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Sistema di consegna del valore PMP
[PMP Value Delivery System] nel tutorial dell'esame PMP è descritto da cinque aspetti: creazione di valore, sistema di governance organizzativa, funzioni relative al progetto, ambiente di progetto e considerazioni sulla gestione del prodotto.
Modificato alle 2022-08-01 15:09:24
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Sistema di consegna del valore PMP
Creare valore
Come i progetti creano valore
Crea nuovi prodotti, servizi o risultati che soddisfino le esigenze del cliente o dell'utente finale
Dare un contributo sociale o ambientale positivo
Migliorare l’efficienza, la produttività, l’efficacia o la reattività
Promuovere i cambiamenti necessari per facilitare la transizione dell'organizzazione verso lo stato futuro desiderato
Benefici derivanti dal mantenimento di programmi, progetti o operazioni aziendali precedenti
componenti di consegna del valore
Componenti di un sistema di distribuzione del valore
I componenti di un sistema di distribuzione del valore creano i risultati finali utilizzati per produrre risultati
Un progetto di sistema di distribuzione del valore può contenere più programmi e progetti
Le operazioni possono supportare e avere un impatto diretto su portafogli, programmi e progetti, nonché su altre funzioni aziendali
Portfolio, programmi e progetti interagiscono tra loro e influiscono sulle operazioni
Un sistema di fornitura di valore è parte dell'ambiente interno di un'organizzazione, che è governato da politiche, procedure, metodologie, quadri, strutture di governance, ecc.
L’ambiente interno esiste all’interno dell’ambiente esterno più ampio, inclusa l’economia, l’ambiente competitivo, i vincoli legali, ecc.
Flusso di informazioni
Esempio di flusso di informazioni
flusso di informazioni in avanti
Le frecce nere rappresentano le informazioni dalla leadership senior ai portafogli, dai portafogli ai programmi e ai progetti e quindi alle operazioni
I dirigenti senior condividono le informazioni strategiche con il portafoglio di progetti
I portfolio condividono i risultati attesi, i benefici e il valore con programmi e progetti
I risultati finali del programma e degli articoli vengono passati alle operazioni insieme alle relative informazioni di supporto e manutenzione
flusso informativo inverso
Le informazioni dalle operazioni ai programmi e ai progetti indicano aggiustamenti, correzioni e aggiornamenti ai risultati finali
Programmi e progetti forniscono al portafoglio informazioni sulle prestazioni e sui progressi verso il raggiungimento dei risultati, dei benefici e del valore attesi
Portfolio fornisce revisioni delle prestazioni del portafoglio con la leadership senior
Le operazioni forniscono inoltre informazioni sullo stato di avanzamento della strategia dell'organizzazione
sistema di governo organizzativo
I sistemi di governance lavorano in tandem con i sistemi di distribuzione del valore per consentire flussi di lavoro fluidi, gestire i problemi e supportare il processo decisionale
Un sistema di governance fornisce una struttura che contiene le funzioni e i processi che guidano le attività
Un quadro di governance può includere elementi quali supervisione, controllo, valutazione, integrazione tra componenti e capacità decisionali
Un sistema di governance fornisce una struttura integrata per valutare cambiamenti, problemi e rischi legati all’ambiente e a qualsiasi componente del sistema di distribuzione del valore
Questi componenti includono obiettivi di portfolio, vantaggi del programma e risultati finali prodotti dal progetto
La governance del progetto include la definizione dell'autorità per approvare le modifiche e prendere altre decisioni aziendali relative al progetto
La governance del progetto è allineata con la governance del programma e dell’organizzazione
Funzioni relative al progetto
Fornire supervisione e coordinamento
Gli individui con questa funzione aiutano il team di progetto a raggiungere gli obiettivi del progetto, in genere orchestrando il lavoro del progetto
Il coordinamento prevede la consultazione con la direzione e i leader delle business unit per idee volte a raggiungere gli obiettivi, migliorare le prestazioni del progetto o soddisfare le esigenze dei clienti
Può includere anche assistenza nell'analisi aziendale, nelle trattative per gare d'appalto e contrattuali e nello sviluppo di casi aziendali
Fornire obiettivi e feedback
Le persone in questa funzione forniscono ai clienti e agli utenti finali prospettive, approfondimenti e indicazioni chiare
I progetti richiedono una guida chiara da parte dei clienti e degli utenti finali sulle esigenze, i risultati e le aspettative del progetto
Guida e supporto
Le funzioni di orientamento e supporto possono essere strettamente correlate alla supervisione e al coordinamento, a seconda della natura del progetto
Questo lavoro implica incoraggiare i membri del team di progetto a partecipare, collaborare e condividere un senso di responsabilità per il risultato del lavoro
La facilitazione aiuta il team di progetto a raggiungere il consenso sulle soluzioni, a risolvere i conflitti e a prendere decisioni
Svolgere il lavoro e fornire approfondimenti
Applicare la conoscenza professionale
Gli individui con questa funzione forniscono conoscenze, visione e competenze relative ad argomenti specifici del progetto
Fornire indicazioni e approfondimenti aziendali
Le persone con questa funzione guidano e chiariscono la direzione del progetto o i risultati del prodotto
Implica la definizione delle priorità dei requisiti o degli elementi in arretrato in base al valore aziendale, alle dipendenze e ai rischi tecnici o operativi
Fornire feedback al team di progetto e impostare la direzione per il successivo incremento o elemento da sviluppare o consegnare
L’obiettivo è massimizzare il valore dei risultati finali del progetto
Fornire risorse e indicazioni
Le persone che ricoprono questo ruolo guidano progetti e comunicano la visione, gli obiettivi e le aspettative dell'organizzazione ai team di progetto e al gruppo di stakeholder più ampio
mantenere la governance
Coloro che svolgono funzioni di governance approvano e supportano le raccomandazioni formulate dal team di progetto e monitorano i progressi del progetto verso il raggiungimento dei risultati attesi
Ambiente di progetto
ambiente interno
I fattori interni a un'organizzazione possono provenire dall'organizzazione stessa, da portfolio, programmi, altri progetti o da una combinazione di queste fonti
Includere artefatti, pratiche o conoscenze interne
Esempi inclusi
asset di processo
Le risorse del processo possono includere strumenti, metodologie, metodi, modelli, strutture, modelli o risorse PMO
Documenti di governance
Questo documento include politiche e procedure
risorse di dati
Le risorse di dati possono includere database, repository, metriche, dati e artefatti di progetti precedenti
patrimonio intellettuale
Le risorse di conoscenza possono includere la conoscenza tacita dei membri del team di progetto, degli esperti in materia e di altri dipendenti
sicurezza e protezione
Le misure di sicurezza e protezione possono includere procedure e pratiche per l'accesso alle strutture, la protezione dei dati, i livelli di riservatezza e i segreti proprietari
Cultura organizzativa, struttura e governance
Questi aspetti dell'organizzazione includono visione, missione, valori, credenze, norme culturali, stile di leadership, gerarchia e relazioni di autorità, stile organizzativo, etica e codici di condotta
Distribuzione geografica delle strutture e delle risorse
Queste risorse includono luoghi di lavoro, team di progetto virtuali e sistemi condivisi
infrastruttura
L'infrastruttura comprende le strutture esistenti, le attrezzature, l'organizzazione e i canali di telecomunicazione, l'hardware della tecnologia dell'informazione, la disponibilità e la funzionalità
software di tecnologia dell'informazione
Gli esempi includono software di pianificazione, sistemi di gestione della configurazione, interfacce web per sistemi di automazione online, strumenti di collaborazione e sistemi di autorizzazione al lavoro
Disponibilità delle risorse
Gli esempi includono vincoli contrattuali e di approvvigionamento, fornitori e subappaltatori approvati e accordi di partnership
Capacità del personale
Gli esempi includono conoscenze, abilità, abilità, tecniche e conoscenze professionali generali e specifiche
ambiente esterno
condizioni di mercato
Le condizioni di mercato includono concorrenti, quota di mercato, notorietà del marchio, tendenze tecnologiche e marchi
Influenze e problemi sociali e culturali
Questi fattori includono il clima politico, i costumi e le tradizioni regionali, i giorni festivi e gli eventi, i codici di condotta, l’etica e le idee
ambiente regolatorio
Il contesto normativo può includere leggi e regolamenti nazionali e regionali relativi alla sicurezza, alla protezione dei dati, alla condotta aziendale, all'occupazione, alle licenze e agli appalti
banca dati aziendale
Il database include dati di stima dei costi standardizzati e informazioni sulla ricerca sui rischi del settore
Ricerca accademica
Questa ricerca può includere studi di settore, pubblicazioni e risultati di benchmarking
Standard industriale
Questi standard riguardano prodotti, produzione, ambiente, qualità e lavorazione
considerazioni finanziarie
Queste considerazioni includono tassi di cambio, tassi di interesse, inflazione, tasse e dazi
ambiente fisico
L’ambiente fisico è legato alle condizioni di lavoro e al clima
Considerazioni sulla gestione del prodotto
Esempio del ciclo di vita del prodotto
La gestione del prodotto implica l'integrazione di persone, dati, processi e sistemi aziendali per creare, mantenere e sviluppare prodotti o servizi durante l'intero ciclo di vita del prodotto
Il ciclo di vita del prodotto si riferisce a una serie di fasi nell'intera evoluzione di un prodotto dall'introduzione, crescita, maturità fino al declino.
La gestione del prodotto può assumere forme diverse
Gestione del programma nel ciclo di vita del prodotto
Questo approccio include progetti, sottoprogrammi e attività del programma correlati
Per prodotti molto grandi o di lunga durata, una o più fasi del ciclo di vita del prodotto possono essere sufficientemente complesse da giustificare una serie di programmi e progetti di collaborazione.
Gestione del progetto nel ciclo di vita del prodotto
Questo approccio supervisiona lo sviluppo delle funzionalità del prodotto fino alla maturità come attività aziendale continuativa
La governance del team di progetto adotterà progetti individuali ad hoc secondo necessità per eseguire miglioramenti e migliorie al prodotto o per produrre altri risultati unici
Gestione del prodotto all'interno del programma
Questo approccio applica l'intero ciclo di vita del prodotto nell'ambito di un determinato programma