Galeria de mapas mentais 은행 간 여행사의 비즈니스 프로세스 설계
주로 영업 프로세스, 버틀러 서비스 프로세스, 금융 프로세스, 마케팅 프로세스, 버틀러 서비스 프로세스, 인사 관리 및 재무 프로세스를 포함한 여러 측면을 다루는 은행 간 여행사의 비즈니스 프로세스 설계를 소개합니다.
가스 및 솔루션
전 세계 - 목록 혁명
하드웨어 설계력
비즈니스 프로세스 차트
경제법의 시스템과 지위
로봇 응용 프로그램 엔지니어의 학습 경로에 대해
정보 기술의 포괄적 인 문해력의 지식 구조
관리 이론의 역사적 진화
여행사 영업 비즈니스 프로세스 차트
일반적으로 사용되는 플라스틱 재료의 기본 지식
비즈니스 프로세스 설계
판매 프로세스
시장 조사
목표 시장을 분석하십시오
잠재적 인 고객 그룹을 식별하십시오
경쟁사를 분석하십시오
영업 전략을 개발하십시오
제품 포지셔닝을 결정하십시오
가격 전략을 개발하십시오
고객 관계 설정
잠재 고객을받습니다
제품 소개를 제공하십시오
고객 질문에 답하십시오
판매 계약에 서명하십시오
서비스 약관을 명확히하십시오
결제 방법을 결정하십시오
판매 추적 및 유지 보수
정기적 인 고객 방문
고객 피드백을 수집하십시오
후속 서비스 정보를 제공합니다
고객 불만을 처리합니다
불만 콘텐츠를 기록하십시오
솔루션을 제안하십시오
집사 서비스 프로세스
고객 리셉션
고객 일정을 정리하십시오
자세한 일정을 개발하십시오
책 교통 및 숙박 시설
현장 서비스를 제공합니다
고객이 체크인을 지원합니다
고객에게 고객에게 답변하십시오
여정 관리
여정 진행 상황을 모니터링하십시오
서비스 품질을 보장하십시오
여정을 조정하십시오
응급 상황을 처리합니다
비상 대응 메커니즘
관련 부서를 조정하여 문제를 해결하십시오
고객 피드백 수집
만족도 조사를 수행합니다
디자인 설문지
설문 조사 결과를 분석하십시오
지속적으로 서비스를 개선합니다
피드백을 기반으로 서비스 컨텐츠를 조정합니다
고객 경험을 향상시킵니다
재무 프로세스
비용 회계
제품 비용을 계산합니다
통계 직접 비용
간접 비용을 공유합니다
예산을 세우십시오
소득 및 지출 예측
재무 계획을 개발하십시오
수집 및 지불 관리
고객 지불을 처리합니다
지불 할 지불을 확인하십시오
송장 발행
공급 업체 수수료를 지불하십시오
송장 및 청구서를 검토하십시오
지불 일정을 정리하십시오
재무보고 및 분석
재무 제표를 준비하십시오
이익 및 손실 진술
대차 대조표
재무 데이터 분석
비용 효율성을 분석하십시오
재무 건강 상태 평가
브랜드 빌딩
브랜드 전략을 개발하십시오
브랜드 포지셔닝을 결정하십시오
브랜드 브랜드 시각적 요소를 디자인합니다
브랜드 홍보
소셜 미디어를 사용하여 홍보하십시오
업계 전시회에 참여하십시오
인사 관리
채용 및 선택
사후 작업 정보
작업 요구 사항을 결정하십시오
채용 후 정보
인터뷰 및 평가
인터뷰를 조직하십시오
후보자의 자격을 평가하십시오
직원 교육 및 개발
훈련 계획을 개발하십시오
교육 요구 사항을 결정하십시오
교육 과정을 마련하십시오
경력 개발 계획
승진 기회
개인 개발 경로를 개발하십시오
성능 관리
성능 목표를 설정합니다
직원들과 목표를 협상합니다
평가 기준을 명확히하십시오
성능 평가 및 피드백
정기적 인 성능 평가
성능 피드백 및 개선 제안을 제공하십시오
직원 관계 유지 보수
직원 불만을 처리합니다
불만 정보를 기록하십시오
직원 문제를 해결하기 위해 조정하십시오
팀 빌딩 활동을 조직하십시오
팀 이벤트 계획
팀 응집력을 향상시킵니다
기술 지원 프로세스
IT 인프라 구성
하드웨어 장비를 조달하십시오
올바른 컴퓨터 및 네트워크 장비를 선택하십시오
하드웨어를 설치하고 구성하십시오
소프트웨어 시스템 개발 및 유지 보수
맞춤형 비즈니스 소프트웨어를 개발합니다
시스템을 정기적으로 업데이트하고 유지 관리합니다
데이터 관리 및 분석
비즈니스 데이터를 수집하십시오
고객 정보를 구성합니다
기록 판매 및 재무 데이터
데이터 분석 및보고
데이터 분석 도구를 활용합니다
의사 결정 참조를위한 비즈니스 보고서를 생성합니다
기술 지원 및 서비스
기술적 인 문제를 해결하십시오
기술 지원 핫라인을 제공하십시오
원격 또는 현장에서 기술적 실패를 해결합니다
시스템 업그레이드 및 최적화
시스템 성능을 정기적으로 확인하십시오
요구 사항에 따라 시스템 업그레이드
마케팅 프로세스
마케팅 활동 계획
시장 활동 계획
계획 프로모션
투어 경험 그룹을 조직하십시오
광고 및 홍보
디자인 광고 자료
올바른 광고 채널을 선택하십시오
고객 관계 마케팅
오래된 고객 관계를 유지하십시오
마케팅 이메일을 정기적으로 보냅니다
개인화 된 서비스를 제공합니다
새로운 고객을 개발하십시오
시장 동향 분석
새로운 고객 기반을 확장하십시오
준수 및 위험 관리
준수 점검
법률과 규정을 이해합니다
연구 관련 관광 규정
비즈니스 준수를 보장하십시오
내부 감사
정기 준수 점검
비준수 조작을 정확하게하십시오
위험 평가 및 통제
잠재적 인 위험을 식별하십시오
비즈니스 프로세스의 위험 지점을 분석합니다
위험의 영향을 평가하십시오
위험 관리 계획을 개발하십시오
설계 위험 예방 조치
비상 대응 메커니즘을 설정하십시오
보험 및 계약 관리
구매 보험
보험 요구를 평가하십시오
올바른 보험 상품을 선택하십시오
계약 검토 및 관리
파트너 계약을 검토하십시오
고객 계약 문서를 관리합니다