento dei tuoi concorrenti, né puoi deviare dal tuo stesso posizionamento. Devi ricordare un detto immortale: cerca la verità dai fatti.
Attraverso la promozione della non-Cola, 7-Up è stata posizionata con successo come bevanda alternativa alla Coca-Cola e alla Pepsi-Cola, ma la sua pubblicità attuale è che gli Stati Uniti stanno passando al consumo di 7-Up. Ciò non è accaduto negli Stati Uniti Uniti e 7-Up sta solo promuovendo i propri desideri.
6. Questa strada è bloccata
Il destino di molte persone, politici e prodotti è in un vicolo cieco.
Lo spirito del “posso farcela” non muore mai
Un’azienda lancia un ottimo prodotto, ha un’ottima forza vendita e lancia un’ottima campagna pubblicitaria, ma se si trova in una posizione senza uscita, fallirà comunque miseramente e nessuna somma di denaro farà la differenza.
profezia confermata
Qualsiasi azienda che lanci una sfida frontale alla posizione di IBM difficilmente riuscirà a vincere. La parola chiave in questa frase è ovviamente "positivo".
Il posizionamento non ha nulla a che fare con la menzione o meno dei concorrenti. Ha richiesto che i punti di forza e di debolezza di entrambi i concorrenti venissero considerati prima di lanciare campagne di marketing.
Jack Welch della General Electric Company rifiutò quasi completamente lo spirito del "si può fare" e fu uno dei migliori oppure fu eliminato.
Come competere con IBM
Come competere con i leader del settore? È insensato combattere il fuoco con il fuoco. Puoi spegnere il fuoco con l'acqua.
I follower possono essere facilmente indotti a pensare che la risposta sia impegnarsi di più. Tuttavia, per un’azienda che si trova in una posizione esterna, non importa quanto ci provi, non aiuterà.
La questione non è cosa, ma quando impegnarsi ulteriormente e, anche se sarà efficace, dovrebbe basarsi sulla leadership del prodotto.
La leadership di prodotto è preziosa, con essa tutto è possibile, senza di essa le cose sarebbero davvero difficili. Come dicono i bevitori, solo il cane guida può apprezzare il paesaggio lungo il percorso.
posizione di leader
Come diventare un leader? In realtà è molto semplice, colpisci per primo e dai il massimo.
Stabilire una posizione di leadership
La pratica ha dimostrato che la quota di mercato a lungo termine occupata dal primo marchio che entra nella mente delle persone è solitamente due volte quella del secondo e quattro volte quella del terzo, e questo rapporto proporzionale non cambierà facilmente.
Molti esperti di marketing trascurano l’enorme vantaggio di essere i primi a pensare, spesso attribuiscono ad aziende come Kodak, IBM e Coca-Cola la saggezza del marketing.
Anche i leader falliscono
Ciò che rende un leader sono, ovviamente, i numerosi seguaci. Un leader non dovrebbe allontanare tutti i concorrenti, ma aver bisogno che creino insieme una categoria.
La leadership è la migliore differenziazione e la garanzia del successo del marchio.
Quasi tutti i vantaggi sostanziali saranno attribuiti al leader. A meno che non vi sia una forte ragione contraria, i consumatori continueranno a scegliere la stessa marca che hanno scelto l’ultima volta che faranno acquisti la prossima volta.
Le aziende più grandi e di maggior successo che sono in grado di dare priorità ai migliori laureati tendono in realtà ad attrarre dipendenti più e migliori.
uguaglianza instabile
Se due marchi hanno lo stesso status, uno prenderà gradualmente il sopravvento e dominerà il mercato per molto tempo.
Ovviamente, quando il modello non è chiaro e nessuna delle parti ha vantaggi evidenti, dovrebbero essere compiuti ulteriori sforzi. La leadership nelle vendite in un solo anno spesso dura decenni.
Un jet richiede il 110% della potenza nominale per sollevare le ruote da terra, ma quando raggiunge un'altitudine di quasi 10.000 metri, il pilota può regolare la percorrenza al 70% della potenza nominale. L'aereo può volare ad una velocità di 965 chilometri all'ora.
Strategie per rimanere leader
Un leader può fare quello che vuole e, a breve termine, un leader è quasi indistruttibile. Può continuare facendo affidamento esclusivamente sullo slancio della sua leadership. C'è un vecchio detto nel mondo del wrestling secondo cui non puoi perdere se reprimi la tua posizione avversario.
Il consiglio del leader dovrebbe essere quello di andare avanti finché il governo non dirà stop.
cosa non fare
Una volta che un’azienda ha stabilito la sua posizione di numero uno, non c’è più bisogno di urlare con la pubblicità che noi siamo i numeri uno.
Rafforzare la categoria ha un valore molto migliore nella mente dei clienti.
La strategia di mantenere una posizione di leadership e la strategia di non pretendere di essere un leader sono combinate e utilizzate in modo completo.
Accoltella qualcuno dove fa male
La chiave per affermarsi come leader è entrare prima nella testa
La chiave per mantenere la leadership è rafforzare il concetto di originalità e stabilire standard in modo che i marchi concorrenti possano essere giudicati in base a questi standard.
Quando Tesla rende pubblica la sua tecnologia, significa annunciare al mondo che Tesla è l’inventore delle auto elettriche, anche se molti già lo pensano.
Intercettazione completa
I leader dovrebbero intercettare completamente tutte le possibilità di successo. In altre parole, i leader devono guardarsi dall’arroganza e dall’impetuosità Una volta che scoprono un potenziale nuovo prodotto sul mercato, dovrebbero seguirlo immediatamente spesso troppo tardi.
L'essenza dell'intercettazione è proteggersi dagli incidenti.
La forza dei prodotti
Questo è un tipico errore commesso dai leader, che credono erroneamente che la forza del prodotto derivi dalla forza dell'azienda.
Al contrario, la forza di un’azienda deriva dalla forza dei suoi prodotti, cioè dal posizionamento che occupa nella mente dei potenziali clienti.
rispondere rapidamente
Quando un concorrente lancia un concetto nuovo di zecca, la solita reazione di quei presuntuosi manager professionisti americani è: aspetta e vedrai. Tuttavia, la chiave per operazioni di intercettazione efficaci è il tempismo. Devi rispondere attivamente e rapidamente per parlare di nuovi prodotti avversari prima che si radichino nella mente dei potenziali clienti
La guerra di marketing è molto simile all'intercettazione in una regata di barche a vela. Non lasciare mai che il tuo avversario sfugga al tuo blocco ed entri in mare aperto, perché non puoi prevedere il futuro e non hai idea da che parte soffia il vento. Finché le azioni dell'avversario vengono intercettate, il leader sarà sempre in vantaggio, indipendentemente dalla direzione in cui soffia il vento.
Utilizza più marchi per intercettare gli avversari
La strategia multimarca è in realtà un’unica strategia di posizionamento che rimane invariata in risposta ai cambiamenti. . Un marchio rappresenta un posizionamento. Utilizzare un marchio per sconfiggere gli avversari di questo posizionamento. Questo è l’approccio giusto, piuttosto che far oscillare il tuo marchio e sfidare molteplici rivali.
Intercetta gli avversari con nomi più ampi
Le operazioni di pura intercettazione spesso trovano difficile ottenere sostegno all'interno dell'azienda e il management spesso vede i nuovi prodotti o servizi come concorrenza piuttosto che come opportunità.
A volte un cambio di nome può portare a una transizione graduale verso un nome più ampio, che può portare a un cambiamento nel modo di pensare all'interno dell'azienda.
Da Harloyd a Harloyd-Xerox e poi a Xerox, questa è la formula generale.
Vantaggi della leadership
I ricchi diventano sempre più ricchi, i poveri sempre più poveri
Questo vantaggio assoluto continuerà a promuovere lo sviluppo delle imprese per molti anni a venire. Allo stesso tempo, vale la pena notare che ciò che rende forte un'impresa non è la sua dimensione, ma il suo stato mentale, che determina l'entità della sua quota di mercato. .
L’obiettivo finale del posizionamento dovrebbe essere quello di stabilire la leadership in una categoria. Una volta raggiunta la leadership, l’azienda può godere del suo successo per molti anni a venire.
È difficile essere il numero uno, ma è molto più facile rimanerlo.
7. Posizionamento dei follower
Solo in una situazione il comportamento di follower dei follower avrà occasionalmente successo, e cioè quando le azioni del leader non hanno ancora stabilito una posizione.
I pericoli di seguire la tendenza
L'azienda al secondo posto ritiene che la chiave del successo risieda nel "le persone sono migliori degli altri". Questa è un'idea estremamente sbagliata.
Non basta che un prodotto sia migliore della concorrenza, le aziende devono approfittare del momento incerto e lanciare un'offensiva.
Prima che il leader abbia avuto il tempo di stabilire una posizione di leadership, condurre pubblicità e promozioni più ampie e dare al prodotto un nome migliore.
William Benton si esprime così: “Cerco gli anelli deboli nella struttura aziendale delle grandi aziende”.
Trova un'apertura
Per trovare posti vacanti, le aziende devono avere la capacità di pensare al contrario e fare il contrario. Se tutti sono nella rete, allora guarda a ovest per vedere se riescono a trovare posti vacanti.
Spazio dimensionale
Il Maggiolino Volkswagen ha trovato con successo la sua nicchia. A quel tempo, gli americani costruivano auto grandi e lunghe con telaio più basso. Il Maggiolino era posizionato come un'auto più corta e più piccola.
Spazio ad alto prezzo
Il segreto per una strategia di prezzo elevato di successo
Per prima cosa devi essere il primo brand a stabilire un posizionamento di prezzo elevato
Deve avere una storia del marchio efficace
È necessario scegliere una categoria ad alto prezzo che sia accettabile per i clienti, altrimenti i prezzi elevati non faranno altro che spaventare i potenziali clienti.
Il posizionamento dei prezzi elevati dovrebbe essere stabilito nella pubblicità, non nei negozi. Se il posizionamento è fatto bene, i clienti non saranno sorpresi dai prezzi mentre si trovano nel negozio.
Gli annunci non devono necessariamente indicare prezzi specifici. Ciò che in realtà dovrebbe essere fatto è posizionare chiaramente il tuo marchio in un determinato segmento.
È una buona scelta per categorie mature come automobili, orologi e televisori, in particolare quei prodotti per i quali è improbabile che i clienti siano soddisfatti dei servizi di riparazione esistenti.
posto vacante a basso prezzo
Una strategia a basso prezzo è anche più redditizia di una strategia a prezzo elevato.
Per i nuovi prodotti come fax e videoregistratori, gli slot a basso prezzo sono spesso una buona scelta.
I clienti che acquistano tali prodotti provano sempre a provare qualcosa di nuovo. Se non funziona, non perderò molti soldi.
Se combini le tre strategie di prezzo alto, medio e basso, in generale, hai una potente strategia di marketing mix.
Altri slot validi
Quando si posiziona un prodotto, non esiste strategia migliore che essere il primo a entrare nella mente.
trappola dei posti vacanti in fabbrica
Quando si cerca un divario, un errore comune è restare sulla propria linea di prodotti e colmare il divario del prodotto di fabbrica invece del divario mentale.
Trappola tecnologica
Se non c'è spazio nella mente delle persone, anche le grandi conquiste tecnologiche sviluppate nei laboratori non potranno essere posizionate con successo.
Non fare giochi di parole con i potenziali clienti. La pubblicità non riguarda il dibattito, ma la tentazione dei consumatori.
I potenziali clienti non staranno lì in silenzio ad aspettare che tu finisca di spiegare le sfumature. Come disse una volta un politico, se sembra una pecora e cammina come un'anatra, oserei dire che è un'anatra.
Una trappola che accontenta le esigenze di tutti
La concorrenza è così agguerrita che è impossibile avere successo senza farsi dei nemici o cercare di soddisfare i bisogni di tutti.
Per vincere nell'ambiente competitivo di oggi, devi uscire, fare amicizia e ritagliarti un mercato di nicchia, anche se perdi altri mercati.
Invece di chiederci chi vogliamo attrarre, dovremmo chiederci chi non dovrebbe usare il nostro marchio. Se non facciamo compromessi, non abbiamo alcuna possibilità di vincere.
8. Riposizionare i concorrenti
Crea il tuo spazio
Considerando l’eccesso di prodotti in ogni categoria, come possono le aziende utilizzare la pubblicità per entrare nella mente dei consumatori? La strategia aziendale più basilare è riposizionare i concorrenti.
Per far entrare nella mente un nuovo concetto o prodotto, è necessario prima liberare la mente dai concetti o prodotti originali correlati.
Una volta ribaltati i vecchi concetti, la promozione di nuovi concetti diventa spesso estremamente semplice, infatti le persone spesso cercano attivamente nuovi concetti per riempire il vuoto.
Inoltre, non è necessario aver paura del conflitto. La chiave per il riposizionamento è scuotere il posizionamento concettuale esistente di prodotti o persone.
Il conflitto può anche rendere le persone famose da un giorno all’altro.
Alla gente piace vedere scoppiare le bolle.
Per rendere efficace una strategia di riposizionamento. Devi rivelare i punti deboli dei prodotti dei tuoi concorrenti. Puoi cambiare la percezione di un potenziale cliente del prodotto del tuo concorrente, invece di limitarti a dire quanto è buono il tuo prodotto.
Riposizionamento della Vodka Americana
C'è una pubblicità che dice che la maggior parte della vodka americana sembra essere prodotta in Russia, ma in realtà è prodotta negli Stati Uniti. Elencano l'origine di una certa marca. Ciò dimostra che queste vodka non sono vodka autentiche. Lo spot prosegue dicendo che il Cartellino Rosso, invece, è veramente made in Russia.
Riposizionamento dei Pringles
Gli ingredienti delle patatine intelligenti sono patate, olio vegetale e sale! Le pringles sono fatte con patate disidratate. Monogliceridi e digliceridi e butil anisolo?
Questo fa sembrare Pringles ai clienti come un cartone.
In qualche piccolo angolo della tua mente, c'è scritta sopra una scatola del perdente, e una volta che il tuo prodotto è lì, il gioco finisce. È meglio tornare al punto di partenza e ricominciare da capo con nuovi prodotti.
Il riutilizzo è etico?
Il metodo pubblicitario tradizionale consiste nell'ignorare i concorrenti e descrivere le proprie caratteristiche come se fossero tali. Se i concorrenti menzionano solo i concorrenti come se non fossero stati menzionati prima, sarà considerato non solo gusto volgare, ma anche scarsa strategia.
Nell'era del posizionamento. Queste leggi sono infrante. Per stabilire il tuo posizionamento, non solo devi menzionare costantemente i tuoi concorrenti per nome, ma devi anche eliminare gran parte delle vecchie regole pubblicitarie.
Molte categorie di potenziali clienti hanno compreso da tempo i vantaggi dei tuoi prodotti. Se vuoi salire sulla scala delle loro menti, devi collegare i marchi esistenti al centro del tuo marchio.
L'istruzione e la nobiltà possono essere qualità ammirevoli, ma non nelle campagne pubblicitarie.
Quando riposiziona e promuovi i concorrenti, sii corretto, il che significa che dovresti trattare i concorrenti in modo etico.
I media sono come pettegolezzi, vivono di cattive notizie, non di buone notizie.
Questa potrebbe non essere la società che ti aspettavi, ma è la realtà Se vuoi avere successo in questa società ipercomunicata, devi seguire le regole stabilite del gioco, non le tue.
Non scoraggiarti. Nel lungo termine, un po' di denigrazione dei tuoi concorrenti sarà più significativa di molta autopromozione fatta in passato. Un riposizionamento onesto ed equo può impedire ai concorrenti di trascurarti.
9. Il potere di un nome
Il nome è come un gancio. Usalo per appendere il marchio nella scala dei prodotti nella mente dei potenziali clienti. Nell'era del posizionamento, l'unico segreto di marketing più importante che puoi fare è dare un nome al tuo prodotto.
quali nomi sono buoni
Non prenderlo come una lezione. Ciò che ha funzionato in passato potrebbe non funzionare ora o in futuro.
Cerca un nome che avvii il processo di posizionamento e indichi ai potenziali clienti quali sono i principali punti di profitto del prodotto.
Il nome non deve oltrepassare i limiti, vale a dire che, se è troppo vicino al prodotto stesso, diventerà un nome generico che può riferirsi a tutti i prodotti della stessa categoria, piuttosto che il nome commerciale di uno specifico marca.
Scegliere un nome forte, quasi universale e descrittivo può dissuadere i concorrenti dal seguirne l’esempio e dall’entrare nel tuo territorio. Un buon nome è la migliore garanzia per il successo a lungo termine.
Quali nomi sono cattivi
Anche i nomi diventano obsoleti, lasciando spazio a concorrenti diffidenti.
Le aziende intelligenti non sprecano soldi difendendo il passato, ma sfruttano le opportunità portate dal cambiamento e lanciano nuovi marchi al momento giusto.
Poiché le differenze tra i prodotti in molte categorie sono trascurabili, un nome migliore può significare una differenza di vendite multimilionaria.
Quando usare nomi senza significato
Per molte persone, una delle difficoltà nell’apprendimento del pensiero posizionale è non comprendere l’importanza del tempismo.
Solo quando sei un prodotto nuovo di zecca e il primo a entrare nella loro mente, e la maggior parte dei consumatori ha sicuramente bisogno di te, puoi scegliere un nome senza alcun significato.
I nomi negativi possono anche diventare nomi positivi
Il burro di soia è ancora un ottimo concetto di posizionamento. La margarina è sempre stata considerata un burro falso. Una volta formata la mente, è difficile cambiare la percezione. Una strategia migliore per eliminare gli effetti negativi è chiamarlo con un altro nome, burro di soia, burro a temperatura ambiente, tranne per il fatto che è derivato dai semi di soia, non dal latte.
Rivela l'aspetto originale del prodotto
Il primo passo per contrastare le reazioni negative dei clienti è rivelare la verità sul prodotto e ribaltare intenzionalmente la situazione utilizzando un nome con connotazioni negative, come burro di soia.
In questo modo è possibile sviluppare un programma di comunicazione a lungo termine per promuovere i vantaggi del burro di soia rispetto a quello di latte vaccino. Lo scopo di farlo è essere orgogliosi dell'origine del prodotto.
Quando si nominano persone o prodotti, non bisogna lasciare che i concorrenti prendano il sopravvento. È necessario utilizzare parole per descrivere i propri prodotti, come la parola "zucchero" nel caso della margarina o la parola "zucchero" nel caso del mais. sciroppo.
Trova un modo per arrivare sulla stessa linea di partenza Inoltre, non dire che il tuo prodotto è migliore, ma mostra che il tuo prodotto è diverso.
Una strategia migliore è invertire il significato del nome, ovvero usare le stesse parole per esprimere significati opposti in modo da riposizionare il concetto originale.
nome terribile della compagnia aerea
Compagnie aeree orientali
Un brutto nome non diventerà mai un buon nome, non importa da quanti anni viene utilizzato. Il nome è il primo punto di contatto tra l'informazione e la mente. L'efficacia dell'informazione non dipende dalla qualità estetica del nome, ma dal fatto che il nome è buono o cattivo adatto o no.
Con China Eastern Airlines è come volare verso est. Puoi vedere solo il nome di una compagnia aerea locale che desideri vedere, che non può portare il buon nome di uno degli esseri umani. Se puoi scegliere potenziali clienti, è più propenso ad essere nazionale. Piuttosto che una compagnia aerea locale.
gemelli Akron
Racconta la storia di Goodrich e Goodyear Sebbene il primo sia più avanzato e potente del secondo, i consumatori saranno più propensi a Goodyear.
Gutrich inventa una tecnologia, Fengchitong la perfezionerà e Goodyear otterrà le maggiori vendite grazie a questa tecnologia.
gemelli toledo
Ci sono anche tre nomi simili che compaiono qui, che sono quasi gli stessi della versione Goodyear.
Cosa fare se c'è qualcosa che non va nel tuo nome, cambialo.
Un nome che va troppo oltre
I nomi a volte possono essere eccessivi, troppo grafici o troppo suggestivi, soprattutto per i prodotti consumati in pubblico.
Quando scegliete un nome per un prodotto a basso contenuto calorico e a basso prezzo, fate attenzione ad accennare ai suoi benefici ma siate anche cauti se è troppo esplicito, spaventerà i potenziali clienti.
Ad esempio, un tè dimagrante o un prodotto con un marchio di tre o due yuan, sentirai che queste cose sono troppo iconiche, il che farà perdere la faccia alle persone, portandole ad abbandonare il prodotto.
10. Trappola senza nome
I clienti si riferiscono alle aziende con la loro pronuncia, ma le aziende vedono se stesse in un modo completamente diverso. Le aziende si preoccupano del suo aspetto e si limitano a far sembrare bello il nome, ma ignorano il suono del nome, quindi incontrano molti problemi.
abbreviazione visiva
Gli uomini d'affari cadono nella stessa trappola. Il primo problema che incontrano è il nome. Non usare abbreviazioni all'inizio, al centro o alla fine del tuo nome. Usa solo le iniziali dopo che sei famoso.
Quali aziende cresceranno più velocemente? Oppure utilizza il nome completo dell'azienda.
Non esiste una scorciatoia per il successo
Molte aziende utilizzano abbreviazioni. Non riescono a pensare chiaramente a come posizionarsi nella mente delle persone e subiscono le conseguenze di seguire ciecamente i fan dei nomi abbreviati.
Se il vostro nome è già molto famoso, ma è un'abbreviazione e tutti i vostri clienti in questa zona lo conoscono, allora è necessario che la prossima generazione faccia conoscere nuovamente il significato di questo nome? Questo richiede molto tempo, è laborioso e costoso.
Posizionare una carriera permanente è un processo a lungo termine. Le decisioni sagge prese ora potrebbero non avere risultati fino a molti anni dopo. Devi stare attento quando scegli un nome.
La mente funziona attraverso le orecchie
Il motivo principale per cui le aziende commettono errori comuni nella scelta dei nomi è che i manager vivono ogni giorno in un mare di carta, comprese lettere, promemoria e rapporti.
Se il messaggio è progettato per essere trasmesso prima, suonerà meglio sulla stampa.
Il modo corretto è leggerlo prima in ordine e poi stamparlo.
I nomi diventano obsoleti
Niente è permanente nel mondo. I tempi stanno cambiando, i prodotti diventeranno obsoleti, i mercati aumenteranno e diminuiranno, le fusioni aziendali sono comuni e le aziende dovranno cambiare nome quando arriverà il momento.
Confondere causa ed effetto
La relazione causale corretta è che, dopo che una certa azienda è diventata famosa, ha cambiato il suo nome in un'abbreviazione.
11. trappola del free rider
Raggruppamento societario
Un tipico ciclo di vita aziendale inizia con un imprenditore con un concetto imprenditoriale. Una volta che l'impresa ha successo, per evitare l'impatto della morte dell'imprenditore e della tassazione, l'impresa finirà per diventare parte di un determinato gruppo aziendale.
dividere e conquistare
La strategia multimarca di Procter & Gamble ha questo effetto, con un marchio che occupa una posizione.
Affinché i nuovi prodotti abbiano successo, devono stabilire nelle loro menti una nuova scala di prodotto. Una nuova scala dovrebbe avere un nuovo nome.
regola dell'altalena
Un nome non può rappresentare due prodotti distinti; se uno sale, l’altro scende.
Se qualcuno vuole impossessarsi della tua posizione, si può dire che sia molto brutto. Se rinunci volontariamente alla tua posizione, questa è semplicemente una tragedia.
L'anonimato è una risorsa
Qual è il valore dell'anonimato? ? ? ?
Il libro dice che Nixon potrebbe essere il politico più famoso del mondo, ma quasi ogni persona sconosciuta potrebbe sconfiggerlo.
Non basta essere famosi, bisogna avere un posizionamento. Il vantaggio dell’anonimato è che puoi localizzarlo, mentre i nomi famosi sono già stati posizionati e non sono facili da cambiare.
Hai bisogno di un posizionamento che non ti spinga in una posizione perdente. Come va considerata questa località? Questo deve essere ampliato.
Posso capirlo in questo modo: le risorse anonime sono una sorta di capitale pubblicitario che non è stato sfruttato Se fossero state sfruttate, alcune persone non smetterebbero di prestarvi attenzione?
Quando hai a che fare con i media, devi proteggere il tuo anonimato finché non sei pronto a usarlo.
Quando usi questo tipo di risorsa anonima, non lasciare nulla di intentato.
Tieni presente che il tuo obiettivo non è promuovere fine a se stesso, ma stabilire un posizionamento nella mente dei potenziali clienti.
Andy Warhol una volta predisse: nel futuro ognuno sarà famoso per 15 minuti. Quando arrivano i tuoi 15 minuti, sfrutta al massimo ogni secondo.
12. Le insidie dell'estensione del marchio
Tralasciando questo capitolo, esso fornisce fondamentalmente degli esempi per illustrare questa trappola.
13. Quando funziona un'estensione del marchio?
L’estensione del marchio è vantaggiosa a breve termine ma dannosa a lungo termine.
Metodi di prova
prova della lista della spesa
prova del barista
I principi della brand extension
Chiamiamo l'estensione del marchio una trappola, non un errore. In determinate condizioni difficili, l'estensione del marchio è fattibile. come segue:
Se i tuoi concorrenti sono stupidi.
Se le vendite dei tuoi prodotti sono piccole.
Se non hai concorrenti.
Se non pretendi di creare un posizionamento nella mente del tuo potenziale cliente.
Se non fai alcun tipo di pubblicità.
Una certa comunicazione è meglio di nessuna comunicazione e una comunicazione forte è meglio di una comunicazione debole.
Quando dovresti utilizzare il nome di un'azienda come marchio? Principi di appropriatezza e inappropriatezza
1. Le vendite stimate e i prodotti con un elevato potenziale di vendita non dovrebbero utilizzare il nome dell'azienda; i prodotti con piccole vendite dovrebbero utilizzarlo.
2. Panorama competitivo. I nomi delle società non dovrebbero essere utilizzati nei mercati senza concorrenza; nei mercati con concorrenza agguerrita, dovrebbero essere utilizzati i nomi delle società.
3. Per le risorse pubblicitarie, i marchi supportati da ampi budget pubblicitari non dovrebbero utilizzare i budget dei nomi delle aziende, dovrebbero utilizzarli;
4. Prominenza del prodotto. I prodotti innovativi rivoluzionari non dovrebbero utilizzare il nome dell'azienda; i prodotti di base dovrebbero utilizzare prodotti chimici come i prodotti chimici.
5. Canali di distribuzione, prodotti venduti sugli scaffali non dovrebbero utilizzare il nome dell'azienda l'uso dei prodotti promossi dai rappresentanti di vendita.
14. Posizionamento aziendale, Monsanto
Perché posizionare la tua attività? A parte alcune grandi aziende specializzate in fusioni e acquisizioni, chi acquista le aziende e perché le aziende si vendono a chi?
Comprare e vendere un'attività
Quando un nuovo dipendente accetta un lavoro, equivale ad acquistare l'attività del datore di lavoro. L'azienda svolge attività di reclutamento, che di fatto si promuove.
Per quanto riguarda la disponibilità a offrire un rapporto prezzo/utili di 600 o 60 volte, dipende da quanto forte è il posizionamento dell'azienda nella mente degli investitori.
Parliamo ancora di nomi
Il nome ancora l'azienda alla sua reputazione passata.
Anche con un nome adatto il posizionamento dell'azienda non è ancora completo. Anche il nome dell'azienda dovrebbe occupare un concetto all'interno del settore.
Quanto più grande e di successo è l’azienda, tanto migliori saranno i suoi dipendenti.
Al contrario, più piccola è l’azienda, meno successo ha, e l’unica scelta è selezionare i dipendenti rimanenti.
Se la conclusione di cui sopra è vera, finché l'azienda occupa il primo posto nella scala dei prodotti nella mente dei potenziali clienti, è certo che anche i potenziali clienti penseranno che anche i dipendenti dell'azienda sono i migliori.
E se l’azienda non è seconda a nessuno, ma dice ai potenziali clienti che i suoi dipendenti sono migliori, questa affermazione contraddittoria spesso è dannosa per l’azienda.
Un principio fondamentale del posizionamento è quello di evitare ciò di cui tutti parlano. Questo per evitare di seguire la tendenza. Se vuoi andare avanti, le aziende devono crearsi nuove aree.
La Monsanto ha spiegato al pubblico la natura della chimica mentre l'opinione pubblica discuteva dei danni delle sostanze chimiche all'organismo.
Tornando alla strategia di posizionamento, se la Monsanto vuole diventare un leader riconosciuto nel settore del lavoro, deve fare quello che dovrebbe fare un leader, cioè parlare a nome dell'intero settore.
Se la Monsanto aspetta che siano gli altri a fare il lavoro di parlare per primi a nome dell'industria, la Monsanto perderà una grande opportunità per stabilire una posizione di leadership.
15. Belgio
Se a supporto è presente un certificato di fiducia fornito da una terza parte oggettiva, l’effetto di marketing sarà molto migliore.
Creare un posizionamento nella mente non si può fare solo con le immagini, ma con le parole. Per stabilire un posizionamento efficace, le immagini devono essere tradotte in linguaggio.
In questo processo, l’allitterazione può aiutare efficacemente la memoria.
Il posizionamento del Belgio come paese turistico non è stato implementato con successo La lezione è che un progetto di posizionamento di successo richiede l’implementazione completa e a lungo termine della persona responsabile, sia che si tratti di una chiesa aziendale o di un leader di una compagnia aerea in competizione. interesse turistico. Proprio come quando si combatte una guerra, l'intero esercito deve avere lo stesso obiettivo.
16. Posizionamento del prodotto: pallina di latte
Il primo passo nel posizionamento: comprendere la mente dei potenziali clienti è la prima cosa da fare in qualsiasi progetto mirato.
Riposiziona i tuoi concorrenti: sfrutta i milioni che i tuoi concorrenti spendono in pubblicità. Rendere le "palline di latte" un'alternativa migliore delle barrette di cioccolato.
Il concorrente ha un evidente punto debole che può essere sfruttato. Questa debolezza è evidente se si considerano le dimensioni, la forma e il prezzo delle barrette di cioccolato Hershey dell'epoca.
Alternativa duratura
Ciò che questo caso ci dice è che la soluzione ai problemi di posizionamento si trova solitamente nella mente dei potenziali clienti, piuttosto che nel prodotto stesso.
17. Posizionamento dei servizi: Poste e telegrafo
Visione vs linguaggio
Le pubblicità dei prodotti sono generalmente dominate da immagini ed evidenziano elementi visivi.
La pubblicità del servizio è dominata dalla crescita e dal testo, evidenziando gli elementi linguistici.
Le immagini visive sono estremamente utili per la memoria, ma perdono la loro efficacia se non combinate con concetti verbali.
Se vuoi entrare nella mente dei potenziali clienti, devi stabilire una connessione con la cognizione esistente nella mente, e trovare la giusta connessione è la cosa più difficile.
18. banca di Long Island
Se vuoi posizionare con successo un negozio al dettaglio, devi comprendere la sua situazione sul campo di battaglia.
Crea una mappa mentale dei potenziali clienti
Metodo di ricerca "Differenza semantica".
La teoria del posizionamento dice che devi iniziare costruendo sui punti di forza che i potenziali clienti pensano già di avere.
È un gioco da ragazzi per una banca affermare di servire solo la sua regione, ed è vero. Finché questo è il tuo vantaggio nella mente dei clienti, usa la pubblicità per rafforzarlo!
Il miglior posizionamento è così semplice che la maggior parte delle persone chiude un occhio su di esso.
19. Chiesa cattolica
L'essenza di ogni religione è la comunicazione. Dio lo trasmette ai missionari, e i missionari lo trasmettono alla congregazione.
Il problema non è con un Dio perfetto o una congregazione imperfetta, ma con il predicatore.
Quando si formula una strategia di posizionamento per un'impresa, di solito è necessario rivedere la storia dello sviluppo dell'impresa finché non sia chiaro quale sia l'attività fondamentale dell'impresa. Ciò richiede l'esame di vari piani e progetti passati per vedere gli effetti storici.
Cercare una nicchia significa cercare concetti ovvi. Sono i più facili da diffondere perché sono i più facili da comprendere per il destinatario del messaggio.
I concetti ovvi sono anche i più difficili da ottenere e da vendere. La mente umana tende ad ammirare la complessità e la scelta di qualcosa viene spesso rifiutata perché troppo semplice.
Il titolo del libro qui ampliato si chiama "The Power of Simple".
20. Posizionamento personale e di carriera
definisci te stesso
tu che cosa? Le persone e i prodotti soffrono tutti dello stesso errore di voler essere tutto per tutti.
La parte più difficile del posizionamento è scegliere il concetto specifico che vuoi occupare. Se vuoi attirare l’attenzione dei tuoi clienti, devi fare una scelta.
tu che cosa? Qual è la tua posizione nella vita? Puoi riassumere il tuo posizionamento in un semplice concetto? E la tua azienda è in grado di stabilire e sfruttare questo posizionamento?
osare commettere errori
Tutto ciò che vale la pena fare, vale la pena farlo anche se fatto male, e se non vale la pena farlo, non dovrebbe essere fatto affatto.
D'altra parte, se vale la pena farlo, vuoi aspettare di poterlo fare perfettamente prima di farlo. Se non lo fai adesso, rischi di perdere l'opportunità. Non potrà mai essere fatto.
Quindi tutto ciò che vale la pena fare, anche se fatto male, vale la pena farlo.
Abbi un buon nome
Non essere confuso con i nomi di altre persone
Se hai bisogno di cambiare il tuo nome, dovresti cambiare il tuo nome.
Alcune persone aspiranti e intelligenti scoprono che il loro futuro è in perdita. Cosa fanno di solito?
Lavoreranno di più. Vogliono cambiare le cose attraverso lunghe ore di duro lavoro e dedizione. Il segreto del successo è lavorare duro e fare il tuo lavoro meglio degli altri. Allora la fama e la fortuna ti arriveranno naturalmente, giusto?
Errore, provare di più raramente è la strada verso il successo, provare in modo più intelligente è il modo migliore.
Le loro strategie personali si basano spesso sul presupposto ingenuo che finché hanno le capacità e lavorano duro, possono avere successo. Quindi hanno lavorato duro e hanno aspettato l'opportunità di favorirli un giorno. Ma quel giorno arriva raramente.
È difficile per una persona trovare la propria strada verso la fama e la fortuna. L'unico modo per assicurarsi il successo è trovare un cavallo da cavalcare. Potrebbe essere difficile per te accettarlo per autostima, ma il successo nella vita dipende più dagli altri. Ciò che le persone fanno per te, non ciò che puoi fare tu per te stesso.
Focus: trova un cavallo da cavalcare
Il primo cavallo è la tua compagnia
Dove è diretta la tua azienda? O per dirla senza mezzi termini, ha una direzione di sviluppo? Troppe persone eccezionali sono preoccupate per se stesse Il futuro è pieno di aspettative, ma ti ritrovi in una situazione in cui sei destinato a fallire. Ma il fallimento almeno ti dà una seconda possibilità, che è peggio del fallimento. , sono aziende con opportunità di crescita inferiori alla media.
Non importa quanto sei bravo se lavori per un'azienda destinata al fallimento, il miglior equipaggio del Titanic finì per Deve trovarsi sulla stessa scialuppa di salvataggio del peggior marinaio e deve avere la fortuna di non cadere in acqua.
Il secondo cavallo è il tuo capo
Per il tuo capo, finché l’azienda è la stessa, devi farti la stessa domanda, ha un futuro? Se nessuno ce l'ha, durerà per sempre Punta a lavorare per le persone più intelligenti e capaci che puoi trovare.
Supponiamo che ci siano due tipi di persone che vengono a fare domanda per un lavoro. Un tipo è estremamente orgoglioso della propria esperienza. Di solito dicono: hai davvero bisogno di me qui perché Sei debole nella mia competenza; un'altra persona direbbe il contrario, sei forte nella mia competenza, stai andando alla grande, e penso Lavora con le persone più forti. Quale tipo di persona ha maggiori probabilità di ottenere il lavoro? Sì, è quest'ultimo tipo di persona.
Il terzo cavallo è un amico
La maggior parte dei progressi importanti nella carriera personale spesso si verificano grazie alle raccomandazioni di amici d'affari.
Il modo per cavalcare bene il cavallo dell'amicizia è rimanere in costante contatto con tutti i tuoi amici d'affari.
Sono sempre grati se qualcuno può inviare un articolo pertinente che si è perso.
Il quarto cavallo è un'idea
Quando nasce un'idea, niente può fermarla, nemmeno tutti gli eserciti del mondo messi insieme.
Tutti sanno che un'idea può farti migliorare più velocemente di qualsiasi altra cosa, ma a volte le persone hanno aspettative troppo alte per un'idea e non lo fanno. Voglio solo una grande idea e voglio che gli altri pensino che sia una grande idea.
Non esiste un'idea del genere al mondo e se aspetti che un'idea venga accettata, sarà troppo tardi. Qualcuno parla di questa idea da molto tempo.
Questo è un cavallo che devi essere disposto a essere ridicolizzato e contraddetto, e devi essere disposto ad andare controcorrente a meno che tu non sia disposto a correre dei rischi. Sii disposto ad accettare molte critiche, altrimenti tu È impossibile essere i primi a proporre una nuova idea o concetto.
Devi essere paziente e aspettare finché arriva il momento. Un segno della validità di un principio è l'intensità e la persistenza della sua opposizione.
Se la teoria è difficile da confutare e mette in discussione alcuni dei presupposti su cui sono famosi, dovranno farsi avanti e trovare il modo di trovare difetti. Se un principio è difficile da confutare e mette in discussione alcuni dei presupposti su cui sono famosi, devono farsi avanti e trovare modi per trovare difetti.
Un'idea o un concetto senza conflitto non è affatto un'idea.
Il quinto cavallo è la fiducia
Abbi fiducia nelle altre persone e nelle loro idee
I fratelli McDonald non erano sicuri della loro idea e la vendettero insieme al marchio a buon mercato a Ray Kroc.
Ray Kroc aveva fiducia nell'idea dei fratelli McDonald e costruì McDonald's.
Tutti abbiamo fiducia nelle idee degli altri e, naturalmente, dovremmo avere fiducia nelle nostre. Ciò dipende dal pensiero calmo e dall'analisi sistematica.
Il sesto cavallo sei tu
È possibile avere successo negli affari o nella vita da soli, ma non è facile.
Prendi le vendite come esempio. Non puoi realizzare vendite da solo, qualcuno deve comprarle.
Il fantino che vince la corsa è solitamente quello che cavalca il cavallo migliore, quindi scegli un buon gruppo di cavalli per te e provaci.
21. Sei passi verso il successo
Innanzitutto, quale posizionamento hai già?
Posizionare è pensare in modo inverso. Il posizionamento non parte da te stesso, ma dalla mente dei potenziali clienti. Non chiederti cosa sei, ma chiediti quale posizione hai già nella mente dei potenziali clienti.
Cambiare la mente può essere un compito estremamente difficile, al contrario, è molto più semplice utilizzare la conoscenza già presente nella mente. Questo è il punto chiave.
Per evitare l'"egoismo" nel determinare lo stato cognitivo della mente di un potenziale cliente, cosa abbiamo già stabilito? La risposta a questa domanda dovrebbe essere ottenuta dal mercato, piuttosto che chiederla al responsabile commerciale della propria azienda.
Se hai bisogno di spendere soldi per ricerche di mercato, spendi i soldi per farlo. Dovresti capire il vero stato d'animo del tuo cliente e le difficoltà che dovrai affrontare ora, in modo da non essere a corto di ingegno quando finalmente lo capirai.
Dovresti avere una mente ampia, cogliere il quadro generale ed evitare di impantanarti nelle minuzie.
Secondo: quale posizione vuoi avere?
Qual è la posizione migliore che puoi avere a lungo termine? "Avere" è la parola chiave.
A volte i tuoi obiettivi sono troppo alti e la posizione che vuoi occupare è troppo ampia. È impossibile stabilire nella tua mente questo tipo di posizionamento e, anche se fosse possibile, non sarebbe in grado di difenderti dagli attacchi di prodotti con un posizionamento più ristretto. È una trappola che soddisfa le esigenze di tutti.
Nella carriera personale, è facile commettere lo stesso errore. Se provi a fare tutto, non otterrai nulla. È meglio concentrarsi su una specializzazione per stabilire la posizione unica di un esperto.
Gli imprenditori sono diversi. Gli imprenditori non devono solo diventare esperti in un aspetto, ma almeno diventare esperti in molti altri aspetti. Questo è qualcosa che non può essere evitato e non può essere cambiato. Quindi gli imprenditori di successo sono ammirevoli.
Terzo: chi devi superare?
Non affrontare il leader a testa alta, significa corteggiare la morte.
Fai un passo indietro e trova un modo per scegliere una posizione che non sia già occupata. Tanto tempo quanto analizzi la situazione dal tuo punto di vista, devi dedicare altrettanto tempo ad analizzarla dal punto di vista dei tuoi concorrenti.
Trattare con i concorrenti è un problema importante nella maggior parte delle situazioni di marketing.
Quarto, hai abbastanza soldi?
Costa denaro occupare un posto nella mente dei clienti, costa denaro stabilire un posizionamento e costa denaro anche aiutarti a stabilire un posizionamento.
Quando i fondi sono limitati, è molto meglio spendere abbastanza soldi in una città piuttosto che investire in modo insufficiente in più città. Puoi spingerlo in altri posti Naturalmente, la premessa è che il primo posto deve essere scelto correttamente.
Quinto: puoi persistere fino alla fine?
Per affrontare i cambiamenti è importante avere una prospettiva a lungo termine. Devi essere perspicace, determinare il tuo posizionamento di base e poi attenervisi.
Il posizionamento è un concetto accumulato, che sfrutta la natura cumulativa a lungo termine della pubblicità. Con pochissime eccezioni, un'azienda non dovrebbe quasi mai modificare il suo posizionamento di base. Invece della strategia, tutto ciò che può essere cambiato sono le tattiche, che sono azioni a breve termine intraprese per implementare strategie a lungo termine.
Il trucco qui è mantenere la strategia di posizionamento di base e migliorarla, il che include la ricerca di nuovi modi per drammatizzare il posizionamento. e l'adozione di nuovi metodi di presentazione per evitare la noia.
Avere una posizione nella tua mente è come possedere un immobile di alto valore. Una volta rinunciato, scoprirai che è impossibile recuperarlo.
Sesto, la tua comunicazione riflette il tuo posizionamento?
Le persone creative di solito non accettano il pensiero di posizionamento perché credono nel posizionamento, che limita la loro creatività.
La creatività in sé non ha valore e può contribuire solo se è finalizzata alla drammatizzazione e al posizionamento.
Il ruolo dell'outsider
Quali sono le qualità di un outsider? Questa qualità si chiama ignoranza, chiamata anche obiettività. Gli estranei non conoscono le operazioni interne dell'azienda. Pertanto, sei più in grado di vedere chiaramente la situazione esterna, che è legata allo stato mentale dei potenziali clienti.
L'obiettività è una qualità importante che le agenzie pubblicitarie, le società di consulenza di marketing e le società di pubbliche relazioni possono fornire.
Cosa hanno da offrire gli outsider
non può fare miracoli
Voglio solo che tu non abbia troppa fiducia nella guida strategica che ti viene fornita dagli esterni. Non lo fanno Può trasformare la pietra in oro. Devi ancora capire la strategia da solo.
22. alfabetizzazione al posizionamento
Alcune persone non riescono a ottenere buoni risultati nel posizionamento perché sono inquadrate dalle parole. Presumono erroneamente che memorizzare le parole abbia un significato. Lasciano che i dizionari dominino le loro vite.
le parole devono essere comprese
I semantici universali sostengono da decenni che le parole non hanno significato. Il significato non è nelle parole ma nell'uso delle parole da parte delle persone.
Se vuoi aggiungere significato a una parola difettosa, è meglio abbandonare la parola difettosa e usarne un'altra.
Al giorno d'oggi, se vuoi avere successo nel posizionamento, il tuo pensiero deve essere molto flessibile e devi essere in grado di scegliere e usare le parole. Sfidare l'autorità dei libri di storia e dei dizionari.
Non stiamo dicendo che i significati tradizionali accettati non siano importanti. Al contrario, devi scegliere parole che innescano il significato che vuoi stabilire.
Ricorda, le parole non hanno significato. Sono vasi vuoti finché non li riempi di industria. Se vuoi regalare un prodotto, di solito devi prima cambiare il contenitore.
Deve capire le persone
Le parole sono fattori scatenanti, innescano significati che sono radicati nella mente delle persone.
La maggior parte delle persone è irrazionale
Le persone mentalmente disturbate cercano di adattare il mondo alla loro mente.
Le persone razionali analizzano costantemente il mondo reale e poi modificano i loro pensieri per conformarsi ai fatti.
Per la maggior parte delle persone questo è troppo disturbo e inoltre, quante persone sono disposte a cambiare costantemente le proprie convinzioni per conformarsi ai fatti?
È molto più facile modificare i fatti per adattarli al tuo punto di vista.
Le persone irragionevoli prima hanno un'opinione e poi cercano i fatti per confermare la loro opinione o, ancora più spesso, Può adottare le opinioni degli esperti che lo circondano, eliminando così completamente la fatica di trovare i fatti. Questa è l'essenza del passaparola.
I nomi che possono ispirare una cognizione positiva nella mente sono molto potenti e la mente capirà il mondo reale dal significato del nome.
La mente opera sul linguaggio. Il pensiero concettuale della mente richiede l’uso delle parole. Scegliere le parole giuste può influenzare il processo di pensiero stesso. .
Ma ci sono dei limiti all’applicazione del linguaggio. Se una parola è completamente separata dalla mente reale, ne verrà rifiutato l’uso. Ad esempio, se scrivi parole grosse su un tubetto di dentifricio tranne il produttore, La gente lo chiamerà un tubetto di dentifricio. Se scrive "Economy Size" sul tubetto di dentifricio, la gente lo chiamerà un "tubetto grande".
Deve essere attento ai cambiamenti
Il mondo sta cambiando, ma tutto rimane fedele alle sue origini
Il cambiamento è diventato una costante per molte aziende, ma apportare modifiche è l’unico modo per tenere il passo? esattamente il contrario!
Per stare al passo con i cambiamenti, molte aziende hanno lanciato in tutta fretta alcuni progetti, per poi fallire miseramente.
Allo stesso tempo, le aziende con direttori part-time che hanno tenuto duro hanno ottenuto un grande successo.
Alfabetizzazione
Sii lungimirante
Per ottenere un buon posizionamento, è necessario prendere decisioni sull'attività dell'azienda nei prossimi cinque o dieci anni, non sul business del mese prossimo o dell'anno prossimo. In altre parole Detto questo, le aziende devono muoversi nella giusta direzione e non adeguare la rotta a ogni cambiamento.
Bisogna imparare a distinguere ciò che è il risultato degli sforzi personali e ciò che è il risultato delle tendenze sociali ed economiche. Il successo di molti esperti di marketing è dovuto alla fortuna. La forma dell’economia è cambiata. Fate attenzione che il genio del marketing che è popolare oggi potrebbe diventare una persona povera domani.
Sii paziente. Coloro che prendono le decisioni giuste oggi avranno buoni risultati domani.
avere coraggio
Di solito, quando la situazione è incerta, i leader investono molti fondi di marketing per stabilire il proprio status di leadership.
Dipende non solo dalla fortuna e dal tempismo, ma anche dalla determinazione di dare il massimo quando gli altri stanno a guardare.
Sii obiettivo
Nell'era del posizionamento, se vuoi avere successo, devi essere estremamente onesto. Nel processo decisionale devi cercare di eliminare ogni egoismo, altrimenti nasconderai solo l'essenza del problema.
Uno degli aspetti più importanti del posizionamento è la capacità di valutare oggettivamente i prodotti e capire come i clienti esistenti e potenziali vedono questi prodotti.
Hai bisogno di un partner da cui far rimbalzare le idee. Non appena pensi di aver trovato il semplice concetto di posizionamento che risolve il tuo problema, hai perso qualcosa.
Ciò che perdi è l'obiettività e hai bisogno che gli altri riesaminino tutto il tuo pensiero da una nuova prospettiva.
Sii semplice
Oggi funzioneranno solo concetti ovvi di posizionamento e la risposta al problema sarà semplice.
Un concetto di posizionamento semplice, espresso in modo diretto e chiaro in un linguaggio semplice.
C'era una volta il proprietario di un'azienda pubblicitaria che insisteva affinché il suo account manager mettesse la strategia di marketing alla base di ogni progetto pubblicitario. In questo modo, se un cliente chiede informazioni sull'intento strategico dell'annuncio, l'account manager Puoi girare la bozza del progetto e leggere la strategia. Tuttavia, la pubblicità dovrebbe essere semplicemente la strategia stessa. L'agenzia pubblicitaria ha commesso un errore e avrebbe dovuto cambiare la strategia dal retro del disegno a quello anteriore.
Sii appassionato
I neofiti del posizionamento spesso dicono che è troppo facile, basta trovare una nicchia. È facile dirlo, ma non è facile farlo. La difficoltà sta nel trovare un’apertura efficace.
Trova uno spazio aperto vicino alla zona centrale, altrimenti devi essere liberale con un po' conservatore, conservatore con un po' liberale. Ciò richiede estrema moderazione e sensibilità. I grandi vincitori sono tutti vicino alla zona centrale, no Entrambi gli estremi trovarono l'uomo che era aperto.
essere pazientare
Espandere gradualmente per regione
Espandi gradualmente in base al gruppo di persone
Espandere gradualmente in base alle fasce d'età
Espandersi gradualmente in base ai canali di distribuzione
Per avere una prospettiva globale, tutto ciò di cui ho bisogno è una prospettiva nazionale.
Avere una guida esterna
Esistono due tipi di operatori di marketing, uno orientato internamente e l'altro orientato esternamente.
Gli esperti di marketing orientati internamente faticano a comprendere la natura del concetto di posizionamento.
Il posizionamento di un prodotto non avviene nell'ufficio del responsabile delle vendite, ma nella mente del potenziale cliente.
A questo tipo di marketer piace partecipare a vari seminari motivazionali in gruppo. Credono che finché sono determinati, tutto è possibile.
I professionisti del marketing orientati all’esterno spesso vedono le cose in modo più chiaro.
Si concentrano sui concorrenti ed esaminano l'ambiente di mercato come generali che pattugliano un campo di battaglia. punto, approfittane e impara a evitarne il vantaggio.
In particolare, abbandonano rapidamente l’illusione che i grandi dipendenti siano la chiave del successo.
Se il numero di soldati è elevato, le abilità intrinseche di tutti i soldati saranno uguali.
Naturalmente, a meno che i dipendenti dell'azienda non abbiano salari più alti, questa è una questione di qualità piuttosto che di quantità e potrebbe non essere un vantaggio.
La vittoria è dovuta a generali e strategie migliori, non a soldati migliori.
Non voglio niente
Non hai bisogno della reputazione di genio del marketing, infatti, questo può essere un difetto fatale.
Alcune aziende vogliono sempre scontrarsi con concorrenti radicati. Questa determinazione suicida è davvero sconcertante.
Vorrei ribadirlo ancora una volta, la prima regola del posizionamento è che se vuoi vincere la battaglia delle menti, non puoi scontrarti con un'azienda che ha già una posizione forte e potente nella mente dei clienti.
Puoi attaccare da tutte le direzioni, ma mai frontalmente.
Se non sei un leader, crea una nuova categoria che ti renderà un leader.
Vedi "Guerra d'affari" per i dettagli.