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Conoscenze di base di gestione capitolo 9 Gestione strategica
Conoscenza di base della gestione: il capitolo 9 riassume la conoscenza della gestione strategica, compreso il significato della gestione strategica, le caratteristiche della gestione strategica, l'evoluzione della gestione strategica, la classificazione della Mintzberg School of Strategy, il processo di gestione strategica, ecc. Impariamo insieme.
Modificato alle 2023-03-15 16:49:54
Conoscenze di base di gestione capitolo 9 Gestione strategica
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Capitolo 9 Gestione strategica
significato di gestione strategica
Proposta per la prima volta: nel 1976, Ansoff propose per la prima volta il termine "gestione strategica" in "Dalla pianificazione strategica alla gestione strategica"
1965 Ansoff "Gestione strategica aziendale"
Elementi di gestione strategica dell'impresa
1||| Aree di prodotto e di mercato
2||| Direzione della crescita
3||| Vantaggio competitivo
4||| sinergia
Cinque fasi della gestione strategica: analisi strategica, formulazione della strategia, valutazione della strategia, implementazione della strategia e controllo strategico
elementi di gestione strategica
Pensiero strategico: è l’idea di base che guida la formulazione e l’implementazione della strategia. È l’anima dell’intera strategia e ha un ruolo dominante negli obiettivi, nelle priorità, nelle fasi e nelle contromisure.
Obiettivi strategici: sono il fulcro del processo decisionale strategico e il fulcro della gestione strategica.
La correttezza degli obiettivi strategici influisce direttamente sul successo o sul fallimento della gestione strategica.
Focus strategico: i dipartimenti, le parti e i collegamenti chiave che influenzano gli obiettivi
Le priorità strategiche sono gerarchiche e diversi livelli strategici hanno le proprie priorità strategiche.
fase strategica
contromisure strategiche
1||| Lungimiranza
2||| Mirata
3||| molteplicità
4||| flessibilità
L'essenza della gestione strategica
1||| La gestione strategica è una teoria di gestione integrata e la teoria di livello più alto
2||| La gestione strategica è l'attività e l'abilità dei dirigenti senior delle imprese
3||| Lo scopo della gestione strategica è adattarsi ai cambiamenti dell’ambiente esterno
Caratteristiche della gestione strategica
Completezza: la gestione strategica presta attenzione al contributo di ciascun dipartimento alla missione e agli obiettivi dell'organizzazione.
Natura a lungo termine: il ciclo di gestione strategica è di 3-5 anni (la strategia tradizionale è di 1-2 anni);
Programmatico: la strategia organizzativa determina gli obiettivi strategici e la direzione di sviluppo. È una disposizione generale e guida e un disegno approssimativo per il futuro dell'organizzazione.
È la scienza e l'arte del prendere decisioni: la scienza si riferisce alla regolarità oggettiva che riflette la gestione; l'arte risiede nell'applicazione e la pratica scienza e arte devono essere combinate;
La gestione strategica è necessaria finché esiste l’organizzazione
L'argomento è l'alta dirigenza
L'evoluzione della gestione strategica
1||| era di pianificazione a lungo termine
Epoca: anni '50 -'60
Contenuti principali: Previsione dell'ambiente; sviluppo di piani a lungo termine
Formato: estrapolazione del trend
Tre ipotesi nell’era della pianificazione a lungo termine
1||| I cambiamenti ambientali sono prevedibili
2||| Le imprese possono prevedere i cambiamenti nell'ambiente e persino modificare l'ambiente
3||| Le imprese rispondono ai cambiamenti ambientali sviluppando piani a lungo termine
2||| era della pianificazione strategica
Epoca: anni '60 -'70
Contenuto principale: adattarsi ai cambiamenti ambientali; formulare strategie di sviluppo a lungo termine
L’ambiente è un cambiamento lineare
3||| era della gestione strategica
Epoca: anni '70-oggi
contenuto principale
1||| Anticipare e adattarsi alle circostanze
2||| Scopri opportunità e minacce
3||| Prestare uguale attenzione all'implementazione e alla formulazione
Classificazione della Scuola di Strategia di Mintzberg
Scuola illustrativa ("disegno definitivo")
1||| scuola di disegno
2||| scuola di pianificazione
3||| scuola di posizionamento
Scuola operativa ("Gli imprenditori imparano a comprendere l'ambiente culturale del potere")
1||| scuola imprenditoriale
2||| Conosci la scuola
3||| scuola di apprendimento
La quinta disciplina ("Mi interessa il team building")
1||| se stesso
2||| mente
3||| Stabilire una visione condivisa
4||| squadra
5||| sistema
4||| scuola di potere
5||| scuola culturale
6||| scuola ambientale
scuola comprensiva
1||| scuola strutturale
processo di gestione strategica
一、 Analisi strategica
1. Significato dell'analisi dell'ambiente strategico: l'analisi della strategia organizzativa è anche chiamata analisi dell'ambiente strategico, che analizza e combina le condizioni interne e l'ambiente esterno dell'organizzazione.
Combinazione delle condizioni interne: la comprensione (cultura e punti di forza dell’organizzazione) e (le responsabilità che attribuiscono ai manager) è la chiave per identificare i punti di forza e di debolezza dell’organizzazione
I fattori tecnici nell'analisi ambientale strategica includono
1||| Creare nuova conoscenza e trasformarla in nuove istituzioni e attività di output
2||| Innovazione al fine di creare nuove tecnologie
3||| Creare innovazione basata sulle risorse
Tecniche e metodi di analisi ambientale strategica
1||| Metodo della matrice di valutazione degli elementi strategici
2||| Analisi SWOT
2. Modello SWOT (Harvard University, USA - Andrews - "Corporate Strategy Concept" Design School)
Modello SO: sfruttare i vantaggi organizzativi per combinare opportunità esterne: strategia di espansione/strategia di crescita
Modello ST: utilizzare i vantaggi organizzativi per evitare e mitigare le minacce esterne: strategia di diversificazione/strategia competitiva
Modello WO: sfruttare le opportunità esterne per compensare le debolezze interne: strategia di turnaround/strategia di trasferimento
Modello WT: sia per resistere alle minacce esterne che per ridurre gli svantaggi interni - strategia di contrazione/strategia di difesa
3. Metodo della matrice di Boston (BCG)/analisi dei quattro quadranti/analisi del portafoglio delle business unit
Il Boston Consulting Group ha proposto; asse X: quota di mercato (forza aziendale) asse Y: tasso di crescita delle vendite (gravità del mercato);
1||| Prodotto di punta (★)
obiettivi strategici (di sviluppo).
1||| Quota di mercato elevata, tasso di crescita elevato
Investi molti soldi
2||| Problema: aumentare la quota di mercato e puntare a interessi a lungo termine
Misure: Strategia di crescita: espansione della scala economica e delle opportunità di mercato
3||| Adottare il formato dell'unità aziendale
4||| Operatore: Tecnologia di produzione, vendite
2||| Prodotti Toro (￥)
(mantenere) gli obiettivi strategici
1||| Quota di mercato elevata, tasso di crescita basso
Gli alti margini di profitto e i bassi rapporti di indebitamento portano investimenti all’azienda
2||| Conosciuti anche come "prodotti ad alto profitto"
3||| Problema: quota di mercato in calo
Misure: strategia di stabilizzazione
La quota di mercato dei prodotti Jinniu diminuisce e viene adottata una strategia di raccolta
Man mano che la quota di mercato dei prodotti Jinniu aumenta, viene adottata la segmentazione del mercato per mantenere la quota di mercato esistente o ritardare il declino della quota.
4||| Adottare il formato dell'unità aziendale
5||| Operatore: addetto al marketing
3||| Prodotti problematici/prodotti per bambini (.)
(raccolta) obiettivi strategici
1||| Quota di mercato bassa – tasso di crescita elevato
Margine di profitto basso, rapporto debito/PIL elevato e offerta di capitale insufficiente
2||| Domanda: Un tasso di crescita elevato indica che il prodotto ha buone prospettive e grandi opportunità. Una quota di mercato bassa indica che esiste un problema con la commercializzazione del prodotto
misurare
Buone prospettive di sviluppo: strategia di crescita
Scarse prospettive di sviluppo: strategia restrittiva
3||| Adottare la forma di think tank e team di progetto
4||| Operatore: avere capacità di pianificazione, talento e coraggio di correre rischi
4||| Prodotti per cani Slim (×)
(rinunciare) agli obiettivi strategici
1||| Bassa quota di mercato, basso tasso di crescita
Margine di profitto basso, rapporto debito/PIL elevato, stato di conservazione delle perdite o del capitale
2||| Conosciuta anche come “strategia di recessione”
3||| Misure: strategia di austerità
1||| In primo luogo, la dimensione dei lotti dovrebbe essere ridotta e gradualmente ritirata, e i prodotti a doppio basso dovrebbero essere eliminati.
2||| Quindi reindirizza le risorse rimanenti su altri prodotti
3||| Infine, i prodotti per cani magri sono stati accorpati ad altre unità aziendali
4. Metodo di analisi macroambientale (PEST)
Il metodo di analisi macroambientale (PEST) è un metodo utilizzato dai consulenti di strategia aziendale per aiutare le aziende a rivedere il proprio macroambiente esterno
P Politica; E Economia; S Società;
二、 formulazione di strategia
Contenuti della formulazione della strategia
1||| Determinare gli obiettivi e la missione dell'organizzazione
1. significa missione organizzativa
1||| Quale contributo dà l'organizzazione a chi?
2||| Quali servizi fornisce l’organizzazione a chi?
3||| Qual è il livello del contributo e del servizio?
2. Domande fondamentali sulla missione organizzativa
La questione principale della missione organizzativa è determinare l’ambito delle attività commerciali dell’organizzazione
La sopravvivenza organizzativa è il prerequisito affinché l’organizzazione possa completare la propria missione
Nel processo di sviluppo, un'organizzazione di successo rifletterà gradualmente lo scopo della missione dell'organizzazione
3. Gli obiettivi organizzativi sono l’incarnazione della missione dell’organizzazione
Caratteristiche degli obiettivi organizzativi
1||| concretizzare
2||| Numero di
3||| stratificazione
4||| sfida
5||| ...
2||| Fare scelte strategiche
Le ampie opzioni strategiche includono:
1||| Sviluppare un piano strategico
2||| Scegli un piano
Esistono sei criteri per la scelta strategica in senso stretto
1||| C’è coerenza all’interno del portafoglio strategico?
2||| La strategia corrisponde alle risorse di cui dispone l’organizzazione?
3||| Le strategie sono coerenti con l’ambiente?
4||| I rischi che la strategia può incontrare sono adeguati?
5||| La strategia ha una tempistica chiara?
6||| La strategia è fattibile?
Fasi nello sviluppo della strategia:
1||| Identificare e qualificare le strategie esistenti (un prerequisito per la formulazione di nuove strategie)
2||| Analizzare l’ambiente esterno dell’organizzazione e le sue capacità interne
3||| Preparare il piano strategico
4||| Valutare e confrontare le opzioni strategiche
5||| Determinare il piano strategico
La formulazione della strategia occupa la posizione primaria nel processo di gestione strategica ed è il punto di partenza delle attività strategiche
Come formulare la strategia:
1||| approccio dall 'alto verso il basso
2||| Approccio dal basso verso l’alto (prima la democrazia, poi la centralizzazione)
3||| metodo di combinazione alto-basso
4||| approccio strategico di gruppo
三、 valutazione strategica
Principi di valutazione strategica (“uno ha uno, due si completano”)
1||| principio di coerenza
2||| principio di idoneità
3||| principio di validità
4||| principio di razionalità
5||| Principio di attrazione degli stakeholder
Gli stakeholder sono legati a (se gli stakeholder rilevanti sono critici) e (se l’ambiente è determinato)
Le parti interessate non sono critiche e l'ambiente è altamente incerto: gestione interdominio
Gli stakeholder sono critici e l’ambiente è altamente incerto: partenariati con gli stakeholder
Stakeholder chiave, bassa incertezza ambientale: gestione degli stakeholder
gestione delle parti interessate
1||| Identificare gli stakeholder esterni
2||| Determinare i reali potenziali benefici per le parti interessate
3||| Determinare quanto sia critico uno stakeholder per l’organizzazione
4||| Determinare gli strumenti di gestione appropriati da gestire
La questione più critica nel risolvere il problema della gestione delle relazioni con gli stakeholder è scegliere modi specifici scientifici e ragionevoli per gestire gli stakeholder.
Le parti interessate non sono critiche e l’ambiente è poco incerto: scansionare e monitorare l’ambiente
La risposta delle parti interessate viene valutata in cinque modi
1||| Ci sono rischi finanziari elevati?
2||| Ci sono cambiamenti nel numero dei dipendenti?
3||| Sono necessarie formazione e ridondanza?
4||| Ci sono problemi comunitari?
5||| Reazioni di altre organizzazioni alle scelte strategiche dell'organizzazione
Fattori fondamentali che influenzano la valutazione strategica
1||| I valori e le preferenze comportamentali del valutatore
2||| Strumenti e metodi utilizzati dai valutatori
3||| Informazioni e materiali in possesso del valutatore
4||| Limite di tempo del valutatore
Fasi di valutazione e controllo strategico
1||| Determinare l'oggetto di valutazione
primo passo
2||| Scegli il focus della valutazione
3||| metriche di valutazione del progetto
4||| Sviluppare criteri di valutazione
5||| Determinare la frequenza della valutazione
6||| Informazioni sulla valutazione del feedback
四、 Implementazione di una strategia
Considera tre fattori
la struttura segue la strategia
Chandler: La strategia può determinare direttamente la struttura di un'organizzazione
strategia di acculturazione
risorse relative alla strategia
Tipi di implementazione della strategia
1||| Tipo di comando
2||| trasformativo
3||| Collaborativo: ispirazione
4||| Tipo culturale: orientamento
5||| Tipo di crescita: Incoraggiamento, proponendo strategie dal basso verso l'alto
Principi di attuazione della strategia ("Autorità visiva")
1||| principio di coerenza degli obiettivi
2||| principio di razionalità moderata
3||| principio di unità di comando
4||| principio di contingenza
五、 controllo strategico
Processo di controllo: 1. Stabilire standard 2. Misurare l'efficacia 3. Correggere le deviazioni
La necessità di controllo strategico
1||| Vengono intraprese azioni incoerenti con il piano strategico (azioni incoerenti con il piano)
2||| Il piano strategico è parzialmente o del tutto incompatibile con l'ambiente interno ed esterno (il piano è incompatibile con l'ambiente)
Tipologie di controllo strategico:
1||| controllo dell'evitamento
Adottare in anticipo misure adeguate per eliminare comportamenti inappropriati, in modo che tali comportamenti possano essere evitati senza controllo diretto.
2||| Controllo follow-up (controllo pre-evento)
Prevedere i risultati delle azioni strategiche prima che vengano generati, confrontare i risultati previsti con i risultati attesi e correggere eventuali deviazioni in modo tempestivo, se presenti.
3||| Controllo on-off (controllo on-off)
4||| Controllo del feedback (controllo a posteriori)
Metodi di controllo strategico:
1||| controllo preventivo
2||| controllo ex post
3||| Controllo in qualsiasi momento (controllo del processo)
Tre sistemi fondamentali di controllo strategico
1||| sistema di controllo strategico
2||| sistema di controllo aziendale
3||| sistema di controllo del lavoro
strategia organizzativa
Significato della strategia organizzativa: la strategia organizzativa è un piano d'azione complessivo basato sull'ambito e sulla direzione del mercato basato sul modello SWOT al fine di raggiungere gli obiettivi organizzativi.
Cinque elementi fondamentali della strategia organizzativa: 1. Visione strategica (obiettivi a lungo termine), 2. Scopi e obiettivi, 3. Risorse, 4. Business e 5. Organizzazione
leadership strategica organizzativa
Leadership strategica organizzativa: è il processo attraverso il quale i senior manager guidano tutto il personale al raggiungimento della missione e degli obiettivi organizzativi in determinate condizioni.
La leadership strategica organizzativa è la chiave per raggiungere la missione e gli obiettivi dell’organizzazione
La leadership strategica organizzativa deve gestire bene le seguenti relazioni
1||| Allineamento degli obiettivi organizzativi e delle capacità organizzative
2||| Abbina l’ambiente esterno alle capacità interne
3||| L’interazione tra sopravvivenza immediata e sviluppo futuro
4||| Collegare la formulazione della strategia e l’esecuzione della strategia
5||| La rigidità strategica e la flessibilità strategica sono compatibili
livello strategico organizzativo
Livello 1: strategia organizzativa complessiva (strategia aziendale)
Significato strategico generale: il top management determina "in quali campi entrare e che tipo di attività svolgere"
La strategia complessiva deve essere coordinata con il dinamico ambiente esterno
ambiente esterno dinamico
1||| ambiente generale
2||| ambiente industriale
3||| L'ambiente competitivo
strategia complessiva
1. Strategia di crescita: per l'espansione del business
（1） strategia integrata
1||| Integrazione verticale: espansione della stessa catena industriale o di servizi
Integrazione a termine: vendilo tu stesso
Integrazione a ritroso: materie prime proprie, produzione propria
2||| Integrazione orizzontale: espansione dello spazio organizzativo, acquisizioni, fusioni
（2） strategia intensiva
1||| Strategia di penetrazione del mercato: un unico prodotto per aumentare la quota di mercato del prodotto
2||| Strategia di sviluppo del mercato: utilizzare prodotti originali per sviluppare nuovi mercati
3||| Strategia di sviluppo del prodotto: sviluppare nuovi prodotti nei mercati esistenti
Vantaggi della strategia intensiva
1||| 生产专业化
2||| 经营目标集中
3||| 集中利用组织资源
4||| 管理方便简单
5||| 取得规模经济效益
（3） Strategia di diversificazione
1||| Diversificazione correlata/Diversificazione concentrica: raggiungere la crescita aziendale attraverso fusioni o acquisizioni di aziende in settori correlati
2||| Diversificazione non correlata/diversificazione centrifuga: raggiungimento della crescita aziendale attraverso fusioni o acquisizioni di settori non collegati e attività diverse
2. Strategia di stabilità: mantenimento delle risorse e degli obiettivi attuali
1||| strategia di pausa
2||| Nessuna strategia di crescita
3||| Mantenere la strategia di profitto
4||| Implementare attentamente la strategia
L'implementazione di una strategia di stabilità da parte dell'organizzazione non è una strategia di non sviluppo o crescita (non è una strategia di mantenimento dello stato originale dell'organizzazione), ma una strategia di sviluppo che persegue (stabile ed equilibrata).
3. Strategia di contrazione: ridimensionare o cancellare alcune imprese è una crisi a breve termine, solo per sopravvivere alla crisi.
1||| strategia di svolta
2||| strategia di disinvestimento
3||| strategia di liquidazione
4||| Essere acquisito
Secondo livello: strategia della business unit (strategia competitiva/strategia aziendale)
Significato strategico di business unit: SBU (Business Unit) equivale a ciascuna unità di business concorrenza tra SBU;
Il terzo livello: strategia funzionale
La cosa più importante è la strategia di marketing
Nuove tendenze nella gestione strategica
1||| I mezzi sono complicati
2||| Espansione dei contenuti
3||| flessibilità del processo
4||| Diversificazione dei soggetti
Gli effetti positivi della gestione strategica ("L'eccellenza è sviluppo e controllo")
1||| Fornire la direzione strategica dello sviluppo
2||| Guidare le priorità di allocazione delle risorse
3||| Rafforzare la capacità dell'organizzazione di adattarsi all'ambiente
4||| Stabilire lo standard per l’eccellenza
5||| Fornisce una base per il controllo e la valutazione
Carenze della gestione strategica
1||| Scarsa consapevolezza gestionale
2||| La struttura strategica è in ritardo
3||| Rigidità nell'implementazione della strategia
Mancanza di sensibilità all'ambiente esterno
4||| Meccanismo di valutazione mancante
La valutazione strategica è un mezzo, non un fine, e dovrebbe accompagnare il processo di attuazione della strategia.
5||| Mancanza di capacità di gestione strategica organizzativa
6||| La pianificazione strategica è separata dalla realtà
Il piano strategico non è coerente con la forza dell’organizzazione, i consumatori target e l’ambiente interno ed esterno
7||| Implementazione inefficace della strategia organizzativa
Miglioramenti nella gestione strategica
1||| Stabilire una visione organizzativa
2||| Rafforzare i concetti di gestione strategica organizzativa
3||| Migliorare le capacità di gestione strategica dell'organizzazione
4||| Svolgere la gestione strategica organizzativa e il lavoro pubblicitario
5||| Chiarire il focus strategico dell’organizzazione
6||| Garantire l'attuazione efficace delle strategie organizzative
7||| mantenere il controllo strategico
"Quando arriverà il momento, il funzionario potrà pronunciare una (pesante) maledizione"
misurare
Mintzberg ha suddiviso i tipici modelli decisionali strategici in:
1||| modello imprenditoriale
2||| Modalità di adattamento
3||| modello di pianificazione
strategie complementari
1. Alleanza strategica: è un'alleanza di tipo rete formata da due o più organizzazioni per un determinato scopo.
2. strategia d'affari
1||| strategia conservativa
Il personale senior è composto da ingegneri ed esperti di costi
2||| strategia rischiosa
Lo staff senior è composto da esperti di marketing e ricerca e sviluppo
3||| strategia analitica
Composto da varie persone
3. strategia di posizionamento sul mercato
1||| Strategia di posizionamento frontale: affronta nemici forti frontalmente e competi con loro
Vantaggi: il processo di competizione è accattivante e rapidamente riconoscibile
Svantaggi: rischio più elevato
2||| Evita una strategia di posizionamento forte: evita i nemici forti
3||| Strategia di riposizionamento: la strategia iniziale è irragionevole e non scientifica, quindi riformulala
4||| Strategia di preferenza del consumatore: fare scelte di prodotto in base alle preferenze del consumatore
4. Strategia di posizionamento: sottolinea che le imprese dovrebbero adattarsi all'ambiente esterno
5. Strategia pianificata: sottolinea che i manager aziendali devono guidare consapevolmente
6. Strategia strategica: enfatizza la strategia come mezzo per minacciare o sconfiggere i concorrenti
7. Strategia modello: enfatizzare che la strategia si concentra sull’azione
8. Strategia di raccolta: investire denaro per massimizzare i rendimenti a breve termine
9. Strategia offensiva: perseguimento di strutture veloci, flessibili, complesse e sciolte, bassa divisione del lavoro, poche regole e regolamenti e decentralizzazione
10. Strategia difensiva: controllo rigoroso che persegue stabilità e benefici relativamente stabili, con un alto grado di specializzazione e divisione del lavoro, un alto grado di standardizzazione, molte norme e regolamenti e un alto grado di centralizzazione.
La gestione per obiettivi presta particolare attenzione al contributo dei dipendenti all’organizzazione
Il cambiamento strategico è più un cambiamento incrementale
Toft ritiene che la gestione strategica presenti molti vincoli nel settore pubblico
La natura a breve termine del mandato di governo
Passaggi per confrontare il controllo
Determinare gli standard di controllo
Misurare il lavoro effettivo
Identificare le deviazioni e correggerle
Le tre principali strategie competitive di Porter
1||| Strategia di leadership di costo
Ridurre i prezzi attraverso costi bassi, quindi la misura principale per implementare una strategia di leadership dei costi è innanzitutto ridurre i costi
Utilizza il prezzo competitivo più basso per fornire prodotti accettati dai clienti
Ambito di applicazione
1||| Ci sono un gran numero di utenti sensibili al prezzo
2||| Nessuna differenziazione tra i prodotti
3||| Gli utenti non hanno requisiti per i marchi
4||| Bassi costi di conversione per i consumatori
Costo di passaggio del consumatore: il costo una tantum sostenuto quando un consumatore passa da un prodotto o fornitore di servizi a un altro, che può essere tempo, emozione, energia, ecc.
Tipi di strategie di leadership di costo
1||| Tipo di prodotto semplificato
2||| Progettazione migliorata
3||| Tipo a risparmio di materiale
4||| Ridurre i costi del lavoro
5||| Innovazione e automazione della produzione
2||| Strategia di differenziazione
Tipi di strategie di differenziazione
1||| Differenziazione del prodotto
2||| Differenziazione del servizio
3||| Differenziazione del personale
4||| Differenziazione dell'immagine
Rischi strategici differenziati
1||| perdere alcuni clienti
2||| I clienti sono meno sensibili ai fattori di differenziazione
3||| Molte imitazioni fanno sì che la differenziazione non sia più differenziata.
4||| Troppa differenziazione
Premessa: in un'ampia zona
3||| strategia di centralizzazione
Concentrazione dei costi: ricerca di vantaggi di costo in segmenti di mercato
Concentrazione della differenza: ricerca di vantaggi differenziati in segmenti di mercato
Premessa: entro un intervallo ristretto