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Galleria mappe mentale Come segnalare il lavoro sul posto di lavoro
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Come segnalare il lavoro sul posto di lavoro
Questa è una mappa mentale su come segnalare il lavoro sul posto di lavoro. I rapporti di lavoro non solo possono mostrare risultati personali, aiutare la valutazione delle prestazioni e fare sforzi;
Modificato alle 2025-01-14 11:26:28
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Come segnalare il lavoro sul posto di lavoro?
Orientato al problema
1. Scopo e funzione
Concentrati sui problemi derivanti dal lavoro e promuovi la corretta risoluzione dei problemi e migliora la qualità e l'efficienza del lavoro analizzando i problemi, proponendo soluzioni e dimostrando i risultati dell'implementazione.
Ad esempio, il dipartimento di follow-up riporta il problema dell'eccessivo tasso di difetto del prodotto e il core è risolvere questo problema per garantire la qualità del prodotto.
2. Metodo operativo
Avere un problema
Indica chiaramente i problemi riscontrati durante i progressi del lavoro, in modo che il tuo capo possa comprendere gli ostacoli al lavoro il prima possibile.
C'è una soluzione
In risposta ai problemi e alle cause, propongono soluzioni e soluzioni efficaci per dimostrare la capacità di risolvere i problemi.
C'è una ragione
Analisi approfondita delle cause dei problemi, esplorare le cause della radice da più dimensioni e gettare le basi per risolvere i problemi.
3. Focus sul contenuto
Concentrati sul problema
Descrivi in dettaglio le manifestazioni specifiche, gli impatti e la gravità del problema.
Spiega l'impatto negativo dell'aumento del tasso di difetto del prodotto su costi, tempi di consegna e soddisfazione del cliente.
Scavare più in profondità il motivo
Utilizzare una varietà di metodi di analisi per esplorare la causa principale del problema da più dimensioni e distinguere le ragioni principali e secondarie.
Ad esempio, viene analizzato attraverso il diagramma a liscia di pesca che l'invecchiamento delle attrezzature e il funzionamento del personale irregolare sono i motivi principali per l'aumento della frequenza difettosa e le fluttuazioni della qualità delle materie prime sono le ragioni secondarie.
Soluzione ed effetto
Concentrati sulla spiegazione del contenuto specifico della soluzione, delle fasi di implementazione e dei risultati previsti, nonché i risultati effettivi della risoluzione dei problemi dopo l'implementazione.
Ad esempio, i dati specifici sulla riduzione della velocità difettosa dopo aver sostituito l'apparecchiatura e standardizzando le procedure operative.
IV
La struttura di "Presentazione del problema - Analisi della causa - Soluzione - Effetto di implementazione - Riepilogo e riflessione" viene generalmente adottata.
Per prima cosa indica il problema, quindi analizza i motivi in modo approfondito, quindi proponi e spiega il piano, segnala i risultati dell'implementazione e infine riassumi l'esperienza e le lezioni.
5. Scenari di applicazione
Ti darò una castagna
Servizio clienti Dipartimento di gestione dei reclami dei clienti Rapporto
Rapporto sulla questione dell'alto tasso di rendimento
Rapporto di qualità mensile/trimestrale del dipartimento di produzione
Rapporto sulla situazione dei dati/ottimizzazione dei prezzi non raggiunta dal dipartimento degli appalti
Alcuni prodotti secchi
Segui l'ordine
Gli ordini sono spesso ritardati, c'è qualità e la quantità di spedizione non è sufficiente
acquistare
Problemi di qualità del tessuto
Sviluppo
Il problema delle scarse vendite di nuovi modelli
6. Cose da notare
Descrivi il problema accuratamente e chiaramente
Elaborare in dettaglio le prestazioni del problema, comprese le informazioni chiave come il tempo, il luogo e la frequenza del problema.
Ad esempio: "Dal terzo trimestre dello scorso anno, la linea di produzione C nel seminario di produzione avrà una breve chiusura di 5-8 volte per turno, che influisce seriamente sull'efficienza di produzione".
Analizzare l'impatto dei problemi, come effetti negativi su processi aziendali, costi, qualità, soddisfazione del cliente, ecc.
Ad esempio: “I tempi di inattività delle attrezzature hanno comportato una riduzione del 10% della produzione per turno, i costi di produzione sono aumentati del 15% a causa di ulteriori riparazioni e ritardi e ritardi di consegna del prodotto e i tassi di reclamo dei clienti sono aumentati del 20%.
Analisi completa e approfondita dei motivi
Usa metodi analitici scientifici, come il diagramma osseo di pesce, il metodo di analisi 5why, ecc., Per esplorare le cause della radice del problema da più dimensioni.
Ad esempio, attraverso il metodo di analisi 5wy, è stato riscontrato che l'attrezzatura è stata chiusa a causa dell'usura delle parti, mentre l'usura delle parti era dovuta alla qualità delle parti acquistate e la qualità era dovuta alle scappatoie nel processo di screening dei fornitori.
Distinguere tra le ragioni principali e le ragioni secondarie e concentrati sulla spiegazione dei motivi principali.
Ad esempio: "Dopo l'analisi, le vulnerabilità nel processo di screening dei fornitori sono i motivi principali per i tempi di inattività delle attrezzature, mentre la manutenzione giornaliera insufficiente è la ragione secondaria."
Proporre soluzioni fattibili specifiche
Proprire soluzioni specifiche alla causa principale del problema e chiarire le persone responsabili, i nodi temporali e le esigenze delle risorse.
Ad esempio: “Sviluppare nuovi criteri di screening dei fornitori e la revisione è completata entro due settimane dal capo del dipartimento degli appalti;
La rivalutazione dei fornitori esistenti e del dipartimento di controllo di qualità si completa entro un mese;
Il dipartimento di produzione completerà la sostituzione di parti che non soddisfano gli standard entro la prossima settimana e dovrebbero investire 50.000 yuan. "
Spiega i risultati previsti della soluzione
Ad esempio: “Dopo l'implementazione di queste misure, il numero di tempi di inattività delle apparecchiature dovrebbe essere ridotto a meno di 1-2 volte per turno, l'efficienza di produzione viene migliorata di oltre il 15%e il tasso di puntualità di consegna del prodotto è aumentato a oltre il 95%.
Mostra risultati eccezionali
Confronta le modifiche agli indicatori chiave prima e dopo la risoluzione dei problemi, come output, costi, qualità, ecc.
Ad esempio: “Dopo aver adottato misure, il numero di tempi di inattività delle apparecchiature è stato ridotto a 1 turno per turno, la produzione è aumentata del 20%, i costi di produzione sono diminuiti del 10%e i tassi di reclamo dei clienti sono scesi al di sotto del 5%.
Sottolineare l'impatto positivo della risoluzione dei problemi sul business generale
Ad esempio: "Risolvere efficacemente il problema dei tempi di inattività delle attrezzature non solo garantisce il funzionamento stabile di produzione, ma migliora anche la reputazione dell'azienda tra i clienti, gettando le basi per ottenere più ordini".
Risultato orientato al display
1. Scopo e funzione
Concentrati sulla presentazione di risultati positivi raggiunti nel lavoro, evidenziando il contributo e il valore del team o dell'individuo dimostrando prestazioni e prestazioni e rafforzando il riconoscimento del valore del lavoro.
Ad esempio, il volume delle vendite raggiunto dal team di vendita, il numero di clienti di recente espansione, ecc., Verrà visualizzato alla fine del trimestre.
2. Metodo operativo
Avere un obiettivo
Spiega gli obiettivi chiari stabiliti prima che il lavoro venga svolto, lascia che il boss comprenda la direzione del lavoro e poni le basi per il confronto dei risultati.
Avere azione
In dettaglio le azioni e le misure specifiche adottate per raggiungere gli obiettivi ed evidenzia il processo di implementazione.
Hanno risultati fruttuosi
Concentrati sulla segnalazione dei risultati finali, sulla visualizzazione di risultati di lavoro e sugli obiettivi.
3. Focus sul contenuto
Elenco dei risultati
Evidenzia i risultati del lavoro e quantificali il più possibile
Come dati specifici sulla crescita delle vendite, l'aumento delle quote di mercato e la riduzione dei costi.
Impatto sui risultati
Spiegare l'impatto positivo dei risultati sullo sviluppo aziendale, il team, l'immagine dell'azienda, ecc.
Ad esempio, i nuovi rilasci di prodotti migliorano la consapevolezza del marchio e attirano clienti di fascia alta.
Breve descrizione del processo
In breve menziona i processi e le strategie chiave per raggiungere i risultati, dimostrando sforzi e saggezza.
Ad esempio, sottolineare la promozione dei risultati mediante strategie di marketing e mezzi di innovazione tecnologica.
IV
La struttura comune è "Obiettivi - risultati - strategia - impatto".
Gli obiettivi di lavoro sono spiegati all'inizio, il corpo principale mostra i risultati, spiegare le strategie per raggiungere i risultati e infine sottolineare l'impatto dei risultati.
5. Scenari di applicazione
Dai una castagna
Rapporto sui risultati della R&D del progetto
Rapporto sul miglioramento degli indicatori di funzionamento del negozio
Team di vendita Rapporto mensile/trimestrale/annuale
Alcuni prodotti secchi
Segui l'ordine
Tempo di spedizione migliorato
acquistare
Risultati dell'ottimizzazione dei costi
Sviluppo
Risultati del design caldo
5. Cose da notare
Layout della struttura del rapporto
Risultati pre-key
Abbandona il metodo per elencare i risultati passo dopo passo e inserisci i risultati chiave in una posizione di spicco all'inizio.
Ad esempio, "Nell'ultimo 2024, abbiamo raggiunto con successo l'obiettivo chiave della crescita delle prestazioni del 15%, che ha portato nuove opportunità di mercato e vantaggi competitivi alla società.
Lascia che il tuo capo si concentri sui risultati chiave il prima possibile.
Impostare capitoli indipendenti
Se ci sono molti contenuti di reporting, impostare capitoli o sezioni speciali e indipendenti per i risultati chiave.
Ad esempio, "Analisi dei risultati di base" lo distingue dagli altri risultati generali e ne evidenzia l'importanza attraverso la divisione strutturale.
Capacità di presentazione dei contenuti
Dati quantitativi dei risultati
Parla con dati specifici e precisi per migliorare la persuasività dei risultati.
Ad esempio, "ottimizzando il processo di produzione, il tasso di difetto del prodotto è sceso dall'8%al 3%e questo da solo ha aumentato le vendite mensili del 10%.
Rispetto alle espressioni fuzzy, i dati precisi rendono i risultati più intuitivi e misurabili.
Risultati relativamente eccezionali
Usando il confronto verticale, presentando differenze dalle fasi passate
Ad esempio, "le vendite sono aumentate del 23% rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso" e un aumento del 36% mese su mese rispetto al trimestre precedente.
Condurre confronti orizzontali per mostrare i vantaggi dei concorrenti e delle medie del settore.
Ad esempio, “La media del settore del tasso di risposta di 3 minuti è del 90%e abbiamo raggiunto il 95%, guidando l'industria del 5%
Il confronto può evidenziare il valore e la significatività dei risultati.
Enfatizzare la portata dell'influenza
Spiega l'impatto positivo dei risultati chiave sui diversi livelli dell'azienda
Ad esempio, "i risultati del progetto non solo aumentano l'efficienza del lavoro del dipartimento del 40%, ma ottimizzano anche il processo di collaborazione inter-dipartimentale, migliorano l'efficienza operativa complessiva e pongono una solida base per la promozione degli obiettivi strategici dell'azienda", che mostra la grande influenza dei risultati.
"Dopo aver ottimizzato la gestione della catena di approvvigionamento, non solo riduce gli attuali costi di approvvigionamento, ma garantisce anche la stabilità della qualità e dell'efficienza delle fonti di approvvigionamento, gettando solide basi per il controllo futuro dei costi del prodotto e il miglioramento della qualità."
Miglioramento visivo assistito
Crea un grafico
Utilizzare istogrammi, grafici di linea, grafici a torta, ecc. Per presentare intuitivamente la relazione tra le tendenze mutevoli e le proporzioni dei risultati chiave.
Ad esempio, utilizzando un grafico a barre per confrontare le vendite in periodi diversi o utilizzando un grafico a torta per visualizzare la quota di mercato, in modo che la relazione dati sia chiara a colpo d'occhio.
Usa formati speciali
Nel documento, i dati e i titoli relativi ai risultati chiave sono evidenziati da audace, modifica del colore e ingrandimento della dimensione del carattere;
Nel rapporto PPT, imposta uno sfondo unico, un effetto di corrispondenza del colore o un'animazione per la pagina dei risultati chiave per attirare l'attenzione.
Orietà del supporto alle decisioni
1. Scopo e funzione
Fornisce principalmente informazioni complete e accurate ai superiori o ai decisori pertinenti e li aiuta a prendere decisioni scientifiche e ragionevoli attraverso l'analisi e la valutazione di diversi piani.
Se un'azienda prevede di aprire nuovi mercati, segnalare la ricerca e l'analisi di ciascun potenziale mercato ed inserire il piano per aiutare nel processo decisionale se entrare e come entrare.
2. Metodo operativo
Avere intuizione
Sulla base dell'analisi approfondita dell'attuale situazione lavorativa o delle condizioni di mercato, presentare le proprie opinioni e scoperte e fornire informazioni di riferimento al processo decisionale per il tuo capo.
Avere suggerimenti
Sulla base dei risultati di approfondimento, fornire suggerimenti di soluzione mirati o strategie di ottimizzazione per chiarire la direzione.
Pianificato
Concentrandosi sui suggerimenti, formula piani di lavoro e accordi di follow-up dettagliati, chiarire i percorsi di azione futuri e facilitare i progressi decisionali del capo.
3. Focus sul contenuto
Informazioni complete
Fornire informazioni a tutto tondo relative al processo decisionale, incluso l'ambiente di mercato, la situazione competitiva, le risorse interne, ecc. Ad esempio, le decisioni per lo sviluppo di nuovi mercati coprono le dimensioni del mercato target, il layout della concorrenza e i propri vantaggi e svantaggi.
Valutazione del programma
Vengono proposte una serie di soluzioni fattibili e i vantaggi e gli svantaggi, il rapporto costo-efficacia e i livelli di rischio di ciascuna soluzione vengono analizzati e confrontati in dettaglio.
Chiarire i suggerimenti
Sulla base dell'analisi, vengono dati chiari suggerimenti e ragioni di tendenza in base agli obiettivi decisionali.
IV
In generale, si tratta di "proposta di valutazione del programma di analisi del programma di programmazione in background decisionale".
In primo luogo introdurre il background decisionale, analizzare le informazioni pertinenti, elencare i piani, valutare ogni piano e infine dare suggerimenti
IV
Dai una castagna
Segnala se espandere le nuove categorie di abbigliamento femminile
Rapporto sul processo decisionale sull'espansione di nuove piattaforme
Se lanciare un marchio privato
Alcuni prodotti secchi
Segui l'ordine
Se sostituire la fabbrica cooperativa
acquistare
Decisione sull'espansione del canale di approvvigionamento in tessuto
Sviluppo
Decisioni di direzione del design per la prossima stagione
5. Cose da notare
Chiarire gli obiettivi di fondo decisionali
Spiegare chiaramente la situazione di fondo affrontata dal processo decisionale, compresi l'ambiente di mercato, le tendenze del settore, lo stato dell'azienda, ecc.
Ad esempio: "Man mano che la concorrenza del settore si intensifica, i concorrenti lanciano nuovi prodotti uno dopo l'altro e la quota di mercato è gradualmente divisa. Le attuali vendite di mercato dell'azienda B sono presenti una tendenza al ribasso. In questo contesto, dobbiamo decidere se aggiornare il prodotto B."
Determinare gli obiettivi da raggiungere nel processo decisionale, come aumentare la quota di mercato, aumentare i profitti, ridurre i costi, ecc.
Ad esempio: "L'obiettivo di questa decisione è quello di aumentare la propria quota di mercato del 10% e le vendite del 20% nel prossimo anno attraverso l'aggiornamento del prodotto B."
Fornire informazioni complete e oggettive
Raccogli e presenta varie informazioni relative al processo decisionale, compresi i dati di ricerca di mercato, l'analisi della concorrenza, i rapporti di fattibilità tecnica, i bilanci finanziari, ecc.
Ad esempio: "Le ricerche di mercato mostrano che la domanda dei consumatori per i miglioramenti funzionali del prodotto B è concentrata in tre aspetti; i prodotti aggiornati simili dei concorrenti hanno risposto bene dopo il lancio e che la quota di mercato è aumentata dell'8-12%; il dipartimento tecnico ha valutato che l'aggiornamento B è tecnicamente fattibile, con un ciclo di ritorno atteso.
Garantire l'autenticità, la precisione e la tempestività delle informazioni e spiegare la fonte di informazioni.
Ad esempio: i dati delle ricerche di mercato provengono dalla società di ricerca professionale XX, il cui campione copre le persone principali in tutto il paese ed è ampiamente rappresentativo;
Le informazioni sulla concorrenza provengono da informazioni pubbliche e raccolte nelle mostre del settore.
Analisi comparativa di soluzioni multiple per mostrare vantaggi e svantaggi
Proponi più piani decisionali fattibili per evitare soluzioni singole che portano a limiti decisionali.
Ad esempio: "Per l'aggiornamento del prodotto B, abbiamo proposto tre soluzioni. Il primo è ottimizzare le funzioni sulla base esistente, il secondo è quello di aggiornare in modo completo l'aspetto e le funzioni e il terzo è quello di lanciare un nuovo prodotto in combinazione con nuove tecnologie."
Ogni piano viene analizzato e confrontato in dettaglio in termini di vantaggi, svantaggi, rischi, costi, benefici, ecc.
Ad esempio: "I vantaggi del piano uno sono costi bassi e breve ciclo di ricerca e sviluppo, ma un miglioramento limitato della competitività del mercato;
La soluzione 2 può migliorare significativamente la competitività del prodotto, ma il costo è elevato e il rischio è che può superare il budget;
La soluzione 3 è innovativa, ma è tecnicamente difficile e ha un alto rischio di fallimento.
Dal punto di vista delle previsioni sui ricavi, il Plan 2 prevede che la quota di mercato aumenta del 15%, le vendite aumentano del 30%e il Plan 3 prevede che la quota di mercato aumenta del 20%, le vendite aumentano del 40%, ma anche il costo di investimento è più elevato. "
Dare suggerimenti chiari e fattibili
Sulla base dei risultati del confronto e dell'analisi del piano e combinati con gli obiettivi decisionali, viene dato un chiaro piano raccomandato.
Ad esempio: "Informazioni su tutti i fattori, il piano 2 ha raggiunto un buon equilibrio tra costo, rischio e beneficio, che è più in linea con i nostri obiettivi decisionali di aumentare la quota di mercato e le vendite. Si consiglia di utilizzare il Piano 2 per aggiornare il prodotto B."
Spiegare brevemente i possibili problemi e le misure di risposta che possono essere riscontrate durante l'attuazione del piano proposto per migliorare la fattibilità della proposta.
Ad esempio: "L'uso del piano 2 può affrontare il rischio di spesa eccessiva del budget. Raccomandiamo di rafforzare il monitoraggio dei costi durante il processo di attuazione del progetto e di stabilire un meccanismo di avvertimento precoce di bilancio. Una volta rilevati i segni di spesa eccessiva dei costi, il piano di progetto verrà regolato in modo tempestivo."
Guidato da una spiegazione fattuale
1. Scopo e funzione
Mira a presentare obiettivamente e accuratamente la situazione reale nel lavoro, fornire informazioni complete e reali a superiori, colleghi, ecc., In modo che possano comprendere i progressi e la situazione attuale del lavoro e aiutarli a prendere giudizi o decisioni pertinenti.
Ad esempio, il dipartimento finanziario riferisce regolarmente alla direzione le entrate e le spese dei segmenti commerciali dell'azienda per consentire al management di capire lo stato finanziario dell'azienda.
2. Metodo operativo
Avere dati
Utilizzare dati specifici per supportare il contenuto di lavoro, rendere il rapporto più convincente e fornire una base fattuale obiettiva.
Avere analisi
Eseguire un'analisi approfondita dei dati, esplorare i problemi e le tendenze riflessi dietro i dati ed estrarre informazioni chiave dai fatti.
C'è una contromisura
Sulla base della situazione analizzata, formulare strategie e metodi di risposta pratica per completare il processo dalla scoperta alla risoluzione.
3. Focus sul contenuto
Fatti oggettivi
Indicare accuratamente tutti i tipi di fatti nel lavoro, inclusi eventi, dati, tempo, posizione, ecc., Senza valutazione soggettiva.
Ad esempio, registrare l'ora della riunione, la posizione, i partecipanti e i contenuti di discussione.
Dettagliato e appropriato
Concentrandosi sul tema del rapporto, i fatti chiave sono elaborati in dettaglio e i fatti secondari sono brevemente menzionati.
Ad esempio, nel rapporto del progetto, il progresso delle attività chiave è focalizzato e vengono menzionate le attività secondarie.
IV
Le strutture sono per lo più divise in base all'ordine cronologico, all'importanza o alla categoria.
Ad esempio, segnalare i progressi del progetto in base al tempo o segnalare diverse situazioni aziendali in base all'importanza.
"Abstract - Descrizione parziale - Riepilogo".
L'inizio sintetizza il tema e i punti chiave del rapporto, descrive vari fatti nel mezzo e enfatizza i contenuti importanti alla fine.
IV
Dai una castagna
Rapporto di vendita e consegna
Rapporto di operazione del negozio giornaliero
Feedback sul fatturato dell'inventario del magazzino
Segnale di lavoro di follow-up/approvvigionamento/sviluppo dell'ordine/sviluppo quotidiano
Alcuni prodotti secchi
Segui l'ordine
Rapporto sullo stato dell'ordine quotidiano
acquistare
Rapporto sullo stato di approvvigionamento del tessuto
Sviluppo
Rapporto sui progressi di stile
5. Cose da notare
Assicurarsi che i fatti siano accurati
Dati accurati
Indicare la fonte di fatti per migliorare la credibilità.
Ad esempio: "Secondo gli ultimi dati forniti dal dipartimento finanziario della società, l'utile netto della società nel terzo trimestre è stato di 5 milioni di RMB;
Secondo le statistiche in loco del dipartimento di produzione, il tasso difettoso a settembre raggiungerà il 4,8%. "
L'evento è vero
Verificare rigorosamente tutti i fatti coinvolti nel rapporto per garantire che dati, eventi, tempo, posizione e altre informazioni siano accurati.
Ad esempio, i dati di riferimento devono essere ripetutamente verificati e la descrizione dell'evento deve essere coerente con l'evento effettivo.
Evidenzia i fatti chiave chiave
Fatti chiave di screening
Concentrandosi sull'argomento dei rapporti, filtra i fatti più importanti e rappresentativi.
Ad esempio, quando si riferiscono sullo stato di avanzamento del progetto, il completamento di traguardi chiave è focalizzato su "Il progetto ha completato la ricerca e lo sviluppo della tecnologia di base e i prototipi di prodotti, entrando nella fase di test due settimane prima del previsto".
Usa il contrasto, la causa e l'effetto e altre relazioni per evidenziare l'importanza dei fatti chiave.
Ad esempio: "Le vendite sono aumentate del 30% nel trimestre rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso, principalmente perché la società ha dedicato le sue risorse a Shein e TK e ha aperto due nuovi negozi".
Evita informazioni irrilevanti
Rimuovere i dettagli che non sono correlati all'argomento e mantieni il rapporto conciso e chiaro.
Se si segnala sulle vendite di prodotti, non elaborare i banali miglioramenti che non influiscono sulle vendite nel processo di produzione.
Esprimi logicamente i fatti
Scegli una struttura ragionevole
Scegli l'ordine logico appropriato per organizzare fatti, come l'ordine temporale, l'ordine di importanza, l'ordine di causalità, ecc.
Ad esempio, quando si riporta il processo di sviluppo dell'evento, è possibile adottare la sequenza cronologica, "Viene lanciato il progetto 1, la formazione del team viene completata l'8, le ricerche di mercato vengono condotte il 15 e i piani preliminari sono formulati il 20".
Usa le parole di connessione
Usa congiunzioni e parole di transizione per rendere più chiara la relazione logica tra i fatti.
Ad esempio, "primo ... secondo ... ultimo", "perché ... così", "da un lato ... dall'altra parte", ecc., Aiuta il pubblico a stare al passo con le idee di segnalazione.
Dimostrare obiettivamente e neutralmente
Evitare il giudizio soggettivo
Evita di aggiungere troppi valutazioni soggettive e colori emotivi personali al rapporto e solo fatti oggettivi dello stato.
Ad esempio, invece di dire "questo progetto sta progredendo male", va detto che "il progetto è attualmente indietro rispetto a 10 giorni, con un budget del 15% in eccesso".
Distinguere le prospettive fattuali
Se hai bisogno di esprimere le tue opinioni, dovresti condurre analisi oggettive in base ai fatti e distinguerli dai fatti.
Ad esempio: "Dai recenti dati di vendita, il volume delle vendite di prodotti in una determinata regione continua a diminuire. Sulla base di questo, penso che potrebbe essere necessario adeguare la strategia di marketing della regione".