心智圖資源庫 專案整合管理
這是一篇關於專案管理知識體係指南中專案整合管理的思維導圖,專案整合管理包括為識別、定義、組合、統一與協調專案管理流程群組的各流程及專案管理活動而進行的各種流程和活動。
編輯於2021-08-29 17:39:01Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Projektmanagement ist der Prozess der Anwendung von Fachwissen, Fähigkeiten, Werkzeugen und Methoden auf die Projektaktivitäten, so dass das Projekt die festgelegten Anforderungen und Erwartungen im Rahmen der begrenzten Ressourcen erreichen oder übertreffen kann. Dieses Diagramm bietet einen umfassenden Überblick über die 8 Komponenten des Projektmanagementprozesses und kann als generische Vorlage verwendet werden.
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Einhundert Jahre Einsamkeit ist das Meisterwerk von Gabriel Garcia Marquez. Die Lektüre dieses Buches beginnt mit der Klärung der Beziehungen zwischen den Figuren. Im Mittelpunkt steht die Familie Buendía, deren Wohlstand und Niedergang, interne Beziehungen und politische Kämpfe, Selbstvermischung und Wiedergeburt im Laufe von hundert Jahren erzählt werden.
Projektmanagement ist der Prozess der Anwendung von Fachwissen, Fähigkeiten, Werkzeugen und Methoden auf die Projektaktivitäten, so dass das Projekt die festgelegten Anforderungen und Erwartungen im Rahmen der begrenzten Ressourcen erreichen oder übertreffen kann. Dieses Diagramm bietet einen umfassenden Überblick über die 8 Komponenten des Projektmanagementprozesses und kann als generische Vorlage verwendet werden.
第四章:專案整合管理
核心概念
將專案需求、資源、知識、流程和替代方法郵寄組織在一起,成為一個可靠的、有機的、完整的管理系統。
專案整合管理由專案經理負責。專案經理對整個專案承擔最終責任。
1、資源分配; 2、平衡競爭性需求; 3、研究各種備選方法; 4、為達成專案目標而裁剪過程; 5.管理各專案管理知識領域之間的依賴關係。
發展趨勢和新興實踐
1、使用自動化工具:專案管理資訊系統、軟體開發中的組態管理軟體等; 2、使用視覺化管理工具:橫道圖、網路圖,敏捷開發的看板、燃盡圖等; 3、專案知識管理:避免人員流動帶來的知識斷層; 4、增加專案經理的職責:專案經理的工作延伸; 5.混合型方法
裁剪時需要考慮的因素
1、專案生命週期:選擇合適的 2、開發生命週期:選擇適合的 3、管理方法; 4、知識管理; 以及變更、治理、經驗教訓、效益等
流程
4.1制定專案章程
定義:專案章程是由專案啟動者或發起人發布的正式核准專案成立,並授權專案經理動用組織資源進行專案活動的文件。記錄了專案和專案預期交付的產品、服務或成果的高階資訊。 主要角色:明確專案與組織策略目標之間的直接聯繫,確立專案的正式地位,並展現組織對專案的承諾。
輸入
商業文件
商業論證
論證項目的合理性
效益管理計劃
協定
合約是對雙方都有約束力的協議。 協議有多種形式,包括合約、諒解備忘錄、服務水準協議、意向書、口頭協議、電子郵件或其他書面協議。
事業環境因素
政府和行業標準;法律法規;市場條件;組織文化和政治範圍;組織治理框架;相關方的期望和風險臨界值。
組織過程資產
組織的標準政策、流程和程序;專案治理架構;監督和報告方法;範本;歷史資訊和經驗教訓知識庫。
工具與技術
專家判斷
專家小組;德爾菲技術
數據收集
腦力激盪;焦點團體;訪談
人際關係與團隊技能
衝突管理;引導;會議管理
會議
輸出
專案章程
包括: 專案目的;可測量的專案目標和相關的成功標準;高層及需求;高層及專案描述、邊界定義以及主要可交付的成果;整體專案風險、總體里程碑進度計劃;預先批准的財務資源;關鍵相關方名單;專案審批要求;專案退出標準;委派的專案經理及其職責和職權;發起人或其他核准專案章程的人員的姓名和職權。
假設日誌
識別高層級的策略和營運假設條件與限制因素。 用於記錄整個專案生命週期中的所有假設條件和限制因素。這些內容隨著專案的推進不斷精進、補充、修改,需要持續維護。
4.2制定專案管理計劃
定基準
主要作用:產生一份綜合文件,用於確定所有專案工作的基礎及其執行方式,它僅進行一次或僅在專案的預定義點開展。 專案管理計畫應基準化,至少應規定專案的範圍、時間和成本方面的基準,為專案執行情況的評估和管理專案績效提供基準。 基準一旦確立,就只能透過實施整體變更控制流程進行變更。
輸入
專案章程
其他過程的輸出
其他規劃過程所輸出的子計畫和基準都是本過程的輸入
事業環境因素
政府或行業標準;法律法規;垂直市場和專門領域的專案管理知識體系;組織結構、文化、管理實踐和永續性;組織治理框架;基礎設施。
組織過程資產
組織的流程製度;專案管理計畫範本;變更控管程序;監督和報告方法、風險控製程序以及溝通要求;過往類似專案的相關資訊;歷史經驗教訓知識庫。
工具與技術
專家判斷
數據收集
腦力激盪;核對單;焦點小組;訪談
人際關係與團隊技能
衝突管理;引導;會議管理
會議
透過會議討論專案方法,確定為達成專案目標而採用的工作執行方式,以及製定專案監控方式; 專案開工會議通常意味著規劃階段結束和執行階段開始。
輸出
專案管理計劃
子管理計劃: 範圍管理計劃;需求管理計劃;進度管理計劃;成本管理計劃;品質管理計劃;資源管理計劃;溝通管理計劃;風險管理計劃;採購管理計劃;相關方參與計劃
基準: 範圍基準;進度基準;成本基準;其他組件
4.3指導與管理專案工作
定義:為實現專案目標而領導和執行專案管理計畫中所確定的工作,並實施已批准變更的流程。 主要角色:對專案工作和可交付成果進行全面管理,以提高專案成功的可能性。
輸入
專案管理計劃
專案文件
變更日誌;經驗教訓登記冊;里程碑清單;專案溝通記錄;專案進度計劃;需求追蹤矩陣;風險等級冊;風險報告
批准的變更請求
事業環境因素
組織的結構、文化、管理實踐和永續性;基礎設施;相關方的風險臨界值
組織過程資產
組織的流程製度;問題與缺陷管理程序和資料庫;績效測量資料庫;變更控制和風險控製程序;以往專案的專案資訊
工具與技術
專家判斷
專案管理資訊系統
利用IT軟體等提高資訊收集效率與準確性
會議
開工會議、技術會議、敏捷或迭代規劃會議、每日站會、指導小組會議、問題解決會議、進度跟進會議以及回顧會議等
輸出
可交付成果
工作績效數據
原始觀察結果和測量值
問題日誌
問題日誌在本過程被首次建立。 在整個專案生命週期中,透過問題日誌記錄和跟進所有問題
變更請求
變更請求包括必要的預防措施、糾正措施、缺陷補救、更新
專案管理計畫更新
專案管理計劃的任何變更都以變更請求的形式提出,並透過組織的變更控制流程進行處理。
專案文件更新
活動清單;假設日誌;經驗教訓登記冊;需求文件;風險登記冊;相關方登記冊
組織過程資產更新
4.4管理專案知識
主要作用:利用現有的組織知識來創造或改善專案成果,並使目前專案創造的知識課程用於支援組織運作和未來的專案或階段。 知識分為“顯性知識”和“隱性知識”,透過知識分享和知識整合產生新知識。
輸入
專案管理計劃
專案文件
經驗教訓登記冊;專案團隊派工單;資源分解結構;相關方登記冊
可交付成果
事業環境因素
組織文化、相關方文化和客戶文化;設施和資源的地理分佈;組織中的知識專家;法律法規要求和限制因素
組織過程資產
組織的標準政策、流程和程序;人事管理制度;組織對溝通的要求;正式的知識分享和資訊分享程序
工具與技術
專家判斷
知識管理
面對面互動罪有利於建立知識管理所需的信任關係
資訊管理
人際關係與團隊技能
積極傾聽;引導;領導力;人際互動;政治意識
輸出
經驗教訓登記冊
專案管理計畫更新
組織過程資產更新
所有專案都會產生新知識
4.5監控專案工作
和基準對比,及時修正及預防偏差
主要作用:讓相關方了解專案的現況並認可為處理績效問題所採取的行動,以及透過成本和進度預測,讓相關方了解未來專案狀態。 控制包括制定糾正或預防措施或重新規劃,並追蹤行動計畫的實施過程。
輸入
專案管理計劃
專案文件
工作績效訊息
源自於工作績效數據,透過變數的比較分析,有助於了解專案的偏差程度
協定
採購協議、分包商協議等
事業環境因素
專案管理資訊系統;基礎設施;相關方的期望和風險臨界值;政府或產業標準
組織過程資產
組織的標準政策、流程和程序;財務控製程序;監督和報告方法;問題管理程序;缺陷管理程序;組織知識庫
工具與技術
專家判斷
數據分析
替代方案分析;成本效益分析;根本原因分析;趨勢分析;偏差分析
決策
投票(一致同意、多數同意、相對多數同意)、獨裁型決策、多標準決策分析
會議
輸出
工作績效報告
是為了製定決策、採取行動或引起關注
變更請求
糾正措施、預防措施、缺陷補救
專案管理計畫更新
專案文件更新
4.6實施整體變更控制
主要作用:確保對專案中已記錄在案的變更做綜合評審。 參與專案的任何相關方都可以提出變更請求,變更的批准、延遲或否決由變更控制委員會(CCB)來負責。
輸入
專案管理計劃
變更管理計畫;配置管理計畫;範圍基準;進度基準;成本基準
專案文件
估算依據;需求追蹤矩陣;風險報告
工作績效報告
資源可用情況、進度和成本數據、掙值報告、燃燒圖或燃盡圖
變更請求
在專案基準內的變更決定由專案經理決定
事業環境因素
組織過程資產
工具與技術
專家判斷
變更控制工具
數據分析
備選方案分析、成本 效益分析
決策
投票、度才行決策、多標準決策制定
會議
與變更控制委員會一起召開變更控制會
輸出
批准的變更請求
專案管理計畫更新
專案文件更新
4.7結束專案或階段
主要角色:存檔專案或階段訊息,完成計畫的工作,釋放組織團隊資源以進行新的工作。
輸入
專案章程
專案管理計劃
專案文件
假設日誌、估算依據、變更日誌、問題日誌、經驗教訓登記冊、里程碑清單、專案溝通記錄、品質控制測量結果、品質報告、需求文件、風險登記冊、風險報告
驗收的可交付成果
包括核准的產品規格、交貨收據和工作績效文件,可能還包括部分完成或中間的可交付成果。
商業文件
協定
採購文件
包含用於管理採購過程的完整支持性記錄,包括工作說明書、支付資訊、承包商工作績效資訊、計畫、圖面和其他往來函件。
組織過程資產
工具與技術
專家判斷
數據分析
文件分析、迴歸分析、趨勢分析、偏差分析
會議
收尾報告會、客戶總結會、經驗教訓總結會以及慶祝會等
輸出
專案文件更新
本過程更新所有專案文件,並標記為最終版本
最終產品、服務或成果移交
最終報告
用最終報告總結專案績效
組織過程資產更新